INFORMATIVO AUTOMÁTICA

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1 INFORMATIVO AUTOMÁTICA NOVEMBRO / 2009 E D I T O R I A L Aqui estamos novamente, desta vez com a edição mais gorda da história do nosso Informativo. Infelizmente não sobrou muito espaço para os novos clientes e para os Acepipes / Giro pela Praça. Prometemos a muitos clientes participar do 3º Congresso de Automação Comercial da AFRAC e fazer um resumo de tudo o que lá foi discutido promessa cumprida com o artigo que detalha toda a programação e apresenta uma síntese bastante fiel do que aconteceu. Vale a pena ver, pois tem muitos tópicos que vão afetar a SUA VIDA. Ficamos MUITO preocupados ao perceber que diversos contadores estão calculando o Simples de seus clientes com base na VENDA BRUTA da Leitura da Memória Fiscal das impressoras fiscais. O imposto deve incidir sobre a VENDA LIQUIDA, valor que não consta da tal Leitura. Aprenda a calculá-la no artigo Desvendando a Leitura da Memória Fiscal. Em Destaque do Mês novidades que interessam a todos nossos clientes. Os clientes que voltam, Querubina e China in Box. Muitas cartas de leitores, nossa colaboração para resolver o problema de geração dos arquivos para o programa Nota Legal em impressoras EPSON, Idéias para um Mundo Melhor, A Eficiência da CEB e muitas novidades em Legislação/Tributação (veja a FANTÁSTICA SUMULA 163 DO STJ!) e muitos FEI (que os homens ou ratos? não dão folga...) e também os BÃO... Boa Leitura! TELEFONES Anotem, por favor, os números: Anderson (Suporte) Celina (suporte) Everardo (suporte) Fábio (Suporte ) Leila (Suporte) Margareth (Admin.) Rodolpho (Suporte) Sílvio (Suporte) Wagner (Vendas) O Fixo continua o mesmo: Informem suas equipes IMPORTANTE o plantão noturno de 2ª a 6ª é atendido pelo técnico Anderson. O plantão de final de semana é feito por rodízio de técnicos através do celular DESTAQUE DO MÊS: ESTAMOS INVESTINDO Na edição anterior anunciamos a contratação de dois novos técnicos, o Rodolpho (que já está na escala de plantões) e o Everardo. Anunciamos agora a contratação da Sra. Leila Maria Aragão. Ela trabalhou durante muitos anos em um cliente nosso utilizando inicialmente o Paturi e depois o Girassol na administração da casa (a contratação foi feita com o conhecimento e autorização do cliente não houve aliciamento ). Ela vem reforçar nossa capacidade de suporte ao sistema Girassol e já está em campo. Investindo ainda mais no Girassol, a Celina estará em São Paulo para uma reciclagem completa no sistema, no período de 30/11 a 04/12 confira os temas que serão abordados: COTAÇÃO DE COMPRAS DE MATERIAIS / SIMULADOR DE MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO / CENTRAL ÚNICA DE OPERAÇÕES / CONTROLE DE ACESSOS DE USUÁRIOS / NOVOS CONCEITOS PARA CONTROLES FINANCEIROS / CUSTOMIZAÇÃO DE TELAS PELO USUÁRIO. São novas funcionalidades que tornam o Girassol ainda mais versátil e poderoso. No dia 27 próximo nossos diretores Fábio e Wagner participarão do encontro nacional de revendas Esys, também em São Paulo. Na próxima edição passaremos aos nossos leitores as novidades do encontro. AUTOMÁTICA Automação e Informática Ltda SHC/Norte CL Qd 310 Bl B Ljs 09 e 11 - Subsolo - CEP Brasília-DF CNPJ: / CF/DF: / Tel./Fax: (61) Cel: SUPORTE: /6978/ / / / / / automatica.wagner@terra.com.br

2 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 2 ESPAÇO DO CLIENTE INFORMATIVO CULTURAL ESCALA DE PLANTÃO Nos finais de semana e feriados o plantão é atendido por rodízio de técnicos que o atende no seu celular e no A seguir os próximos plantões: Dias 21 e 22/11/09 CELINA; Dias 28 e 29/11/09 ANDERSON; Dias 05 e 06/12/09 - RODOLPHO; Dias 12 e 13/12/09 SILVIO; Dias 19 e 20/12/09 FABIO e Dias 26 e 27/12/09 ANDERSON. IDÉIAS PARA UM MUNDO MELHOR Um mundo melhor é um mundo mais limpo, sem pichações e sujeira nos postes, paredes, muros, placas de trânsito e monumentos públicos. É uma solução simples. Uma pequena equipe de motoqueiros-fiscais percorre a cidade anotando dados das pichações. Os dados são passados para uma central. De lá os fiscais entram em contato com os pichadores (quem anuncia quer ser encontrado e coloca endereço, telefones, s e até sites. A maioria dos pichadores tem uma assinatura conhecida da polícia). De inicio é dado um prazo para que tudo seja limpo. Se não cumprido, serão emitidas multas e será dado um novo prazo. O não cumprimento implicará em multas dobradas e novo prazo. Por fim as multas serão triplicadas e um último prazo será concedido. Daí em diante, uma equipe será montada para a limpeza, com a participação do responsável e todas as despesas serão cobradas do próprio condenado. Há dias encontrei uma avenida nova com TODOS os postos empesteados por cartazes de uma conhecida espírita vidente com nome de guerra, endereço, telefones. Não há porque deixá-la sujar nossa cidade impunemente. É o MÍNIMO que o cidadão espera... MAU HUMOR / OPINIÃO INHO DO CAOS CORRESPONDENCIA Venho em nome da minha equipe de trabalho, agradecer a oportunidade de podermos participar da solução deste problema, de um cliente em comum e que com certeza ajudará a muitos outros. Entendemos que esta parceria