CERTIFICAÇÃO DYNAMIC COACHING

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1 CERTIFICAÇÃO DYNAMIC COACHING INÍCIO JÁ A 12 DE MARÇO! CONHEÇA O NOSSO PROGRAMA DETALHADO! Público Alvo: Profissionais interessados em desenvolver a actividade de Dynamic Coaching. Inscrições: GO4 Consulting Contactos: tel.: ; Certificação Única no Mercado! Inscreva-se! O Encontro do Coaching com o Psicodrama! O Coaching em Acção! 1

2 O que é o Dynamic Coaching? O Dynamic Coaching é um processo dinâmico e estruturado, facilitador do desenvolvimento de indivíduos e equipas, que promove a identificação e a concretização dos objectivos dos participantes. O Dynamic Coaching optimiza o desempenho, o bem-estar e a realização pessoal e profissional de cada participante. O Dynamic Coaching recorre às técnicas psico e sociodramáticas, que estimulam os participantes a agir de forma consistente com os seus objectivos, proporcionam o ensaio de novos comportamentos, o desenvolvimento de novos papéis e a descoberta de caminhos alternativos. A relação de coaching estabelecida entre o coach (profissional qualificado) e o coachee (cliente) assenta na confidencialidade, respeito e confiança mútua. 2

3 Para que serve o Dynamic Coaching? ensaiar novos comportamentos, descobrir caminhos alternativos, aprender e desenvolver (novos) papéis; melhorar a auto-estima e o respeito pelos outros; melhorar a auto-confiança e a confiança nos outros; clarificar valores; gerir o stress; melhorar a capacidade de decisão; treinar a assertividade; trabalhar questões profissionais e/ou pessoais; treinar liderança; resolver conflitos entre pessoas; desenvolver competências relação com os outros; de auto-gestão e da gestão da desenvolver uma compreensão profunda de si, dos outros e das situações; desenvolver e ensaiar planos de acção. 3

4 Técnicas Dynamic Coaching Desempenho de papel Consiste na representação de um papel, por parte do participanteprotagonista, de forma a que o papel seja treinado e desenvolvido. Troca de papel Consiste na mudança de papel, por parte do participanteprotagonista, permitindo-lhe ver a perspectiva de alguém que represente um papel complementar ao seu. Solilóquio Consiste na verbalização do que pensa o participante-protagonista, em voz alta, no momento em que o coach lhe solicita pense alto. Verbalização do diálogo interno: sentir o pensamento e fazer falar as emoções. Espelho Consiste na imitação, por outro participante, do comportamento verbal e não verbal do participante-protagonista. Duplo Consiste na entrada no espaço de acção de um participante que se coloca atrás do personagem a quem quer dar voz, alterando ou acrescentando o discurso. Se o participante-protagonista concordar, integra os comentários que lhe fazem sentido, repetindo-os ou reformulando-os. Interposição de Resistências Consiste na colocação de situações inesperadas ao participanteprotagonista, no sentido de o estimular a encontrar novas respostas/soluções. Representação Simbólica /Imagem Consiste na expressão de um determinado conceito, característica, situação e/ou emoção através do movimento do corpo. Pode ser complementada com som e até expressão verbal. 4

5 Os 3 momentos do Dynamic Coaching Aquecimento Nesta fase motivam-se os participantes para a acção, activando a espontaneidade e a criatividade. Acção Das diferentes situações que emergirem, resultado do aquecimento, será escolhida uma para ser colocada em acção. A riqueza da acção está na descoberta, na vivência, na reestruturação cognitiva e emocional que ela proporciona. Partilha Na partilha estimula-se o dar e receber feedback significativo das vivências proporcionadas com a acção, fazendo pontes com a realidade do(s) participante(s). 5

