MBA em Estratégias e Ciências do Consumo

Transcrição

1 MBA em Estratégias e Consumer Business Management Início em abril de 2018 Aulas as segundas e quartas, das 19h às 21h40 Consultar planos de pagamento Desconto para pagamento à vista. 1 1

2 Objetivo do curso Preparar o estudante para a atuação na área de gestão estratégica em ciências do consumo, promovendo habilidades de negócios e análises que possam ser transferidas para o setor. O curso é voltado para a capacitação de profissionais e empreendedores, através da compreensão fundamental dos setores-chave do varejo e consumo. Além de habilidades de negócios, os alunos desenvolvem competências em áreas como a organização, mapeamento, análise, pensamento crítico e comunicação. Para a certificação, os alunos deverão explorar os desafios enfrentados na gestão de projetos em. Público-alvo Indicado para profissionais e empreendedores que necessitam de habilidades e ferramentas para a atuação nos setores de gestão e varejo, para os principais segmentos de consumo como: mercado de luxo, consumo popular, megaeventos, moda e beleza. O curso é voltado para os profissionais que precisam mapear e analisar os hábitos e práticas de consumo para a tomada de decisão. Área de concentração Gestão estratégica e ciências do consumo para a indústria e varejo. Metodologia Aulas expositivas e discursivas com utilização de recursos audiovisuais como suporte, trabalhos individuais e/ou em pequenos grupos, exposição de vídeos, elaboração de projetos, textos e seminários e estudo de casos-problema para o desenvolvimento prático, com a participação de profissionais dos principais segmentos de consumo contemporâneo. Encontros extras interdisciplinares, com palestras e atividades integradas. 2 2

3 Pré-requisito Para se candidatar ao programa de MBA em Estratégias e, o candidato deve ter diploma de graduação e habilidade para leitura na língua inglesa. Critério de Avaliação A aprovação é obtida pela verificação de frequência (mínimo 75% de cumprimento) e por avaliação de desempenho com nota final mínima de 7,0 (sete). O instrumento de avaliação será informado pelo professor no primeiro dia de aula durante a apresentação do programa. Carga horária O curso tem carga horária de 424 horas; Segundas e quartas, das 19h às 21h

4 Estrutura do curso MBA em Estratégias e Aplicadas Carga Blocos Temáticos Disciplinas Horária Modelos de Negócio e Ambiente 24 Gestão Estratégica Gestão Pessoas 24 Gestão Financeira 24 Antropologia do Consumo 24 Psicologia do Consumo 24 Aplicada Consumer Insight & Trend Hunting 24 Shopology: O Consumidor no Ponto de Venda 24 Big Data e Arquitetura de Informação 24 Métodos e Modelos Tecnologia de Informação e Business Intelligence 24 de Análise Geomarketing e Inteligência Geográfica na tomada de decisão 24 Aplicação de Big Data em decisões Mercadológicas 24 Fundamentos de Marketing * 24 Neurociência e Consumo 24 Domínio Conexo Luxo e Marcas Premium 24 Consumo Popular 24 Eletiva (livre escolha) 24 Metodologia do TCC 8 Trabalho de Conclusão TCC I (Orientação) 8 de curso TCC II (Orientação) 8 TCC III (Conclusão) 16 TOTAL GERAL 424 *Disciplina em EAD 4 4

5 Disciplinas do curso As disciplinas, com suas ementas, estão organizadas em ordem alfabética: Antropologia do Consumo Debater as principais correntes teóricas da Antropologia do Consumo, bem como discutir a importância do olhar antropológico e dos valores socioculturais que permeiam as práticas e representações do consumo na contemporaneidade. Aplicações de Big Data em decisões Mercadológicas Apresentar ao estudante aplicações típicas lideradas por Chief Marketing Technologists em diversos mercados verticais, envolvendo dados estruturados e não estruturados no apoio à tomada de decisão. Envolver o aluno em estudos de casos em que a construção de cenários de decisão é fundamental. Discutir a essência da mudança ou adaptação de paradigma de decisão que projetos não convencionais envolvendo Big Data trazem para os profissionais de marketing. Big Data e Arquitetura de Informação Apresentar os principais recursos atuais de captura e análise de dados em larga escala, tais como Hadoop, Spark e bancos de dados NoSQL. Mostrar as técnicas de integração com sistemas tradicionais do tipo banco de dados relacional e as principais arquiteturas utilizadas na implementação de data lakes. A disciplina conclui com um exemplo completo de operação Map- Reduce, essencial para análises em larga escala realizadas via web. Consumer Insight & Trend Hunting Dominar o conceito de tendências/trends e a abordagem de pesquisa e inovação em Consumer Insights. Saber utilizar as ferramentas de identificação e análise de tendências. Conduzir projetos de Consumer Insights a fim de gerar inspiração e inovação nos negócios. Saber aplicar de modo prático e lucrativo nos negócios os insights e inspirações com base em estudos comportamentais. Ferramentas de pesquisa: etnografia, netnografia, imersão, home visit, observação, curadoria de conteúdo e co-criação. Tipologias com base em drives e nova segmentação do consumidor no contexto do Big Data. 5 5