é muito boa para todos. Colocamo-nos a disposição para ajudar sempre que for necessário, pois vejo que assim como para nós, vocês tem o cliente em 1º lugar. Cordialmente Edivania Lemos Dexion Informática (61) Srs. bom dia, Em nome da Epson, agradeço o empenho e a paciência de todos na resolução desse problema. Att. Leandro C. Singulani Epson do Brasil Olá Wagner, bom dia!! Sou Cleane da Doctor Computer Manaus/Am. Parabéns pelo seu informativo!! Por favor, acrescente o do Salgado na sua caixa para os futuros informativos: suporte.doctor@vivax.com.br Um abraço Abaixo texto de comunicado que fizemos à Esys e à Epson informando a solução dos problemas de geração dos arquivos para o programa Nota Legal do GDF: Comunicamos oficialmente que o problema da geração do arquivo CAT52 em impressoras EPSON para o programa NOTA LEGAL do GDF está RESOLVIDO. Ao invés de ficar reclamando que não funcionava, fomos fundo nos detalhes para descobrir/resolver o problema; Agradecemos ao contador Amarildo da SOCONTECA pela valiosa colaboração e pela paciência nos testes e avaliações; Agradecemos à equipe da Software House DEXION, fornecedora de soluções na área contábil, especialmente à diretora Edivânia e ao técnico Edgar, pelo profissionalismo e interesse em resolver problemas de seus clientes; Agradecemos a Sra. Ana e sua equipe do Villa Borghese pela marcação ferrenha no acompanhamento da solução do problema; E, por fim, à diretoria da EPSON representada pelo Sr. Leandro Singulani e, principalmente, ao técnico Robson Moreira pela competência, dedicação e presteza na solução do problema. Resolvemos o problema não só de nossos clientes, mas também dos concorrentes e de outras empresas de outros ramos que entrarão no programa NOTA LEGAL a partir de 01/11/09 Estamos ao dispor, através de nossa equipe técnica, para apresentar o roteiro da geração dos arquivos para o NOTA LEGAL. Mais uma vez nossos agradecimentos a todos. Automatica Automação

3 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 3 ACEPIPES / GIRO PELA PRAÇA * Um sucesso o Festival de Bar em Bar promovido pela ABRASEL. Termina na próxima semana e nesta edição teve a participação de 27 dos mais charmosos bares da cidade. Outra novidade foi o preço único do prato: R$ 15,90. * Cartões vão desaparecer. Não fique feliz. Vão mudar. A Mastercard promete trazer para o Brasil o Pay Pass, um dispositivo que pode ser colado no celular, no relógio de pulso e até no chaveiro. Sua leitura é por proximidade. Será implantado primeiro no Rio e lá o cartão de débito terá carga máxima de R$ 200,00, com limite de gasto diário de R$ 50,00. Já é aceito no bondinho do Pão de Açúcar e brevemente até bilhete de metrô poderá ser pago com o Pay Pass. Já está em uso em 31 países e por 66 milhões de usuários. Não é necessária a assinatura nos comprovantes e nem a digitação de senhas. * O Balaio Café abre as portas para você cantar parabéns às quintas-feiras, no Quinta Havana. O Aniversariante ganha até torta. Entre em contato: quintahavana@gmail.com o Balaio fica na 201 Norte; * Incrível, mas uma quitinete de 67 m² está sendo vendida no novo setor Noroeste por nada menos que R$ 556 mil. Faça as contas: dá R$ 8,3 mil por m². E tem gente acreditando. Segundo os economistas, trata-se de uma bolha. Para alguns, os economistas São cabeças de planilha. Sei da grandeza daquele empreendimento e do potencial do Noroeste. Compramos porque sabemos que o bairro será um lugar diferenciado e estamos preparados. Vamos bombar, comenta o empresário Jorge Ferreira, dono de 10 conhecidas casas da cidade. Ele já comprou quatro unidades no primeiro lançamento de imóveis comerciais no novo bairro. * Opinião inteligente do leitor do Correio Hildo Evaristo quando perguntado sobre o barulho dos bares: Cidadezinha complicada essa. Brasília tem que ser rebatizada: CIDADE DO NÃO PODE!. * Comandas SHELLBY em uso corrente nos clientes Country e Sabor Brasil com resultados surpreendentes. Nas primeiras versões da comanda foram detectados diversos problemas, mas a Wilbor recolheu TODAS as comandas vendidas e reformulou seu projeto. Os resultados tem sido animadores principalmente com relação à duração das baterias. * No dia 29 de outubro rolou uma festa de arromba no Feitiço Mineiro. João Bosco e Aldir Blanc deram show para comemorar os 20 anos da casa. Deu uma canja também a revelação brasiliense Joana. A primeira dama, solteiríssima com a viagem do presidente à Venezuela, caiu no samba com um grupo de amigas. Esta noite parece um sonho vibrava o Jorge. * Vale a pena conhecer as novas instalações do READY BEEF na quadra 303 do Sudeste. A empresária Rose Borella resolveu investir também no ramo da panificação e contratou um conhecido dono de padaria para elaborar as novas delícias da casa. O Ready Beef já faz sucesso há muitos anos no local como Boutique de Carnes Especiais e como restaurante especializado em grelhados. Sucesso na nova empreitada! * SNOOKER BOCA DA NEGA - Localizado na ADE de Águas Claras, Conjunto 12 Lote 44, ao lado da Churrascaria Portal (saída para Goiânia), a nova casa promete agradar aos apreciadores de uma boa sinuca. As três sócias Marilda, Diana