Perfil do Grupo 2. As principais empresas do Grupo 4. A Diretoria 6

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1 Abr i l 2015

2 ÍNDICE Perfil do Grupo 2 As principais empresas do Grupo 4 A Diretoria 6 Para mais informações: Direcção de Comunicação e Relações Institucionais Roma Via di Casal Boccone, Tel Fax

3 PERFIL DO GRUPO O Grupo AlmavivA é líder italiano em Tecnologia de Informação e Comunicação, possuindo uma experiência consolidada e um profundo conhecimento dos vários setores de mercado, tanto público como privado. O Grupo AlmavivA atua a nível global, com 38 sedes na Itália, 16 no exterior e pessoas, estando presente também no Brasil, Tunísia e China. As sociedades do Grupo - AlmavivA, AlmavivA Contact e Almawave - oferecem soluções tecnológicas inovadoras aptas a facilitar a evolução dos sistemas e os processos operativos de administrações públicas e empresas, para melhorar o nível de serviço num mercado em contínua transformação. A oferta do Grupo inclui serviços de TIC baseados em Cloud Computing e outsourcing de serviços de CRM que utilizam tecnologias inovadoras capazes de garantir a excelência na CRM 3.0 e soluções de Big Data & Advanced Analytics para a gestão e a valorização das informações. Serviços de TIC - AlmavivA atualiza e integra sistemas complexos com as tecnologias emergentes por meio de serviços e processos de desenvolvimento de softwares de excelência; aumenta a eficiência reduzindo os custos através de uma oferta completa de outsourcing de TIC, garantindo capacidade projetual, de entrega e de condução dos sistemas e das aplicações em ótica de ponta a ponta (endto-end) Cloud Computing - AlmavivA desenvolve e amplia o conceito de cloud computing com uma oferta completa de serviços de TI, baseada em infraestruturas tecnológicas certificadas e competências únicas na Itália, que garantem a continuidade do serviço, a privacidade e a segurança dos dados CRM AlmavivA Contact é líder de mercado na Itália em outsourcing (terceirização) de serviços de CRM para empresas privadas e entidades públicas. Propõe uma ampla e inovadora gama de soluções de alto valor acrescido, para ajudar seus próprios clientes a desenvolver uma estratégia de sucesso em termos de Experiência com o Cliente, gerenciando processos inbound e outbound de Atendimento ao Cliente. O elemento distintivo da oferta é a utilização de tecnologias semânticas inovadoras Almawave, que consentem o reconhecimento da linguagem natural para otimizar os processos operativos Big Data & Advanced Analytics - As soluções desenvolvidas pela Almawave analisam e compreendem, em tempo real, volumes de dados desestruturados de várias tipologias, provenientes de várias fontes e caracterizados por uma elevada volatilidade, para uma valorização estratégica e operativa das informações, dentro das empresas e na relação com os clientes. A missão da Almawave é tornar a inovação concreta, gerar ideias que se traduzam rapidamente em soluções simples e intuitivas, aptas a potenciar as capacidades de exprimir, criar, elaborar e interagir de cada indivíduo, propondo um modelo único de shared intelligence. Os mercados de referência são: Administração Pública Central e Local, Agricultura, Segurança e Proteção Doméstica, Bancos e Seguros, Telecomunicações, Energia e Serviços, Transportes e Logística, Saúde. 2

