SW Soft, Inc Plesk 8.0 Para Linux/UNIX. Manual do Cliente. Revisão 1.1 (31 de Maio de 2006)

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1 SW Soft, Inc Plesk 8.0 Para Linux/UNIX Manual do Cliente Revisão 1.1 (31 de Maio de 2006)

2 Plesk 7.6 Para Windows Manual do Usuário de Domínio (c) ISBN: N/A SWsoft, Inc Sunrise Valley Drive Suite 325 Herndon VA USA Phone: +1 (703) Fax: +1 (703) Copyright by SWsoft, Inc. Todos os direitos reservados A distribuição deste trabalho ou derivados do mesmo sob qualquer formato é proibida e requer autorização por escrito do proprietário dos direitos. MS Windows, Windows 2003 Server, Windows XP, Windows 2000, Windows NT, Windows 98, and Windows 95 são marcas registradas de Microsoft Corporation. 2

3 Plesk 7.6 Para Windows Manual do Usuário de Domínio Índice Capítulo Prefácio...7 A Quem se Destina Este Manual...7 O Que Há de Novo Nesta Versão de Seu Painel de Controle...7 Convenções de Documentação...8 Convenções Tipográficas...8 Entradas via Shell em Exemplos de Comandos...8 Convenções Gerais...9 Feedback...9 Capítulo Plesk Básico...10 Conectando-se ao Plesk...11 Se Você Esqueceu Sua Senha...11 Conhecendo Seu Painel de Controle...12 Itens na Visualização Padrão...13 Itens na Visualização Desktop...16 Utilizando Assistentes...16 Alterando suas Informações de Contato e Senha...17 Personalizando seu Painel de Controle no Modo Padrão...17 Personalizando Seu Painel de Controle no Modo Desktop...19 Capítulo Visualizando Recursos de Permissão e Características Em Seu Plano de Hospedagem...21 Visualizando o Endereço IP Incluso Em Seu Plano de Hospedagem...21 Visualizando Recursos de Permissão de Sua Conta...22 Visualizando a Lista de Operações Que Você pode Executar em Seu Painel De Controle...23 Capítulo Implementando Planos de Hospedagem Utilizando Modelos de Domínio...25 Criando um Modelo...25 Modificando Um Modelo...29 Removendo um Modelo...29 Pré-Definindo Conteúdo Para Novos Web Sites...29 Capítulo Hospedando Web Sites...31 Obtendo um Nome de Domínio...31 Configurando Conta de Hospedagem para um Web Site...32 Limitando o Volume de Recursos que um Site pode Consumir...35 Permitindo que o Proprietário do Site Acesse o Painel de controle...36 Publicando um site

4 Plesk 7.6 Para Windows Manual do Usuário de Domínio Enviando o Site para a Web via FTP...38 Enviando o Site para a Web via Gerenciador de Arquivos do Plesk...38 Enviando Arquivos Através de Conexão SSH...40 Enviando o Site para a Web via Microsoft FrontPage...40 Visualizando Seu Site...42 Desenvolvendo Bases de Dados...42 Instalando Aplicações...45 Instalando Aplicações Web Java...46 Protegendo Transações Online em Seu Site com Criptografia SSL...48 Obtendo e Instalando Certificados SSL da GeoTrust, Inc...48 Obtendo e Instalando Certificados SSL de Outras Entidades Certificadoras...49 Criando e instalando um certificado SSL Gratuito...50 Removendo um Certificado de Seu Site...51 Restringindo Acesso aos Recursos do Servidor Web Com Proteção por Senha...52 Protegendo um Recurso...52 Especificando Usuários Autorizados...53 Removendo a Proteção de um Recurso...54 Organizando a Estrutura de Sites com Subdomínios...54 Configurando Subdomínios...54 Removendo Subdomínios...55 Configurando Nomes de Domínio Adicionais para um Site (Apelidos de Domínio)...56 Configurando um Apelido de Domínio...56 Modificando as Propriedades de um Apelido de Domínio...57 Removendo um Apelido de Domínio...57 Hospedando Páginas Pessoais em Seu Servidor Web...58 Alterando Senha de FTP para um Proprietário de Página Web...59 Disponibilizando Maior Espaço em Disco para um Proprietário de Página Web...59 Removendo uma Conta de Proprietário de Página Web...59 Configurando Acesso FTP Anônimo ao Servidor...60 Personalizando Mensagens de Erro...61 Capitulo Personalizando Zonas de DNS...62 Visualizando Registros de Fontes...62 Adicionando Registros de Fontes...62 Modificando Registros de Fontes...63 Removendo Registros de Fontes...64 Restaurando a Configuração Original da Zona...64 Capítulo Servindo Nomes de Domínio A Sites Hospedados em Outros Servidores (Redirecionamento de Domínio)...65 Capítulo Configurando Seu Site com DNSs Externos...66 Capítulo Gerenciando Contas de Hospedagem...68 Alterando a senha de FTP...68 Atualizando Contas de Hospedagem...68 Renovando Contas de Hospedagem...71 Desativando e Reativando Contas de Hospedagem...71 Alterando o Tipo de Hospedagem de Virtual (Física) para Redirecionamento