e Eliete, procuraram uma solução de informática com comandas individuais e que oferecesse o máximo de segurança. A solução foi o SMARTCARD com chip. Todos os consumos são gravados em um cartão inteligente e personalizado através de minúsculas comandas eletrônicas por rádio e os pedidos são direcionados para os setores de produção. Na saída, o cartão é espetado num microterminal e a conta é impressa. As comandas funcionam a pilha e um No-Break assegura a operação do caixa por mais de 20 horas.... Mas essa é uma solução que merece um artigo específico e isto é o que prometemos para a próxima edição... * BENDITA FRUTA - A praça de alimentação do Conjunto Nacional ganhou mais uma opção de comidinha light. Trata-se do Bendita Fruta, uma casa que já é sucesso no Rio de Janeiro. Além da loja, um quiosque também será instalado no próprio Conjunto. Mais informações no próximo Informativo. * SUPER DUPER PIZZA. A Feira dos Importados se consolida cada dia mais e os empresários de visão começam a investir naquele que é um dos espaços de maior concentração de pessoas da cidade. Foi o que fez o empresário Ricardo (Sushi Brasil no Lago Sul, Temakeria no Casa Park...) ao inaugurar a Super Duper Pizza. Voltaremos ao assunto.

4 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 4 EITAQUEOTREMTÁBÃO... Bão... A CEB está me deixando romântico: semana passada jantamos em casa duas vezes à luz de vela. Luiz Ramos de Alencar para o Desabafo do Correio. Bão... Vamos falar a verdade: que tirinho bem dado na testa daquele seqüestrador do Rio com uma granada na mão. Se a moda pega certamente o mundo ficará melhor... Bão... Do José Simão: O ministro dos Transportes disse: As estradas brasileiras são coisa de outro mundo. São sim, do mundo da Lua. Só tem cratera! Bão... Sobre os jogos de azar: Por que o governo não proíbe de uma vez os jogos de azar e libera só os que dão sorte?. Millor. Bão... Quem aceita o mal sem protestar coopera realmente com ele. Martin Lutther King. Bão... Um amigo visita um recém-casado cuja casa tem todos os cômodos redondos. - Que arquiteto criativo - comenta. Que nada! É que minha sogra pediu um cantinho para ela... Bão... No início era o ermo. Antigas solidões. O céu azul e o verde do cerrado. Não havia ninguém. De repente, os homens ocuparam todos os cantos da imensidão. Lucio Costa. Bão... O cartunista Kacio do Correio imaginou o seguinte bem plausível diálogo no encontro Rainha Elizabeth/Lula - Rainha: muito prazer, eu sou a rainha Elizabeth II. Lula: prazer, eu sou Lula, o rei da cocada preta... Bão... Mais que merecida a homenagem da FIESP elegendo José Alencar como seu Presidente de Honra. Bão... Acredite em Alá, mas amarre o seu cavalo. Provérbio Árabe. Bão... Bravo não é quem sente medo, é quem o conquista. Nelson Mandela. Bão... Rir de tudo é coisa de tontos, não rir de nada é coisa de estúpido. Erasmo de Rotterdam. Bão... Rapaz de cidade pergunta ao caipira do interior com seus 50 anos: Ei, vovozinho, qual o caminho mais rápido para o hospital? Me chamar de vovozinho de novo... Bão... O ser humano precisa aceitar que a vida é sem sentido e vazia. Woody Allen. Bão... Quem disse que filhos não tem manual de instruções? Pelo menos nos primeiros anos de vida tem. O Guia do Bebê lançado pela SBP - Sociedade Brasileira de Pediatria vai facilitar muito a vida dos papais e mamães de primeira viagem... Bão... Caiu na malha fina do Leão o ministro Mantega (Margárina...). O ministro disse que a culpa foi de um inquilino seu ao informar os dados. A ministra Dilma também caiu: informou valores errados em campos errados... Preocupante, não? Bão... Se Bill Gates tivesse nascido no Rio de Janeiro e começado seu negócio numa garagem, provavelmente estaria vendendo CDs piratas na Avenida Rio Branco. Eduardo Giannetti economista, definindo com exatidão o ambiente de negócios no Brasil. Bão... Pobreza não é desculpa para nada. Pobreza é oportunidade Carlinhos Brown, no New York Times. Bão... Papel feito de lixo. A garrafa PET de hoje pode ser o caderno de amanhã... Pesquisadores da UFSCar Universidade Federal de São Carlos, e engenheiros da Vitopel, fabricante de embalagem do interior paulista, investiram para criar o Vitopaper, um papel sintético feito de resíduo plástico. Como dissemos, tecnologia existe! Bão... Deu na coluna do José Simão da Folha: e as últimas da UniTaliban. A Uniban vai mudar de nome para UNIBURKA! E tem uma placa na entrada: Aviso às estudantes. Favor pegar o cinto de castidade na portaria. Bão... O tal do Eike Batista desistiu de abrir uma filial do seu restaurante chinês Mr. Lam em Brasília. Segundo ele nossa cidade tem restaurante demais. É bom lembrar: Quem tem competência se estabelece! Bão... Fêmea de morcego da Ásia faz sexo oral, diz pesquisa. A notícia foi publicada nos jornais do mundo inteiro. Que coisa! Isto marca uma nova era no desenvolvimento da humanidade! O cientista chinês Libiao Zhang deveria procurar coisa mais importante para fazer do que ficar espionando trepadinha de morcegos... Bão... Alunos da Uniban no programa da Luciana Gimenez: Estão DEFAMANDO a universidade. E outro: Querem DEGRENIR a universidade.

