Indice. Sistema Smartphone / Tablet

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1 Indice Sistema Smartphone / Tablet 1. Cadastrando um cliente Cadastrando produtos Incluindo fotos de produtos Fazendo um pedido Transmitindo pedido para empresa Configurações Relatórios Gerar senha para android Android Enviado atualização para o smartphone Recebendo pedidos no pc

2 1.Cadastrando Cliente Para iniciar um cadastro de um novo cliente no vemovel é simples e rápido. Com o novo cadastro o vendedor já pode realizar uma venda para o cliente imediata para o novo cliente, sendo assim agilizando o processo interno de cadastro da empresa apenas ficando par ao responsável fazer analise do cliente e fazer a liberação do limite de crédito. 1 Clique em CLIENTES/PEDIDOS ; 2 Novo Cliente, e preencha os dados que lhe for solicitado. Para que seja concluído o cadastro do cliente, o vendedor precisa no mínimo cadastrar os campos de NOME ; ENDEREÇO ; BAIRRO ; CIDADE ; CEP ; ESTADO; CPF OU CNPJ ; INSC. ESTADUAL ; E TELEFONE, os demais campos na próxima tela não é obrigatório. 2

3 Observe que na mesma tela aonde é realizado a busca do cliente você pode realizar mais consultas referente ao cliente selecionado, EDIÇÃO DE CADASTRO DO CLIENTE ; CONSULTA DE DUPLICATAS ; JUSTIFICATIVA DE NÃO VENDA ; HISTORICOS DE VENDAS. Ainda nesta mesma tela o vendedor pode fazer vários modos de busca, basta pressionar em cima da opção CODIGO conforme mostra no manual, e selecionar o modo de busca conforme a imagem abaixo. A MGMobile visando facilitar a busca para o vendedor criou filtros onde se o vendedor informa o CEP por exemplo o sistema já realiza o filtro com todos aqueles números iniciais que o vendedor informou no campo de busca. 3

4 2. Cadastrando um Produto. O Objetivo desta função é para facilitar a vida do vendedor onde ele mesmo é o dono do próprio negocio. Com esta função é ele pode cadastrar um produto no smartphone mesmo estando em campo, sendo assim se ele realiza a compra de um produto em campo por exemplo, poderá cadastrar o mesmo no smartphone e realizar a venda sem depender do sistema Gerencial que é instalado no PC. 1 Clique em Produtos na tela inicial do Vemovel; 2 Clique na tecla menu; (observe a imagem da teclado na imagem 1) Observe que depois que você clicar no botão menu vai aparecer um menu na tela de produtos, aperte no menu e preencha os dados referente ao produtos. 4

5 3. Incluindo foto de produtos no seu android. Para visualizar a foto de seus produtos em seu android é simples,basta segui o procedimento. No sistema Vemovel instalado em seu PC, abra ele e clique na aba CADASTRO, PRODUTOS, CADASTRO DE PRODUTOS. Observe que irá abri a tela de cadastro de produtos localize o campo chamado foto ao lado direto inferior da tela, clique sobre o campo e localize a foto do produto. Depois de adicionar a foto aos seus produtos, feche o Vemovel no PC e vá até o seguinte local: Meu computador disco local c: MGMobile Vemovel dentro da pasta vemovel tem uma pasta chamada FOTOS, esta pasta contem todas as suas fotos que foi adicionada no sistema. Copie esta pasta para dentro da pasta MGMobile do seu android. Basta conectar o aparelho android no PC, 5

