Projeto Censo dos Polos Relatório de Pesquisa. Realização: Rio de Janeiro Setembro/2011

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1 Projeto Censo dos Polos 2011 Relatório de Pesquisa Rio de Janeiro Setembro/2011 Realização: 1

2 Projeto Censo dos Polos 2011 Relatório de Pesquisa Rio de Janeiro Setembro/2011 Rio de Janeiro - setembro/2011 2

3 SEBRAE/RJ Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Rio do Janeiro Presidente do Conselho Deliberativo Estadual Jésus Mendes Costa Diretor Superintendente Cezar Vasquez Diretor de Desenvolvimento Evandro Peçanha Alves Diretor de Produtos e Atendimento Armando Clemente Gerente da Área de Estratégias e Diretrizes Cezar Kirszenblatt Gerente da Área de Comércio Serviços e Turismo Mariangela Rossetto Champoudry Coordenadora dos Polos Comerciais e Gastronômicos Louise da Silva Dourado Nogueira Coordenadora da Equipe de Estudos e Pesquisas Norma Suely Cerqueira Mesquita Colaboradores Débora Ferreira Finamore Marta Cristina Aresta Ribeiro Patrícia Reis Pereira Roberta Mendes Gonçalves Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro Prefeito Eduardo Paes Secretário Especial de Desenvolvimento Econômico Solidário Marcelo Henrique da Costa Subsecretário de Políticas Emancipatórias e Empreendedorismo Social Marco Antonio de Oliveira Moita Subsecretário de Projetos e Apoio ao Desenvolvimento Local Eugênio Soares dos Santos Diretor de Polos e Apl s José Augusto da Costa e Silva Membro do Comitê do Censo dos Polos Maria Alice Barbosa Ribeiro Banco do Brasil S. A. Superintendência Estadual de Varejo e Governo do Estado do Rio de Janeiro Tarcísio Hubner Superintendência de Desenvolvimento Sustentável e Agronegócios Marcos Antonio Pimenta de Lima 3

4 Sindicato de Hotéis Bares e Restaurantes SindRio Presidente Pedro de Lamare Diretora de Polos Rosana Santos Superintendente José Darcilio Junqueira Coordenadora de Polos Marina Gerk Federação do Comércio do Estado do Rio de Janeiro Coordenadora de Projetos Estratégicos Vanessa Rocha Analista de Projetos Estratégicos Kenya Giacomini Analista de Economia e Pesquisas Leonardo Lima Revisão de Texto do Censo dos Polos Jefferson Lessa Associação Comercial do Rio de Janeiro Vice Presidente do Conselho de Inovação e Tecnologia Marília Oliveira Correa de Brito Diretora de Projetos Marta Arakaki Narcisa Santos Consultoria, Projetos e Cursos Ltda. Diretora Técnica Narcisa Maria Gonçalves dos Santos, DSc. Diretor Administrativo e Financeiro Roberto Calonico dos Santos, MBA. Assessoramento Técnico Aline Vidaure Senatore - Atuária Aucir Costa Couto - Estatístico Caroline Marcelino Sixel - Estatística Diego Amorim da Silva - Estatístico Lincoln Thiago Neves - Estatístico Luciana Azevedo Almeida dos Santos - Estatística Pesquisadores Diego Oliveira Figueiredo Glauber Meleiro Secundo Dias Jéssica Aiume Conceição Dias Livia Ferreira Rodrigues Mariana Coelho Cunha Araújo Mayra Lopes Tavares do Couto Thamires Lopes Tavares do Couto 4

5 Sumário Avaliação do Programa... Erro! Indicador não definido. Relatório do Polo Região Portuária...7 Objetivo do Censo dos Polos para o Polo Região Portuária...8 Parte 1. Conhecer a vocação econômica do Polo Região Portuária Atrativos turísticos Perspectivas da Região Perfil Demográfico da Região Densidade Demográfica da Região Caracterização dos Domicílios por Classe de Renda Perfil de Renda da Região Perfil Etário da Região Síntese Sócio Demográfica da Região Delimitada pelo Polo Região Portuária Perfil Gráfico da Síntese Sócio Demográfica da Região Delimitada pelo Polo Região Portuária...28 Parte 2. Perfil dos Estabelecimentos do Polo Região Portuária Conhecer o Estabelecimento Direto Faixas de Faturamento Cadastro de Associados Contratação de Pessoas em Quadro de Pessoal em Conhecer o Nível de Participação Direta dos Empresários do Polo Identificar a Formação de Novas Lideranças Opinião Sobre a Duração do Mandato do Presidente do Polo Desejo de Assumir a Liderança do Polo Indicação de uma Liderança Para o Polo Identificar Oportunidades de Melhorias de Gestão e Inovação Principais Tipos de Fornecedores Nível de Formação de Gestores Capacitação Gerencial e Técnica Opinião Sobre as Ações Dos Polos Participação e Memorização das Atividades Promovidas Pelo Programa Polos do Rio Avaliação Sobre as Ações do Polo...39 Apêndice A Cadastro de Empresas do Polo Região Portuária... Erro! Indicador não definido. Apêndice B - Questionário... Erro! Indicador não definido. 5

