OFERTA FORMATIVA 1 FORMAÇÃO CONTÍNUA DE ATIVOS_ Esta oferta formativa desenvolve-se em parceria com a SOCIAL MIND

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1 OFERTA FORMATIVA 1 FORMAÇÃO CONTÍNUA DE ATIVOS_ Esta oferta formativa desenvolve-se em parceria com a SOCIAL MIND

2 Índice de Conteúdos - Oferta Formativa_ CURSOS Criatividade e Inteligência Emocional Gerir e motivar equipas Negociação e gestão de conflitos Condução de reuniões Empreendedorismo social e inovação Plano para a sustentabilidade de projetos e intervenções sociais Finanças para não financeiros A estrela do coaching FORMADORES (para ver resumo curricular basta carregar em cada um dos nomes) MODALIDADE E ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO LOCAL DE REALIZAÇÃO METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DOS FORMANDOS CRITÉRIOS E METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO Avaliação diagnóstica Avaliação Sumativa Avaliação da Satisfação Avaliação do impacto RECURSOS PEDAGÓGICOS INSCRIÇÕES Outras informações CURSOS...9 CURSO 1: Empreendedorismo social e inovação...9 CURSO 2: Plano para a sustentabilidade de projetos e intervenções sociais...9 CURSO 3: Finanças para não financeiros Abordagem de gestão de negócios /14

3 CURSO 4: Criatividade e inteligência emocional...11 CURSO 5: Gerir e motivar equipas...11 CURSO 6: Negociação e gestão de conflitos...12 CURSO 7: Condução de reuniões...12 CURSO 8: A estrela do coaching Resumo curricular dos formadores...13 Dr.ª Ana Rosa Palma...13 Dr. Nuno Quelhas...13 Dr.ª Cláudia Batista Cronograma Global /14

4 1. CURSOS 1.1. Criatividade e Inteligência Emocional O conceito de inteligência emocional veio alterar radicalmente o modo como percebemos a excelência pessoal (dos outros e de nós próprios!) Mais do que ter elevado Q.I., é importante a auto-confiança, o auto-domínio,a capacidade de comunicar, influenciar e colocar-se no lugar do outro, adaptar-se à mudança, ou seja, abre-se um leque de competências num âmbito pessoal e emocional. Estas características, quando aplicadas ao meio profissional, transformam a dinâmica das Organizações criando uma atmosfera mais inovadora e impulsionadora da criatividade dos colaboradores. Objetivos Gerais Desenvolver um perfil criativo e potenciar a inteligência emocional Objetivos Específicos No final deste curso os/as formandos/as deverão ser capazes de: a) compreender os princípios básicos do desenvolvimento criativo; b) ser capaz de transportar para a prática profissional os princípios e técnicas de resolução criativa. c) favorecer o auto conhecimento e reflexão sobre si e o seu impacto nos demais. d) ser capaz de gerir situações emocionais mais desafiantes e delicadas com maior eficácia Gerir e motivar equipas Gerir é muito mais do que o exercício das funções básicas de gestão, como planear, organizar e controlar. As ameaças às organizações vêm de muitas frentes e requerem competências cada vez mais especializadas, nomeadamente na área do comportamento organizacional. Uma das tarefas mais difíceis do líder de uma equipa, mas também um dos mais importantes, é saber manter a sua equipa motivada e produtiva. Motivar uma equipa é um trabalho árduo e contínua para o qual podem ajudar algumas ferramentas. Objetivos Gerais Desenvolver um estilo de gestão/liderança eficaz para motivar e dinamizar equipas. Melhorar as competências interpessoais. Objetivos Específicos No final deste curso os/as formandos/as deverão ser capazes de: a) identificar aspetos potenciadores de dinamização de grupos; b) saber alinhar o tipo de gestão/liderança com a maturidade do grupo 1.3. Negociação e gestão de conflitos Os conflitos são inerentes à vida de uma Organização (seja ela qual for), mas podem ser capitalizados como impulsionadores da inovação, da criatividade dos comportamentos, atitudes e cognições e constituir um processo decisivo no desenvolvimento dos das equipas de trabalho Saber gerir conflitos é uma das principais características de um líder, pois só desta forma garante o foco no alcance de metas estabelecidas Objetivos Gerais 4/14

