GLOSSÁRIO. Applets : Programa concebido para ser executado a partir de uma outra aplicação.

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1 GLOSSÁRIO Alojamento partilhado : Alojamento Web num ambiente técnico cuja principal característica é ser partilhado entre vários utilizadores. Applets : Programa concebido para ser executado a partir de uma outra aplicação. Aplicação : Software que permite realizar uma ou mais tarefas ou funções. Application API : Interface de programação que permite a ligação a uma aplicação para efetuar intercâmbio de dados. Application Software : Tipo de software concebido para automatizar a atividade do utilizador. Aplicação IOS : Tipo de «aplicação móvel» especialmente desenvolvida para iphone, ipod touch e ipad da Apple. Autoridade de tutela : Organismo que define as regras de atribuição e de gestão dos nomes de domínio e as suas alterações. Bloco de endereços IP : Endereços IP Unicast distribuídos pela IANA (Internet Assigned Numbers Authority) aos Regional Internet Registries (RIR). Os RIRs gerem os recursos de endereçamento IPv4 e IPv6 na sua região e alocam blocos de endereços aos LIR (Local Internet Registries) que os distribuem aos utilizadores finais do seu país. Bot : Agente de software automático ou semi-automático que interage com servidores informáticos. Bouncer : Software que atua, sem que o cliente se aperceba, como um mandatário ao qual o cliente estabelece uma ligação, considerando estar a estabelecer ligação a um outro servidor, quando na verdade esse servidor apenas redireciona os pacotes para outro servidor que lhe comunica as respostas. Campo TXT : Zona de texto ou um campo de introdução de texto. CDN (Content Delivery Network): Rede de servidores que cooperam a fim de colocar à disposição de utilizadores conteúdo ou dados através da rede Internet. Circuito de rede : A totalidade da rede OVH. O tráfego que transita fora do circuito de rede é considerado como extra- OVH. Cloud : Tecnologia que visa a utilização de recursos de cálculo e de armazenamento à distância. Código fonte : Conjunto de instruções escritas numa linguagem de programação informática de alto nível, compreensível por um ser humano treinado e que permite obter um programa informático para um computador. Contacto Administrativo : Contacto designado pelo titular de um nome de domínio no momento do seu registo. O contacto administrativo é a pessoa que recebe da parte do gabinete de registo os avisos de expiração e as proposições para a renovação do nome de domínio. Contacto de Faturação : Contacto designado pelo titular de um nome de domínio no momento do seu registo. O contacto de faturação dispõe apenas dos acessos relativos à faturação do nome de domínio. Contacto Técnico : Contacto designado pelo titular de um nome de domínio no momento do seu registo. O contacto técnico é a pessoa que gere os aspetos técnicos do nome de domínio.

