SOLUÇÃO COMPLETA EM SOFTWARE, TECNOLOGIA, CONSULTORIA E SERVIÇOS DE TELECOM E INFO

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1 1 SOLUÇÃO COMPLETA EM SOFTWARE, TECNOLOGIA, CONSULTORIA E SERVIÇOS DE TELECOM E INFO CONHEÇA NOSSAS SOLUÇÕES SOB MEDIDA PARA AVALANCAR A GESTÃO DE SUA EMPRESA SEJA QUAL FOR SEU NEGÓCIO, O NOSSO É FAZER VOCÊ PENSAR APENAS NELE SE ESPECIALIZAR EM CADA CLIENTE E ANTECIPAR AS MELHORES SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE NEGÓCIOS SOMOS RECONHECIDOS POR PROPOR PROJETOS QUE SE DESTACA PELAS SOLUÇÕES INOVADORAS E DE VALOR AGREGADO TECNOLOGIA AS FERRAMENTAS MAIS INOVADORAS AO SEU ALCANCE TEMOS PARCERIAS COM AS MAIORES EMPRESAS NA ÁREA DE TELECOM E INFORMATICA INTEGRAÇÃO NOSSA MISSÃO É INTEGRAR NOSSAS SOLUÇÕES PARA ALAVANCAR SEUS NEGOCIOS INOVAÇÃO ESTAR SEMPRE UM PASSO A FRENTE, OLHANDO, PARA FUTURO

2 2 A Empresa A empresa BacelarTech foi fundada em 2004 e vem cada dia ganhando posição no mercado. Nossa especialidade é trabalhar para você. Nossa companhia emprega especialistas muito bem treinados que tem constantemente aprimorado seus métodos de trabalho. Em 2009 começamos o ano com novos produtos e serviços para melhor atendê-lo. Para conhecer o que há de novo solicite uma visita de um de nossos consultores ou entre em contato. Nossa linha de produtos inclui: Licenças para software através da nuvem e físico, Notebooks, Computadores, Impressoras laser e jatos de tintas, videoconferência e Voip. Os serviços incluem: Consultoria de Informática; Consultoria em Telecomunicações; Cabeamento estruturado com certificação; Projetos de redes certificados; Manutenção de equipamentos de informática e Telecom; Montagem de rede wireless; Outsourcing Implementar soluções de infraestrutura de rede com base na plataforma de servidor Microsoft, Cisco, Novell, Solaris/Unix e Linux; *Projeto / implantação / gerenciamento dos serviços de rede; *Elaboração e Análise de Projetos, Levantamento de Dados, Vistorias, Fiscalização e Assistência Técnica em Instalações, Execução e Aceitação de Projetos em redes fixas e móveis de telecomunicações. *Suporte Técnico a PME, consultoria na área de Tecnologia da Informação. Oferecemos Business Intelligence, ERP, CRM, e Outsourcing. *Atuar como revenda de informática, automação comercial e industrial, circuitos de imagem para segurança (CFTV), e telefonia celular e fixo.

3 3 * Implantação de redes telefônicas; * Instalação de centrais telefônicas (PABX); * Rede externa e rede de acesso; * Manutenção preventiva e corretiva de sistemas de telefonia e telecomunicações. Projetos para customização de custos em telefonia através de Voip; Projetos, instalação e terceirização de serviços na área de Telecom e informática. Assistência técnica a empresas e domicílios. Entre em contato com nossa equipe de vendas para receber mais detalhes de produtos ou para comprá-los. As manutenções são realizadas nas empresas ou residências de nossos clientes, só em caso de necessidade para andamento de recuperação de dados, ficando em nosso laboratório até 5 dias úteis. Serviços Prestamos serviços a empresas, aos profissionais liberais e ao público em geral. Qual a nossa região geográfica de atuação? Presta os seus serviços fundamentalmente nas Região Metropolitana de Belo Horizonte e em 2014 será atendido Médio e Alto Paranaíba (Regional Patos de Minas), Triangulo Mineiro (Regional Uberlândia), Centro Oeste (Regional Divinópolis) de MG, conforme necessidade de nossos parceiros. Prestamos serviços na seguinte área: Manutenção de equipamentos de Telecom e informática; Instalação e configuração de aplicações e sistemas operacionais; Instalação e configuração de equipamentos de informática e Telecom em geral;

