Como optimizar o Controlo Interno?

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Como optimizar o Controlo Interno?"

Transcrição

1 Como optimizar o Controlo Interno? 20, 27 de Junho e 4 de Julho de 2012 Um programa de qualidade com a intervenção de especialistas de referência justificam a sua adesão a este novo curso de Controlo Interno da PwC.

2 Como implementar o Controlo Interno? Os controlos apoiam as organizações na sua gestão dos riscos que limitam a sua capacidade em atingir os objectivos de negócio a que se propõem bem como em alcançar a sua missão minimizando surpresas ao longo desse percurso. O actual ambiente em que se desenvolvem os negócios, caracterizado por fortes pressões para a obtenção rápida de resultados sempre num contexto de aumentos contínuos dos níveis de eficiência e produtividade - coloca enormes desafios às organizações, face aos acréscimos de riscos que daí advêm. Por isso, é fundamental a existência de adequados sistemas de controlo interno, eficazes e eficientes, que permitam gerir esses riscos, contribuindo simultaneamente para alcançar os objectivos estratégicos de negócio, sempre tendo presente a imperiosa relação custo / benefício no desenho e implementação dos referidos sistemas. Para apoiar os nossos clientes na resolução destes desafios, preparámos um programa de formação que lhe permitirá, no final do mesmo, estar consciente dos riscos existentes, por um lado e, por outro, dos sistemas e instrumentos de controlo interno que permitirão a sua organização assegurar actividades de controlo interno mais eficazes e eficientes. Quais os benefícios? Ser capaz de implementar e manter um sistema de controlo interno, que permita gerir os riscos que poderão comprometer os objectivos da sua Organização. Saber definir procedimentos e controlos, de forma a assegurar que todas as transacções são registadas atempadamente e introduzidas nos sistemas de informação de forma correcta, controlada e segura. Adquirir competências de identificação dos riscos. Ter a capacidade de avaliar os riscos inerentes aos processos e às actividades e controlos respectivos controlos. Compreender as funções e responsabilidades inerentes a um sistema de controlo interno. Ser capaz de assegurar o controlo das actividades de negócio suportado por um adequado processo de planeamento, previsão e orçamento. Percepcionar os benefícios e custos da implementação / melhoria dos sistemas de controlo interno. Esta formação foi bastante prática com exemplos concretos o que facilitou a compreensão da aplicabilidade dos conceitos. Os casos práticos apresentados constituem uma mais-valia pois podem servir de exemplo para trabalhos futuros a desenvolver. Quadro Superior, Participante numa edição anterior deste Curso Ser capaz de avaliar de modo eficaz e eficiente um sistema de controlo interno. Como implementar o Controlo Interno? PwC 2

3 Como implementar o Controlo Interno? Este curso será eminentemente prático incluindo não apenas exposição de conhecimentos mas também casos práticos concretos para resolução dos mesmos em grupo e/ou individualmente e posterior debate e discussão das conclusões dos mesmos. Os especialistas convidados estarão também disponíveis para responder a dúvidas e questões que os participantes possam ter da sua actividade profissional. Destinatários: Embora todos os que tenham interesse nas áreas financeiras possam participar neste programa, os seus conteúdos foram especialmente pensados para profissionais que sejam gestores das várias áreas de negócio - Financeira, Operações, Tecnologias de Informação, Planeamento e Controlo de Gestão, Recursos Humanos, Qualidade, Organização e Métodos, bem como responsáveis por funções de Controlo Interno, Gestão do Risco (CRO) e Conformidade (Compliance Risk Managers), entre outros. Formação dada por profissionais para profissionais Local e horário: A formação realizar-se-á nas instalações da PwC em Lisboa, com a duração total de 24 horas repartidas por três sessões, nos dias 20, 27 e 4 de Julho de Preço: O preço de inscrição inclui todos os manuais pedagógicos, almoço, coffee-breaks e certificado de formação profissional. Não Cliente: IVA Cliente PwC : 900 +IVA Desconto de 10% a partir da 3ªinscrição, inclusive. Como implementar o Controlo Interno? PwC 3

4 Programa Dia 1 Introdução ao controlo interno 1. Porque é que precisamos de controlo? 2. Definição de controlo interno 3. Perspectiva/evolução histórica 4. Enquadramento legal 5. Objectivos do controlo interno: Fiabilidade do relato financeiro Eficácia e eficiência das operações Conformidade com leis e regulamentos 6. Benefícios do sistema de controlo interno Introdução a sistemas contabilísticofinanceiros (AIS Accounting Information Systems) 1. O que é um sistema de informação contabilísticofinanceiro? 2. O controlo interno para além de débitos e créditos 3. Definições e conceitos de sistemas de informação 4. Processos tradicionais de gestão de dados 5. Sistemas de gestão de bases de dados 6. Requisitos de arquitecturas da organização/ti s 7. Alinhamento com: Estratégia de negócio Performance Gestão do risco 8.Frameworks de controlo interno: COSO vs CobiT Outros (e.g. Cadbury report, Coco Model) 9. Mapeamento de processos de controlo interno 10.Limitações do controlo interno Relacionamento com outras funções de risco e controlo 1. Estrutura de gestão e de risco e controlo 2. Definição de um framework integrado de GRC Governance, Risk & Compliance 3. Mapeamento das fontes de assurance face aos riscos chave e requisitos de conformidade Caso prático 1 Definir os conceitos e drivers de controlo interno, de forma a compreender como implementar um sistema de controlo interno. Caso prático 2 Identificar riscos e definir controlos de mitigação relativos a tecnologias de informação. Como implementar o Controlo Interno? PwC 4

5 Programa (cont.) Dia 2 Componentes do controlo interno 1. Ambiente de controlo 2. Avaliação de risco 3. Actividades de controlo: As asserções das demonstrações financeiras/gestão: Direitos e obrigações Existência Totalidade Ocorrência Valorização Mensuração Apresentação e divulgação Business Cycles e processos de negócio 1. Alteração da abordagem aos processos de negócio 2. Componentes lógicas 3. Clientes e vendas 4. Fornecedores e compras 4. Mapeamento das asserções de gestão com os objectivos de processamento de informação 5. Objectivos de controlo de processos de negócio e planos de controlo Totalidade Exactidão Validade / Autorização Restrição de Acessos 6. Controlo de Sistemas de Informação - processos de TI: Totalidade Planeamento e organização Aquisição e implementação Entrega e suporte Monitorização 7. Informação, comunicação e monotorização Caso prático 3 Avaliar componentes do controlo interno e como estas endereçam os objectivos estratégicos de negócio. Caso prático 4 Como elaborar matrizes de riscos e controlos de diversos processos de negócio de uma Organização. Como implementar o Controlo Interno? PwC 5

