CONVOCATÓRIA ASSEMBLEIA-GERAL ORDINÁRIA ASSEMBLEIA-GERAL ORDINÁRIA ORDEM DE TRABALHOS

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1 CONVOCATÓRIA ASSEMBLEIA-GERAL ORDINÁRIA Ao abrigo da alínea c) do n.º 1 do artigo 23º e do artigo 34º e seguintes dos Estatutos convoco os senhores Associados para uma ASSEMBLEIA-GERAL ORDINÁRIA, a realizar no próximo dia 15 de março de 2014 (sábado), pelas 13,30 horas, em Fátima, no Hotel Fátima, sito na Rua João Paulo II, com a seguinte Ordem de Trabalhos: ASSEMBLEIA-GERAL ORDINÁRIA ORDEM DE TRABALHOS 1. Leitura e votação da ata da Assembleia-Geral de 22/02/2014; 2. Eleição dos novos Órgãos Sociais para o triénio 2014/2016; 3. Tomada de Posse dos membros eleitos; 4. Assuntos vários. Se na hora marcada não houver número de presenças que garantam o quórum presença de, pelo menos, metade dos Associados, a Assembleia-Geral Ordinária funcionará uma hora depois (14h30), com qualquer número de Associados ali presentes. Porto, 26 de fevereiro de 2014 António Santos Costa Presidente da Mesa da Assembleia-Geral Em anexo: Listas A e B, candidatas aos Órgãos Sociais da APROSE para o mandato Associativo 2014/2016.

2 LISTA CANDIDATA AOS ORGÃOS SOCIAIS MANDATO 2014/2016 ANEXO I LISTA A MESA DA ASSEMBLEIA- GERAL Presidente Vice- Presidente ASSOCIADO N.º REPRESENTANTE/NIF F. REGO CORRETORES DE SEGUROS 0013 FERNANDO REGO/ J. CORREIA LEITE, LDA 0014 APOLO LEITE/ Secretário J.LOUREIRO, LDA 0102 PAULA LOUREIRO/ DIREÇÃO Presidente Tesoureiro Vogal Efetivo ASSOCIADO SABSEG MEDIAÇÃO DE CLIFF MEDIAÇÃO DE FILIPE CASTRO MEDIA.DE N.º 0826 REPRESENTANTE/NIF LUIS CERVANTES/ PEDRO REGO/ Vogal Efetivo SARSFIELD, LDA 0828 Vogal Efetivo MONTEPIO MEDIAÇÃO MED Vogal Efetivo SECURIFENIX, LDA 1522 Vogal Efetivo GASPAR & COSTA, LDA 2333 Vogal Suplente Vogal Suplente REGRA FELIZ MEDIAÇÃO 0871 SÁ PEREIRA DO LAGO, LDA 0010 FILIPE CASTRO/ DAVID SARSFIELD/ CARLOS MEIRA/ PAULO LOURENÇO/ CARLOS GASPAR/ MARTINS SILVA/ TERESA LAGO/ CONSELHO FISCAL Presidente Secretário Relator ASSOCIADO AON PORTUGAL CORRETORES CREDITE-EGS CORRETORES DE SECURICORDIA CONSUL. EM N.º REPRESENTANTE/NIF 0543 PEDRO PENALVA/ CARLOS RHODES/ JOSÉ PEREIRA/

