M DE VISÃO GLOBAL ORIENTADA POR DADOS SOLUÇÃO ES UMES DE DADOS ORIENTAÇÃO POR DADOS FLEXÍVEIS ROI

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1 M DE VISÃO GLOBAL ORIENTADA POR DADOS SOLUÇÃO ES COM DESEMPENHO RELEVANTE SOLUÇÃO EM NUVEM VIR UMES DE DADOS ORIENTAÇÃO POR DADOS FLEXÍVEIS ROI WHITE PAPER Virtualização de armazenamento: Como tirar proveito de seus benefícios econômicos Por Hitachi Data Systems Abril de 2014

2 WHITE PAPER 2 Sumário Resumo executivo 3 Introdução: O estado dos negócios de armazenamento na TI corporativa atual 4 Atender às exigências do crescimento de armazenamento 4 Potencializar os ativos existentes para não exceder o orçamento 4 Gerenciar problemas de circulação de dados 5 Evitar problemas de fornecedor único 5 Garantir a confiabilidade de toda a infraestrutura de armazenamento 5 As ferramentas para obter eficiências de custos 5 A função do Storage Economics para melhorar os resultados financeiros 5 Compreender o valor da eficiência da utilização de capacidade 6 O papel da virtualização de armazenamento na criação de eficiências de custos 6 Interno e externo 6 Virtualização de armazenamento baseada no controller 7 Benefícios alavancados 7 Os principais casos de uso de virtualização 9 Consolidar, simplificar e dimensionar 9 Alavancar os ativos atuais 10 Estimular a mobilidade e as migrações de dados 11 Construir uma ponte em direção a estratégias de migração online facilitadas 12 Aplicar uma estratégia de estimativa de riscos 12 Sourcing de dois fornecedores 13 Criar recuperação e conformidade sólidas 14 Considerações finais 15

3 WHITE PAPER 3 Virtualização de armazenamento: Como tirar proveito de seus benefícios econômicos Resumo executivo O mundo corporativo da TI está tentando diligentemente resolver problemas de negócios difíceis em uma escala massiva. De uma perspectiva de crescimento de dados, parece haver mais demandas e ineficiências do que orçamento para gerenciar de forma eficaz. Os líderes de TI estão lutando contra todo tipo de desafio, desde sistemas de armazenamento lentos e isolados até migrações de dados custosas e caóticas. Eles estão refletindo sobre a melhor maneira de dimensionar e gerenciar o ambiente sem gerar mais complexidade, despesa ou risco. As virtudes da virtualização de armazenamento são várias. A virtualização de armazenamento se tornou um fundamento do ambiente corporativo, ajudando as empresas a se modernizarem e simplificarem inúmeras atividades de armazenamento. No entanto, muitas organizações não estão se aproveitando totalmente de sua gerenciabilidade e de seus benefícios econômicos. Este documento examina cinco problemas-chave de clientes que a virtualização de armazenamento pode ajudar a resolver. Ele também examina formas de alavancar realmente as tecnologias de virtualização para obter economias significativas de despesas de capital e operacionais (capex e opex). Como líder do setor em plataformas de virtualização de armazenamento econômicas e comprovadas, a Hitachi Data Systems tem uma longa experiência em ajudar as organizações a projetarem, implantarem e alavancarem arquiteturas de armazenamento economicamente superiores em todo o data center. Neste documento, a Hitachi fornece um exame detalhado sobre a criação de novas oportunidades para racionalizar, simplificar e dimensionar o armazenamento em toda a empresa. O documento também ajuda os administradores de armazenamento a compreenderem como minimizar a saturação de orçamento e tempo de migrações de dados complicadas. Ele explica como eles podem aplicar recursos de migração online que reduzem substancialmente os custos e o tempo envolvidos. Com o seu muito elogiado programa de Storage Economics, a Hitachi Data Systems capacita as organizações corporativas para explorar os melhores métodos para reduzir a estrutura de custo de armazenamento total. Ao mesmo tempo, elas podem otimizar os recursos de armazenamento existentes. A virtualização de armazenamento é a base de muitas das atuais histórias de sucesso da TI. Leia este documento para aprender como algumas empresas se beneficiam dos ganhos de eficiência de capacidade, dos designs avançados de virtualização de armazenamento e das estratégias de armazenamento baseadas em múltiplos fornecedores.