2 Cópia de Segurança ou Backup : Operação que consiste em duplicar e em colocar em segurança os dados contidos num sistema informático. CPU : O processador, ou CPU (Central Processing Unit, «Unidade central de processamento»), é o componente de um servidor que executa os programas informáticos. Datacenter Virtual: Datacenter desmaterializado composto por um pack, recursos adicionais subscritos pelo Cliente, máquinas virtuais e de uma ou mais redes privadas. Débito: Quantidade de informações transmitidas através de um canal de comunicação num determinado intervalo de tempo. O débito de uma ligação à Internet exprime-se normalmente em kbps (kilobits por segundo). Dedicated Cloud : Conjunto dos datacenters virtuais alojados na infraestrutura OVH. O Dedicated Cloud é gerido pelo Cliente através da sua Interface de gestão e da interface de virtualização. Degradação da largura de banda : Redução da largura de banda em direção ao exterior da rede OVH quando ultrapassado o volume mensal definido para cada tipo de servidor. Desbloqueio : Técnica que consiste em contornar as proteções de um sistema para suprimir as restrições de utilização implementadas pelo construtor. Deslistagem: Eliminação de um endereço IP (de uma lista negra ). Diagnóstico : Conjunto de averiguações e testes efetuados para determinar ou verificar as características técnicas de um problema e avaliar a causa e consequências. Disco rígido: O disco rígido (Hard Disk ou HD) é um suporte magnético de armazenamento de dados numéricos. Disco SSD : O Disco SSD é um disco composto por memórias flash que permite uma velocidade de leitura e escrita largamente superior à de um disco rígido standard. DNS : Protocolo que permite associar um nome de domínio a um endereço IP. Endereço IP : Número que identifica cada equipamento ligado à Internet. É um elemento de ligação de um equipamento informático a uma rede informática. Endereço MAC: Identificador físico armazenado numa placa de rede ou interface similar e utilizado para atribuir um endereço único ao nível da camada de ligação. Espaço de armazenamento: Espaço de disco alocado ao Cliente e que permite o armazenamento de dados das máquinas virtuais do seu Datacenter Virtual de forma centralizada e segura. Falha de segurança: Falha num sistema informático que permite a um atacante atentar contra a integridade desse sistema e contra a confidencialidade e integridade dos dados que ele contém. Fatura pro-forma: fatura criada de igual forma à fatura definitiva, mas que não consiste juridicamente num pedido de pagamento por parte de quem a emite. Serve apenas de suporte a pedidos de crédito ou pedidos administrativos. Ficheiro FTP : O protocolo FTP permite transferir ficheiros de uma máquina local para uma máquina remota. Firewall : Uma firewall é um software ou um equipamento de hardware que permite implementar uma política de segurança de rede que defina quais os tipos de comunicações autorizadas nessa rede informática. Fluxo ICMP : Um dos protocolos fundamentais na base dos protocolos Internet é o protocolo ICMP. É utilizado para veicular mensagens de controlo e de erro para os protocolos pré-citados, por exemplo quando um serviço ou host está inacessível.

3 FreeBSD : Sistema operativo UNIX livre. Gtld : Extensão genérica ou domínio de primeiro nível genérico (.com,.biz,.net ) Housing : O alojador coloca no seu datacenter um espaço à disposição do cliente, de forma a que este possa colocar no seu interior o seu próprio servidor. Infraestrutura: Estrutura implementada pela OVH que permite acolher o Dedicated Cloud do Cliente e que inclui a rede, a largura de banda, os recursos e a Virtualização. Injeção SQL DDOS XSS : Tipo de exploração de uma falha de segurança de uma aplicação que interage com uma base de dados ao injetar uma query não prevista pelo sistema e que pode comprometer a sua segurança. Interface de gestão: Espaço "Manager" acessível pelo Cliente após autenticação através da introdução do seu identificador de cliente e a palavra-passe correspondente. Interface de Virtualização : Software de um terceiro fornecido pela OVH para permitir ao Cliente gerir o seu Dedicated Cloud e os serviços associados e, em particular, implementar e gerir as suas Máquinas Virtuais. Intrusão : Acesso não autorizado a um sistema informático a fim de ler os dados nele contidos ou utilizar os seus recursos. IPv4: Internet protocol version 4 ou IPv4 é a primeira versão de endereços IP a ser implementada em larga escala e forma a base da Internet. IPv6 : Protocolo Internet de nova geração que tem um espaço de endereçamento maior em relação ao protocolo IPv4 atualmente utilizado. IRC: Protocolo de comunicação textual na Internet. Serve, por exemplo, para efetuar comunicação instantânea principalmente em discussões em grupo através de canais de discussão. Largura de Banda : Capacidade de transmissão de um meio físico de comunicação. Determina a quantidade de informações (em bits/segundo) que podem ser transmitidas de forma simultânea. Ligação : Todas as técnicas relacionadas com as ligações dos meios de transmissão de energia elétrica, bem como de dados (conetores e tomadas). Linguagem HTML : Formatação de dados concebida para representar as páginas Web. Link hypertext ou Hyperlink : Referência num sistema hypertext que permite passar automaticamente de um documento em consulta a outro documento relacionado. Log : Um log (ou ficheiro de log) apresenta-se sob a forma de um ficheiro de texto clássico que representa de forma cronológica os eventos que ocorreram num sistema informático e o conjunto de ações que resultaram desses eventos. Mailing list : Lista de difusão ou lista de distribuição. É uma utilização específica do correio eletrónico que permite aos utilizadores inscritos a publicação de informações que é distribuída a todos os outros utilizadores. Máquina Virtual : Servidor não real que utiliza os recursos do Datacenter Virtual e é instalado na rede do Dedicated Cloud. Cada Máquina Virtual é gerida de forma independente das outras no seio do Datacenter Virtual do Cliente. Memória viva : ou memória RAM. É a memória informática na qual um servidor coloca os dados durante o seu processamento. Netboot : Solução de recurso que permite iniciar um servidor dedicado através de um kernel criado pela OVH disponível através da rede informática.