6 Avaliação do Programa O Programa POLOS DO RIO, instituído pelo Decreto Nº 31473, de 7 de dezembro de 2009, tem como propósito central o fortalecimento dos aglomerados comerciais e de serviços da cidade do Rio de Janeiro, respeitadas as suas singularidades e vocações. Adotando modelo de governança público-privado, hoje referência para outros formatos de parcerias, reúne experiência e variado elenco de ferramentas de apoio empresarial das instituições que o coordenam: ACRJ, Banco do Brasil, Fecomércio-RJ, Sebrae/RJ, SindRio e Secretaria Especial de Desenvolvimento Econômico Solidário/Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro. Ao mesmo tempo em que reforça a vocação desses aglomerados comerciais, como importantes destinos de consumo e entretenimento da cidade, o Programa POLOS DO RIO estimula a reflexão dos empresários quanto à instalação de um bom ambiente de negócios, através da melhoria do atendimento aos clientes e consumidores, da autocapacitação e da adequada formação de suas equipes, da adoção de práticas empresariais modernas e associativas, da relação harmônica com o território e com a cidade. Os polos são uma realidade no Rio de Janeiro. São dezenas, distribuídos pelas diversas regiões da cidade. Muitos, já formalizados e com organicidade própria, integram o Programa POLOS DO RIO. Outros, em fase de organização e constituição, tendo neste processo o apoio das entidades da governança do Programa. Incluemse, ainda, os inúmeros grupos empresariais que, iniciando o exercício associativo, em futuro próximo se constituirão em polos. O polo, em síntese, é a união de empresários e empreendedores que, juntos, buscam soluções coletivas para problemas ou interesses que, individualmente, seriam difíceis ou impossíveis de serem alcançados. Essa estratégia associativa permite aos polos, dentre outros diferenciais: maior apoio das entidades de fomento empresarial, em especial das que compõem a governança do Programa; aumento do poder de negociação, tanto empresarial quanto com as instâncias de governo; melhoria das relações interempresariais, ampliando as possibilidades de parcerias; melhoria dos ambientes interno e externo; implementação de ações de responsabilidades sócio-empresarial; iniciativas que promovam o polo e aqueçam os negócios. O Censo se apresenta como uma necessidade natural de se conhecer a realidade dos polos que integram o Programa POLOS DO RIO, ao retratar o momento atual e observar a sua evolução a partir de parâmetros comparativos a serem aferidos em futuro próximo. O Censo propicia entender melhor o perfil e a vocação econômica de cada polo, conhecer as empresas que o constituem e sua rede de contatos. Oferecer às empresas associadas informações úteis para o posicionamento do seu negócio, oferecer aos polos informações que os ajudem a realizar seu planejamento estratégico e aprimorar o entendimento das necessidades de cada polo para melhor subsidiar as ações do Programa, são alguns dos objetivos do Censo. 6

7 Relatório do Polo Região Portuária O Censo dos Polos é uma realização da Governança do Programa Polos do Rio, que tem como objetivo ampliar o conhecimento sobre o desenvolvimento do Programa, avaliar as ações já empreendidas e obter subsídios para a proposição de novas diretrizes. Neste documento são pesquisados os estabelecimentos pertencentes a 18 Polos Gastronômicos e/ou Multisetoriais, pertencentes ao Programa. A pesquisa teve início em 15/07/2011, com a reunião de mobilização no Polo Gastronômico de Botafogo e, em seguida, se deu o levantamento dos demais Polos. Esse relatório é referente ao Polo Região Portuária, composto por questionários, com um total de 36 (trinta e seis) entrevistas, sendo 11 (onze) restaurantes e alimentação. O início do levantamento de campo se deu no período compreendido entre 23/05/12 e 21/06/12. A pesquisa está organizada em três partes: Delimitação geográfica, vocação econômica do Polo e perfil dos estabelecimentos da região. Perfil demográfico e socioeconômico da região. Perfil dos estabelecimentos associados ao Polo Este relatório consolida os resultados do Polo Região Portuária. 7

8 Objetivo do Censo dos Polos para o Polo Região Portuária 1. Delimitação geográfica, vocação econômica do Polo e perfil dos estabelecimentos da região 2. Mapa da delimitação geográfica 3. Caracterização do espaço físico 4. Empresas por porte e seções do CNAE 5. Perfil dos estabelecimentos associados ao Polo Região Portuária 8

9 Parte 1. Conhecer a vocação econômica do Polo Região Portuária 1.1. Atrativos turísticos O polígono formado pelas avenidas Presidente Vargas e Marechal Floriano, a partir da esquina com a Rua Miguel Couto até o Panteão de Duque de Caxias, na Central do Brasil, é o novo eixo de desenvolvimento empresarial, comercial e cultural da cidade. Circuito nobre da Zona Portuária, reúne algumas joias da arquitetura carioca. O Polo Região Portuária nasceu com a missão de ampliar as fronteiras e o trabalho realizado pelo Polo Nova Rua Larga em prol da geração de oportunidades para todos os empreendedores que acreditam e apostam no futuro do Centro Histórico do Rio de Janeiro. Hoje o Porto do Rio é um dos principais protagonistas nos processos de revitalização do Centro Histórico. Delimitação. Compreende o polígono formado pelos seguintes logradouros: inicia no lado direito da Av. Presidente Vargas (sentido zona norte), esquina de Visconde de Itaboraí até a Praça General Pedra, segue por esta até a Av. 31 de março, passando pelo Viaduto São Pedro, até a Praça Santo Cristo, por esta até a Rua Professor Pereira Reis, por esta até a Av. Rodrigues Alves (a partir do nº 20), até o encontro da AV. rio Branco, por esta até a Rua Dom Gerardo, por esta até a Rua Primeiro de Março, por esta até a Visconde de Itaboraí, retornando ao ponto de partida. OBS: O Polo Região Portuária sofreu alterações a partir de 2012, este relatório se refere às atividades em