5 Plesk 7.6 Para Windows Manual do Usuário de Domínio Realizando Alterações Similares a Diversas Contas de Hospedagem...72 Excluindo Contas de Hospedagem...73 Capítulo Visualizando Estatísticas...74 Ajustando Preferências para a Exibição de Estatísticas Web...75 Ocultando e Exibindo Referências Internas de Seu Site e Outros Sites...76 Agrupando e Desagrupando Referências de Outros Sites...76 Ocultando e Reexibindo Requisições Diretas...77 Automatizando a Geração de Relatórios e Entrega Via Visualizando Arquivos de Log e Configurando sua Reciclagem...80 Capítulo Fazendo Backup e Restaurando Seus Dados...81 Fazendo Backup de Sua Conta com Seus Domínios...81 Fazendo Backup de Domínios Individuais (Web Sites)...82 Agendando Backups...83 Restaurando Dados dos Arquivos de Backup...84 Mantendo seu Repositório de Arquivos de Backup...85 Enviando Arquivos de Backup ao Servidor...85 Fazendo Download de Arquivos de Backup do Servidor...85 Removendo Arquivos de Backup do Servidor...86 Capítulo Utilizando Serviços de Criando Caixas de Mensagens...87 Configurando Seu Programa de Para Resgatar Mensagens de Sua Caixa de Mensagens...88 Acessando Seus s Através de um Navegador Web...89 Protegendo Sua Caixa de Mensagens Contra Spam...90 Configurando Endereços de Descartáveis Adicionais (Apelidos de )...91 Configurando o Filtro de Spam...91 Protegendo Caixas de Mensagens Contra Vírus...95 Habilitando a proteção antivírus...95 Desabilitando a Proteção Antivírus...95 Suspendendo e Reativando Caixas de Mensagem...96 Removendo Caixas de Mensagens...97 Desabilitando o Serviço de Caixa de Mensagens Quando Você Decide Transformar Sua Conta em um Redirecionamento de Configurando Redirecionamento Para um Único Endereço de Suspendendo e Reativando Redirecionamentos de s...99 Configurando um Redirecionamento Para Múltiplos Endereços de Adicionando e Removendo Endereços Receptores Desabilitando Redirecionamento de s para Múltiplos Endereços de Removendo Redirecionadores de Configurando Respostas Automáticas Desabilitando a Resposta Automática Configurando Preferências para Manipulação de s de Usuários Inexistentes Executando Operações Em Grupo em Nomes de Mantendo Listas de Habilitando uma Lista de s Configurando Listas de Cadastrando e Removendo Usuários Enviando Mensagens à Sua Lista de s

6 Plesk 7.6 Para Windows Manual do Usuário de Domínio Removendo Listas de Capítulo Agendando Tarefas Agendando Uma Tarefa Suspendendo e Reabilitando a Execução das Tarefas Desativando uma Tarefa Capítulo Monitorando Conexões ao Painel de Controle e Serviços FTP Monitorando Conexões ao Painel de Controle Monitorando Conexões ao Serviço FTP Capítulo Utilizando A Ajuda Para Requisitar Assistência de Seu Provedor de Serviços Visualizando Chamados em Seu Atendimento Comentando e Encerrando Chamados Enviando um Chamado a Seu Provedor de Serviços

7 Plesk 7.6 Para Windows Manual do Usuário de Domínio C APÍTULO 1 Prefácio A Quem se Destina Este Manual Este manual é destinado a revendedores de hospedagem e proprietários de múltiplos domínios, que possuem acesso ao painel de controle Plesk como parte de seus planos de hospedagem, de revenda dedicada ou compartilhada. O Que Há de Novo Nesta Versão de Seu Painel de Controle O Plesk 8 oferece as seguintes novas características e aprimoramentos: Nova opção de interface Desktop. O Plesk 8 oferece uma área de trabalho rápida e eficiente orientada à tarefas, enquanto mantém a possibilidade de usar a antiga e tradicional interface. Aprimoramento dos Utilitários de Backup e Restauração. Arquivos de backup não são mais assinados digitalmente, o que lhe permite migrar seu domínio de um servidor para outro. Aplicações instaladas em seu site, agora podem ser migradas também. Suporte a Apelidos de Domínio. Você pode, agora, configurar nomes de domínio alternativos, que agem como apelidos para websites e modificam seus registros de zona DNS. SSL support for subdomains. Você pode, agora, tornar subdomínios seguros com a proteção Secure Sockets Layer. Proteção do diretório cgi-bin. Você pode, agora, proteger com senha seu diretório cgi-bin o diretório onde seus scripts CGI ficam armazenados. Gerenciamento de registros de DNS SOA. Nesta versão, você pode gerenciar registros de fonte de DNS Start of Authority (SOA) através do Painel de Controle Plesk. Novos arquivos de ajuda e manuais de usuário. Preparamos novas documentações orientadas para ajudá-lo a satisfazer suas necessidades de gerenciamento de hospedagem Web mais rápida e facilmente. Se você não encontrar alguma informação que precisa, desejar acrescentar maiores detalhes em operações específicas ou fornecer explicações sobre o funcionamento de algo, por favor, nos informe através do manual.usuario@plugweb.com.br: Queremos ajudá-lo e tentaremos adicionar as informações de que você precisa o mais breve possível. 7

8 Convenções de Documentação Antes de começar a utilizar este manual, é importante compreender as convenções de documentação utilizadas. Convenções Tipográficas Os seguintes tipos de formatação identificam informações especiais: Convenção de Formatação Tipo de Informação Exemplo Negrito Especial Itálicos Monospace Pré-formatados Itens que você deve selecionar, tais como opções de menu, botões de comando ou item de uma lista. Títulos de capítulos, seções e subseções. Utilizado para enfatizar a importância de um ponto, introduzir um termo ou designar um local de linha de comando, que deve ser substituído pelo nome ou valor real. Nomes de comandos, arquivos e diretórios. Resultados exibidos na tela em sessões de linhas de comando; logs; códigofonte em XML, C++ ou outras linguagens de programação. Vá para a aba QoS. Leia o capítulo Administração Básica. Estes, são chamados Shared VPSs. Msiexec/i <nome do arquivo *.msi ou GUID mencionado anteriormente> Instale o Plesk no diretório c:\plesk bin 05:31:49 Admin John Smith foi adicionado com sucesso. Entradas via Shell em Exemplos de Comandos Exemplos de linha de comando neste manual presumem que você utilize Bourne-again shell (bash). Sempre que um comando puder ser executado como um usuário regular, exibiremos um símbolo de dólar. Quando um comando exigir ser executado como root, exibiremos com uma marca de cerquilha: Comando Bourne-again Shell: $ Bourne-again Shell comando root: # 8

9 Convenções Gerais Os capítulos neste manual são divididos em seções que, por sua vez, estão subdivididas em subseções. Por exemplo: Convenções do Documento é uma seção, e Convenções Gerais é uma subseção. Quando seguir os passos ou utilizar os exemplos, assegure-se de ter digitado as aspas duplas ( ), aspas simples à esquerda (`), e aspas simples à direita ( ) exatamente como exibido. Feedback Sugestões para melhorias neste manual serão sempre bem-vindas! Se você tiver algum comentário a fazer sobre esta documentação, ou mesmo se você encontrar uma maneira para melhorar este manual, nos reporte da forma mais específica que puder. Se encontrar algum erro, por favor, informe o nome do capítulo, seção ou subseção do texto errôneo para que possamos localizá-lo de forma eficaz. Envie seus comentários para manual.usuario@plugweb.com.br. 9

