Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2. Guia de Instalação Rápida

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1 Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2 Guia de Instalação Rápida

2 O software descrito neste livro é fornecido sob um contrato de licença e pode ser usado somente de acordo com as condições do contrato. Versão da documentação: 2010 Aviso legal Copyright 2010 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados. Symantec e o logotipo da Symantec são as marcas comerciais ou as marcas registradas da Symantec Corporation ou de suas filiais nos E.U.A. e em outros países. Outros nomes podem ser marcas comerciais dos respectivos proprietários. O produto descrito neste documento é distribuído sob licenças que restringem o uso, a cópia, a distribuição e a descompilação/engenharia reversa. Não é permitida de forma alguma a reprodução de qualquer seção deste documento sem a autorização prévia escrita da Symantec Corporation e dos concessores de licenças, se houver algum. A DOCUMENTAÇÃO É FORNECIDA "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E TODAS AS CONDIÇÕES, REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO EM PARTICULAR OU SEM VIOLAÇÃO, SÃO ISENTAS, EXCETO SE AS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE FOREM CONSIDERADAS INVÁLIDAS LEGALMENTE. A SYMANTEC CORPORATION NÃO SE RESPONSABILIZA POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DO DESEMPENHO DO PRODUTO OU USO DESTA DOCUMENTAÇÃO. AS INFORMAÇÕES DESTA DOCUMENTAÇÃO ESTÃO SUJEITAS À ALTERAÇÃO SEM PRÉVIO AVISO. O Software licenciado e a documentação são considerados software comercial para computadores, conforme definido na FAR e sujeito a direitos restritos, conforme definido no artigo da FAR Software comercial para computadores - Direitos restritos e DFARS , Direitos em Software comercial para computadores ou documentação de software comercial para computadores, conforme aplicável, e todas as regulamentações posteriores. Qualquer uso, modificação, reprodução, apresentação, exibição ou divulgação do Software licenciado e da documentação pelo governo dos EUA deve ser feito exclusivamente de acordo com os termos deste Contrato. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA

3 Guia de Instalação Rápida Este documento contém os seguintes tópicos: Antes da instalação Requisitos do sistema para o produto Execução de uma instalação inicial Componentes de instalação por envio do Continuous Protection Server Upgrade para o Continuous Protection Server 2010 Antes da instalação Você deve realizar as tarefas a seguir antes de instalar o Continuous Protection Server: Verifique as diretrizes para instalar o Continuous Protection Server para obter informações sobre a ordem em que os componentes devem ser instalados. Execute a ferramenta Verificação de ambiente para procurar os problemas que poderiam afetar a instalação. Consulte Diretrizes para a instalação na página 4. Consulte Verificação do ambiente antes da instalação na página 4. Se você estiver fazendo um upgrade de uma versão anterior, verifique a documentação do produto para quaisquer problemas de compatibilidade que poderiam afetar a instalação. Consulte Upgrade para o Continuous Protection Server 2010 na página 24.

4 4 Guia de Instalação Rápida Antes da instalação Revise o arquivo Leia-me para obter informações sobre produtos incompatíveis que devem ser desativados ou desinstalados antes de instalar o Continuous Protection Server. Consulte Compatibilidade do driver do filtro do sistema de arquivos na página 6. Verifique a documentação do produto para obter informações sobre a configuração da conta de serviço do Continuous Protection Server. Consulte O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server na página 7. Verifique se os sistemas em que você quer instalar o Continuous Protection Server e seus componentes cumprem os requisitos do sistema. Consulte Requisitos do sistema para o produto na página 8. Configure seu firewall para permitir o tráfego através das portas que são usadas pelo Continuous Protection Server. Consulte Suporte de firewall na página 12. Diretrizes para a instalação Você deve instalar o Continuous Protection Server da seguinte forma: Instale o Continuous Management Service e um console de administração antes de instalar outros componentes do Continuous Protection Server. Você deve instalar o Continuous Management Service e o console de administração em um servidor dedicado se possível. Consulte Execução de uma instalação inicial na página 13. Use o console de administração para instalar por envio consoles de administração adicionais e Continuous Protection Agents a outros servidores de negócios ou de proteção. Consulte Componentes de instalação por envio do Continuous Protection Server na página 20. Conforme a necessidade, use o console de administração para instalar componentes adicionais. Verificação do ambiente antes da instalação A ferramenta da Symantec Verificação de ambiente do Backup Exec permite avaliar seus recursos existentes de hardware e de software quanto à compatibilidade com a instalação do software Continuous Protection Server.

