TRIBUNAL DE CONTAS DO DISTRITO FEDERAL
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- Lúcia Teves Conceição
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1 TRIBUNAL DE CONTAS DO DISTRITO FEDERAL TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E ANALISTA (EXCETO PARA O CARGO 4 e 8)
2 GABARITO 1. (CESPE/2013/MPU/Conhecimentos Básicos para os cargos 34 e 35) Com a cloud computing, não há mais necessidade de instalar ou armazenar aplicativos, arquivos e outros dados afins no computador ou em um servidor próximo, dada a disponibilidade desse conteúdo na Internet. É verdade, mas em parte. Uma parte das aplicações pode estar disponível, mas nem todas as funcionalidades que desejamos está disponível na Web. Será que a produção de filmes de alta qualidade está disponível na Web e, quem acredita, com qualidade de resultados? Ainda que tenhamos servidores que possam armazenar dados, com eficiência e promessa de disponibilidade, quem tem a coragem de fazer isto? Eu mesmo já tentei, mas nem sempre consegui uma conexão com velocidade razoável para acessar os arquivos mais pesados, ou para executar um aplicativo com os recursos que de que precisei (edição de vídeo, por exemplo). Achei a afirmação muito ampla para a realidade do momento. Existem programas que necessitam, sim, de estar instalado e armazenado no computador local. Se cabe recurso? Claro! Gabarito: C. 2. (CESPE/2013/TJDFT/Técnico Judiciário-Administrativa/Q34) Uma URL contém o nome do protocolo utilizado para transmitir a informação ou arquivo e informações de localização da máquina onde esteja armazenada uma página web. COMENTÁRIOS Item correto. URL (Uniform Resource Locator ou Localizador Uniforme de Recursos) é o que conhecemos como endereço web. O problema é que este conceito está sempre amarrado a outros e representa uma visão do que chamamos de espaço de endereçamento. Imagine que você queira acessar um livro que está na casa de um amigo, em um local específico. Dependendo da situação, você poderia dizer apenas o endereço do seu amigo dentro do nosso mundo (rua, número, bairro, cidade, estado, país). Desta forma, você referencia ao todo (ao domínio) do seu amigo. Lá existem vários objetos e serviços (recursos) e, se pudesse acessar diretamente o livro, então deveria acrescentar o local na casa onde está o livro. Por exemplo, acrescentando uma barra (/) ao endereço e indicando o cômodo e nome do livro. É assim o URL. Além do domínio, ele padroniza a forma de indicar, dentro do domínio, onde está o recurso desejado e mais, indica ainda a forma de acessar o recurso (protocolo). Assim: <protocolo://> <domínio> </local/local.../> <recurso>
3 Com relação a redes de computadores, julgue os itens seguintes. 3. (CESPE/2013/PF/Escrivão) Se uma impressora estiver compartilhada em uma intranet por meio de um endereço IP, então, para se imprimir um arquivo nessa impressora, é necessário, por uma questão de padronização dessa tecnologia de impressão, indicar no navegador web a seguinte url: print://<ip_da_impressora>/<nome_do_arquivo>, em que IP_da_impressora deve estar acessível via rede e nome_do_arquivo deve ser do tipo PDF. ERRADO! Se a impressora está compartilhada e o usuário tiver permissão para usar a impressa, então esta será uma impressora disponível para impressão. Para utilizá-la, basta escolher a tal impressora quando for imprimir. As afirmações sobre url e nome do arquivo não procedem. Gabarito: E. 4. (CESPE/2013/PF/Escrivão) Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de informações acessível por meio de um navegador, será possível acessar esse portal fazendo-se uso dos protocolos HTTP ou HTTPS, ou de ambos, dependendo de como esteja configurado o servidor do portal. Sim, claro. A regra vale tanto para intranet, quanto para Internet. Os protocolos para acesso via WEB (no caso de portais) é o HTTP, sendo que o HTTPS é a versão segura deste mesmo protocolo. Qual deles será ofertado aos usuários (ou se ambos) dependerá das configurações do servidor. Gabarito: C. 5. (CESPE/2013/TJDFT/Técnico Judiciário-Administrativa/Q38) Nas empresas, um mesmo endereço IP é, geralmente, compartilhado por um conjunto de computadores, sendo recomendável, por segurança, que dez computadores, no máximo, tenham o mesmo endereço IP. COMENTÁRIOS Nada disso. É possível o compartilhamento de endereço IP, mas isto não significa que os computadores terão o mesmo endereço IP. Cada qual tem seu endereço, mas compartilha um endereço válido na Internet. O compartilhamento refere-se apenas ao endereço que acessa a rede Internet e não ao endereço do próprio computador. 6. (CESPE/2010/BANCO DA AMAZÔNIA/Técnico Científico) O TCP/IP define, como padrão, dois protocolos na camada de transporte: TCP