10 C APÍTULO 2 Plesk Básico O Plesk é o painel de controle que você utiliza para revender serviços de hospedagem compartilhada e hospedar você mesmo nomes de domínio e web sites. Você pode gerenciar os domínios hospedados e web sites por conta própria ou delegar permissões a outros usuários para que gerenciem seus domínios. Neste caso, um ambiente separado de painel de controle de Administrador de Domínio é criado automaticamente, oferecendo a seus clientes a capacidade de gerenciar web site e s de acordo com a permissão que você definir. Utilizando o painel de controle de Administrador de Domínio, um proprietário de site pode: Alterar as senhas para acesso ao painel de controle e espaço web via FTP, Publicar e visualizar um web site, Instalar, gerenciar e remover bases de dados e aplicações Web, Solicitar e instalar certificados SSL para tornar as transações online seguras (isto é possível para web sites hospedados em um endereço IP dedicado, que não é compartilhado com outros web sites), Configurar, gerenciar e remover subdomínios, Hospedar páginas pessoais para outros usuários, Proteger áreas de um web site com senha, Personalizar mensagens de erro do servidor, Fazer backup e restaurar arquivos de um website, incluindo suas bases de dados e aplicações, Agendar backups automáticos, Criar, editar, remover caixas de mensagens e protegê-las contra spam e vírus, Permitir acesso ao painel individual de administração de a proprietários de caixas de mensagens (isto é conveniente na administração de hospedagem de ou ao criar caixas de mensagens para outros usuários), Criar, editar e remover redirecionamentos de e respostas automáticas, Criar, gerenciar, remover listas de , inscrever e remover usuários. Você tem acesso a todos estes recursos a partir de seu painel de controle, assim, você não precisará utilizar nem o painel de controle de Administrador de Domínios nem o painel de controle de Administrador de s. Para saber mais sobre o uso do painel de controle de Administração de Domínio, consulte o Manual do Administrador de Domínio. 10

11 Conectando-se ao Plesk 1 Abra seu navegador e digite, na barra de endereços, o endereço que seu provedor lhe forneceu. Por exemplo: onde seudominio.com.br é o nome de domínio de seu servidor web. 2 Pressione ENTER. A Tela de login do Plesk será exibida. 3 Digite seu nome de domínio no campo Login e digite a senha no campo Password, fornecidos por seu provedor. 4 Se este for seu primeiro acesso, selecione o idioma para seu painel de controle a partir da lista Interface Language. Se você, previamente, especificou o idioma de interface e o salvou em suas preferências de interface, deixe o valor User Default selecionado. 5 Clique em Log in. Nota para revendedores de hospedagem: seus clientes que possuem acesso ao painel de controle para gerenciar seus próprios web sites precisarão especificar seus nomes de domínio no campo Login. Se Você Esqueceu Sua Senha Para restaurar sua senha perdida: 1 Na barra de endereços de seu navegador, digite o endereço onde seu painel de controle Plesk está localizado. Por exemplo, 2 Pressione ENTER. A tela de login do Plesk será exibida. 3 Clique no link Forgot your password?. 4 Digite seu endereço de domínio no campo Login e seu no campo . 5 Clique em OK. Sua senha será enviada para seu endereço de . 11

12 Conhecendo Seu Painel de Controle Quando você se conecta ao painel de controle, pode visualizá-lo no modo padrão - uma versão simplificada do modo desktop - ou numa combinação de ambos. A visualização padrão é a versão costumeira do painel de controle dividido em duas áreas principais: painel de navegação à esquerda e tela principal, onde as operações são executadas à direita. Figura 1 Visualização Padrão do Painel de Controle A visualização desktop pode exibir estatísticas do site e atalhos às operações freqüentemente executadas tudo o que você eventualmente precise, agora, pode ser acessado a partir de uma única tela. 12

13 Figura 2 Visualização Desktop do Painel de Controle Itens na Visualização Padrão O painel de navegação está localizado à esquerda. Ele lhe permite acessar e configurar funções administrativas: Home: Ferramentas de administração de web site e . Esta área será a mais utilizada. Sessions: Gerenciamento das sessões de seus usuários de e conexões FTP a seu servidor. Para maiores informações sobre gerenciamento de sessões, consulte o capítulo Monitorando Conexões ao Painel de Controle e Serviços FTP. Log Out: Quando terminar o trabalho no painel de controle, clique neste ícone para finalizar sua sessão. Help Desk: Utilize-o para reportar problemas ao administrador de servidor ou suporte técnico de seu provedor. Para maiores informações sobre este recurso, consulte o capítulo Utilizando o Conteúdo Utilizando Ajuda para Solicitar Assistência de Seu Provedor. Help: Oferece breves dicas de contexto. Abaixo do ícone Help, há uma área de dicas. Ela lhe fornece uma breve descrição da tela atual ou das operações disponíveis. Quando você repousar o ponteiro do mouse sobre um elemento do sistema ou ícone de status, ela exibirá informação adicional. 13