3 LISTA DOS ASSOCIADOS ELEITORES E APOIANTES DA CANDIDATURA MANDATO 2014/2016 ANEXO II ASSOCIADO N.º REPRESENTANTE/NIF F. REGO CORRETORES DE SEGUROS 0013 FERNANDO REGO/ J. CORREIA LEITE, LDA 0014 APOLO LEITE/ J.LOUREIRO, LDA 0102 PAULA LOUREIRO/ AON PORTUGAL CORRETORES 0543 PEDRO PENALVA/ CREDITE-EGS CORRETORES DE 0647 CARLOS RHODES/ SECURICORDIA CONSUL. EM 0607 JOSÉ PEREIRA/ SABSEG MEDIAÇÃO DE SEGUROS, 0826 LUIS CERVANTES/ S.A. CLIFF MEDIAÇÃO DE SEGUROS, LDA 0985 PEDRO REGO/ FILIPE CASTRO MEDIAÇÃO DE 0643 FILIPE CASTRO/ SARSFIELD, LDA 0828 DAVID SARSFIELD/ MONTEPIO MEDIAÇÃO CARLOS MEIRA/ MEDIADORA SECURIFENIX, LDA 1522 PAULO LOURENÇO/ REGRA FELIZ MEDIAÇÃO 0871 MARTINS SILVA/ GASPAR & COSTA, LDA 2333 CARLOS GASPAR/ SÁ PEREIRA DO LAGO, LDA 0010 TERESA LAGO/ SABSEG T CORRETORES DE 0630 MIGUEL MACHADO/ E-SEO MEDIAÇÃO DE SEGUROS, 2250 PEDRO RAMOS/ S.A. SABSEG DESPORTO SEGURO, LDA 2447 INACIO SILVA SOUSA/ F.REGO LISBOA SOC. MEDIAÇÃO 2293 ANA DUARTE/ VSL MEDIAÇÃO DE 1840 VICTOR LEITÃO/ SABSEG (MADEIRA) MEDIAÇÃO DE 2340 CARLOS PEREIRA/ SONIA GABRIELA SILVA, LDA 2652 SONIA SILVA/ AHELSEG, LDA 2642 RUI ROCHA/ FERC, LDA 2513 JOSE LOPES/ SEGURTEX MEDIADORES DE 1272 SARA REGO/ COBERTURA SEGUROS-MEDIAÇÃO 2474 CARLOS GONÇALVES/

4 MANIFESTO ELEITORAL Caros Associados da APROSE, Temos vindo a assistir nos últimos anos a um conjunto de evoluções no sector da Mediação de Seguros que exigem que a APROSE, enquanto associação mais representativa da atividade, tenha uma intervenção cada vez mais focada em temas que são decisivos no quotidiano dos associados. Numa lógica de continuidade e aprofundamento da ação desenvolvida pelas duas ultimas Direções da APROSE, esta lista apresenta-se no processo eleitoral com um conjunto de ações programáticas que entendemos serem determinantes para melhorar o papel da Mediação Profissional de Seguros no contexto da Sociedade atual. Neste sentido, as linhas programáticas desta lista são: 1- Devemos continuar a aumentar a notoriedade do sector da mediação na sociedade civil. A valorização do sector faz-se evidenciando a sua importância no quotidiano do cidadão comum. A APROSE, enquanto principal associação do sector, deve fazer uma caracterização exaustiva do volume de negócio dos seus associados, do volume de emprego que proporciona, do número de clientes que enquadra. Estes fatores, permitirão aumentar a capacidade de negociar com os nossos interlocutores, demonstrando poder político de modo a fazer evoluir a legislação junto do ISP enquanto orgão supervisor da nossa atividade e junto da APS e Seguradoras, enquanto fornecedores dos produtos e serviços que distribuímos. 2- O poder negocial acima exposto, deverá servir para caminhar na relação de otimização da relação entre os Mediadores e as Companhias de Seguros. A otimização da relação informática, as regras de funcionamento da relação, a capacidade de levar ao conhecimento dos associados a proposta de valor de cada Companhia de Seguros, a capacidade de criar "força de bloqueio" contra medidas discricionárias que pretendam ser impostas, são algumas das áreas de intervenção no qual a APROSE deve fazer ouvir a sua voz. 3- Aumentar o número de associados. O papel da APROSE será mais relevante quanto mais representatividade tiver no sector. Serão lançadas campanhas de captação de novos associados (beneficiando os associados que consigam mobilizar novos associados). Será necessário refrescar a mensagem "porque razão devo ser associado da APROSE" e será desenvolvido o conceito de embaixada da Direção da Aprose em cada distrito. 4- No âmbito do conceito "porque razão devo ser associado da APROSE" deveremos continuar a desenvolver e aprofundar a qualidade do apoio jurídico e enquadramento institucional que no quotidiano é dado aos associados pela estrutura operacional da APROSE.