6 Programa Detalhado da Certificação MÓDULO I O QUE É DYNAMIC COACHNG Conceito Dynamic Coaching As funções do Dynamic Coaching As fases do processo Dynamic Coaching Envolvimento Acção Acompanhamento Os 3 momentos de uma sessão Dynamic Coaching Aquecimento Acção Partilha As técnicas de acção Dynamic Coaching MÓDULO II AS BASES DYNAMIC COACHNG História do coaching Tipos de coaching Código de Ética e Contrato Papel e Compromisso do coach Diferença entre coaching e outros tipos de intervenções de mudança: formação, consultoria, mentoria e terapia Cliente a empresa ou o participante no processo de coaching? Nº de sessões A relação com o coachee Comunicação não verbal Escuta activa Comunicação verbal e feedback Perguntas Dinâmicas Metáforas Argumentos comerciais para a promoção do Coaching: benefícios para as empresas e para os coachees 6

7 Programa Detalhado da Certificação MÓDULO III PROCESSO DYNAMIC COACHING E PERGUNTAS PODEROSAS DINÂMICAS A influência da Programação Neurolinguística (PNL) no processo Dynamic Coaching: Rapport e Níveis Neurológicos Sistema de Representação VACOG: visual, auditivo, cinestésico, olfactivo, gustativo Âncoras Crenças e valores Ressignificação ou Reenquadramento A influência da Inteligência Emocional (IE) no processo Dynamic Coaching Emoções básicas Competências da IE Estilos de liderança IE A influência da Psicologia Positiva e do Inquérito Apreciativo no processo Dynamic Coaching: Perguntas Positivas, Poderosas e Dinâmicas Appreciative Coaching Perguntas Apreciativas Coaching focado na solução Perguntas orientadas para soluções Perguntas mágicas Perguntas utilizando escala Perguntas utilizando excepção Perguntas de melhoria Apresentação aprofundada e vivência das fases do processo Dynamic Coaching Envolvimento Acção Acompanhamento 7

8 Programa Detalhado da Certificação MÓDULO IV TREINO DO PAPEL DYNAMIC COACH Vivência das técnicas de acção do Dynamic Coaching: Desempenho de papel Troca de papel Solilóquio Espelho Duplo Interposição de Resistências Representação Simbólica/Imagem Aplicação das técnicas pelos participantes no âmbito dos casos apresentados pelos próprios Apresentação e desenvolvimento da técnica Linha do Tempo/Vida com recurso às técnicas de acção MÓDULO V SESSÃO COMPLETA DYNAMIC COACHING Desenvolvimento de uma sessão completa Dynamic Coaching MÓDULO VI PRÁTICA COM 2 CLIENTES EXTERNOS Desenvolvimento de dois processos Dynamic Coaching a 2 clientes externos Com o objectivo de integrar e desenvolver os conhecimentos e as competências adquiridos, cada participante deverá realizar um processo de 5 sessões Dynamic Coaching (a duração de cada sessão será aproximadamente de 2h) a dois clientes à sua escolha. Após a realização das sessões, cada participante deverá elaborar um relatório síntese das cinco sessões. Por fim, será agendada uma sessão de feedback com um dos formadores. O certificado Dynamic Coaching será entregue após a conclusão desta etapa. SESSÃO DE FEEDBACK: a agendar com o(a) formador(a) 8

9 Metodologia da Certificação METODOLOGIA - SOCIOMETRIA E SOCIODRAMA Certificação com uma forte componente vivencial e dinâmica. A Sociometria é uma metodologia de medição de grupos que permite averiguar as percepções dos indivíduos no grupo e as relações socioemocionais entre os seus elementos. Ajuda o grupo a ver-se objectivamente e analisar a sua própria dinâmica. Como instrumento de medida, a sociometria demonstra mudanças e fornece feedback acerca do desenvolvimento do grupo. O Sociodrama é uma metodologia que permite pôr o grupo em acção (a palavra drama, de origem grega, significa acção ). É uma ferramenta de diagnóstico e intervenção em grupos, profundamente activa que: lida com as relações inter-grupais e com ideologias colectivas; se baseia nos princípios da espontaneidade e criatividade, em que um grupo de indivíduos selecciona e representa uma situação especial comum à sua experiência; trabalha aspectos emergentes no grupo e/ou necessidades específicas do grupo; se centra no aqui e agora e assenta na teoria dos papéis, possuindo técnicas específicas para treinar e desenvolver o seu desempenho (ex.: troca de papel, duplo, solilóquio, espelho, imagem, interposição de resistências); proporciona uma aprendizagem por modelagem, em que os membros do grupo participam no desenvolvimento uns dos outros. No treino do papel de Dynamic Coach, trabalha-se a pares. Cada elemento do par de trabalho faz de coach e coachee. A situação a trabalhar é escolhida por cada um dos participantes. Cada par é acompanhado permanentemente por um facilitador/formador. 9