5 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 5 ei EITAQUEOTREMTÁBÃO... (Cont.) Tempo e Dinheiro são grandezas que quando bem utilizadas fazem a diferença na sua vida, da sua família e das pessoas que estão ao seu redor. Não é sorte, mágica ou utopia. É metodologia, treinamento, persistência e planejamento colocados em prática no seu dia-a-dia! Christian Barbosa é empresário e palestrante especializado no tema da gestão de tempo e produtividade. Sócio diretor da Tríade do Tempo. O colunista Kacio do Correio nos brindou com mais essa: Bão... É absurdo alguém querer controlar qualquer coisa na Internet. José Fernandes Pauletti, presidente da Abrafix. Bão... Meu Deus do céu! Vem aí Luiz Estevão Com sua arrogância, sua prepotência e sua desonestidade mórbida. POR FAVOR, BRASILIENSE: NÃO VOTE NO BANDIDO! Bão... O caminhoneiro Márcio Carlo Batista Fontenelle foi levado a júri popular e condenado a mais de 19 anos de prisão. Em 28/06/08 ele matou em acidente de trânsito na DF-190 Ana Paula Soares de 22 anos e duas crianças de 2 e 4 anos. Estava bêbado. A condenação abre um precedente MUITO BOM e é sinal de que as coisas começam a mudar... EITAQUEOTREMTÁFEI... FEI... As voltas que o mundo dá: por ter chamado o Collor de Ladrão, corrupto e chefe de quadrilha em uma entrevista que deu para a revista Brasília em Dia em 2005, o atual ministro Franklin Martins foi condenado a pagar uma indenização de R$ ,0o ao atual senador. No Brasil a justiça demora tanto que agora os dois são amigos desde a infância.... FEI... O congresso está mesmo funcionando, como disse o Sarney. Acaba de aprovar por unanimidade vela repetir: UNANIMIDADE! 9% de aumento para o judiciário o salário de um ministro do supremo vai a R$ ,00. Imediatamente os senadores pediram equiparação. Ah! Bom eles não aumentaram os próprios salários não... Nós que pagamos a conta não existimos... FEI... Essa história de regularizar os flanelinhas está gerando mais problemas. Os novos donos das vagas começam a cobrar antecipadamente pelo serviço. Um absurdo! Não quero flanelinha, quero policiamento. Afinal, pagamos impostos para ter segurança. Joel Alexandre, para o Senhor Redator do Correio. FEI... Elza Soares, Cauby Peixoto e aquela Donatella Versage são exemplos patéticos da deformação causada pelo excesso de vaidade e de plásticas... Exemplares deploráveis da miséria humana. FEI... Kassab, que parecia um político sério e competente, aos poucos mostra que é do mesmo barro dos outros. Depois de medidas atrapalhadas cortando gastos onde não devia, agora anuncia para 2010 gastos de R$ 105 milhões em publicidade, 31% a mais que neste ano. Este valor supera o que está no orçamento para a construção de CEU s e escolas de ensino fundamental. Como justificativa diz que a verba é para atender a programas e campanhas. Só para lembrar 2010 é ano de eleições! FEI... O governo é cúmplice e complacente com o MST, que avisa com antecedência quando, onde e como irá cometer atos de vandalismo e baderna. Senador Flexa Ribeiro. FEI... Se Deus quiser me levar, ele não precisa de câncer. Se ele não quiser que eu vá, não há câncer que me leve. Vice Presidente José Alencar. FEI... A Venezuela é um país. Apesar de seu presidente, tem que ser vista como tal. Presidentes passam. José Alencar,, sobre a entrada da Venezuela no MERCOSUL... FEI... Uma das frases mais perfeitas sobre o superapagão ( micro incidente na palavra de outro ministro fanfarrão, o da Justiça) foi dita pelo jornalista Antonio Machado,, colunista do Correio: Ao politizar o apagão, governo e oposição põem o dedo na tomada. Um por soberba. Outro por omissão.

