Comparação competitiva entre as soluções Cloud Computing da Microsoft e VMware. Virtualização

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1 Comparação competitiva entre as soluções Cloud Computing da Microsoft e VMware Virtualização

2 Introdução Enquanto as empresas avaliam o modo como a Cloud Computing as pode ajudar a melhorar o seu negócio e a agilidade de recursos, a reduzir a complexidade de gestão e os custos de controlo, vão-se deparando com inúmeras possibilidades. Contudo, não basta simplesmente moverem-se para um modelo de Cloud Computing orientado para serviços para conseguir lucros imediatos. Para proporcionar o máximo lucro e retorno de investimento (ROI), a Cloud Computing deverá fazer parte de um movimento maior, que vá de encontro a uma gestão e integração mais eficazes. As soluções de Cloud Computing, que não possam ser geridas eficazmente ou que aumentem a complexidade em vez de a reduzir, não conseguirão proporcionar uma melhor eficiência e flexibilidade. A solução de Cloud Computing da Microsoft está a ajudar os clientes a superar os seus desafios de TI actuais e futuros. A infra-estrutura da Cloud Computing da Microsoft fornece mais escolha e flexibilidade, uma opção de Public Cloud de elevada qualidade a nível mundial, gestão completa e soluções aceleradoras gratuitas com uma valiosa funcionalidade pronta a utilizar. A Cloud Computing da Microsoft aumenta a agilidade do negócio e dos recursos, reduzindo a complexidade e os custos de gestão. Este documento analisa o modo como a VMware e a Microsoft abordam as soluções Cloud. Em comparação com a solução Cloud da VMware, considera-se que a solução da Microsoft possui uma melhor gestão, uma melhor integração com componentes de datacenter, uma melhor solução de Public Cloud e uma abordagem mais simples que se traduz em melhores resultados para o cliente. Este documento analisa o modo como a VMware e a Microsoft abordam as soluções Cloud. Em comparação com a solução Cloud da VMware, considera-se que a solução da Microsoft possui uma melhor gestão, uma melhor integração com componentes de datacenter, uma melhor solução de Public Cloud e uma abordagem mais simples que se traduz em melhores resultados para o cliente. Solução Cloud da VMware A solução Cloud da VMware tem como base a plataforma do hipervisor de vsphere. Com o modelo Cloud da VMware, os clientes criam máquinas virtuais VMware, que contêm um sistema operativo e uma ou mais aplicações. Estas MVs funcionam em servidores VMware vcenter que são alojados de forma privada num centro de dados da empresa ou publicamente por um dos parceiros de hosting da VMware. Além disso, a VMware fornece um mercado de aplicações em que as MVs pré-configuradas podem ser transferidas para serem utilizadas numa Cloud com base em VMware. 2