6 Programa (cont.) Dia 3 Business Cycles e processos de negócio 1. Produção Planeamento de recursos Tendências na gestão de custos Planeamento e controlo da produção e contabilização dos custos Gestão de stocks Armazenamento dos dados chave Supply Chain Management 2. Imobilizado 3. Gestão de recursos humanos 4. Contabilidade geral e relato de negócio Definição organizacional Iniciativas através da tecnologia para o reporte do negócio Implementação de um sistema de controlo interno 1. Responsabilidades: pela implementação e manutenção do sistema de controlo interno da gestão e da auditoria interna no sistema de controlo interno Prevenção, detecção e gestão dos riscos de fraude e corrupção 1. Definições e tipos de fraude 2. Fraude interna e fraude externa 3. O triângulo da fraude: incentivos/pressão, racionalização e oportunidade 4. Riscos de fraude 5. Tipologia de fraude 6. Fraudes informáticas 7. Preocupações relativas à fraude 8. Funções e responsabilidades na prevenção e detecção de fraude 9. Identificação do papel do controlo interno e da auditoria interna 10. Áreas potenciais de ocorrência de fraude 11. Standards do IIA relativos à detecção e investigação da fraude 12. Técnicas para prevenir/detectar a fraude 2. Como implementar e manter um sistema de controlo interno eficaz e eficiente 3. Documentação de sistemas de controlo interno Manuais de procedimentos ou organogramas Narrativas Questionários de controlo interno Control Self Assessment (CSA) Fluxogramas Matrizes de riscos e controlos Outra 4. Ferramentas suporte ao controlo interno Caso prático 5 Elaborar um roadmap para a implementação/melhoria de um sistema de controlo interno. Caso prático 6 Identificar indícios de fraude e definir controlos a para prevenir a sua ocorrência no futuro. Como implementar o Controlo Interno? PwC 6

7 Especialistas convidados César Gonçalves Partner da Divisão de Auditoria da PwC. Membro do Comité Técnico da PwC. Revisor Oficial de Contas. Líder em Projectos de Implementação do Novo Normativo Contabilístico e Responsável pela Academia da PwC. Coordenador de inúmeros cursos e programas de formação externos e internos em diversas áres temáticas, no âmbito da implementação das IFRS e das NCRF a Auditoria e área financeira em geral. É também responsável por diversos projectos de conversão de demonstrações financeiras POC para SNC, em empresas nacionais e filiais de multinacionais. Docente no InstitutoSuperior de Contabilidade e Administração de Lisboa (ISCAL). Jaime Duarte Senior Manager na divisão de Consulting do departamento de Advisory da PwC. É, actualmente responsável pela área de GRC (Governance, Risk & Compliance) e pela coordenação de projectos de avaliação e implementação de sistemas de gestão do risco e controlo interno, incluindo Sarbanes-Oxley, desenvolvimento de frameworks, definição de planos de acções e roadmaps, selecção de ferramentas em distintas indústrias e sectores de actividade em concreto: Banca, Seguros, Transportes e Telecomunicações. É detentor de diversas certificações internacionais, nomeadamente CISA, CGEIT, CRISC, sendo membro do IIA, IPAI e da ISACA, Information Systems Audit and Control Association. Orador e conferencista em inúmeras acções, cursos e intervenções sobre gestão do risco e controlo interno, é também Docente das disciplinas de Sistemas de Controlo Interno e Auditoria de Sistemas de Informação das Pós-Graduações em Compliance e Auditoria Financeira e de Sistemas de Informação do Instituto Superior de Gestão Bancária. Rui Medina Duarte Senior Manager na divisão de Consulting do departamento de Advisory da PwC. É responsável pela execução de serviços de auditoria interna, incluindo a organização da função de auditoria interna e organização e direcção de acções de formação para auditores internos, tendo sido responsável por inúmeros projectos em empresas nacionais e internacionais ao longo da sua vasta carreira profissional. Detentor de diversas certificações profissionais, nomeadamente CISA, CGEIT. Membro do IIA, IPAI e da ISACA, Information Systems Audit and Control Association, é ainda responsável por diversos cursos de formação para profissionais nestas áreas, tendo ainda assumido a docência no Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, Instituto de Formação Bancária e ainda na Universidade Autónoma de Lisboa, entre outras instituições. Como implementar o Controlo Interno? PwC 7

8 Formação para executivos A experiência Academia da PwC Ao longo dos últimos dois anos, assegurámos formação profissional em Portugal a mais de quadros médios e superiores. Entre os principais programas de formação destacamos programas de formação à medida para empresas de referência em Portugal, só no último ano foram mais de 75 cursos intra-empresa. Para além de programas de formação à medida, o nosso portfólio conta ainda com vários programas de formação inter-empresas, em vários domínios do conhecimento, em áreas como Fiscalidade, Finanças, Sistema de Normalização Contabilística e, mais recentemente, Liderança e Negociação. Na perspectiva dos participantes, registou-se um incremento do seu nível de conhecimentos entre o início e final do curso superior a 30%, o que significa que os conteúdos foram muito úteis profissionalmente. > 30% incremento no nível de conhecimentos 4 3 Iniciais Finais Nível de conhecimentos >75 Programas à medida >30 Programas de e inscrição abertas >100 Programas realizados A escala utilizada foi a seguinte: [1] Muito insuficiente [2] Insuficiente [3] Regular [4] Boa [5] Muito Boa Sob a alçada da Academia, a equipa de formação da PwC tem desenhado, promovido e organizado, desde 2006/07, vários programas de desenvolvimento de competências para mais de 300 empresas diferentes em Portugal, incluindo algumas das principais empresas portuguesas e grupos económicos de referência no nosso país. Só em 2010, concretizámos mais de cem programas de formação técnica e comportamental, dos quais mais de 75 foram projectos à medida em diversos sectores de actividade da indústria aos serviços, sempre num contexto de formação de quadros médios e superiores e de profissionais especializados em parceria e estreita colaboração com os responsáveis dos nossos clientes. Essa experiência é acompanhada por uma atenção muito próxima à qualidade técnica e pedagógica do respectivo curso, dos monitores e formadores envolvidos no respectivo projecto bem como do respectivo incremento dos conhecimentos obtidos pelos participantes. Como implementar o Controlo Interno? PwC 8