4 WHITE PAPER 4 Introdução: O estado dos negócios de armazenamento na TI corporativa atual A virtualização do armazenamento parece uma solução milagrosa para problemas intratáveis de eficiência de custo que ocorrem hoje na maioria dos data centers. Em meio às complexidades, riscos e despesas cada vez maiores do gerenciamento do armazenamento de dados, encontra-se a promessa de uma solução real que alcance os benefícios dos negócios por meio de uma arquitetura de TI mais econômica. O gerenciamento de informações eficiente e econômico é uma das principais medidas da saúde dos negócios. Como os líderes de TI buscam, de forma persistente, infraestruturas de dados mais íntegras, a virtualização de armazenamento transformou-se em um método comprovado para alcançar esse objetivo de forma mais rápida. Alcançar a saúde dos negócios por meio de arquiteturas de armazenamento econômicas exige mais do que pensamento e tecnologias fundadas sobre o status quo. Para a maioria das organizações, há atualmente uma urgência de gerenciar e dimensionar os negócios com exatidão econômica e, ao mesmo tempo, atender aos novos padrões de conformidade e crescimento de dados. Na TI, essa urgência significa enfrentar ambientes de dados complicados, frequentemente intricados, que se deslocam, mudam e expandem continuamente. A única parte do data center que não parece estar crescendo é o orçamento. Para conseguir fazer frente aos inúmeros desafios da TI, é imprescindível identificar e implementar formas mais simples, confiáveis e acessíveis de gerenciar isso tudo. Alguns dos principais desafios incluem a necessidade de: Atender às exigências do crescimento de armazenamento O armazenamento de dados está crescendo sem parar. As crescentes regulamentações de retenção para fins de conformidade e e-discovery, unidas à falta de políticas mais agressivas de gerenciamento, criaram um excesso de conteúdo estruturado e não estruturado. As novas configurações de infraestrutura corporativa associadas aos servidores virtuais complicaram ainda mais os problemas. Para acompanhar o crescimento dos dados, os departamentos de TI estão comprando quantias sem fim de capacidade de armazenamento, tentando tirar o máximo proveito dos ativos ineficientes e se preparando para aplicativos de grandes volumes de dados que envolvem volumes massivos. As ineficiências do data center podem aumentar de forma mais rápida que os dados. Taxas baixas de utilização de dados, tempo de inatividade, interrupções e desalinhamento de dados com a mídia de armazenamento apropriada contribuem para isso. A opex pode ficar rapidamente incontrolável à medida que os esforços para gerenciar a infraestrutura de dados ultrapassam as oportunidades de novas compras de capital de armazenamento. Os administradores de TI estão focando na consolidação e simplificação para atender às exigências de crescimento de armazenamento e reduzir a estrutura de custo total. Potencializar os ativos existentes para não exceder o orçamento A informação tornou-se hoje um bem corporativo de alto valor. A infraestrutura de armazenamento existente provavelmente não aumenta o valor dos dados, mas apenas o seu custo. A prevalência de equipamento e tecnologia mais antigos dificulta ainda mais a otimização do ambiente de armazenamento. Estima-se que o custo anual para gerenciar o armazenamento seja cerca de 60% de todo o gasto corporativo relacionado ao armazenamento, incluindo software, energia, resfriamento e tempo administrativo. As organizações de TI estão buscando otimizar os investimentos atuais e também quaisquer compras futuras. As tecnologias ineficientes aumentam os custos e agravam exponencialmente o crescimento de dados. Reduzir os sistemas distintos e as ilhas isoladas de dados em favor do armazenamento centralizado em pools é essencial para otimizar as eficiências operacionais e de energia. A virtualização de armazenamento ajuda a agregar sistemas. Dessa forma, ela exige menos sistemas de armazenamento, incluindo os mais antigos e menos eficientes, para armazenar dados e economizar espaço físico e custos de energia e resfriamento no data center. Fazer melhor uso da capacidade e dos métodos precedentes de provisionamento tradicional permite adiar os custos de atualização no curto prazo. As arquiteturas eficientes reduzem os requisitos de armazenamento, aumentam a utilização do armazenamento, reduzem as despesas relacionadas à energia e aprimoram a produtividade administrativa para proporcionar um retorno maior dos ativos e investimentos.

5 WHITE PAPER 5 Gerenciar problemas de circulação de dados As migrações de dados podem ser dolorosas em termos de custo, risco e complicações. A maioria dos departamentos corporativos de TI precisa se planejar para o fim da vida útil da plataforma de armazenamento e para a migração ao novo armazenamento. Eles precisam considerar à exaustão os potenciais impactos sobre os ambientes de produção e garantir amplo suporte e conhecimento técnico. Os custos do sistema de armazenamento e da migração de dados podem chegar a US$ por terabyte, e podem levar meses para serem concluídos. Muitas empresas já estão enfrentando desafios de migração dimensionadas em petabytes. Janelas de manutenção limitadas, rezoneamento complicado de SAN, a organização das atividades de reinicialização de host necessárias e falta de experiência administrativa ou de suporte contribuem rapidamente com o estouro do orçamento e tempos de inatividade. A TI está buscando minimizar os esforços manuais, criar atividades de migração mais transparentes e aproveitar os benefícios dos recursos flexíveis de mobilidade de dados. Dessa forma, os preços e os riscos de mover os dados são reduzidos. Evitar problemas de fornecedor único A abordagem de armazenamento baseada em um fornecedor único frequentemente gera resultados inesperados. Algumas organizações acumulam um emaranhado de produtos de fornecedores ou adotam uma estratégia concentrada no melhor fornecedor da indústria. Ambas as abordagens apresentam desafios em ambientes de rápido crescimento. Do mesmo modo, ter somente um fornecedor de armazenamento significa ter um conjunto singular de riscos. Ao ficar na dependência de um único fornecedor de armazenamento, as empresas se colocam em uma posição que resulta em uma economia de preços fraca, menos competitividade e menos inovação. Para os ambientes de várias camadas, a oportunidade de economizar nas camadas médias e inferiores de armazenamento através da concorrência é perdida. Uma estratégia de armazenamento baseada em dois fornecedores preserva a habilidade de uma organização de criar um ambiente de dados mais equilibrado, ágil e econômico. Garantir a confiabilidade de toda a infraestrutura de armazenamento A confiabilidade é fundamental e chave no planejamento de um ambiente de TI mais gerenciável e, consequentemente, mais econômico. Interrupções, perdas ou corrupção de dados e dificuldades para acessar informações ou aplicativos impactam conjuntamente a capacidade de uma empresa cumprir as obrigações financeiras, regulamentares e de seus clientes. Para incorporar resiliência e estabilidade nos cenários futuros e existentes, é preciso começar compreendendo quais tecnologias estão disponíveis e podem ser combinadas com clareza. É crucial avaliar os fatores de confiabilidade em todo o data center. Há riscos de interrupções e de falta de conformidade? Os sistemas tradicionais podem ser consolidados e racionalizados para simplificar o backup, o arquivamento e a recuperação de desastres? Quando a confiabilidade é incorporada intencionalmente no ambiente de armazenamento, as organizações ficam melhor preparadas para proteger os dados e os negócios. As ferramentas para obter eficiências de custos Dar passos na direção de um armazenamento de dados barato que acomode as exigências de crescimento antecipadas, bem como a mudanças inesperadas, significa equipar os líderes de TI com um novo conjunto de ferramentas. Quais são as ferramentas de mudança que podem unificar a visibilidade e a capacidade de gerenciamento em todo o processo de armazenamento, e como as empresas podem aproveitá-las para obter maiores economias de custos e a saúde dos negócios? A função do Storage Economics para melhorar os resultados financeiros Os líderes de TI sabem que eles só podem melhorar o que pode ser medido. Embora as fórmulas de dólares por megabyte e as justificações de equipamento somente de hardware realmente ajudem a quantificar os custos, elas são inadequadas para medir com precisão o custo total de propriedade de armazenamento (CTP).