3 A VMware utiliza uma grande quantidade de componentes para criar a sua solução Cloud. Alguns destes componentes apenas estão disponíveis no licenciamento mais dispendioso da VMware e outros têm licenças em separado. Componentes de custo extra: O VMware vcompute utiliza o hipervisor ESX para virtualizar os recursos do servidor e agregar esses recursos em agrupamentos lógicos. O VMware vstorage simplifica os recursos de armazenamento a partir do hardware subjacente. O VMware vnetwork fornece serviços de rede para as MVs na Cloud. O VMware VMotion é utilizado para fornecer migração MV em tempo real de um anfitrião ESX para outro. O VMware Storage VMotion é utilizado para fornecer migração de armazenamento de conteúdos de uma SAN para outra. O VMware High Availability é utilizado para monitorizar as máquinas virtuais e reiniciá-las em outro anfitrião quando é detectada uma falha. O VMware Fault Tolerance é utilizado para providenciar inexistência de indisponibilidade para as VMs a correr em VMWare. O VMware Data Recovery é utilizado para criar cópias de segurança no disco das MVs a correr em VMware. O VMware vshield Zones é utilizado para monitorizar, registar e bloquear o tráfego entre MVs. O VMware VMsafe é uma API através da qual os parceiros VMware conseguem adicionar software de segurança ao nível do hipervisor. O VMware vcenter Orchestrator é utilizado para criar fluxos de trabalho que automatizam as tarefas operacionais. O VMware vcenter Chargeback é utilizado para o controlo de cobrança retroactiva dos serviços de Cloud Computing. Uma Cloud Computing da VMware pode ser construída como uma Private Cloud no local ou como uma Public Cloud alojada. Uma Private Cloud no local utilizará hardware localizado num centro de dados da empresa para fornecer serviços de Cloud Computing. Uma Public Cloud alojada utilizará hardware fornecido por um parceiro VMware e localizado no centro de dados desse parceiro. Em qualquer um dos casos, a solução Cloud da VMware não inclui uma monitorização e gestão completas para as aplicações. Em vez disso, o vcenter monitoriza apenas a utilização do CPU e da memória para MVs, sendo a gestão das aplicações e dos sistemas operativos que não em Cloud feita por ferramentas em separado. Solução Cloud da Microsoft A solução Cloud da Microsoft fornece serviços ao utilizador com uma infra-estrutura flexível e de gestão simples. Existem dois modelos de infra-estrutura que os clientes da Microsoft podem utilizar para implementar serviços Cloud: Private Cloud e Public Cloud. Os clientes podem escolher entre estes dois modelos de infra- -estrutura com base nas suas necessidades em termos de aplicações ou podem combinar os modelos para solucionar problemas mais complexos. 3

4 Escolha e Flexibilidade As empresas que pretendem tirar partido de uma infra-estrutura de Private Cloud flexível e dinâmica podem utilizar o Hyper-V e o System Center para criar serviços Cloud dentro do seu centro de dados. Podem também alugar serviços Cloud baseados em MV a partir de um parceiro de alojamento da Microsoft a fim de aumentar de forma dinâmica a capacidade do seu próprio datacenter ou de destinar a outsourcing a aquisição de hardware e custos de gestão. Em qualquer uma das possibilidades, a gestão completa oferecida pelo System Center monitoriza hardware, sistemas operativos, máquinas virtuais e aplicações instaladas fisicamente ou baseadas em MVs. Tal permite ao System Center monitorizar e gerir toda a infra-estrutura, fornecendo uma imagem holística das operações do datacenter que inclui relações causais entre componentes do sistema. Isso simplifica a resolução de problemas e promove uma melhor eficiência e disponibilidade nas operações do centro de dados. As empresas que pretendem tirar partido de uma infra-estrutura de Public Cloud altamente escalável podem utilizar os serviços Windows Azure alojados num centro de dados Microsoft a fim de criar, dimensionar e gerir as aplicações.net num modelo de pagamento progressivo. Em ambos os modelos de infra-estrutura, as soluções de Cloud Computing da Microsoft incluem: Virtualização e automatização; Recursos permutáveis, tais como servidores, armazenamento e rede; Gestão desses recursos como um todo; Capacidade elástica para ampliar ou reduzir de modo a satisfazer as necessidades do negócio; Aplicações e ferramentas de desenvolvimento que conseguem expandir verdadeiramente; Foco no serviço orientado para o negócio. Infra-estrutura, plataforma e software como um serviço A solução Cloud da Microsoft fornece uma gama abrangente de componentes baseados no serviço. Em vez de focar apenas serviços de infra-estrutura tal como a VMware, a Microsoft fornece não só uma solução de serviços de infra-estrutura, como também uma solução de serviços de plataforma e de software. Com a infra-estrutura como serviço (IaaS, do inglês "Infrastructure as a Service"), os clientes obtêm a melhor computação e armazenamento para alojar, dimensionar e gerir aplicações e serviços. Ao utilizar os centros de dados da Microsoft, pode dimensionar global ou localmente com facilidade e rapidez, de modo a satisfazer as necessidades de infra-estrutura de toda a sua empresa ou departamentos individuais dentro da mesma. A plataforma Windows Azure é uma plataforma como serviço (PaaS, do inglês "Platfom as a Service"), que é constituída por um sistema operativo, uma base de dados totalmente relacional e serviços Web consumíveis que proporcionam uma conectividade com segurança melhorada e controlo de acesso federado para aplicações. Como uma família de serviços a pedido, a plataforma Windows Azure oferece à sua empresa uma experiência de desenvolvimento familiar, escalabilidade a pedido e tempo reduzido para comercializar as suas aplicações. Os serviços online de software como serviço (SaaS, do inglês "Software as a Service") da Microsoft são baseados na subscrição, aplicações a pedido e serviços alojados, proporcionando aos utilizadores finais uma experiência consistente em múltiplos dispositivos. 4