5 Guia de Instalação Rápida Antes da instalação 5 A ferramenta Verificação de ambiente avalia e faz relatório sobre as seguintes configurações de pré-instalação: Se o computador cumpre os requisitos mínimos para a instalação, tais como o sistema operacional, o espaço do disco e de memória e se há privilégios suficientes na conta de logon. Consulte Requisitos do sistema para o produto na página 8. Se o software de terceiros que usa as portas do Continuous Protection Server está configurado corretamente. Se os componentes necessários estão instalados e se são versões compatíveis com o Continuous Protection Server. Se as versões anteriores do Continuous Protection Server estão instaladas. Se o hardware do dispositivo de armazenamento e os drivers associados estão instalados corretamente e são reconhecidos pelo sistema operacional Windows. A Tabela 1-1 lista os resultados que são relatados para cada item sinalizado. Tabela 1-1 Item sinalizado Aprovado Aviso Falha Resultados de itens sinalizados Resultado Não há nenhuma incompatibilidade para impedir a instalação do Continuous Protection Server. Para o hardware, este resultado indica que a configuração de hardware é reconhecida pelo Continuous Protection Server. Uma incompatibilidade com o Continuous Protection Server existe, mas pode ser resolvida. Ou, uma condição da qual você deve estar ciente. Uma incompatibilidade com o Continuous Protection Server existe e a instalação falhou. Alguma ação é necessária para instalar o Continuous Protection Server com êxito. Embora a Verificação de ambiente seja executada automaticamente durante a instalação, convém executá-la manualmente antes de instalar o Continuous Protection Server ou antes de fazer backup dos dados com o Continuous Protection Server. Para verificar seu ambiente antes da instalação 1 Insira a mídia de instalação, clique em Pré-instalação e clique em Iniciar a verificação de ambiente do Backup Exec for Continuous Protection Server. 2 Clique em Avançar.

6 6 Guia de Instalação Rápida Antes da instalação 3 Selecione um dos seguintes itens: Verificação do ambiente local Verificação de ambiente remoto Verifica a configuração do computador local Verifica a configuração de um computador remoto 4 Clique em Avançar. 5 Se você selecionou a Verificação de ambiente remoto na etapa 3, execute um dos seguintes procedimentos: Para selecionar o nome do computador de uma lista, clique em Adicionar servidor da lista. Selecione o computador da lista e clique em Avançar. Para adicionar o nome de um computador manualmente, clique em Adicionar servidor manualmente. Digite o nome do domínio e o nome de computador e clique então em OK. Digite o nome de usuário e a senha para este computador e clique então em OK. Para remover o nome de um computador da lista dos computadores em que a Verificação de ambiente será executada, selecione o computador da lista e clique em Remover. 6 Analise os resultados da Verificação de ambiente, particularmente aqueles itens que foram sinalizados como Falha ou Aviso. Para salvar os resultados da Verificação de ambiente, marque Salvar resultados em. 7 Para mudar o local onde os resultados da Verificação de ambiente são salvos, clique em Alterar caminho para procurar um local novo. 8 Clique em Concluir. Compatibilidade do driver do filtro do sistema de arquivos Software que usa drivers de filtro do sistema de arquivos, tais como utilitários do desfragmentador do disco, determinados agentes de abertura de arquivo e software de proteção antivírus, não pode ser usado com este produto porque poderia haver conflitos com o driver de filtro do sistema de arquivos do CPS. Se um produto incompatível for encontrado em um servidor do CPS, iniciar o CPS e o produto incompatível poderá fazer com que o sistema torne-se instável ou trave. Do mesmo modo, permitir ambos os produtos no momento da inicialização