9 Informações Academia PwC Tel: Fax: Soluções formativas à medida Nuno Nogueira Tel: Fax: Lisboa Palácio Sottomayor Rua Sousa Martins, 1-2º Lisboa Porto o Porto Bessa Leite Complex Rua António Bessa Leite, º Porto PricewaterhouseCoopers - Assessoria de Gestão, Lda Todos os direitos reservados. PwC refere-se à rede de entidades que são membros da PricewaterhouseCoopers International Limited, cada uma das quais é uma entidade legal autónoma e independente.

SNC Casos Práticos Lisboa, 28 de Junho 6, 12 e 19 de Julho

SNC Casos Práticos Lisboa, 28 de Junho 6, 12 e 19 de Julho www.pwcacademy.pt SNC Casos Práticos Lisboa, 28 de Junho 6, 12 e 19 de Julho Academia da PwC 4ª Edição Líderes na formação de executivos no SNC, tendo mais de 90 % dos nossos formandos, considerado a formação

Leia mais

SNC Casos Práticos. Lisboa, 29 de Setembro, 6, 11 e 18 de Outubro. Academia da PwC. 4ªEdição

SNC Casos Práticos. Lisboa, 29 de Setembro, 6, 11 e 18 de Outubro.  Academia da PwC. 4ªEdição www.pwcacademy.pt SNC Casos Práticos Lisboa, 29 de Setembro, 6, 11 e 18 de Outubro Academia da PwC 4ªEdição Lideres na formação de executivos no SNC, tendo mais de 90% dos nossos formandos, considerado

Leia mais

Gestão da continuidade do negócio

Gestão da continuidade do negócio www.pwcacademy.pt Gestão da continuidade do negócio 1, 8 e 15 de Fevereiro de 2012 Academia da PwC A implementação de um sistema de gestão da continuidade de negócio permite a recuperação ordenada, em

Leia mais

Negociação para Administradores e Executivos

Negociação para Administradores e Executivos www.pwcacademy.pt Negociação para Administradores e Executivos 15 e 16 de Dezembro de 2011 Academia da PwC Um curso com especial incidência sobre as competências essenciais da negociação para a alta direcção,

Leia mais

Sistema de Normalização Contabilística (SNC) A sua implementação na Indústria Farmacêutica

Sistema de Normalização Contabilística (SNC) A sua implementação na Indústria Farmacêutica Formação Profissional Sistema de Normalização Contabilística (SNC) A sua implementação na Indústria Farmacêutica Oportunidade única para apreender os principais aspectos do novo modelo de normalização

Leia mais

Informação Empresarial Simplificada (IES)

Informação Empresarial Simplificada (IES) www.pwc.pt/academy Informação Empresarial PwC s Academy 2ª Edição Um curso intensivo para compreensão dos principais elementos da Informação Empresarial Venha partilhar esta experiência connosco! Informação

Leia mais

Impacto Fiscal. Sistema de Normalização Contabilística (SNC)

Impacto Fiscal. Sistema de Normalização Contabilística (SNC) www.pwcacademy.pt Impacto Fiscal Sistema de Normalização Contabilística (SNC) Academia da PwC A conversão para o SNC será acompanhada de uma revisão e republicação do Código do IRC e de outros diplomas

Leia mais

Gestão do Risco Operacional

Gestão do Risco Operacional www.pwc.pt/academia Gestão do Risco Operacional 2ª Edição Lisboa, 13 e 14 de março de 2013 Academia da PwC Considerando que existe um conjunto de factores na questão da gestão de risco operacional, é importante

Leia mais

Novas tendências no relato de sustentabilidade: GRI G4 e Relatório Integrado

Novas tendências no relato de sustentabilidade: GRI G4 e Relatório Integrado www.pwc.pt/academy Novas tendências no relato de sustentabilidade: GRI G4 e Relatório Integrado PwC s Academy Formação de profissionais para profissionais, com qualidade e distintiva. Novas tendências

Leia mais

Revisão da Qualidade da Função de Auditoria Interna

Revisão da Qualidade da Função de Auditoria Interna www.pwc.pt/academia Revisão da Qualidade da Função de Auditoria Interna Lisboa, 5 de fevereiro de 2013 Academia da PwC 1ª Edição Líder na formação de executivos Revisão da Qualidade da Função de Auditoria

Leia mais

Formação Profissional. Impacto Fiscal. Assessoria de Gestão, Lda

Formação Profissional. Impacto Fiscal. Assessoria de Gestão, Lda Formação Profissional Impacto Fiscal Sistema de Normalização Contabilística (SNC) A conversão para o SNC será acompanhada de uma revisão e republicação do Código do IRC e de outros diplomas relevantes.

Leia mais

Lisboa, 18 e 19 de Outubro

Lisboa, 18 e 19 de Outubro Formação Profissional Implementar um programa de Gestão do risco operacional e resiliência de negó ócio Lisboa, 18 e 19 de Outubro Assessoria de Gestão, Lda Gestão do risco operacional e resilência de

Leia mais

Controlo Interno e Auditoria Interna Lisboa, 24 e 25 de Maio

Controlo Interno e Auditoria Interna Lisboa, 24 e 25 de Maio Formação Profissional Controlo Interno e Auditoria Interna Lisboa, 24 e 25 de Maio Assessoria de Gestão, Lda Controlo Interno e Auditoria Interna No actual contexto de crise, em que as organizações estão

Leia mais

Sustentabilidade Workshops

Sustentabilidade Workshops www.pwc.pt/academy Workshops PwC s Academy Portefólio de soluções formativas de profissionais para profissionais Workshops As empresas do futuro devem ser capazes de garantir a gestão dos seus pilares

