Otimizando o seu Data Center para Alcançar as suas Prioridades de Negócios Paulo Prado

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1 Otimizando o seu Data Center para Alcançar as suas Prioridades de Negócios Paulo Prado Regional Product Marketing Manager - LAM 1

2 Agenda 1 Desafios no Gerenciamento do Data Center 2 Principais Iniciativas em Data Center 3 4 Otimize o seu Storage Assegure Disponibilidade 24x7 5 Acelere a Virtualização e Adoção de Cloud 2

3 Desafios no Gerenciamento de Data Center Gerencie o crescimento de Storage Controle e Visibilidade Centralizados Assegure a Disponibilidade Mantenha a Conformidade Standardize as Operações 3

4 Crescimento da Quantidade de Informação Novas Demandas forçam a Transformação da TI Aplicações Transacionais Dados Estruturados Informação Centralizada Infra-estrutura Interna ( On-premise ) Centrado em Informação Centrado em Sistemas Aplicações Colaborativas e mídia social Dados desestruturados Informação Distribuida Infra-estrutura Virtual e Cloud 4

5 Principais Iniciativas Otimize o seu Armazenamento Garanta Disponibilidade 24x7 Acelere Virtualização e Adoção de Cloud Controle a Expansão de Storage Aumente a Utilização Utilize Thin Provisioning SLAs mais severos Capacidade de DR Testar DR Consolidação de Servidores Adoção de Virtualização Cloud Storage Consolidação de Data Center Migração de Storage/Server Maximize Agilidade Ferramenta de Standardização Consolidação de Aplicações Green IT Racionalização de Database 5

6 Symantec ajuda a transformar o seu Data Center Otimize o seu Armazenamento Garanta Disponibilidade 24x7 Acelere Virtualização e Adoção de Cloud Reduza o Custo de Aquisição Aumente a Utilização Potencialize Thin Provisioning Reduza a Complexidade Previna o Downtime Acelere a Recuperação Centrado nas Aplicações Otimização de Storage Adote Cloud com Confiança Maximize Agilidade Gerenciamento Centralizado Operação Automatizada Mudanças Não-Disruptivas 6

7 Storage Foundation e Cluster Server Estão Presentes nas Aplicações Mais Críticas de Todo o Mundo Fornecedor líder de música pela Internet Sistema líder de Reservas em Companhias Aereas Sistema bancário de compensação de cheques dos EUA Serviço líder de leilões online has been acquired by Maior sistema de cloud storage 7

8 Symantec: Liderança no Mercado de Data Center Storage Infrastructure File Systems Clustering Backup Archiving 99% das empresas da Fortune em 10 empresas lideres de serviços de TI 10 em10 empresas líderes de software de computador 10 em 10 dos principais bancos comerciais 10 em 10 principais empresas de serviços de dados financeiros 10 em 10 principais empresas de telecomunicações IDC's Worldwide Quarterly Storage Software Tracker, June 2009 (Storage Infrastructure & Filesystems) Gartner Competitive Landscape: Cluster Software Market 2008, Worldwide, M. Cheung, D. Scott, December 2009 (Clustering) Industry leading companies determined by the 2009 Fortune 1000 Industry List 8

9 Portfólio de Produtos para Gerenciamento e Disponibilidade de Storage Storage Otimização de Storage Cluster File System HA Cluster File System Cluster Volume Manager Storage Foundation for Databases and Applications Storage Foundation File System Volume Manager Dynamic Multipathing Disponibilidade de Aplicações Disaster Recovery Advisor Veritas Cluster Server Servidores FileStore CommandCentral Data Insight Veritas Operations Manager 9

10 Storage Foundation High Availability Infra-estrutura Ágil para todas as Cargas de Trabalho SF VCS SF VCS SF VCS SF Cluster File System High Availability SFRAC & SFSYBCE Solução Otimize Gerenciamento de Storage Automatize a Recuperação de Aplicações Acelere a Recuperação de Aplicações Otimize o Storage e adisponibilidade de bancos de dados Produtos Storage Foundation Storage Foundation HA (SF + Cluster Server) Cluster File System HA (CFS + VCS) SF for Oracle RAC SF for Sybase CE Desafios Baixa utilização de storage e disponibilidade dos dados RTO de Aplicações medidos em minutos RTO de Aplicações medidos em segusndos Utilização de Storage e RTO de aplicações medidos em segundos 10