7 Guia de Instalação Rápida Antes da instalação 7 do sistema poderá impedir que o sistema inicie. A restauração do sistema permite ao sistema retornar a sua configuração anterior. Você deve remover os produtos incompatíveis ou torná-los indisponíveis antes de instalar o CPS. Se o CPS já estiver instalado no sistema, não ative ou inicie o outro produto enquanto o CPS estiver sendo executado. Para obter mais informações, consulte o arquivo Leia-me que acompanha esta versão para obter a lista de produtos com drivers de filtro incompatíveis. O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server Alguns serviços do CPS são executados no contexto de uma conta do usuário configurada para os serviços de sistema do CPS. Para especificar uma conta para o CPS, digite um nome e uma senha do administrador da conta para os serviços do CPS a serem usados. Os serviços não iniciarão se a senha da conta tiver expirado. Além disso, se os serviços tentarem iniciar muitas vezes com uma senha expirada, o usuário poderá ter o acesso à conta bloqueado. Se o computador que está hospedando os serviços do CPS estiverem em um domínio, digite a conta de um usuário de domínio. O instalador do CPS adiciona a conta ao grupo local do administrador. Se este computador estiver em um grupo de trabalho, digite uma conta de administrador ou uma conta equivalente que seja parte do grupo do administrador no computador. A conta que é designada para os serviços do CPS (se é uma conta nova ou uma conta existente) terá os seguintes direitos: Fazer logon como serviço. Direitos de administrador (fornecem direitos completos e irrestritos ao computador). Em um computador que executa o Windows Server 2003, você não pode instalar o CPS usando uma conta de serviço que tenha uma senha em branco. Se você tentar fazer isso, uma mensagem de erro será exibida. Você pode configurar o Windows para permitir senhas em branco. Para obter mais informações, consulte a documentação do Windows. A conta que é usada deve ser válida em cada nó no grupo de backup. Esta conta pode exigir o estabelecimento de relações de confiança de domínio. Se houver uma confiança de domínio entre os computadores instalando e instalados remotamente, a conta que está em execução a partir do computador de instalação

8 8 Guia de Instalação Rápida Requisitos do sistema para o produto deve estar presente no grupo dos administradores locais do computador que está sendo instalado remotamente. Ao operar em um ambiente do grupo de trabalho, todos os nós no grupo de backup devem ser executados no modo não seguro. (Scripts pré- e pós-tarefa são executados sob a conta de serviço, embora direitos adicionais possam ser necessários.) Requisitos do sistema para o produto Para instalar e usar este produto, seus requisitos de hardware e software devem cumprir os requisitos mínimos para cada componente do Continuous Protection Server. Os requisitos de produção real podem exigir mais recursos do que os requisitos mínimos indicados. Além disso, onde diversos componentes existem no mesmo servidor, os requisitos são cumulativos. Consulte Requisitos do sistema para servidores de negócios na página 8. Consulte Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção na página 9. Consulte Requisitos do sistema para o Console de administração na página 10. Consulte Suporte de firewall na página 12. Requisitos do sistema para servidores de negócios Os servidores de negócios armazenam os dados que rotineiramente são usados e salvos por usuários em servidores de arquivos e que são armazenados em backup no servidor de proteção. A Tabela 1-2 lista os requisitos do sistema para servidores de negócios.

9 Guia de Instalação Rápida Requisitos do sistema para o produto 9 Tabela 1-2 Requisitos do sistema para servidores de negócios Componente Sistemas operacionais suportados RAM Espaço em disco: Software Continuous Protection Server Espaço em disco: Diários Espaço em disco: Logs e alertas Espaço em disco: Objetos nomeados UPS Utilitários Requisitos Este componente é suportado nos seguintes sistemas operacionais: Microsoft Windows 2000 Server com Service Pack 4 Microsoft Windows 2000 Advanced Server com Service Pack 4 Microsoft Windows Server 2003 x64 Editions Microsoft Windows Server 2003 (que inclui R2, mas não Data Center) com Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server com Service Pack 1 Microsoft Windows Storage Server 2003 com Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2008 e Windows 2008 R2, incluindo Windows Server Core 512 MB, 1 GB recomendado 25 MB 100 MB (recomendado 10 GB ou mais) 100 MB 100 MB ou mais dependendo da configuração de servidor (o mínimo recomendado é 1 GB para backup do estado do sistema) Fornecimento ininterrupto de energia (UPS) como a bateria de backup, recomendado Versão 2.5 dos Microsoft Data Access Components (MDAC) ou posterior Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção Os dados são armazenados em backup dos servidores de negócios aos servidores de proteção. A Tabela 1-3 lista os requisitos do sistema para Continuous Management Server e servidores de proteção.

