INDICADORES DE GESTÃO

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1 INDICADORES DE GESTÃO Os indicadores representam adequadamente a amplitude e diversidade de características do fenômeno monitorado porque são objetivos. Procuramos, em um primeiro instante, criar indicadores mais generalistas. Aspectos importantes (e que também são usados) já são abordados pelos indicadores do TCU, portanto, nos atentamos a fornecer parâmetros de comparação diversos aos já utilizados. Indicadores Gerais Indicadores de Qualidade: esses indicadores buscam medir o grau de aderência da Instituição aos princípios da qualidade estabelecidos em suas metas estratégicas, os quais deverão estar em consonância com parâmetros superiores. % de Docentes Mestres e Doutores* 97,08 98,34 Docentes DE/Docentes (%) 79,58 82,54 Docentes 40h/Docentes (%) 8,22 6,24 Livros (volumes)/alunos de Graduação** 7,85 11,71 % de Servidores Capacitados pelos programas de Capacitação da PRORH 22,16 31,15 * considerados somente os docentes do ensino superior, ativos permanentes. ** considerado total de alunos matriculados em novembro (2012) e junho (2013), em seu maior número, quando foram realizados os ingressos do 2º semestre e do 1º semestre letivo, respectivamente. Destaca-se aumento qualitativo e quantitativo no índice de docentes Mestres e Doutores, fator fundamental que representa a qualidade do corpo docente da Instituição. Nota-se uma mudança no regime de trabalho, com um aumento de docentes em dedicação exclusiva, representando maior comprometimento do corpo docente com a Instituição. Evidencia-se que o quantitativo de livros aumentou mais que proporcionalmente à variação de alunos matriculados. O crescimento representa um maior investimento da Instituição na aquisição de volumes, o que demonstra preocupação da gestão em atender às orientações do MEC e às necessidades dos alunos. As ações realizadas pela Pró-Reitoria de Recursos Humanos, no que diz respeito à busca de melhores cursos e maior sensibilização do quadro de servidores, contribuiu para que o índice aumentasse. Foram cursos, palestras, congressos e ainda visitas técnicas, com uma média de 23 horas de capacitação por servidor participante. Houve maior participação também dos gestores, o que pode ter motivado os demais servidores a também participarem da capacitação. Ensejam-se ainda, da Instituição, outras ações para que os resultados qualitativos desses indicadores reflitam na qualidade do serviço prestado à comunidade.

2 Indicador de Eficácia: esse indicador busca medir o alcance de metas da Instituição, mediante uma aferição de resultados que causam impacto na sociedade. Sendo assim, consideramos o número de alunos diplomados e o número de docentes da Instituição para apuração do resultado. Nº de Diplomados na Graduação/Professores Equivalentes 0,62 1,02 Taxa de alunos com Bolsas de Pesquisa* 10,25 12,54 Taxa de alunos com Bolsas de Extensão** 2,02 2,42 Taxa de alunos com Assistência Estudantil na Graduação 18,52 12,49 * alunos com bolsas de pesquisa em relação aos matriculados na graduação e na pós-graduação. ** alunos com bolsas de extensão em relação aos matriculados na graduação, apenas. O número de diplomados é significativamente maior do que no ano anterior, já que um grande número de cursos (Serviço Social e Licenciaturas) não teve seus diplomados registrados em 2012, por conta do atraso no calendário escolar em razão de greve. A orientação dada, neste caso, foi de repetir o mesmo número de diplomados de As taxas de alunos com bolsas, embora com pouca variação, mas representando um pequeno número em relação aos matriculados, deu-se mais a uma carência de fomento externo do que à falta de ações promovidas pela Universidade, que nesse sentido, procura envolver o alunado nos aspectos científicos e extensionistas. Quanto à taxa de assistência estudantil, a variação foi mais pelo fato da redução do número de matriculados do que em razão do aumento de auxílios propriamente dito. A rubrica pouco variou, mas ainda assim foi suficiente para estender a oferta de auxílios aos cursos técnicos oferecidos pelo CEFORES, não abordados nos indicadores acima, por ser o primeiro ano que são disponibilizados aos alunos de nível técnico. É importante ressaltar que esta significativa redução foi reflexo da implantação do Sistema de Avaliação Socioeconômica, desenvolvido pelo DTI. Com o sistema, foi possível obter dados mais precisos e mais próximos da realidade possível, sob a análise do quantitativo de alunos atendidos e não do número de auxílios fornecidos. Neste caso, a fórmula de cálculo que antes considerava o quantitativo de auxílios disponibilizados, agora aborda somente o quantitativo de alunos atendidos em relação ao número de matriculados na graduação. Indicador de Comparabilidade: Com este indicador pretendemos demonstrar o aumento da demanda e as iniciativas para ampliar a disponibilidade de vagas/cursos, bem como sua relação com o número de matrículas efetivadas. Vagas Oferecidas Densidade no Vestibular (inscritos/vaga) 13,61 13,78 Índice de crescimento de Matrículas na Graduação* 21,04 (0,86) * Em comparação ao ano anterior Embora o quantitativo de vagas não tenha alterado, o índice de matrículas variou negativamente. Percebe-se que não houve de fato uma redução da demanda, mas uma retração do seu crescimento. Um fator contribuinte foi a greve dos docentes e o atraso do início do segundo semestre letivo. Sabe-se que, mesmo mantendo-se o número de

