Estratégias para aumentar conversões

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1 Estratégias para aumentar conversões

2 Uma nova ferramenta para controlar os lances de forma automática, oferecendo mais controlo, flexibilidade e relatórios detalhados. Flexibilidade Controlo Relatórios Otimizar a nivel de campanha, grupos de anúncios e palavras chave* Mais controlo que nunca. Exemplo: Defina lances de primeira posição da página apenas quando há um nível de qualidade determinado. Relatório detalhados de cada estratégia de ofertas, para avaliar o rendimento. *Lances por palavras-chave: não está disponível em todas as estratégias

3 Estratégia 1: "Segmentar localização da página de pesquisa = Aparecer na primeira posição/primeira página O que pode fazer? Suba ou baixe o CPC para chegar à estimativa de lance de nível superior" ou primeira página, quando os lances estão debaixo do níveis desejados. Pode utilizar a nível de palavra-chave e grupos de anúncios. Porquê utilizá-la? Para os anúncios aproveitarem as vantagens de estar no topo da página (sitelinks, títulos maiores) e na primeira página (maior visibilidade). Quais são os objetivos? Branding: anúncios mais visíveis, sitelinks com diferentes linhas de produto. Resposta direta: CTR maior ao estar numa posição superior, mostrar os sitelinks com ofertas especiais, posições altas em momentos de alta temporada, etc.

4 Segmentação por localização da página de pesquisa Importante Não é garantido que o anúncio apareça em na primeira posição ou na primeira página. As estimativas e estratégias de lance irão tentar alcançar a localização desejada, mas a posicão final do anúncio dependerá do leilão (influenciado pela concorrência e nível de qualidade)

5 Segmentar localização da página de pesquisa Automatização da oferta de CPC Aumente e diminua as ofertas automáticamente: o sistema estabelece os CPC de forma automática, aumentando ou diminuindo para que os lances cumpram a estimativa de primeira página de pesquisa ou de primeira posição. Estabeleça as ofertas: Escolha o CPC máximo, mas se este está demasiado baixo para que o anúncio apareça na posição desejada, o Google AdWords irá aumentar automáticamente. Centro de ajuda: Mais informações sobre como configurar estratégias de lance flexíveis Mais informações sobre como mostrar os seus anúncios na primeira página

6 Segmentação por localização da página de pesquisa Ajuste da oferta (Opcional) Suba ou baixe o CPC de forma percentual com respeito aos CPC estimados para o topo da página ou primeira página. Melhore a posição do anúncio uma vez esteja na primeira posição ou primeira página de pesquisa. Exemplo: Está a utilizar uma estratégia para aparecer primeira página de pesquisa. Na página de pesquisa há outros anúncios. Não se conforma por estar na primeira página de pesquisa, e quer que o seu anúncio saia com uma posição superior a 11. Ajuste o CPC para que este seja mais competitivo. Limite da oferta do CPC máximo (Opcional) Estabeleça um limite de CPC para campanhas, grupos de anúncios ou palavras-chave e controle o máximo que está disposto a pagar por cada clique. Se não indicar nenhum limite de CPC, o Google AdWords ajustará os CPCs ao nível mais adequado para conseguir o objectivo que definiu.

7 Estratégia 2: Conseguir o máximo de cliques O que pode fazer? Ajustar o CPC automaticamente para gerar o maior número de cliques possíveis. Pode utilizar a nível de palavra chave e grupo de anúncio. Opcional: Inclua um orçamento determinado para esta estratégia (diferente do orçamento diário da campanha). Porquê utilizá-la? Otimize resultados para vários elementos de uma conta (palavras chave, grupos de anúncios ou campanhas), sem as restrições do orçamento diário das campanhas. Indique um limite de CPC máx. Faça a gestão manual dos CPCs de uma série de palavras chave (por exemplo, as de marca) e deixar que a estratégia de lances faça a gestão do "long tail" Quais são os objetivos? Tráfico ao site: atraia o maior número possível de clientes à página dos seus clientes, CPC preciso, não meça conversões.

8 Conseguir o máximo de cliques Investimento objetivo: quantidade diária para investir em todos os grupos de anúncios, palavras-chave e campanhas que aplicamos esta estrategia de oferta. Como funciona: O investimento é distribuído entre todos os elementos aos quais se aplica a estratégia. O sistema do Google AdWords procura investir este objetivo para que obtenha o maior número de cliques possíveis. Não altere o total do orçamento diário da campanha (não irá exceder por usar esta estratégia de lance). Se não indica nenhum investimento objetivo, o Google AdWords irá tentar alcançar os objetivos dentro do seu orçamento ou orçamentos diários.

9 Exemplo de estratégia de ofertas 2: Maximizar cliques Uma loja de roupa quer atribuir um orçamento de a uma campanha especial, para conseguir o maior número de cliques possíveis. Campanha: Carteiras Grupo (novo): Carteiras 8 dias de descontos Campanha: Sapatos Grupo (novo): Sapatos 8 dias de descontos A estratégia de lance Maximizar cliques" é aplicada a estes dois grupos de anúncios e ambos é atribuído um orçamento de

10 Estratégia 3: CPC optimizado (Enhanced CPC) O que pode fazer? Porquê utilizá-la? Versão flexível do ecpc, que pode ser usada a nível de grupo de anúncio. Mantenha o controlo do CPC e aumente a possibilidade de conversões. As alterações de CPC serão realizadas no momento do leilão. Para combinar ecpc com campanhas ou grupos de anúncios de forma mais flexível. Pode fazer uns testes apenas em uns grupos de anúncios e comparar o rendimento em relação ao lance manual e outras ferramentas de lances de terceiros (Marin, Kenshoo). Quais são os objetivos? Mais conversões, controlando o CPC. *Requisito: 15 conversões nos últimos 30 dias para a campanha ou grupo de anúncios onde a estratégia irá ser aplicada.

