PROGRAMA PÓS-VIDA 2015

Transcrição

1 PROGRAMA PÓS-VIDA ) PROGRAMA PÓS-VIDA: É um produto que oferece o serviço de assistência funeral, desenvolvido pela AMBEP TurSeguros para a AMBEP Associação, operado, em todo o Brasil, pela SulAmérica Seguros, que garante a realização de providências práticas e legais de um funeral e a cobertura das despesas de acordo com as condições gerais do produto. 2) SERVIÇOS E SUAS CARACTERÍSTICAS: a) Urna - De madeira e eucatex, com ou sem visor. b) Acompanhamento do Serviço - profissional para providenciar e acompanhar os serviços relativos ao funeral. c) Documentação - Registro de atestado de óbito (somente o registro). d) Sepultamento/Cremação - Locação de túmulo por 3(três) anos em cemitério público ou cremação, também em cemitério público, dependendo de disponibilidade no município de domicílio. e) Velório - Pagamento da taxa de utilização da capela em cemitério público. f) Transporte - Veículo fúnebre para cortejo com deslocamento até o limite de 100km. g) Ornamentação - Para o interior da urna e da capela. h) Tratamento do Corpo - Conforme necessidade. i) Translado do Corpo - De qualquer parte do Brasil até a cidade de residência do segurado. j) Condolências - Folha ou livro de presença para que a família possa agradecer o comparecimento. k) Transmissão de mensagens urgentes Auxílio à família nas mensagens urgentes relativas ao evento. * ESTÃO EXCLUÍDOS OS SEGUINTES SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA FUNERAL: a) Despesas decorrentes de confecção, manutenção e/ou recuperação de jazigos; b) Exumação de corpos que estiverem no jazigo quando do sepultamento; c) Sepultamento de membros; d) Confecção de lápide; e) Aquisição de sepultura, jazigo, terreno; cova; carneiro (gaveta nos cemitérios onde se enterram os cadáveres), etc. f) Pagamento de taxa de sepultamento e sala velatória em cemitério particular.

2 3) INSCRIÇÃO DE SÓCIO DA AMBEP NO PÓS-VIDA: Anualmente a AMBEP Associação renova, automática e gratuitamente, a inscrição no Pós-Vida de todos os seus sócios. Essa renovação deverá ser sempre levada ao conhecimento dos familiares do sócio, pela AMBEP Associação. 4) INÍCIO DE VIGÊNCIA PARA NOVOS SÓCIOS: Os novos sócios passam a ter direito à assistência funeral após sua entrada para os quadros da Associação, conforme indicado na proposta de admissão do associado. 5) INCLUSÃO DE NOVOS BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA: O sócio pode inscrever seus beneficiários registrados na AMBEP Associação, desde que sejam observadas as idades limites de 14 até 65 anos em 01 de outubro de ) BENEFICIÁRIOS QUE NÃO PRECISAM OBSERVAR A LIMITAÇÃO DE IDADE: Os beneficiários que já estiverem inscritos no Programa em sua versão de 2014 não precisam observar a limitação de idade. 7) DESPESAS RELATIVAS A PAGAMENTOS EFETUADOS NO FUNERAL: Não deve haver pagamento de qualquer despesa, a não ser se a família desejar incluir, às suas expensas, itens não cobertos pela garantia do programa (urna de luxo, ornamentação especial, translados não cobertos, cremação em crematório privado, etc.). 8) O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO DE SÓCIO OU DE BENEFICIÁRIO INSCRITO NO PROGRAMA: Basta um telefonema para a Central de Atendimento 24 horas da Sul América solicitando o Serviço de Assistência Funeral da AMBEP e indicar o nome completo e o CPF do falecido. Entretanto, caso o atendimento requeira providências especiais (translado para outro município, coberto ou não pelo seguro, embalsamamento, urna especial para pessoas grandes ou obesas etc.), deixe isso registrado no comunicado inicial. 9) TELEFONES DA CENTRAL DE ATENDIMENTO 24 HORAS DA SUL AMÉRICA: a) Capitais e áreas metropolitanas: / b) Demais regiões no País: c) Exterior:

