INDICADORES DE DESEMPENHO PARA AUDITORIA INTERNA EM UM CENÁRIO DE CRISE ANTONIO EDSON MACIEL DOS SANTOS IIA BRASIL

Transcrição

1 INDICADORES DE DESEMPENHO PARA AUDITORIA INTERNA EM UM CENÁRIO DE CRISE ANTONIO EDSON MACIEL DOS SANTOS IIA BRASIL

2 Diga-me como me medes que eu te digo como me comportarei Eliyahu Goldtratt

3 Agenda Alinhamento de expectativas Impactos da crise na Auditoria Interna Alinhamento estratégico Principais indicadores

4 Alinhamento de expectativas

5 Pesquisa do IIA O quê? Impacto da crise na Auditoria Interna. Quando? Março de Onde? Empresas da América do Norte com faturamento acima de U$ 100 milhões / 29% acima de U$ 1 bilhão. Setores? Serviços Financeiros, Bancos e Imobiliário. Quem? Lideres de Auditoria Interna (70% - CAE).

6 Governança Corporativa CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO COMITÊ DE AUDITORIA ESTRATÉGIA GESTÃO INTEGRADA DE RISCOS AUDITORIA INTERNA

7 Impactos Negativos da Crise Em relação ao orçamento da Auditoria Interna 41% sofreram cortes 53% sofreram cortes (Empresas da revista Fortune) 27% corte maior que 10% 16% corte maior de 25% Outros efeitos 42% das empresas tiveram redução no lucro 69% cortaram investimentos em treinamento 63% reduziram ou suspenderam contratações 20% reduziram o foco de atuação na SOX

8 Impactos Positivos da Crise 9% tiveram crescimento no orçamento Mudança de foco nos últimos 12 meses: 40% em risco financeiro 47% em risco operacional 33% em risco de crédito 51% na redução de despesas 27% na eficiência da Gestão Integrada Riscos 56% na eficiência do GIR (100 Revista Fortune) 20% em riscos de reputação

9 Impacto da Crise 31% dos pesquisados acreditam que a Auditoria deve focar esforços para mitigar riscos com impactos financeiros, enquanto 23% discordam.

10 Modelo de Estratégia Ser líder em vendas de camisetas da seleção Brasileira para os torcedores de menor renda Ser imbatível em preço sem perder qualidade. Estar em todos os Estados Brasileiros que serão sede da Copa do mundo até Ter o canal de distribuição com menor custo.

11 Categorias de Risco Riscos Externos Operacional Riscos Internos Pessoal Processo Tecnologia Informações Para Tomada de Decisão Estratégicas Competição Relações com Acionistas Disponibilidade de Capital Recursos Humanos Limite de Autoridade Terceirização Incentivos de Desempenho Comunicação Fraude Conduta Anti-ética Reputação Satisfação do Cliente Eficiência Capacidade Alternativas de Fornecimento Parcerias Canais de Distribuição Aderência às Regras Interrupção de Negócios Meio Ambiente Saúde e Segurança Perdas / Obsolescência Integridade Ace sso Disponibilidade Infraestrutura es Estratégicos Planejamento Estratégico Financeiras Orçamento Relatórios Contábeis/ Financeiros Fiscal Relatórios Regulamentares Gestão Integrada de Riscos Falha de Produto / Serviço Fundos de Pensão Regulamentação Mercado Taxa de Juros Câmbio/ Moeda Ações e Participações Derivativos Liquidez Custo de Oportunidade Financeiro Crédito Inadimplência Concentração Compensação Garantia Operacionais Obrigações Contratuais Precificação es de Desempenho/ Risco Commodities

12 Classificação dos es PESSOAS EFICIÊNCIA ENTREGA

13 Pessoas Quadro de auditores Retenção de auditores N/A Mensal Movimentação de Auditores Fornecimento de TALENTOS para outras áreas da empresa N/A Trimestral / Anual

14 Pessoas Treinamento Quantidade de horas investidas em cursos, seminários e congressos 40 horas anuais por auditor Mensal Horas Produtivas Quantidade de horas investidas em projetos/trabalhos de auditoria Auditor: 80% Gerente: 70% Mensal

15 Pessoas Certificação Quantidade de auditores certificados (CIA, CISA, CSA, etc.) 20% Anual Estudo de outro idioma % de auditores que estão estudando outro idioma Depende da Organização Mensal

16 Eficiência Emissão de relatórios Média de dias para emissão de relatórios 05 dias Mensal Orçamento Recursos financeiros investidos -10% Mensal

17 Eficiência Avaliação do cliente Satisfação do cliente em relação ao trabalho realizado 80% de satisfação Mensal Quality Assurance QA Qualidade dos trabalhos realizados, conforme a metodologia definida (IIA) 80% de conformidade c/ metodologia Semestral / Anual

18 Eficiência Cumprimento do Plano Anual de Auditoria Atendimento do Plano 100% Trimestral / Anual Realização de Follow-Up Garantir que os planos de ação sejam implementados 100% Mensal / Anual

19 Entrega Potencial Financeiro Identificado / Evitado Mensuração financeira N/A Trimestral Valores Recuperados Mensuração financeira de recuperação, em virtude da implementação dos planos de ação N/A Trimestral

20 Entrega Valores Economizados com Auditoria Externa Reduzir gastos com Auditoria Externa 10% das horas anuais Anual Implementação dos Planos de Ação Garantir que os riscos sejam mitigados 80% Mensal

21 Entrega Categorias de Riscos Cobertura dos riscos de acordo com as categorias de riscos da empresa 70% Anual Riscos Estratégicos Cobertura de Riscos Estratégicos N/A Anual

22 Modelo TREINAMENTO INDICADOR Horas META DEZ/08 JAN FEV Acima da meta Dentro da meta Abaixo da meta

23 Diga-me como me medes que eu te digo como me comportarei. Eliyahu Goldtratt Obrigado pela presença!