5 O pacote Business Productivity Online Suite (BPOS) oferece comunicação alojada e ferramentas de colaboração com segurança melhorada, incluindo o Microsoft Exchange Online, o Microsoft SharePoint Online, o Microsoft Office Live Meeting e o Microsoft Office Communications Online. O pacote Exchange Hosted Services (EHS) é um conjunto de ferramentas que ajudam a sua empresa a proteger-se contra spam e software malicioso, a cumprir os requisitos de retenção para efeitos de detecção electrónica e de conformidade, a encriptar dados para manter a confidencialidade e a manter o acesso ao correio electrónico durante e após situações de emergência. O Microsoft Dynamics CRM Online fornece soluções de serviços de marketing, de vendas e ao cliente implementadas através do Microsoft Office Outlook ou de um browser de internet para ajudar os utilizadores finais a automatizar eficientemente os fluxos de trabalho e a centralizar as informações do cliente. O Office Web Apps fornece acesso à versão Web do conjunto de aplicações Microsoft Office, incluindo o Microsoft Word, o Microsoft Excel e o Microsoft PowerPoint. Com os serviços Cloud da Microsoft, é você quem determina a proporção de soluções alojadas internamente para soluções na Cloud. Escolha alojar pela Microsoft ou por um parceiro da Microsoft e altere a combinação à medida que as suas necessidades aumentam, independentemente se é IaaS, SaaS, PaaS ou qualquer combinação das três. Os serviços Cloud da Microsoft são de fácil implementação e gestão, permitindo-lhe acomodar necessidades de trabalho em mudança e gerir centralmente as suas políticas de utilizador através de um painel administrativo. Uma vez que pode confiar nas tecnologias Microsoft que a sua empresa já conhece e utiliza, é possível beneficiar do seu conhecimento e investimentos, expandindo facilmente a infra-estrutura existente para a Cloud. Public Cloud A Public Cloud da Microsoft oferece aos clientes a capacidade de implementar, dimensionar e consumir serviços de aplicação. O Azure da Microsoft é uma plataforma de serviços altamente escalável que proporciona flexibilidade de pagamento progressivo a partir dos centros de dados da Microsoft. O Windows Azure é um sistema operativo de serviços Cloud utilizado como ambiente para o desenvolvimento, alojamento de serviços e gestão de serviços para a plataforma de serviços Azure. O Windows Azure disponibiliza aos programadores a melhor capacidade de computação e armazenamento para alojar, dimensionar e gerir aplicações Web na internet através dos centros de dados da Microsoft. Os clientes podem utilizar o Windows Azure para: Acrescentar capacidades de serviços Web às aplicações embaladas já existentes; Construir, modificar e distribuir aplicações para a Web com o mínimo de recursos dentro da empresa; Desempenhar serviços tais como armazenamento de grande volume, processamento em lote e cálculos intensos ou de grande volume fora da empresa; Criar, testar, depurar e distribuir serviços Web rápida e economicamente; 5