4 4 Projetos, instalação e manutenção de infra de Telecom e informática e redes por cabos, wiffi e fibra, CPD; Certificação Digital; Registro de endereço web, desenvolvimento e hospedagem de sites através de parceiros; Implantação nas empresas e prestadores de serviços o SPED/NF-e (Nota Fiscal Eletrônica); Projetos e instalação e configuração de equipamentos para automatização comercial de sua empresa; Segurança de redes e computadores isolados; Estudo e avaliação de novas soluções que levem ao aumento de produtividade e customização de gasto na área de informática e Telecom através de parceiros. Outsourcing de TI Baseada nos modelos internacionais de padronização e qualidade (ISO, ITIL, CMMi e PMI), implementamos seus processos baseados em SLAs (Service Level Agreement) com excelência, otimizando custos devido a possibilidade de integrar diferentes competências, como: Administração e Suporte de Sistemas Aplicativos; Um dos principais diferenciais no mercado está relacionado à oferta de suporte em toda sua linha de produtos, que envolve infra-estrutura de TI, sistemas aplicativos legados, soluções complementares e o próprio ERP (Enterprise Resource Planning) da SAP. Reconhecidamente, a empresa é uma de poucas em operação presente na América Latina com este conceito de suporte a todo seu portfólio de produtos. Device Utility; Fornecimento e administração através de suporte técnico local para toda a infra-estrutura de hardware e software. Com atendimento em sua área, oferecemos esta modalidade de serviço através de um dos maiores times de profissionais certificados. Field Services; Suporte técnico local para estruturas distribuídas geograficamente. Com integração total à oferta de Service Desk, fornecemos uma operação no

5 5 modelo de Acordo de Nível de Service (SLA) através de centros logísticos. Service Desk; Service Desk, oferecemos junto com a TRANSIT TELECOM uma estrutura de atendimento com as mais avançadas tecnologias, tais como Voip e Centrais Inteligentes, e níveis de segurança e contingência com padrões internacionais. Implantando o conceito de Ponto Único de Contato (SPOC), o serviço mantém total aderência às práticas do modelo ITIL. NOC (Network Operation Center); Através da Central de Monitoramento Pró-Ativa, o NOC (Network Operation Center) é um pacote completo para a prestação de serviços de monitoramento, segurança e administração remota do ambiente de TI. Mantendo dinamicamente o nível de serviço, a solução tem total integração ao Service Desk e assegura alta disponibilidade por ações tomadas proativamente, aliadas à rápida detecção de problemas e degradação de performance. Segurança da Informação ; A oferta envolve a consultoria de normas de acordo com as melhores práticas em segurança da informação, administração de firewalls, IPS, IDS e Consoles de Antivírus, gestão de processos de monitoramento de todas as estações de trabalho, atualização dos equipamentos, análise de vulnerabilidade, controle de infecção de vírus em rede e suporte aos usuários. Denominado Centro de Operações de Segurança (do inglês SOC - Security Operations Center), o núcleo é dedicado ao atendimento de todas as necessidades das organizações através de um modelo que é apoiado por uma infra-estrutura de ponta e uma equipe de consultores especializados e certificados em todas as ferramentas, assim como nos procedimentos de segurança da informação como ISO27001, BS e PCI.