14 Para navegar pelo Plesk, você pode, inclusive, utilizar uma barra de atalho: uma seqüência de links que são exibidos à direita na tela, abaixo da área do banner. Para retornar a uma tela anterior, utilize o link Up Level no canto superior direito da tela. Para encontrar itens em uma lista extensa, utilize as caixas de busca localizadas acima de cada lista de itens: digite um termo no campo e clique em Search. Uma lista exibirá os itens correspondentes ao termo solicitado. Para voltar a visualizar todos os itens, clique em Show All. Para filtrar uma lista utilizando determinados parâmetros em ordem crescente ou decrescente, clique no título do parâmetro na coluna de cabeçalho. A área de trabalho principal está localizada à direita. Ela oferece atalhos para o acesso à maioria das funções disponíveis para sua conta. O conjunto de controles que você pode usar depende da política de seu provedor. Abaixo, você encontrará uma lista de controles que podem surgir em sua página inicial. As seguintes funções estão acessíveis no grupo Tools: Edit. Edite suas informações pessoais e altere a senha para o acesso ao painel de controle. Consulte a seção Alterando suas Informações de Contato e Senha para maiores informações. Report. Visualize o relatório de status de sua conta. Consulte a seção Visualizando Estatísticas para maiores informações. Preferences. Configure o tema da interface, idioma e outras opções específicas da interface. Consulte a seção Personalizando seu Painel de Controle para maiores informações. Permissions. Visualize as permissões para gerenciar certas características associadas à sua conta. Para maiores informações, consulte a seção Visualizando Recursos e Características Inclusos em seu Plano de Hospedagem. Limits. Consulte as permissões de recursos definidas para sua conta. Para maiores informações, consulte a seção Visualizando Recursos e Características Inclusos em seu Plano de Hospedagem. IP Pool. Veja os endereços IP disponíveis em seu repositório de IP e suas propriedades. Para maiores informações, consulte o capítulo Visualizando Recursos e Características Inclusos em seu Plano de Hospedagem. Skeleton. Predefina o conteúdo de novos web sites com uma estrutura de servidor virtual. Consulte a seção Predefinindo Conteúdo para Novos Web Sites para maiores informações. 14

15 Logo Setup. Personalize a marca exibida no topo da interface do Plesk. Consulte a seção Personalizando seu Painel de Controle para maiores informações. Custom Buttons. Configure e gerencie múltiplos botões adicionais que serão exibidos no painel de controle. Consulte a seção Personalizando seu Painel de Controle para maiores informações. Backup. Faça cópias de segurança e restaure sua conta e web sites. Consulte a seção Fazendo Backup e Restaurando Seus Dados para maiores informações. Add New Domain. Permite-lhe criar e hospedar novos web sites. Consulte a seção Configurando Conta de Hospedagem para um Web Site para maiores informações. Domain Templates. Implemente seus planos de hospedagem utilizando modelos de domínios. Consulte a seção Implementando Planos de Hospedagem para maiores informações. Register. Registre seu nome de domínio através da loja online MyPlesk.com. Manage. Gerencie nomes de domínio que você registrou com o MyPlesk.com. Extras. Adquira certificados SSL e aplicações Web na loja online MyPlesk.com. Traffic. Visualize estatísticas de consumo de tráfego para domínios hospedados. Consulte a seção Visualizando Estatísticas para maiores estatísticas. O grupo Custom Buttons exibe os botões que você inseriu em sua página inicial. Para maiores informações sobre botões personalizados, consulte a seção Personalizando seu Painel de Controle. O grupo Info exibe um relatório do uso de recursos para sua conta. Isto inclui a informação sobre o total de domínios, domínios ativos, espaço em disco e tráfego utilizados. Para maiores informações sobre recursos e limites, consulte a seção Visualizando Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em seu Plano de Hospedagem. O grupo Domains exibe a lista de todos os domínios/web sites que você hospeda atualmente. Aí, você ver as estatísticas básicas dos domínios. Para gerenciar um domínio/web site, clique sobre seu nome. Consulte a seção Hospedando Web Sites para maiores informações. 15

16 Para ver um relatório detalhado sobre um domínio/web site, clique no ícone correspondente ao nome do domínio, localizado na coluna P. Consulte a seção Visualizando Estatísticas para maiores informações. Para configurar hospedagem para um site, clique no ícone correspondente ao nome do domínio, localizado na coluna H. Para maiores informações, consulte a seção Configurando Contas de Hospedagem para um Web Site. Para realizar alterações similares em diversos domínios/web sites em uma única operação, marque as caixas de seleção correspondentes aos nomes de domínio e clique em Group Operations. Consulte a seção Executando Operações em Grupo em Domínios para maiores informações. Para personalizar seu painel de controle na visualização padrão, consulte a seção Personalizando Seu Painel de Controle na Visualização Padrão. Itens na Visualização Desktop A visualização Desktop, originalmente, exibe três seções: Tools. Este grupo exibe atalhos para as operações que você pode executar em seu painel de controle. Você pode, livremente, adicionar e remover estes atalhos. Estatísticas. Exibe o número de contas de que você possui em seu domínio, espaço em disco e uso mensal de tráfego, e número de subdomínios servidos (partes de seu site principal ou sites separados sob seu domínio principal). Favoritos. Este grupo exibe três tipos de atalhos separados por tipo e localizados nas respectivas abas. A aba Mailnames exibe atalhos para as contas de preferidas. A aba Shortcuts exibe todos os outros tipos de atalho que não se referem à conta de do usuário. A aba Recent exibe as dez últimas telas do painel de controle em que você esteve. O grupo Favorites também oferece uma ferramenta de busca para localizar contas de . Para usar a ferramenta de busca, digite o critério da busca (pode ser qualquer combinação de símbolos e a busca não é sensível às letras maiúsculas ou minúsculas) e clique em Search. Para personalizar seu painel de controle na visualização desktop, consulte a seção Personalizando seu Painel de Controle na Visualização Desktop. Utilizando Assistentes Quando você trabalha com o Plesk na visualização Desktop, você executa as tarefas que deseja através de assistentes. Cada assistente é uma série de telas consecutivas. Para executar uma tarefa utilizando um assistente, siga as instruções exibidas nas telas do respectivo assistente. Para informações sobre opções individuais, consulte a respectiva seção deste manual. 16

17 Alterando suas Informações de Contato e Senha Se precisar atualizar suas informações de contato, ou mesmo, sua senha: 1 Em sua página inicial, clique no ícone Edit no grupo Tools. 2 Atualize suas informações conforme necessário ou digite uma nova senha e clique em OK. Se você esqueceu sua senha: 1 Na barra de endereços de seu navegador, digite o endereço no qual seu painel de controle está localizado, por exemplo: 2 Pressione ENTER. A tela de login do Plesk será exibida. 3 Clique no link Forgot your Password? 4 Digite seu nome de domínio no campo Login e seu registrado no sistema no campo E- mail. 5 Clique em OK. Sua senha será enviada a seu . Personalizando seu Painel de Controle no Modo Padrão Alterando o Idioma da Interface e Tema para Seu Painel de Controle Para alterar as preferências em seu painel de controle: 1 Em sua página inicial, clique em Preferences no grupo Tools. 2 Especifique o idioma da interface e tema (skin), modelos de personalização da interface. A interface do Plesk foi traduzida para um certo número de idiomas, então, se o seu idioma não estiver na lista, solicite a seu provedor de hospedagem a instalação do respectivo pacote de idioma. 3 Clique em OK. 17