6 selecionar o modo de copiar arquivos, deverá aparecer uma tela no seu PC como se tivesse conectado um pendrive caso não aparece abra o ícone meu computador e localize a unidade correspondente ao seu smartphone, a selecione a opção de copiar arquivos e copie a pasta Fotos do seu PC para dentro da pasta MGMobile do seu android substituindo uma pasta pela outra. OBSERVAÇÃO : Todas as fotos devem ser redimensionadas antes de ser colocas no smartphone, recomendação da MGMobile nas dimensões: altura 30% largura 30%, o processo de redimensionamento pode ser feito através do aplicativo Paint. Consulte o link fonte do link : Microsoft. As fotos que devem ser redimensionadas são as fotos que estão dentro da pasta FOTOS, da pasta vemovel do PC. 4. Fazendo um pedido. Clique em CLIENTES/PEDIDOS selecione o nome do cliente e clique na opção FAZER PEDIDO, neste momento se o cliente tiver algum duplicata em aberto ira aparecer uma mensagem e as duplicatas em aberto basta clicar em PEDIDO, no próxima tela informe a condição de pagamento e o meio de pagamento, depois clique em cadastrar itens. Abaixo as imagens em suas respectivas ordens. 6

7 Na tela de cadastrar itens você tem varias informações relacionada ao produto tais como ESTOQUE DO PRODUTO, EMBALAGEM, COMISSÃO, PREÇO TOTAL DO PRODUTO ; DESCONTO QUE PODE SER APLICADO AQUELE PRODUTO E O PREÇO COM DESCONTO. Abaixo algumas funções que você pode realizar enquanto esta incluindo o item no pedido como: GRAVAR: Depois de selecionado o item e informado quantidade clique nesta opção para gravar o item no pedido. PROCURAR: Nesta opção você pode realizar a busca do item e visualizar a imagem e os detalhes. Clicando em cima do item irá aparecer a imagem ampliada e para incluir ele ao pedido, basta clicar em pedido. MULTI-SELEÇÃO(FLECHA BRANCO, após clicar em procurar): Nesta função permite que seja adicionado vários itens ao pedido de forma simultânea, para que a função seja ativada coloque as iniciais dos produtos que deseja adicionar, logo em seguida aperte sobre o botão verde que a flecha branca indica, marque os itens que você deseja adicionar ao pedido, feito isto aperte o botão ok e observe que o sistema irá retornar a tela de cadastramento de itnes solicitando informações de quantidade e valores. MIX/HIST: Aqui você pode consultar o histórico de vendas realizados para o cliente selecionado. Observe que quando clicar nesta função irá aparecer duas opções no rodapé da tela MIX de PRODUTOS e HISTORICO POR PEDIDO. Mix de produtos: O vendedor irá visualizar os itens vendidos mais vendidos para os menos vendidos. Histórico por pedido: O vendedor poderá consultar o histórico de vendas por pedidos e dentro dos pedidos consultar os itens que foram vendidos. LEITURA DE CODIGOS DE BARRAS(flecha em vermelho) : Nesta função o sistema possibilita o vendedor fazer a busca de produtos por código de barras, basta clicar sobre a função e posicionar a câmera do celular sobre o código de barras. OBS.: Para que essa função funcione corretamente é necessário que a câmera do celular tenha ajuste de auto-foco. LISTAR: lista os itens que já foram gravados no pedido. EXCLUIR: Excluir o item do pedido. LIMPAR: Limpa o item que esta na tela. SENHA $$ : Com esta opção o vendedor pode solicitar uma senha de liberação para vender o item em questão mais barato. Esta opção tem o objetivo de autorizar a venda do item por um preço mais baixo, normalmente utilizada em situações de concorrência.a senha deve ser liberada pelo gestor da empresa ou o responsável. SAIR: Sai da tela de cadastro de itens. Nota-se: Para alterar um pedido, excluir, enviar copia do pedido para o do cliente do dispositivo, ou mudar as formas de pagamento, de um pedido, basta clicar no botão 7