Leia mais

O que faz andar o barco não é a vela enfunada, mas o vento que não se vê. Platão

O que faz andar o barco não é a vela enfunada, mas o vento que não se vê. Platão Newsletter Abril 2010 É com enorme gosto que lhe damos a conhecer a segunda edição da newsletter PwC ACADEMY em 2010, na qual poderá encontrar informações e detalhes sobre o nosso calendário formativo,

Leia mais

Dê novos caminhos ao seu conhecimento

Dê novos caminhos ao seu conhecimento www.pwc.pt/academy Dê novos caminhos ao seu conhecimento Calendário 2017-2018 PwC s Academy Calendário de cursos de julho de 2017 a junho de 2018 Conheça a nossa oferta! Contabilidade e finanças Fiscalidade

Leia mais

Dê novos caminhos ao seu conhecimento

Dê novos caminhos ao seu conhecimento www.pwc.pt/academy Dê novos caminhos ao seu conhecimento Calendário 2016-2017 PwC s Academy Calendário de cursos de julho de 2016 a junho de 2017 Conheça a nossa oferta! Contabilidade e finanças Fiscalidade

Leia mais

Programa Avançado em Controlo Interno De profissionais para profissionais

Programa Avançado em Controlo Interno De profissionais para profissionais www.pwc.pt/academy Programa Avançado em Controlo Interno De profissionais para profissionais PwC s Academy Considerando que existe um conjunto de fatores na questão de controlo interno, é importante que

Leia mais

Dê novos caminhos ao seu conhecimento

Dê novos caminhos ao seu conhecimento www.pwc.pt/academy Dê novos caminhos ao seu conhecimento Calendário 2017-2018 PwC s Academy Calendário de cursos de julho de 2017 a junho de 2018 Conheça a nossa oferta! Contabilidade e finanças Fiscalidade

Leia mais

OBJETIVO PÚBLICO-ALVO PROGRAMA

OBJETIVO PÚBLICO-ALVO PROGRAMA Curso de Auditoria Interna, Controle Interno e Gestão de Riscos carga-horária: 16 horas OBJETIVO Fornecer aos participantes o conhecimento básico e bases técnicas e práticas fundamentais para que possam

Leia mais

IT Governance. Alinhar as Tecnologias de Informação (TI s) com o negócio! www.pwc.pt/academy

IT Governance. Alinhar as Tecnologias de Informação (TI s) com o negócio! www.pwc.pt/academy www.pwc.pt/academy IT Governance Alinhar as Tecnologias de Informação (TI s) com o negócio! PwC s Academy Formação de profissionais para profissionais IT Governance Alinhar as TI s com o negócio Os projetos

Leia mais

Legislação Laboral Angolana a nova LGT

Legislação Laboral Angolana a nova LGT www.pwc.pt/academy Legislação Laboral Angolana a nova LGT Lisboa, 30 de julho 2015 Fique ao corrente das mais recentes alterações ao código do trabalho angolano. Atualização do enquadramento da legislação

Leia mais

IT Governance. Alinhar as Tecnologias de Informação (TI s) www.pwc.pt/academy. Academia da PwC

IT Governance. Alinhar as Tecnologias de Informação (TI s) www.pwc.pt/academy. Academia da PwC www.pwc.pt/academy IT Governance Alinhar as Tecnologias de Informação (TI s) com o negócio Academia da PwC Considerando que existe um conjunto de factores críticos de sucesso na governação das Tecnologias

Leia mais

Dê novos caminhos ao seu conhecimento

Dê novos caminhos ao seu conhecimento www.pwc.pt/academy Dê novos caminhos ao seu conhecimento Calendário 2017-2018 PwC s Academy Calendário de cursos de julho de 2017 a junho de 2018 Conheça a nossa oferta! Contabilidade e finanças Fiscalidade

Leia mais

Reforma Fiscal de Cabo Verde

Reforma Fiscal de Cabo Verde www.pwc.pt/academy Reforma Fiscal de Cabo Verde WORKSHOP DE FORMAÇÃO PRÁTICA Formação profissional Os elementos críticos e recentes atualizações da fiscalidade Cabo-verdiana Quais as últimas actualizações

Leia mais

Auditoria interna Especialização PwC

Auditoria interna Especialização PwC www.pwc.pt/academy Especialização PwC PwC s Academy Formação de profissionais para profissionais Especialização PwC Este curso com uma forte componente prática, procura dotar os recursos afetos à função

Leia mais

Consolidação de Contas

Consolidação de Contas www.pwc.pt/academy Consolidação de Contas 5ª Edição Lisboa, 9 e 16 de novembro Porto, 21 e 26 de novembro Academia da PwC 5ª Edição Esta formação reúne condições para a atribuição de créditos, nos termos

Leia mais

SNC Casos Práticos. Lisboa, 11, 18 e 25 de outubro,6 Porto, 22 e 30 novembro, 6 e 13 de dezembro. www.pwc.pt/academy. Academia da PwC.

SNC Casos Práticos. Lisboa, 11, 18 e 25 de outubro,6 Porto, 22 e 30 novembro, 6 e 13 de dezembro. www.pwc.pt/academy. Academia da PwC. www.pwc.pt/academy SNC Casos Práticos Lisboa, 11, 18 e 25 de outubro,6 outubro, de novembro Porto, 22 e 30 novembro, 6 e 13 de dezembro Academia da PwC 6ªEdição Lideres na formação de executivos no SNC,

Leia mais

Cursos online Catálogo

Cursos online Catálogo www.pwc.pt/academy Catálogo PwC s Academy Portefólio de soluções formativas de profissionais para profissionais Soluções de aprendizagem online Os cursos em formato de elearning da PwC integram-se na nova

Leia mais

Sistema de Normalização Contabilística

Sistema de Normalização Contabilística www.pwcacademy.pt Sistema de Normalização Contabilística Sector da Construção Academia da PwC Oportunidade para apreender os principais aspectos do novo modelo de normalização contabilística bem como os

Leia mais

Gestão de Equipas. Lisboa, 11 e 18 de abril de 2013. www.pwc.pt/academy. Academia da PwC

Gestão de Equipas. Lisboa, 11 e 18 de abril de 2013. www.pwc.pt/academy. Academia da PwC www.pwc.pt/academy Gestão de Equipas Lisboa, 11 e 18 de abril de 2013 Academia da PwC O sucesso das organizações depende cada vez mais de equipas de alto desempenho. Venha conhecer connosco as melhores