6 WHITE PAPER 6 Um conhecimento funcional do CTP é essencial para avaliar o verdadeiro preço do armazenamento. A compra de hardware ou infraestrutura, conhecida como capex, normalmente contabiliza apenas 25% do CTP. Os 75% restantes estão relacionados à opex, que são os custos mais leves e menos tangíveis de administração, energia, suporte etc. O Storage Economics fornece uma estrutura comprovada para melhorar os resultados financeiros. O Storage Economics catalogou aproximadamente 3 dezenas de tipos diferentes de custos de capex e opex. O programa ajuda a TI a localizar e classificar esses traiçoeiros quebra-orçamentos, para proporcionar uma imagem precisa de quanto o armazenamento realmente custa no ambiente. Usando um mapeamento abrangente de soluções para cada tipo de custo de armazenamento e uma extensa expertise em modelagem financeira, o Storage Economics aplica uma abordagem sistemática para ajudar os líderes de TI a reduzirem os custos ao longo do tempo. Compreender o valor da eficiência da utilização de capacidade Alguns especialistas do setor prognosticaram uma conjugação de fatores críticos que criariam uma crise da eficiência de armazenamento. O aumento dos volumes de dados e conteúdo que estão sendo mantidos e armazenados online continua a acelerar. Esse crescimento está elevando a demanda por quantidades sem precedentes de armazenamento em disco, enquanto as quedas bruscas de preço foram reduzidas ou paradas por diversos motivos. Os antigos desafios de costume advindos da baixa utilização e do armazenamento isolado apenas aumentam os riscos. Dessa forma, as organizações precisam se tornar mais inteligentes em sua utilização e recuperação do armazenamento em toda a gama de ativos de armazenamento atuais. A eficiência da utilização de capacidade, de um modo geral, procura alcançar os seguintes objetivos: Evaluator Group: Eficiência de Utilização de Capacidade SAIBA MAIS Aumentar a utilização do armazenamento para conseguir tirar mais proveito dos ativos existentes e dos novos. Reduzir ou adiar as compras de capacidade no ritmo do crescimento dos negócios. Recuperar capacidade e liberar a capacidade de alto desempenho para uso futuro. Adaptar e ampliar a vida útil dos ativos existentes gerenciando a capacidade de armazenamento heterogêneo como um conjunto único que herda os benefícios dos sistemas de armazenamento antecedentes. Aproveitar os benefícios dos recursos de economia de custos, como provisionamento fino e mobilidade dinâmica de dados, com os sistemas de armazenamento existentes e não apenas com os novos. A Hitachi Data Systems utiliza melhores práticas, serviços de avaliação e mais de uma dezena de tecnologias comprovadas para ajudar as organizações a alcançarem de modo proativo a eficiência de utilização da capacidade por meio da redução, da recuperação e do adiamento. O papel da virtualização de armazenamento na criação de eficiências de custos A virtualização do armazenamento e o compartilhamento do armazenamento encontram-se no cerne da eficiência da utilização de capacidade. A virtualização e o compartilhamento ajudam as organizações a recuperar, utilizar e otimizar o armazenamento para construir um data center mais econômico e sustentável. As características importantes da virtualização são a complexidade reduzida em comparação com o gerenciamento em separado de dispositivos e a maior capacidade para aprimorar os serviços. Quando o armazenamento é virtualizado, compartilhado de forma lógica e gerenciado de forma centralizada, os custos de controles ambientais, de hardware e infraestrutura de SAN caem. A flexibilidade, o dimensionamento e as eficiências de custos aceleram. Interno e externo Uma das principais tecnologias de virtualização de armazenamento executada internamente é o provisionamento fino, também conhecido como provisionamento dinâmico. Diferentemente do provisionamento tradicional, que exige que o crescimento projetado de um volume seja totalmente alocado, o provisionamento dinâmico apresenta somente a capacidade realmente usada, liberando o resto da capacidade até que ela seja necessária. Desse modo, um conjunto virtual de capacidade compartilhada pode ser maior que a quantidade real de armazenamento físico disponível. Esse dimensionamento permite que os administradores forneçam capacidade sob demanda a partir de um conjunto compartilhado de armazenamento. O que o diferencia no ambiente de armazenamento virtualizado é a habilidade de

