ibolt - conectividade e automação dos processos de Negócio

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1 ibolt - conectividade e automação dos processos de Negócio

2 Situação Atual: Como o processo de neg. faz uso dos atuais serviços de TI? Processo de negócio (Operacional) ERP / PLM Automação / Rastreabilidade Monitoramento (RFID) (PLC, CNC, Robots) Aplicações em Mainframe (ex. Manut.) Portais B2B

3 Redução no Número de Falhas Planejamento de Vendas x Produção Processo Produtivo x Automação Industrial Cadastros de Materiais e Produtos Maisx PCP de 50% das Programação de fornecedores Faturamentos x Embarques x Cobranças ocorrências de não conformidade nos Gestão de Frete / Pagamento a transportadores dados expostos Controle de movimentaçãoaos de entrada/saída gestores dede materiais negócio tem como origem bancárias) as rotinas Nota Fiscal Eletrônica Pagamentos de faturas (interfaces de integração Fechamento contábil SPED/ envio de dados para o Fisco Geração / Recepção de pedidos Cargas de DataWarehouses / BI Cadasro de clientes e fornecedores Gerenciamento de Peças x Garantias 3 Principais Processos Impactados por falhas de integração

4 Visão do Problema Comum O gargalo gera inflexibilidade e respostas lentas de TI

5 A Melhoria dos Processos de negócio demanda uma TI + integrada ao Negócio Processos Operacionais Otimizando um Processo Case Study: Payments Processing C us tom e r B a nk S ha re d S e rv ic e B a nk 2 S upplie r O uts o urc ed Criando Flexibilidade em TI

6 Perguntas de Impacto... A área de TI consegue responder às demandas de integração e automação de processos de negócio com a agilidade e flexibilidade adequada? Quantos profissionais de TI (próprios ou terceirizados) estão evolvidos com desenvolvimentos e manutenções de interfaces entre sistemas de informação? Qual o custo desse esforço de TI? Será que isso poderia ser otimizado? Como esses serviços são vistos pelas áreas de negócio? Como solução ou risco? Será que TI esta maximizando o reuso dos investimentos feitos em seus ativos de SW? Como esses serviços de TI são vistos pela alta administração e investidores?

7 O que é o ibolt? Categorias Tecnológicas da Solução ibolt Enterprise Service Bus (ESB) infra-estrutura de conectividade flexível para integrar aplicações e dados em tempo real Plataforma base para SOA (Service Oriented Architecture) Business Process Management System (BPMS) com foco em integração e automação de processos Business Activity Monitoring (BAM)

8 O que é Enterprise Service Bus? O Enterprise Service Bus (ESB) é uma infra-estrutura de conectividade flexível para integrar aplicações e dados em tempo real. Serviços do ESB : ROTEIA mensagens entre serviços Formato = Protocolo Cor = tipo de dado CONVERTE protocolos de transporte TRANSFORMA formatos de mensagens REAGE a eventos de negócios de diversos tipos de fontes Suportando padrões de ontem, hoje. E futuros Um ESB potencializa SOA reduzindo o número, tamanho e complexidade das interfaces.

9 Conectores e Adaptadores ESB Serviços que permitem que as aplicações interajam com o ESB ESB Broker (Hub) Facing Application Facing Adapter 9

10 Objetivo dos Adaptadores ESB Acelerar o processo de integração através da utilização de adaptadores pré-definidos para aplicações back-end. Praticamente elimina a necessidade de desenvolvimento das interfaces Adapter Adapter

11 ibolt CompatibilIdade e Interoperabilidade Plataformas Windows, iseries, AIX, SUN, HP, Linux,.Net, J2EE Bancos de Dados Oracle, SQL-Server, DB2, DB2/400, Informix, ODBC, Pervasive.SQL Padrões de Comunicação de Dados HTTP/S, FTP, POP3, IMAP4, MAPI, SMTP, SNMP, File System, Network, Directory Services (LDAP), WebServices (WSDL), SOAP Middleware Websphere MQ, MSMQ, JMS, EJB, JDBC, ODBC, CORBA, WebSphere, WebLogic, JBOSS Formatos de Arquivo MS Office, print streams, COBOL, text files, tabdelimited and other delimited files, HTML, XML, PDF, EDI-X12, EDIFact, HIPPA, HL7