4 (transmission control protocol) e UDP (user datagram protocol). Com relação aos protocolos da camada de Transporte, mencionados na questão, temos: O UDP (User Datagram Protocol) é um protocolo SEM conexão, que não verifica a recepção correta das mensagens. Por essa razão, o UDP é mais rápido que o TCP, sendo bastante utilizado, por exemplo, em aplicações multimídias (videoconferência) nas quais a perda de um quadro não chega a causar sérios problemas. O TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de Transmissão) é um protocolo de transporte orientado à conexão, que confirma o recebimento dos datagramas entre a origem e o destino e entre as máquinas intermediárias, garantindo a entrega, o controle de fluxo e a ordenação dos dados. 7. (CESPE/2012/Câmara dos Deputados/Técnico em Material e Patrimônio) Em cloud computing, cabe ao usuário do serviço se responsabilizar pelas tarefas de armazenamento, atualização e backup da aplicação disponibilizada na nuvem. Nada disso. Pelo menos no que se refere ao armazenamento é tarefa do prestador de serviço. Neste tipo de serviço a aplicação será gerenciada no que se refere aos aspectos físicos pelo prestador de serviços. É a infraestrutura da empresa que oferece o serviço que armazena a aplicação e na maioria dos casos responde também pela atualização e backup. É claro que estes dois últimos serviços (atualização e backup) podem ser executados pelo próprio cliente, por meio de uma conexão com a infraestrutura, por exemplo, por meio do envio ou download dos arquivos através do protocolo FTP. Ainda assim, o cloud computing se baseia na ideia de utilizar os equipamentos de terceiros para armazenar e processar aplicações e arquivos. 8. (CESPE/2012/Câmara dos Deputados/Técnico em Material e Patrimônio) Apesar de muito utilizadas pelos usuários de Internet atualmente, as redes sociais não são adequadas para o uso dos órgãos governamentais, devido aos riscos envolvidos com o alcance dessas ferramentas. A afirmação está errada. Aliás, o alcance das ferramentas de redes sociais é o grande benefício da utilização deste tipo de aplicação pelo Governo. Vejamos o caso de sucesso do Governo de São Paulo. O Portal do Governo de SP permite o compartilhamento de conteúdo (fotos/vídeo/áudios); as matérias são geotagueadas ; os usuários podem comentar as notícias;
5 existem botões para compartilhamento em redes sociais; além de podcasts com o Governador e de notícias do Estado. O Governo de SP usa o twitter para compartilhar notícias rápidas e possui mais de 16 mil seguidores. No Youtube, onde podemos encontrar diversas notícias e entrevistas, já são mais de 108 mil exibições. No facebook, o Estado de SP possui mais de 500 fãs. Então, por meio das redes sociais o Governo está ampliando o público que acessa e conhece as ações do Governo, sem contar que permite a participação ativa da comunidade. 9. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Na URL a sequência de caracteres http indica um protocolo de comunicação usado para sistemas de informação de hipermídia distribuídos e colaborativos. Esse protocolo é utilizado na World Wide Web. É verdade, a afirmação está correta. O URL (Uniform Resource Locator), que é um padrão para a construção de nomes na Internet, determina que se deve (ou melhor pode) iniciar o endereço pelo protocolo que será utilizado para acessar o recurso. No caso, o HTTP indica o protocolo que será utilizado. Aliás, esta é a diferença básica entre o URL e o simples nome do domínio. O URL é completo, ele identifica completamente o recurso desejado. 10. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Não é possível disponibilizar o serviço de correio eletrônico em redes intranet, em razão de essas redes serem privadas. Negativo. A principal característica da intranet é ser construída com o conjunto de protocolos TCP/IP, que é o mesmo da Internet. Isto significa que a intranet pode ofertar os mesmos serviços que a Internet, porém restritos à organização privada em que está instalada. Assim, na intranet podemos encontrar o serviço World Wide Web (WWW), correio eletrônico, FTP e outros. 