6 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 6 EITAQUEOTREMTÁFEI... (Cont.) FEI... O ministro Lobão (da quadrilha, ou melhor, da turma gente boa do Sarney), que entende tanto de petróleo quanto eu de física quântica e tanto de energia quanto eu de grego, disse no dia seguinte ao apagão que o assunto está superado. Simples assim. E os prejuízos? Ele vai pagar? Embora o INPE e outros entendidos de energia tenham dito que muito dificilmente o apagão foi causado por condições metereológicas adversas, o governo logo achou um culpado: o pobre do SÃO PEDRO! FEI... O governo não se preocupa com os fatos, os documentos e as fotos. Para ele o Mensalão (que nunca existiu, na primeira versão) existiu sim mas foi tudo uma tentativa de golpe... FEI... Não há nada mais avançado no mundo do que fizemos no Brasil. Tanto que os Estados Unidos estão desejosos de fazer a interligação (no país) nos moldes do Brasil. Lobão, capacho do Sarney. É brincadeira? Esta é mais forte do que dizer que os gringos deveriam adotar o nosso SUS. Cruz credo! FEI... Quem leva mais ouro em 2016: os atletas, os políticos ou as empreiteiras?. Célio Rodrigues, de Goiânia, para o Desabafo do Correio resposta fácil: os dois últimos! FEI... O TCU acaba de oficializar o salário acima do teto. O congresso está funcionando como diz o Sarney. Ele, por exemplo, acumula o salário de R$ ,00 (que é fichinha perto dos demais benefícios) como senador com duas aposentadorias como ex-governador do Maranhão que em 2007 totalizavam R$ ,98. Total sugado mensalmente do nosso bolso para trabalhar exclusivamente para atender ao seu interesse e ao de sua quadrilha: mais de R$ 52 mil, mais que o dobro do teto... É, o congresso está mesmo funcionando! FEI... A falta de educação e de oportunidade, e a total ausência do governo em algumas comunidades, funcionam como escola de banditismo. As prisões e as unidades da FEBEM funcionam como pós-graduação. FEI... Um bando de sindicalistas amalucados, apoiados pelo governo (inclusive com participação do empresário Eike Batista), tenta interferir na administração da Vale. Vale lembrar alguns dados: Em 1977 a Vale tinha 10 mil empregados, seu valor de mercado era de US$ 8 bilhões. Hoje tem 60 mil empregados e seu valor de mercado é de US$ 125 bilhões. Ah, e seu lucro líquido foi multiplicado por 29 no período. Não tivesse sido privatizada, hoje seria um monstrengo com milhares de empregos políticos e daria prejuízo... FEI... O governo vai aprontar com a VALE. Não tendo conseguido tirar seu presidente, vai mexer na legislação sobre mineração. Pode anotar. ATITUDE IMBECIL... FEI... O investidor George Soros se desfez recentemente de suas ações na Vale e diminuiu suas aplicações na Petrobras. Suas aplicações na Votorantim Papel e Celulose também foram zeradas. E olha que ele entende das coisas... FEI... Ministro covarde. Até hoje a foto da ex-secretária da Receita Federal Lina Vieira não foi colocada na galeria de ex-secretários... FEI... Obama não é tão democrata quanto pensa o mundo. Entrou numa guerrinha particular idiota com a Fox News que veicula um programa humorístico que o critica. FEI... As Agencias Reguladoras deveriam ser independentes, com administradores competentes sabatinados pelo Congresso e com corpo técnico selecionado por concurso público. Não são independentes nem são competentes. O critério para ser presidente ou diretor é ter sido sindicalista do ABC. Para ser técnico basta ser puxa saco e submisso... Está aí o resultado da Aneel: por erro ajustaram as tarifas elétricas a maior e as concessionárias de energia já roubaram SETE BILHÕES DE REAIS, desde 2002, do povo brasileiro (façam as contas: são mais de R$ 37,00 POR PESSOA). E agora o governo quer ESQUECER O ASSUNTO... Cadê a nossa justiça? FEI... Nota Fiscal Eletrônica praticamente todos os nossos fornecedores já estão emitindo-a. Mas cuidado um cliente nosso já pagou um boleto falsificado. Se desconfiar de algo errado tal como logotipo, formato diferente ligue para seu fornecedor e confira o banco/agencia/conta de crédito é ai que está a falsificação. Ladrão anda à frente da tecnologia... FEI... Com quase 101 anos faleceu Claude Lévi-Strauss, antropólogo fundador do estruturalismo. Ele morou no Brasil de 1935 a 1939 convivendo com comunidades indígenas. Ajudou a criar a USP e ao voltar à França escreveu seu primeiro livro: Tristes Trópicos veja um trecho: Não há mais nada a fazer: a civilização já não é essa flor frágil que se preservava. A humanidade instala-se na monocultura; prepara-se para produzir civilização em massa, como a beterraba.

