Síntese do Relatório. Avaliados Gerente Parceiro Colaborador Cliente Você Mesmo Subtotal

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1 Síntese do Relatório Avaliados Parceiro Colaborador Cliente Subtotal Respondido Convidado Escala de Classificação Escala Discordo Plenamente 1 Discordo 2 Neutro 3 Concordo 4 Concordo Plenamente 5 Competência Foco no Cliente 4.38 Motiva a mim e aos outros/alinha a equipe para o sucesso 4.38 Responsável pelo sucesso de toda a equipe 4.37 Collaboração e Confiabilidade 4.31 Características de Líder 4.15 Comunicação 3.23 Score Total 4.14 SAMPLE Página 1

2 Análise GAP Gráfico GAP Verde - Norma Organizacioanal Vermelho Pontuação Posição da Pessoa vs. Posição Competência Gap 1 Communicação Foco no Cliente 0.02 SAMPLE Página 2

3 Avaliação de Competência Item 1 - Responsável pelo sucesso de toda a equipe. (Agregado) Colabores Diretos Ajuda a mim e aos outros a atingirmos as metas Anula sua agenda pessoal para ajudar os demais a alcançarem suas metas Trabalha com os outros para melhor atingir os objetivos da equipe SAMPLE Página 3

4 Avaliação de Competência Item 2 - Comunicação Participa ativamente das discussões/compartilha seus pontos de vista Comunica-se Efetivamente Mantém os demais informados sobre as questões do negócio que os afeta SAMPLE Página 4

5 Comentários Adicionais (Item 2 - Comunicação) 2 Comunica-se Efetivamente - Lorrin ainda tem problemas de comunicação com a equipe. Continuamos a assistir a uma porção de equivocos relativos a algumas questões em pouco espaço de tempo. - Eu dou meu melhor para me comunicar com as pessoas regularmente. Às vezes não me sinto muito bem compreendida. 4 Ouve os meus e os pontos de vista dos outros ainda que diferente de seus próprios - As nossas opniões são relativamente bem recebidas por Lorrin. Desejamos às vezes que ela seja receptiva igual ao momento em que recebe o feedback. 5 Fornece e recebe feedback de forma positiva - Lorrin é muito boa em receber feedback dos colegas e supervisores. A única questão é que sua reação imediata às críticas é extrema e cheia de frustração. - Eu normalmente sou muito aberta para receber o feedback de outros. SAMPLE Página 5

6 Avaliação de Competência Item 3 - Colaboração e Confiabilidade Você mesmo Norma organizacional É integro/adere à ética da empresa/regra de conduta Identifica pontos fortes na equipe e utiliza as habilidades dos membros Acompanha os compromissos da equipe/ Faz promessas SAMPLE Página 6

7 Avaliação de Competência Item 4 - Motiva a mim e aos outros/alinha a equipe para o sucesso (Agregado) Demonstra atitude positiva/ Transmite Entusiasmo Reconhece minhas qualidades e as dos outros Traz informações e idéias para resolver os problemas SAMPLE Página 7

8 Avaliação de Competência Item 5 - Liderança (Agregado) Reconhece meu trabalho e realizações com reforço positivo Esclarece meus papéis como ser individual/parte da equipe Oferece treinamento para mim com relação aos detalhes do trabalho SAMPLE Página 8

9 Avaliação de Competência Item 6 - Foco no Cliente (Agregado) Normas Organizacionais Fornece ferramentas e me apóia a fim de atender as necessidades dos clientes e ultrapassar as expectativas Traz novas idéias e abordagens de forma que eu e a equipe melhoramos continuamente Me dá autonomia para que eu desenvolva meu trabalho SAMPLE Página 9

10 Síntese dos Comentários Item 7 - O que eu mais valorizo nele/nela: s Lorrin é uma das mais confiáveis e auto-motivadas contribuintes em nossas organizações. Ela está sempre pronta para aumentar nossos conhecimentos afim de ajudar a org. a atingir seus objetivos. O que eu mais valorizo em Lorrin é que ela realmente se preocupa com todos aqueles que direta ou indiretamente estão envolvidos com ela a partir de uma perspectiva empresarial e pessoal. Faz-nos sentir úteis e respeitados. SAMPLE Página 10

11 Síntese dos Comentários Item 8 - Eu gostaria de vê-lo/vê-la trabalhando com: s Lorrin poderia usar um pouco mais de tato e diplomacia em suas relações com os colegas na organização. Isto irá minimizar bastante os conflitos nos momentos em que todos nós precisamos ser conduzidos para os mesmos objetivos a curto prazo. Com certeza, se Lorrin puder ser mais calma nos momentos de estresse, ela poderia nos ajudar a ser mais focados, e incentivar o espírito de equipe dentro da organização. SAMPLE Página 11

12 Síntese dos Cometários Item 9 - Acho que ele/ela se beneficiaria das competências e/ou coaching: s Pessoalmente, penso que Lorrin irá tirar melhor proveito desenvolvendo e acompanhando suas habilidades de comunicação e gestão de conflitos. Muito provávelmente Lorrin precisará de algum trieino para se comunicar e dar feedbacks aos outros. SAMPLE Página 12

13 Ranking Competências - Escala Primária 1 Foco no Cliente Fornece ferramentas e me apóia a fim de satisfazer e exceder as necessidades e as expectativas dos clientes Suprir as necessidades dos clientes com uma meta global para servi-los através das atuais e de novas formas Atualizar as competências pessoais exige um esforço prolongado e contínuo Motiva a mim e aos outros/direciona a equipe para o sucesso Acompanha os planos de ação e os compromissos Tem iniciativa Toma decisões com bons negócios/conhecimento técnico Responsável pelo sucesso de toda a equipe Vive e demonstra forte ética profissional e pessoal Assume a responsabilidade por suas atitudes Anula toda sua agenda pessoal para ajudar a equipe a atingir as metas 4.46 Competências Menores 1 Comunicação Ouve meus pontos de vista e dos demais mesmo que diferentes do seus Dá e recebe feedback de forma positiva Comunica-se efetivamente Liderança Esclarece meus papéis e metas como ser individual e como parte da equipe Auxilia a equipe na definição de metas/objetivos adequados através de discussões durante as reuniões Exige performance relativas ao feeback para seu auto-conhecimento Colaboração e Confiabilidade Sinto-me mais poderoso Sinto-me mais confortável Confia nos outros e os outros podem confiar nele/nela 4.17 SAMPLE Página 13

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