11 Symantec ajuda a transformar o seu Data Center Otimize o seu Armazenamento Garanta Disponibilidade 24x7 Acelere Virtualização e Adoção de Cloud Reduza o Custo de Aquisição Aumente a Utilização Potencialize Thin Provisioning Reduza a Complexidade Previna o Downtime Acelere a Recuperação Centrado nas Aplicações Otimização de Storage Adote Cloud com Confiança Maximize Agilidade Gerenciamento Centralizado Operação Automatizada Mudanças Não-Disruptivas 11

12 Storage Otimize Seu Storage 1. Contabilize (dê visibilidade) 2. Otimize Physical Un-provisioned Overhead Un-claimed Un-consumed Elimine a amarração ( Lock-in ) com fabricantes Logical Claimed Over-provisioned Consumed Misused Host Usage App Usage Effectively Utilized Reutilize Storage Storage Team Server Team DB / App Admins Utilização de Storage End Users Consolide Storage Gerencie o crescimento sem interrupções Custo de Aquisição de Storage 12

13 Principal Causa da Baixa Utilização de Storage Un-provisioned Overhead 79% dos usuários acreditam que a utilização pode ser melhorada Físico Un-claimed Un-consumed 39% dos usuários poderiam parar de comprar storage por mais de um ano Lógico Claimed Over-provisioned Consumido Utlização pelo Host Misused Utilização pela Aplicação Efetivamente Utilizado Storage Team Storage Team Server Team Server Team DB / App Admins End Users 13 *2009 Survey Applied Research, N=400, >1000 employees, IT professionals

14 Availability Assegure Disponibilidade 24x7 Reduza Complexidade Previna Downtime Acelere a Recuperação Primary Site Secondary Site Production DR Veritas Cluster File System HA Mirroring/ Replication Ferramenta Única entre plataformas Automatize o failover de aplicações Reduza a dependencia com scripts customizados e com pessoas Simule fail-over Instalação simples, baseada em modelos Teste de DR não disruptivo Recupera aplicações em segundos Reduz custos de databases clusterizados 14

15 Availability Voce está Preparado para um evento de DR? Detecção de Problemas é difícil Gerenciamento de Mudanças é a principal causa de downtime 24%** - E os problemas potenciais não são obvios Testes são caros As grandes empresas dizem que os testes de DR são disruptivos: 27% dizem que testes de DR impactam nas receitas* Perto de 50% dizem que testes de DR afetam colaboradores Os testes são pouco freqüente e os resultados são subpar 50% das grandes empresas testam DR < 1 vez por ano* Mais de 1 em 4 teste de DR falham* * 2008 Symantec State of the Data Center Survey ** 2009 Symantec Disaster Recovery Survey 15

16 Availability Remova os Riscos do Seu Data Center Scaneie e Analise com Disaster Recovery Advisor Scaneia todo o seu ambientte de datacenter para mais de 3,000+ vulnerabilidades em: Back-up Clustering Aplicações Storage Replicação Fácil de Implantar e schedular Identifique e rastreie com o painel centralizado de monitoramento e relatórios Simule DR Failover com VCS Firedrill Schedula e roda aplicações de failover no site de DR Diagnose com relatórios built-in Sem downtime ou risco à aplicações primárias Site Primário Site Secundário Replication Volume Snapshot 16

17 Virtualization/Cloud Acelere Virtualização e Adoção de Cloud Otimize Seu Storage Assegure Disponibilidade 24x7 Adote Cloud com Confiança VMware vsphere VirtualStore VM1 APP VCS OS VM2 SQL VCS OS VMware HA VMware Private Public Reduza os Custos de Storage para ambientes Vmware. Melhore a performance do seu storage. Aumente a consolidação movendo aplicações de missão crítica para VMs. Recuperação de Aplicação automatizada em máquinas virtuais. Adote cloud pública para aplicações não críticas Construa uma infra-estrtura de cloud privada. 17

18 Otimize o Seu Storage em Ambientes Vmware com VirtualStore Virtualization/Cloud Melhore a Performance Reduza os Custos de Storage Gerencie Facilmente Escale performance facilmente e de uma maneira custo efetiva Instale máquinas virtuais mais rapidamente Melhore o boot-up time para desktops virtuais Escale storage mais facilmente com storage comoditizadas já existentes Aumente o espaço de armazenamento com snapshots de VM/VD otimizados Utilize thin provisioning e storage tiering Gerencie o storage a partir do vcenter e elimine a necessidade de outras ferramentas de gerenciamento 18

