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1 CENTRO NACIONAL EUROPASS

2 Se procura emprego, serão apresentadas algumas estratégias para que tire melhor partido das suas competências e consiga, pela boa preparação e conhecimento, ser mais facilmente aceite no emprego que procura. DESENVOLVA AS SUAS COMPETÊNCIAS DE EMPREGABILIDADE: 1.Como agir ATIVAMENTE na procura de emprego 2.Como ler um anúncio de emprego 3.Como elaborar uma carta de motivação 4.Como preparar-se para uma entrevista

3 Sabia que: Segundo o 5. º Inquérito Europeu sobre as Condições de Trabalho, realizado em 2010, para a pergunta: Se perdesse o meu atual emprego ou me demitisse, era fácil para mim encontrar um emprego com um salário semelhante? Em Portugal: 27% 23% 50% Concorda Discorda Não concordam nem discordam É portanto MUITO IMPORTANTE que procure ATIVAMENTE o seu emprego, que invista em si e que encontre o emprego que deseja. De seguida damos algumas sugestões que podem ajudá-lo.

4 Sabia que o sucesso profissional depende: Não só da qualidade do seu trabalho, mas também da sua visibilidade no local em que está, das pessoas que conhece e como estas o visualizam. Outro fator importante é também a sua imagem, que deverá ser cuidada e adaptada ao local onde se encontra. É necessário trabalhar muito para obter sucesso, mas é importante também uma boa imagem e visibilidade profissional.

5 Exercício: Quais as 10 qualidades que pensa que são necessárias para ser um bom profissional no mercado?

6 Segundo Coopers e Lybrand existem 10 atitudes e posturas que fazem a diferença no mercado de trabalho:

7 Se procura emprego ou pretende desenvolver a sua carreira profissional, sugerimos-lhe algumas estratégias para que consiga, de forma proativa, procurar o emprego que pretende. Não tenha apenas uma opção para a sua carreira, considere várias pelo seu grau de importância. Assim, se a sua primeira opção não correr bem terá sempre uma alternativa. Antes de começar a procurar o emprego, tente perceber qual é a situação atual do País e do Mundo (ex: áreas com maiores taxas de emprego/desemprego), quais as áreas onde poderá investir na sua carreira devido à sua necessidade para o mercado atual.

8 Após avaliar a atualização atual, poderá optar por criar o seu próprio emprego ou apresentar ideias de melhoria no seu atual emprego. (veja sobre este assunto a temática empreendedorismo) Escolha aquilo que é mais prioritário para si no momento atual, por exemplo, experiência, conhecimento, dinheiro. Procure quais as características necessárias para o trabalho que procura. Procure quem conhece e que o possa ajudar na procura do seu emprego. Grande parte do emprego é obtido a partir de conhecimentos pessoais que tenhamos. (veja sobre este assunto a temática Networking).

9 É importante que tenha noção das vantagens e desvantagens de cada opção que escolher. Para cada uma das áreas que seja da sua preferência, terá a necessidade de obter diferentes conhecimentos, tenha atenção a isso e tente ao máximo atualizar-se quanto a isso. No entanto acima de tudo, nunca se esqueça de, apesar de forma realista, mostrar o seu valor e o que faz de si o melhor candidato.

10 Antes de mais, necessita de conhecer as 3 fases necessárias para responder de forma correta a um anúncio de emprego: Analise cuidadosamente os anúncios: realce as competências pedidas (pessoais, profissionais, gestão) e as habilidades. Analise se as suas competências e experiência combinam com o que é pedido. Tenha apenas em conta anúncios em que acredita realmente poder ser selecionado. Não responda de forma igual a todos os anúncios. Reúna informação sobre a empresa: Procure informação sobre a empresa, poderá fazêlo a partir do site da mesma. Tenha em conta comentários, valores, e reflita se se identifica com a sua missão, conceito e evolução. Ajuste o CV e Carta de Motivação à função: apague informação desnecessária e atualize as competências tendo em conta as que foram realçadas na fase 1. Se a vaga não exige uma carta de motivação, é recomendado que adicione no CV resultados das experiências de trabalho e outra informação útil que normalmente se utiliza na carta de motivação. MOSTRA O QUE VALES EM TODA A

11 O que deverá ter em conta numa resposta a um anúncio de emprego e qual a estrutura? Direção pessoal: canto superior esquerdo; Direção do destinatário: na lateral direita; Identifique o cargo a que se candidata; O local e como soube do mesmo; Refira que envia em anexo o seu currículo e carta de motivação; Poderá responder a um anúncio tanto por como por carta, envie sempre em anexo o seu CV e a sua carta de motivação Solicite uma entrevista Assine.