18 Configurando uma Marca Personalizada Para configurar uma imagem de marca que será visível a seus clientes quando eles acessarem o painel de Controle Plesk: 1 Em sua página inicial, clique em Logo Setup. 2 Clique em Browse... para navegar até o arquivo da imagem desejada que você possui em seu computador local. Recomendamos o uso de uma imagem de 50 pixels de altura, nos formatos GIF, JPEG ou PNG e, de preferência, que não ultrapasse 100 Kilobytes, para minimizar o tempo de download. 3 Se você deseja associar um link à imagem do logo, digite a URL no campo Enter new URL logo. 4 Clique em OK para enviar. Para restaurar a imagem da marca oficial do Plesk: 1 Em sua página inicial clique em Logo Setup. 2 Clique em Default Logo. Adicionando um Botão com Link à Seu Painel de Controle Para adicionar um botão personalizado a seu painel de controle Plesk e especificar se seus clientes poderão visualizá-lo em outros painéis de controle: 1 Em sua página inicial, clique em Custom Buttons no grupo Tools. 2 Clique em Add New Button. 3 Especifique as propriedades do botão: Digite o texto que será exibido como descrição de seu botão no campo Button label. Escolha a localização para seu botão. Para posicioná-lo na área da direita de sua página inicial, selecione o valor Domain Administration page como local. Para inseri-lo na área esquerda (painel de navegação) de seu painel de controle, selecione o valor Navigation pane. Especifique a prioridade do botão. O Plesk irá organizar seus botões personalizados no painel de controle de acordo com a prioridade definida: quanto menor o número, maior a prioridade. Os botões são dispostos na ordem da esquerda para a direita. Para utilizar uma imagem como botão, digite o caminho de sua localização ou clique em Browse para encontrá-la em seu computador. É recomendado utilizar o tamanho de 16 x 16 pixels, em formatos GIF ou JPEG, para um botão a ser localizado no painel de navegação (à esquerda) e o tamanho 32 x 32 pixels, em formatos GIF ou JPEG, para botões localizados na área principal. Digite o link de sua preferência para qual o botão direcionará no campo URL. 18

19 Utilizando as caixas de seleção, especifique alguns parâmetros a serem adicionados à URL, como ID de domínio e nome de domínio. Estes dados podem ser utilizados para processamentos via aplicações web externas. No campo Context help tips content, digite a informação extra que será exibida no campo de Dicas quando você posicionar o mouse sobre o botão. Marque a caixa de seleção Open URL in the Control Panel se você deseja que o link de destino seja exibido na área da direita (principal) do painel de controle. Caso contrário, deixe a caixa de seleção desmarcada e a URL seja exibida em uma outra janela do navegador. Se você deseja tornar este botão visível para usuários de que acessam o painel, marque a caixa de seleção Visible to all sub-logins. 4 Clique em OK para concluir a criação. Removendo um Botão com Link de Seu Painel de Controle Para remover um botão com link de seu painel de controle: 1 Clique em Custom Buttons no grupo Ferramentas. 2 Marque a caixa de seleção correspondente ao botão que você deseja excluir e clique em Remove Selected. Personalizando Seu Painel de Controle no Modo Desktop Para adicionar ou remover itens da área de trabalho (Desktop): 1 Clique no ícone Desktop no painel de navegação à esquerda. 2 Clique no ícone Customize my desktop. 3 No grupo Tools, especifique quais tarefas você deseja executar através do painel de controle. Os atalhos apropriados serão inseridos na área de trabalho. A lista Selected tasks exibe as tarefas cujos atalhos já estão inseridos na área de trabalho. A lista Available tasks exibe as tarefas para as quais você ainda não possui atalhos em sua área de trabalho. Para adicionar um atalho à área de trabalho, selecione as tarefas desejadas na lista Available tasks e clique em Add>>. Para remover um atalho da área de trabalho, selecione as tarefas cujos atalhos você não mais precisa na lista Selected tasks e clique em <<Remove. 4 Para exibir seus botões personalizados no desktop, marque a caixa de seleção Custom buttons. 5 Para exibir um atalho para a criação de novos botões de links na parte inferior da área de trabalho, marque a caixa de seleção Create a new domain custom button. 19

20 6 Especifique se serão exibidos os grupos Statistics e Favorites e quais itens exibir aí. Desmarcando as caixas de seleção, os respectivos itens serão removidos da área de trabalho. O grupo Favorites exibe os links para itens ou telas do painel de controle que você adicionou ao desktop navegando através destas telas e clicando nos ícones Create shortcut ou Add to favorites. 7 Clique em OK. Para adicionar um domínio ao grupo Favoritos do desktop: 1 Em sua página inicial, clique no nome de domínio que você deseja adicionar aos favoritos. 2 Clique no ícone Add to favorites no canto superior direito da tela. 3 Especifique o título do atalho do desktop e sua descrição. 4 Clique em OK. Para adicionar uma conta de ao grupo Favoritos do desktop: 1 Em sua página inicial, clique no ícone Mail no grupo Services. 2 Clique no nome de que você deseja adicionar aos favoritos. 3 Clique no ícone Add to favorites no canto superior direito da tela. 4 Especifique o título do atalho do desktop e sua descrição. 5 Clique em OK. Para adicionar itens ao grupo Favorites no desktop: 1 Navegue até a tela do painel de controle desejada. 2 Clique no ícone Create shortcut no canto superior direito da tela. 3 Especifique o título do atalho do desktop e sua descrição. 4 Clique em OK. Para remover itens do grupo Favorites no desktop: 1 No desktop, clique no atalho que você deseja remover. 2 Clique no ícone Edit Favorites no canto superior direito da tela. 3 Clique em Remove. OU 1 No desktop, clique no ícone correspondente ao atalho que você deseja remover. 2 Clique em Remove. 20

