Como administrar um armazém ganhando eficácia

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1 wm Warehouse Management System Software Como administrar um armazém ganhando eficácia

2 Como administrar um armazém com wm wm Recebimentos Processos para a entrada de mercadorias e produtos no armazém. Armazenagem Operações para estocar os materiais dentro do armazém Inventário Controle permanente do estado do armazém. Expedições Tarefas para a preparação de pedidos e saída da mercadoria. Ferramentas Aplicação das regras, controle, tarefas e segurança. Auto-instalável Pacote básico auto-instalável pelo próprio cliente sem a necessidade de ajuda de um técnico informático. 2 Software informático de gestão

3 > Recebimentos O EasyWMS agiliza os recebimentos de material desde a notificação do recebimento de pedidos por parte do sistema de gestão corporativa (ERP) até a entrada física. Planejamento de descargas - Planejamento da capacidade de descarga de mercadorias por faixa horária. - Impressão de relatórios com gráficos que mostram o grau de cumprimento na entrega do transportador ou fornecedor. Recebimentos Captura de dados logísticos Documentação de recebimentos - Possibilidade de realizar recebimentos sem a entrada prévia de pedidos, ou seja, registro de recebimento manual. - Capacidade de estabelecer diferentes quantidades de recebimentos associados a uma entrada de pedidos. Desta forma, em um mesmo recebimento de pedidos é possível receber diversos envios. - A partir do sistema de planejamento do cliente (ERP), é possível enviar o recebimento de pedidos previstos em função dos pedidos de compras efetuados. - Possibilidade de retificar quantidades esperadas por excesso ou falta (erros de envio). - Capacidade de realizar o recebimento operacional através do terminal de radiofreqüência. - Confirmação da informação do recebimento de pedidos para evitar erros de recepção. - Confirmação da informação do recibo de entrega para evitar erros de recepção. - Criação manual de novas mercadorias pelo próprio WMS, se não existirem no sistema. - Possibilidade de estabelecer novas apresentações de artigos (pacotes, paletização, etc.) relacionadas com cada produto. - Controle de lote, número de série, validade, etc. durante o recebimento para os artigos com os atributos logísticos requeridos. - Controle de temperatura e peso durante o recebimento para os artigos com os atributos logísticos requeridos. - Controle do proprietário da mercadoria. - Impressão de relatórios de recebimento padrão. - Impressão de relatórios de recebimento personalizado. - Impressão de relatórios de diferenças para confrontar o material recebido com o esperado (relatório de erros de envio). RECEBIMENTOS 3

4 Identificado com código de barras - Impressão de etiquetas de unidades de armazenamento (contentor) com formato padrão. - Impressão de etiquetas de produto com formato Standard. - Gestão da maioria das impressoras de etiquetas do mercado. - Impressão de etiquetas de unidades de armazenamento (contentor) com formato personalizado. - Impressão de etiquetas de produto com formato personalizado. Fechamento dos recebimentos - Fechamento dos pedidos de recebimento e do recebimento feito manualmente. - Cancelamento de recebimentos para implementar fechamentos parciais dos pedidos de recebimento. - Fechamento dos pedidos de recebimento e dos recebimentos associados no sistema de gestão (ERP). RECEBIMENTOS Entradas de produção Controle de erros de gabarito Devoluções Comunicações com ERP - Reconhecimento dos contentores procedentes de linhas de produção através das etiquetas do contentor. - Gestão de cross-docking: se faltar mercadorias para poder atender um pedido, será gerado um movimento do ponto de recebimento diretamente ao estoque pulmão para executar o pedido, sem a necessidade de armazenar previamente a mercadoria. - Controle dimensional do contentor (altura, controle de espaços, controle de tacos) em armazéns automáticos. - Gestão de envios a postos de trabalho de recondicionamento para solucionar erros dimensionais e de qualidade de unidades de armazenagem. - Possibilidade de comunicar o registro de material nos processos de entrada do sistema de gestão corporativa (ERP). Em armazéns automáticos que tenham controle de gabarito disponível: - Representação visual de erros de gabarito em armazéns automáticos. - Possibilidade de solucionar problemas de leitura de etiqueta. - Impressão de relatórios e estatísticas de erros de gabarito. - Registro manual de devoluções. - Registro de devoluções associado a um pedido de recebimento. - Tratamento e armazenagem de contentores de acordo com as regras estabelecidas nas áreas específicas destinadas ao controle de qualidade. - Comunicação automática do material recebido ao sistema de gestão corporativa (ERP). - Comunicação automática do material armazenado ao sistema de gestão corporativa (ERP). 4 Software informático de gestão