12 Exercício: Exemplo de Caso de resposta a um anúncio de emprego Importante: quando for responder a um anúncio, utilize este como guia, não o copie na integra.

13 (o seu nome) (a sua morada) XXXX-XXX Lisboa (Código postal da sua cidade) Assunto: Resposta ao anúncio com a referência xxxxxxxxx Exmo.(a). Senhor(a) Diretor(a) de Recursos Humanos da (nome da empresa) Rua da Saudade, 321 ( a morada da empresa) XXXX-XXX Lisboa (Código postal/cidade da empresa) Lisboa, X de setembro de 2011 Exmo(a). Senhor(a), Gostaria de apresentar a minha candidatura para o cargo de (nome do cargo) que a V. empresa anunciou, na edição de X de de 2011 no Jornal x (nome do Jornal/internet). Junto envio o meu curriculum e a minha carta de motivação, que apresentam em pormenor a minha formação académica, a minha experiência adquirida ao longo dos estágios que efetuei, bem como a minha motivação para me candidatar a este cargo. Gostaria contudo de aprofundar mais as razões da minha candidatura através de uma possível entrevista. Na expectativa de um próximo contacto, subscrevo-me com os melhores cumprimentos. (assinatura) Anexo: Curriculum Vitae e carta de motivação

14 ATENÇÃO: Uma resposta a um anúncio NÃO é uma carta de motivação; Esta apenas mostra que viu o anúncio e que quer concorrer ao cargo em questão; Por sua vez a carta de motivação serve para mostrar a sua motivação e interesse para trabalhar na empresa e no cargo em questão e apresentar a sua experiência. Coloca-se então a questão: o que será de facto uma CARTA DE MOTIVAÇÃO?

15 O que é uma Carta de Motivação? Não é apenas um documento formal para acompanhar o CV é a possibilidade de divulgar a experiência passada, necessária para a nova posição de trabalho e revelar a sua motivação e interesse. Eis os objetivos da carta de motivação: Serve para apresentar aspirações, percurso profissional, perspetivar um futuro de carreira; e expor as suas motivações, e como Pode incluir as realizações feitas, serve para exemplificar o desempenho em determinadas situações e demonstrar a sua aptidão para o trabalho a que se candidata; Permite revelar as suas características mais fortes e o valor que pode oferecer à organização ; Permite-lhe demonstrar a sua motivação para trabalhar na empresa em questão.

16 Exercício: Faça os seus planos, reflita: Identifique os seus pontos fortes e os que deverá melhorar; Estabeleça metas a curto, médio e longo prazo; Mostre o que tem de melhor e desenvolva o que não tem de tão bom de modo a conseguir o emprego que deseja. De facto, antes de preparar uma carta Motivação é útil fazer ou preparar uma análise cuidada e refletida sobre si e o que pretende atingir em termos profissionais (veja aqui a temática sobre a análise SWOT).

17 Estrutura: Quando elabora uma carta de motivação, deve incluir as seguintes informações de forma coerente e articulada. 1.Coloque o posto de trabalho ao qual se quer candidatar e como soube do mesmo: reflita e considere porque quer trabalhar na empresa e no cargo em questão; 2.Revele as razões da sua candidatura: mostre a sua experiência e capacidade, refira os seus pontos fortes e o que o torna o candidato adequado para o cargo; 3.Chame a atenção do leitor para que leve à leitura do seu motivação e interesse pela vaga em questão; CV: Mostre a sua 4.Apele à entrevista: Conclua a carta a solicitar uma entrevista e a agradecer a disponibilidade. O tamanho ideal é de 1 ou 2 páginas.

