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1 Classic 2 Plus Este Relatório Contém Abordagem da Gerência Respondente Este relatório foi fornecido por: Passos Profissionais - Página Web! Brasília - DF / Brasil HPI Inc. - HRTools Inc. Market Partner of Inscape Publishing Inc

2 Esta seção descreve como Respondente tende a gerenciar, baseado nas suas tendências de comportamento naturais. Alguns destes comportamentos gerenciais-chave podem ter sido modificados devido às experiências de vida e sistema de valores de Respondente e, portanto, representam somente possíveis comportamentos. Alguns dos comportamentos podem parecer contraditórios, pois eles representam as diversas tendências de comportamento que compõem o estilo de Respondente. Revise e analise esta relação, determinando quais comportamentos são mais eficazes neste ambiente gerencial. D i S C Padrão de Perfeccionista Comunicando Tende a usar uma abordagem cordial e informal, demonstrando uma vontade de ouvir Gosta de envolver sua equipe em debates sobre como as coisas serão feitas Apresenta informações através de uma abordagem passo a passo e metódica, pedindo o feedback em intervalos regulares Pode ter dificuldade em comunicar-se com pessoas agressivas ou hostis Tende a ser sistemático(a) em suas comunicações, usando a lógica e dados concretos para persuadir Tende a usar a comunicação formal, escrita, registrando e documentando debates Prefere uma abordagem impessoal e profissional na comunicação verbal Tende a evitar discussões de aspectos pessoais ou confraternização no ambiente de trabalho Pode ser percebido(a) pelos demais como sendo frio(a), distante e não envolvido(a) Delegando Tende a preferir desenvolver uma abordagem planejada e metódica quando confere trabalho Gosta de um envolvimento do tipo mãos na massa no trabalho, portanto ele pode ter dificuldade em delegar o trabalho no qual ele se sinta mais competente e que goste de fazer Tende a acompanhar a tarefa checando regularmente e estando disponível para ajudar Prefere delegar as tarefas para pessoas que cooperam, sem argumentar, e cujo desempenho é consistente Pode corrigir ou refazer o trabalho, em vez de confrontar a pessoa que se torna hostil Tende a fornecer instruções detalhadas e específicas ao designar as tarefas Respondente - 2

3 Delegando (Continuação) Pode vir a executar tarefas importantes por si próprio(a) para que ele possa ter certeza de que foram bem feitas Pode ter dificuldades em achar pessoas que atinjam seus padrões Tende a acompanhar a tarefa e os resultados de perto, de modo que as pessoas possam ter a sensação de estar sob constante inspeção Prefere trabalhar com pessoas que partilham seus altos padrões e compromisso com um desempenho de qualidade Supervisionando Prefere dar tarefas específicas com procedimentos claramente definidos Tende a realizar um acompanhamento de forma programada e constante Pode ter dificuldade em ser firme com pessoas agressivas ou hostis e considerá-las responsáveis pelo desempenho Tende a ser impessoal, preciso(a) e orientado(a) para fatos reais ao dirigir pessoas, concentrandose no que precisa ser feito, de que maneira, porque, por quem e quando Pode preferir dar instruções de trabalho formais, por escrito, solicitando feedback específico Tende a fiscalizar a realização das tarefas, aferindo a qualidade por meio de perguntas freqüentes aos executantes Pode ter dificuldade com pessoas que resistam à supervisão muito próxima Desenvolvendo as Pessoas Tende a preferir mostrar às pessoas como fazer as coisas de uma forma detalhada Utiliza uma abordagem estruturada para treinamento, quando possível Dá feedback e responde a perguntas com paciência e compreensão As pessoas que têm um estilo mais rápido e diferente de aprender podem ficar frustradas com sua abordagem metódica do treinamento Tende a preferir uma abordagem sistemática do treinamento, com exigências de competência bem definidas e mensuráveis Respondente - 3

4 Desenvolvendo as Pessoas (Continuação) Estabelece padrões de desempenho muito elevados e pode tornar-se crítico(a), impaciente e exigente Tende a fornecer recursos para treinamento continuado e desenvolvimento de habilidades Tomando Decisões Tende a ser objetivo na sua tomada de decisão (analisando as coisas com cuidado) e levando em consideração o impacto nos demais e na estabilidade, a longo prazo, da organização Pode adiar decisões que envolvam conflitos interpessoais ou mudanças que impliquem correr algum tipo de risco Tende a tomar decisões de maneira cuidadosa, coletando todas as informações possíveis e avaliando os riscos potenciais antes de tomar a decisão Pode preferir transferir a responsabilidade por decisões arriscadas a níveis hierárquicos superiores ou ao menos obter sua aprovação Gerenciando o Tempo Prefere seguir uma rotina previsível e programações estabelecidas Gosta de trabalhar com um plano que especifique como as coisas vão ser feitas, incluindo uma lista de tarefas a fazer Pode sentir-se atolado(a) em procedimentos, perdendo a flexibilidade necessária para responder a situações mutáveis Pode tornar-se inundado(a) com compromissos devido à sua vontade de ajudar a todos, tendo dificuldade de ser firme Mantém uma abordagem sistemática, orgulhando-se de encontrar técnicas únicas e eficientes para produzir resultados de alta qualidade Pode ser crítico(a) com os demais se não utilizarem uma abordagem sistemática Tende a ter altos padrões de desempenho e pode gastar mais tempo coletando informações e aperfeiçoando os resultados do que seria justificável Respondente - 4

5 Solucionando Problemas Gosta de aconselhar-se com os demais, utilizando uma abordagem metódica e ponderada Tende a preferir soluções de pequeno risco e que já provaram ser eficazes no passado Pode ter dificuldade com problemas complexos, exigindo soluções inovadoras que podem envolver risco As outras pessoas podem achar sua adesão às práticas tradicionais frustrantes Tende a utilizar uma abordagem analítica na solução de problemas, considerando inúmeras variáveis para alcançar a solução Pode ser muito eficaz na solução de problemas complexos, mas pode perder muito tempo analisando problemas simples Tende a usar sistemas de informação para antecipar problemas Tende a querer a solução perfeita, podendo perder de vista outros aspectos tais como prazos finais Motivando os Demais Tende a estabelecer relacionamentos de confiança, oferecendo previsibilidade e lealdade recompensadora Promove os benefícios do trabalho em equipe e da cooperação Dá informações específicas sobre o que é esperado e feedback específico do desempenho, explicando os benefícios lógicos de trabalhar nesta organização Informa de maneira objetiva porque a pessoa é de valia para a organização Respondente - 5

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