4 Network file system : Sistema de ficheiros em rede e protocolo de rede de partilha deste sistema de ficheiros. Permite partilhar de forma transparente ficheiros, principalmente em sistemas UNIX. Newsgroup : Espaço de discussão na Internet, sobre um determinado assunto, de forma assíncrona, ou seja, os utilizadores podem deixar mensagens que outros utilizadores lerão quando acederem ao espaço de discussão. Nome de Domínio : Cadeia de caracteres (ex :ovh) associada a uma extensão (ex :.com,.pt ) que constitui um nome «familiar» que pode ser associado a um endereço IP. Kernel Linux : Núcleo (componente de software que gere a interação de outros softwares com o hardware) de um sistema operativo de tipo UNIX. Pack : Oferta Dedicated Cloud composta por Servidores host, Espaços de armazenamento e eventuais opções adicionais, configurados num Datacenter Virtual. Página CSS : As folhas de estilos (Cascading Style Sheets) são uma linguagem que permite gerir a apresentação de uma página Web. Pedido (request) web : Pedido efetuado pelo navegador Web ao servidor HTTP quando o mesmo deseja aceder a uma página Web. Pirataria : Delito informático que consiste em fazer uso de um software para violar a integridade de um sistema, tendo como intuito a cópia, para difusão ou venda, ou manipulação das informações desse sistema sem permissão. Privilégios Root : Root é o nome convencional dado ao utilizador que possui todas as permissões no sistema, tanto em modo mono-utilizador, como em modo multi-utilizador. Processador : Ver CPU. Protocolo SSL : É uma norma de segurança na transferência de dados que fornece encriptação dos dados, a autenticação do servidor e a integridade da mensagem transmitida. É, com especial incidência, utilizado pelos sistemas de pagamento e transações bancárias online. Proxy : Componente de software que serve de intermediário à comunicação entre dois outros componentes, seja para facilitar a comunicação, ou para controlar a mesma. Rack : Bastidor ou «armário» que permite albergar os servidores e outros equipamentos informáticos e de telecomunicações. RAM : Ver memória viva Registrar : Designa um prestador que assegura o registo e gestão de nomes de domínio. Os «Registrars» são acreditados por um «Registry». Registry : Entidade (que tem a forma de sociedade ou associação) encarregue da organização, da administração e da gestão de uma extensão (.com,.pt,.eu, etc.). A missão do Registry inclui a manutenção das bases de dados e dos serviços de consulta pública, a acreditação dos Registrars, o registo de nomes de domínio solicitados pelos Registrars e a exploração de servidores. Root : Permissões associadas à raiz do sistema operativo UNIX. Router : Elemento intermediário numa rede informática que assegura o encaminhamento dos pacotes. Rsync : Software livre de sincronização de ficheiros, distribuído sob a licença GNU GPL.