18 Importante: A carta de motivação é feita para uma posição específica, não existe uma forma universal de resposta! É importante que invista tempo e reflexão em cada carta de motivação, já que é a primeira informação a ser consultada e, se bem escrita e com impacto, encoraja o empregador a ler o CV. Principais erros: Preparar uma carta igual para todas as situações: cada situação é uma situação e cada cargo é um cargo, dificilmente se consegue ter a mesma motivação para diferentes empresas e diferentes cargos. Assim como há um certo tipo de experiência profissional importante para um cargo e não para outro; A carta não deve de substituir o CV, mas levar à sua leitura: a carta mostra a sua motivação e alguma da sua experiência, mas não a mostra na totalidade, essa encontra-se no CV e por isso a carta deve levar à sua leitura;

19 Principais erros: Copiar de um amigo: a motivação e a experiência para um dado cargo e empresa é sua, não do seu amigo. Numa posterior entrevista tentarão ver o que diz o que escreveu e esperar que corresponda, se copia de um colega dificilmente conseguirá; Não incluir experiências: a carta de motivação é algo pessoal, por isso deverá mostrar um pouco de si, da sua motivação e das suas experiências passadas, como resultados anteriores de trabalho. Erros associados também à preparação do CV

20 Qual deve de ser a apresentação da sua carta? Direção pessoal: canto superior esquerdo; Direção do destinatário: na lateral direita; Título do destinatário: utilizar no caso de ter conhecimento do destinatário. Se tal não acontecer, utilizar senhor / senhora ou senhores. A/c do Diretor da empresa, se esta for pequena ou a/c do Dir. de Recursos Humanos, caso se trate de uma grande empresa.

21 Exercício: Exemplo de uma carta de motivação. Importante: Quando for criar uma carta de motivação, utilize esta como guia, não a copie na íntegra. Esta será apenas um exemplo, um guia resumo, quando criar a sua, deverá desenvolvê-la mais.

22 David Arsénio (o seu nome) Rua das Macieiras, nº 25 (a sua morada) XXXX-XXX Lisboa (código postal e cidade) Exmo. Senhor Diretor de Rec. Humanos (nome da empresa) Urb. do Bom João, 25-1º Esq. (morada da empresa) Lisboa (código postal e cidade da empresa) Tendo tido conhecimento da V/oferta para o emprego X a partir do site X, venho por este meio apresentar a minha candidatura ao lugar referido. Sou um jovem formado em Engenharia Informática pela Universidade do Algarve (média de X valores) e estou a completar o estágio de um ano na empresa X, o que me tem permitido aprofundar de um modo mais sólido o meu gosto e conhecimentos na área da programação, bem como desenvolver as minhas capacidades em redes, inteligência artificial e multimédia. É com uma enorme auto-motivação que tento superar todos os desafios a que me proponho, sempre com um elevado espírito de iniciativa e criatividade, e não sou pessoa de desistir facilmente. Gostaria contudo de aprofundar mais as razões da minha candidatura através de uma possível entrevista, com os melhores cumprimentos, subscrevo-me com a máxima consideração, David Arsénio Local de trabalho ao qual se quer candidatar e como soube do mesmo; Fale sobre a sua Experiência e Capacidade; Motivação e interesse de preencher a vaga de trabalho; Solicitar uma entrevista e a agradecer.

23 Tenha atenção que existem diversas formas de visibilidade profissional e se de facto gosta de ser criativo ou apenas de criar algo diferente, poderá ainda aumentar a sua empregabilidade a partir de formas inovadoras. De seguida damos-lhe um exemplo de uma forma inovadora: O Vídeo CV. Mas o que é um Vídeo CV? É uma ferramenta que permite fazer uma breve apresentação do seu CV, assim os empregadores podem observá-lo e realizar uma avaliação logo numa primeira impressão: quais as suas competências de comunicação, a sua imagem, a sua expressão oral, entre outras.

24 ATENÇÃO: Não se esqueça que esta é uma forma de complemento ao seu CV tradicional e não um substituto, mostre o que tem de melhor, não leia meramente o seu CV. Não existe uma forma correta nem única de o fazer, mas é importante que tenha em conta alguns pormenores que terá de pensar quando tentar realizar o seu CV em forma de vídeo. De seguida, alertamos para alguns aspetos importantes. Faça vários testes antes da versão final.