4 Os pontos de força O Grupo AlmavivA possui uma experiência única na projeção, realização e gestão de sistemas mission critical, graças ao know-how dos contextos técnico-normativos dos mercados. Além de três Centros de Dados regionais e de um site de Continuidade dos Negócios, a AlmavivA realizou o HyperCED, a infraestrutura «Cloud for Enterprise» líder na Itália, um concentrado de tecnologias certificadas, aptas a acompanhar, no Cloud, organizações públicas e privadas de dimensões médiograndes de vários setores. Com uma combinação única de escalabilidade, tecnologias e modelos estatísticos de saturação dos recursos elaborativos, HyperCED transforma a infraestrutura de TI em um serviço on-demand com capacidade de provisão em tempo real. Os Centros de Competência e os Solution Labs AlmavivA têm a missão de criar qualidade, competência e inovação em todas as áreas de negócios em que atua o Grupo: Administração de Projetos Arquitetura Orientada de Serviços Java, Microsoft.NET, Opensource Segurança das Informações SAP Desenvolvimento de Portais e WEB 2.0 CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) Administração de Dados e Documentos Monética e Pagamentos Soluções Móveis Descoberta de Informações e Análises Avançadas Administração de Energia Sistemas Integrados de Comandos e Controles Sistemas Integrados de Vigilância Soluções Biométricas de TI. As certificações EN UNI ISO 9001 ISO ISO ISO AQAP 2110/AQAP 160 CMMI ML3 SA 8000 A administração Os números do Grupo AlmavivA Presidente: Alberto Tripi Revenue: 700 milhões de euros em 2013 Administrador Delegado: Marco Tripi pessoas que trabalham no Grupo 38 sedes na Itália, 14 no Brasil, 1 na Tunísia, 1 na China 3

5 AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO GRUPO Parceira consolidada das principais administrações centrais do Estado Italiano, acompanha os processos de digitalização e inovação tecnológica do país. Atualiza e integra sistemas complexos com as tecnologias emergentes, através de serviços e processos de desenvolvimento de software de excelência e cloud computing. Propõe ao mercado uma oferta completa de serviços de TI, baseada em infraestruturas tecnológicas certificadas e competências únicas na Itália, que permitem garantir a continuidade do serviço, a privacidade e a segurança dos dados. Mercados: Agricultura, Bancos e Seguros, Segurança e Proteção Nacional, Administrações Públicas, Telecomunicações, Transportes e Logística, Serviços. Recursos humanos: (*) Revenue em 2012: 329 milhões de euros (**) Direção: Presidente: Alberto Tripi Administrador Delegado: Marco Tripi Desenvolvem soluções tecnológicas que analisam e compreendem, em tempo real, os volumes de dados desestruturados de vários tipos, provenientes de diversas fontes e caracterizados por uma elevada volatilidade, para uma valorização estratégica e operacional das informações, dentro das empresas e na relação com os clientes. Propõe um modelo único de «shared Intelligence». Mercados: Administrações Públicas, Bancos e Seguros, Mídia, Transportes, Finanças, Telecomunicações. Recursos humanos: 166 (*) Revenue em 2012: 14 milhões de euros (**) Direção da Almawave: Presidente: Marco Tripi Administradora Delegada: Valeria Sandei Vice Presidente: Antonio Amati Direção da Almawave do Brasil Presidente e Administradora Delegada: Valeria Sandei Vice Presidente: Andrea Marzapane (*) Dados em 31 de Dezembro (**) As receitas de cada sociedade foram calculadas sem considerar as transações entre as empresas 4

6 AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO GRUPO Joint venture com a empresa chinesa CCID Gerenciam serviços de Atendimento ao Cliente, inbound e outbound, para ajudar seus próprios clientes a desenvolver uma estratégia de experiência de sucesso com o cliente, utilizando inovadoras tecnologias semânticas Almawave, que consentem o reconhecimento da linguagem natural. A AlmavivA Contact é líder de mercado na Itália em termos de terceirização (outsourcing) de serviços de Gerenciamento das Relações com o Cliente (CRM) para empresas privadas e entidades públicas. Mercados: Bancos e Seguros, Mídia, Serviços de Administrações Públicas, Telecomunicações, Transportes. Recursos humanos: (*) Revenue em 2012: 371 milhões de euros (**) Direção da AlmavivA Contact Presidente: Marco Tripi Administrador Delegado: Andrea Antonelli Direção da AlmavivA do Brasil Presidente do Conselho: Marco Tripi Vice Presidente Executivo: Francesco Renzetti Direção da AlmavivA Tunisie Presidente: Andrea Marzapane Diretor Geral: Ridha Ben Abdessalem Direção LIT Presidente: Andrea Marzapane Diretor Geral: Bin Wang (*) Dados em 31 de Dezembro (**) As receitas de cada sociedade foram calculadas sem considerar as transações entre as empresas 5