10 1.2. Perspectivas da Região A região delimitada é comercial, composta por (dois mil cento e vinte e cinco) estabelecimentos, dos quais 98,1% são microempresas, com força de trabalho de (doze mil e quarenta e sete) empregados. Quadro 1 Delimitações por Divisões de Atividades Econômicas Estabelecimentos e Empregados da Área Delimitada do Polo Nova Rua Larga DELIMITAÇÕES POR DIVISÕES Estabelec. % Estabelec. Empreg. % Empreg. Avenida Marechal Floriano ,0% ,0% Comércio Varejista ,6% ,4% Alimentação 36 7,2% 206 4,1% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 31 6,2% 218 4,4% Atividades Jurídicas, de Contabilidade e de Auditoria 29 5,8% 118 2,4% Armazenamento e Atividades Auxiliares dos Transportes 21 4,2% 285 5,7% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 21 4,2% 31 0,6% Atividades Auxiliares dos Serviços Financeiros, Seguros, Previdência Complementar e Planos de Saúde 21 4,2% 22 0,4% Atividades de Serviços Financeiros 20 4,0% 102 2,0% Serviços de Arquitetura e Engenharia; Testes e Análises Técnicas 19 3,8% 215 4,3% Atividades de Organizações Associativas 15 3,0% ,1% Atividades de Sedes de Empresas e de Consultoria em Gestão Empresarial 13 2,6% 333 6,7% Telecomunicações 6 1,2% ,8% Serviços de Assistência Social sem Alojamento 5 1,0% ,6% Outras Divisões ,0% ,6% Continua. 10

11 Avenida Passos ,0% ,0% Atividades Jurídicas, de Contabilidade e de Auditoria 39 9,1% 104 7,3% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 38 8,9% 77 5,4% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 36 8,4% 16 1,1% Comércio Varejista 32 7,5% 17 1,2% Serviços Especializados para Construção 25 5,8% 127 8,9% Atividades de Organizações Associativas 17 4,0% 51 3,6% Atividades de Serviços Financeiros 17 4,0% 51 3,6% Atividades de Atenção à Saúde Humana 17 4,0% 12 0,8% Outras Atividades de Serviços Profissionais, Científicas e Técnicas 15 3,5% 0 0,0% Atividades dos Serviços de Tecnologia da Informação 14 3,3% ,3% Atividades Imobiliárias 14 3,3% 36 2,5% Obras de Infraestrutura 10 2,3% 127 8,9% Seleção, Agenciamento e Locação de Mão de Obra 4 0,9% 84 5,9% Outras Divisões ,0% ,7% Avenida Presidente Vargas (lado par) ,0% ,0% Atividades Jurídicas, de Contabilidade e de Auditoria 136 9,6% 339 1,7% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 134 9,5% ,3% Atividades de Organizações Associativas 103 7,3% 474 2,4% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 90 6,4% 390 2,0% Comércio Varejista 84 5,9% 300 1,5% Atividades Auxiliares dos Serviços Financeiros, Seguros, Previdência Complementar e Planos de Saúde 61 4,3% 159 0,8% Atividades dos Serviços de Tecnologia da Informação 60 4,2% 120 0,6% Serviços de Arquitetura e Engenharia; Testes e Análises Técnicas 55 3,9% 152 0,8% Atividades Imobiliárias 55 3,9% 132 0,7% Atividades de Sedes de Empresas e de Consultoria em Gestão Empresarial 50 3,5% ,2% Atividades de Atenção à Saúde Humana 48 3,4% 125 0,6% Outras Atividades de Serviços Profissionais, Científicas e Técnicas 43 3,0% 86 0,4% Atividades de Serviços Financeiros 36 2,5% 890 4,5% Serviços para Edifícios e Atividades Paisagísticas 27 1,9% 718 3,6% Seleção, Agenciamento e Locação de Mão de Obra 24 1,7% ,1% Telecomunicações 10 0,7% ,5% Transporte Aquaviário 7 0,5% ,9% Administração Pública, Defesa e Seguridade Social 4 0,3% ,4% Outras Divisões ,5% ,0% Continua. 11