5 Dotar os participantes de conhecimentos básicos ao nível da negociação e gestão de conflitos Objetivos Específicos No final deste curso os/as formandos/as deverão ser capazes de: a) compreender as principais causas e origens dos conflitos; b) identificar as vantagens e as desvantagens de cada conflito; c) conhecer e aplicar estratégias de diálogo, escuta e comunicação na mediação dos conflitos 1.4. Condução de reuniões As reuniões são fundamentais na gestão de equipas e de Organizações, mas nem sempre são uma experiência estimulante para quem a organiza ou nela participa. O não cumprimento de horários, a falta de foco nas prioridades e a falta de posicionamento sobre real propósito das reuniões são falhas correntes e cruciais do lado de quem organiza. Saber ouvir e respeitar a opinião do outro, ficar atento, demonstrar interesse, contribuir com perguntas e respostas pertinentes de forma objetiva, e se comprometer com as ações e decisões tomadas, são algumas das atitudes que por vezes não assistem aos profissionais que nelas participam. Existem métodos e técnicas para assegurar que estas não se tornam experiências frustrantes e num desperdício de tempo e de energia. Objetivos Gerais Dotar os/as formandos/as de competências e ferramentas ajustadas à preparação e dinamização de reuniões conducentes à consecução do objetivo estabelecido Objetivos Específicos No final deste curso os/as formandos/as deverão ser capazes de: a) saber planear e liderar uma reunião com limites de tempo; b) conhecer os diferentes estilos de condução de uma reunião, identificando os momentos para a sua utilização; c) conhecer os métodos e técnicas facilitadores da participação; d) conhecer diferentes tipos de comunicação e saber aplicar o que mais se adequa a cada situação Empreendedorismo social e inovação Os desafios que se colocam nas Organizações sociais podem encontrar resposta na combinação da inovação e empreendedorismo social, que coloca em primeira linha a fundamentação estratégica de intervenções orientadas para o bem-comum e a otimização de recursos. Para tal apenas é preciso estar atento ao às fontes da Organização que poderão ser geradoras de valor, conhecê-la e perceber o que pode ser potenciado. É o que está na génese do empreendedorismo e da inovação social. Objetivos Gerais Desenvolver competências de empreendedorismo social e inovação Objetivos Específicos a) identificar e avaliar fontes de geração de valor; b) conhecer os tipos de empreendedorismo e modelos de gestão da inovação 5/14

6 1.6. Plano para a sustentabilidade de projetos e intervenções sociais A sustentabilidade, nas Organizações sem fins lucrativos (OSFL) é mais do que manter a condição de equilíbrio financeiro. A Sustentabilidade de uma OSFL é a situação de equilíbrio permanente entre todos os seus subsistemas: a tecnologia, os relacionamentos, as finanças, a qualidade dos serviços, os recursos humanos, físicos/materiais e financeiros, a cultura local e o impacto social. Ou seja, a sustentabilidade de uma OSFL visa encontrar o equilíbrio entre a vertente interna e a vertente externa de uma Organização e em encontrar formas de planeamento que atendam a estes dois lados. Objetivos Gerais No final da acção os formandos serão capazes de preparar um business plan Objetivos Específicos No final deste curso os/as formandos/as deverão ser capazes de: a) identificar e avaliar fontes de geração de valor; b) conhecer os tipos de empreendedorismo e modelos de gestão da inovação 1.7. Finanças para não financeiros É cada vez mais evidente a importância de uma visão integrada do negócio para o sucesso das Organizações. Para os dirigentes de uma Organização ou quadros com função diretiva,não especialistas em finanças e independentemente da área onde operam é fundamental: 1- o conhecimento dos principais conceitos e de alguma linguagem contabilística, financeira e orçamental; 2-que consigam analisar as demonstrações financeiras, detetando os aspetos mais importantes e críticos; 3-que compreendam o interesse e os limites dos métodos de análise e de afetação dos custos; 4-que participem de uma forma mais esclarecida na elaboração e discussão do orçamento; 5-que compreendam e sejam capazes de preparar e interpretar a informação relevante para a análise das decisões operacionais, de investimento e de financiamento originadas na sua área de responsabilidade. Objetivos Gerais Dotar os participantes de conhecimentos da área financeira de uma Organização Objetivos Específicos No final deste curso os/as formandos/as deverão ser capazes de: a) entender a importância do sistema contabilístico e do controlo financeiro, tal como ter uma sensibilidade geral à problemática das finanças de uma empresa. b) compreender o impacto das decisões de gestão e o seu reflexo nos resultados da empresa. c) ter o conhecimento necessário para a interpretação de documentos contabilístico - financeiros d) interpretar os indicadores do controlo de gestão para facilitar a gestão e o seu uso para a implementação de ações corretivas necessárias A estrela do coaching Quando se fala de coaching, existem normalmente duas perguntas que são feitas: o que é o coaching? e em que é que o Coaching me pode ajudar?. É para responder a esta segunda questão que deixamos aqui a primeira várias poderosas ferramentas: a Estrela do Coaching.. 6/14