7 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 7 DESVENDANDO A LEITURA DA MEMÓRIA FISCAL Freqüentemente somos surpreendidos pela falta de conhecimento técnico de alguns contadores (felizmente poucos...) que causam enormes prejuízos aos seus clientes. Os usuários de impressoras fiscais enviam a seus contadores dois tipos de documentos: as Reduções Z de cada dia e uma Leitura da Memória Fiscal do mês. Neste último documento toda a movimentação do mês e relacionada dia a dia e os contadores a utilizam para calcular o imposto é mais fácil e ele não precisa somar os valores dia-a-dia das Reduções Z. Esse é o grande problema. Os valores totalizados por dia na tal Leitura da Memória Fiscal representam a VENDA BRUTA, QUE INCLUI OS CANCELAMENTOS E OS DESCONTOS CONCEDIDOS. E alguns contadores utilizam este valor para calcular o imposto. A DIFERENÇA PAGA A MAIS pode representar um valor considerável, pois as novas impressoras fiscais gravam todos os cancelamentos efetuados nas operações de venda... Por desencargo de consciência, dê uma conferidinha no seu cálculo de imposto... ANÁLISE DO CONTEÚDO DA LEITURA DA MEMÓRIA FISCAL Muitos clientes têm dúvidas sobre as informações contidas na Leitura da Memória Fiscal Para entendê-la vamos a algumas abreviaturas e siglas CRZ É o contador de reduções Z CRO É o contador de reinício de operações COO É o contador geral de operações DT Desconto de ICMS (é o total dos descontos concedidos na venda) AT São acréscimos concedidos na venda (no caso do Colibri podemos considerar que são os recebimentos feitos sem dar F2 que retira os 10% na hora - no caso o valor dos 10% será considerado como acréscimo na venda CT Representa o total dos cancelamentos de cupons e de itens de cupons ON Representa o contador de operações não fiscais realizadas (uma prévia de conta, por exemplo) DS,AS,CS São descontos, acréscimos e cancelamentos referentes a operações com ISS T12,0 Operações de venda com alíquota de 12% (comidas, sucos, coquetéis não alcoólicos, petiscos, tira-gostos, sobremesas etc) T17,0 Operações de venda com alíquota de 17% (embalagens, produtos industrializados, bombons, cafés e outros) T25,0 Em Brasília não existem mais produtos com alíquota de 25% F1 Venda de produtos com regime de substituição tributária (águas, refrigerantes, cervejas, chopes, vinhos, destilados, coquetéis alcoólicos, drinks, tabacaria, sorvetes e outros) I1 Venda de produtos isentos de ICMS (água natural de côco, alguns chás naturais incentivados) São raríssimos os produtos isentos - ver com seu contador Formato das linhas de total de uma Leitura referente a um dia CRZ CRO COO DATA HORA VENDA BRUTA Totais de cada um dos contadores: DT, AT, T12,0%, T17%, T25,0%, F1, I1 E ON FÓRMULAS PARA SE OBTER A VENDA LÍQUIDA: 1) VENDA LIQUIDA = VENDA BRUTA - DT + AT - CT ou ainda: 2) VENDA LIQUIDA = T12,0% + T17,0% + T25,0% + F1 + I1 + AT Exemplo típico: LEGISLAÇÃO / TRIBUTAÇÃO /8/ :04: ,29 AT=1041,74 CT=3040,00 T12,0%=14217,73 T17,0%=1473,63 T25,0%=88,85 F1=6562,08 CONFIRA FORMULA 1 V. BRUTA -(DT) +(AT) -(CT) =V.LIQUIDA ,29 0, , , ,03 CONFIRA FÓRMULA 2 T12,0% +T17,0% +T25,0% +F1 +I1 +AT =V.LIQUIDA , ,63 88, ,08 0, , ,03

8 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 8 LEGISLAÇÃO / TRIBUTAÇÃO (Cont.) Tivemos diversos problemas com a geração de arquivos para o programa NOTA LEGAL em impressoras EPSON. Junto à Soconteca (o mais antigo escritório de contabilidade da cidade), à DEXION (software House que atende a inúmeros escritórios) e ao cliente Villa Borghese, analisamos em detalhes os arquivos gerados e detectamos os erros. Em sucessivos contatos com a EPSON conseguimos avaliar e resolver os problemas ver Correspondências e Espaço do Leitor. Nossa ação ajudou a todos os usuários de EPSON FISCAL, inclusive dos outros ramos que passaram a fazer parte do programa a partir de 01/11. Quase 300 empresas! Brincadeira... O governo paulista quer que as transportadoras informem data e hora da entrega. O não cumprimento do prazo implicará em multa de até R$ 3,2 milhões. Muito justo: O governo investiu bastante na infra-estrutura de transito e São Paulo não tem engarrafamentos, não tem enchentes, não tem rodízio de placas pares e ímpares, não tem restrições de tráfego de caminhões em determinadas áreas... Parece até que os políticos de lá vivem em outro mundo... E o Sr. José Serra ainda declarou: A nova Lei é a favor do consumidor... todo mundo sabe como é difícil ficar esperando. E eu que achava o Serra inteligente? PARECE MENTIRA. Mas é verdade. Existe uma sumula de numero 163 do STJ - Supremo Tribunal de Justiça, que define que TODOS os acréscimos nas contas dos restaurantes são fatos geradores de ICMS. Repetindo - TODOS: gorjeta de garçons, estacionamento, cachê de músicos, taxa de manobrista e outros acréscimos... A sumula define ainda que o ICMS será proporcional ao aplicados nos produtos consumidos. Exemplificando: numa conta de R$ 100,00, o cliente consumiu R$ 50,00 em bebidas (substituição Tributária) e R$ 50,00 em refeições (ICMS de 12%). A gorjeta de R$ 10,00 cobrada será tributada na mesma proporção: R$ 5,00 serão considerados como Substituição Tributária e R$ 5,00 serão tributados em 12%... E AGORA JOSÉ? O GDF ampliou o programa NOTA LEGAL. A partir deste mês entram no programa: lojas de calçados e roupas, varejistas de brinquedos, supermercados, comércio de produtos alimentícios em geral, equipamentos de informática, lojas de eletrodomésticos, papelarias, artigos esportivos, lojas de bicicletas e afins e até corretagem na venda e aluguel de imóveis. No ano que vem tem mais... CONGRESSO AUTOMAÇÃO / RESUMO Abaixo a Programação do 3º CONGRESSO REGIONAL DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL DA AFRAC e um resumo de cada palestra/tópico. 21/10 09H ABERTURA COM A PRESENÇA DE DIVERSAS AUTORIDADES Participaram da abertura diretores da AFRAC, reitoria do CEUB, diretoria da ACDF e diversas autoridades das Secretarias de Fazenda de diversos estados. 