7 WHITE PAPER 7 provisionar dinamicamente, tanto a partir do armazenamento interno quanto do externo. Deste modo, ele permite recursos de virtualização avançados em sistemas de armazenamento mais antigos ou de camada inferior. O provisionamento fino reduz o desperdício da capacidade alocada, melhora o desempenho com a ampla segmentação e permite a recuperação do armazenamento. Estender o provisionamento fino através da virtualização de armazenamento e compartilhar logicamente os recursos internos e externos criam oportunidades para gerar a maior eficiência possível. A virtualização externa permite a integração ininterrupta de recursos novos e futuros, incluindo a migração de dados, o gerenciamento do ciclo de vida, a migração de mídias e a integração de dados de um aplicativo para outro. A virtualização de armazenamento pode fazer a ponte para tecnologias de eficiência mais avançadas. Ela pode oferecer suporte às arquiteturas de armazenamento virtualizadas em diversas camadas e ao Dynamic Tiering, bem como aos serviços de multilocação e nuvem. Com esse suporte, as eficiências de custos da virtualização de armazenamento podem crescer exponencialmente. Virtualização de armazenamento baseada no controller A virtualização de armazenamento é realizada de diversas maneiras, inclusive com base em host, em controller e em aplicativo. A Hitachi Data Systems usa a virtualização de armazenamento baseada no controller, que separa o controlador de armazenamento do sistema de armazenamento em disco. Esta abordagem separa as exibições lógicas dos ativos físicos e permite que os sistemas de armazenamento heterogêneos de vários fornecedores sejam conectados diretamente aos controladores. Utilizando uma interface única de gerenciamento, a virtualização da Hitachi permite que os sistemas externos sejam descobertos para que possam ser gerenciados juntamente com os discos internos como um único pool de armazenamento. Compartilhar esses recursos de forma lógica ajuda a remover as barreiras físicas e otimiza os recursos para que alcancem seu potencial pleno. A complexidade associada a todos os componentes necessários para fornecer armazenamento é suavizada pelo software de virtualização intuitiva, que ajuda a simplificar as operações de gerenciamento do ambiente. Notadamente, o software de virtualização fornece maior flexibilidade para atender às necessidades dos aplicativos. Esta técnica de virtualização baseada em blocos permite que o armazenamento anexado externamente aproveite os recursos do armazenamento interno. Por exemplo, ela permite a migração de dados, a replicação, o particionamento e o provisionamento dinâmico sem interrupções, sem hardware extra, sem problemas de latência ou novas complexidades. Em um compromisso recente, a Hitachi Data Systems conseguiu melhorar a utilização do armazenamento em mais de 30%. Além disso, em uma pesquisa recente com as organizações de TI que usam o armazenamento corporativo da Hitachi, mais de 70% classificaram o suporte da Hitachi para armazenamento externamente virtualizado como muito bom ou melhor. 1 Como resultado, as organizações conseguem obter as características certas de custo, desempenho, confiabilidade e disponibilidade do armazenamento, conforme necessário, para cumprir os requisitos do aplicativo. Por sua vez, a infraestrutura de armazenamento é alinhada de forma flexível aos requisitos dos negócios. Benefícios alavancados A virtualização se tornou uma tecnologia estabelecida, e é usada para aumentar a utilização de hardware, bem como para reduzir os custos operacionais no data center. Os recursos de virtualização podem ser ampliados para outros formatos de armazenamento e plataformas, como NAS, iscsi, arquivo ativo e bibliotecas de fita virtuais. Até mesmo os mainframes podem ser conectados para reduzir as ilhas de armazenamento desperdiçado e fornecer funções melhores de proteção de dados, pesquisa e gerenciamento em todo o ambiente. Com a virtualização integrada no controlador, um sistema de armazenamento corporativo tem até 10 vezes o tamanho de cache, 6 vezes o desempenho de IOPS e mais conectividade de porta do que um utensílio de virtualização baseado em SAN. Esses benefícios levam o dimensionamento muito além dos utensílios baseados em SAN. Para o armazenamento modular anexado, usar a virtualização baseada no controlador pode aumentar o desempenho em até 30%. 2 1 Fonte: Pesquisa da TechValidate, TVID: F21-DA2-763 e TVID: BA6-25B-E4B 2 Virtualização de armazenamento para leigos: Hitachi Data Systems, Edição de 2010 da Wiley Publishing, Inc.,

8 WHITE PAPER 8 O ambiente certo de virtualização cria uma sinergia para fazer mais com menos complexidade, menos risco e custos menores. Os serviços de armazenamento agora são agregados para fornecimento ágil, dimensionável e baseado em nível de serviço. Os aprimoramentos em capacidade, gerenciamento, integridade e confiabilidade promovem um melhor retorno sobre ativos (ROA). O ponto principal da produção de eficiência de utilização da capacidade pela virtualização de armazenamento é que fica mais barato virtualizar e recuperar o armazenamento existente do que comprar nova capacidade. As áreas em que a virtualização pode afetar as reduções de custos incluem: Capex reduzido. Capacidade recuperada. Utilidade prolongada de ativos. Custo de crescimento reduzido com os melhorias gerais de utilização. Custo de migração. Força de trabalho, ferramentas, interrupção, ROA. Custo de licenças de software. Pool comum, uma fonte para controle, replicação. Custos de manutenção de software. Custos de manutenção de hardware. Taxas de suporte proporcionais à camada de dados. Rebaixamento dos ativos mais antigos (conforme apropriado) para camadas mais baixas e diferentes taxas de manutenção.

