Empresa organizada tem melhor desempenho

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1 Empresa organizada tem melhor desempenho

2 O SEBRAE e o que ele pode fazer pelo seu negócio

3 Consultorias SEBRAE Mais Programas setoriais Palestras Trilha de aprendizagem empresarial EAD Na Medida Cursos SEI E muito mais...www.sebraesp.com.br

4 Empresa Organizada tem melhor desempenho PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Objetivos: Sensibilizar empresários das MPEs quanto à importância do planejamento, organização e controle de suas atividades, como forma de aprimorar o gerenciamento de sua empresa. Conteúdo Conceituação de Estratégia Missão, Visão Valores Análise de Macroambiente Análise de Microambiente Análise S.W.O.T. Definindo Objetivos e Metas Plano de Ação (5W2H) Controles e Resultados

5 ESTRATÉGIAS NAS ORGANIZAÇÕES

6 CONCEITO DE ESTRATÉGIA

7 ESTRATÉGIA NAS ORGANIZAÇÕES Refere-se às decisões de mais alto nível; Mobiliza a empresa como um todo; Pode trazer grande sucesso ou grande fracasso; Tem impacto a longo prazo; Pode ser concebida para início de um negócio.

8 IMPORTÂNCIA DA ESTRATÉGIA Controle sobre o destino da empresa; Visualização de oportunidades; Transformação das ameaças em oportunidades; Definição de novos rumos para a organização; Mobilização de recursos para um objetivo comum; Estímulo à mudança.

9 DEFININDO O SEU NEGÓCIO... MAS...QUAL É O SEU NEGÓCIO???

10 DEFININDO O SEU NEGÓCIO... Missão Para que Visão Para onde Valores Como

11 MISSÃO A missão da empresa representa seu propósito, ou seja, é a razão de existência da empresa e o que ela faz de relevante para o cliente, para o mercado ou mesmo, de forma mais ampla, para uma nação.

12 VISÃO Trata-se de um objetivo de longo prazo que representa o sonho da empresa, onde a empresa pretende chegar.

13 VALORES Os valores representam os princípios éticos que a empresa se compromete a seguir em todas as suas atividades e em seu contato com clientes, fornecedores, sociedade e meioambiente.

14 O QUE PRECISO FAZER ANTES DE DEFINIR OBJETIVOS, METAS E ESTRATÉGIAS DA MINHA EMPRESA???

15 Análise de Macroambiente e Microambiente Macroambiente Fatores Políticos e Legais Fornecedores Ambiente Externo Fatores Demográficos Clientes Concorrentes Microambiente Ambiente Interno Empresa: - Administração - Recursos Humanos - Compras - Produção - Financeiro Intermediários Públicos Fatores Econômicos Fatores Sociais e Culturais Fatores Naturais Fatores Tecnológicos

16 ANÁLISE SWOT Ambiente Favorável Forças Desfavorável Fraquezas Interno Ambiente Strengths Oportunidades Weaknesses Ameaças Externo Opportunities Threats

17 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ESTOU PLANEJANDO MINHAS AÇÕES? TENHO UMA VISÃO ESTRATÉGICA?

18 ESTABELECENDO OBJETIVOS O OBJETIVO deve determinar onde pretendo chegar o meu alvo!

19 ESTABELECENDO METAS As METAS devem ser dimensionadas para atingir os objetivos traçados!

20 ESTABELECENDO METAS S M A R T específica Mensurável Atingível Relevante Temporal

21 Para quem não sabe onde vai, qualquer caminho serve... Uma vez que a empresa definiu seus objetivos, deverá traçar o seu caminho e como chegar lá!

22 PDCA Planejamento, Execução, Controle e Ação

23 PLANO DE AÇÃO P1 - PLANO DE AÇÃO MEDIDA ou AÇÕES EM ANDAMENTO REALIZADO A SER FEITO P PROPOSTA / PROJETO / ESTRATÉGIA Razão, Por que, META OBJETIVO: META PRAZO: META VALOR: Como Quando Onde Quem (O Quê) Por quem (Procedimento) Quant o (R$) D INDICA- DOR Posição / /

24 EXEMPLO DE PLANO DE AÇÃO O QUE QUEM QUANDO Efetuar treinamento para operação, laboratório e instrumentação no padrão de garrafa teste. Identificar kit garrafa teste da linha com a numeração da garrafa, o tipo e a disposição dos defeitos. Realizar treinamento sobre procedimento de retirada de garrafas no inspetor. Remarcar a área de retirada de garrafas da rejeição 2 e 3 Mostrar procedimento adequado de reaproveitamento de garrafas. Efetuar treinamento para realização adequada de limpeza do inspetor. Realizar semanalmente teste de concentração de aditivo. Trocar filtro polarizador. José Paulo Francisca José Paulo Wellington Francisca José Paulo Maria José José Paulo M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R

25 CONTROLES E RESULTADOS

26 INDICADORES DE DESEMPENHO A criação de Indicadores de Desempenho possibilita maior poder na tomada de decisão. Permite identificar lacunas de desempenho entre padrões estabelecidos e os resultados reais obtidos pela organização por meio de indicadores criados.

27 FASES DE IMPLEMENTAÇÃO DE INDICADORES Implementação de objetivos e processos para criação de indicadores de desempenho; Foco na implementação dos indicadores, por meio de processos e/ou ferramentas; Monitoramento dos indicadores de desempenho e utilização para tomada de decisão

28

29 A fonte mais comum de erros nas decisões de gerenciamento é a ênfase na procura da resposta certa AO INVÉS DA PERGUNTA CERTA Peter Drucker

30 PERGUNTAS

31

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