19 Virtualization/Cloud Visão Geral do VirtualStore Scale-out NAS Solution for VMware Solução Escalável NAS Clusterizada de alta performance. Rodando em Solaris, Solaris x86 ou RHEL 5 A performance de Servidor de Arquivos escala linearmente com cada VirtualStore head Otimização de cache patenteada acomoda mais máquinas virtuais num único head NAS propiciando boot time mais rápido, melhorando a experiencia do usuário Snapshots otimizados em espaço, reduz o footprint de storage através da captura de repetições da imagem original VM/virtual desktop Suporta a maioria das plataformas de storage.possibilita estratégias de uso de storage comoditizada ou multi-vendor É gerenciada de forma centralizada através do VMware vcenter ESX Servers NFS SAN VirtualStore 19

20 Virtualization/Cloud Reduzindo o Custo para VMware VDI Reduce Storage Cost Streamline Operations De-duplicate OS Images Integrated backup solutions Leverage Thin Provisioning Template based provisioning through vcenter Space optimized OS cloning Reduced time to provision Presentation Identifier Goes Here 20

21 Virtualization/Cloud Filers NAS tradicional Ajudam mas. NAS Filers Are Expensive For Small # of Virtual Machines Cost Per VM is Very High For Large # of Virtual Machines You Need A LOT of Filers Presentation Identifier Goes Here 21

22 Virtualization/Cloud Symantec VirtualStore para VDI Reduce Storage Spend 70-80% lower storage needs per virtual desktop Reuse your existing SAN investment Migrate seamlessly between arrays Scale Efficiently Add VM capacity as and when business demands require Provision 1000s of virtual desktops using FileSnap Lower cost per VDI Higher number of VMs served from single VirtualStore node VirtualStore 22

23 Adoção de Virtualização Disponibilidade de Aplicação - Limites para a Virtualização de Aplicações Missão Crítica Virtualization/Cloud tier3 tier2 tier1 Maiores Desafios no Gerenciamento de Servidores Virtualizados (% of respondents) IIS Apache Print WebLogic WebSphere File SQL, Oracle SAP Exchange Assegurar Disponibilidade das Aplicações Coordenação de Novas Instalações e Upgrades Gerenciamento de aumento de custos não previstos 41% 42% 51% Criticidade das Aplicações Superando a alocação existente: compras e orçamentos Compensar a falta de ferramentas de gerenciamento integradas 29% 32% Atrasam a Virtualização Retardam a execução de iniciativas de virtualização Aumento da complexidade operacional Use MSCS no guest Não permite a utilização de funcionalidades importantes da VMware tais como: vmotion & DRS Aumenta custo e complexidade com a manutenção de instancias VMs em standby Times de Infra e aplicação continuam a operar em silos com coordenação manual Source: IDC, October Choosing Storage for Virtualized Servers. For companies with > 1,000 employees.

24 Virtualization/Cloud Symantec ApplicationHA Virtualize Business Critical Applications com Confiança Aumente os benefícios da Virtualização VM1 VM2 VM1 VM2 App SQL App SQL OS OS OS OS VMware HA VMware ESX VMware HA VMware ESX VMware HA pode ser bom o suficiente para algumas cargas de trabalho (workload) Serve porém APENAS para falhas nos servidores físicos 24

25 Virtualization/Cloud Symantec ApplicationHA Confidently Virtualize Business Critical Applications Aumente os benefícios da Virtualização VM1 VM2 VM1 VM2 App SQL App SQL Application HA Application HA OS OS OS OS VMware HA VMware ESX VMware HA VMware ESX VMware HA VMware ESX VMware HA pode ser bom o suficiente para algumas cargas de trabalho (workload) Serve porém APENAS para falhas nos servidores físicos Business critical workloads requerem monitoramento e recuperação de aplicação Chegando em Q3 uma solução de HA para aplicações missão crítica by Symantec & VMware 25

26 Com FileStore a Symantec continua na liderança em FileSystem File System 1991 FileStore Clustered File System Virtualization/Cloud App App SF App SF App CFS FileStore Storage Foundation Host-based file system CFS Shared storage access across hosts FileStore File server for enterprise and high performance 26

27 Drive Price FileStore Information Services Platform Virtualization/Cloud Backup Diminui as janelas de backup com embedded NetBackup Dynamic Storage Tiering Move de forma inteligente os dados para discos low-cost (e vice versa) Maior performance Administração mais simples Requer menos servidores SSD SAS SATA Archiving Par: FileStore com Enterprise Vault Security 27 Reduz o custo de segurança com a utilização de virus scanning nativo FileStore Symantec EV AV Symantec AV FileStore 27