12 Saindo do Espaguete... ESB

13 Quanto mais aplicações integradas pelo ibolt, maior a economia (-TCO)...aves you times compared with Rolling-your-Own or using FTP $$$ l opm en t ed FT P V a lu ea dd hnolo gy + So lu t ion s+ Custo m Cu sto m Deve lopment Basic /F ree F T P Tec All Custom Deve Development Support & Maintenance De ve lop me nt Effort & Cost t En p er p Ap e ris n tio il ca d Mi re wa e l d More Applications Number of Applications Adapted from: Software Strategies Whitepaper, Enterprise Integration Challenge, April

14 O que é o ibolt? Categorias Tecnológicas da Solução ibolt Enterprise Service Bus (ESB) infra-estrutura de conectividade flexível para integrar aplicações e dados Plataforma base para SOA (Service Oriented Architecture) Business Process Management System (BPMS) com foco em integração e automação de processos Business Activity Monitoring (BAM)

15 ibolt Implementa a automação de processos sobre uma plataforma dinâmica de BPMS Servidor de Processos: Promove a Coreografia e a Integração de Serviços de TI ( potlets, web services, aplicativos, bases de dados, ) Modifique processos em tempo real alterando regras de negócios no ibolt Informações Clientes Produtos Outros serviços Processos Servidor de Processos Aplicações Java Business State Machine Regras de negócios

16 Orquestrando os Serviços de TI Fluxo de Integração Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Funcionalidade Adicional Aplicação Composta Web Service COM Java.NET ecommerce ERP Compras Financeiro

17 Como os Processos interagem com os Serviços de TI? Retrieve Customer Detail Prepare Customer Offer Review Rating Business Processes Web Adapter WCC WCC Adapter Adapter IT Domain Integration e*gatetmbus Enterprise Service Legacy Adapter Web App WCC / WPC Adapter Adapter Comm. Adapter Services Legacy Core Bank Risk & Financials 3rd Party

18 O que é BAM? Business Activity Monitoring é um Painel Web para controle de atividades de negócio em tempo real. As informações do BAM (indicadores e alertas) são baseadas em resultados e status de atividades em execução (operação). Informação em Real Time para Tomada de Decisões Imediatas! BI/DW D+1 D+n... BAM

19 Processamento baseado em Eventos (tempo real) Exemplo de Eventos Event Monitor & Handler 19 Chegou um pedido através de Estoque menor que o ponto de reposição

20 Painel de Controle Integrado (Dashboard) Scorecards Key Performance Indicators Colaboração Tarefas para o Time Alertas Governança Notificação de situações que requer uma resposta imediata Relatórios & Analises Entendendo tendencias através da combinação de informações em tempo real e dados históricos. Informações Externas Informações não sistemicas que afetam a operação (Robustez, Segurança, Escalabilidade)

21 Utiliza ERP SAP R/3 ou B1? Esta buscando solução de Nfe? Utiliza ERP Oracle JDE? Utiliza a Solução SalesForce? Então ainda temos mais benefícios e valores a agregar com o ibolt! 21

22 SAP Adapter Uma plataforma simples, produtiva, de baixo custo e certificada pela SAP

23 Opções de integração disponíveis pela SAP Integração via NetWeaver / XI: Não disponível para a versão 4.6c e abaixo A integração com SAP R/3 (ou ECC6) exige: Profissionais com conhecimento e habilidades nas aplicações do SAP Conhecimentos técnicos de ABAP e Java Alto custo de licenciamento e Hardware Mesmo integrações simples requerem muito tempo e dinheiro trabalha nativamente com as tecnologias RFC API Library, BAPIs e IDOCs

