Gestão Estratégica. A Prática e seus Resultados Institucionais

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Carolina Bugalho Guterres
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1 Gestão Estratégica A Prática e seus Resultados Institucionais Carina Martins de Lucena Franceschini APE - Coordenadora do Centro de Recursos Humanos Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul

2 Palácio Flores da Cunha - Sede do TCE-RS TCE-RS fundado em 26/junho/1935. Adquiriu Sede própria em 1957.

3 Histórico 2006 Troféu Bronze no Prêmio Qualidade RS Melhoria Contínua do SGQ e adoção de Melhores Práticas Implantação do Programa de Avaliação de Desempenho dos Servidores PROADES, e do Programa de Preparação do Ingressante PPI Realização da 1ª Pesquisa de Clima Organizacional Definição do Quadro de Perfis Funcionais 2004 Certificação ISO pela empresabsi -British Standards Institution

4 Histórico 2009 Implantação do Programa de Aprendendo a Recomeçar PAR 2008 Revisão do Programa de Avaliação de Desempenho dos Servidores - PROADES ºCurso de Desenvolvimento de Gestores

5 Histórico 2011 O PAR recebe o prêmio TOP Ser Humano, promovido pela ABRH-RS. Realização de concurso para cargos de Auditor Público Externo, nas categorias de Bacharel em Administração, Economia e Direito, com nova formatação. Criação do CGEX Centro de Gestão Estratégica de Informação para o Controle Externo Instituição da Política de Gestão de Pessoas Resolução nº 902/2010. Implantação do Perfil do Servidor banco de dados para divulgação de competências. ESGC, fundada em 2003, assume área de treinamento interno e externo. Criação do Portal TCE-RS. Revisão do Planejamento Estratégico PET

Criação do CGEX Centro de Gestão Estratégica de Informação para o Controle Externo.

6 Histórico Em julho de 2013, O PAR é agraciado com o Prêmio Internacional Oscar Alvear Urrutia, na categoria Excelência Empresarial, concedido pela Federação Interamericana de Associações de Gestão Humana - FIDAGH, na cidade do Panamá Em outubro/2013, em nova auditoria de RECERTIFICAÇÃO, o TCE- RS foi mais uma vez certificado, com o que completa, de forma ininterrupta, dez anos como detentora da certificação ISO Implantação do Processo Eletrônico Inativação Municipal Reestruturação do Programa de Preparação ao Ingressante PPI: nova sistematização de ingresso com: realização de entrevista de ingresso; curso de formação de ingressante: aquisição de competências técnicas e comportamentais necessárias ao desempenho das atribuições de seus cargos; realização de estágios práticos, antes de ser promovida a lotação definitiva dos servidores; e utilização das competências individuais para a indicação da lotação definitiva.

2013 Em outubro/2013, em nova auditoria de RECERTIFICAÇÃO, o TCE- RS foi mais uma vez certificado, com o que completa, de forma ininterrupta, dez anos como detentora da certificação ISO-9001-2008.

Remodelagem do PPI além do foco da capacitação dos ingressantes, foram enfatizadas ações de acolhimento, acompanhamento e

7 Histórico 2014 Aquisição da Ferramenta PDA International Personal development Analysis para conhecimento dos perfis comportamentais dos servidores, revisão dos perfis funcionais, definição de cargos/funções. Remodelagem do PPI além do foco da capacitação dos ingressantes, foram enfatizadas ações de acolhimento, acompanhamento e integração, com a criação do papel do mentor. Abertura da Campanha: Transparência, faça esta ideia pegar. Revisão do Planejamento Estratégico PET

8 Iniciativa Estratégica nº5 n CRH PET Implementar o Programa de Gestão de Pessoas Objetivo: Implementar a Política de Alocação de Pessoas.

9 Gestão de Pessoas Mudanças as do Papel do RH Operacional Estratégico Transformar a Política de Recursos Humanos em ações a e iniciativas efetivas na gestão de pessoas.

10 Pesquisa de Clima Organizacional Evolução comparativa dos Índices Mais de 70 pontos Entre 60 e 70 pontos Menos de 60 pontos

11 Movimentação Lotação provisória e definitiva Relotação e remoção Processo de Movimentação e Seleção Interna Valorização PAR Assessoria ao servidor/gestor Manifestação de interesses Pesquisa de Clima Ações de bem estar- CPM Reconhecimento Funcional PDA Desenvolvimento Promoções Perfil Funcional Perfil do Servidor Consultoria Interna (gestão, carreira, relacionamento, busca por perfis) Recrutamento e Seleção Cargos Efetivos -> Concurso Público Cargos em Comissão/Adidos Estagiários -> processo seletivo Terceirizados -> licitação Getão por Competência Capacitação - ESGC Curso de Formação de Ingressante - CFI Curso de Aperfeiçoamento de Auditores Desenvolvimento de Gestores Capacitações específicas Seminários, fóruns, debates. Integração PPI - Programa de Preparação do Ingressante Datas Comemorativas Eventos na Sede e Regionais Desempenho Estágio Probatório PROADES

Recrutamento e Seleção Cargos Efetivos -> Concurso Público Cargos em Comissão/Adidos Estagiários -> processo seletivo Terceirizados -> licitação Getão por Competência Capacitação - ESGC Curso de

16 MUITO OBRIGADA! Carina Martins de Lucena Franceschini APE - Coordenadora do Centro de Recursos Humanos Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul carinalf@tce.rs.gov.br (51) (51)

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ANEXO I PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2014-2020 1 Missão 2 Exercer o controle externo da administração pública municipal, contribuindo para o seu aperfeiçoamento, em benefício da sociedade. Visão Ser reconhecida