5 Scan de portas : Técnica que consiste em procurar portas abertas num servidor acessível numa determinada rede. Script CGI PHP MYSQL Script CGI : Programa executado pelo servidor Web que permite enviar ao navegador do internauta código HTML criado automaticamente pelo servidor. PHP : Linguagem de programação principalmente utilizada para criar páginas web dinâmicas através de um servidor HTTP. MySQL : Sistema de gestão de bases de dados livre. Servidor dedicado : Servidor que é colocado à disposição de um único Cliente. O Cliente assegura de forma exclusiva a gestão da máquina. Ele é o único interveniente na escolha dos elementos que alojará na sua máquina. A OVH limitase a ações de manutenção do hardware e encarrega-se do fornecimento de energia, bem como da ligação de rede. Servidor FTP : permite transferir ficheiros através da Internet ou de uma rede informática local (intranet). Servidor FTP anonymous : permite colocar à disposição do público uma parte do sistema, mantendo ainda um certo nível de segurança. Servidor Host (anfitrião) : Servidor físico que dispõe de recursos de memória e de processador. Configurado e administrado pela OVH na sua infraestrutura Dedicated Cloud, é concebido com o objetivo de acolher uma ou várias Máquinas Virtuais administradas pelo Cliente. Servidor HTTP : Software que responde a pedidos que respeitam o protocolo de comunicação cliente-servidor Hypertext Transfer Protocol (HTTP). Servidor TOR : Servidor ligado à rede mundial descentralizada de routers organizados em camadas com o objetivo de transmitir de forma anónima fluxos de dados TCP. Serviço Incidente: ou Serviço de gestão de Incidentes. Serviço proposto pela OVH que permite ao Cliente declarar um incidente técnico. A OVH efetuará um diagnóstico. Se o diagnóstico revela que o incidente está dentro do escopo de responsabilidade da OVH, a resolução do incidente é abrangida pela garantia do serviço. De forma padrão, todos os diagnósticos serão cobrados exceto os anteriormente referidos. Sistema operativo : ou SO, conjunto de programas que controla a utilização dos recursos de um servidor. Snapshot : Volumes lógicos que permitem armazenar uma cópia coerente de um outro volume lógico do mesmo grupo de volumes. A criação de um snapshot consiste em tirar uma «foto», uma captura instantânea do volume lógico alvo e a partir do qual são registadas as modificações efetuadas ao volume lógico alvo. Sniffing: Intercetar e escutar uma linha pela qual transitam pacotes de dados para, de forma livre (e ilegal), obter os pacotes que podem ser interessantes (que contêm, por exemplo, a palavra «password»...). Software SIP : Protocolo de comunicação «over IP» de tipo peer-to-peer frequentemente utilizado nas telecomunicações multimédia (telefonia através da Internet, vídeo-conferências, mensagens instantâneas ). Spamming : Envio de correio eletrónico não desejado pelo destinatário, com frequência efetuado de forma massiva. Spoofing : ou usurpação de identidade eletrónica. Técnica que consiste, por exemplo, em esconder o verdadeiro endereço a partir do qual um é enviado e substitui-lo por um falso.

6 SSH : Protocolo de comunicação segura. Streaming : Modo de transmissão de dados áudio e vídeo. A transmissão faz-se em fluxo contínuo. Tecnologia RAID : Técnicas que permitem repartir dados por vários discos rígidos a fim de melhorar a tolerância a falhas, a segurança ou as performances do conjunto de discos. Terminal : Conjunto de periféricos que permitem comunicar com um servidor. Titular : Pessoa física ou moral que, no contexto de um contrato e registo de nome de domínio junto de um agente de registo paga uma quantia definida pelo último a troco da atribuição de um nome de domínio. Tráfego : Faz referência à circulação de fluxos de informação nas redes informáticas mundiais. Transferência de saída : Transferência de um nome de domínio para outro agente de registo. Troca de ficheiros peer-to-peer: é uma rede que permite a partilha de ficheiros entre vários computadores interligados através da rede Internet, na qual cada internauta pode ser servidor e recetor de um outro internauta. UDP : User Datagram Protocol, protocolo que pode ser usado em vez do protocolo TCP quando a fiabilidade da transmissão não é crítica. Assegura uma transferência de dados mais fluida uma vez que não é efetuada uma verificação de controlo a cada etapa da transmissão. URL : Uniform Resource Locator. Endereço de um recurso (exemplo : ficheiro) na Internet. O seu formato é definido por um standard universal que tem a seguinte estrutura : Virtualização : Mecanismo informático que consiste em fazer funcionar vários sistemas, servidores virtuais ou aplicações num mesmo servidor físico. Webmin : Interface gráfica de gestão de um servidor disponível através de um browser. Whois : Serviço público de consulta. Base de dados que permite conhecer as informações relativas ao titular de um nome de domínio ou de um endereço IP.

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