7 A ESTRELA é um processo de auto conhecimento, estratégia e orientação, com influências da Filosofia e Coaching e tem vindo a ser desenvolvido, testado e aperfeiçoado ao longo dos últimos 6 anos por Nuno Quelhas, no exercício das suas atividades de consultoria, formação, coaching e workshops de desenvolvimento pessoal. A sua vertente comportamental e atitudinal permite explorar o lado motivacional dos indivíduos da organização, potenciando o desempenho e resultados individuais. 2. FORMADORES (para ver resumo curricular basta carregar em cada um dos nomes) Dr.ª Ana Rosa Palma Dr. Nuno Quelhas Dr.ª Cláudia Batista 3. MODALIDADE E ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO Formação contínua em regime presencial 4.LOCAL DE REALIZAÇÃO Centro de Formação Profissional da CERCI Lisboa Rua Aquilino Ribeiro, Junto à Escola primária N.º195, Lisboa (Coordenadas GPS: º º) 5.METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO Todos estes cursos de formação se caracterizam pela utilização de métodos ativos e participativos. Os conteúdos teóricos são apenas o suporte para o desenvolvimento de atividades práticas e de acordo com o interesse pessoal e profissional dos/as participantes. 6. CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DOS FORMANDOS Os candidatos serão selecionados por ordem de chegada das inscrições validadas. 7. CRITÉRIOS E METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO 7.1. Avaliação diagnóstica Sem intenção classificativa, para identificação de conhecimentos dos formandos sobre os conteúdos a abordar. Pretende-se, com esta avaliação, maximizar a aquisição de conhecimentos e competências Avaliação Sumativa A avaliação de conhecimentos adquiridos, sendo o modelo de avaliação da responsabilidade do/a formador/a e comunicado previamente aos/às formandos/as. 7/14

8 7.3. Avaliação da Satisfação A realizar no final do curso e visa avaliar o grau de satisfação em relação ao processo formativo Os dados recolhidos serão tratados estatisticamente, com o objetivo de melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados Avaliação do impacto A avaliação do impacto da formação ao nível da empregabilidade e das competências adquiridas para melhorar o desempenho profissional. Esta avaliação será feita até 6 meses após o final do curso através do preenchimento de um formulário que será enviado por RECURSOS PEDAGÓGICOS O formador disponibilizará documentação de suporte aos conteúdos programáticos 9.INSCRIÇÕES 1. As inscrições encontram-se abertas até 48 horas antes do inicio do curso 2. As inscrições são limitadas a 15 formandos 3. Esta ação só se realizará com um número mínimo de 12 participantes 4. Preço por participante variável consoante o curso 5. A validação da inscrição é feita mediante o pagamento de 80% do valor da mesma, não reembolsável em caso de desistência. Os restantes 20% deverão ser feitos até 48H antes do inicio do curso. 6. As inscrições, informações adicionais e pedidos de esclarecimentos deverão ser enviadas para 10. Outras informações Com marcação prévia (24 horas) é possível almoçar nas instalações do Centro, estando a ementa afixada no local. Cada refeição é composta de sopa, prato principal (carne ou peixe), sobremesa e bebida (água ou sumo) e café. O custo da refeição é de 5,50 Ao efetuar a inscrição poderá fazer a marcação das suas refeições. 8/14

9 11. CURSOS CURSO 1: Empreendedorismo social e inovação Carga Horária 28 horas 2 Calendarização Fevereiro: 1,8,15,22-9h30 às 16h30 Conteúdos Programáticos Destinatários Preço 115,00 - A importância da Agenda e do Planeamento - Tipos de reuniões - Técnicas de Dinamização - A Linguagem Corporal como factor de impacto + ou - - O que é o Empreendedorismo - Perfil do Empreendedor Social - Recursos para a criação de projectos sociais e inovadores - A importância da inovação - Os processos de inovação - Tipos e graus de inovação - Elaborar um projecto Final - Colaboradores de organizações sem fins lucrativos (OSFL) - Todos aqueles que pretendam melhorar competências e desenvolver planos de intervenção com consistência. Não existe perfil de admissão definido para este curso CURSO 2: Plano para a sustentabilidade de projetos e intervenções sociais Carga Horária 25 horas 3 Calendarização Março: 8,15, 22-9h30 às 17h30. Conteúdos Programáticos Destinatários Preço 103,00 - Para que serve um BP - Fatores a ter em consideração para definir um projeto social que vise a sustentabilidade - Quais os passos de um plano de negócio social - A análise situacional - Factores Críticos de Sucesso - Política de Marketing Mix - Marketing Relacional - Marketing Digital - A importância do Networking - Sessões de Coaching para a implementação de um projecto Quadros das Instituições com responsabilidade ao nível do planeamento, da definição de estratégia, do desenvolvimento e implementação de projetos sociais que visem a sustentabilidade Não existe perfil de admissão definido para este curso 2 24 horas + 4 sessões de coaching em horário a combinar com os formandos 3 21 horas + 4 horas de coaching em horário a combinar com os formandos 9/14