10 10 Guia de Instalação Rápida Requisitos do sistema para o produto Tabela 1-3 Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção Componente Sistemas operacionais suportados Requisitos O Continuous Management Service e os servidores de proteção são suportados nos seguintes sistemas operacionais: Microsoft Windows Server 2003 x64 Editions Família Microsoft Windows Server 2003 (que inclui R2, mas não Data Center) com Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server com Service Pack 1 Microsoft Windows Storage Server 2003 com Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2, incluindo Windows Server Core RAM Espaço em disco: Software Continuous Protection Server Espaço em disco: Logs e alertas Espaço em disco: Componente de indexação Volumes 512 MB, 1 GB recomendado 58 MB 100 MB 1 GB ou mais conforme a necessidade O Protection Server deve ter ao menos quatro volumes separados para o desempenho ideal, tais como: Volume de sistema Volume de diários Volume de destino de backup Volume do armazenamento de captura de imagem para o destino de backup UPS Utilitários Fornecimento ininterrupto de energia (UPS) como a bateria de backup, recomendado Versão 2.5 dos Microsoft Data Access Components (MDAC) ou posterior Requisitos do sistema para o Console de administração Qualquer número de Consoles de administração podem ser instalados no grupo de backup. A Tabela 1-4 lista os requisitos do sistema para o Console de administração.

11 Guia de Instalação Rápida Requisitos do sistema para o produto 11 Tabela 1-4 Requisitos do sistema para o Console de administração Componente Sistemas operacionais suportados RAM Espaço em disco Requisitos O Console de administração é suportado nos seguintes sistemas operacionais: Microsoft Windows 2000 Professional com Service Pack 4 Microsoft Windows 2000 Server com Service Pack 4 Microsoft Windows 2000 Advanced Server com Service Pack 4 Família Microsoft Windows Server 2003 (que inclui R2, mas não Data Center) com Service Pack 1 Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Professional x64 Edition Microsoft Windows Vista Microsoft Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2, incluindo Windows Server Core Microsoft Windows 7 (todas as versões) 512 MB, 1 GB recomendado 35 MB para o console sozinho, mais o seguinte: 250 MB para arquivos de instalação remota de 32 bits 275 MB para arquivos de instalação remota de 64 bits 10 MB para o utilitário de configurações, mais (se ainda não instalados): 300 MB para.net framework 2.0 (versão de 32 bits) 600 MB para.net framework 2.0 (versão de 64 bits) Utilitários Versão 2.5 dos Microsoft Data Access Components (MDAC) ou posterior. O Net Framework 2.0 é instalado para utilitário de configurações, se necessário Requisitos do sistema para o componente de indexação O componente de indexação é instalado com cada Continuous Protection Agent. A Tabela 1-5 relaciona os requisitos do sistema para o componente de indexação. Tabela 1-5 Requisitos do sistema para o componente de indexação Item RAM Espaço em disco: Software instalado Espaço em disco: Índice Descrição 512 MB, 1 GB (recomendado) 40 MB Conforme a necessidade

12 12 Guia de Instalação Rápida Requisitos do sistema para o produto Item Utilitários Descrição Versão 2.5 dos Microsoft Data Access Components (MDAC) ou posterior Suporte de firewall Os firewalls devem ser configurados para permitir que as seguintes portas suportem o Continuous Protection Server. O CPS cria automaticamente uma lista de exceções do firewall. Se algumas das configurações padrão da porta são alteradas em um computador, devem ser alteradas em todos os computadores no grupo de backup do Continuous Protection Server. Aviso: Editar incorretamente chaves do registro pode danificar severamente seu sistema. Antes de fazer mudanças no registro, é necessário fazer backup de todos os dados valiosos no computador. A Tabela 1-6 lista as configurações padrão da porta para o Continuous Protection Server. Tabela 1-6 Configurações da porta padrão para o Continuous Protection Server Nome do serviço Número da porta padrão Tipo de porta Chave do registro editável Serviço do Network Helper (ENL) 1804 UDP HKLM\Software\Symantec\ENL\Network.TCPIP Dados do CPA TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\Communications\FFXport RPC do CPA TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRsaStaticPort RPC do CMS TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRmsStaticPort Além disso, o gerenciador de serviços do Continuous Protection Server instala-se remotamente e o utilitário de configurações utiliza portas do compartilhamento de arquivos do Windows (NetBIOS ou SMB). Para que estes serviços funcionem, é necessário configurar as portas. A Tabela 1-7 lista as portas que você não deve abrir para a Internet.