3 10) COMO O SÓCIO DEVE PROCEDER NA RENOVAÇÃO DA INSCRIÇÃO DE BENEFICIÁRIOS NO PROGRAMA PÓS-VIDA 2015: A partir da primeira quinzena de agosto de 2015 os sócios que possuem beneficiários inscritos no Programa receberão, pelos Correios, formulário específico de "renovação/inclusão" com os nomes dos beneficiários já inscritos, acompanhado de envelope resposta, devendo assinalar e preencher com os dados do beneficiário, cuja inscrição deseja renovar. Entretanto, se por algum motivo, inclusive falha na entrega, o sócio não receber o formulário específico renovação/inclusão, até 15 de setembro de 2015 deverá tomar uma das providências listadas a seguir, por ordem de preferência: a) Imprimir o formulário específico renovação/inclusão constante do site da AMBEP TurSeguros ( preenchê-lo com o nome completo e demais dados dos beneficiários já inscritos no Programa e entregá-lo, até 21 de setembro de 2015 juntamente com o(s) cheque(s) correspondente, à sua Representação da AMBEP Associação, à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede) ou juntar formulário referido incluindo o(s) cheque(s) referente (s) ao pagamento e encaminhar pelos Correios. Na medida do possível, este procedimento deve ser evitado a fim de que não haja problemas relacionados a prováveis greves dos Correios (comuns nesta época do ano), algum extravio etc. b) Ir à sua Representação da AMBEP Associação ou à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede), solicitar o formulário, preenchê-lo com o nome completo e demais dados dos beneficiários já inscritos no Programa acompanhado dos respectivos CPF s e juntar o pagamento devido. Observação.: Deverá ser informado o CPF de cada beneficiário, não sendo admitida a inscrição de beneficiários com CPF idêntico ao do sócio ou ao de outro beneficiário. Os limites de idade constantes do i t e m 5 d e v e r ã o sempre s e r observados. 11) COMO O SÓCIO QUE JÁ TEM BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA INCLUIR NOVOS DEPENDENTES BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA 2015: Os sócios que já possuem beneficiários inscritos no Programa, ao receberem o formulário específico "renovação/inclusão" com os nomes desses beneficiários, terão

4 também registrados, no mesmo formulário, os nomes dos beneficiários, caso os tenha, passíveis de inscrição no Programa, devendo assinalar aqueles que desejam incluir no Pós-Vida Entretanto, se por algum motivo, inclusive falha de entrega, o sócio não receber o formulário específico renovação/inclusão, deverá tomar, igualmente, uma das providências listadas no item anterior, por ordem de preferência. Observação.: Deverá ser informado o CPF de cada beneficiário, não sendo admitida a inscrição de beneficiários com CPF idêntico ao do sócio ou ao de outro beneficiário. Os limites de idade constantes do i t e m 5 d e v e r ã o sempre s e r observados. 12) PREÇO PARA O PÓS-VIDA 2015: O preço estipulado para o Pós-Vida 2015 para renovação ou inclusão será de R$ 102,00 por beneficiário com idade limite constante do item 5 dessas instruções. 13) COMO O SÓCIO QUE JÁ TEM BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA CALCULAR O VALOR DA RENOVAÇÃO DOS MESMOS E DA INSCRIÇÃO DOS NOVOS BENEFICIÁRIOS ASSINALADOS NO FORMULÁRIO ESPECÍFICO RENOVAÇÃO/INCLUSÃO": Basta multiplicar o número de beneficiários (renovação e inclusão) por R$ 102,00 14) CONFIRMAÇÃO DA INCLUSÃO OU DA RENOVAÇÃO DE BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA 2015: A renovação ou inclusão de beneficiários no Pós -Vida 2015 será confirmada no ato, quando feita em Representação da AMBEP Associação ou na AMBEP TurSeguros, por meio da emissão de recibo certificando a renovação ou inclusão citadas. Caso o sócio opte por fazer renovação ou inclusão de beneficiários via Correios, inclusive através de envelope resposta, a confirmação será enviada após o recebimento e processamento da documentação pertinente, por intermédio de informado pelo sócio no formulário renovação/inclusão ou se for de seu interesse obtê-lo na Representação da AMBEP Associação ou AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede). 15) COMO O SÓCIO QUE JÁ TEM BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA EFETUAR O PAGAMENTO DA RENOVAÇÃO DE BENEFICIÁRIOS, INCLUSIVE A INSCRIÇÃO DOS NOVOS ASSINALADOS NO FORMULÁRIO ESPECÍFICO "RENOVAÇÃO/INCLUSÃO":