25 Cenário: opte por uma parede branca sem objetos ao pé de si, para que a atenção seja focada em si; Luz: não fique na sombra, coloque luz suficiente para que se veja o seu rosto corretamente; Guião: tenha um documento de apoio para que tenha um discurso seguido, sem pausas e com um fio condutor, terá de o criar e treinar antes. Tenha em conta a sua capacidade de síntese; Duração: deverá ser de cerca de 1 minuto para que o empregador não perca a atenção; Experiência Profissional: mostre a sua experiência profissional se já a tiver, caso não tenha mostre o seu entusiasmo para aprender e crescer profissionalmente; Crie a sua vantagem competitiva: reflita e tenha em conta quais as suas qualidades e competências que o podem diferenciar;

26 Assuntos a evitar : não fale em vencimentos, condições e horário de trabalho porque são assuntos que não aborda no seu CV, mas sim numa possível entrevista; Originalidade e criatividade: este ponto é apenas necessário para os candidatos que tenham em conta uma carreira mais criativa; Vestuário: opte por um vestuário discreto e formal, evite o branco por causa da parede branca não utilize demasiados acessórios. Não se esqueça que a imagem é muito importante; Ficha resumo: no final do vídeo deverá colocar um diapositivo onde apareça uma fotografia sua, o nome, data de nascimento, área de formação, e um contacto, que pode ser um ou um número de telemóvel.

27 O seu CV e a sua carta de motivação serão vistos em 3/5 min: tenha muito cuidado com o que escreve para que seja possível ver que é o candidato adequado ao cargo. Primeiro irão verificar se a sua formação e dados pessoais correspondem ao requerido para o cargo: área de formação, idade, entre outras. Tenha atenção que a aparência e a gramática serão sempre tidos em conta. Serão avaliadas a sua experiência de trabalho e competências. Quais as empresas em que trabalhou: o período de permanência em cada uma, poderão mesmo confirmar isso junto das empresas. Terão em atenção a forma como revelou a sua personalidade.

28 Conheça alguns dos mais recorrentes erros cometidos pelos candidatos, que invalidam a possibilidade de serem chamados para posterior entrevista de emprego. Erros: Possíveis soluções o Fotografia inapropriada: mais do que uma pessoa, escura; o Coloque uma fotografia onde apareça apenas a sua face, não muito séria mas também não demasiado descontraída; o Muitos erros gramaticais o Reveja sempre o texto antes de enviar, utilize a correção gramática do Word ou dê a um amigo para rever;

29 Erros: Possíveis soluções o Endereço de inapropriado o Crie um endereço de apenas com o seu primeiro e ultimo nome para utilizar a nível profissional e deixe o que já tem para contactos pessoais o Indicar erradamente a posição de trabalho que se está a candidatar o Reveja sempre o documento antes de enviar, compare o nome da posição com o anúncio de emprego onde o viu; o Não enviar carta de motivação, apenas o CV o Envie sempre a sua carta de motivação para mostrar a sua motivação e interesse para o cargo em questão e levar à leitura do seu CV;

30 Erros: Possíveis soluções o Uma carta de motivação demasiado longa o Faça uma carta de motivação entre 1 a 2 páginas não mais que isso; o CV demasiado longo o Tenha cuidado com a informação que coloca no seu CV, coloque apenas o que é relevante para o cargo em questão no máximo 3 páginas o CV ou a carta não estão no idioma exigido. o Tenha cuidado com as exigências que são feitas no anúncio, leia o anúncio várias vezes para que não cometa nenhum erro.