6 Consumo Popular Mapear valores simbólicos, morais e éticos das camadas populares no que tange ao consumo de bens e serviços. Discutir o conceito da chamada nova classe média e suas controvérsias. Apresentar as singularidades das práticas de consumo das camadas populares brasileiras, tendo em vista, a relação entre produtos, espaços e pessoas. Apresentar aos alunos os preceitos básicos da metodologia clássica da antropologia: etnografia e observação participante. Fundamentos de Marketing Apresentar os conceitos básicos de administração mercadológica. Estimular a compreensão da evolução do conceito de marketing. Entender os conceitos centrais, como: necessidades, desejos e demandas, mercado-alvo, posicionamento, segmentação e processos de compra. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a realizar análises básicas do marco e microambiente nos quais o objeto de estudo está inserido. * Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Geomarketing e Inteligência Geográfica na Tomada de Decisão Compreender o contexto dos dados oriundos de fenômenos ocorridos no espaço geográfico. Identificar problemas e situações de gestão e decisão em que há componentes de natureza espacial em que as ferramentas de inteligência geográfica podem ser utilizadas. Usar ferramentas de exploração e análise geográfica para geocodificar, organizar, descrever e representar dados geográficos de maneira a transformá-lo em informações úteis para a tomada de decisão. Incorporar dados geográficos oriundos de fontes secundárias às aplicações e bases de dados já existentes nas empresas. Conceituar a evolução e o estado-da-arte do marketing geográfico no contexto dos bancos de dados geográficos, cloud computing e Geo Big Data. Gestão Financeira Apresenta os conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Estimula a compreensão da necessidade do planejamento financeiro na implantação de estratégias empresariais no atual contexto competitivo. 6 6

7 Gestão de Pessoas Apresentar as habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. Desenvolver habilidades pessoais em comunicação, planejamento e liderança. Luxo e Marcas Premium Mapear os valores simbólicos e morais que norteiam o consumo de produtos e marcas premium. Expor as especificidades e diferenças das práticas de consumo das elites brasileiras (paulistana, carioca, brasiliense) e estrangeiras (EUA, UE, Ásia). Discutir como as marcas se apropriam de conceitos como uniqueness, exclusividade e personalité para se aproximar dos consumidores. Metodologia do TCC Tratar de aspectos metodológicos de pesquisa científica. Fornecer subsídios aos alunos no que tange ao processo de elaboração de um artigo científico com ênfase em sua estrutura pré-textual, textual e pós-textual. Modelo de Negócio e Ambiente Apresentar uma perspectiva dos modelos de negócio e ambiente empresarial, para aperfeiçoar o nível de compreensão dos estudantes quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. O curso irá examinar aspectos internacionais e nacionais para a construção de cenários e modelos de negócio, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de potencialidades e fragilidades. Neurociência e Consumo Compreender como a neurociência revolucionará os métodos de pesquisa de mercado ao permitir uma investigação direta, implícita e científica sobre as reais intenções de consumo. Introduzir conceitos sobre as bases neurobiológicas do comportamento, permitindo um maior aprofundamento no estudo do comportamento do consumidor. 7 7