6 6 O que é Assistência Home A Assistência Home foi criada para você que não quer ter mais dor de cabeça com Dúvidas e Problemas de Informática. É muito mais que um Suporte Avançado ao seu Computador. Além de Solicitações, Dúvidas e Problemas do Dia a Dia relacionados ao seu Computador, atendemos também todos os equipamentos ligados a ele: - Instalação de Equipamentos de Informática (Impressoras, Scanners, e outros); - Instalação, Configuração e Manutenção de Rede Sem Fio; - Instalação de Hardwares (Memória, Placa Mãe, Placas de Rede, etc); - Execução de Backup; - Configuração de Segurança da Rede e de Sistemas de Anti-vírus; - Otimização da Performance do Computador; - E muito mais. O diferencial é diagnosticar/solucionar a sua demanda no menor tempo possível. Para isso, técnicos especializados podem realizar o Atendimento via Telefone, via Conexão Remota ou até se for necessário Visita Técnica no local do equipamento, garantindo assim agilidade e a solução do problema do assinante. Atendemos todos os Computadores (Positivo, Dell, HP, Acer, Asus, Lenovo, etc) e todos os Sistemas Operacionais (Linux, Windows, Opera, MAC OS, etc). Este serviço atende qualquer configuração que você tiver. Não importa se seu Computador/Notebook é Dell, sua Impressora é HP, sua Webcam é Kodak, sua Multifuncional é Epson, seu roteador sem fio é D-Link, seu provedor de Banda Larga é Oi Velox ou outras marcas. Os Técnicos da Assistência Home solucionam e integram os equipamentos de diferentes marcas e modelos, e você não precisa acionar as várias redes de assistência.

7 7 Serviços Disponíveis Dúvida de informática dia a dia; Instalação inicial do computador; Instalação/Configuração de software, hardware, periféricos e acessórios; Diagnósticos de Problemas Serviços avançados de informática; Instalação de Redes Wireless; Prevenção Atendimento via Telefone; Conexão Remota Visita Técnica Se você é profissional de informática, está desempregado e quer trabalhar procuramos parceiros em nossa área de abrangência. Você representará a empresa em sua cidade, receberá mensalmente 40% do valor total dos contratos que você fechar em seu município, valor das visitas técnicas após visita gratuita e poderá adquirir peças e equipamentos com preços acessíveis sem necessidade de abrir empresa. * Nós disponibilizaremos crachá, cartões de visita, de contato da empresa, linha direta com a empresa, material impresso. Confira os planos disponíveis: Plano Empresa* Plano Home Plano Avulso** Atendimento Telefônico Ilimitado Ilimitado Conexão Remota Ilimitado Ilimitado Visitas Gratuitas 1 ao Mês 1 ao Mês Visitas Técnicas após Gratuito 50% desconto 50% desconto Valor Mensal R$80,00 R$50,00

8 8 * Plano Empresa R$80,00 valor referente a 1 computador e uma impressora ou 2 computadores após este cada impressora ou computador será cobrado R$40,00 por equipamento. ** Solução Avulsa terá atendimento telefônico, Conexão remota e visita técnica mais aí será cobrado o valor referente visita técnica de R$80,00. Ambos planos não cobram instalação de rede ou wireless, se faz uso será dado 50% na taxa do valor nominal para cliente sem contrato. Se você tem equipamento de informática e Telecom antigo, danificado ou não, que você crê que não lhe faz falta ou que queira que este seja recuperado e dado a pessoas de baixa renda, bem como a associações de bairro e entidades assistenciais, nos ligue ou envie para com assunto doação que faremos a coleta e a manutenção necessária para seu pleno funcionamento e te comunicaremos se foi recuperado ou não e se foi quem o recebeu e se desejar te enviaremos foto da doação. * Participamos do Programa EMPRESA PARTICIPATIVA do Hospital do Câncer de Uberlândia na categoria Prata. *Parceiros da UNICEF BRASIL para uma vida digna a nossas Crianças contra a pornografia infantil. Participamos da Rede Empresarial pela Sustentabilidade do Instituto ETHOS. E do Pacto Empresarial pela Integridade e contra a Corrupção

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