21 C APÍTULO 3 Visualizando Recursos de Permissão e Características Em Seu Plano de Hospedagem Visualizando o Endereço IP Incluso Em Seu Plano de Hospedagem Para visualizar o endereço IP incluso em seu plano de hospedagem, em sua página inicial, clique em IP Pool. Seu endereço IP será listado e as seguintes informações complementares serão fornecidas: Um ícone na coluna S (Status) exibirá se seu endereço IP estiver apropriadamente configurado na interface de rede. Se seu endereço IP foi removido da interface de rede por seu provedor, um ícone exibirá. Um ícone na coluna T (Type), exibirá se você estiver alocado em um endereço IP dedicado e se o endereço for compartilhado com outros usuários de seu provedor de serviços. Um endereço IP dedicado não é utilizado por outros usuários, então, você pode usá-lo para hospedar: Um único Web site de e-commerce protegido com criptografia Secure Sockets Layer ou Um número qualquer de web sites que não necessitam de criptografia Secure Sockets Layer. Nota: Endereços IP compartilhados devem ser utilizados para hospedar Web sites que não sejam de caráter e-commerce (comércio virtual). A coluna Certificate exibe qual certificado SSL (para qual nome de domínio) está associado a um endereço IP. Veja a seção Protegendo Transações de Comércio Virtual com Criptografia Secure Sockets Layer para maiores detalhes. A coluna Hosting exibe o número de web sites hospedados em um endereço IP. Para visualizar os nomes de domínio destes web sites, clique no número da coluna Hosting. 21

22 Visualizando Recursos de Permissão de Sua Conta Para visualizar a permissão de recursos de sua conta, em sua página inicial, clique em As permissões de recursos são exibidas conforme a seguir: Limits. Maximum number of domains. O número total de nomes de domínio/web sites que você pode hospedar no servidor. Isto inclui web sites hospedados no servidor e redirecionadores de domínio que apontam para web sites hospedados em outros servidores. Apelidos de domínio (nomes de domínio adicionais para sites hospedados neste servidor) não se caracterizam neste tipo de recurso. Maximum number of subdomains. Exibe o número máximo de subdomínios que podem ser hospedados em seus domínios. Disk space. Exibe o total de espaço em disco alocado para sua conta. Este valor é informado em megabytes. Inclui o espaço em disco ocupado por todos os arquivos associados a seus domínios / web sites: conteúdo de web sites, bases de dados, aplicações, caixas de mensagens, arquivos de log e arquivos de backup. Este recurso também é chamado de quota flexível: quando é excedida, os nomes de domínio e web sites não são suspensos automaticamente, os avisos apropriados são enviados a seus endereços de no provedor e o recurso em excesso é indicado por um ícone correspondente exibido no painel de controle à esquerda de seu nome de domínio. Maximum amount of traffic. Exibe o valor máximo de dados em megabytes que podem ser transferidos de seus websites durante um mês. Uma vez que este limite é atingido, os avisos apropriados são enviados a seus endereços no provedor e o recurso em excesso é indicado por um ícone correspondente exibido no painel de controle à esquerda de seu nome de domínio. Maximum number of web users. Exibe o número máximo de páginas web pessoais que você pode hospedar para outros usuários em seus domínios. Este serviço é mais comumente utilizado em instituições educacionais que hospedam páginas pessoais não comerciais de seus estudantes e equipe. Estas páginas geralmente têm seus endereços do tipo Maximum number of databases. Exibe o número máximo de base de dados que você pode ter em seu domínio. Maximum number of mailboxes. Exibe o número máximo de caixas postais que você pode ter em seu domínio. Mailbox quota. Exibe o valor do espaço em disco em kilobytes que pode ser alocado em cada caixa de mensagens de seu domínio. Maximum number of mail forwarders. Exibe o número máximo de redirecionamentos de que podem ser utilizados em seu domínio. Maximum number of autoresponders. Exibe o número máximo de auto-respostas que podem ser configuradas para seu domínio. Maximum number of mailing lists. Exibe o número máximo de listas de que você pode administrar em um domínio. As listas de são oferecidas pelo software GNU Mailman que pode ou não estar instalado no servidor. Se não estiver instalado e você e/ou seus clientes desejarem utilizar este serviço, solicite a instalação a seu provedor. 22

23 Maximum number of Java applications. Exibe o número máximo de aplicações Java ou applets que você pode instalar em um domínio. Validity period. Exibe o prazo de validade para uma conta de hospedagem. No fim do prazo, seu domínio/web site será suspenso, seus serviços de e FTP não mais estarão disponíveis aos usuários da Internet e você não poderá conectar-se ao painel de controle. Visualizando a Lista de Operações Que Você pode Executar em Seu Painel De Controle Para visualizar a lista de operações que você pode executar em seu painel de controle, em sua página inicial, clique em seguir: Permissions. As permissões para operações são listadas conforme a Domain creation. Informa se você pode hospedar novos nomes de domínios/web sites no servidor. Physical hosting management. Informa se você pode controlar, totalmente, contas de hospedagem de seus sites. Se informar No, então você pode apenas alterar a senha de FTP para acessar seus espaços web. Management of shell access to the server. Informa se você pode acessar o servidor Shell e permitir que outros usuários também o façam. Hard disk quota assignment. Informa se você pode configurar o espaço em disco de seu web site. Subdomains management. Informa se você pode configurar, modificar e remover subdomínios em seu domínio. Domain aliases management. Informa se você pode configurar nomes de domínio adicionais alternativos para web sites e permitir que os usuários o façam. Log rotation management. Informa se você pode ajustar a limpeza e a manutenção dos arquivos de log processados para seu site. Anonymous FTP management. Informa se você pode ter um diretório FTP onde todos os usuários podem baixar e enviar arquivos ao servidor sem a necessidade de digitar usuário e senha. Para utilizar o serviço de FTP anônimo, o web site deve residir em um endereço IP dedicado. Crontab management. Informa se você pode agendar tarefas com o gerenciador Crontab. Tarefas agendadas podem ser utilizadas para executar scripts ou utilitários correntes. DNS zone management. Informa se você pode gerenciar a zona DNS de seu domínio. Java applications management. Informa se você pode instalar aplicações Java e applets em seu web site através do painel de controle. Mailing lists management. Informa se você pode utilizar listas de oferecidas pelo software GNU Mailman. Dr. Web antivírus management. Informa se você pode utilizar proteção antivírus para filtrar e- mails recebidos e enviados. A solução antivírus Dr. Web pode filtrar até 15 caixas de mensagens 23