Leia mais

X Fórum de Auditoria Interna

X Fórum de Auditoria Interna X Fórum de Auditoria Interna Lançamento do IV Survey sobre a Função de Auditoria Interna em Portugal 2015 Lisboa, 18 de Junho de 2015 RISK CONSULTING AGENDA 1 História do Survey de Auditoria Interna e

Leia mais

Catálogo de Formação 2017

Catálogo de Formação 2017 Catálogo de Formação 2017 visão Criar Recursos Humanos de Excelência e alta qualidade que tenham a capacidade de inovação, competitividade e criação de riqueza, num ambiente exigente ao nível nacional

Leia mais

Manager Survival Workshop

Manager Survival Workshop www.pwcacademy.pt Manager Survival Workshop 19 e 20 de Dezembro de 2011 Programa especial da Academia da PwC para quadros médios e superiores, líderes de equipas e responsáveis de departamentos que irá

Leia mais

Boost your investment

Boost your investment Boost your investment O Valor das Pessoas em Processo de Aquisição Realidade e Desafios Desafios A importância do Capital Humano no processo de aquisição revela-se no facto comprovado de alguns dos maiores

Leia mais

Gestão de Continuidade de Negócio Lisboa, 2 Junho 2009

Gestão de Continuidade de Negócio Lisboa, 2 Junho 2009 Seminário Gestão de Continuidade de Negócio Lisboa, 2 Junho 2009 Business Continuity Management Razão de Ser A crise financeira e o aparecimento, a nível global, de novas ameaças como o terrorismo, pandemias,

Leia mais

Transformar uma obrigação numa oportunidade

Transformar uma obrigação numa oportunidade www.pwc.com/pt/tax/transferpricing Transformar uma obrigação numa oportunidade Preços de transferência Os preços de transferência consistem nos termos e nas condições estabelecidos nas transações entre

Leia mais

Controlo de Gestão. 2ª Edição. Lisboa, 8 e 15 de Maio de 2013. www.pwc.pt/academia. Academia da PwC. 2ª edição

Controlo de Gestão. 2ª Edição. Lisboa, 8 e 15 de Maio de 2013. www.pwc.pt/academia. Academia da PwC. 2ª edição www.pwc.pt/academia Controlo de Gestão 2ª Edição Lisboa, 8 e 15 de Maio de 2013 Academia da PwC 2ª edição Este curso permite-lhe compreender melhor os princípios do controlo de gestão, com especial enfoque

Leia mais

Pensões e Saúde na Banca

Pensões e Saúde na Banca Instituto de Formação Bancária IFB The Portuguese Bank Training Institute Associação Portuguesa de Bancos Seminário Pensões e Saúde na Banca Lisboa, 18 Novembro 2008 Razão de Ser O tema das pensões de

Leia mais

HR Strategic Delivery Model HR as a strategic partner

HR Strategic Delivery Model HR as a strategic partner www.pwc.pt/academy HR Strategic Delivery Model HR as a strategic partner Lisboa, 21 e 22 de março de 2013 Academia da PwC Um curso onde irá conhecer os desafios da função de RH e como se posicionar como

Leia mais

BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO

BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO CURSO BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO REPORTE FINANCEIRO ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 03 2. DESENVOLVIMENTO A. Proposta pedagógica B. Investimento C. Condições de participação 03 03 04 04 3. FICHA DE INSCRIÇÃO 05 02 Moneris

Leia mais

Finanças para Não Financeiros

Finanças para Não Financeiros www.pwc.pt/academy Finanças para Não Financeiros Academia da PwC Este curso permite-lhe compreender melhor as demonstrações financeiras, os termos utilizados e interpretar os principais indicadores sobre

Leia mais

CURSO ELABORAÇÃO DO PLANO DE FORMAÇÃO E A GESTÃO DA FORMAÇÃO

CURSO ELABORAÇÃO DO PLANO DE FORMAÇÃO E A GESTÃO DA FORMAÇÃO CURSO ELABORAÇÃO DO PLANO DE FORMAÇÃO E A GESTÃO DA FORMAÇÃO ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 03 2. DESENVOLVIMENTO A. Proposta pedagógica B. Investimento C. Condições de participação 03 03 04 04 3. FICHA DE INSCRIÇÃO

Leia mais

Conteúdo Programático Completo

Conteúdo Programático Completo Conteúdo Programático Completo 1. ORIENTAÇÕES MANDATÓRIAS 1.1 Padrões Aplicáveis 1.1.1 Orientações Mandatórias 1.1.2 Orientações Fortemente Recomendadas 1.1.3 Representação Gráfica da Hierarquia das Normas

Leia mais

Consolidação de Contas

Consolidação de Contas www.pwc.pt/academy Consolidação de Contas 6ª Edição Lisboa, 12 e 16 de abril 2013 Academia da PwC Esta formação reúne condições para a atribuição de créditos, nos termos previstos no Regulamento de Atribuição

Leia mais

Seminário SNC-AP O SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICO PARA ADMINISTRAÇÕES PÚBLICAS

Seminário SNC-AP O SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICO PARA ADMINISTRAÇÕES PÚBLICAS Seminário SNC-AP O SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICO PARA ADMINISTRAÇÕES PÚBLICAS Seminário Face à exigência legal, imposta pela EU, foi aprovado em Portugal um novo regime contabilístico para as

Leia mais

Apuramento do resultado fiscal em SNC

Apuramento do resultado fiscal em SNC www.pwcacademy.pt Apuramento do resultado fiscal em SNC Lisboa, 23 e 29 de Novembro Academia da PwC Lisboa, 7ª edição Esta formação reúne conteúdos para a atribuição de créditos, nos termos previstos no

Leia mais

por uma administração pública de qualidade lisboa, 07.maio.2008

por uma administração pública de qualidade lisboa, 07.maio.2008 por uma administração pública de qualidade lisboa, 07.maio.2008 biblioteca municipal de santa maria da feira: certificação: a qualidade ao serviço dos utilizadores Etelvina Araújo, Rui Campos, Tânia Gonçalves