11 Tire o máximo partido do seu orçamento com o CPC melhorado O primeiro passo a seguir são os lances em tempo real: O CPC melhorado aumenta os seus lances nas situações que o utilizador provavelmente irá converter, e diminui os lances quando isso é menos provável. Normalmente, o ecpc aumenta em +6% no nº de conversões e diminiu o CPA em 3%. O CPC melhorado também permite alterar os lances até um 30% de 50% das impressões elegíveis. O ecpc utiliza dados de backend para decidir os lances. Controle os ajustes de lance de: Tempo, localização e dispositivo. É a melhor opção ao otimizar as campanhas para o Otimizador de conversões. Utiliza Utilize os lances automáticos ao otimizar as contas para conseguir um aumento de 6% nas conversões e uma redução de 3% no CPA.

12 Estratégia 4: Maximize as vendas com o Otimizador de conversões Concentre as suas campanhas para as vendas: Em média, o Otimizador de conversões aumenta as conversões em 21% e reduz o CPA em 14%. O Otimizador de conversões automatiza todos os ajustes de lance em função da probabilidade de uma conversão, segundo o histórico. A ferramenta analisa um conjunto de informações para ajustar os lances e aumentar as conversões mantendo o mesmo orçamento da campanha. Implementação: Utilize o CPA objetivo recomendado ou pode configurá-lo inicialmente um 10% acima do seu CPA objetivo real. Deixe que o otimizador de conversões funcione durante duas semanas (pelo menos!) antes de realizar alguma alteração e que consiga um CPA inferior. Utilize o Otimizador de conversões para aumentar as conversões em 21% e reduzir o CPA em 14%.

13 Estrategia 5: CPA objetivo O que pode fazer?* Versão flexível do Otimizador de conversões, pode usar a nível de grupo de anúncio. Ajuste automáticamente o CPC máximo para conseguir o maior nº de conversões, com um CPA objetivo. Porquê utilizá-la? Pode aplicar um CPA objetivo a vários grupos ou campanhas de cada vez: se fizesse isso com o Otimizador de conversões demoraria muito mais. Pode fazer um teste no grupo de anúncios e comparar o rendimento com outras ferramentas de lances externas ou métodos manuais. Quais são os objetivos? Mais conversões controlando o CPA *Requisito: 15 conversões nos últimos 30 dias para a campanha ou grupo de anúncios onde a estratégia será aplicada.

14 Estratégia 6: Retorno do investimento publicitário pretendido Retalho/Viagens/eCommerce Lance tendo em conta o valor do carrinho de compras Conversões com valores diferentes Quando cada =po de lead tem valores diferentes Sign-up Dynamic retarge<ng display Quando tem um feed de produto (Display, Remarke=ng Dinâmico) estabelece um único obje=vo de retorno do inves=mento publicitário médio e o Google AdWords ajusta segundo o valor de produto. Não precisa que segmente as listas para fazer lances diferentes segundo o valor do u=lizador.

15 Melhores práticas de ROAS pretendido Campanhas/Grupos de anúncios (o nível que vai a aplicar: palavra-chave, grupo de anúncios, campanha) com pelo menos 30 conversões nos últimos 30 dias e 30 dias com dados). Quantas mais conversões houver, melhor. Coloque objetivos razoáveis, partindo do rendimento atual: Valor das conversões/custo. Espere 2-3 semanas para avaliar e fazer alterações: para considerar os atrasos para contabilizar as conversões por cookie e entender padrões dos dias da semana. Pode usar limites mínimos e máximos para os lances (Nota: isto pode evitar que se lance de forma óptima).

16 Tire o máximo partido do comportamento de pesquisa em tempo real Regras automatizadas: As regras automatizadas permitem realizar alterações na sua conta de maneira automática, em função dos ajustes e das condições que escolher. Altere os lances, os orçamentos, o estado e muito mais. Tire o máximo partido ao comportamento de pesquisa em tempo real: Programe alterações automáticas nas contas dos seus clientes em função dos critérios defina. As regras automatizadas aumentam ou reduzem os lances quando sejam cumpridas as métricas de rendimento específicas (por exemplo, percentagem de conversões). Controle de forma automática a sua posição de anúncio média para melhorar o ROI. Pode aumentar ou reduzir o orçamento da sua camapanha em função das suas preferências e dos objetivos da sua campanha. Exemplo: Aumente 20% o orçamento diário Se a taxa de conversões é superior a 5% E se taxa de rejeição é inferior a 20%

17 Combine e experimente as estratégias de lance Pode combinar várias estratégias na mesma campanha: C A M P A N H A ou em partes de uma campanha. Grupo de anúncios 1 mais vendas com um CPA objetivo Grupo de anúncios 2 Lance CPC Manual + CPC Melhorado Grupo de anúncios 3 Várias estratégias combinadas Palavras de marca Primeira posição ou primeira página Palavras genéricas Máximo cliques com um orçamento definido

18 1º passo: Vá à Biblioteca partilhada, secção de "Estratégias de lance"

19 2º passo: Escolha e configure uma Estratégia de ofertas

20 3º passo: Aplique a estratégia de ofertas às campanhas, grupos de anúncios ou palavras-chave*, do separador correspondente *apenas para localização da página e maximizar cliques.

21 Como obter relatórios Os relatórios de estratégias de lance podem obter: 1) dados agregados: na Biblioteca partilhada, secção Estrategias de lance. 2) dados individuais: em cada separador (palavras chave, grupos de anúncios ou campanhas), adicione a coluna Atributos > Estratégias de lance e Tipo de estratégia de lance.

22 Boas campanhas natalícias!