10 CURSO 3: Finanças para não financeiros Abordagem de gestão de negócios Carga Horária 25 horas 4 Calendarização Abril: 12 e 19-9h30 às 17h30 e 26-9h30 às 16h30 Conteúdos Programáticos 1: A importância da informação económico-financeiro - Fluxos da empresa e informação contabilística - O papel da contabilidade e a informação contabilística e fiscal - O papel da gestão financeira e o controlo de negócio - A função do contabilista e da gestão administrativa e financeira no controlo da entidade - A importância do tratamento do sistema financeiro e da definição de procedimentos - Divisão/ estruturação da entidade em unidades de controlo 2: Os princípios básicos da contabilidade e a importância da normalização 3: Entendimento dos conceitos - O Património - conceito de débito e crédito - Fluxos Contabilísticos: Monetário, Financeiro e Económico 4: Elementos principais da gestão financeira / Key Figures - Vendas - Proposta de venda - A importância do cálculo do preço de venda incluindo análise de risco - Entradas de encomenda / Encomendas pendentes - Faturação/ reconhecimento de receita - Custo das vendas - Custos de venda - Custos administrativos - Provisões - Resultados (EBIT) - Fundo de Maneio - Recebimentos - Pagamentos - Ativo, Passivo e Capital Próprio 5: Apresentação e interpretação da informação contabilística - Demonstração de resultados - O que é a demonstração de resultados - Para que serve a demonstração de resultados - Como elaborar uma demonstração de resultados - Como interpretar uma demonstração de resultados - O Balanço - O que é um Balanço - Para que serve o Balanço - Construção e apresentação - A Demonstração dos fluxos de caixa - A finalidade da demonstração dos fluxos de caixa - Leitura do mapa de fluxos de caixa 6: Apresentação e interpretação da informação Financeira 4 21 horas + 4 horas de coaching em horário a combinar com os formandos 10/14

11 Destinatários Preço 83,00 - Criação e controlo de planos financeiros / orçamentação (Budgets) - A importância do Reporting e do sistema interno de controlo - Definição de mapas de controlo - Relação valores reais / valores planeados - Principais indicadores e rácios - Análise e controlo de desvios Elementos dos órgãos diretivos, diretores técnicos de respostas sociais e serviços, colaboradores da área não financeira com necessidades de obter / fortalecer conhecimentos de finanças e contabilidade, Este curso não exige requisitos de acesso. CURSO 4: Criatividade e inteligência emocional Carga Horária 14 horas Calendarização Maio: 24 e 31-9h30 às 17h30 Conteúdos Programáticos Destinatários Preço 58,00 CURSO 5: Gerir e motivar equipas - A lateralidade cerebral - Pensamento lateral Bono - Os 4P s da Criatividade - Técnicas de Clowning para potenciar um Estado criativo - A Resolução Criativa de Problemas - OSborn - Estratégia Disney - Binómio Razão/Emoção - A aprendizagem de Emoções momentos onde encontramos barreiras à comunicação e pode surgir uma divergência de ponto de vista e consequentemente o conflito - As componentes da IE segundo Goleman Profissionais que procuram o constante desenvolvimento pessoal e profissional Não existe perfil de admissão definido para este curso Carga Horária 14 horas Calendarização Junho: 21 e 28-9h30 às 17h30 Conteúdos Programáticos Destinatários Preço 58,00 - Conceito de equipa - Modelo de Desenvolvimento de Equipas - Adequação do estilo de liderança à maturidade da equipa - Gerir conflitos e participações - Elogio e Feedback Construtivo como formas de liderança pedagógica eficaz Profissionais que procuram o constante desenvolvimento pessoal Não existe perfil de admissão definido para este curso 11/14