13 Guia de Instalação Rápida Execução de uma instalação inicial 13 Tabela 1-7 Portas que não devem ser abertas para a Internet Nome do serviço Número da porta padrão Tipo de porta Chave do registro editável Windows 445 TCP Não (NetBIOS sobre TCP/IP) Windows 137 UDP Não (NetBIOS 138 UDP 139 TCP O Continuous Protection Server usa também as seguintes portas no servidor local: Como estas portas são usadas somente no servidor local, não é necessário (ou recomendado) que estejam abertas através de seu firewall. Execução de uma instalação inicial Um grupo de backup típico e totalmente funcional do Continuous Protection Server inclui os seguintes componentes: Um servidor que tenha o Continuous Management Service, o Continuous Protection Agent e o Console de administração instalado. Este servidor transforma-se no ponto de gerenciamento central no grupo de backup. O Continuous Protection Agent em cada servidor de negócios e de proteção com o componente de indexação instalado em cada servidor de proteção. Qualquer quantidade de Consoles de administração

14 14 Guia de Instalação Rápida Execução de uma instalação inicial Nota: Os componentes do Continuous Management Service podem ser instalados em um servidor do Backup Exec ou em um servidor independente. Se o Continuous Protection Server for instalado no Backup Exec, essa instalação do Backup Exec deverá ser submetida a upgrade para a versão 2010 do Backup Exec. Se o Continuous Protection Server for instalado em um servidor independente, a versão mais recente do Remote Agent será instalada também. O Remote Agent não é instalado no Backup Exec. A primeira etapa ao criar um ambiente totalmente funcional é configurar o servidor que hospeda o Continuous Management Service. Para estabelecer o Continuous Management Service é realizada geralmente uma instalação inicial através da mídia de instalação. Os arquivos do aplicativo Continuous Protection Server que devem ser instalados durante a instalação inicial incluem o Continuous Management Service e o Console de administração. Se o servidor que hospeda o Continuous Management Service for também um servidor de negócios ou de proteção, um Continuous Protection Agent também deverá ser instalado. O Backup Exec Retrieve é instalado também. O Remote Agent é instalado opcionalmente durante a instalação inicial com um Continuous Protection Agent. O Symantec LiveUpdate é instalado automaticamente com um Console de administração. Os firewalls precisam ser reconfigurados manualmente para a instalação via mídia e instalação remota. Como alternativa, os firewalls podem ser desativados durante o processo de instalação. Consulte Suporte de firewall na página 12. Consulte O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server na página 7. Para usar os recursos de versão do Backup Exec Retrieve, os servidores de proteção devem executar o Windows Server Consulte Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção na página 9. Nota: Após a instalação do Continuous Protection Server em um computador que executa o Windows Server 2003, você pode receber uma mensagem de erro avisando que o serviço do balanceamento de carga de rede não pôde ser iniciado. A Microsoft relata a causa como: "Embora o balanceamento de carga de rede (NLB) não esteja instalado atualmente, algumas chaves de registro do NLB podem estar presentes no registro." Embora o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft descreva o problema como se aplicando ao Windows 2000 Advanced Server, a correção funciona também para o Windows Server 2003.

15 Guia de Instalação Rápida Execução de uma instalação inicial 15 Para obter mais informações, consulte o artigo "Network Load Balancing, Windows 2000 Advanced Server" da Microsoft no seguinte URL: Os direitos de administrador são necessários no computador onde o software está sendo instalado quando uma instalação é executada. Para executar uma instalação inicial 1 Feche todos os programas restantes que possam estar sendo executados. 2 Se a Reprodução Automática estiver ativada, a instalação deverá automaticamente ser iniciada quando o -ROM for inserido na unidade. Se a Reprodução Automática não estiver ativada, clique duas vezes no arquivo browser.exe do -ROM ou do diretório de download. 3 Selecione o idioma e clique em OK. 4 A tela de apresentação do Backup Exec for Continuous Protection Server fornece links para acessar várias áreas da instalação. Após ter verificado as várias informações do produto, clique em Pré-instalação. 5 Clique em Iniciar a verificação de ambiente do Backup Exec Continuous Protection Server e em Avançar. 6 Selecione Verificação do ambiente local ou Verificação de ambiente remoto. 7 Execute um dos procedimentos a seguir: Se a Verificação de ambiente não revelar nenhum problema que possa impedir uma instalação bem-sucedida do Continuous Protection Server, clique em Concluir. Se a Verificação de ambiente revelar problemas que possam impedir uma instalação bem-sucedida do Continuous Protection Server, corrija os problemas antes de tentar instalar novamente. 8 Selecione Iniciar a instalação do Backup Exec for Continuous Protection Server para instalar o Continuous Protection Server, e clique em Avançar. O Continuous Protection Server determinará se o computador é um servidor de 32 bits ou de 64 bits e instalará a versão apropriada do software. 9 Verifique a tela de apresentação do Assistente de Instalação do Continuous Protection Server e clique em Avançar. 10 Leia e aceite o contrato de licença na tela Contrato de licença e clique em Avançar.