6 Reduzir os custos de criação e ampliação dos recursos na empresa; Reduzir o esforço e os custos de gestão de TI. O Windows Azure reduz os obstáculos para criar aplicações Web escaláveis e fiáveis, uma vez que se baseia e trabalha com a tecnologia Microsoft familiar, incluindo ASP.NET, IIS, FastCGI,.NET Full Trust, P/Invoke e Visual Studio Assim, os programadores podem utilizar as suas capacidades para criar, testar, implementar e gerir serviços Web de modo eficiente. O Windows Azure suporta as normas e os protocolos, incluindo SOAP, REST, XML e PHP. O Windows Azure fornece uma plataforma escalável e um ambiente de desenvolvimento rico que permite aos programadores centrarem-se na lógica empresarial da aplicação, sem se preocuparem com as restrições operacionais. A tecnologia Fabric Controller no Windows Azure permite às empresas dimensionar as aplicações sem problemas, tendo em conta o aumento ou a redução da procura. Os serviços de gestão integrados oferecem capacidades de monitorização e de rastreio, dando igualmente a possibilidade aos programadores de se concentrarem na criação e prestação de serviços e aplicações online. Private Cloud Com a estratégia Cloud da Microsoft, as empresas podem agora adquirir modelos de Cloud Computing com a certeza de que os seus investimentos nos centros de dados estão seguros e que podem ser optimizados neste novo paradigma. As aplicações e os serviços existentes poderão ser transferidos para a Private Cloud sem a necessidade de aprender tecnologias não comprovadas ou de introduzir complexidade desnecessária. A Microsoft Private Cloud permite: A gestão de hardware do centro de dados como um único agrupamento de recursos; A entrega de aplicações e processamentos escaláveis; Centralizar a gestão de serviços do centro de dados e respectivas dependências. Gestão completa Os clientes podem utilizar o Microsoft System Center para gerir as implementações tanto de Public Cloud como de Private Cloud da Microsoft. O System Center inclui a capacidade de monitorizar e gerir aplicações baseadas no servidor, bem como hardware, hipervisor e software de sistemas operativos. Esta capacidade de gestão abrangente utiliza um painel único para monitorizar e gerir toda uma infra-estrutura de TI que poderá incluir servidores físicos tradicionais, servidores virtualizados e componentes Cloud baseados em servidor. O Microsoft System Center funciona intimamente com as soluções Cloud da Microsoft a fim de ajudar os clientes a criar e gerir uma infra-estrutura flexível e fiável, que permite aos clientes internos aceder facilmente à infra- -estrutura, ao software e à plataforma. Sem monitorizar software que tem visibilidade em toda a infra-estrutura de TI, desde o nível de hardware ao de aplicação, as empresas não possuem uma ferramenta crucial para a gestão da infra-estrutura. Em ambientes que utilizam a virtualização, esta limitação é agravada. Uma vez que a virtualização de servidor aumenta, muitas 6