12 CURSO 6: Negociação e gestão de conflitos Carga Horária 14 horas Calendarização Setembro: 20 e 27-9h30 às 17h30 Conteúdos Programáticos Destinatários Preço 58,00 CURSO 7: Condução de reuniões Negociação Estilos de Negociação Processo Negocial (limites e amplitudes) A Dimensão Interpessoal do conflito na escola Como resolver conflitos ao nível da escola e da comunidade A assertividade na gestão de conflitos Estratégias de resolução de conflitos Casos práticos Profissionais que procuram o constante desenvolvimento pessoal Não existe perfil de admissão definido para este curso Carga Horária 14 horas Calendarização Outubro: 11 e 18-9h30 às 17h30 Conteúdos Programáticos Destinatários Preço 58,00 CURSO 8: A estrela do coaching - A importância da Agenda e do Planeamento - Tipos de reuniões - Técnicas de Dinamização - A Linguagem Corporal como factor de impacto + ou - Responsáveis de equipa que pretendem desenvolver competências que permitam realizar reuniões mais profícuas. Não existe perfil de admissão definido para este curso A ESTRELA é um processo de auto conhecimento, estratégia e orientação. Os seus campos de aplicação são vastos, graças à sua flexibilidade, podendo ser adaptado ao contexto empresarial, na definição e aprimoramento da tríade Visão, Missão e Valores, identificação do contexto atual, definição e implementação de estratégias de mudança, identificação de recursos necessários a essa(s) mudança(s), execução de planos de ação, com etapas bem delineadas, acompanhamento de resultados e análise constante do rumo da organização, o que previne acontecimentos inesperados e garante uma resposta assertiva a momentos críticos. A sua vertente comportamental e atitudinal permite explorar o lado motivacional dos indivíduos da organização, potenciando o desempenho e resultados individuais. No contexto pessoal, a adaptação dos processos visa alcançar e proporcionar o equilíbrio do indivíduo nas 4 dimensões: realização pessoal, emoções e relações (mais) equilibradas, alinhamento espiritual e conteúdo racional. Carga Horária 14 horas Calendarização Novembro: 22 e 29-9h30 às 17h30. Destinatários Todas as pessoas que procuram potenciar o auto-conhecimento e o seu desenvolvimento pessoal Não existe perfil de admissão definido para este curso 12/14

13 Preço 58, Resumo curricular dos formadores Dr.ª Ana Rosa Palma Formação Académica: Licenciada em Economia Nota Curricular: Consultora independente na área de organização, administração, controlling, avaliação de qualidade e formação Dr. Nuno Quelhas Formação Académica: Licenciado em Engenharia pela Universidade do Minho; Certificação Internacional Coaching ICC, SP-Coaching, Lisboa, Portugal; Certificação Internacional NLP Practitioner, Illuminatta Brasil, S.Paulo, Brasil SP-Coaching, Lisboa, Portugal; Formação em Terapias de Hipnose Ericksoniana c/ Prof. Dr. Stephen Paul Adler, ACT Institute Nota curricular: Desde que me licenciei em Engenharia Civil, pela Escola de Engenharia da Universidade do Minho, tenho dedicado a minha vida profissional à formação, com especial ênfase e paixão pela psicologia comportamental e desenvolvimento pessoal (...)Já treinei e ministrei palestras em algumas das maiores empresas nacionais e multinacionais a actuar no país, incluindo Herbalife Internacional, SonaeMC, GM Portugal, PricewaterhouseCoopers, Ibersol, FDO, Gefco, entre outras. Aminha experiência passa pela formação em comunicação, vendas, liderança, gestão de equipas e relacionamento intra e interpessoal ( ) Inspiro-me e estudo com os melhores do mundo, tendo já participado em ações de formação com Donald Trump, Anthony Robbins, Richard Bandler, Joseph Oʼ Connor, Daniel Sá Nogueira, Stephen Paul Adler, John Grinder, Robert Dilts ou Robert Kiyosaki, com o intuito de trazer para Portugal as melhores práticas no âmbito do desenvolvimento humano e as aplicar na minha Vida pessoal e prática profissional diária Dr.ª Cláudia Batista Formação Académica: Licenciada em psicologia social e das Organizações, ISPA; Pós graduação em treino de liderança e desenvolvimento de equipas, ISPA;Digital Marketing and strategy, EDIT; Nota Curricular: Vasta experiência como formadora, em especial na área comportamental e consultora na área da responsabilidade social 13/14

14 13. Cronograma Global Empreendedorismo social e inovação Plano para a sustentabilidade de projetos e intervenções sociais Finanças para não financeiros Criatividade e inteligência emocional Gerir e motivar equipas Negociação e gestão de conflitos Condução de reuniões A estrela do coaching.11.11

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