5 > Armazenagem O EasyWMS permite configurar as regras de localização do estoque a partir de uma série de condições selecionáveis. Gestor de regras de localização Cross-docking Consolidação As regras de localização, ou seja, o procedimento de localização do estoque pode ser composto por diferentes estratégias, que podem ser aplicadas ou não em função das necessidades: - Por área e características dimensionais. - Por produto e/ou apresentação. - Por fornecedor. - Por proprietário. - Por rotação de produto. - Por estado do material. - Por peso. - Por periculosidade de produto. - Por tipo de contentor. - Por temperatura. - Por tipo de produto. Se faltar mercadorias para poder atender um pedido, será gerado um movimento do ponto de recebimento diretamente ao estoque pulmão para executar o pedido, sem a necessidade de armazenar previamente a mercadoria. Permite consolidar o material por unidade de armazenagem ou referência. Move o estoque de localização ou de uma unidade de armazenagem a outra com o objetivo de conseguir uma maior otimização do espaço do armazém. O usuário pode efetuar a consolidação de pedidos de modo a compactar o material de acordo com os seguintes critérios: - Produto - Proprietário - Lote - Número de série - Data de validade - Região - Corredor - Intervalo de coordenadas. ARMAZENAGEM 5

6 Rastreabilidade Reorganização automática Reposições Todos os movimentos realizados com o estoque e as unidades de armazenagem são registrados, obtendo desse modo uma rastreabilidade total dentro do armazém desde sua entrada até sua saída. Nos armazéns automáticos, o sistema tem a capacidade de reorganizar as unidades de armazenagem nos corredores, através da programação de tarefas por intervalos de tempo ou pelo período de inatividade de produção. - Reposição manual. - Reposição automática nas localizações de picking para que tenham sempre estoques disponíveis. ARMAZENAGEM Reservas manuais de estoque O sistema realiza reservas de estoque manualmente de acordo com os seguintes critérios: - Associando um estoque específico a um cliente. O estoque especificado será somente utilizado para atender um determinado cliente. - Associando um determinado estoque à expedição de pedidos. Este estoque somente será utilizado para atender esse pedido 6 Software informático de gestão

7 > Inventário O EasyWMS facilita a gestão e o controle das mercadorias do armazém e as mudanças de estado (correto, vencido, danificado...) do estoque. Gestão de localizações Visualização do armazém e de seu estoque Gestão dinâmica de rotação Recontagens Gestão de localização Lost&Found - Gestão do percurso de localização para otimizar o movimento do operário até chegar ao local de destino. - Possibilidade de que o operador altere manualmente a localização sugerida pelo sistema. - Reposições: o sistema gera reposições automáticas nas localizações configuradas de picking para manter um estoque permanente. - O sistema conta com uma ferramenta gráfica, que mostra o desenho das estantes com seus respectivos estoques, na qual é possível definir e alterar os estados do estoque e posições, assim como a aplicação de reservas e os bloqueios de localizações. - Cálculo da rotação de cada mercadoria em um intervalo de datas selecionável pelo usuário e a partir dos movimentos produzidos. Também é possível gerar um relatório com sugestão de alterações na rotação das referências. - Permite gerar tarefas de reposição do estoque baseado nas alterações de rotação dos produtos e outras regras de localização, como as alterações do estado do material. - O usuário pode fazer recontagens (tarefas de inventário de armazém) de acordo com as seguintes características: - Proprietário de produto ou armazém - Produto - Unidade de armazenagem - Lote - Número de série - Corredor - Área do armazém - Intervalo de coordenadas de armazém - A recontagem pode ser feita através dos seguintes tipos: - Informada - Cega - Parcialmente informada É disponibilizada uma localização virtual (achados e perdidos) para gerenciar problemas com estoque. Os contentores quando saem do sistema informam sua localização, o que possibilita cancelá-los manualmente ou recuperá-los caso seja necessário. INVENTÁRIO 7

