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18 A Act Check C P Plan Do D

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20 A Act Check C P Plan Do D

21 Fonte: Bernhart, Michelle S./Maher, Francis J.: ISO in Practice, Quality Press ASQ, Milwaukee 2010

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25 Item Considerações da ISO26000 Estágio atual Direcionadores empresariais Modelo de negócios Planejamento estratégico Inovações Qualidade Direcionadores empresariais Mudança Processo de tomada de decisão Governança Criar uma cultura de responsabilidade social dentro de uma organização leva tempo, no entanto, progredir de forma sistemática e com objetivo definido dá resultado.

26 Considerações da ISO26000 Características do negócio e do pessoal Localização Evolução da RS Diversidade do pessoal Visão comparativa com o setor Cadeia de valor e relacionamento com partes interessadas Sua organização Receita R$ 3 bilhões empregados terceiros Intensivo em matéria-prima Saúde e segurança - regra de ouro Reciclagem de água na sede 10% mulheres Riscos e oportunidades conhecidos ou potenciais Impactos ambientais das matérias primas; Práticas trabalhistas junto ao terceiros;

27 Uma organização que determina de forma concisa sua esfera de influência entenderá de forma mais precisa seus riscos e oportunidades relacionados a responsabilidade social

28 Cada empresa tem uma realidade (a empresa como organismo) Não existe um modelo básico

29 Fonte: GRI Boundary Protocol, apud Bernhart, Michelle S./Maher, Francis J.: ISO in Practice, Quality Press ASQ, Milwaukee 2010

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32 Processos organizacionais p/ desenvolvimento de estratégia e gestão operacional Comprometimento e Integração Objetivo, Escopo e Stakeholders Resultados Processo de Engajamento

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37 Direitos Humanos Direitos cíveis e políticos Direitos econômicos, sociais e culturais Direitos fundamentais no trabalho

38 1. Trabalho infantil não é permitido; 2. Trabalho forçado não é permitido; 3. Saúde e segurança devem ser asseguradas; 4. Liberdade de associação e negociação coletiva devem ser garantidas; 5. Discriminação não é permitida; 6. Práticas disciplinares não são permitidas; 7. Horário de trabalho não deve ultrapassar 48 h/s; 8. Remuneração deve ser suficiente; 9. Sistemas de gestão (e controle de fornecedores) deve garantir o cumprimento dos requisitos. A SA8000 fornece um sistema de gestão certificado completo para cobrir praticamente todos os assuntos dos temas Direitos humanos e Práticas trabalhistas.

39 Tema da ISO26000 Performance desejada Performance atual da empresa Gap Governança Seguir os padrões da ISO26000 Cumpre a SOX Governança baseada em quesitos legais. Falta um olhar para a responsabilidade social Direitos trabalhistas Certificar com SA8000 Monitora indicadores Falta o sistema de gestão e comunicação com stakeholders.

40 Responsável: Área: Data: / / Objetivo do Plano: Estratégia Preponderante: Quem Por que O que/como Parte interessada Assunto/ Questão de interesse Tática Acompanhame nto Formas e Indicadores de Monitoramento Quando Prazo Quanto Despesas/Inv estimentos (R$) Responsável

41 A Act Check C P Plan Do D

42 Reviewing Society and Environment Organization social responsibility strategy, action plan, integration, communication Improving Recognizing social responsibility (core subjects, issues and expectations) Engagement Contributing to sustainable development Stakeholders

43 NBR16001: Norma Brasileira de Responsabilidade Social

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45 Política de Sustentabilidade Assuntos de stakeholders em gerais Processo de Materialidade Definição de metas Assunto 1 KPI 1 Pilares estratégicas de Sustentabilidade GRI e outros padrões ou compromissos Assunto 2 Assunto 3 Assunto 4 KPI 2 KPI 3 KPI 4 Assurance Engajamento Prestação de contas

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47 EN LA HR PR SO

48 A Act Check C P Plan Do D

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52 OBRIGADO! Beat Grüninger BSD Brasil Rua José Maria Lisboa, 860, sls. 73/74 São Paulo T/F: Felipe Nestrovsky Setembro, 2011 São Paulo