3 vagas, o número de matriculados no período analisado é relativamente maior, desconsiderando-se as desistências futuras. É o parâmetro que adotamos para análise. Podemos considerar também os fatores externos à Universidade, mas que ainda assim requerem uma atenção da Instituição, que por sua vez poderá propor ações de divulgação e solidificação de seus novos cursos. Indicador de Produtividade: Na graduação, procurou-se dimensionar resultados mediante produtos acadêmicos disponibilizados à sociedade e que representam o esforço de seus docentes, com estudos e pesquisas relevantes e na relação entre recursos utilizados. Produção Acadêmica*/Professor Equivalente 3,52 2,26 * Foram considerados apenas os trabalhos publicados em revistas indexadas e em anais de congressos, livros ou capítulos de livros publicados. A coleta dos dados para cálculo do indicador foi por meio de pesquisa na base de dados Lattes, nos currículos de cada um dos pesquisadores/docentes vinculados à Universidade. A redução significativa no índice não reflete a realidade de 2013, ocorreu, principalmente, pelo fato de os currículos não terem sido atualizados até o fechamento do Relatório, culminando em um resultado desfavorável pra Universidade. Está sendo feito um processo de sensibilização dos docentes pra que os mesmos atualizem a base de dados do Lattes para que possamos evidenciar o valor real do indicador e proceder à análise e tomada de decisão. Ressaltamos também foco dos pesquisadores é a qualidade do trabalho desenvolvido e não apenas a quantidade, refletindo sua preocupação quanto à relevância do projeto desenvolvido. Observação: É importante ressaltar que os Indicadores de Gestão estão em processo de melhoramento e que está em estudo e discussão um modelo padrão que represente uma amplitude maior de análise, abordando outros aspectos importantes à Gestão. As informações usadas foram coletadas mediante solicitação dos relatórios gerenciais a cada setor da Universidade, findo o período analisado. Os dados foram consolidados e tabulados, sendo realizado o cálculo dos indicadores baseando-se em fórmulas matemáticas simples, conforme evidenciado nas próprias tabelas ou em seu rodapé. Os dados referentes a docentes e programas de capacitação foram fornecidos pela Pró-Reitoria de Recursos Humanos. O quantitativo de livros, pela Biblioteca. Informações sobre o alunado, pelo Departamento de Registro de Controle Acadêmico DRCA. Produção Acadêmica e Bolsas Pesquisa pela Pró-Reitoria de Pesquisa e Pósgraduação e Bolsas de Extensão pela Pró-Reitoria de Extensão. Os elementos sobre Assistência Estudantil pelo Núcleo de Assistência Estudantil NAE vinculado à Pró- Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis. Dados de vagas e vestibular foram fornecidos pelo Núcleo de Processo Seletivo Discente. Cada indicador representa aspectos essenciais aos setores aplicados, mesmo que não expressem os produtos em sua totalidade

4 Toda a informação e a documentação gerada fazem parte da operação e se encontram registradas e arquivadas. Indicadores de Recursos Humanos Absenteísmo Taxa de Absenteísmo Geral: 5,41 Taxa de Absenteísmo Hospital das Clínicas: 7,65 Acidentes de Trabalho Total de Acidentes do Trabalho: 53 Acidentes com Afastamento: 07 Taxa de Gravidade: 8,91 Taxa de Frequência: 15,23 Rotatividade (turnover) Nº admissões: 250 Nº desligamentos: 203 Nº servidores ativos: 2085 Fórmula aplicada: nº desligamentos + nº admissões / 2 / nº servidores ativos Índice: 0,108 Aposentadoria versus reposição do quadro Nº aposentados: 59 Nº reposições: 31 Índice de reposição: 52,54 % Educação Continuada e Capacitação Dados resultantes do trabalho de capacitação e desenvolvimento realizado no ano de 2013 sob coordenação dos setores de Capacitação e de Desenvolvimento de Pessoal, vinculados à Pró-Reitoria de Recursos Humanos da UFTM. Número total de servidores do órgão (considerando servidores ativos, efetivos ou sem vínculo, e os servidores requisitados. Não computando temporários, terceirizados ou estagiários): 2085 servidores;

5 Número de Dirigentes/Gerentes que participaram de ações de capacitação em 2013: 96 servidores; Número de servidores que não são dirigentes/gerentes que participaram de ações de capacitação no ano de 2013: 531 servidores; Total de servidores capacitados em 2013: 627 servidores. Servidores Quantitativo Porcentagem Dirigentes/Gerentes 96 15,31 Servidores não Dirigentes/Gerentes ,69 TOTAL Fonte: PRORH Assistência Estudantil Auxílio Alimentação: 721; Auxílio Transporte Urbano: 395; Auxílio Moradia: 254; Auxílio Permanência: 89. Produção Científica Indicadores Diversos Pesquisa Publicada Quantidade Artigos publicados em periódicos científicos (Nacionais: 171 Internacionais: 156) 327 Artigos aceitos para publicação 144 Resumos/Trabalhos apresentados e publicados em Anais de congressos (Nacionais/ Internacionais) 703 Capítulos de livros (Nacionais: 49 Internacionais: 02) e Livros (Nacionais:08) 59 Prefácio e Posfácio 07 Texto em Jornal ou revista 10 Outras Produções 18 Total Fonte: PROPPG Extensão Universitária Descrição das Atividades Nº de Atividades Público atingido Eventos Curso de extensão Projetos Prestação de Serviço Programas Produção/Publicação Total Fonte: PROEXT

6 Indicadores Do CCCP/UFTM Descrição Quantidade Número de visitantes* 8.597¹ Número de fósseis do acervo catalogados 4.000² Publicações científicas 33 Dias de escavações 200 Número de eventos culturais e científicos empreendidos 11 Fonte: CCCP Indicadores da Graduação INDICADORES Alunos matriculados N de alunos inscritos no vestibular N de alunos diplomados * * incompleto - o segundo semestre letivo se encerrará em 2014 Fonte: DRCA e Comissão Vestibular