16 16 Guia de Instalação Rápida Execução de uma instalação inicial 11 Selecione um dos seguintes métodos para inserir as chaves de licença e clique em Avançar. Para inserir as chaves de licença manualmente Para importar as chaves de licença de um arquivo Para instalar uma versão de avaliação Na caixa Chave de licença, digite o número da chave de licença e clique em Adicionar. Repita esta etapa para cada chave de licença em cada opção ou agente que você queira adicionar. Clique em Importar e selecione o arquivo cpssernum.xml. Deixe o campo Chave de licença em branco e continue então com a etapa 14. As chaves de licença que você digitou são salvas no arquivo cpssernum.xml, localizado no diretório Windows ou WINNT.

17 Guia de Instalação Rápida Execução de uma instalação inicial Na tela Recursos locais, selecione os componentes do Continuous Protection Server que você quer instalar e clique então em Avançar. Console de administração Utilitário de configurações Suporte da instalação remota Marque a opção para instalar um Console de administração que permita o gerenciamento e o monitoramento das atividades dentro do grupo de backup. Esta opção instalará também o Symantec LiveUpdate 3.0. Marque a opção para instalar o Utilitário de configurações Continuous Protection Server, que permite que sejam feitas mudanças às várias configurações de registro neste computador. Se ainda não estiver instalada, esta opção instalará também o.net Framework 2.0. Marque esta opção para instalar os arquivos necessários para instalar outros componentes remotamente. Suporte para x86 para instalar os componentes necessários para instalar por envio os computadores de 32 bits. Suporte para x64 para instalar os componentes necessários para instalar por envio os computadores de 64 bits. Continuous Management Service Marque a opção para instalar o Continuous Management Service, que deve ser instalado para criar e gerenciar o grupo de backup. Somente um Continuous Management Service pode ser instalado em cada grupo de backup e deve ser instalado antes de outros componentes do Continuous Protection Server. O CMS deve ter um endereço IP fixo. Se o endereço IP mudar enquanto o CMS estiver em execução, o CMS e o serviço do Network Helper (ENL) devem ser reiniciados (por exemplo, net stop RxRMS, net stop Network Helper e net start RxRMS). Além disso, se os agentes de proteção existem em sub-redes diferentes do CMS, o CMS deve ser registrado com o serviço do nome de domínio (DNS, Domain Name Service). Continuous Protection Agent Marque esta opção para instalar o Continuous Protection Agent no computador. O Continuous Protection Agent deve ser instalado em todos os computadores que atuarão como servidores de negócios ou servidores de proteção. Componente de indexação Backup Exec Remote Agent for Windows Systems Marque esta opção para permitir que os arquivos armazenados neste servidor sejam indexados e possam ser pesquisados. Marque esta opção para executar uma instalação do Remote Agent no computador local.