9 WHITE PAPER 9 A ECONOMIA NA ATOS O cliente tem sempre razão assumiu um significado totalmente novo na Atos, um empresa muito bem-sucedida de integração de sistemas e terceirização estabelecida na Europa e na região da Ásia-Pacífico. Quando seu maior cliente, um banco internacional, quis reestruturar seu ambiente de TI hospedado na Atos, o foco foi em criar uma arquitetura de armazenamento superior. O plano era aumentar a eficiência e a resiliência e reduzir os custos. O banco solicitou que a Atos replanejasse sua infraestrutura para incluir a virtualização e o armazenamento em camadas, com a meta de impulsionar as taxas de utilização para cerca de 80%. Ao mesmo tempo, ele queria reduzir o custo geral total de propriedade de armazenamento. Com a ajuda da Hitachi Data Systems, a Atos implantou um ecossistema em várias camadas, ágil e econômico que atendeu às necessidades do banco. A Atos iniciou uma abordagem unificada e sistemática para gerenciar o crescimento futuro de todos os seus clientes. A Atos conquistou uma renovação de contrato de sete anos com seu grande cliente, e conseguiu também um modelo e um caminho para seu crescimento corporativo futuro. Nós passamos de 1 PB para 1,8 PB e mudamos de uma estrutura única de Camada 1 para várias camadas muito bem organizadas. Nós já melhoramos a utilização do armazenamento da taxa original de 25% a 35% para 66% atualmente, e esse número tende a aumentar. Stephen Ko, Diretor de operações da Atos Managed Services na região da Ásia-Pacífico BENEFÍCIOS DA VIRTUALIZAÇÃO DE ARMAZENAMENTO DA ATOS Mobilidade e migração de dados mais simples. Desenvolvimento de um catálogo de serviços. Habilidade de monitorar o desempenho e a utilização de capacidade. Economias de custos significativas. Nós obtivemos uma taxa geral combinada de 30% de redução de custos em armazenamento, distribuindo o armazenamento exclusivo da Camada 1 por toda a nova hierarquia de camadas. Com a tecnologia Hitachi implantada, nós conseguimos reduzir os custos gerais de gerenciamento, armazenamento e proteção de grandes quantidades de dados. Minha expectativa é que este tipo de tendência provavelmente aumente, o que é fantástico do ponto de vista financeiro, e também para a satisfação e a fidelidade dos clientes. Nós podemos investir em tecnologia avançada e ainda obter retorno de nossos investimentos. Stephen Ko, Diretor de operações da Atos Managed Services na região da Ásia-Pacífico Os principais casos de uso de virtualização Considere os méritos da virtualização de armazenamento para responder às exigências de uma maior eficiência de utilização da capacidade, um crescimento de dados exigente e um valor de negócios melhor. Examine os seguintes casos de utilização da virtualização. Consolidar, simplificar e dimensionar Como a virtualização de armazenamento ajuda o departamento corporativo de TI a superar a complexidade e os custos do acesso e crescimento de dados distintos? À medida que os números de interfaces, ferramentas, sistemas e software proliferam no interior de uma empresa que trabalha com armazenamento fragmentado, também aumenta a quantidade de tempo e dinheiro para gerenciar tudo isso. A falta de flexibilidade prejudica a oportunidade dos administradores de armazenamento de avaliar os problemas, conceder acesso, provisionar serviços e tentar otimizar os recursos. Em uma

10 WHITE PAPER 10 pesquisa com mais de 200 clientes de virtualização da Hitachi, considerando uma escala de 1 a 5, sendo 5 o mais importante, 70% dos clientes classificaram a consolidação e a simplificação com a nota 4 de importância. 3 As organizações de TI podem reduzir a necessidade de adquirir ativos extras usando a virtualização de armazenamento. Elas podem garantir que as tecnologias implantadas maximizem o retorno obtido a partir dos investimentos de armazenamento atuais enquanto lidam com as necessidades do crescimento de dados. Essas tecnologias incluem provisionamento dinâmico, armazenamento em camadas dinâmico, eliminação de duplicação de dados, consolidação de armazenamento e arquivamento integrado. Consolidando o armazenamento por meio da virtualização, os administradores são capazes de reduzir rapidamente o aglomerado de sistemas distintos ou desperdiçados e, com isso, começar a simplificar a infraestrutura de armazenamento. Conforme os ativos externos se tornam virtualizados e centralizados em um pool de armazenamento comum, a TI pode alinhar melhor as camadas de armazenamento com os requisitos de negócios e dos aplicativos. Discos de desempenho superior podem ser poupados para dados de Camada 1 verdadeiramente de missão crítica, enquanto os dados menos ativos ou menos críticos podem ficar nas permanecer nas camadas de custo inferior. Desse modo, os contratos de nível de serviço (SLAs) também são mais facilmente acomodados. Quando a infraestrutura de armazenamento é unificada com uma única interface de gerenciamento, a TI consegue aproveitar os benefícios dos recursos de nível superior que aumentam a eficiência. Por exemplo, usar um único painel para gerenciar todos os ativos de armazenamento permite que os sistemas externos sejam otimizados com as ferramentas de virtualização como se eles estivessem na parte interna do sistema. Agora todo o armazenamento, independentemente de onde se encontre na estrutura virtualizada, tem acesso às ferramentas de migração de dados online, ao provisionamento dinâmico e à atividade de replicação. O armazenamento unificado consegue fornecer um modelo de serviços de armazenamento compartilhado para diversos aplicativos na SAN para uma maior utilização do armazenamento, dimensionamento flexível, melhor desempenho e disponibilidade de dados. Alavancar os ativos atuais Usando a virtualização de armazenamento, as organizações podem recuperar a capacidade e aumentar a utilização dos seus sistemas de armazenamento atuais. Esses benefícios constituem uma vantagem para os departamentos de TI que estão tentando economizar com os custos crescentes das unidades de disco rígido e ampliar a vida útil dos ativos existentes. Cerca de 90% das organizações de TI usando os sistemas de armazenamento corporativo da Hitachi conseguiram aumentar a utilização do armazenamento em 11% a 25% através do armazenamento virtualizado. As empresas de serviços financeiros que utilizam aplicativos de uso intensivo online e de bancos de dados tiveram aumentos entre 26% e 40%. 4 A Hitachi Data Systems reconhece diversas tecnologias importantes que, atuando conjuntamente com a virtualização de armazenamento, alavancam ainda mais os ativos atuais e promovem eficiências maiores de custos (consulte a Tabela 1). Tecnologias como o Hitachi Dynamic Provisioning criam pools de páginas que são distribuídas em vários grupos de RAID. Dessa forma, quando um volume é criado, ele é escrito página a página em toda a extensão do pool, gerando automaticamente um desempenho de ampla faixa. Para aumentar a faixa ou fazer alterações no grupo de RAID, o Dynamic Provisioning realiza essas tarefas automaticamente e reequilibra a faixa de forma transparente, obtendo assim uma eficiência operacional maior do que a obtida na segmentação manual. A flexibilidade maior otimiza os discos em vários cenários, ou quando consideramos drives de densidade superior. As arquiteturas que usam tecnologias como a Hitachi Dynamic Tiering eliminam a necessidade de classificação e circulação manual de dados, que consomem tempo, a fim de otimizar a utilização do armazenamento e gerenciamento em camadas dos ciclos de vida de dados. Os dados são movidos automaticamente em páginas específicas no interior dos volumes virtuais para as mídias mais adequadas, de acordo com os requisitos de carga de trabalho. Outra tecnologia efetiva é a recuperação de armazenamento. O armazenamento recuperável é frequentemente o benefício mais facilmente concretizado, disponível por meio da virtualização de armazenamento. A recuperação permite que o espaço de armazenamento intocado seja retornado ao pool útil de capacidade de armazenamento, movendo volumes espessos (aqueles volumes que são provisionados da forma tradicional) para volumes finos centralizados. 3 Pesquisa da TechValidate, TVID: EC4-04B Pesquisa da TechValidate, TVID: B87-0D5-DB5 e TVID: BEF-53F-6F8