12 Rua Acre ,0% ,0% Comércio Varejista 56 13,2% 170 4,2% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 43 10,1% 99 2,4% Alimentação 34 8,0% 193 4,7% Atividades Jurídicas, de Contabilidade e de Auditoria 31 7,3% 132 3,2% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 30 7,1% 33 0,8% Atividades de Organizações Associativas 24 5,6% 74 1,8% Armazenamento e Atividades Auxiliares dos Transportes 17 4,0% ,4% Serviços de Arquitetura e Engenharia; Testes e Análises Técnicas 13 3,1% 33 0,8% Construção de Edifícios 11 2,6% 84 2,1% Atividades Imobiliárias 11 2,6% 10 0,2% Atividades Auxiliares dos Serviços Financeiros, Seguros, Previdência Complementar e Planos de Saúde 11 2,6% 8 0,2% Atividades dos Serviços de Tecnologia da Informação 11 2,6% 8 0,2% Seleção, Agenciamento e Locação de Mão de Obra 4 0,9% ,1% Outras Divisões ,4% ,9% Rua da Conceição ,0% ,0% Comércio Varejista 27 11,8% 68 2,9% Atividades Jurídicas, de Contabilidade e de Auditoria 26 11,4% 61 2,6% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 23 10,1% 78 3,3% Atividades de Atenção à Saúde Humana 14 6,1% ,8% Atividades de Organizações Associativas 11 4,8% 21 0,9% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 8 3,5% 18 0,8% Serviços de Arquitetura e Engenharia; Testes e Análises Técnicas 8 3,5% 31 1,3% Alimentação 7 3,1% 11 0,5% Atividades de Serviços Financeiros 7 3,1% 2 0,1% Seleção, Agenciamento e Locação de Mão de Obra 5 2,2% ,2% Outras Divisões 92 40,4% ,9% Rua Leandro Martins ,0% ,0% Comércio Varejista 39 16,9% 87 13,6% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 30 13,0% 63 9,9% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 22 9,5% 69 10,8% Atividades Jurídicas, de Contabilidade e de Auditoria 13 5,6% 23 3,6% Reparação e Manutenção de Equipamentos de Informática e Comunicação e de Objetos Pessoais e Domésticos 10 4,3% 34 5,3% Edição e Edição Integrada à Impressão 9 3,9% 16 2,5% Serviços para Edifícios e Atividades Paisagísticas 7 3,0% 54 8,5% Serviços Especializados para Construção 6 2,6% ,6% Outras Divisões 95 41,1% ,3% Continua. 12

13 Rua Sacadura Cabral ,0% ,0% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 24 14,5% ,3% Armazenamento e Atividades Auxiliares dos Transportes 21 12,7% 53 5,1% Comércio Varejista 13 7,8% ,1% Atividades de Organizações Associativas 10 6,0% 17 1,7% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 10 6,0% 7 0,7% Alimentação 8 4,8% ,9% Atividades Jurídicas, de Contabilidade e de Auditoria 8 4,8% 24 2,3% Serviços para Edifícios e Atividades Paisagísticas 6 3,6% 18 1,7% Serviços Especializados para Construção 5 3,0% 29 2,8% Outras Divisões 61 36,7% ,3% Rua Senador Pompeu ,0% ,0% Comércio Varejista 29 24,6% 363 7,9% Alimentação 17 14,4% 146 3,2% Armazenamento e Atividades Auxiliares dos Transportes 10 8,5% 29 0,6% Serviços de Escritório, de Apoio Administrativo e Outros Serviços Prestados às Empresas 7 5,9% ,8% Comércio por Atacado, exceto Veículos Automotores e Motocicletas 6 5,1% 14 0,3% Edição e Edição Integrada à Impressão 6 5,1% 6 0,1% Serviços para Edifícios e Atividades Paisagísticas 5 4,2% ,5% Telecomunicações 4 3,4% ,4% Outras Divisões 34 28,8% 56 1,2% Fonte: MTE/RAIS Identificada Em 2010, 36 estabelecimentos participaram do Polo, com ênfase em comércio. Considerando as atividades afins ao perfil do Polo Região Portuária (preponderantemente gastronomia, financeiras, comércio e serviços), observa-se em seu perímetro a existência de estabelecimentos, o que denota espaço para novas adesões. Os gráficos na sequência apresentam, respectivamente, como se dá a representatividade das atividades econômicas na região circunscrita ao Polo e as atividades afins, que efetivamente o compõem. 13

14 Gráfico 1 Representatividade das atividades econômicas da Região delimitada do Polo Comércio e Reparação de Veículos 0% 0% Outras Atividades 1% 0% 21% Atividades Profissionais, Científicas e Técnicas Atividades Administrativas e Serviços Financeiras, Seguros e Serviços Relacionados 2% 2% 3% 9% Agricultura, Pecuária, Produção Florestal, Pesca e Aquicultura Indústruias Extrativas Indústrias de Transformação Estabelecimentos da Região 7% 5% 17% Eletricidade e Gás Água, Esgoto, Atividades de Gestão de Resíduos e Descontaminação Construção Transporte, Armazenagem e Correio 5% Alojamento e Alimentação 5% 2% 6% 14% Informação e Comunicação Atividades Imobiliárias Administração Pública, Defesa e Seguridade Social 0% 0% 0% 0% Educação Saúde e Serviços Sociais Artes, Cultura, Esporte e Recreação Serviços Domésticos Organismos Internacionais 5% 6% 3% Comércio; Reparação de Veículos Estabelecimentos Participantes do Polo 14% Outras Atividades Atividades Profissionais, Científicas e Técnicas 72% Atividades Administrativas e Serviços Financeiras, Seguros e Serviços Relacionados Fonte: MTE/RAIS Identificada