28 Agility Maximize Agilidade Standarize Automatize Mudança Centralize visibilidade e controle Reduz a complexidade de ferramentas separadas Combate a amarração (lock-in) com fabricante, permitindo o uso de storage comoditizada Automatize as operações de storage e de disponibilidade Implemente uma alocação de recusros baseada em políticas (automatizada) Migre storage de uma forma não disruptiva entre fabricantes e plataformas Adote práticas de Green IT para economia de energia 28

29 Escale Operações, Maximize Uptime, e Otimize Assets Agility Veritas Operations Manager Veritas Operations Services Escale entre todas as platadormas CLUSTER SERVER STORAGE FOUNDATION Reduza a utilização de ferramentas pontuais e a necessidade de treinamento de operadores assim como erros Simplifique as migrações Aumente a utilização 29

30 Reduza a Complexidade Operacional Storage Foundation e Veritas Cluster Server 5.1 Instalações mais Rápidas Keyless Licensing Rolling Upgrades Instalação simplificada 70% menos packages Suporte de ferramentas nativas de instalação Possibilita instalações mais rápidas Totalmente Funcional sem keys Temp keys no longer required Upgrades com Zero re-boot Rolling upgrades a partir da

31 Symantec ajuda a transformar o seu Data Center Otimize o seu Armazenamento Garanta Disponibilidade 24x7 Acelere Virtualização e Adoção de Cloud Reduza o Custo de Aquisição Aumente a Utilização Potencialize Thin Provisioning Reduza a Complexidade Previna o Downtime Acelere a Recuperação Centrado nas Aplicações Otimização de Storage Adote Cloud com Confiança Maximize Agilidade Gerenciamento Centralizado Operação Automatizada Mudanças Não-Disruptivas 32

32 Estudos de Caso 33

33 Agility Maximize Agilidade Exemplos de Casos Top 5 European Airline Global Pharmaceutical Global Financial Services Firm Tecnologias Symantec Veritas Storage Foundation Veritas Operations Manager Tecnologias Symantec Veritas Cluster Server Veritas Cluster File System Tecnologias Symantec Veritas Storage Foundation Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Veritas Operations Manager Resultados Redução com gasto de Manutenção com Oracle em 75% Instalação de novo cluster em < 2 hours Gerencie de maneira centralizada centenas de clusters entre vários data centers Resultados Reduced de manutenção com Oracle em 80% Clustering reduced AIX LPARs by 75% Aumento de agilidade operacional e efetividade Resultados Reduced requisição de intalação em 80% Melhoria da utilização em 30% Redução do tempo de failover de DB para subminuto 34

34 Storage Optimize Seu Storage Estudos de Caso Qualcomm Top 5 Global Financial Services Firm Top 3 Global Telco Tecnologias Symantec Veritas Storage Foundation Veritas Cluster Server Tecnologias Symantec Veritas Storage Foundation Dynamic Multi-pathing Veritas Cluster File System Tecnologias Symantec Veritas Storage Foundation Dynamic Multi-pathing Veritas Cluster File System Resultados Utilização de Storage aumentada de 50% para 75% $3M de economias em storage Resultados $12M economizados em storage e c/ o software PowerPath Escalabilidade do ambiente aumentada Resultados Utilização de Storage aumentada em 50% $10M economizados em storage 35

35 Availability Assegure Disponibilidade 24x7 Availability Estudos de Caso Top 5 European Airline Top 10 Global Telco NYISO, Utility Tecnologias Symantec Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Tecnologias Symantec Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Tecnologias Symantec Veritas Storage Foundation Veritas Cluster Server Resultados Failover time reduzido de 30 minutos para <1 minuto Downtime reduzido de 3 horas para 6 minutos Custo do downtime reduzido de 30M para 1M Resultados Downtime de call systems reduzido de 20 hours para menos de 6 segundos Resultados Melhora do recovery time de 4 horas para 30 mins Consolidação de servidores HA de 400 para 55 servers Postergação de $500K com a compra de servidores 36

36 Agility Maximize Agilidade Exemplos de Casos Top 5 European Airline Global Pharmaceutical Global Financial Services Firm Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Operations Manager Resultados Redução de gasto com Manutenção com Oracle em 75% Instalação de novos cluster em < 2 horas Gerenciamento centralizado de centenas de clusters entre os data centers Symantec Technologies Veritas Cluster Server Veritas Cluster File System Resultados Redução de Manutenção com Oracle em 80% Clustering reduced AIX LPARs by 75% Aumento de efetividade e agilidade operacional Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Veritas Operations Manager Resultados Redução de requisição de instalação de 80% Melhoria nas taxas de utilização em 30% Redução do tempo de failover de DB para subminuto 37