11 WHITE PAPER 11 Esse processo ajuda a reduzir a necessidade de armazenamento em tarifas vigentes e adia as compras de discos, ao mesmo tempo em que otimiza os recursos correntes. Muitas empresas apresentam uma baixa taxa de utilização de armazenamento, mas não conseguem recuperar uma parte de seu armazenamento alocado não utilizado devido à infraestrutura e aos processos arcaicos que utilizam. Na verdade, as empresas com uso de armazenamento ineficiente com frequência continuam a gastar com nova capacidade de armazenamento, apesar das quantidades significativas de armazenamento recuperável disponíveis em suas infraestruturas existentes. Essa prática resulta em nova capex que, por sua vez, aumenta a opex devido à necessidade de gerenciar o novo armazenamento associado. TABELA 1. TECNOLOGIAS QUE ALAVANCAM OS ATIVOS ATUAIS E PROMOVEM EFICIÊNCIAS DE CUSTOS Tecnologias Armazenamento em camadas com o Hitachi Dynamic Tiering Otimização da configuração de discos Recuperação da página zero e write same Replicação dinâmica e cópia e gravação Catálogos de serviço e informações sobre cobrança retroativa Compressão, eliminação de duplicações e exemplificação única Benefícios Integrar as arquiteturas de armazenamento em camadas automatizadas estimula um melhor desempenho, mais simplicidade e uma disponibilidade superior. Essas melhorias correspondem a custos de aquisição e custos operacionais menores para qualquer ambiente de produção. A configuração correta das unidades físicas e lógicas é essencial para otimizar o desempenho das unidades dos recursos de armazenamento novos e existentes. O provisionamento dinâmico e a automação de ampla segmentação nas unidades de disco aumentam a utilização da capacidade e permitem uma maior flexibilidade e um desempenho ideal das unidades de armazenamento novo e existente. Essas tecnologias de recuperação de armazenamento retornam o armazenamento não utilizado para o pool virtualizado como um espaço livre, ajudando a recuperar a capacidade nos recursos de armazenamento existentes e reduzir os custos de opex para gerenciar a utilização. A replicação dos dados armazenados em um volume que passou por provisionamento dinâmico e a cópia somente da parte do volume que realmente está sendo usado economizam largura de banda de comunicação e os custos de uma maior eficiência de replicação. A padronização das configurações de armazenamento e a definição clara das métricas de níveis de serviço, dos custos de unidade e dos serviços de armazenamento permitem que as organizações segreguem e meçam o consumo de capacidade dos grupos de usuário em situações de multilocação. Essa tecnologia é compatível com a geração de relatórios e os recursos de cobrança retroativa. Essas tecnologias inteligentes de arquivamento são fundamentais para usar de forma eficiente o armazenamento de alto desempenho e alto custo. Elas eliminam os dados duplicados desnecessários, economizando espaço e automatizando a movimentação dos dados velhos para as camadas de custo menor. Elas também reduzem os custos de backup, permitindo uma recuperação mais rápida e granular, tempos de backup reduzidos e volumes de dados menores. Estimular a mobilidade e as migrações de dados A mobilidade de dados é mais que a capacidade de mover dados, volumes e aplicativos: trata-se de como movê-los para reforçar a continuidade dos negócios, reduzir os riscos e diminuir os custos da organização. Um dos casos de uso mais reconhecíveis da virtualização de armazenamento é a melhor mobilidade de dados, principalmente quando ela significa uma atividade de migração de dados menos atribulada. As organizações estão sempre buscando maneiras de minimizar o peso das tarefas associadas à migração de dados. Duas das maiores preocupações dos projetos de migração são o tempo de inatividade e os estouros de orçamentos. De acordo com uma pesquisa da TechValidate, um projeto médio de migração de armazenamento corporativo executa de 4 a 6 horas por host. Essa faixa inclui o tempo para planejar e executar, e 70% dos clientes relataram estouros do cronograma.