15 Gráfico 2 Dimensão Espacial do Polo Região Portuária Estabelecimentos Afins ao Polo Financeiras, Seguros e Serviços Relacionados Comércio e Reparação de Veículos Outras Atividades Atividades Administrativas e Serviços Atividades Profissionais, Científicas e Técnicas Comércio e Reparação de Veículos Financeiras, Seguros e Serviços Relacionados Outras Atividades Estabelecimentos Participantes do Polo 0 Atividades Administrativas e Serviços Atividades Profissionais, Científicas e Técnicas O gráfico 2 demonstra o potencial de crescimento do Polo Região Portuária, cujas empresas associadas dos segmentos de Alojamentos e Alimentação, Comércio e Reparação de Veículos, "Atividades Financeiras, Atividades Profissionais e Atividades Administrativas e de Serviços, afins ao perfil do Polo, representam 1,30% do total levantado. 15

16 1.3. Perfil Demográfico da Região A região experimentou um crescimento populacional na última década de 5% como pode ser observado no Quadro 2, apresentado a seguir: Quadro 2 Principais indicadores demográficos da Região. Comparativo entre os anos de 2000 e 2009 Variável Polo Nova Rua Larga População Total (2000) População Total Taxa de crescimento populacional (2000/2009) 0,05 Grau de verticalização (%) 26,76 % de chefes casados com filhos 36,9 % de chefes casados sem filhos 17,64 % de chefes solteiros com filhos 16,89 % de chefes solteiros sem filhos 28,56 Renda Média Familiar ,76 Despesa familiar total (por mês em R$) 1.526,43 Quantidade de trabalhadores ,00 Salário Médio do trabalhador por mês em R$ 1.685,18 Quantidade de empresas (2009) 962 Total de Domicílios (2000) 529 Total de Domicílios (2009) 639 Fonte: Bússola SEBRAE 16

17 1.4. Densidade Demográfica da Região A região tem densidade demográfica compreendida na categoria Baixa (entre a hab/km 2 ), dentro da delimitação do Polo Região Portuária. O Mapa 2 evidencia esta densidade. Mapa 2 Densidade Demográfica da Região Fonte: Bússola SEBRAE 17

18 1.5. Caracterização dos Domicílios por Classe de Renda A região é predominantemente de Classe B/C/D, somando 95,85% dos domicílios. Os Mapas 4 a 6 detalham esta caracterização: Mapa 3 Percentual de Domicílios da Classe A (0,47%) Fonte: Bússola SEBRAE 18

19 Mapa 4 Percentual de Domicílios Classe B (29,51%) Fonte: Bússola SEBRAE Mapa 5 Percentual de Domicílios da Classe C (45%) Fonte: Bússola SEBRAE 19

20 Mapa 6 Percentual de Domicílios da Classe D (24,94%) Fonte: Bússola SEBRAE Quadro 3 Classes econômicas Classes econômicas (Renda Média Familiar Mensal em R$) Classe A1 = ,00 Classe C1 = 1.400,00 Classe A2 = 8.100,00 Classe C2 = 950,00 Classe B1 = 4.600,00 Classe D = 600,00 Classe B2 = 2.300,00 Classe E = 400,00 Fontes: ABA - Associação Brasileira de Anunciantes ABEP - Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa ABIPEME - Associação Brasileira dos Institutos de Pesquisa de Mercado 20

21 1.6. Perfil de Renda da Região A renda média dos trabalhadores da região, em 2009, era de aproximadamente 3,09 salários mínimos (R$1.685,18), revelando que a força de trabalho tem renda superior à média do Rio de Janeiro (R$1.311,00 no mesmo ano, conforme registrado no Armazém de Dados do Instituto Pereira Passos, Tabela 2100). Mapa 7 Renda Média do Trabalhador, 2009 Fonte: Bússola SEBRAE 21

22 A renda média do chefe de domicílio na região alcança um valor bem maior (R$ 1.400,00, cerca de 2,7 salários mínimos). Mapa 8 Renda Média do Chefe do Domicílio, Fonte: Bússola SEBRAE A renda média familiar alcança R$ 1.853,76, cerca de 3,4 salários mínimos, em Mapa 9 Renda Média Familiar, Fonte: Bússola SEBRAE 22

23 A despesa familiar total em 2009 alcançou R$ 1.526,43 (aproximadamente 2,79 salários mínimos). Mapa 10 Despesa Familiar Total, 2009 Fonte: Bússola SEBRAE 23

24 1.7. Perfil Etário da Região A região tem um perfil etário equilibrado com 17,24% de jovens (entre 20 e 34 anos), 30% de adultos (entre 35 e 49 anos), 13,06% de maduros (de 50 a 64 anos), e 9% de idosos (65 anos ou mais). A distribuição por idade pode ser mais bem observada nos Mapas 11 a 14, mostrados a seguir: Mapa 11 - Percentual de Jovens Anos 17,24% Fonte: Bússola SEBRAE 24

25 Mapa 12 - Percentual de Adultos Anos 29,95% Fonte: Bússola SEBRAE Mapa 13 - Percentual de Maduros Anos 13,06% Fonte: Bússola SEBRAE 25