7 A DIRETORIA Alberto Tripi - Presidente Empresário, nascido em Roma em 1940, formado em Engenharia Eletrônica junto à Universidade La Sapienza de Roma. Trabalhou durante 17 anos na IBM, onde ocupou importantes cargos de direção na Itália e no exterior. Em 1983 deixa a IBM EMEA (com sede em Paris), onde era responsável pelas atividades para o desenvolvimento do mercado de serviços na Europa, África e Oriente Médio, fundando a COS/ISI Italsistemi para a Informática (atual Almaviva), a fim de realizar serviços de informática e telecomunicações. Atualmente, é acionista majoritário e Presidente da AlmavivA S.p.A. - The Italian Inovation Company. Alberto Tripi vem participando do sistema Confindustria (Confederação das Indústrias Italianas), com encargos representativos desde 1977, tendo sido Presidente da Anasin (Associação Nacional das Empresas de Serviços de Informática e Telemática), da Federcomin (Federação Nacional de Setor da Confindustria que representa as empresas de telecomunicações, radiotelevisão e informática) e da Confindustria - Serviços Inovadores e Tecnológicos. Hoje em dia, faz parte do Conselho de Direção e da Junta da Confindustria e é Vice-Presidente Substituto da Associação das Empresas Informáticas. Foi Conselheiro de Administração do IRI (Instituto para a Reconstrução Industrial) a partir de 1997, durante cinco anos e até a sua liquidação. Foi membro do Conselho do CNEL (Conselho Nacional da Economia e do Trabalho), participa da Comissão Leonardo (cujo objetivo é promover e afirmar a Qualidade Itália no mundo) e faz parte do Conselho para as Relações entre a Itália e os Estados Unidos. É também sócio e componente do Conselho Geral da ASPHI Onlus, Fundação participada por Entidades e Empresas que apoiam as várias atividades para a integração das pessoas com defeitos físicos através do uso da tecnologia TIC. Marco Tripi - Administrador Delegado Ocupa também os cargos de Presidente da Almawave, AlmavivA Contact e AlmavivA do Brasil. Nasceu em Roma em 1969 e formou-se em Economia e Comércio. Em junho de 2013 foi nomeado membro da Junta Assonime (Associação entre as Sociedades Italianas por Ações) para o biênio Em julho de 2012 foi nomeado Vice-Presidente da Unindustria Roma e Lácio, com delegação para o desenvolvimento da Agenda Digital e da Simplificação. Em março de 2010 foi nomeado Vice-Presidente da Diretoria da Assinform - Associação Italiana para a Tecnologia de Informação, ligada à Confindustria. Em 2008 foi nomeado Vice-Presidente da Assotelecomunicazioni-ASSTEL, a Associação de categoria das empresas de telecomunicações aderente à Confindustria e passou a fazer parte da Diretoria da União dos Industriais e das Empresas de Roma. Em 1999 entrou para o Grupo COS, ocupando inicialmente o cargo de Diretor de Marketing e, a partir de 2001, o de Administrador Delegado. Em 1997 trabalhou junto à Direção de Marketing da BNL Multiservizi, empresa de serviços informáticos e telemáticos do Grupo BNL (Banca Nazionale del Lavoro). Em julho de 2012 foi nomeado como Vice-Presidente da Unindustria Roma e Lazio, com delegação para o desenvolvimento da Agenda Digital e da Simplificação. 6