31 Erros: Possíveis soluções o Algumas partes do CV ou da carta estão copiadas de algum lado (internet ou colega); o Tenha em atenção que quem irá ver os seus documentos tem acesso a muita informação e facilmente poderá detetar uma cópia, seja de um amigo seu que se candidatou ou da própria internet. Assim, crie os seus próprios documentos, não copie, peça apenas ajuda a alguém se precisar (família, amigos);

32 O que é uma Entrevista? é uma situação em que será avaliado e por isso é sempre uma situação de stress mesmo para quem já foi a muitas; Mas sabia que podemos ajudá-lo a diminuir esse Stress? A SOLUÇÃO É PREPARAR-SE a preparação para a entrevista é crucial para que consiga atingir o seu objetivo ser selecionado. Seguidamente apresentamos algumas técnicas para que se prepare da melhor forma: as questões, a forma de vestir, a postura, entre outras

33 AS QUESTÕES As questões mais utilizadas nas entrevistas, dividem-se no geral em 4 grupos: Sobre a sua história de trabalho Descreva a sua história de emprego. Como lida com desafios. Sobre si Qual a sua maior fraqueza/ força? Fale-me sobre si. Sobre o novo trabalho e empresa O que espera deste trabalho? O que pode fazer por esta empresa? Sobre o seu Futuro Quais são os seus objetivos para os próximos 5/10 anos? Quais são os seus objetivos para a sua carreira?

34 Exercício: Existem questões que são mais comuns, é importante que reflita sobre as melhores respostas, mas não precisa de as decorar, apenas pensar sobre elas: 10 Questões mais utilizadas: 1.Qual é a sua maior força? 2.Qual é a sua maior fraqueza? 3.Como lida com o stress e a pressão? 4.Descreva uma situação de trabalho dificil e como ultrapassou isso? 5.Como avalia o sucesso? 6.Porque deixou o seu trabalho? 7.Porque quer este trabalho? 8.Porque o deveríamos contratar? 9.Quais são os seus objetivos para o futuro? 10.Fale-me sobre si. Encontre bons argumentos para mostrar porque é o candidato adequado para a posição; Utilize uma linguagem cuidada; Apresente-se com profissionalismo e confiança;

35 A primeira impressão que você provoca num empregador é a mais importante, o primeiro julgamento é feito pela sua aparência (o que está a vestir, os seus gestos) não apenas o currículo: Um Candidato bem vestido dará uma melhor impressão. Assim coloca a questâo: como se deverá vestir? De seguida daremos algumas possíveis sugestões que poderão ajudar.

36 Uma boa aparência mostra respeito pelo entrevistador, mostra personalidade e pode influenciar a opinião sobre a adequação. Faça uma pesquisa antes para perceber o grau de formalidade da empresa: mais formal (fato, gravata, camisa, sapato clássico); menos formal (Fato, calça de ganga escuras e camisa, ou polo). Se a dúvida ainda existir, escolha sempre a roupa mais formal.

37 A mulher tem de atrair a atenção do entrevistador pelo seu carácter e habilidades profissionais e não a partir da figura; Apresente uma imagem neutra, sofisticada e mais formal ou informal dependendo da função a que se candidata; Cargos mais elevados, como por exemplo, como supervisoras, diretoras, gerentes, deve ser sempre formal. Não use cores chamativas, mas sim neutras, brilhos, decotes exagerados, saias muito curtas, e roupas demasiadamente apertadas - Use roupa confortável; Use maquilhagem leve, o básico: corretivo (para atenuar olheiras e manchas), blush (para dar aparência saudável na face), e tons suaves. Use acessórios discretos: Brincos, anéis pequenos e colares subtis.

38 Exercício: Quais as principais diferenças Muita maquilhagem Brincos grandes Maquilhagem básica Brincos pequenos Decote exagerado Decote adequado Roupa confortável Roupa demasiado justa Acessórios discretos Calçado demasiado alto Calçado confortável

39 Os homens precisam de dar importância à sua imagem. O homem quando bem vestido impõe uma imagem que se torna essencial no primeiro contacto com o entrevistador. Para cargos elevados, como diretores, executivos, gerentes, supervisores, opte sempre pelo formal (clássico). Combine as cores de todo o conjunto camisa, calça, meias, sapatos. Se usar relógios, não use os modelos desportivos, opte pelo clássico! Não apareça numa entrevista com calças sujas, camisa amarrotada, sapatos sujos ou ténis. Faça a barba, apare as unhas e corte o cabelo - Se usa gel no cabelo, não coloque demasiado.