8 Psicologia do Consumo Apresentar os temas relevantes a psicologia do indivíduo-consumidor como: processo da construção da aprendizagem de hábitos de consumo, sistemas motivacionais, necessidades e desejos do consumidor, produtos como extensão do eu, teorias da personalidade, família e geração. Shopology: O consumidor no Ponto de Venda Proporcionar as bases para o entendimento do shopper e seu comportamento de compra. Ampliar a visão estratégica sobre os aspectos que incluem a atuação dos produtos no seu ambiente, bem como desenvolver um olhar aprimorado para a busca de shopper insights, fazendo com que o participante do curso consiga utilizar na prática ações de marketing. Discutir as estratégias de merchandising e suas diferentes aplicações, no ponto de venda: tipos de peças (variedade de formatos, materiais e tecnologias), inovações. A combinação do merchandising com atividades promocionais. Tecnologia de Informação e Business Intelligence Conhecer um típico ambiente de Business Intelligence. Conceituar Data Warehouse. Entender as idiossincrasias e interfaces das áreas de Tecnologia da Informação e Marketing nas corporações, sob a perspectiva tradicional e de Big Data. Criar situações práticas baseadas em estudos de casos para capacitar o aluno a definir uma Arquitetura de Data Warehouse utilizando seus principais componentes. Apresentar os principais conceitos envolvendo Data Warehouse, sua arquitetura, estilos de modelagem e utilização visando aumentar o nível de maturidade no tratamento de informações nas empresas, proporcionando a compreensão e uso das tecnologias Big Data e DW. Capacitar o aluno a tomar decisões, de maneira isolada ou em grupo na fase de concepção da Arquitetura de um Data Warehouse tendo clara compreensão do processo de Data Warehousing e OLAP. Trabalho de Conclusão de Curso - TCC I, II e III Aplicar as ferramentas apresentadas ao longo do curso, em caso real ou simulação, com o objetivo de construir um projeto, na área do entretenimento. Aplicar as habilidades adquiridas através do programa, demonstrando análise crítica, capacidade de compreensão do cenário e planejamento e gestão de projetos. 8 8

9 Processo seletivo Inscrição aberta no site até 14 de abril de 2018; A inscrição tem o custo de R$100,00 (cem reais); Análise curricular e entrevista com o coordenador da área; A entrevista será agendada pela ESPM, para a qual o candidato deverá trazer seu currículo profissional; Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de matrícula Matrícula até 16/4/2018, das 7h30 às 20h30, na Secretaria de Pós-Graduação. Matrículas realizadas até 12/3/2018 terão desconto de 50% no valor da entrada nos planos parcelados e preços diferenciados para pagamento à vista. Documentos necessários (originais) - RG e CPF; -Comprovante de Residência; -Curriculum Vitae -Foto -Histórico Escolar da Graduação -Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original) com data de colação de grau. Esse documento é provisório, devendo ser substituído pelo Diploma de conclusão de curso (frente e verso); 9 9

10 * No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em Início das aulas Aula inaugural em abril de 2018 *Informaremos posteriormente a data da aula inaugural. Local Rua do Rosário, 90/1 Centro Rio de Janeiro/RJ (ESPM Rio) Certificado de especialização A ESPM Rio fornecerá, ao final do curso, o certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de Especialização, ao aluno que atender aos critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de Publicada no D.O.U. em 8 de junho de

11 Política de Desconto ESPM Para alunos e ex-alunos de Graduação e Pós-Graduação da ESPM. Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento. Observação: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tem nenhuma pendência financeira. Descontos não cumulativos a outros que possam ser concedidos. Investimento Planos de Parcelamento: À vista: R$ ,00 12 meses: entrada de R$ 1.700,40 + de R$ 2.483,43* (Total= R$ ,12) 18 meses: entrada de R$ 1.700, de R$ 1.654,47* (Total= R$ ,39) 24 meses: entrada de R$ 1.700, de R$ 1.258,68* (Total= R$ ,98) 30 meses: entrada de R$ 1.700, de R$ 1.027,19* (Total= R$ ,85) 36 meses: entrada de R$ 1.700, de R875,50* (Total= R$ ,97) Observação: - O pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para o do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato; - As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios;

12 Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Coordenador Eduardo França Doutorando em comunicação, com ênfase em práticas de consumo, pela PUC. Mestre em administração de empresas, com ênfase em marketing, pelo IBMEC. Pós-graduado em marketing executivo, pela ESPM. Bacharel em Propaganda e Publicidade, pela UNICEUB. Chefe do Departamento de Projeto Final de Graduação da ESPM, nas áreas de Propaganda e Publicidade (PGE) e Design (PGD). Coordenador da Pós-graduação ESPM, em Comunicação, Entretenimento e. Professor das áreas de Planejamento de Comunicação e Merchandising e Promoção. Link Lattes: A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 estudantes

13 Informações gerais ESPM Rio Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (21) ou cursos@espm.br Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h