5 5- O desenvolvimento da capacidade de passar a mensagem da APROSE, não só através dos tradicionais meios de comunicação social, mas também apostando na comunicação digital e nas Redes Sociais, permitirão evidenciar o papel determinante do Mediador de Seguros na humanização da relação entre o Cliente e os Seguros que adquiriu, num contexto em que as Companhias de Seguros estão a reduzir a sua capacidade instalada (redução do número de escritórios, redução dos departamentos comerciais, outsourcing de um conjunto de atividades core para call centers). De modo a concretizar estas linhas programáticas, pretendemos aprofundar e desenvolver algumas ações que foram iniciadas nas Direções anteriores: - O modelo de Certificação de Mediador Profissional APROSE, como forma de aumentar a sua notoriedade e confiança junto do Consumidor das Companhias de Seguros. - A integração de processos operativos através de um protocolo tecnológico comum entre os Associados APROSE e as Companhias de Seguros. - A promoção de um conjunto de intervenções públicas, não só como forma de debater o tema Seguros em geral, bem como, para dar a conhecer o papel dos Associados da APROSE ao longo da Cadeia de Valor do sector e o impacto na Sociedade. - Organização de um evento anual para aumentar o contacto entre os Associados da APROSE e as Companhias de Seguros a operar no mercado português, de modo a que a proposta de valor de cada um possa ser apresentada de modo mais transparente e eficaz. - Utilizar as novas ferramentas digitais, nomeadamente as redes sociais, para aumentar a presença e a intervenção dos associados da APROSE quer no debate interno quer na capacidade de se projetar na Sociedade. Contamos com o vosso apoio! Luis Filipe Sampaio Cervantes Representante do Associado 0826 SABSEG MEDIAÇÃO DE

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9 ANEXOIII CARÍSSIMOS EMPRESÁRIOS DA MEDIAÇÃO DE SEGUROS UM GRUPO DE EMPRESÁRIOS PREOCUPADOS COM A NOSSA ATIVIDADE FORMATOU O PROJETO E PROCURAMOS PARTILHÁ-LO COM TODOS OS ASSOCIADOS E OBTER RESPOSTAS,SOLUÇÕES E O APOIO PARA UMA CANDIDATURA A GESTÃO DA APROSE NOS PRÓXIMOS TRÊS ANOS. A LEITURA DO PROJETO DEVERA SER EXAUSTIVA DUVIDAS E PERGUNTAS DEVERÃO SER INCISIVAS E PERTINENTES. O TEMPO E LIMITADO PELA LOGÍSTICA E PELA DINÂMICA DECORRENTE DO PROCESSO ELEITORAL, DAI A URGÊNCIA DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROJETO. A SUA PARTICIPAÇÃO O SEU CONHECIMENTO E O SEU PROFISSIONALISMO SERA NO PROJETO UMA MAIS-VALIA PARA REFORÇAR A NOSSA ATIVIDADE. AGUARDAMOS NA SUA RESPOSTA A INDICAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DE PARTICIPAÇÃO NO PROJETO E O ENVIO DO SEU CURRÍCULO C/ FOTO E OU REPRESENTANTE QUANDO SOCIEDADE / OU CORRETOR. TENDO ALGUNS EMPRESÁRIOS JÁ ADERENTES AO PROJETO TEMOS NESTA 2ª RONDA A OPORTUNIDADE DE NESTA CAMPANHA ELEITORAL FAZER CHEGAR ESTE PROJETO A TODOS OS ASSOCIADOS DA APROSE E ASSIM REFORÇAR A ENVOLVÊNCIA ASSOCIATIVA. ELEMENTO DIRETIVO. DELEGADO DISTRITAL. SEREMOS TODOS A TORNAR REALIDADE O PROJETO. CARISSIMO EMPRESARIO E ASSOCIADO DA APROSE UM PROJECTO PARA CONHECIMENTO DE TODOS OS ASSOCIADOS PARA GERIR A APROSE NOS PROXIMOS ANOS.