12 WHITE PAPER 12 Construir uma ponte em direção a estratégias de migração online facilitadas As organizações gastam recursos consideráveis e assumem mais riscos que o necessário para realizar migrações de dados. O uso das tecnologias de virtualização de armazenamento heterogêneo minimiza os riscos e os custos. Ao conectar os antigos sistemas de armazenamento com o novo armazenamento por meio da SAN, nenhuma interrupção é necessária. As atividades de migração como detecção de host, configuração, teste e cópia de dados são redirecionadas de forma transparente para o novo sistema. No momento em que todos os dados estejam no novo armazenamento, o sistema herdado pode ser removido ou descontinuado. A migração online é essencial para dimensionar grandes quantidades de dados, executar taxas mais altas de transferência de dados e garantir a flexibilidade de diversas janelas de interrupção. Automatizar a migração de dados permite a movimentação contínua entre camadas e subsistemas para ampliar a disponibilidade de aplicativos e reduzir os riscos da TI e dos negócios. Além disso, os administradores são capazes de iniciar e impor o gerenciamento de políticas e reduzir os custos necessários para alcançar os SLAs. Aplicar uma estratégia de estimativa de riscos A migração online e a virtualização de armazenamento reduzem substancialmente os custos e os riscos de migrações longas e demoradas que exigem intervenções manuais. Mas qualquer migração tem riscos inerentes, e conseguir evitá-los exige uma abordagem estratégica de estimativa de riscos. As organizações podem começar alavancando um fornecedor que entenda como migrar com êxito os dados através de várias plataformas e diversas tecnologias. A avaliação de planos de continuidade de negócios exige uma experiência que poucas organizações possuem internamente. O Hitachi Data Systems Global Solution Services (GSS) oferece um Risk Analysis Workshop (Oficina de Análise de Riscos) exatamente por este motivo. O Risk Analysis Workshop fornece uma abordagem singular e comprovada para ajudar as equipes de TI a avaliar a resiliência do seu ambiente e priorizar os planos para preencher as lacunas. Os consultores do Risk Analysis Workshop fornecem orientações para as organizações que estão tentando resolver os problemas de proteção de dados, retorno financeiro, justificação e gerenciamento de riscos. Eles fornecem uma avaliação sistemática para identificar as lacunas no gerenciamento de riscos da empresa. Posteriormente ao workshop, a Hitachi também oferece os serviços de Avaliação de Riscos Operacionais Quantitativos. Durante a execução Lista de verificação de disponibilidade de armazenamento REVISÃO desses serviços, os consultores do GSS projetam a solução ideal para preencher as lacunas identificadas no workshop. Esse projeto inclui tanto a análise técnica quanto a econômica. Em consequência, as organizações ficam preparadas para tomar decisões mais conscientes sobre seu investimento em continuidade dos negócios e sobre a melhor forma de melhorar a qualidade dos serviços fornecidos.

13 WHITE PAPER 13 EXAMINAR A ECONOMIA NA OVERSTOCK.COM A Overstock.com utilizou a virtualização de armazenamento para reduzir significativamente os custos de capital e operacionais. Nós reduzimos o tempo de inatividade relacionado à migração de dados de várias horas para menos de 30 minutos. No geral, usando a virtualização, o provisionamento dinâmico e o armazenamento em camadas da Hitachi, nós reduzimos nossos custos de capital e operacionais, de modo que alcançamos um melhor retorno do nosso investimento em armazenamento. Carter Lee, VP em Operações de Tecnologia, Overstock.com A SOLUÇÃO DE ARMAZENAMENTO Armazenamento corporativo da Hitachi com o software Hitachi Dynamic Provisioning. Movimentação de dados contínua e sem interrupções entre os sistemas de armazenamento. Consolidação e unificação de todo o armazenamento heterogêneo em um único pool virtualizado que pode ser dimensionado a até 247 PB. BENEFÍCIOS DA EFICIÊNCIA DA UTILIZAÇÃO DE CAPACIDADE Tempo de atualização de tecnologia reduzido em até 90%. Tarefas de provisionamento reduzidas em até 80%. Economias iniciais de recuperação geradas de aproximadamente 50%. Taxa de utilização melhorada até uma taxa de aproximadamente 80%. A Hitachi Data Systems simplificou rapidamente o processo de provisionar, sem interrupções, o armazenamento. Com as tecnologias de virtualização da Hitachi, nós tivemos uma economia de 50% na capacidade de armazenamento em algumas matrizes, somos capazes agora de provisionar armazenamento em 25% do tempo e aumentamos as taxas de utilização em mais de 30%. Carter Lee, VP em Operações de Tecnologia, Overstock.com Sourcing de dois fornecedores As organizações que operam com uma estratégia de dois fornecedores buscam superar os custos e riscos inerentes a trabalhar com um único fornecedor e uma única infraestrutura. O valor de implantar uma estratégia de dois fornecedores provém da aquisição de maior flexibilidade de infraestrutura e maior economia nos custos. Ao equilibrar o ambiente de armazenamento com uma combinação de um ou mais fornecedores de armazenamento, os administradores conseguem mais facilmente alcançar economias de custo na área crítica de alto crescimento do armazenamento de segunda e terceira camadas e do armazenamento de camada inferior. As principais motivações da implantação de uma estratégia de dois fornecedores incluem a redução de custos e o concomitante aumento da inovação, da flexibilidade e da gama de escolhas. É crucial garantir que os fornecedores sejam escolhidos para atender a determinados critérios, como padrões abertos, interfaces unificadas e flexibilidade. Esses padrões permitem maior interoperabilidade, disponibilidade e habilidade de virtualizar o armazenamento de forma contínua. A virtualização de toda a capacidade aplicável no ambiente de armazenamento gera uma oportunidade maior de reter as eficiências operacionais e simplificar o gerenciamento.