37 Thank you! Paulo Prado Copyright 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners. This document is provided for informational purposes only and is not intended as advertising. All warranties relating to the information in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The information in this document is subject to change without notice. 38

38 Appendix 39

39 Optimize Server and Storage Without Downtime Low Downtime Server Migrations Online Storage Migrations Migrate apps in minutes, not days Never move the data Simply deport & import Unix, Linux, and processor agnostic Online and centrally managed Across Storage Tiers Across Vendors Across Any Distance 40

40 Drive Up Utilization Rates With Command Central and Storage Foundation Storage Expected Savings Categories 70% Utilization Rates Symantec 70% Productivity (28%) Automation (3%) HP (Symantec FS) 55% Utilization IBM 50% (53%) Windows 40% Orphaned Storage (16%) Sun 30% Linux 20% 41

41 Avoiding Recovery Disasters Key Challenges Availability Enterprises invest a great deal into two areas Avoiding data loss Minimizing downtime Yet, High Availability and Disaster Recovery (HA/DR) plans often fail 93% of enterprises executed full or partial DR plans in the last year, losing ~$300K per incident, with some costing millions Production DR Active Passive Active Passive Replication 42 Sources: 2008 & 2009 Symantec Disaster Recovery Surveys by Applied Research

42 Avoiding Recovery Disasters Key Challenges Availability Despite costly failures, HA/DR solutions are not adequately tested Annual tests are disruptive 27% of tests impact revenues Only 50% of enterprises test more than once per year Manual audits and custom scripts are too time-consuming and not thorough Issues found in customer environments within days of successful manual DR tests Lost Revenues Operational Expenses Unidentified Risks 43 Sources: 2008 & 2009 Symantec Disaster Recovery Surveys by Applied Research

43 Avoiding Recovery Disasters Key Challenges Availability However, frequent and thorough testing is critical Change happens on an ongoing basis and can have broad impact 30% of tests don t meet their Recovery Time Objective (RTO) Failure to follow policy and human error are the top two reasons cited for HA/DR failures Production DR OS Active Configuration Passive Active Passive Application Configuration DR Failover Configuration HA Configuration SAN Configuration Snapshot Configuration Replication 44 Sources: 2008 & 2009 Symantec Disaster Recovery Surveys by Applied Research

44 Disaster Recovery Advisor Product Overview Availability Conduct automated, non-disruptive HA/DR tests as frequently as necessary 1 Scan 2 Analyze 3 Report Production Configuration Data Remediation Guidance DR Vulnerability Signatures Collects data agentlessly Runs unobtrusively in the background Provides the equivalent of an HA/DR test daily Compares configuration data against ~4,000 risks Assesses entire environment, including both Symantec and non-symantec solutions Provides actionable reports with clear remediation steps Includes a dashboard of key risk categories by business entity Offers a graphical view of the topology 45

45 FileStore Industry Leading Performance and Scalability Virtualization/Cloud Performance Scaling: Industry-leading performance Up to 16 nodes serving a common set of data Excellent small and large file performance Capacity Scaling: 256TB file systems 200 million files per file system 2PB clusters SPECsfs 2008 IOPS Ranking #1 FileStore 176,728 ops/sec #2 BlueArc 146K ops/sec #3 HP 135K ops/sec (using VxFS) #5 NetApp FAS K ops/sec Linear scaling Availability: <20sec failover times Active-active across all nodes 46

46 Stage 1 Stage 2 Stage 3 Stage 4 Virtualization/Cloud Cloud Storage Phased Approach Non-critical apps Build skill and confidence Familiar tools and procedures Storage Foundation in the cloud (e.g., Amazon) Data protection Cloud as backup target Real-time replication Enterprise Vault, Backup, VVR to cloud storage HA / DR Local-to-cloud failover Replicated data Global Cluster Option with cloud as target A cloud of your own Cloud economics & ease of use Full control of IT environment Primary, secondary, backup, archiving FileStore storage 47

47 Thank you! Paulo Prado Copyright 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners. This document is provided for informational purposes only and is not intended as advertising. All warranties relating to the information in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The information in this document is subject to change without notice. 48

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