10 PERANTE A EROSAO NAS NOSSAS CONDIÇOES DE TRABALHO E DO SEU RENDIMENTO DIMINUIDO CIRUGICAMENTE NUM TEMPO LENTO MAS EFICAZ. AS PERDAS FINANCEIRAS DE RENDIMENTO DIRETO DA NOSSA ACTIVIDADE NAS DUAS ULTIMAS DECADAS SOFREU UMA QUEBRA SUPERIOR A 50%. COM A BAIXA DOS PREMIOS E A REDUÇAO DE COMISSOES SEM QUALQUER NEGOCIAÇAO SE CONSIDERARMOS OS CUSTOS PROVOCADOS PELA MODELIZAÇAO IMPOSTA PELAS SEGURADORAS NA EMISSAO PELOS NOSSOS SERVIÇOS DE ALGUNS RAMOS A MANUTENÇAO DO EQUIPAMENTO E O MATERIAL USADO TEREMOS UM CUSTO ASSUSTADOR QUE NOS PESA NOS RESULTADOS FINAIS. E O QUE FOI FEITO PARA CONTRARIAR A GALOPADA IMPOSTA? POR TUDO PENSAMOS SER O MOMENTO PARA OS NOSSOS DIREITOS E O MOMENTO DE DECISAO PROFISSIONAL. SURGE ASSIM UM GRUPO DE ASSOCIADOS /EMPRESARIOS EMPENHADOS EM E CRIAR UMA DINAMIZAÇAO NA NOSSA VIDA PROFISSIONAL E NA NOSSA ASSOCIAÇAO. A DECISAO E O PODER DE DECIDIR SE DEVEREMOS AVANÇAR COM O PROJECTO FICARA AO CUIDADO E NA RESPONSABILIDADE DE CADA ASSOCIADO. SOLICITAMOS QUE DE A DEVIDA ATENÇAO A ESTE DOCUMENTO PONDERE DIALOGUE COM OUTROS ASSOCIADOS/EMPRESARIOS PARTILHE AS SUAS DUVIDAS COLOQUE AS SUAS RAZOES E DECIDA PELO QUE ENTENDER SER O MELHOR. ACEITE SER DELEGADO NO SEU DISTRITO. NÃO DEIXE PARA OS OUTROS O QUE VOCE MESMO PODE DEFENDER SERA INTERESSANTE PARTILHAR CONHECIMENTOS E PROBLEMAS APRESENTAR PROJECTOS E DISCUTI-LOS EM GRUPO. O NOSSO PODER NA GESTAO DE SEGUROS A NOSSA PRESENÇA NO MERCADO SEGURADOR A NOSSA INFULUENCIA NA QUALIDADE DOS CONTRATOS A NOSSA PROFISSIONALIZAÇAO - NO APOIO LOGISTICO DA CONTRATAÇAO. - NO APOIO EM RESULUÇAO E INTERVENÇAO DE SINISTROS,

11 DEVEREMOS SER RECONHECIDOS PELAS SEGURADORAS COMO PARCEIROS LEGIVEIS E SEM BARREIRAS (MESMO QUANDO SE TRATE DA(S) OUTRA(S) Cª(S). - O RECONHECIMENTO PELO NOSSO TRABALHO PROFISSIONAL COMO PARCEIROS NO MERCADO SEGURADOR. - OS CONTRATOS DEVERAO SER SEMPRE ENTRE AS DUAS PARTES INTERESSADAS E CONSIDERANDO SEMPRE UM PRINCIPIO DE BASE IGUAL DE COMPENSAÇAO MONETARIA. A ATITUDE DOS PROFISSIONAIS GESTORES DE SEGUROS. A ATITUDE DA NOSSA ASSOCIAÇAO NO MERCADO. A ATITUDE NA ENVOLVENCIA DOS PROFISSIONAIS GESTORES DE SEGUROS NA DEFESA DA SUA CLASSE PROFISSIONAL. E PARTICIPAR ACTIVAMENTE NO CONHECIMENTO, DIREITO E OBRIGAÇOES. ACTIVAMENTE NA CONSTRUÇAO DE DIREITOS. ACTIVAMENTE NO CONHECIMENTO DE QUALIDADE PROFISSIONAL. ACTIVAMENTE NA UNIAO DAS ASSOCIAÇOES E DOS PROFISSIONAIS DISPERSOS. A NOMEAÇAO DE DELEGAÇOES DISTRITAIS. AS REUNIOES DE AMBITO DISTRITAL, REGIONAL, ILHAS E NACIONAL. O ANIVERSARIO ANUAL DA APROSE. O DIA ANUAL DO EMPRESARIO/MEDIADOR PROFISSIONAL DE SEGUROS. E GUARNECER AS ASSEMBLEIAS ORDINARIAS COM TEMAS PONTUAIS E MAIS TEMPO PARA ASSUNTOS DO INTERESSE ASSOCIATIVO. AS ASSEMBLEIAS EXTRADIONARIAS DEVERAO TAMBEM SER COMTEMPLADAS COM TEMPO UTIL PARA ASSUNTOS DO INTERESSE ASSOCIATIVO. E ASSIM DEIXAR DE ACONTECER QUE MUITOS ASSOCIADOS PERCORRAM 500 KM E POR VEZES SO E APENAS PARA POR O BRAÇO NO AR. OS DELEGADOS TERAO AS SUAS PROPIAS REUNIOES REGIONAIS E PARA O EFEITO SERA CRIADA UMA ORGANICA COM APOIO LOGISTO EM FUNÇAO DO Nº DE ASSOCIADOS EXISTENTES NO DISTRITO, CONTINENTE E ILHAS. OS DELEGADOS REUNIRAO QUATRO VEZES POR ANO COM A DIREÇAO DA APROSE. OUTRAS ASSEMBLEIAS SEMPRE QUE SE ENTENDA OPORTUNO.