26 Mapa 14 - Percentual de Idosos - 65 Anos ou mais 8,99% Fonte: Bússola SEBRAE 26

27 1.8. Síntese Sócio Demográfica da Região Delimitada pelo Polo Região Portuária Finalizando a análise da região delimitada pelo Polo Região Portuária, os indicadores completos estão disponíveis no Quadro 4. Quadro 4 Síntese sócio demográfica do Polo Região Portuária Descrição Indicadores População Total % de Homens 50,17 % de Mulheres 49,81 % de Crianças (0-12 anos) 15,52 % de Adolescentes (13-19 anos) 15,06 % de Jovens (20-34 anos) 17,24 % de Adultos (35-49 anos) 29,95 % de Maduros (50-64 anos) 13,06 % de Idosos (65 anos ou mais) 8,99 Razão de Dependência Jovens 0,17 Razão de Dependência Idoso 0,09 Total de Domicílios (2000) 639 Média de Morador por Domicílio 2,71 % de Domicílios de Classe A 0,47 % de Domicílios de Classe B 25,91 % de Domicílios de Classe C 45 % de Domicílios de Classe D 24,94 % de Domicílios de Classe E 3,63 Renda Média do Chefe em Salários Mínimos 2,7 % de Chefes sem Estudo 8,23 % de Chefes com até 1o Grau Completo 65,1 % de Chefes com até 2o Grau Completo 22,67 % de Chefes com Curso Superior 3,99 Media de Anos de Estudo do Chefe 6,08 % Chefes Jovens (20-34 anos) 11,08 % Chefes Adultos (35-49 anos) 47,91 % Chefes Maduros (50-64 anos) 21,94 % Chefes Idosos (65 anos ou mais) 17,9 % Chefes Mulher 35,11 Quantidade de Setores Censitários 5 Todas as informações são provenientes de dados secundários do IBGE, e podem apresentar imprecisões entre a coleta e as informações atuais Fontes: Censo 2000 IBGE;RAIS 2009 MTE;BIM 2009 IBGE;Cognatis GEOPOP

28 Perfil Gráfico da Síntese Sócio Demográfica da Região Delimitada pelo Polo Região Portuária Gráfico 3 -Gênero -Morador Gráfico 4 -Faixa Etária -Morador Criancas (0-12 anos) 16% 50% 50% Adolescentes (13-19 anos) Jovens (20-34 anos) 15% 17% Adultos (35-49 anos) 30% Homens Mulheres Maduros (50-64 anos) Idosos (65 anos ou mais) 9% 13% 0% 10% 20% 30% 40% Gráfico 5 - Classe sócioeconômica - Morador 0% 4% 25% 26% 45% Classe A Classe B Classe C Classe D Classe E 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Gráfico 6 - Escolaridade - Chefe de Família 8% 65% 23% 4% 0% Sem Estudo Até 1o Grau Completo Até 2o Grau Completo Com Curso Superior Gráfico 7 -Faixa Etária -Chefe de Família Jovens (20-34 anos) 11% Adultos (35-49 anos) 48% Maduros (50-64 anos) Idosos (65 anos ou mais) 18% 22% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 28

29 Parte 2. Perfil dos Estabelecimentos do Polo Região Portuária Esta seção mostra o perfil do Polo, formado pelos trinta e seis (36) estabelecimentos associados e pesquisados, destacando as principais métricas esperadas pela Governança do Programa Polos do Rio, conforme o projeto do Censo. Serão analisados indicadores de faturamento, postos de trabalho, modelos de gestão e inovação, formação de lideranças, entre outras. Tabela 1 Diferentes segmentos dos estabelecimentos Segmento Quantidade (%) Restaurante 11 30,6 Igreja Católica 2 5,6 Loja de Velas 2 5,6 Vidraçaria 2 5,6 Artigos Elétricos E Luminárias 1 2,8 Barbantes e Cordas 1 2,8 Bloco de Carnaval 1 2,8 Comércio Caça, Pesca E Camping 1 2,8 Design de Interiores 1 2,8 Escritora Contábil 1 2,8 Estacionamento 1 2,8 Farmácia 1 2,8 Escola de Música 1 2,8 Livraria 1 2,8 Loja de Colchões 1 2,8 Loja de Instrumentos Musicais 1 2,8 Loja de Malas 1 2,8 Loja de Material de Construção 1 2,8 Mini Mercado 1 2,8 Papelaria 1 2,8 Serviços de Comunicação e Eventos 1 2,8 Tecnologia 1 2,8 Tecnologia da Informação 1 2,8 Total ,0 29

30 2.1. Conhecer o Estabelecimento Direto O estabelecimento associado ao Polo pode ser analisado segundo características de porte por meio de faixas de faturamento e postos de trabalho. Conforme as respostas dos empresários pesquisados, a maioria dos associados pode ser classificada como pequena empresa, segundo os critérios da legislação e do Sebrae Faixas de Faturamento Os estabelecimentos associados ao Polo Região Portuária apresentam faturamento anual indicativo de pequena empresa, concentrado entre R$ 300,01 mil e R$ 1 milhão, em 53% dos casos, com média estimada para o ano de 2010 em R$ ,67 (seiscentos e cinqüenta e oito mil, trezentos e trinta e três reais e sessenta e sete centavos). Gráfico 8 - Faixa de faturamento anual Faixas ** Até R$ 100,00 27% De R$ 100,01 a R$ 300,00 7% De R$ 300,01 a R$ 600,00 23% De R$ 600,01 a R$ 1.000,00 30% De R$ 1.000,01 a R$ 2.400,00 7% Acima de R$ 2.400,00 *Média = 658 mil ** Em mil reais 7% 0% 10% 20% 30% 40% 30