24 gratuitamente. Os clientes que precisarem de proteção antivírus para um número maior de caixas de mensagens podem adquirir uma licença em Backup/restore functions. Informa se você pode utilizar as funcionalidades do painel de controle para fazer backup e restaurar seu site. Backups agendados e imediatos são suportados. User interface. Informa que tipo de interface do painel de controle Plesk você pode utilizar padrão, desktop ou ambas. Desktop management. Informa se você pode personalizar e gerenciar sua interface desktop. Ability to use remote XML interface. Informa se você pode gerenciar web sites remotamente através de aplicações personalizadas. A interface XML pode ser usada para desenvolver aplicações personalizadas integradas com web sites, que poderiam ser usadas, por exemplo, para configuração automática de contas de hospedagem e disponibilidade de serviços aos clientes que os contratarem a partir de seu site de revenda. As operações na interface remota XML são limitadas a configurar e remover nomes de domínio/espaços web no servidor, modificar as preferências relacionadas a domínio, web site e serviços de hospedagem, retornando informações nos domínios. Para saber mais sobre a utilização da interface XML do painel de controle Plesk (também chamada de Plesk API RPC), visite: 24

25 C APÍTULO 4 Implementando Planos de Hospedagem Utilizando Modelos de Domínio Se você revenderá serviços de hospedagem ou planeja hospedar diversos domínios e web sites, você pode preparar configurações de hospedagem referentes a modelos de domínio, que irão simplificar a configuração de contas de hospedagem para novos domínios e web sites. Os modelos incluem todas as permissões de uso de recursos, permissões e limites que você pode definir para uma conta de hospedagem, mais configurações de armazenamento de e estatísticas. Criando um Modelo Para implementar um plano de hospedagem (ou simplificar a configuração de múltiplos domínios), crie um modelo de domínio e defina os serviços de hospedagem e permissão de recursos de acordo com seu plano: 1 Em sua página inicial, clique em Domain Templates no grupo Tools. 2 Clique em Add New Domain Template. 3 Especifique as propriedades do modelo: 1. Template name. Especifique um nome para este modelo. Durante a configuração de uma nova conta de hospedagem, você será solicitado a selecionar o requerido modelo pelo seu nome. Então, recomendamos que você escolha um nome significativo, que corresponda a um de seus planos de hospedagem ou descreva o volume dos recursos permitidos. Por exemplo, Hospedagem de , 1GB espaço em disco, 500 caixas de mensagens. 2. Mail to nonexistent users. Especifique as opções de distribuição de s: quando alguém envia uma mensagem de para um endereço que não existe em seu domínio, o servidor de s de seu domínio aceita a mensagem, a processa e, quando verifica que não há nenhum recipiente em seu domínio, devolve o ao remetente com o aviso este endereço não aceita s. Você pode escolher: alterar o aviso padrão se você não gostar da mensagem (mantenha a opção Bounce with message marcada e digite uma nova mensagem no campo), encaminhar o não entregue para outro endereço de (marque a opção Forward to address e especifique o endereço de desejado), ou rejeitar a mensagem sem aceitá-la (marque a opção Reject). Este configuração pode diminuir a carga do servidor devido a um grande volume de spam, que é, freqüentemente, direcionado a 25

26 nomes de usuários gerados randomicamente. Porém, para os spammers, isto pode, de alguma forma, utilizar seu servidor de s para endereços de válidos. 3. Webmail. Especifica se os usuários de caixas de mensagens neste domínio poderão ler seus e- mails através de navegadores baseados em aplicação WebMail. 4. Maximum number of subdomains. Especifica o número de subdomínios que podem ser hospedados sob este domínio. 5. Disk space. Exibe o total de espaço em disco alocado para sua conta. Este valor é informado em megabytes. Inclui o espaço em disco ocupado por todos os arquivos associados a seus domínios / web sites: conteúdo de web sites, bases de dados, aplicações, caixas de mensagens, arquivos de log e arquivos de backup. Este recurso também é chamado de quota flexível: quando é excedida, os nomes de domínio e web sites não são suspensos automaticamente, os avisos apropriados são enviados a seus endereços de no provedor e o recurso excedido é indicado por um ícone correspondente exibido no painel de controle à esquerda de seu nome de domínio (veja a lista de nomes de domínio em sua página inicial). E, então, fica a seu critério decidir o que fazer com o domínio: você pode notificar o proprietário do domínio e suspender o domínio/web site após um determinado período. ou atualizar o plano de hospedagem para seu cliente (veja a seção Atualizando Contas de Hospedagem para maiores informações). 6. Maximum amount of traffic. Exibe o valor máximo de dados em megabytes que podem ser transferidos de seus websites durante um mês. Uma vez que este limite é atingido, os avisos apropriados são enviados a seus endereços no provedor e o recurso excedido é indicado por um ícone correspondente exibido no painel de controle à esquerda de seu nome de domínio. 7. Maximum number of web users. Exibe o número máximo de páginas web pessoais que você pode hospedar para outros usuários em seus domínios. Este serviço é mais comumente utilizado em instituições educacionais que hospedam páginas pessoais não comerciais de seus estudantes e equipe. Estas páginas geralmente têm seus endereços do tipo 8. Maximum number of databases. Exibe o número máximo de base de dados que você pode ter em seu domínio. 9. Maximum number of mailboxes. Exibe o número máximo de caixas postais que você pode ter em seu domínio. 10. Mailbox quota. Exibe o valor do espaço em disco, em kilobytes, que pode ser alocado para cada caixa de mensagens de seu domínio. 11. Maximum number of mail forwarders. Exibe o número máximo de redirecionamentos de e- mail que podem ser utilizados em seu domínio. 12. Maximum number of autoresponders. Exibe o número máximo de auto-respostas que podem ser configuradas para seu domínio. 26