12 A NOSSA EXISTENCIA E O NOSSO PROFISSIONALISMO. NA IMPRESSA VISUAL, ESCRITRA, DOCUMENTARIA E HISTORICA. NA OCUPAÇAO DO TEMPO QUE A LEI PERMITE NA UTILIZAÇAO DE ESPAÇO NA COMUNICAÇAO SOCIAL. CRIAR O NOSSO PRÓPRIO ESPAÇO MEMORIAL ONDE A NOSSA HISTORIA POSSA EXISTIR, PREVALECER E SERVIR NO TEMPO A RELAÇAO COM AS INSTITUIÇOES OFICIAIS NOMEADAMENTE O ISP E APS COM AS SEGURADORAS NUMA CONJUNTURA DE INTERESSE PROFISSIONAL E NO ENQUADRAMENTO DA NOSSA ACTIVIDADE. COM OS MOVIMENTOS POLITICOS E GOVERNAMENTAIS PARA APERFEIÇOAMENTO DAS LEIS REPORTADAS A NOSSA ACTIVIDADE. SERA A NOVA ORDEM NESTA ASSOCIAÇAO TEMOS EQUIPA, SO PRECISA DE SER VIABLIZADA TEMOS ESTATUTOS QUE NOS PERMITEM DINAMIZAR E ENVOLVER MAIS EMPRESARIOS/MEDIADORES PROFISSIONAIS. TEMOS NECESSIDADE DE MAIS CONHECIMENTOS TEMOS NECESSIDADE DE MAIS ENVOLVENCIA TEMOS NECESSIDADE DE MAIS ASSOCIADOS COM MENOS CUSTO DE COTAS COM MENOS CUSTO DO SEGURO R/C COM MENOS IMPOSTOS APLICADOS A NOSSA CLASSE COM MAIS RECEITAS PELO ESFORÇO APLICADO ESTE PROJECTO IRA DEPENDER DE TODOS OS EMPRESARIOS/ PROFISSIONAIS DA MEDIAÇAO E ASSOCIADOS NA APROSE MAS DEPENDERA MUITO ESPECIALMENTE DA SUA PARTICIPAÇAO. ESTE PROJETO NO SEU DISTRITO PARTICIPAR ACTIVAMENTE NA APROSE.

13 NO SEU DISTRITO, CONTINENTE OU ILHAS, SER NOMEADO(A) PARA DELEGADO(A). ENVIE-NOS O SEU PARECER COLOQUE-NOS AS QUESTOES QUE ENTENDER TEREMOS TODO O GOSTO EM DIALOGAR E URGENTE CONHECER A SUA DISPONIBLIDADE POIS AS ELEIÇOES ESTAO A PORTA. A LISTA DOS CANDIDATOS DEPENDE DA SUA RESPOSTA A ESTE PROJETO. ACHAMOS ESTE PROJECTO INTERESSANTE E APELATIVO FINALMENTE JUNTOS PODEREMOS A APROSE EM TODO O SEU POTENCIAL. A SUA PARTICIPAÇAO IRA SER INTERESSANTE PARA TODOS. NÃO HESITE!!! ENVIE-NOS A SUA VONTADE DE PARTICIPAÇAO NESTE PROJECTO. PODERA RESPONDER PARA: josealvesmartins@mail.telepac.pt