8 > Expedições Através deste processo são realizadas saídas de material do armazém, a partir da preparação de pedidos. A separação dos pedidos pode ser feita de duas maneiras: manual ou automática. Manual: o material é selecionado ou são realizadas operações de picking manualmente a partir do terminal de radiofreqüência e sem associar a nenhuma expedição de pedidos, ou seja, sem que o sistema de gestão corporativa (ERP) tenha comunicado a saída do estoque ao WMS. Automática: o material é selecionado com uma expedição de pedidos, ou seja, o ERP informou ao WMS a saída do estoque e, portanto, existe uma gestão de preparação de tal ordem por parte do WMS. Modo automático Este modo de trabalho é empregado quando se utiliza expedição de pedidos enviada do ERP ao WMS para implementar as saídas (preparação de pedidos) e as posteriores expedições de mercadorias. EXPEDIÇÕES O sistema trabalha com os seguintes conceitos: Estoque pulmão. Local anterior à doca, onde os contentores são depositados para a expedição. Modo manual Aqui o operador utiliza uma lista (normalmente impressa em papel a partir do ERP) com o material selecionado. Através do terminal de radiofreqüência (RF) são registradas as operações de saída que o sistema deduzirá do estoque. Expedição de pedidos. São incluídas em cada pedido de cliente (têm um único ponto de descarga). Parada. Cada ponto de descarga realizado pelo veículo que transporta o pedido do cliente. Rota. Trajeto executado pelo transporte que sai do armazém e que, habitualmente, leva mais de um pedido. 8 Software informático de gestão

9 Termos utilizados Rota. Agrupamento de pedidos de clientes em um transporte comum e seqüenciados por paradas. O WMS gerenciará os carregamentos dos pedidos no veículo de acordo com a seqüência de paradas que tenham, começando a carregar o veículo pelo último pedido a ser distribuído. Expedição de pedidos. Cada um dos pedidos de clientes ou saídas de material de qualquer tipo, geralmente por compra, transferência de armazém ou devolução ao fornecedor. No caso de estar associados a uma rota é necessário especificar o número de paradas (seqüência de paradas). Pode haver mais de uma ordem ou expedição de pedidos para cada parada. Paradas. Cada um dos pontos de descarga de pedidos dentro de uma rota. O sistema selecionará o material na ordem inversa das paradas para permitir que a primeira carga corresponda à última parada. ARMAZÉM PULMÃO Agrupamento de pedidos de expedição. O sistema propicia realizar agrupamentos de pedidos de expedição de duas formas: - Formulário de pedidos. Agrupamento para poder executar todas as ordens de saída contidas no formulário de forma conjunta. Assim, o movimento dos operadores na execução do pedido é otimizado, obtendo, desta forma, uma maior produtividade. As ordens de saída agrupadas no formulário são tratadas individualmente,indicando ao operador qual é a quantidade de produto que deve ser selecionada para cada pedido. - Grupos de pedidos. Somatório de todas as ordens de saída de modo que estas sejam realizadas pelo total do material a preparar. Ou seja, é indicada ao operador a seleção global de produto, fruto da soma dos pedidos agrupados. Posteriormente, terá que desagrupar os produtos em suas ordens originais. MONTAGEM DE KITS EXPEDIÇÕES EXPEDIÇÃO CCONSOLIDAÇÃO DE FRETE 9

10 Funções de expedições Rotas/ Expedição de pedidos Preparação de pedidos O sistema aceita a expedição de pedidos através de uma interface de comunicação. Esta, por sua vez, é equivalente a ordens de venda ou saídas de material. Pode conter dados específicos dos contentores que vão sair ou apenas das quantidades de material, por referência, acompanhados dos dados logísticos necessários. - Realização de saídas de material de forma manual. - O sistema permite planificar em faixa horária, o rendimento das expedições. - O sistema possibilita a impressão de relatórios com gráficos para visualizar o grau de cumprimento das expedições com formato Standard ou personalizado. Saída de material de acordo com as seguintes modalidades: - Gestão de saída de contêiner completo. - Gestão de rotas de envio (transporte). Todos os pedidos que formam uma rota de envio são agrupados. - Gestão de saídas de contêiner completo ordenando o pedido por linhas. EXPEDIÇÕES Picking Pick/Put to light Saída de material - Realização de picking através de terminais de radiofreqüência ou em postos fixos através de um PC. - Gestão de diferentes apresentações do produto. - Gestão de empilhamento de mercadorias. - Gestão de contentor/cliente e gestão de retorno do contentor/cliente ao armazém. - Gestão de dispositivos PTL (Pick to Light e Put to Light) para efetuar o processo de picking. - Saída de estoque realizada manualmente a partir do terminal de radiofreqüência ou de um PC fixo. - Gestão de pedidos gerados diretamente no mostrador de vendas sob solicitação do cliente e enviados através de radiofreqüência. O sistema gerenciará a aceitação ou não do produto pelo cliente. Se o produto for recusado, o sistema gerenciará sua reposição no armazém. 10 Software informático de gestão