27 13. Maximum number of mailing lists. Exibe o número máximo de listas de que você pode administrar em um domínio. As listas de são oferecidas pelo software GNU Mailman que pode ou não estar instalado no servidor. Se não estiver instalado e você e/ou seus clientes desejarem utilizarem-no, solicite a instalação a seu provedor. Para permitir o uso de listas de e- mail, você deve marcar a caixa de seleção Mailing lists no grupo Preferences. 14. Maximum number of Java applications. Exibe o número máximo de aplicações Java ou applets que você pode instalar em um domínio. 15. Validity period. Exibe o prazo de validade de uma conta de hospedagem. No fim do prazo, seu domínio/web site será suspenso, seus serviços de e FTP não mais estarão disponíveis aos usuários da Internet e você não poderá conectar-se ao painel de controle. Planos de hospedagem não podem ser automaticamente renovados, então, de forma a trazer o nome de domínio/web site hospedado de volta ao funcionamento, você deve, manualmente, renovar as contas de hospedagem: em sua página inicial, clique no nome de domínio desejado, clique em Limits, especifique outra data no campo Validity period, clique em OK e, então, clique em Enable no grupo Domain (Home > nome do domínio). 16. Log rotation. Todas as conexões ao servidor Web e requisições para arquivos que não foram encontrados no servidor, estão registrados nos arquivos de log. Estes arquivos de log são analisados pelos utilitários de estatísticas executados no servidor, que os exibem na forma de relatórios gráficos. Se você precisar visualizar o conteúdo destes arquivos de log não processados para fins de debugging, em sua página inicial, clique no nome de domínio desejado, clique em Log Manager e, então, clique no nome do arquivo de log que você precisa. Para evitar que estes arquivos de log fiquem muito grandes, você deve habilitar sua limpeza e reciclagem automática: marque a caixa de seleção Enable log rotation, especifique quando reciclar os arquivos de log, especifique quantas instâncias de cada arquivo de log armazenar no servidor, especifique se eles devem ser comprimidos, especifique se eles devem ser enviados a um endereço de após seu processamento. 17. Traffic statistics retention. Especifique por quantos meses as estatísticas de uso de tráfego devem ser mantidas no servidor. 18. DNS. Especifique se o servidor DNS em seu provedor Web deve agir como nome de servidor master (primário) ou slave (secundário) para a zona do nome de domínio. Um servidor DNS primário guarda, ele mesmo, o arquivo de zonas que ele serve, enquanto o secundário só obtém uma cópia dessas informações do primário. Normalmente, deixe a opção Master selecionada. 19. Physical hosting account. Se você vai hospedar não apenas nomes de domínio, mas também web sites, marque a caixa de seleção Physical hosting e especifique as características da hospedagem: Hard disk quota. Além de especificar a quota flexível, você também pode especificar a cota máxima que não permitirá a escrita de outros arquivos no servidor web quando este limite for 27

28 atingido. Na tentativa de enviar arquivos, os usuários obterão o aviso de erro Out of disk space. SSL Support. A Criptografia Secure Sockets Layer, geralmente, é utilizada para proteger transferências de dados confidenciais durante transações em web sites de e-commerce que utilizam endereço IP dedicado. O SSL certifica-se de que o processo de criptografia é aplicado a um único domínio em um único endereço IP, portanto, cada site que necessite de proteção SSL deve ser hospedado em um endereço IP dedicado. Os subdomínios são exceções a esta regra, uma vez que você pode protegê-los com um certificado wildcard(*). Instalar um certificado SSL em um servidor que hospeda muitos sites de diferentes nomes de domínio em um único endereço IP é, tecnicamente, possível, contudo, não é recomendado: a criptografia será executada, mas os usuários receberão mensagens de advertência na tentativa de conectarem-se ao site seguro. Para permitir criptografia SSL para web sites, marque a caixa de seleção SSL Support. Use a single directory for housing SSL and non-ssl content. Por padrão, quando os usuários publicam seus sites através de contas FTP, eles precisam enviar o conteúdo web que será acessível via conexões seguras ao diretório httpsdocs, e o conteúdo que será acessível via HTTP simples, ao diretório httpdocs. Para a conveniência de enviar todo o conteúdo a um único local diretório httpdocs, marque a caixa de seleção Use a single directory for housing SSL and non-ssl content. FrontPage support. O Microsoft FrontPage é uma popular ferramenta de criação de web sites. Para habilitar a publicação e modificação de sites através do Microsoft FrontPage, marque as caixas de seleção Microsoft FrontPage support e Microsoft FrontPage over SSL support e configure a opção remote Microsoft FrontPage authoring para enabled. Support for programming and scripting languages widely used in development of dynamic Web sites and Server-side Web applications. Especifique quais das seguintes linguagens de programação e scripts devem ser interpretados, executados ou processados de alguma forma pelo servidor web: Active Server Pages (ASP), Active Server Pages on.net framework (ASP.NET), Server Side Includes, PHP processor hypertext (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Perl, Python e Coldfusion. Web statistics. Para que você possa visualizar as informações sobre o número de pessoas que visitaram o site e quais as páginas visitadas, selecione um módulo no menu de seleção Web statistics e marque a caixa de seleção acessible via password protected directory/plesk-stat/, se desejado. Isto irá instalar o módulo de estatísticas selecionado, que gerará relatórios e os armazenará em um diretório protegido por senha. O usuário do domínio poderá acessar as estatísticas Web através do endereço: utilizando seu nome de usuário e senha de conta de FTP. Custom error documents. Quando os visitantes do site requisitam páginas que o servidor web não pôde encontrar, ele gera e exibe uma página HTML padrão com uma mensagem de erro. Para oferecer ao proprietário do domínio a habilidade de criar suas próprias páginas de erro e utilizálas no servidor web, marque a caixa de seleção Custom error documents. Shell access to server with FTP user s credentials. Isto permitirá que o proprietário do site envie, de forma segura, o conteúdo web ao servidor através da conexão Secure Socket Shell, porém, permitir o acesso Shell também coloca em risco potencial a segurança do servidor, então, recomendamos que você não o permita. Mantenha a opção Forbidden selecionada. 4 Clique em OK para completar a criação do modelo. 28