Processadores de telecomunicações

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1 1 Processadores de telecomunicações ƒ Modems (modulação/desmodulação) ƒ Converte sinais entre os formatos analógico e digital. ƒ Multiplexadores ƒ Permitem que um canal de comunicação transporte simultaneamente transmissões de dados de muitos terminais.

2 2 Processadores de telecomunicações (continuação) ƒ Processadores entre redes (internetwork) ƒ Switch ƒ Fazem ligações entre circuitos de telecomunicações, para que uma mensagem possa alcançar o destino pretendido. ƒ Router ƒ Interliga redes, com base em regras e protocolos distintos.

3 3 Processadores de telecomunicações (continuação) ƒ Hub ( concentrador ) ƒ Processador de comunicações para comutação de portas. ƒ Porta de ligação ( gateway ) ƒ Processador que interliga redes com arquitecturas diferentes de comunicação.

4 4 Software de telecomunicações ƒ Fornecem vários serviços de apoio às comunicações, incluindo a conexão e desconexão de ligações de comunicação, e o estabelecimento de parâmetros de comunicação (velocidade de transmissão, modo de transmissão, sentido da transmissão).

5 5 Software de telecomunicações (continuação) ƒ Gestão da rede ƒ Gestão de tráfego ƒ Segurança ƒ Monitorização da rede ƒ Planeamento de capacidade

6 6 Arquitecturas e protocolos de redes ƒ Protocolos ƒ Regras e procedimentos normalizados para controlo das comunicações numa rede. ƒ Normas das características físicas dos cabos e das fichas. ƒ Arquitecturas de rede ƒ Têm por objectivo promover um ambiente de telecomunicações aberto, simples, flexível e eficiente.

7 7 Arquitecturas e protocolos de redes (continuação) ƒ Modelo OSI (Open Systems Interface) ƒ TCP/IP ƒ Transmission Control Protocol/Internet Protocol ƒ Utilizado pela Internet e por todas as intranets e extranets.

8 8 Alternativas de largura de banda ƒ A largura de banda é a gama de frequências de uma rede de telecomunicações. ƒ Determina a capacidade máxima de transmissão do canal. ƒ Mede-se em bits por second (bps) ou em baud. ƒ Banda estreita ƒ Transmissão a baixa velocidade. ƒ Banda larga ƒ Transmissão a alta velocidade. ƒ Canal sempre activo.

9 9 Perguntas de debate ƒ A Internet é a força-motriz do desenvolvimento das telecomunicações, das redes e de outras tecnologias da informação. Concorda ou discorda? Porquê? ƒ Como é que as tendências para haver sistemas abertos, conectividade e inter-operabilidade estão ligadas à utilização empresarial da Internet, das intranets e das extranets?

10 10 Perguntas de debate (continuação) ƒ Como é que os serviços e os aparelhos de informação sem fios afectam a utilização empresarial da Internet e da Web? ƒ Indique alguns benefícios para os negócios e alguns desafios de gestão das redes clienteservidor, da computação em rede e das redes P2P.

11 11 Perguntas de debate (continuação) ƒ Relativamente ao caso real sobre a Celanese Chemicals, neste capítulo, indique alguns dos principais desafios que limitam a disseminação das tecnologias sem fios, nas aplicações de negócio. Que se pode fazer para enfrentar esses desafios?

12 12 Perguntas de debate (continuação) ƒ Qual é o valor para o negócio que leva tantas empresas a instalar e expandir a utilização de intranets, de forma tão rápida? ƒ Que benefícios competitivos estratégicos antevê na utilização de extranets por uma empresa?

13 13 Perguntas de debate (continuação) ƒ Consulte o caso real deste capítulo, relativo ao Estado do Maryland. Qual é o valor para os negócios das várias aplicações das redes de satélites GPS, além das mencionadas neste caso? Consulte os sítios Web de prestadores de serviços por satélite, como a Hughes Network Systems (www.hns.com) ou a G-Com International (www.g-com.com), para apoiar a sua resposta.

14 14 Perguntas de debate (continuação) ƒ Acha que a utilização empresarial da Internet, das intranets e das extranets alterou as expectativas dos quadros empresariais, relativamente ao emprego de tecnologias de informação nos seus empregos? ƒ Acha que a procura insaciável por aparelhos sem fio, com vídeo e ligação à Web será a força motriz dos desenvolvimentos nas telecomunicações, nas redes e na informática em geral, no futuro próximo?

15 Caso real 1: Celanese Chemicals e outras: aplicações empresariais dos serviços sem fios 1. Qual é o valor para os negócios das tecnologias sem fios, nas indústrias química e automóvel? Que outras aplicações fabris poderiam beneficiar das tecnologias sem fios? Porquê? 2.Indique alguns dos principais benefícios das tecnologias sem fios sob o ponto de vista financeiro e dos investimentos. Que outras aplicações recomendaria? Porquê? Consulte o sítio Web da Fidelity.com como apoio à sua resposta. 15

16 16 Caso real 1: Celanese Chemicals e outras (continuação) 1. Indique alguns dos benefícios e desafios da utilização das tecnologias sem fios nas vendas a retalho. Que outras aplicações poderiam ser benéficas, quer para os consumidores, quer para os retalhistas? Porquê?

17 Caso real 2: Estado do Maryland: Servir os cidadãos sem usar fios 1. Qual é o valor para os negócios das tecnologias móveis avançadas, no caso dos serviços de emergência do Maryland? 2. Em que outros serviços governamentais poderia o GPS conferir valor para os negócios? Dê alguns exemplos. 3. Existem desvantagens ou riscos associados ao desenvolvimento de sistemas GPS para monitorização da localização das pessoas? Explique. 17

18 18 Caso real 3: UPS, Well's Dairy, Novell, e GM: O valor para os negócios e os desafios das redes Wi-Fi 1. Quais são os benefícios para os negócios das redes Wi-Fi? 2. Indique alguns dos problemas enfrentados pelas empresas que utilizam redes Wi-Fi. Indique igualmente algumas soluções para esses problemas. 3. Indique algumas utilizações empresariais de redes Wi-Fi que não foram mencionadas neste caso, assim como os respectivos benefícios e desafios.

19 Caso real 4: Boeing Company e outras: A convergência da voz e dos dados, com voz sobre IP 1. Quais são os principais benefícios a ganhar quando as empresas passam a usar sistemas VoIP? 2. Indique alguns dos principais factores de custos que podem limitar a taxa de retorno do investimento, nos projectos de VoIP. 3. Será que mais empresas deviam mudar para sistemas VoIP? Visite os sítios Web da Avaya e da Cisco Systems para consultar as respectivas notícias, produtos e serviços, como apoio à sua resposta. 19

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