Leia mais

www.pwcacademy.pt Academia da PwC A formação profissional assume particular relevância no sucesso das empresas, a todos os

www.pwcacademy.pt Academia da PwC A formação profissional assume particular relevância no sucesso das empresas, a todos os www.pwcacademy.pt Das obrigações legais, às melhores p ráticas de gestão e oportunidades no seu financiamento Seminári o prático Lisboa, 29 de Junho Academia da PwC A formação profissional assume particular

Leia mais

RISCO DE TESOURARIA. Gestão de Operações e. 2ª Edição Curso Prático. Inscreva-se em OSEUFORMADOR

RISCO DE TESOURARIA. Gestão de Operações e. 2ª Edição Curso Prático. Inscreva-se em OSEUFORMADOR 2ª Edição Curso Prático Gestão de Operações e RISCO DE TESOURARIA SAIBA COMO REALIZAR UMA GESTÃO EFICIENTE, REDUZIR OS RISCOS E CONTROLAR O CASH FLOW OSEUFORMADOR Lisboa, 21, 22 e 23 de Novembro de 2016

Leia mais

Formação LRQA LRQA Lisboa Portugal

Formação LRQA LRQA Lisboa Portugal Formação LRQA 2017 LRQA Portugal CONTEÚDO Qualidade Q2 Gestão da Qualidade ISO 9001:2015... P.06 Q3 Auditor Interno ISO 9001:2015... P.07 Segurança Alimentar SA1 Gestão da Segurança Alimentar ISO 22000:2005...

Leia mais

Auditoria Interna Séc. XXI

Auditoria Interna Séc. XXI Auditoria Interna Séc. XXI Instrumento de gestão e/ou do accionista Maio 2009 pwc Agenda Exemplos de incidentes Reporte da Auditoria Interna Principais funções e responsabilidades Desafios à gestão e aos

Leia mais

ISO Formações específicas para o acompanhamento na transição ao ISO Training Series formiventos.com

ISO Formações específicas para o acompanhamento na transição ao ISO Training Series formiventos.com ISO 13485 Training Series Formações específicas para o acompanhamento na transição ao ISO 13485 Update Workshop: Novidades da ISO 13485:2016 (referente à versão anterior) Lisboa, 26 de fevereiro de 2018

Leia mais

REGULAMENTO DO CONSELHO DE AUDITORIA DO BANCO CENTRAL DE S. TOMÉ E PRÍNCIPE (BCSTP)

REGULAMENTO DO CONSELHO DE AUDITORIA DO BANCO CENTRAL DE S. TOMÉ E PRÍNCIPE (BCSTP) REGULAMENTO DO CONSELHO DE AUDITORIA DO BANCO CENTRAL DE S. TOMÉ E PRÍNCIPE (BCSTP) Considerando a necessidade de se definir políticas, regras e procedimentos para o funcionamento do Conselho de Auditoria

Leia mais

Curso de Especialização em Auditoria Financeira

Curso de Especialização em Auditoria Financeira Curso de Especialização em Auditoria Financeira Índice Curso de Especialização em Auditoria Financeira...2 Duração Total...2 Destinatários...2 Perfil de saída...2 Pré-Requisitos...2 Objetivo Geral...2

Leia mais

MINI-MBA de Especialização em Gestão e Administração Pública Integrada Coordenador: Dr. Hélder Couto

MINI-MBA de Especialização em Gestão e Administração Pública Integrada Coordenador: Dr. Hélder Couto MINI-MBA de Especialização em Gestão e Administração Pública Integrada Coordenador: Dr. Hélder Couto MBA057 www.highskills.pt geral@highskills.pt PT: 00351 217 931 365 Índice Duração Total:... 2 Destinatários:...

Leia mais

COSO ERM 2004 ATUALIZAÇÃO Set/16

COSO ERM 2004 ATUALIZAÇÃO Set/16 COSO ERM 2004 ATUALIZAÇÃO 2016 Set/16 Conforme citado no curso COSO 2013, traremos novamente o especialista Victor Garcia ao Brasil em novembro próximo, para apresentar a atualização do COSO ERM 2004,

Leia mais

Os novos desafios do secretariado profissional

Os novos desafios do secretariado profissional www.pwc.pt/academy Os novos desafios do secretariado profissional Lisboa, 19 e 26 de fevereiro de 2013 Academia da PwC Um programa que mobiliza competências de eficiência pessoal e profissional apoiando

Leia mais

"RISK ASSESSMENT-DETETAR RISCOS PARA O NEGÓCIO"

RISK ASSESSMENT-DETETAR RISCOS PARA O NEGÓCIO Acción Formativa "RISK ASSESSMENT-DETETAR RISCOS PARA O NEGÓCIO" A avaliação de risco ou risk assessment é essencial para que as organizações identifiquem seus riscos chaves e possam desenvolver estratégias

Leia mais

Apoio os diversos departamentos do Grupo na definição de seus processos específicos

Apoio os diversos departamentos do Grupo na definição de seus processos específicos Data de Nascimento: 1969/04/12 Residência: Angola - Luanda Email: paula.finisterra@gmail.com Tel : +244 996 314 001 / +351 96 807 94 84 Síntese Profissional Com 24 anos de experiência profissional em distintas

Leia mais

Guião orientador Manual de Qualidade da Actividade Formativa

Guião orientador Manual de Qualidade da Actividade Formativa Guião orientador Manual de Qualidade da Actividade Formativa I. INTRODUÇÃO A orientação para a qualidade deve constituir um pressuposto fundamental na actividade das entidades formadoras, traduzida na

Leia mais

Agenda de Formações 2016

Agenda de Formações 2016 Agenda de Formações 2016 www.formiventos.com Programa muito útil e bem conduzido pelo palestrante. O curso teve um elevado nível técnico e permitiu me adquirir conhecimentos acerca de temas muito relevantes

Leia mais

Incentivos financeiros e benefícios fiscais 2012/2013

Incentivos financeiros e benefícios fiscais 2012/2013 www.pwc.pt/academy Incentivos financeiros e benefícios fiscais 2012/2013 Academia da PwC Os benefícios fiscais assumem hoje grande importância na gestão global das empresas, sendo reconhecidamente uma