7 vezes, a complexidade, a gestão eficaz de um ambiente virtualizado exige uma ferramenta única que consiga mostrar as relações causa/efeito entre anfitriões físicos, máquinas virtuais e aplicações. O Microsoft System Center é a única ferramenta de monitorização que consegue fornecer este nível de monitorização. Os consumidores de serviços de TI interagem directamente com as aplicações. Enquanto a equipa de TI se centra, muitas vezes, na disponibilidade e desempenho da infra-estrutura de suporte, tal como hardware de servidor, rede e armazenamento, os utilizadores de aplicações concentram-se apenas na disponibilidade e desempenho da aplicação. Por esta razão, a monitorização eficaz da infra-estrutura de serviços de TI deverá incluir a monitorização ao nível da aplicação. A monitorização in-guest do Microsoft System Center fornece uma visibilidade profunda na camada de aplicação de uma infra-estrutura de serviços de TI. O System Center utiliza um único agente para fornecer uma monitorização e gestão altamente extensíveis de hardware, hipervisor, sistema operativo e camadas de aplicação para clientes Windows Server e Windows, hipervisores de VMware e soluções de hardware de parceiro, como as Storage Area Networks (SANs). As soluções de gestão e monitorização concorrentes como o VMware vcenter não fornecem visibilidade profunda nas aplicações que funcionam com MVs. Uma ferramenta de monitorização e gestão completa deverá incluir capacidades de monitorização in-guest. Sem a monitorização in-guest, a equipa de TI receberá uma notificação das falhas da aplicação ou problemas de desempenho por parte dos utilizadores, em vez de a receber do respectivo software de monitorização. Isso força a que a equipa de TI mantenha uma postura reactiva, o que não promove bons níveis de tempo de reposição de serviço. Além disso, as condições anteriores, que podem conduzir a uma falha da aplicação, podem não ser detectadas ao monitorizar ferramentas que apenas apresentam a memória alojada e a utilização do CPU ou um simples heartbeat da MV. Apenas uma monitorização in-guest completa fornecerá as informações acerca destas condições anteriores. Com as informações que a monitorização in-guest fornece, a equipa de TI pode maximizar mais eficazmente o tempo de actividade e eficiência do servidor, independentemente de as aplicações funcionarem em MVs, em servidores físicos ou numa plataforma Cloud. Conjuntos de ferramentas para activar a infra-estrutura de Cloud Dynamic Infrastructure Toolkit for System Center Uma Private Cloud da Microsoft combina as capacidades de nível empresarial do Hyper-V e gestão integrada completa do System Center com as capacidades de automatização do fluxo de trabalho do Dynamic Infrastructure Toolkit for System Center. O Dynamic Infrastructure Toolkit for System Center é um conjunto de ferramentas gratuito para parceiros que permitirá aos centros de dados agrupar, atribuir e gerir recursos dinamicamente para activar as TI como um serviço. O Dynamic Infrastructure Toolkit for System Center inclui quatro componentes operacionais: On-boarding: permite aos administradores de TI captar os requisitos de serviço do consumidor do serviço. Self Service/ Portal Administrativo: permite ao gestor de serviços de TI interagir com o seu serviço, desde a implementação à desactivação. Os gestores de serviço também têm a opção de aceder à MV e aos relatórios de cobrança. 7

8 Aprovisionamento: este componente é fundacional para a criação do serviço de TI. A criação em lote das MVs permite a implementação simultânea ou sequenciada de múltiplas MVs num ambiente de serviço. Operação: o Dynamic Infrastructure Toolkit for System Center utiliza a família de produtos Microsoft System Center (SCVMM) para fornecer capacidades de gestão de máquina virtual. Orientação de infra-estrutura: orientações de instalação, configuração e implementação com produtos System Center. Orientação para toolkit: iniciação e guia de ajuda online para o utilizador. Dynamic Data Center Toolkit for Hosters Para que seja mais fácil para os fornecedores de alojamento criar centros de dados dinâmicos, o Dynamic Data Center Toolkit for Hosters está disponível gratuitamente. Este recurso fornece documentação e código de exemplo para ajudar os fornecedores de alojamento a criar sistemas de aprovisionamento de automatização, de autogestão e de self-service no seu ambiente. A documentação no toolkit descreve: O aprovisionamento bare-metal do Windows Server 2008 R2 para alojar ambientes virtuais; Aprovisionamento de um ambiente virtual (utilizando o Hyper-V). Este documento indica: o As configurações para implementar uma infra-estrutura virtual baseada no Windows Server 2008 Hyper-V; o A configuração do serviço Active Directory para simplificar a criação de um ambiente com múltiplos clientes; o A segurança do ambiente; o A gestão do ambiente virtual utilizando o System Center Virtual Machine Manager; o As melhores práticas para configurar e utilizar o Virtual Machine Manager; o Planeamento da capacidade. A instalação e a configuração do System Center para gerir o seu ambiente virtual; A utilização do System Center Data Protection Manager para efectuar cópias de segurança e restaurar os ambientes virtuais num modelo de administração delegado; A configuração do System Center Configuration Manager para: o Efectuar actualizações a pedido; o Localizar inventário; o Retirar configurações e software padrão. A configuração do System Center Operations Manager para monitorizar e alertar os clientes finais individuais com base nas políticas. Para além destes documentos, o Dynamic Datacenter Toolkit for Hosters inclui um portal de teste Microsoft Silverlight para ContosoHosting.com. Este portal inclui um painel de controlo que permite aos clientes finais: Aprovisionar e gerir os clientes com base em Hyper-V; Efectuar cópias de segurança e restauros ao nível de ficheiros/pastas; Monitorizar contadores importantes e receber alertas; Instalar actualizações durante uma janela de tempo configurável; Monitorizar eventos. 8

