TREINAMENTO. (Abordagem)

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Nicolas Cordeiro Faro
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1 TREINAMENTO (Abordagem)

2 1. Seja sempre interessante, nunca o Interessado! Passe a ideia de que a pessoa precisa de você e NÃO você dela. (é exatamente esta a verdade) As pessoas tendem a desejar coisas difíceis e não aquelas que estão sendo oferecidas, a sensação da conquista as fazem se sentirem especiais.

3 2. Nunca queira dar uma palhinha sobre o negócio na hora da abordagem! Mantenha SEMPRE o SEGREDO quando for abordar alguém. Nunca diga qual a empresa, produto ou modelo de negócio, pois a pessoa terá uma ideia errada sobre a proposta, formando assim um PRECONCEITO e muito possivelmente irá rejeitar o negócio antes mesmo de o conhecer, ou ainda que aceite ouvir a proposta estará já predisposto a rejeitá-la.

4 3. Deixe a pessoa curiosa! Faça com que a pessoa tenha desejo e pressa em falar contigo. Ex: Rodrigo, preciso conversar contigo sobre um assunto super importante, te envolve, fique tranquilo, vai dar tudo certo, não se preocupe, mas precisamos conversar o quanto antes...

5 4. TENHA SEMPRE PRESSA! Já que você precisará guardar SEGREDO sobre o conteúdo da proposta terá que saber fugir das perguntas que a pessoa fará, pois certamente ela ficará curiosa. A melhor forma para se esquivar de todo o possível questionamento é anunciar que precisa sair logo, pois está com pressa, dando a ideia que não pode falar mais naquele momento. (se estiver de carro/moto deixe a chave no contato já, com o motor funcionando para demonstrar pressa) Ex: Rodrigo, estou com muita pressa, não dá para te explicar agora, mas preciso conversar contigo...

6 5. ABORDE SEMPRE NA HORA DA DESPEDIDA Seja pelo telefone ou pessoalmente, procure abordar a pessoa após já ter tratado todos os outros assuntos e no final da conversa aborde a pessoa já informando que está com pressa. Ex: Rodrigo, eu estou com pressa, preciso ir embora, mas tinha mais um assunto para tratar contigo, infelizmente não dará tempo agora de conversarmos, mas quando podemos marcar para falarmos sobre isso?

7 6. Técnica OU/OU Para finalizar a abordagem nunca faça perguntas abertas, ou seja, nunca deixe a pessoa ter a chance de te responder negativamente. Faça uma pergunta a ela que as duas respostas possíveis sejam boas para você. Ex: Rodrigo, para você quando fica melhor para nós conversamos, de semana ou final de semana? Terça ou quinta? A tarde ou a noite? 19h00 ou 21h00?

8 EXEMPLO COMPLETO Rodrigo, vou preciso ir agora, estou realmente com pressa, não posso mais falar agora, mas tenho um assunto super importante para tratar contigo, que inclusive te envolve, fique tranquilo, vai dar tudo certo, não se preocupe, mas precisamos conversar o quanto antes. Para você fica melhor para marcarmos para conversamos com calma, amanhã ou depois?

9 PARA CASEIRAS COM INICIANTES Normalmente quando uma pessoa ingressa neste modelo de negócios ele tem muito pouca ou nenhuma experiência em abordar pessoas. O problema é que os primeiros contatos dela são geralmente os melhores, por se tratarem das suas pessoas mais próximas, como amigos ou parentes e como ela ainda não tem habilidade para fazer uma abordagem profissional, ela corre grandes riscos de queimar estes melhores contatos e ainda ouvir palavras de desencorajamento e desanimarem logo no início. Para estes casos podemos seguir o modelo a seguir: 1. O iniciante faz sua lista com o número de telefone das pessoas na frente do nome. 2. Seu líder, juntamente com ele, irá ligar para estas pessoas e ele, já mais experiente fará a abordagem e o convite para a reunião caseira.

10 SCRIPT PARA ESTE TIPO DE ABORDAGEM Iniciante liga e diz o seguinte: Oi, (nome do contato), tudo bem? Quem fala é o (nome do iniciante). Então, estou te ligando porque estou aqui conversando com um amigo meu, empresário, ele lidera uma empresa com sede em SP que está chegando na região agora, eu falei bem de você para ele e ele quer falar com você, fala com ele aqui... (passa o telefone para o líder) Líder pega o telefone e diz o seguinte: Oi, (nome do contato), tudo bem? Quem fala é o (nome do Líder). Desculpe te ligar com tanta pressa, daqui a pouco vou entrar em uma reunião. Então, sou líder de uma empresa com 28 anos de história e sede em Alphaville e estamos começando o nosso negócio aqui em sua cidade. Comentei com o (iniciante) que estou com vaga e ele me falou muito bem de você. Bom, eu já tinha até algumas pessoas em mente, mas agora fiquei com vontade de te conhecer. (dia da caseira) estarei na casa do (iniciante), (diga o horário) e quero beber alguma coisa e conversar contigo, dependendo de como for a nossa conversa, tenho uma proposta muito interessante para te fazer. Você me confirma se pode nesse dia e hora? Você consegue chegar com meios próprios ou quer que eu vá te buscar?

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