24 Interoperabilidade ibolt SAP I/T Monitoring SAP Component (ERP) CCMS Agent SAP Component (CRM) SAP XI SAP Component (APO) SAP XI Adapter Framework 2 1 Application Application SAP XI é um barramento para integrar Aplicações SAP. ibolt é o barramento para integrar ambientes heterogênios. SAP Adapter IBOLT (Enterprise Service Bus) Adapter Application Application Application 1 Open standards based web services connection ( ibolt SAP XI) 2 Adapter for SAP Software ( ibolt SAP) 24 Adapter Homologado pela SAP.. O mais indicado ao SAP B1

25 Solução IBOLT - Componente e Projeto de NF-e Componente NF-e Encapsulamento da Complexidade de Assinatura Digital e Chamada dos Serviços Disponíveis Projeto ibolt Projeto pronto que executa integração de ERP com SEFAZ através de conectores e configuração do componente NF-e (projeto customizável)

26 Fluxo da NFe Emissão com autorização SEFAZ 4 Transmite NFe Vendedor 3 Comprador 8 Emite DANFE Recebe mercadoria+danfe XML Transporta mercadoria XML assinado 2 6 Posto Fiscal 9 Autoriza NFe 7 Valida DANFE 1 Acusa Recebimento NFe 5 Valida NFe Solicita autorização NFe Transmite NFe SEFAZ origem SEFAZ destino 26

27 Solução NF-e ibolt Gerenciador de NFe Empresa Recepção de solicitações de sistemas de origem Geração e controle de lote de emissão de NFe Acionamento de serviços (internos ou externos) Controle de status de processamento (LOG) Processamento de contingência (regras de negócio) Controle de saída de mercadoria (anti-furto) Impressão de DANFE e NF Contingência Retorno a sistemas solicitantes Demonstrativo uso formulário segurança Recebimento de NFe de fornecedores Outras mensagens SEFAZ Suporte à fiscalização Certificação Digital Impressão Base de NFe Middleware (ibolt) Terceiros SEFAZ Transmissão / Recepção de Mensagens Integração Conectores SAP Oracle Cobol.net Legado Content Manager 27 Certific Digital Hardware

28 JDE Adapters ibolt for JDE World Fusion não esta pronto para system i IBM WebSphere é muito caro e complicado Programação manual de interfaces ponto a ponto é cara para construir e difícil de manter ibolt usa conector nativo para System i (built-in) ibolt for EnterpriseOne Biblioteca de conectores maior que o da concorrência Requer menos recursos técnicos de programação Adaptador específico para EnterpriseOne TCO mais baixo, quando comparado com os principais competidores Possui uma abordagem mais ágil (usabilidade do framework)

29 the best framework for JDE integration Excellent bridge to Fusion absence in System i Implement SOA with existing Oracle JD Edwards Simplifies integration when JDE upgrading or New installs Overcomes integration barriers with existing systems Keeps customers working with Oracle JD Edwards No demand for substitution investments Modernizes perception of JDE applications Allows you to apply process best practices. 29

30 ibolt for JDE users Other CRM/SFA/SaaS other ERP Logistics/WMS JD Edwards Enterprise One Oracle Apps, On-Demand, PeopleSoft, Siebel Website/Web Services any to many integration Platform/OS/Database 30

31 ibolt for Salesforce.com Integração. Rápida e Simples. 31

32 Integrações que agregam valor (exemplos) Seu representante de vendas tem apenas o novo endereço do cliente atualizado no Salesforce.com Você gostaria que somente este pedaço da informação fosse automaticamente atualizado no ERP, também? Um pedido foi criado para um cliente no módulo de faturamento de seu legado. Esta informação seria importante para sua equipe de vendas (SalesForce)? Um Cliente está sem crédito para novas compras. Seria desejável que o seu time de vendas esteja ciente desta informação, antes de investirem seu tempo para vender mais produtos a este cliente?