31 Cadastro de Associados O cadastro completo dos estabelecimentos associados ao Polo que participaram da pesquisa se encontra no anexo Contratação de Pessoas em 2010 Em 2010, houve contratação de pessoal fixo no Polo de 1 e 10 pessoas, em 33% dos casos com média estimada em 2,75 empregados. Gráfico 9 - Número de contratações fixas, em 2010 Contratações Nenhuma 63% De 1 a 5 29% De 6 a 10 De 11 a 20 De 21 a 30 De 31 a 40 4% 0% 0% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 31

32 Quadro de Pessoal em 2010 O quadro de pessoal apresenta o perfil adequado para pequenas empresas, concentrando-se até 20, representando 88% com média estimada de 35 empregados. Gráfico 10 -Número de pessoas do quadro fixo de pessoal, em 2010 Pessoas Até 10 55% De 11 a 20 33% De 21 a 30 De 31 a 40 De 41 a 50 Acima de 50 3% 6% 0% 3% 0% 20% 40% 60% 2.2. Conhecer o Nível de Participação Direta dos Empresários do Polo Para caracterizar o nível de participação dos empresários associados ao Polo foram observadas as horas que foram dedicadas às ações do Polo em 2010, que mostraram que 39% participaram de 1 a 5 horas por semana totalizando de 4 a 20 horas por mês. A média de participação semanal foi estimada em 1 hora e mensal de 4 horas. Gráfico 11 -Quantidade de horas dedicadas as ações do Polo por semana Horas Nenhuma 48% Uma 21% Uma hora e meia 0% Duas 21% Três 3% Não especificadas 7% 0% 20% 40% 60% 32

33 2.3. Identificar a Formação de Novas Lideranças Para a identificação de novas lideranças para o Polo Região Portuária, foi perguntada a opinião dos associados sobre o tempo de mandato e a possibilidade de reeleição do presidente, além de interesse e indicação de lideranças Opinião Sobre a Duração do Mandato do Presidente do Polo Na opinião dos empresários entrevistados, a duração do mandato do presidente do Polo deve ser de até cinco (5) anos, sendo favoráveis à reeleição. Pode-se afirmar que o mandato adequado é o de dois (2) anos, com possibilidade de reeleição. Tabela 2 Duração do mandato do presidente do polo por reeleição E á favor da reeleição Tempo Sim Não Total Quantidade % Quantidade % Quantidade % Um 2 9,1 0 0,0 2 8,7 Dois 8 36, ,0 9 39,3 Três 5 22,7 0 0,0 5 21,7 Acima de Três 7 31,8 0 0,0 7 31,8 Total , , ,0 É a favor da reeleição Gráfico 12 -Opinião sobre a reeleição do Presidente do Polo 4% Não é a favor da reeleição 96% 33

34 Desejo de Assumir a Liderança do Polo Não Gráfico 13 -Gostaria de assumir a liderança do Polo? 0% Os empresários não se dispuseram a exercer a liderança do Polo: 100% informaram não desejar nenhuma posição neste sentido. Sim 100% Indicação de uma Liderança Para o Polo Entre os entrevistados, 78% se posicionaram desfavoráveis à indicação de lideranças para o Polo, mostrando desinteresse em renovação associativa. Gráfico 14 -Indicação de liderança para o Polo 22% Sim Não 78% 2.4. Identificar Oportunidades de Melhorias de Gestão e Inovação A pesquisa identificou as práticas de gestão e inovação empregadas entre os associados em 2010 pela classificação dos fornecedores, nível de formação dos gestores e as ações de capacitação gerencial e técnica. 34

35 Principais Tipos de Fornecedores A caracterização da gestão de insumos se concentrou em higienização de ambientes (13,8%) e louças, talheres e cozinha (10,3%), com periodicidade diária. Tabela 3 Classificação dos produtos segundo periodicidade de pedidos ao fornecedor Produtos Semestral Mensal Quinzenal Semanal Diário Quando Necessário Não consome (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) Total Alimentos e bebidas - 3,1 9,4 21,9 9,4-56,3 96,9 Higiene pessoal - 22,6 19,4 25,8 6,5 12,9 12,9 87,1 Higienização de ambientes - 17,2 20,7 24,1 13,8 17,2 6,9 93,1 Eletroeletrônicos - 6, ,2 37,9 93,1 Elétrica, hidráulica e construção - 7, ,3 33,3 92,6 Papelaria e escritório - 35,7 10,7 3,6-39,3 10,7 75,0 Uniformes em geral 3,7 3,7-3,7-59,3 29,6 63,0 Insumos de informática - 16,7 3,3 3,3-43,3 33,3 60,0 Material de recreação - 93, ,5 6,5 Louças, talheres e cozinha - 65,5-3,4 10,3-20,7 86,2 Outros 5,3 94, , Nível de Formação de Gestores Os principais dirigentes dos estabelecimentos associados ao Polo têm pós-graduação em 6% dos casos e nível superior em 60%. Apresentam-se também 28% com nível médio e 8% com nível fundamental. Este resultado diverge do perfil de escolaridade dos chefes de família da região na qual o Polo se insere, onde apenas 3,99% tem curso superior. Gráfico 15 -Grau de escolaridade do principal dirigente do estabelecimento 66% 6% 28% Nível Médio Nível Superior Pós-graduação 35