21/10 10:30H O NOVO ECF Para quem acabou de comprar uma nova impressora fiscal, prepare-se: VEM AÍ UMA NOVA GERAÇÃO de ECF. Como nasce uma nova geração de Impressora Fiscal: a) A COTEPE define os parâmetros; b) O fabricante produz; c) O Certificador testa/avalia/aprova; d) A COTEPE avalia a implantação em pelo menos três estados. Algumas funcionalidades da nova fiscal: 1) blindagem do modulo impressor para evitar fraude; 2) terá rotina de inicialização muito mais segura para evitar clonagem ; 3) terá modem de acesso remoto para envio de dados para as Secretarias de Fazenda (com assinatura digital); 4) possibilidade de interligação em rede com diversas impressoras fiscais (uma delas será a central de transmissão); 5) conector para pen-drive para coleta de informações; 6) redução Z sem bitmap a redução Z receberá um carimbo remoto das Secretarias atestando o recebimento dos dados; 7) A autorização de uso (a atual lacração ) será feita remotamente, simplificando a operação e 8) MUITO maior segurança. Previsão para entrada em operação: Agosto de /10 14:00H CENÁRIO ATUAL DO ECF NO DISTRITO FEDERAL Técnicos da Fazenda do GDF apresentaram um panorama da Automação do DF com números muito interessantes: 87,5% dos estabelecimentos do DF possuem Internet (destes 93,5% são Banda Larga); Segmentos mais informatizados: farmácias, supermercados e vestuário; Restaurantes: apenas 25% informatizados; No DF existem pouco mais de 10 mil ECF s, dos quais 78% são térmicos com MFD 28% são matriciais portanto existem cerca de equipamentos que devem ser atualizados (Nota Legal e outras exigências) ao valor médio de R$ 2.500,00 por equipamento, o comércio local vai gastar perto de 70 MILHÕES nos próximos meses. É um valor ASSUSTADOR! Os técnicos do GDF anunciaram UMA GRANDE OPERAÇÃO para notificar os contribuintes que são obrigados a usar e que não estão usando ECF.

9 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 9 CONGRESSO AUTOMAÇÃO / RESUMO (Cont.) 21/10 15:30H PAINEL NORMATIZAÇÃO DO PAPEL TÉRMICO Palestra bastante técnica sobre o papel térmico principalmente sobre sua duração. Prepare o bolso: está sendo definido um papel específico para Cupom Fiscal mais durável (e, portanto, mais caro). Seu uso será obrigatório. Em diversos estados existem até leis proibindo o papel térmico no DF a deputado Liliane Roriz fez decreto similar (foi mais para aparecer na televisão já que a Rede Globo tinha abordado o assunto dias antes...). 22/10 09:00H PALESTRA PAF PROGRAMA APLICATIVO FISCAL Já falamos muito sobre o PAF/ECF em nosso Informativo a grande novidade foi o anuncio informando que o CEUB se qualificou como homologador de programas PAF/ECF, um alívio para os desenvolvedores locais. Foram apresentados detalhes bastante técnicos sobre o assunto. No GDF TODAS as novas automações terão obrigatoriamente que adotar o PAF/ECF será definido um prazo para atualização das versões atualmente instaladas. 22/10 11:00H ROTEIRO DE CERTIFICAÇÃO: FUNÇÃO E AVALIAÇÃO DO ÓRGÃO TÉCNICO Nesta palestra, técnicos do CEUB mostraram o difícil caminho de homologação que o CEUB teve que percorrer. Parabéns ao CEUB! 22/10 14:00H PALESTRA: VISÃO DO VAREJO: AUTOMAÇÃO COMERCIAL COMO FERRAMENTA DE GESTÃO - ACDF Palestra proferida pelo técnico Hdir Gondim, da HD Tecnologia, que corajosamente mostrou a visão do empresário sobre automação: Um estado cada vez maior, uma tirania cada vez maior dos fornecedores e o varejista cada vez mais sufocado com tanta legislação e tanta tecnologia (e tantos custos...). 22/10 15:30H NOTA LEGAL NO DISTRITO FEDERAL Técnicos da Secretaria de Fazendo do GDF mostraram, em detalhes, como funciona o programa NOTA LEGAL. Nossa visão de que o programa Nota Legal Funciona apresentada em Destaque do Mês em edição anterior foi amplamente confirmada. Portanto voltamos a insistir: Prepare-se! Leve a sério o programa NOTA LEGAL! 22/10 17:00H ENCERRAMENTO EFICIÊNCIA DA CEB: CHUVA E PAU NA MÁQUINA A CEB seria uma excelente empresa energética em Lima, no Peru. É que lá não chove. Como aqui chove, não adianta chorar. A solução é fazer o que fiz: investir em equipamentos de proteção como o No-Break. Comprei um de 750VA por cerca de R$ 300,00. Na sexta-feira dia 30/10 levei um baita susto meu Windows foi para o espaço com tanto pique de luz dos últimos dias. Graças a Deus consegui recuperar meus dados. Meu No-Break agora segura minha CPU/Monitor e dispositivos de Internet (modem, roteador e switch) por cerca de 30 minutos. Além disto, comprei também um HD (disco fixo) externo para Backup meu modelo de 250GB custou cerca de R$ 300,00. No final de semana prolongado (30/10 a 02/11) nada menos que SEIS clientes pararam por problemas de energia. NÃO VALE A PENA NÃO TER UM NO-BREAK. O prejuízo É MUITO MAIOR com os picos e quedas (quedas são normalmente precedidas e sucedidas por picos). No meu caso só o Windows deu problema, mas na maioria dos casos, queima-se o micro e até a impressora fiscal (equipamento muito sensível a picos e quedas) e então o prejuízo é muito maior. Sugerimos dois modelos da NHS um dos melhores fabricantes de Estabilizadores e No-Breaks: 1) No-break NHS Mini 800 Microprocessado, 02 baterias seladas 4,5Ah/24V. Entrada bivolt, Saída 120V - COR PRETO R$ 350,00 segura micro, monitor, impressora fiscal e pequenos acessórios por cerca de 20 mim; 2) No-break NHS Compact Plus II 1200 Microprocessado, estabilizado, 02 baterias seladas 7Ah/12V. Entrada bivolt, Saída 120V- R$ 450,00 segura micro, monitor, impressora fiscal e pequenos acessórios por cerca de 1 hora. CUIDADOS: 1) A alimentação do No-Break TEM QUE ESTAR ATERRADA. 2) Não conecte NADA além dos equipamentos de caixa ao No-Break; 3) Impressoras a laser são grandes consumidoras de energia não as conecte ao No-Break sem consultar um técnico; 4) Não use estabilizador na entrada ou saída do No-Break.