8 ULTIMO(caso seja o ultimo pedido feito) ou informar o numero do pedido no campo numero de pedido e clicar no botão cadastrar itens. Para pedidos já transmitidos para empresa não é possível alterá-lo no palmtop, apenas no sistema interno na empresa 5. Transmitindo pedido para o PC. Nesta opção os pedidos são enviados através da internet para um servidor que a MGMobile disponibiliza, e o PC fica previamente programado para fazer o download dos arquivos de que contem os pedidos. Antes de iniciar a transmissão certifique-se que o smartphone esteja conectado na internet feito isso clique em TRANMISSÃO na tela inicial do vemovel, e visualizará duas Para ter certeza que o smartphone esta conectado na internet,observe que vai aparecer um sinal de 3G ou um H indicando conexão com a internet ativa. Normalmente é utilizada em algumas situações tais como: quando o pedido é excluído do servidor ou quando o pedido é excluído do sistema, etc.. Abaixo a imagem. Formas de envio : 1 Transmissão automática : Nesta opção o palmtop envia os pedidos ao servidor e irá fazer o download automática da ultima atualização enviado do PC para o servidor. 2 Transmissão manual: Nesta opção o vendedor pode encaminhar o pedido de forma manual incluindo apenas o numero do pedido que deseja enviar para a empresa. A opção VERIFICA VERSÃO NOVA, vai fazer a verificação nos servidores da MGMobile se a atualização de versão do sistema. Clique em transmissão automática e está pronto o processo de envio de pedidos. 8

9 OBS: Se durante nesta tela apresentar alguma mensagem de erro se certifique que o smartphone esteja conectado na internet ou ainda que o chip que esta no aparelho esteja com plano de pacote de dados ou créditos ativos. 6. Configurações Nesta opção do vemovel você encontrar recursos para personalizar configurações especifica da sua empresa tais como: 6.1 Numeração: (necessita de autorização do gestor para acessar a função) Aqui você poderá configurar as numerações de área(código do vendedor) ; cliente inicial e cliente final ; pedido inicial e pedido final. As numerações servem para separa números de pedidos que são feitos de um smartphone para outro para que não haja conflitos quando os smartphones forem transmitir os pedidos, exemplo : vendedor da área 1 esta com uma numeração de pedido inicial 1 e pedido final 100,e o vendedor da área 2 esta com uma numeração de pedido inicial 200 e pedido final 300, desta forma fica configurado que o vendedor da área 1 tem 100 pedidos para transmitir e quando chegar a 199 pedidos realizados ele ira entrar no seqüencial da próxima área ocasionando problemas na hora de receber os pedidos, ajuntando itens de outros pedidos que não correspondem a área que enviou os pedidos. 6.2 Usabilidade: (necessita da autorização do gestor para acessar a função) Nota-se: Para cada função que o vendedor marcar ou desmarcar vai ser necessário gerar uma nova senha de liberação com base no numero de CHAVE DE ACESSO que o sistema fornecer. Nesta opção você pode personalizar o uso do sistema no smartphone do vendedor: 9

10 quando o produto não tem uma definição de desconto no cadastro. Usa Multiplas Tabelas: Esta função Sá vai ser ativa quando o sistema for integrado com um outro sistema administrativo, o objetivo é permitir que o sistema tenha até sete tabelas diferentes amarradas ao cliente e a produtos. Vendedor pode escolher a tabela: Nesta função vendedor vai poder escolher a tabela no momento que ele iniciar o pedido, não tem limitações de tabelas. Transmite orçamentos junto com os pedidos: Nesta função é enviado todos os orçamentos feitos no smartphone juntamente com os pedidos. Decimais: Quantidade de casas décimas após a virgula. O padrão de instalação é três. CC: Numero de compilação de versão do cliente. (usa-se esta opção somente com autorização do suporte da MGMobile) % Max. Desc. : Nesta função o gestor pode definir o percentual Maximo de desconto a ser aplicado nos produtos quando não se tem um desconto definido no sistema de gestão seja na integração ou no sistema vemovel. Esta função é recomendada a ser usada somente Mostrar o preço com desconto: mostra o menor preço que o vendedor pode chegar no produto, o preço que informar já é com o desconto. Usar caixa de descontos (flex) : Possibilita dar uma autonomia maior para o vendedor praticar descontos em produtos e gera um caixa conforme ele vende uma mercadoria mais alta que o preço de tabela, sendo assim, se o vendedor iniciar o uso do sistema com R$ 0,00 e for praticando a venda de produtos acima do preço de tabela ele ira criar um caixa. 10

