MANUAL OPERACIONAL. Versão 2.0. Desbloquear Pop-ups, limpar cache e ativar Java Script dos Navegadores de Internet. Revisão em: 18 de Setembro de 2014

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1 MANUAL OPERACIONAL Desbloquear Pop-ups, limpar cache e ativar Java Script dos Navegadores de Internet. Versão 2.0 Revisão em: 8 de Setembro de 204 Página 2 de 2

2 ÍNDICE.0 INTRODUÇÃO INTERNET EXPLORER Desbloquear Pop-ups Limpar Cache Ativar Java Script GOOGLE CHROME Desbloquear Pop-ups Limpar Cache Ativar Java Script MOZILLA FIREFOX Desbloquear Pop-ups Limpar Cache SAFARI Desbloquear Pop-ups Limpar Cache Ativar Java Script... 2 Página 3 de 2

3 .0 INTRODUÇÃO O intuito deste manual é auxiliar os usuários na impressão de notas fiscais, boletos e relatórios que em algumas ocasiões não são emitidos porque as janelas de pop-ups estão bloqueadas. Sendo assim é necessário desbloquear os pop-ups, limpar cache de memória e ativar Java Script dos navegadores de internet conforme as instruções deste manual. 2.0 INTERNET EXPLORER 2. Desbloquear Pop-ups pressione a tecla alt do teclado, irá aparecer uma nova barra no menu principal. Acesse o menu Ferramentas > Bloqueador de Pop-ups e clique em desativar bloqueador de Pop-ups. 2.2 Limpar Cache pressione a tecla alt do teclado, irá aparecer uma nova barra no menu principal. Acesse o menu Ferramentas > Excluir histórico de Navegação aparecerá uma nova janela marque as três primeiras opções e clique em Excluir. Página 4 de 2

4 2.3 Ativar Java Script pressione a tecla alt do teclado, irá aparecer uma nova barra no menu principal. Acesse o menu opções da Internet. Aparecerá uma nova janela marque as três primeiras opções e clique em Excluir. 2 Acesse a aba segurança, e clique na opção Nível Personalizado. 3 Será exibida uma listagem com várias opções, role a página até encontrar a opção Script Ativo, habilite esta opção e clique em OK para confirmar a operação. Página 5 de 2

5 3.0 GOOGLE CHROME 3. Desbloquear Pop-ups observe no canto superior direito a imagem de uma 3 traços horizontais,, clique nesta imagem, abrirá um menu selecione Configurações. 2 Clique na Opção Configurações Avançadas. 3 Clique na Opção Configurações de conteúdo. Página 6 de 2

6 4 Irá aparecer uma nova janela selecione opção Pop-ups e marque a opção Permitir que todos os sites exibam pop-ups Limpar Cache observe no canto superior direito a imagem de 3 traços horizontais, clique nesta imagem, abrirá um menu selecione Configurações. 2 Clique na Opção Configurações Avançadas. Página 7 de 2

7 3 Clique na Opção Limpar dados de Navegação. Irá aparecer uma nova janela selecione as quatro primeiras opções e clique em Limpar dados de navegação. 3.3 Ativar Java Script observe no canto superior direito a imagem de uma 3 traços horizontais, clique nesta imagem, abrirá um menu selecione Configurações. 2 Clique na Opção Configurações Avançadas. Página 8 de 2

8 3 Clique na Opção Configurações de conteúdo. 4 Surgirá uma página, onde encontrará a opção Java Script e marque a opção Permitir que todos os sites executem Java Script MOZILLA FIREFOX 4. Desbloquear Pop-ups Pressione a tecla alt do teclado, irá aparecer uma nova barra no menu principal. Acesse o menu ferramentas > Opções. Acesse a aba Conteúdo, verifique se a opção Bloquear janelas Pop-up esta ativada, caso esteja desmarque a opção e clique em OK. Página 9 de 2

9 4.2 Limpar Cache pressione a tecla alt do teclado, irá aparecer uma nova barra no menu principal. Acesse o menu ferramentas > Opções. Será exibida uma nova janela acesse a aba, Avançado, na aba Rede. Clique em Limpar agora agora e clique em OK para finalizar a operação. Página 0 de 2

10 5.0 SAFARI 5. Desbloquear Pop-ups Acesse o menu com o formato de engrenagem. Depois vá até o botão Bloquear janelas pop-up. Verifique se a opção Bloquear Janelas Popups esta desativada, caso esteja marcada como ativa desmarque a opção para desbloquear os Popups. 5.2 Limpar Cache Pressione o menu engrenagem, vá em Preferências, onde irá aparecer uma nova janela. Acesse a aba Privacidade > Remover Todos os Dados dos Sites. Página de 2

11 5.3 Ativar Java Script Pressione o menu engrenagem, vá em Preferências, onde irá aparecer uma nova janela. Acesse a aba Segurança, Verifique se a opção Ativar Java Script está ativada, caso não esteja marque a opção e feche a janela.... Aqui finaliza o tutorial para desbloquear pop-ups, limpar cache e ativar Java Script dos navegadores de internet. Página 2 de 2

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