11 Redesignação manual de estoque Carga do veículo Documentação da expedição - Redesignação de estoque de forma manual entre pedidos de diferentes clientes (os pedidos são adaptados nas docas para atender de maneira urgente os clientes). - O sistema controla o volume de carga de cada pedido no veículo de transporte designado para evitar erros de envio. - Gestão de rotas de envio. - Recibos de entrega não avaliados por pedido ou por agrupamento de pedidos. - Relatório de diferenças entre material pedido e entregue. - Relatório de material por contentor (packing list). - Relatório de composição de uma expedição consolidada para poder desfazê-la manualmente em pedidos. - Relação de contentores, referências e pedidos carregados em um veículo. - Elaboração de relatórios personalizados. Identificação da mercadoria Comunicações com o ERP - Contentores etiquetados com formato padrão. - Produto etiquetado com formato padrão. - Contentor etiquetado com formato personalizado. - Produto etiquetado com formato personalizado. - Comunicação automática do material expedido ao sistema de gestão corporativa (ERP). - Comunicação automática ao ERP do material carregado no veículo de transporte. EXPEDIÇÕES 11

12 > Ferramentas Possibilitam a customização e personalização da aplicação de acordo com os critérios do próprio cliente, assim como a aplicação das regras de segurança exigidas FERRAMENTAS Gestão das estações Designer de relatórios Designer de etiquetas Segurança Consultas genéricas Navegação Maneabilidade Relatórios e estatísticas Permitem gerenciar bloqueios e alterações básicas de funcionamento nas estações de trabalho (PC, terminais de radiofreqüência, etc.) do sistema. O sistema vem com um designer de relatórios dentro do próprio aplicativo. Isto permite à equipe informática do cliente adaptar os relatórios existentes a suas necessidades ou criar relatórios novos. Na mesma instalação, podem ser gerados relatórios padrão e personalizados, ao mesmo tempo. O sistema vem com um designer de etiquetas que possibilita à equipe informática do cliente adequar os formatos de etiquetas de acordo com os seus requerimentos. O sistema torna possível a gestão de usuários e grupos de usuários, gerenciando a segurança de acesso à aplicação, o uso e a visualização das diferentes opções da mesma, assim como a restrição operativa para cada usuário. A gestão de permissões de usuários, em caso de estrutura multi armazém, poderá ser configurada de forma independente para cada armazém. O sistema dispõe de uma grande coleção de consultas e relatórios genéricos, com possibilidade de ser adaptados pelo cliente de acordo com suas necessidades de informação. Possibilidade de acessar a diversos níveis de informação a partir de uma mesma tela, o que facilita uma melhor ergonomia da aplicação. Possibilidade de acessar a diversos níveis de informação a partir de uma mesma tela, o que facilita uma melhor ergonomia da aplicação. Programa gráfico de relatórios. O sistema vem com um configurador gráfico de relatórios que permitirá ao cliente criar seus próprios relatórios do zero ou basear-se nos já existentes, com o objetivo de obter a informação que seja mais útil e imprescindível em qualquer momento. 12 Software informático de gestão

13 Requerimentos de hardware O EasyWMS precisa dos seguintes elementos de hardware para poder ser utilizado: - PC, estação de trabalho. É usado normalmente como ferramenta para os processos de recepção, expedição e consulta. Deve ter instalado Windows XP SP 2 ou Windows Vista. - Radioterminais. São empregados para realizar toda a operativa de recepções, armazenagem, preparação de pedidos, expedições e recontagens. Devem ter instalado Windows CE versão 5.0 ou superior. - Servidor. Vem com a base de dados do EasyWMS instalada. Registra, processa e armazena todas as transações que são produzidas no armazém. Deve ter instalado Windows 2003 R2 Server. A arquitetura de EasyWMS é desenvolvida em três camadas: Tela de usuário Serviços de aplicação Lógica de aplicação e acesso a dados. Arquitetura hardware O EasyWMS foi desenvolvido sob os mais modernos padrões de hardware e software atuais. Tem uma arquitetura cliente-servidor moderna, na qual o servidor contém os dados e as regras de negócio e o PC cliente somente contém funcionalidades gráficas para melhorar a velocidade de resposta. Host Servidor EasyWMS Red Ethernet local IImpressora de relatórios PC - Estação de trabalho Ponto de acesso (Wi-Fi) Ponto de acesso (Wi-Fi) ) ) ) ) ) ) Impressora de etiquetas Terminal RF (Wi-Fi) Terminal RF (Wi-Fi) 13