Leia mais

CURSO Certificação/Qualificação de Auditores Internos do Ambiente ISO 14001:2015

CURSO Certificação/Qualificação de Auditores Internos do Ambiente ISO 14001:2015 CURSO O curso de Certificação/Qualificação de Auditores Internos é constituído por 3 módulos com avaliação escrita: 1. Interpretação ISO 14001:2015 Requisitos associados à estrutura de Alto nível Anexo

Leia mais

HR Scorecard Linking Strategy, People and Performance

HR Scorecard Linking Strategy, People and Performance www.pwc.pt/academy Linking Strategy, People and Performance Lisboa, 8 e 9 de abril de 2013 Academia da PwC Um curso onde irá conhecer as tendências e melhores práticas de alinhamento da estratégia com

Leia mais

Comunicação e Feedback

Comunicação e Feedback www.pwc.pt/academy Comunicação e Feedback How to communicate with impact? Lisboa, 5 e 12 de novembro Academia da PwC Participe nesta formação, saiba qual a sua forma de comunicar e dar feedback e melhore

Leia mais

PLANO DE FORMAÇÃO º SEMESTRE

PLANO DE FORMAÇÃO º SEMESTRE PLANO DE FORMAÇÃO 2014 2º SEMESTRE PLANO DE FORMAÇÃO 2014 2º SEMESTRE Como parte integrante do grupo Moneris, líder nacional na prestação de serviços de Contabilidade, Consultoria e Apoio à Gestão, a Moneris

Leia mais

Apresentação. Singular International

Apresentação. Singular International Apresentação Singular International APRESENTAÇÃO A Singular International é uma empresa de consultoria na área de Recursos Humanos, que conta com uma equipa que tem uma vasta e diversificada experiência,

Leia mais

Advanced Leadership! Um percurso de transformação para melhor liderar pessoas, equipas e organizações. www.pwc.pt/academy

Advanced Leadership! Um percurso de transformação para melhor liderar pessoas, equipas e organizações. www.pwc.pt/academy www.pwc.pt/academy Advanced! Um percurso de transformação para melhor liderar pessoas, equipas e organizações. PwC s Academy Aceite o desafio e empreenda uma transformação de relevo nas suas competências

Leia mais

Integração dos princípios e atividades da GESTÃO DO RISCO no Sistema de Qualidade

Integração dos princípios e atividades da GESTÃO DO RISCO no Sistema de Qualidade 1ª Edição do Curso : New RISK Assessment Paradigma in Pharma Integração dos princípios e atividades da GESTÃO DO RISCO no Sistema de Qualidade Guidelines para Medicamentos, Dispositivos Médicos e IVD O

Leia mais

A transição para o SNC

A transição para o SNC Formação para Executivos A Aplicação das Normas Internacionais de Contabilidade A transição para o SNC Abril de 2010 4ª Edição Porto -------------- ----------- 1ª sessão: 20 e 22 de Abril 2ª sessão: 27

Leia mais

No final do curso os formandos deverão realizar a gestão de uma IPSS, promovendo a sustentabilidade da instituição.

No final do curso os formandos deverão realizar a gestão de uma IPSS, promovendo a sustentabilidade da instituição. 1. OBJETIVOS GERAIS No final do curso os formandos deverão realizar a gestão de uma IPSS, promovendo a sustentabilidade da instituição. 2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Descrever a orgânica das Instituições Sociais;

Leia mais

PERFIL PROFISSIONAL TÉCNICO/A DA QUALIDADE. PERFIL PROFISSIONAL Técnico/a da Qualidade Nível 3 CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES 1/5

PERFIL PROFISSIONAL TÉCNICO/A DA QUALIDADE. PERFIL PROFISSIONAL Técnico/a da Qualidade Nível 3 CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES 1/5 PERFIL PROFISSIONAL TÉCNICO/A DA QUALIDADE PERFIL PROFISSIONAL Técnico/a da Qualidade Nível 3 CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES 1/5 ÁREA DE ACTIVIDADE - ENQUADRAMENTO NA ORGANIZAÇÃO/EMPRESA OBJECTIVO

Leia mais

Curso de Alta Direção para Profissionais de Recursos Humanos (CAD-PRH)

Curso de Alta Direção para Profissionais de Recursos Humanos (CAD-PRH) Cursos de Formação Especializada 2016/2017 Curso de Alta Direção para Profissionais de Recursos Humanos (CAD-PRH) 1.ª Edição Coordenação Científica: Professor Auxiliar Miguel Pereira Lopes Coordenação

Leia mais

Training Manager. Certificação PwC. 7, 14 e 21 de março. www.pwc.pt/academy. Academia da PwC

Training Manager. Certificação PwC. 7, 14 e 21 de março. www.pwc.pt/academy. Academia da PwC www.pwc.pt/academy Training Manager Certificação PwC 7, 14 e 21 de março Academia da PwC As empresas líderes analisam quais as competências necessárias para o desempenho dos seus colaboradores, implementam

Leia mais

Basileia III e CRD IV - 2ª Edição

Basileia III e CRD IV - 2ª Edição www.pwc.pt/academy Basileia III e CRD IV - 2ª Edição Alterações e impactos para os Bancos e Sociedades Financeiras Lisboa, 26 de novembro Academia da PwC 2ª Edição Venha conhecer connosco as alterações

Leia mais

Enterprise risk management Como transformar a crise em oportunidades

Enterprise risk management Como transformar a crise em oportunidades www.pwc.pt/academia Enterprise risk management Como transformar a crise em oportunidades Academia da PwC Lisboa, 19 e 26 novembro, e 3 de dezembro A implementação de um sistema de gestão de risco (ERM)

Leia mais

ISQC1 Norma Internacional sobre Controlo de Qualidade 1. Encontro na Ordem

ISQC1 Norma Internacional sobre Controlo de Qualidade 1. Encontro na Ordem Norma Internacional sobre Controlo de Qualidade 1 Encontro na Ordem 1 Aspectos a Abordar 1. Entrada em Vigor 2. Objectivos do ISQC1 3. Elementos do Sistema de Controlo de Qualidade 4. Aspectos Práticos

Leia mais

Managing Team Performance

Managing Team Performance www.pwc.pt/academy Managing Team Performance Helping you push harder Lisboa, 22 e 24 de abril Academia da PwC Um curso onde irá conhecer as melhores práticas de gestão contínua de performance e de resultados

Leia mais

Novo Modelo Contabilístico

Novo Modelo Contabilístico www.pwcacademy.pt Novo Modelo Contabilístico Sistema de Normalização Contabilística (SNC) Academia da PwC Oportunidade única para apreender os principais aspectos do novo modelo de normalização contabilística.