14 WHITE PAPER 14 De acordo com uma análise da Gartner, a tática de dois fornecedores pode reduzir os custos de aquisição de armazenamento em 25% ou mais, em comparação com as organizações que mantêm uma infraestrutura de armazenamento de fonte única. 5 As organizações que consideram o sourcing de dois fornecedores têm a oportunidade de mercantilizar e obter um custo menor de aquisição. A concorrência entre fornecedores resulta em uma precificação melhor para as potenciais soluções. A organização requerente pode optar pela solução mais barata que atenda às necessidades de seu negócio. O novo sistema, não importa o quão relativamente barato, herda os melhores recursos do controlador de armazenamento da Hitachi. EXAMINAR A ECONOMIA DE VENCEDORES QUE UTILIZAM DOIS FORNECEDORES Considere estes exemplos de estruturas de custos totais dramaticamente reduzidos possibilitados pela implementação de uma estratégia de dois fornecedores. Operadora de telecomunicações Global 10 Matriz europeia A Hitachi Data Systems enviou uma proposta para consolidar um número de data centers internacionais como uma abordagem competitiva ao fornecedor atual. Resultados: O atual reduziu sua proposta de preço em 36%, de US$ 19,5 milhões para US$ 12,5 milhões. A empresa de telecomunicações adotou uma abordagem de dois fornecedores para infraestrutura de armazenamento por um gasto anual de US$ 100 milhões. Empresa de tecnologia Global 5 Matriz norte-americana Uma grande empresa global de tecnologia que tem sido predominantemente fornecedora de fonte única obteve mais de US$ 10 milhões em economia apenas por contratar os serviços da Hitachi Data Systems. Essa economia ficou aparente mesmo antes de qualquer aquisição. Resultados: Essa economia se localizou em um departamento. Desde então, a Hitachi Data Systems economizou adicionais US$ 5 milhões para esse cliente, concorrendo em pedidos de cotação (RFQ). Subsequentemente, ela também conquistou negócios ao ajudar a empresa a criar internamente uma estratégia de dois fornecedores. Empresa de tecnologia Global 5 Matriz norte-americana Um leilão recente para um sourcing duplo global gerou as seguintes economias: Custos de armazenamento de SAN reduzidos em 46%. Custos de armazenamento de NAS reduzidos em 47%. Criar recuperação e conformidade sólidas Uma verdadeira medida de ambientes de armazenamento bem-sucedidos pode ser encontrada analisando-se a estratégia de recuperação e conformidade. Assume-se que a maioria dos data centers corporativos apresenta sistemas de armazenamento e infraestruturas de rede de armazenamento de diversos fornecedores. Independentemente de como o ambiente de armazenamento é gerenciado, as organizações precisam ser capazes de garantir recursos de backup, 5 Gartner, Inc., Estrutura de decisão do kit de ferramentas: A Viabilidade de Buscar uma Estratégia de Disco Baseada em Dois Fornecedores, de Stanley Zaffos, Adam W. Couture e Stewart Buchanan, Abril de 2007.

15 WHITE PAPER 15 arquivamento e recuperação de desastres em todo o sistema, além de conformidade com diversos requisitos legais e regulatórios. Se o cenário de armazenamento for altamente complexo, fragmentado e difícil de gerenciar, a confiabilidade poderá ser abalada, levando a inúmeros problemas. Descobrir como alcançar a confiabilidade de forma econômica, usando apenas um método claro e não vários métodos distintos, é mais eficaz e econômico. As tecnologias de virtualização fornecem a base para uma arquitetura de armazenamento simplificada que garante confiabilidade econômica e conformidade em todo o sistema. Alcançar a confiabilidade de forma estrutural permite que uma organização implante uma arquitetura de armazenamento economicamente superior. Tal arquitetura é capaz de aumentar a confiabilidade, reduzir o risco de interrupções, minimizar o impacto nas operações de negócios e reduzir o TCO. Visto que o fortalecimento da confiabilidade no ambiente de armazenamento é essencial para dar suporte aos requisitos de continuidade dos negócios, a recuperação de desastres unificada e o arquivamento de longo prazo são recomendados. A racionalização do armazenamento é um importante fundamento para a conquista desses objetivos. A racionalização é a capacidade de obter uma visão coesa ou única dos dados em todo o sistema e, ao mesmo tempo, manter os diferentes aspectos dos dados para utilizar as informações e gerenciar melhor os processos operacionais. A racionalização e consolidação desses ativos em um portfólio ideal fornece um modelo muito mais eficaz, responsivo e flexível para o futuro. A racionalização e consolidação ajudam rapidamente a reduzir os custos enquanto melhoram a capacidade da TI de proteger os dados. Racionalizar o novo armazenamento é bastante simples, enquanto racionalizar o armazenamento existente, que está sendo acessado por diversos aplicativos e envolve diversas camadas, é mais desafiador. A solução certa de virtualização de armazenamento contribui significativamente para simplificar os processos associados à racionalização, e fazê-lo com o mínimo de interrupção possível para os ativos. Um princípio importante das arquiteturas de armazenamento economicamente superiores da Hitachi é criar uma base para um design de conformidade e recuperação econômico, porém sólido. Considerações finais Observando os benefícios de custo que a virtualização de armazenamento proporciona, os líderes de TI ficam melhor informados para tomar decisões conscientes sobre como dar continuidade aos aprimoramentos do data center. Quando os serviços de armazenamento são orquestrados coletivamente, as eficiências de utilização da capacidade prosperam. As propriedades integradoras da virtualização de armazenamento permitem a consolidação difundida, a recuperação e a maior utilização dos ativos inutilizados, simplificando, ao mesmo tempo, as atividades de movimentação de dados. As tecnologias de virtualização de armazenamento ajudam a ampliar a vida útil do armazenamento externo, otimizar os recursos de armazenamento compartilhados em pools e criar novas oportunidades econômicas para gerenciar de forma flexível as demandas de crescimento de dados. No caso das empresas que operam com uma estratégia de dois fornecedores, a reincorporação das tecnologias de virtualização de armazenamento certas pode intensificar ainda mais as economias de capex e opex, promovendo ao mesmo tempo mais estabilidade e inovação em toda a empresa. Ao adquirir um ambiente de armazenamento elegante, confiável e unificado, as organizações acabam por estabelecer uma estrutura de custo total menor, menos complexidade e riscos e maior agilidade para vencer os desafios futuros. Para obter mais informações sobre as tecnologias de virtualização de armazenamento da Hitachi, acesse

16 Matriz corporativa 2845 Lafayette Street Santa Clara, CA EUA community.hds.com Informações de contato regionais Américas: ou Europa, Oriente Médio e África: +44 (0) ou Ásia-Pacífico: ou Hitachi Data Systems Corporation Todos os direitos reservados. HITACHI é uma marca comercial ou registrada da Hitachi, Ltd. Todas as outras marcas comerciais, marcas de serviço e nomes de empresas são propriedades de seus respectivos proprietários. Aviso: Este documento se destina apenas para fins de informação e não estabelece nenhuma garantia, expressa ou implícita, para qualquer equipamento ou serviço oferecido ou que venha a ser oferecido pela Hitachi Data Systems Corporation. WP-435-D DG Abril de 2014

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