10 Circular AAIW.510/09 Boletim Informativo AUTOMÁTICA 11/2009 Pag. 10 ÚLTIMAS OS QUE VOLTARAM: QUERUBINA / CHINA IN BOX DA ASA NORTE. Mais importante que um cliente novo é um cliente recuperado. O QUERUBINA Restaurante e Pizzaria situado numa maravilhosa esquina da 308 Sul, foi criada pelo empresário Hélio do ramo de calçados (Andréa Calçados) para apresentar as artes culinárias de seu filho Cacá. O Colibri foi instalado lá desde o inicio. Depois da desistência do Cacá, que se mudou para a Bahia, a casa andou sozinha por muito tempo e os novos administradores adotaram outra solução de automação. Agora, em nova fase, sob administração do empresário Sidney Vidal, o Colibri foi chamado de volta para controlar o grande movimento da casa com solução de comandas eletrônicas. Faremos em edições próximas uma reportagem exclusiva sobre este importante cliente. A rede China in Box iniciou sua automação com o Colibri. Por razões que a própria razão desconhece, adotaram outra solução. Agora muitas casas começaram a voltar para o Colibri e temos muito orgulho em anunciar que a loja da 110 Norte já o fez. Bons filhos a casa tornam. Obrigado pela preferência! É sempre muito bom ouvir os clientes o depoimento abaixo foi dado para o Jornal Eletrônico da ESYS e é muito importante porque se trata de um cliente que usa intensamente o Girassol como sistema de controle de todas suas operações: Depoimento do Cliente Estamos muito satisfeitos com o investimento nos programas Colibri e Girassol, inicialmente pensávamos somente em informatizar e agilizar o atendimento e hoje sabemos que se tratam de programas que além de acelerar o atendimento, possibilitam com simplicidade o controle das vendas, estoque e faturamento. Estamos nos sentindo muito confortáveis com os controles que os programas nos oferecem, inclusive com relatórios gerenciais que possibilitam uma melhor análise do negócio, estabelecimento de metas e novos investimentos. Depois da implantação na loja do Méier, já estamos trabalhando na inauguração de mais uma filial em Jacarepaguá e com certeza os programas estão trazendo a tranqüilidade necessária para este novo investimento. Recomendamos os sistemas da Esys Colibri para qualquer empresário que queira ter um restaurante. Marcello Romão Proprietário do Restaurante Chapéu de Couro ENSAIO ECONOMIA AMERICANA Como parte da perigosa série Estive Pensando Um Perigo! Apresentamos abaixo um breve ensaio sobre a economia americana: Era uma vez uma família americana que morava em um casarão com 5 quartos hipotecado no banco. Na garagem 3 jipões beberrões da GM, para atender aos 3 membros da família: pai, mãe e filho. A família estava falimentar e seu chefe à beira de um colapso nervoso/cardíaco, pendurada em 4 cheques especiais e em 8 cartões de crédito, girando os saldos. Arrumaram um personnal economist. Soluções adotadas: entregar o casarão ao banco e negociar a troca por um confortável apartamento de três quartos. Vender os 3 jipões e comprar dois médios japoneses. Transformar os débitos de cartões e de cheque especial em empréstimos financiados a médio prazo com juros menores. Encerrar todos os cheques especiais. Encerrar 6 dos 8 cartões e usar os 2 restantes sempre pagando todo o principal. Em apenas um ano depois a família já conseguia respirar e até começar a poupar. Assim é os Estados Unidos, um país encalacrado em dívidas, rolando débitos impossíveis de serem quitados e com mania de grandeza. E o Sr. Barack Obama não fez o dever de casa: premiou os incompetentes com dinheiro do povo (A FORD estava saudável... A GM deveria quebrar) e simplesmente EMITIU moeda. É uma solução que não se sustenta e o dólar vai virar pó... Quem viver verá. Sugestões e críticas: enviar pelo automatica.wagner@terra.com.br ou pelo celular AUTOMÁTICA - Automação e Informática Ltda. Wagner Mendonça Lopes Diretor de Software