11 Este caixa pode ser gerenciado pela empresa onde a própria empresa estabelece limites dentro do caixa que o vendedor criar. Aceitar desconto maior que Tabela: Possibilita o vendedor dar um desconto maior do que o permitido em tabela, ou seja, o vendedor por praticar dar o desconto que quiser. Aceitar abrir embalagens: O vendedor produtos com embalagem aberta. Aceitar vender quantidade maior do que tem disponível no estoque: Permite ao vendedor que ele venda produtos que ainda não tenham estoque. Obriga posicionamento de GPS: Esta função ativa o GPS do smartphone quando o vendedor justificar um motivo de não venda. Observação : o smartphone deve ter GPS e deve estar conectado na internet no momento em que ele for justificar a não venda. Aceita Alterar dados dos clientes: Permite que o vendedor altere os dados cadastrais dos seus clientes disponíveis no smartphone. Usa preço2/ volume de vendas: Nesta função o gestor define um preço com base na quantidade de venda. Pede assinatura ao final do pedido: Nesta função o cliente poderá assinar o pedido no momento que se esta finalizando o pedido. 6.3 Servidor (conexão) : (Necessita da autorização do gestor para acessar a função) Nesta opção é apenas para a área técnica do suporte da MGMObile, é aonde inserimos as configurações dos servidores de comunicação do vendedor externo com a empresa Backup e restauração: (Necessita da autorização do gestor para acessar a função) Nesta opção poderá ser feito um backup dos dados que estão no palmtop e ser salvo em um cartão de memória e ainda tem o recurso de restaurar um backup já realizado. Normalmente se aplica a questão como quando há a necessidade de formatação do smartphone e reinstalação do sistema. 6.5 Limpeza do sistema. Quando executada esta função o sistema apaga todo o histórico de vendas, por exemplo : data atual é 25/07 o sistema irá limpar dados anteriores a 25/05. 11

12 7. Relatórios: O vendedor poderá realizar consultas sobre suas vendas, comissão a receber, duplicatas de clientes (vencidas), curva ABC de produtos e clientes, e corte de mercadoria de pedidos. Obs: As informações são referente apenas ao que foi realizado no aparelho, informações mais detalhadas terá que ser consultado através do sistema de ERP que é instalado no PC. 8. Gerar senha para o liberação de configurações e senha. Para gerar uma senha de liberação dos campos de configurações no smartphone é necessário acessar o vemovel no PC, clicar em utilitários, liberação de senhas para configuração ou liberação de senha para preço. Clique sobre a opção e informe a chave de acesso que o smartphone gerar e clique em ok,o PC irá gerar uma senha a qual deverá ser informada no campo em branco no smartphone. (imagens abaixo) Sempre que for mudar qualquer opção da parte de usabilidade o sistema Irá gerar uma nova chave de acesso para cada opção do menu Usabilidade. 12