33 Replicação de Dados (OnLine x Local)

34 Benefícios ao negócio: Garante a disponibilidade de dados locais, assegurando o acesso 24/7 para dados de missão crítica Permite compartilhar os dados para obter melhores relatórios e previsões de venda (BI) Com o back-up local dos dados é possível manter-se regularizado com o leis, governo e auditorias

35 Diferenciais do ibolt Em relação às soluções tecnológicas semelhantes Solução 2 em 1 (Barrameno ESB + BPMS) Integração + Automação Alto ganho de produtividade ao integrador Baixo custo de capacitação de profissionais de TI Quantidade de conectores e adaptadores prontos Recursos visuais (usabilidade) do framework Baixo investimento em licença e manutenção Suporte Local e Remoto (português)

36 Resultados Esperados pela Plataforma de Integração e Automação ibolt Oferecer (TI) respostas mais ágeis às novas demandas de negócio. Viabilizar a composição de soluções de negócio através da interconexão e orquestração dos serviços aplicativos existentes. Potencializar a reutilização de serviços aplicativos, independente da plataforma tecnológica. Reduzir custos em TI e Negócios. Projetos de automação com menores custos de integração. Maiores abrangências com menores esforços e prazos. Minimizar os impactos da mudança nas aplicações existentes. Maximização dos investimentos feitos em ativos de TI. 36

37 Nossa Proposta Prototipação (Prova de Conceito) Eleger um escopo de prototipação - cenário priorizado Definir um mapeamento que descreva a integração das atividades dos participantes envolvidos Objetivo: construir uma representação real do Processo Automatizado SMS Pedido Evento Processo Alvo

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39 Magic Software Enterprise Empresa International de Software fundada em 1986 Parte do Formula Group & Emblaze Group $400M (Nasdaq: FORTY e BLZ) NASDAQ : MGIC (IPO em 1991) 600 Colaboradores 4 Laboratórios R&D (Israel, USA, India e Japão) Presente em mais de 50 países Mais de $70M de receita anual Mais de 1.5M de usuários Mais de Parceiros de Software

40 Alguns Clientes Mundiais Finanças Logistica e Distribuição Saúde Telecom Outros

41 Magic Software Brasil Empresa Fundada em 1992 Distribuidor Exclusivo para o Brasil desde 1998 Distribuidor para a América do Sul desde 2002 Mais de 50 Colaboradores Sede Própria com Centro de Treinamento para toda a América Latina Mais de clientes indiretos Mais de 100 Parceiros Mais de 25 Parceiros do ecossistema SAP

42 Alguns Clientes - Brasil

43 CASO DE SUCESSO LASELVA Comércio de Livros e Artigos de Conveniência Disponibiliza os dados do Virtual Gate p/ relatórios gerenciais Integração das franquias com a Matriz Automação dos processos da Matriz com distribuição

44 CASO DE SUCESSO Volvo do Brasil Veículos GDS (Global Dealer System) Integração do Sistema Legado com o Back Office Atualização on line entre os dados das concessionárias com as áreas técnicas e administrativas

45 Reconhecimento dos Parceiros 45

46 O que os analistas dizem?

47 Gartner and Forrester Agree Magic Software is a Visionary and Top Performer Magic has built market share in the IBM midrange (iseries) category. Its comprehensive coverage makes it a good fit for midsize companies looking for an all-in-one solution for their integration, BPM, and serviceoriented architecture (SOA) needs. Magic has been positioned in the Visionaries Quadrant of five Gartner Magic Quadrants: Integrated Services Environment Application Infrastructure Application Infrastructure for New Service-Oriented (SOA) Business Application Projects Application Infrastructure for Composite-Application Projects Application Infrastructure for Back-End Application Integration Projects The only IBM System i Independent Software Vendor To 47 Gain SOA Coverage by Gartner or Forrester

48 Magic Ibolt - Strong Performer MAGIC SOFTWARE IS BEST FOR MIDSIZE ORGANIZATIONS BUILDING SOA/BPM APPS

49 Magic Ibolt ESB - Visionary (Gartner) Back-End Application Integration Projects, 2Q07

50 Thai Hindi Traditional Chinese Gracias Spanish Russian Obrigado Thank You Brazilian Portuguese Danke Arabic Grazie German Italian Merci French Tamil Simplified Chinese Korean Japanese