14 para gerenciar até o armazém mais complexo wm oferece a máxima FLEXIBILIDADE O EasyWMS é um software de gestão de armazéns desenvolvido integralmente pela Mecalux. É um sistema de gestão de armazéns multisetorial, dirigido a empresas de qualquer tamanho que queiram melhorar a gestão de seus armazéns de maneira otimizada, eficaz e integrada. O EasyWMS é uma ferramenta flexível e modular que otimizará seus processos de gestão de armazéns automáticos ou convencionais de forma fácil e eficiente. Também ajuda reduzir tempos de trabalho, erros, entre outras diversas vantagens. 14 Software informático de gestão

15 Os diferentes níveis de funcionalidade do EasyWMS permitem que seja instalado em armazéns de diversas características. A continuação, são expostos alguns casos práticos como exemplo de aplicação em diferentes tipos de armazéns. > Caso prático 1 Armazém convencional Descrição: armazém convencional de tamanho médio com uma doca de carga e descarga de mercadoria. Preparação de pedidos de paletes completos e também de caixas soltas através de picking. Solução: é instalado o software EasyWMS, nível 2, parametrizado e configurado para gerenciar o armazém convencional através da radiofreqüência. O armazém é dividido em quatro tipos de localizações: localizações de picking para a preparação de pedidos, localizações de estoque de material para a armazenagem da mercadoria, localizações de consolidação de pedidos e área de recepção e expedição. Todos os movimentos e operações do armazém são realizados através dos terminais de radiofreqüência portáteis e terminais de radiofreqüência montados em empilhadeiras. Nos armazéns convencionais, cuja capacidade operacional pode ser atendida com as funcionalidades marcadas com na listagem, o próprio cliente poderá instalar e autoconfigurar a aplicação EasyWMS graças à ferramenta de instalação que vem com o software de forma padrão. 15

16 > Caso prático 2 Gestão integral com multiarmazém convencional e automático de caixas e paletes. Descrição: depois da implementação do EasyWMS nível 2, ocliente expandiu sua produtividade e precisa de maior capacidade de armazenamento para o estoque de seus produtos. Por este motivo, obtém um novo armazém anexo destinado a armazenar estoque e a efetuar saídas de palete completo. Solução: instalação de um armazém automático com três corredores operados por transelevadores para paletes Mecalux. Implementação de um sistema de manutenção com transportadores para paletes com caminhos de rolos e correntes. Dentro do sistema de transporte, são habilitados vários postos de entrada e saída de paletes, com controles de gabarito para assegurar uma correta entrada dos paletes ao armazém automático. Da mesma maneira, o sistema terá um posto de trabalho automatizado para a preparação de pedidos. O software EasyWMS é adaptado do nível 2 ao nível 5, para a gestão de armazéns convencionais e automáticos. Este nível permitirá ao cliente gerenciar todos os processos logísticos de seu armazém: entrada e recepção de mercadorias; localização das mesmas em cada uma das distintas zonas de armazenamento (convencionais ou automáticas), preparação e consolidação de pedidos, assim como expedição dos mesmos através de rotas de expedição e carga controlada de veículos. 16 Software informático de gestão

17 > Caso prático 3 Gestão integral com automatização de caixas, paletes e sistema de transporte complexo de contentores. Descrição: para expansão do negócio e pelas características próprias de distribuição do produto, é necessário ampliar a área de armazenamento automático. Ao mesmo tempo, é exigido um mínimo de manipulação dos contentores dentro do armazém. Solução: o número de corredores é incrementado para permitir uma maior capacidade de armazenamento, nos armazéns automáticos de paletes e caixas. Novos sistemas complexos de transporte são instalados, tanto para a movimentação de caixas como paletes, e são implementados vários níveis de piso para conseguir uma total automatização dos fluxos de transporte no armazém. São incluídas estações de trabalho de picking para aumentar a capacidade de realização de pedidos, assim como estações de trabalho destinadas aos processos de entrada e saída de mercadoria, também para aumentar os fluxos de armazenamento e extração de contentores completos. As docas de recepção e expedição são modificadas para realizar uma carga e descarga automatizada dos veículos. É aplicada uma nova configuração e parametrização do software EasyWMS, nível 5, adaptando-se à nova infra-estrutura dos armazéns. 17