40 Exercício: Quais as principais diferenças Nó de gravata mal feito Gravata com demasiadas cores Barba por fazer Barba feita Gravata discreta Botões do fato todos apertados Fato demasiado grande Roupa confortável Último botão do casaco desapertado Sem bainha do fato Sapatos sujos Bainha Sapatos limpos e engraxados

41 Deve ter atenção: Vestir: Vista-se de forma modesta. Corte e estilo de cabelo: Simples e aprumado. Acessórios: Leve acessórios mas não em demasia.

42 O que não levar para uma entrevista? Pastilha elástica; Telemóvel ligado; Café ou outro tipo de bebida, a não ser que o entrevistador lhe ofereça; Evite os Piercings; Esconda as tatuagens.

43 Enquanto espera pela entrevista Observe os outros candidatos e fale com eles, no sentido de criar contacto e obter alguma informação sobre como se irá realizar o processo. Procure conhecer as atividades que irá realizar, para conseguir manter a calma e confiança pela antecipação dos acontecimentos. Procure relembrar toda a informação que consta na sua carta de motivação e CV. Leveos consigo numa pasta e tenha-os presentes no momento da entrevista, mesmo que os tenha enviado antecipadamente. Reforce os motivos pelos quais acredita que é uma mais-valia nesse emprego.

44 Relembre-se que o objetivo da sua apresentação é: Afetar, Influenciar; Informar o empregador das suas potencialidades. Cumprimentar: A iniciativa de cumprimentar deve sempre partir do entrevistador, deverá retribuir com um aperto de mão firme, acompanhado de um sorriso e de um contacto visual.

45 Postura: Para transmitir confiança deve manter uma boa postura: estar direito mas evitar estar rígido durante a entrevista, passando uma imagem de atenção; Não estar demasiado parado, movimentar um pouco para enfatizar pontos importantes, demonstrar dinamismo e evitar sinais de tédio. Para criar maior empatia com o entrevistador tente ter uma postura semelhante ao mesmo. Não cruze os braços, nem evidencie uma posição defensiva relativamente ao entrevistador, em eventuais posições de confrontação justifique e argumente de forma calma, segura e cooperativa.

46 Postura: Roer as unhas Mexer no cabelo são sinónimos de insegurança e nervosismo Evitar brincar com a caneta ou outros objectos que estejam à mão Idealmente, deverá manter as mãos abertas, repousadas sobre o joelho ou sobre a mesa, em sinal de sinceridade e transparência.

47 Não olhe para baixo enquanto fala. Perde o contacto visual; Demonstra timidez e insegurança. Se for entrevistado por mais do que uma pessoa, tenha o cuidado de distribuir o olhar por todos, dedicando-lhes a mesma atenção, porque está a ser avaliado por todos. Tenha cuidado com a forma como apresenta o seu discurso e preocupese em falar devagar para ser bem entendido.

48 Comunicar: tenha em conta que o mais valorizado na comunicação é a forma de falar e a linguagem corporal, que prevalece sobre o conteúdo do próprio discurso. Segundo o investigador Mehrabian (1981) na mensagem que transmitimos: 38% 7% 55% Linguagem Corporal Voz Palavras Mehrabian, A. (1981). Silent messages: Implicit communication of emotions and attitudes. Belmont, CA: Wadsworth

49 Comunicar: Certifique-se de que o que diz está de acordo com como se comporta. (Exemplo: afirmar que é uma pessoa confiante e demonstrar sinais de nervosismo constante é desvantajoso e incongruente). Para comunicar não tenha em conta apenas aquilo que diz, mas também como ouve os outros e como é ouvido pelos outros. (veja veja sobre este assunto a temática Comunicação)

50 Estude o mercado à sua volta e como pode realizar o trabalho que deseja; Desenvolva as suas competências dependendo do que é pedido pelo emprego que procura; Tenha cuidado com o que escreve, com o que diz e com a sua postura; A sua aparência pessoal e postura são muito importantes: seja confiante mas evite excesso de gestos, mantenha sempre o contacto visual; Mostre que está auto-confiante, mas de forma realista. Deve refletir antecipadamente as possíveis questões que lhe poderão colocar e quais razões porque é o candidato indicado para a função à qual se candidatou.

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