11. (CESPE/2011/ECT/Analista Correios/Administrador) Há duas abordagens para a transmissão de dados através de uma rede de comunicação: comutação de circuitos e comutação de pacotes. Na Internet, a transmissão de dados é realizada via comutação de pacotes. Na comutação de circuitos a alocação dos recursos envolvidos na comunicação (os recursos que farão a transferência dos dados) acontece de forma permanente durante toda a transmissão. Isto quer dizer que o canal de comunicação entre os comunicantes fica dedicado até que a comunicação
6 termine. É uma técnica interessante para aplicações que exigem um fluxo constante de dados, como as ligações telefônicas. Na comutação por pacotes os recursos participantes não ficam reservados durante a comunicação. As mensagens a serem transmitidas são divididas conforme as regras do protocolo e são encaminhadas conforme a demanda. Isto significa que um equipamento por onde o pedaço (pacote) da informação irá passar pode fazer com que a mensagem aguarde até que ele (equipamento) possa fazer a transmissão em uma fila de pacotes. Portanto, na Internet utilizamos a comutação de pacotes! 12. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Os caracteres TCP/IP designam um conjunto de protocolos de comunicação entre computadores ligados em rede que é utilizado para comunicação na Internet. Corretíssimo. Aliás, fica aqui um bom conceito sobre o que é o TCP/IP. Vamos acrescentar algo aqui para sempre lembrar do TCP/IP e a conexão deles com o tema Internet. A Internet é uma rede do tipo WAN, ou seja, uma rede de redes de computadores de alcance mundial, que interliga milhões de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes dispositivos são, em sua maioria, computadores pessoais, estações de trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informações. Todos estes equipamentos são chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas terminais, que se utilizam de protocolos de comunicação para trocar informações e oferecer serviços aos usuários da rede. Eles, os hosts, executam as aplicações de rede, como as páginas da World Wide Web WWW e o correio eletrônico. Mas observe que existem limitações para compartilhar o mesmo meio físico de transmissão de dados. Por isso, a Internet é uma rede onde nem todos os computadores estão interligados diretamente. Existe a interligação indireta via outras redes. A ideia deste tipo de conexão é que equipamentos especiais comutadores ou roteadores realizem a interligação de redes, mesmo que estas utilizem tecnologias diferentes. Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem utilizar tecnologias diferentes, não poderiam existir falhas de comunicação, já que poderiam falar línguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com padrões de comunicação diferentes. O que resolveu o problema de comunicação entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes diferentes, foi o protocolo de comunicação. O protocolo é uma padronização, uma regra que define a forma da comunicação entre os computadores. No caso da Internet, o protocolo padrão é o TCP/IP. Este protocolo é, na verdade, um conjunto de vários protocolos e recebeu este nome por conta dos dois mais conhecidos (e primeiros) protocolos do pacote: o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP (Internet Protocol).
7 13. (CESPE/2011/ECT/Analista Correios/Administrador) O protocolo UDP é usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rápido acesso a um grande volume de dados. O UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usuário) é utilizado quando se necessita transportar dados rapidamente entre estações TCP/IP, mas é pouco utilizado por não ser confiável. O uso do UDP não determina o estabelecimento de uma sessão entre a máquina de origem e a máquina destino, não garante a entrega de pacotes nem verifica se a seqüência dos pacotes entregues é a correta. O protocolo mais comumente utilizado na Internet, e pelos mecanismos de pesquisa, é o TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de Transmissão), que é confiável.
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