9 Juntamente com a aplicação de exemplo, o conjunto de ferramentas fornece o código fonte para os scripts que aprovisionam e gerem o System Center Server Management Suite Enterprise e o Windows Server 2008 R2. Valor empresarial da solução Cloud da Microsoft Visto que os clientes continuam a utilizar a virtualização de servidor para reduzir os custos e aumentar a eficiência do centro de dados, os mesmos podem elevar os benefícios de Cloud Computing para obter ganhos adicionais relativamente a eficiência e tempo de actividade. A solução de Cloud Computing da Microsoft combina simplicidade e flexibilidade para oferecer o melhor valor e escolha aos seus clientes. Ao optar pela plataforma de Cloud Computing da Microsoft, os clientes terão à sua disposição as ferramentas mais económicas e fáceis de usar para resolver os seus problemas de TI. A infra-estrutura Windows da solução de Cloud Computing da Microsoft é familiar, o que diminui as barreiras na evolução para a Cloud Computing, através da redução de formação e custos de colaboradores. Com o System Center, os clientes terão ainda a solução mais integrada com a gestão mais eficiente. Ao contrário da solução Cloud da VMware, a solução da Microsoft fornece gestão e monitorização que abrange desde o hardware até às aplicações. Esta monitorização completa é obrigatória para se conseguir atingir a eficiência e o tempo de actividade máximos. Estas são características que a VMware não oferece na sua solução. A monitorização completa da Microsoft possibilita que as empresas reduzam as despesas através de uma melhor eficiência da equipa e uma melhor resolução dos problemas. Ao apresentar uma perspectiva completa do centro de dados que mostre relações causais entre componentes do sistema tanto físicos como virtualizados, o System Center disponibiliza as informações de que as empresas necessitam para utilizar totalmente os seus recursos de Cloud Computing. A gama de escolha na solução Cloud Computing da Microsoft, desde serviços baseados em MV privados a serviços baseados em aplicação públicos, permite aos clientes optar pela infra-estrutura que melhor satisfaça as suas necessidades, sem qualquer compromisso. Em vez de conceber novamente os centros de dados desde o início para implementar a Cloud Computing, os clientes podem lucrar de imediato integrando progressivamente a Cloud Computing nos conjuntos de procedimentos e capacidades já existentes. Os toolkits Dynamic Datacenter e Dynamic Infrastructure gratuitos ajudam os clientes na transição para a Cloud Computing. O código de exemplo e a documentação nestes toolkits ajudam os clientes a despender mais tempo na implementação de uma solução Cloud eficaz que vá de encontro aos seus requisitos e problemas específicos. 9

10 Conclusão As empresas que implementem a solução Cloud Computing da Microsoft irão obter vários benefícios. Terão a possibilidade de escolher entre combinar um modelo de Private Cloud ou Public Cloud, dependendo do que melhor se adeque aos seus requisitos. Independentemente do modelo de infra-estrutura que escolham, terão acesso à monitorização e gestão integradas do System Center. Tal permitir-lhes-á gerir a sua infra-estrutura de modo mais eficaz do que com uma solução Cloud da VMware. Os conjuntos de ferramentas Dynamic Datacenter e Dynamic Infrastructure gratuitos fornecem códigos de exemplo e orientação prescritiva para ajudar os clientes a começar a implementar os serviços Cloud de imediato. Os clientes que escolham a Microsoft poderão aproveitar o conhecimento de plataforma já existente para mais facilmente criar uma solução Cloud Computing no seu ambiente. Ao implementar a solução Cloud Computing da Microsoft, os clientes terão os melhores ganhos relativamente a eficiência e flexibilidade. A solução da Microsoft oferece mais escolha, mais simplicidade e uma melhor facilidade de gestão. Estas qualidades traduzem as melhores implementações Cloud que ajudam os clientes da Microsoft a concretizar os seus objectivos empresariais com menos custos e maior facilidade. 10

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