18 Vantagens básicas - Produtividade. Diminui o número de operações e aumenta a produtividade logística. - Controle total das localizações. O sistema de gestão permite uma visualização gráfica do armazém. Deste modo, é possível conhecer em tempo real o estado de ocupação do armazém, sem a necessidade de vê-lo fisicamente. - Graças ao controle da preparação de pedidos em tempo real, a qualidade do serviço melhora e diminuem os erros nos envios. - Controle da produtividade dos operadores. - Controle da atividade e posição dos processos. - Inventário permanente com seu valor real. - Eliminação de erros nas expedições e aumento da confiabilidade nas entregas. - Aumento da rapidez na preparação e envio de pedidos. - Melhora no cumprimento de prazos de entrega de pedidos. - Tempo. Reduz o tempo em uma infinidade de tarefas dentro da cadeia de abastecimento, desde a realização de inventários ou planificações de preparação de pedidos até a redução de tempo ocioso dos operadores ou dos deslocamentos realizados em cada processo. - Recursos. Melhor aproveitamento dos recursos tanto físicos como humanos. - Perdas. Caem drasticamente os custos de perda por validade, por perda desconhecida, etc. Adaptabilidade - O EasyWMS é altamente parametrizável, pode ser personalizado e adaptar-se a uma multiplicidade de necessidades. - O sistema possui uma grande flexibilidade para o crescimento do armazém. É possível selecionar um nível preciso de sofisticação e ter a confiança de que a solução pode adequar-se facilmente ao crescimento de seu negócio, novos processos, produtos, volumes ou tecnologias. 18 Software informático de gestão

19 Condições de uso da licença EasyWMS O EasyWMS é uma suíte de software logístico, propriedade da Mecalux, que é protegida pelas leis e tratados internacionais sobre direitos autorais e propriedade intelectual. O EasyWMS é fornecido ao usuário final unicamente sob o regime de licença de uso. Em cada instalação deve ser considerada uma licença global, que compreenderá todas as funcionalidades e configurações para o bom funcionamento do EasyWMS. Além disso, muitas licenças de usuário deverão ser consideradas, como postos de trabalho que utilizam o software. Normalmente são postos de trabalho habilitados com servidores, PC ou terminais de radiofreqüência. O Contrato de Licença de Uso do EasyWMS concede ao usuário final uma licença pessoal e intransferível, não exclusiva, para ser utilizada nas instalações previamente acordadas entre o usuário e Mecalux, até o número máximo de pontos de trabalho descritos no acordo de compra e venda da aplicação EasyWMS. Junto com o EasyWMS, o usuário final recebe uma licença para utilizar o software de terceiros, que é necessária para o bom funcionamento do programa. Neste caso, podem ser produtos da Oracle, Soti, Bartender ou NetSupport. Os softwares de terceiros fornecidos pela Mecalux estão sujeitos a uma licença de uso restrita e só podem ser utilizados em conjunto com o EasyWMS. O direito de propriedade sobre o software de terceiros está licenciado para a Mecalux para sua utilização junto com o EasyWMS. 19

20 - & BRASIL - ESCRITÓRIO SÃO PAULO SÃO PAULO - Tel. (11) Alameda Rio Negro, 585, Cj. 85 Alphaville Industrial - Barueri - SP BRASIL - FÁBRICA Tel. (19) Rua Eonio Moreira Diniz, s/nº Jardim Nova Europa Hortolândia - SP - C.Postal 13 CEP MECALUX ESTÁ PRESENTE EM MAIS DE 70 PAÍSES EM TODO O MUNDO ALEMANHA - DUSSELDORF Tel. +49 (0) CANADÁ - TORONTO Tel FRANÇA - PARIS Tel. +33 (0) POLÔNIA - GLIWICE Tel ARGENTINA - BUENOS AIRES Tel CHILE - SANTIAGO DE CHILE Tel HOLANDA - AMESTERDÃO Tel. +31 (0) REINO UNIDO - LONDRES Tel BÉLGICA - BRUXELAS Tel ESPANHA - BARCELONA Tel ITÁLIA - MILÃO Tel REPÚBLICA CHECA - PRAGA Tel. (+420) BRASIL - SÃO PAULO Tel EUA - CHICAGO Tel MÉXICO - TIJUANA Tel. +52 (664) TURQUIA - ISTAMBUL Tel /43 ESLOVÁQUIA - BRATISLAVA Tel PERU - LIMA Tel URUGUAI - CANELONES Tel

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