5 a) O pagamento poderá ser à vista ou parcelado em até 6 vezes por meio de cheques do sócio titular em valores idênticos. b) No caso de parcelamento o cheque inicial deverá ser datado de 25 de setembro de 2015 e os demais, sempre para os dias 25 dos meses subsequentes. c) Os cheques deverão ser sempre do sócio titular, cruzados e nominais à AMBEP TurSeguros. d) Com o formulário de "renovação/inclusão" preenchido, o sócio deverá dirigir-se à sua Representação da AMBEP Associação ou à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede) no máximo até 25 de setembro de 2015 e fazer o pagamento à vista ou parcelado. e) Caso a opção feita seja a da utilização do envelope resposta, ele deverá ser postado nos Correios até 15 de setembro de 2015, incluindo o formulário renovação / inclusão preenchido e o (s) cheque (s) devido (s), não havendo necessidade de selar. Entretanto, este procedimento, na medida do possível, deve ser evitado para que não haja problemas relacionados a prováveis greves dos Correios (comuns nesta época do ano), extravio etc. 16) COMO O SÓCIO QUE AINDA NÃO TEM BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA INCLUIR BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA 2015: A partir da primeira quinzena de agosto do corrente ano, os sócios que ainda não possuem beneficiários inscritos no Programa receberão correspondência contendo as devidas instruções para inclusão de beneficiários no Pós -Vida Resumindo, basta que o sócio tome uma das providências listadas, a seguir, por ordem de preferência: a) Imprimir o formulário específico renovação/inclusão constante do site da AMBEP TurSeguros ( preenchê-lo com o nome completo e demais dados dos beneficiários e entregá-lo, até 21 de setembro de 2015 juntamente com o(s) cheque(s) correspondente, à sua Representação da AMBEP Associação, à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede) ou juntar formulário referido incluindo o(s) cheque(s) referente (s) ao pagamento e encaminhar pelos Correios. Na medida do possível, este procedimento deve ser evitado a fim de que não haja problemas relacionados a prováveis greves dos Correios (comuns nesta época do ano), algum extravio etc.

6 c) Ir à sua Representação da AMBEP Associação ou à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede), solicitar o formulário, preenchê-lo com o nome completo e demais dados dos beneficiários acompanhado dos respectivos CPF s e juntar o pagamento devido. Observação.: Deverá ser informado o CPF de cada beneficiário, não sendo admitida a inscrição de beneficiários com CPF idêntico ao do sócio ou ao de outro beneficiário. Os limites de idade constantes do i t e m 5 d e v e r ã o sempre s e r observados. 17) VALOR A SER PAGO PELO SÓCIO QUE NÃO POSSUI BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA E DESEJ A INCLUIR: A resposta já foi dada anteriormente, qual seja, R$ 102,00 por beneficiário. O pagamento do valor total poderá ser feito em até 6 parcelas de valores idênticos com cheques do sócio titular, cruzados e nominais à AMBEP TurSeguros, com o inicial datado de 25 de setembro de 2015 e os demais, sempre para os dias 25 dos meses subsequentes. Observação: verificar sempre os limites de idade constantes do item 5. 18) INÍCIO DE VIGÊNCIA PARA OS BENEFICIÁRIOS: O início da vigência do Programa para os beneficiários com inscrição renovada e/ou incluída no Pós Vida 2015 dar-se-á em 01 de outubro de ) CARTÃO DE ATENDIMENTO 24 HORAS: Todos os sócios da AMBEP Associação, independentemente de terem beneficiários inscritos, ou não no Programa Pós-Vida 2015, receberão na correspondência pertinente, seu cartão de atendimento 24 horas. 20) ORIENTAÇÃO JURÍDICA: Em caso de falecimento de beneficiário o sócio poderá solicitar à AMBEP TurSeguros, orientação para a obtenção de certidões necessárias para fins de inventário.