Leia mais

Contabilidade e Gestão, Lda O FUTURO DO SEU NEGÓCIO COMEÇA AQUI! CRIAMOS SOLUÇÕES PARA A SUA EMPRESA!

Contabilidade e Gestão, Lda O FUTURO DO SEU NEGÓCIO COMEÇA AQUI! CRIAMOS SOLUÇÕES PARA A SUA EMPRESA! Contabilidade e Gestão, Lda O FUTURO DO SEU NEGÓCIO COMEÇA AQUI! CRIAMOS SOLUÇÕES PARA A SUA EMPRESA! QUEM SOMOS A Gonti, é uma empresa de contabilidade e gestão, especializada na prestação de serviços

Leia mais

Síntese do Relatório Anual de Auditoria Interna Serviço de Auditoria Interna 25/03/2016

Síntese do Relatório Anual de Auditoria Interna Serviço de Auditoria Interna 25/03/2016 Síntese do Relatório Anual de Auditoria Interna 2015 Serviço de Auditoria Interna 25/03/2016 Agenda 1. Enquadramento 2. Abordagem Operacional 3. Execução do Plano 2015 4. Plano de Auditoria Interna 2016

Leia mais

Governo das Sociedades e Mercado de Capitais

Governo das Sociedades e Mercado de Capitais Instituto de Formação Bancária IFB The Portuguese Bank Training Institute Associação Portuguesa de Bancos 28 Setembro 2006 Seminário Governo das Sociedades e Mercado de Capitais Reforma Legislativa DMIF

Leia mais

There s no reward without risk

There s no reward without risk There s no reward without risk Uma análise aos resultados do survey global IA&GRC 2015 IPAI 19 de Novembro de 2015 Agenda 1 Uma introdução ao survey global IA & GRC 2015 2 Construindo uma melhor gestão

Leia mais

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ESTRATEGOR

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ESTRATEGOR 2017 CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ESTRATEGOR Marketing e Publicidade Estratégias de Marketing Marketing Digital & Gestão de Redes Sociais Marketing e Vendas em Mercados Internacionais Feiras Internacionais Planeamento

Leia mais

REGULAMENTO DA FORMAÇÃO Departamento de Formação Permanente Desenvolvemos Competências Humanizadas

REGULAMENTO DA FORMAÇÃO Departamento de Formação Permanente Desenvolvemos Competências Humanizadas REGULAMENTO DA FORMAÇÃO Departamento de Formação Permanente Desenvolvemos Competências Humanizadas REGULAMENTO DA FORMAÇÃO 1 - MISSÃO, OBJECTIVOS, ESTRATÉGIA 1.1 - Missão O Departamento de Formação Permanente

Leia mais

A relevação de riscos e a informação financeira

A relevação de riscos e a informação financeira A relevação de riscos e a informação financeira Vitor Ribeirinho Head of Audit 29 de Maio de 2012 Disclaimer A informação contida neste documento é de natureza geral e não se aplica a nenhuma entidade

Leia mais

PROGRAMA GERAL DE GESTÃO INTENSIVO OPEN EXECUTIVE PROGRAMME

PROGRAMA GERAL DE GESTÃO INTENSIVO OPEN EXECUTIVE PROGRAMME PROGRAMA GERAL DE GESTÃO INTENSIVO OPEN EXECUTIVE PROGRAMME Objetivo O Programa Geral de Gestão Intensivo proporcionará aos participantes conhecimentos nucleares de gestão, proporcionando-lhes o acesso

Leia mais

COMISSÃO DE AUDITORIA E CONTROLO INTERNO DO BANCO BPI, SA REGULAMENTO

COMISSÃO DE AUDITORIA E CONTROLO INTERNO DO BANCO BPI, SA REGULAMENTO COMISSÃO DE AUDITORIA E CONTROLO INTERNO DO BANCO BPI, SA REGULAMENTO (Aprovado na reunião do Conselho de Administração de 25 de Julho 2008, com as alterações introduzidas na reunião de 6 de Março e 18

Leia mais

Critérios de Mérito. Critério Sub critério Descrição e regras de avaliação Pontuação CRITÉRIOS QUALITATIVOS

Critérios de Mérito. Critério Sub critério Descrição e regras de avaliação Pontuação CRITÉRIOS QUALITATIVOS Critérios de Selecção A fim de assegurar um nível mínimo de qualidade das candidaturas, os candidatos seleccionados têm de pontuar pelo menos 30 pontos nos critérios qualitativos, sob pena de exclusão.

Leia mais

PLATAFORMA GLOBAL DE DEFESA DA PROFISSÃO

PLATAFORMA GLOBAL DE DEFESA DA PROFISSÃO PLATAFORMA GLOBAL DE DEFESA DA PROFISSÃO SOBRE O INSTITUTO DE AUDITORES INTERNOS The Institute of Internal Auditors (IIA) é a voz global da profissão de auditoria interna, autoridade reconhecida e principal

Leia mais

PLANO DE CURSO. Formação para Profissionais. PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL

PLANO DE CURSO. Formação para Profissionais.  PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL PLANO DE CURSO PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL Formação para Profissionais + 2.000 Cursos Disponíveis A Melhor e Maior Oferta de Formação em Portugal + 1.300 Cursos na

Leia mais

PLANEAMENTO E GESTÃO ORÇAMENTAL

PLANEAMENTO E GESTÃO ORÇAMENTAL Foi muito interessante e útil para as tarefas que desempenho.veio de encontro às espectativas.generis PLANEAMENTO E GESTÃO ORÇAMENTAL Lisboa, 14 de maio de 2018 Desenhe, prepare e acompanhe eficazmente

Leia mais

Como delegar eficazmente?

Como delegar eficazmente? www.pwc.pt/academy Como delegar eficazmente? How to improve your skills? 21 e 22 de maio de 2013 Academia da PwC Delegar é um conceito aparentemente claro, mas que na prática, nem todos aplicam. A base

Leia mais