36 Capacitação Gerencial e Técnica A análise das necessidades de capacitação gerencial e técnica foram observadas com vistas a novas ações a serem oferecidas aos associados e podem ser observadas nas tabelas a seguir. Tabela 4 Necessidade de Capacitação Gerencial Capacitação Gerencial Quantidade (%) Atendimento ao Cliente 22 68,8 Gestão Financeira 21 65,6 Gestão de Estoque 20 62,5 Marketing 20 62,5 Gestão de Custos 18 56,3 Gestão Empresarial 18 56,3 Vendas 17 53,1 Informática 16 50,0 Noções Básicas de Inglês 16 50,0 Liderança 15 46,9 Relações Interpessoais e Negociação 14 43,8 Noções Básicas de Espanhol 12 37,5 Contábil 9 28,1 Segurança Alimentar 9 28,1 Nota 1: Pergunta admite mais de uma resposta. Nota 2: Os percentuais foram calculados sobre o número total de respondentes desta questão (32). Sobressai a necessidade de capacitação gerencial nos quesitos atendimento ao cliente (68,8%), seguido de gestão financeira (65,6%). Tabela 5 Necessidade de Capacitação para Técnico de Gastronomia Técnico de Gastronomia Quantidade (%) Atendimento ao Cliente 8 32,0 Auxiliar de Cozinha 7 28,0 Garçom 4 16,0 Barman 3 12,0 Nenhuma 12 48,0 Nota 1: Pergunta admite mais de uma resposta. Nota 2: Os percentuais foram calculados sobre o número total de respondentes desta questão (25). Na necessidade de capacitação técnica em gastronomia, a prioridade é para atendimento ao cliente (32%), seguida de auxiliar de cozinha (28%). 36

37 Tabela 6 Necessidade de Capacitação para Técnico de Comércio Técnico de Comércio Quantidade (%) Técnicas de Vendas 18 69,2 Atendimento ao Cliente 17 65,4 Caixa 12 46,2 Noções básicas de inglês 1 3,8 Nenhum 1 3,8 Nota 1: Pergunta admite mais de uma resposta. Nota 2: Os percentuais foram calculados sobre o número total de respondentes desta questão (26). Para a capacitação técnica em comércio, foram notadas as necessidades em técnicas de vendas (69,2%), seguidas de atendimento ao cliente (65,4%). 37

38 2.5. Opinião Sobre as Ações Dos Polos As ações desenvolvidas pelo Programa Polos do Rio em 2010 foram distribuídas em cursos, eventos e um prêmio Participação e Memorização das Atividades Promovidas Pelo Programa Polos do Rio Os entrevistados participaram e memorizaram a ação Festas e Eventos (35,7% das indicações). Tabela 7 Participação em atividades Promovidas pelo Polo Participação Quantidade (%) Festas e Eventos 5 35,7 Evento Velho Sonho 2 14,3 Animando a Rua Larga 1 7,1 Beco das Sardinhas 1 7,1 Evento Maio Marechal Floriano 1 7,1 Igreja de Santa Rita 1 7,1 Lançamento À formação 1 7,1 Morro da Conceição 1 7,1 Palestras 1 7,1 Reuniões de Associativismo 1 7,1 Nota 1: Pergunta admite mais de uma resposta. Nota 2: Os percentuais foram calculados sobre o número total de respondentes desta questão (14). 38

39 Avaliação Sobre as Ações do Polo Os associados puderam avaliar as ações do Polo pelas atividades e pela gestão. No quesito atividades, foram observadas participação nas decisões (52,9%), satisfação com as ações (39,3%), qualificação para assumir posição de liderança (51,6%) e distribuição de jornais/informes (65,6%). Tabela 8 Sobre as atividades do Polo Atividades do Polo Sim Não Total Quantidade (%) Quantidade (%) Quantidade (%) O Polo distribui jornais/informes para a região? 21 65, , ,0 O Sr(a) Participou das decisões relacionadas ao desenvolvimento deste Polo? 18 52, , ,0 O Sr(a) se sentiu satisfeito com as ações do Polo para fortalecer o seu negócio? 13 39, , ,0 O Sr(a) gostaria de assumir uma posição de liderança no Polo? 0 0, , ,0 O Sr(a) se sente qualificado para assumir uma posição de liderança no Polo? 17 51, , ,0 Na avaliação da gestão do Polo, destacou-se que há uma associação constituída, com captação de recursos de R$ 10 mil. Tabela 9 Avaliações sobre as ações dos Polos Avaliação sobre a capacidade de autogestão do Polo Resposta Existência de associação constituída Sim Número de reuniões realizadas durante o ano, fora a plenária. 12 Número de funcionários do Polo 1 Avaliação da capacidade de financiamento das próprias atividades Resposta Faixa de recursos captados durante o período R$ ,00 Número de convênios ou parcerias 0 Serviços contratados 0 Avaliar o esforço de divulgação das ações junto aos empresários Resposta Existência de jornais ou informes Não Existência de mídia espontânea Não Investimento em publicidade com recursos próprios. R$ 0,00 Investimento em publicidade com recursos dos parceiros. R$ 0,00 Conhecer o nível de participação direta dos empresários nos Polos Resposta Empresários participantes nas reuniões plenárias 10 Número de anos da presidência em poder 4 Identificar Polos que necessitam de realinhamento estratégico Resposta Número de ações planejadas no período 2 Número de ações implementadas, das ações planejadas no período. 2 Houve mudança drástica no contexto da região Não 39

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