8 A DIRETORIA Antonio Amati - Diretor Geral da Divisão de Tecnologia da Informação Nascido em Roma em 1958, formou-se em Filosofia e, além do Mestrado em Planificação Estratégica da SDA Bocconi, obteve numerosas especializaçõesem universidades europeias. Ocupa o cargo de Diretor Geral da Divisão de TI, é Presidente da Lombardia Gestione, Vice-Presidente da Almawave desde 2013 e membro da Diretoria da AlmavivA desde Além disso, é membro da Diretoria da SIN, Sociedade de Direito Público controlada pela Agea (Agência de Distribuições de Verbas para a Agricultura Italiana) e participada, entre outros, por AlmavivA e IBM; membro do Cor, Comissão Mista do Cnipa (Centro nacional para a informática na administração pública) e Empresas para a gestão do contrato de SPC (Sistema Público de Conectividade) relativo à interoperabilidade entre as administrações públicas. Desde 2005, na qualidade de Diretor da área de Administração Pública Central da AlmavivA, encarregouse da participação da empresa em importantes projetos da Itália, tais como: o Passaporte Eletrônico, o Cartão Nacional dos Serviços e o Cartão Regional dos Serviços da Região Lombardia. Em 2002 foi Diretor da área de Governança da Finsiel. De 2000 a 2002, foi Administrador Delegado da Voinoi (Grupo Acea). Em 1999, foi Administrador Delegado da EDS PA, sociedade dedicada ao setor público. Nessa empresa, foi encarregado de dar início aos serviços de interoperabilidade da Consip, Ministério da Justiça, INPS, INAIL, INPDAP. Em 1995,passou a trabalhar na EDS Italia como Diretor Comercial. De 1986 a 1995,ocupou cargos cada vez mais importantes junto à Database Informatica, até se tornar Diretor da Área Estratégica de Negócios. Andrea Antonelli - Administrador Delegado da AlmavivA Contact Nasceu em Roma em 1954 e formou-se em Engenharia Eletrônica. De 2004 a 2006 trabalhou na BT Albacom, ocupando o cargo de Diretor Operativo responsável pelas atividades de Rede, TI, Atendimento ao Cliente e Segurança. De 1999 a 2004 trabalhou junto à WIND, ocupando vários cargos, tendo sido Responsável pelo Desenvolvimento de Software e, depois, Responsável pela Direção de Atendimento ao Cliente. Iniciou sua carreira em 1979 junto à Contraves Italiana e adquiriu várias experiências no mundo da Tecnologia de Informação, colaborando com empresas como a Andersen Consulting, System Management e NCR. 7

9 A DIRETORIA Valeria Sandei - Administradora Delegada da Almawave e Diretora de Marketing Estratégico do Grupo AlmavivA Valeria Sandei ocupa também o cargo de Presidente e Administradora Delegada da Almawave do Brasil Nascida em Veneza em 1976, formou-se em Economia dos Mercados Financeiros junto à Universidade Bocconi de Milão. Em julho de 2013, foi-lhe confiada a responsabilidade da Direção de Marketing Estratégico do Grupo AlmavivA. Em 2011, reforçada pelo crescimento recorde registrado no decorrer dos anos, a Almawave passou a exportar suas tecnologias inovadoras começando pelo mercado brasileiro, dando vida à sociedade Almawave do Brasil. Em 2007, Valeria Sandei assumiu o cargo de Administradora Delegada da Almawave, a nova sociedade de inovação do Grupo AlmavivA, na área de Consultoria e de Business Intelligence. Em 2004, passou a fazer parte do Grupo AlmavivA, onde começou a se ocupar de atividades de marketing e de desenvolvimento de negócios e, sucessivamente, da aquisição do Grupo Finsiel, desde a due diligence até o plano estratégico. Iniciou sua carreira junto à JP Morgan, encarregando-se de projetos de Private Banking. Depois, trabalhou junto à Accenture, na Área de Estratégia de Serviços de Prática Financeira, acompanhando os planos industriais e a reestruturação de modelos organizacionais para os seguintes bancos italianos: Banca Popolare di Milano, Banca Intesa e a então Banca di Roma, atual Credem. 8

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