13 9. Exportando uma atualização para o Smartphone e recebendo pedidos. O processo de enviar atualizações e receber pedidos é simples, rápido e seguro. Enviando uma atualização para o smartphone. Depois de realizar as alterações necessárias no Vemovel Empresa Ligth, preços, estoque, gerar receitar dos pedidos, etc.. enviaremos as informações ao vendedor para que ele possa seguir a sua rota com dados atualizados. Clique na pasta SISTEMA EMPRESA que esta localizada em sua área de trabalho, localize o ícone EXPORTAR PARA OS PALMS, irá visualizar uma tela igual a imagem abaixo. Promoções: Nesta função o gestor pode informar produtos em promoção, de forma que o vendedor poderá incluir o item em promoção durante a inclusão de itens ao pedido. Observe que nesta tela contém varias informações, se passar o mouse em cima de cada uma delas irá obter informações com mais detalhes a que são referentes. Para exportar a atualização para o Android é de extrema importância que a opção SISTEMA ANDROID, esteja marcada. Caso não esteja ele irá assumir outras informações causando perca de dados. Observe que nesta mesma tela existem mais funções: Recados: Nesta função o gestor poderá enviar recados para toda a sua equipe de vendas. Recado vendedor: Nesta função o gestor pode enviar um recado para um vendedor específico. Exportação automática: Esta função quando marcada envia as atualização para o servidor de atualização na internet. Usar apenas BD : Quando marcada utiliza os dados do banco de dados do vemovel e quando desmarcada utiliza os arquivos TXT descrito no final da tela do exportador. Observação: esta opção já 13

14 fica configurada no momento da implantação do sistema. Sistema Android: Esta opção é marcada pelo técnico da MGMOBILE no momento da implantação do Vemovel. Incluir Fotos: Esta opção tem o objetivo de enviar as fotos dos produtos pela internet, recomendamos utilizar esta função quando se adiciona um produto novo. Na primeira instalação quando se esta cadastrando os produtos e adicionando as fotos recomendamos fazer a transferencia de fotos com o smartphone conectado no PC, para evitar a lentidão no processo de atualização e dos dados nos smartphones ou tablets! Para enviar as fotos pela internet, faça o seguinte procedimento: Clique em meu computador disco local c: mgmobile vemovel dentro da pasta vemovel localize a pasta fotos, abra a pasta copie todas as fotos para o seguite local : disco local c: mgmobile atualiza cole todas as fotos que copiou da pasta fotos dentro da pasta atualiza, feito isto abra o exportador de atualizações para os palms e marque a opção incluir fotos e informe a data que deseja enviar, feito isto clique em converter. OBSERVAÇÃO : Depois de enviar as fotos desmarque a opção incluir fotos e volte na pasta ATUALIZA e exclua todas as fotos, faça esse procedimento para evitar que de enviar varias vezes as fotos. Todas as fotos que serão enviadas para o palms devem ser redimencionadas, recomendação de 30% de largura e 30% de altura. Para redimencionar as fotos abra elas no paint. Consulte o link saber como faz para redimensionar a foto BR/windows7/Resize-a-picture-using-Paint, fonte do link : Microsoft. Feito isto clique em converter e espere o sistema concluir, observe que se a opção EXPORTAÇÃO AUTOMATICA tiver marcada o sistema vai enviar as atualizar automaticamente para o servidor na internet. 14

15 Recebendo pedidos da pela internet. Na pasta sistema empresa que esta localizada em sua área de trabalho localize o ícone VERIFICAÇÃO ONLINE DE PEDIDOS E ATUALIZAÇÕES,abra ele e clique em VERIFICAR PEDIDOS, o sistema irá listar todos os lotes de pedidos dos vendedores que transmitiram os pedidos ao servidor. Como mostra na imagem abaixo voce tem algumas opções na forma de receber os pedidos que são: APAGAR PEDIDOS AUTOMATICAMENTE APÓS RECEBER : Quando marcada esta opção o sistema irá receber os pedidos e automaticamente irá apagar a transmissão do servidor, recomendamos que deixe esta opção marcada para no futuro quando for receber novos pedidos não aconteça de receber pedidos que já foram recebidos. RECEBER TODAS AS TRANSMISSÕES AUTOMATICAMENTE: Esta opção recebe todos os lotes de pedidos automaticamente. EXCEUTAR EXPORTADOR DE TXT AO SAIR: esta opção é utilizada somente quando se tem um outro sistema de gestão integrado ao vemovel. Tem o objetivo de executar o programa que irá gerar os dados para alimentar o sistema de gestão que esta integrado ao vemovel. Após receber os pedidos confira eles dentro do sistema vemovel, clicando em pedidos, controle de pedidos. 15