18 18 Guia de Instalação Rápida Execução de uma instalação inicial Exchange Protection Agent Marque esta opção para permitir a proteção contínua do Microsoft Exchange Servers. Um Exchange Protection Agent com o Continuous Management Service e o Continuous Protection Agent deve ser instalado no Backup Exec Media Server. Um Exchange Protection Agent deve ser instalado com o Remote Agent e um Continuous Protection Agent no sistema do Microsoft Exchange. Se você não puder selecionar esta opção, verifique seu DNS para configurações apropriadas. 13 Na tela do grupo de backup, digite um nome do grupo de backup e o nome do Continuous Management Service e clique em Avançar. Quando você clica em Avançar, pode ser emitida uma tela Alerta de segurança do Windows com as opções Manter Bloqueado, Desbloquear ou Perguntar depois. Esta tela de segurança é exibida porque o instalador procura a existência do Continuous Management Service que já tem o nome especificado do grupo de backup registrado. Selecione Desbloquear para continuar. 14 Na tela Serviços, digite as credenciais da conta de serviço do Backup Exec Continuous Protection Server, incluindo o nome de usuário, a senha e o domínio. 15 Clique em Avançar. 16 Se um Continuous Management Service foi selecionado para esta instalação e o servidor do Continuous Management Service tiver várias NICs, a tela Seleção da interface de rede é mostrada. Selecione a interface de rede a ser usada para o gerenciamento do grupo de backup e para verificar as configurações exibidas. 17 Clique em Avançar.

19 Guia de Instalação Rápida Execução de uma instalação inicial Na tela Pasta de suporte, aceite os diretórios padrão ou mude os diretórios e clique em Avançar. Diretório de cache do sistema Selecione ou procure o diretório onde o Continuous Protection Server pode armazenar os dados das informações do sistema (Estado do sistema e Componentes de cópia de sombra) a serem armazenados em backup. O cache de Sistema é uma área de armazenamento para as informações do sistema e o compartilhamento de informações. No mínimo, as informações do sistema exigem pelo menos 5 GB de espaço em disco. Se o servidor executa funções adicionais, tais como também a atuação como um controlador de domínio, mais espaço é necessário. Diretório de diários Diretório de indexação Selecione o diretório de diários padrão ou procure um outro diretório para armazenar os diários de backup. As pastas do diário contêm as mudanças dinâmicas dos dados que ocorrem durante backups contínuos. Selecione o diretório padrão ou procure um outro diretório para armazenar o banco de dados da indexação. O componente de indexação armazena índices das capturas de imagem que são capturadas no servidor de proteção. Você deve instalar estes diretórios em volumes separados. 19 Na tela Pronto para instalar o programa, verifique as seleções e clique em Instalar. 20 Depois da instalação do Continuous Protection Server, você é alertado para reiniciar o computador. Clique em Sim para concluir a instalação. Se o Continuous Protection Agent foi instalado, será necessário reiniciar o servidor após a instalação inicial. A reinicialização assegura que o driver de filtro está instalado corretamente e que houve a detecção apropriada de todos os arquivos abertos. Se você usar o Controlador de eventos de desligamento da Microsoft, será necessário reiniciar o servidor manualmente após a instalação.

20 20 Guia de Instalação Rápida Componentes de instalação por envio do Continuous Protection Server Exibição dos logs de instalação Para fins de solução de problemas da instalação, você pode exibir os logs de instalação em %allusersprofile%\application data\symantec\backup Exec CPS\logs. Nos computadores que executam o Windows Server 2008 e o Windows Server 2008 R2, os logs de instalação estão localizados em %allusersprofile%\symantec\backup Exec CPS\logs. O nome do arquivo é Cpsinst.log Componentes de instalação por envio do Continuous Protection Server Depois que você executa a instalação inicial, use o Console de administração do CPS para instalar por envio componentes adicionais. Os componentes que podem ser instalados por envio consistem em Consoles de administração adicionais, Continuous Protection Agents ou ambos. Qualquer número de consoles podem ser instalados no grupo de backup e um Continuous Protection Agent deve ser instalado em cada servidor de negócios e de proteção. Se o CMS estiver instalado em um computador que executa o Windows Server 2008 ou o Windows Server 2008 R2, você poderá instalar por envio o CPA e os componentes do Console de administração nos computadores que executam vários sistemas operacionais. Nota: Você não pode proteger um servidor de negócios que executa o Windows Server 2008 com o servidor de proteção que executa o Windows Server Esta configuração conduz à perda de dados. A Tabela 1-8 lista os sistemas operacionais nos quais você pode instalar por envio os componentes do CPS se o CMS é instalado em um computador que executa o Windows Server Tabela 1-8 Os componentes que você pode instalar por envio do Windows Server 2008 e do Windows Server 2008 R2 Sistema operacional Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2 Componente do CPS CPA ou Console de administração. Você não pode instalar o Console de administração em um computador que executa a opção de instalação do Windows Server Core do Windows Server 2008.