10 Calendário, Investimento e Local CALENDÁRIO / HORÁRIO Certificação Dynamic Coaching grupo 1 12 e 13 de Março Mod. I e II 26 e 27 de Março Mod. III 9 e 10 de Abril Mod. IV 30 de Abril e 1 de Maio Mod. V Sessão de feedback a agendar com a formadora Mod. VI Módulo I e Módulo II 9 h cada Módulo III, IV e V 18 h cada Módulo VI 20 h Total de horas da certificação 92h: 72 h em sala e 20h de prática com coachees Horário da formação: 10 às 20h, sábados e domingos INVESTIMENTO Investimento total da certificação paga a pronto IVA (novecentos euros + IVA à taxa em vigor) Pacote promocional - Módulo I + Módulo II IVA (cento e noventa euros + IVA à taxa em vigor) O Módulo I e o Módulo II podem ser realizados isoladamente, ou seja, sem a exigência da frequência dos módulos seguintes. Valor Módulo III, IV e V IVA (setecentos e cinquenta euros + IVA à taxa em vigor - com possibilidade de pagamento em 3X) Valor do módulo VI oferta da sessão de feedback MAIS VALIAS Certificação Acreditada pela Sociedade Portuguesa de Psicodrama. As horas de formação serão contabilizados como créditos para efeitos da formação do curso de Director de Sociodrama, organizado pela Sociedade Portuguesa de Psicodrama. Pretendemos alargar a equipa de Dynamic Coachs da GO4, sendo nosso objectivo convidar alguns dos participantes (neste momento ainda não é possível precisar o nº), com melhor desempenho e motivação, para integrar projectos Dynamic Coaching da GO4. Divulgaremos os conteúdos da Certificação Avançada em Dynamic Coaching em breve. LOCAL DE REALIZAÇÃO GO4 Consulting Av. Duque de Ávila nº18 1ºesq; Lisboa 10

11 Equipa de Formação Micaela Ramos Fundadora e Directora Geral da GO4 Consulting. Master Coach certificada pela ECA - European Coaching Association. Directora de Psicodrama e Sociodrama, formação organizada pela Sociedade Portuguesa de Psicodrama. Sócia Titular da Sociedade Portuguesa de Psicodrama. Obteve Formação Certificada em Programação Neurolinguística, Análise Transacional, Constelações Organizacionais e Inquérito Apreciativo. Formadora Certificado pelo IEFP. Coach de Executivos, Quadros Superiores e Intermédios, privilegiando as técnicas socio-psicodramáticas. Prática privada de psicologia clínica (individual e grupos), privilegiando as técnicas socio-psicodramáticas. João Marques Master Coach certificado pela ECA - European Coaching Association. Formação Certificada em Programação Neurolinguística pelas entidades APROCEP, DVNLP, IANLP e NLP IN. Hipnoterapeuta Certificado pela Hypnos Portugal Formador Certificado pelo IEFP. Coach de Executivos, Quadros Superiores e Intermédios. Nádia Vissram Dynamic Coach da GO4 Consulting. Directora de Psicodrama e Sociodrama, formação organizada pela Sociedade Portuguesa de Psicodrama. Sócia Efectiva da Sociedade Portuguesa de Psicodrama. Formadora Certificado pelo IEFP. Prática privada de psicologia clínica (individual e grupos), privilegiando as técnicas socio-psicodramáticas. Bruno Martins Soares Dynamic Coach da GO4 Consulting. Trabalha em formação, facilitação de reuniões, consultoria e coaching desde Formador certificado pelo IEFP desde Obteve Formação Certificada em Programação Neurolinguística, Constelações Organizacionais e outras. 11

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