Especificação dos Requisitos do Software. White Label

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1 Ubee Especificação dos Requisitos do Software White Label Review 0.3 Autores: Airton Sampaio de Sobral Alan Gomes Alvino Glauco Roberto Pires dos Santos Lucas de Queiroz Lins Martins Recife, 19 de fevereiro de 2013

2 Versões revisadas anteriores Versão revisada Comentário Data 0.1 Primeira versão 10/02/ Segunda versão, com casos de uso detalhados e diagrama 12/02/ Revisão de casos de uso 14/02/2013 2

3 Sumário Sumário Introdução... 4 Objetivos deste documento... 4 Motivação... 4 Problema... 4 Solução Encontrada... 5 Nome do produto e de seus componentes principais... 5 Missão do produto... 5 Limites do produto... 5 Benefícios do produto... 6 Materiais de referência... 6 Definições e siglas... 6 Visão geral deste documento... 7 Requisitos... 8 Requisitos funcionais... 8 Requisitos não-funcionais... 8 Usabilidade... 8 Desempenho... 8 Manutenção Confiabilidade Casos de uso Diagrama de Casos de Uso... 17

4 Introdução Objetivos deste documento O documento de requisitos é essencial para apresentar de maneira organizada e clara quais são as necessidades que levantaram a ideia de desenvolver este projeto. O presente documento levanta os requisitos funcionais e não-funcionais do sistema para guiar as fases seguintes de desenvolvimento. Toda esta organização é necessária para demonstrar o que o serviço desenvolvido será capaz de fazer e quais serão suas limitações, para evitar quaisquer tipos de dificuldades desde o início de seu projeto. Motivação Em tempos modernos, a utilização de shopping centers está cada vez mais crescente: as inovações tecnológicas são inúmeras, o poder aquisitivo é cada vez mais crescente e, como consequência disso, mais pessoas realizam compras e pedem por ainda mais lojas. Com esse cenário em mente, diversas construtoras estão atendendo a essa demanda e levantando novos centros de compras a cada dia, e além de oferecerem lojas e serviços confortáveis, elas também querem transmitir modernidade: os shoppings devem ser cada vez mais interativos. Os clientes querem se localizar em shoppings que são cada vez maiores, encontrar lojas por preços e temas, consultar horários de filmes no cinema, fazer pedidos de refeições à distância, entre outros. Atualmente, a criação de aplicativos para esses centros está crescente, e é uma área de mercado interessante a ser explorada. A Ubee quer prover uma solução que atinja o máximo de shopping centers possível. Problema O Ubee encara um problema relacionado à criação de aplicativos quando há diversos clientes diferentes. Como a tendência desses clientes é crescer, e cada um quer um aplicativo personalizado e com funcionalidades específicas, o retrabalho da empresa pode ser muito grande. Atualmente, aplicativo é usado por um cliente, e não há atualmente uma possibilidade de torná-lo escalável (facilmente integrado em outros shoppings). Por conta disso, criar aplicativos para outros clientes requisitaria um retrabalho total, 4

5 desenvolvendo todos os componentes desde o início e construíndo-o visando a satisfação de um shopping individual. A Ubee busca uma solução escalável, que possa atingir a maior quantidade possível de shopping centers. Solução Encontrada A partir das necessidades levantadas, foi realizado um estudo de viabilidade de alternativas, e a alternativa eleita foi a criação de um Framework para criação de aplicações para shopping centers. O Framework conterá códigos comuns para criação e personalização rápida de um aplicativo mobile e um servidor hospedado nas nuvens para manter as informações do aplicativo. Nessa solução a empresa Ubee não se encarregaria de desenvolver um aplicativo para cada shopping delegando essa tarefa para os usuários do Framework. Nome do produto e de seus componentes principais O produto desenvolvido se chamará White Label, e suas principais funcionalidades são: Modularizar a programação de aplicativos para shopping centers, provendo uma aplicação com componentes pré-desenvolvidos Facilitar a modificação de componentes gráficos Missão do produto O propósito principal do produto é que ele seja capaz de acelerar o desenvolvimento de aplicativos de shopping centers, removendo o overhead comum de programação de interfaces e servidores. Limites do produto O software foca em fornecer uma plataforma completa para um aplicativo de shopping center seja desenvolvido, mas ainda há a necessidade de uma empresa adicionar as minúncias do shopping cliente ao aplicativo, como mapas,

6 Benefícios do produto Número de ordem Benefício Valor para o cliente 1 Servidor padrão Essencial 2 Interface padrão Essencial 3 Listagem de lojas e serviços Essencial 4 Mapas Essencial 5 Localização indoor Desejável 6 Localização de carro estacionado Desejável Materiais de referência Número de ordem Tipo do material Referência bibliográfica 1 Entrevista André Ferraz, CEO do Ubee 2 Website da disciplina 3 Página da equipe 4 Ian Sommerville Engenharia de Software, 6a edição Definições e siglas Número de ordem Sigla Definição 1 SGBD Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados 2 RF Requisito funcional 3 RNF Requisito não-funcional 4 UC Caso de uso 5 FA Fluxo Alternativo 6 FE Fluxo de Erro 6

7 Visão geral deste documento Seção 1: Apresentação do produto e suas funcionalidades Seção 2: Apresentação dos Requisitos Funcionais Seção 3: Apresentação dos Requisitos Não-Funcionais Seção 4: Apresentação dos Casos de Uso Seção 5: Apresentação do diagrama de casos de uso

8 Requisitos Requisitos funcionais Identificação Nome Prioridade RF01 Cadastrar mapa Essencial RF02 Visualizar mapa Essencial RF03 Editar mapa Essencial RF04 Remover mapa Essencial RF05 Cadastrar loja Essencial RF06 Visualizar loja Essencial RF07 Editar loja Essencial RF08 Remover loja Essencial RF09 Cadastrar serviço Essencial RF10 Visualizar serviço Essencial RF11 Editar serviço Essencial RF12 Remover serviço Essencial RF13 Efetuar login Essencial RF14 Efetuar logoff Essencial RF15 Gerar relatórios de localização Desejável RF16 Visualizar loja no mapa Desejável Requisitos não-funcionais Usabilidade Identificação RNF01 Nome Interface gráfica de usuário A interface deve ser amigável, de forma que não seja necessária nenhuma instrução para que o usuário utilize o sistema. 8

9 Desempenho Identificação RNF02 Nome Eficiência na consulta de dados As consultas de dados poderão durar no máximo cinco segundos.

10 Manutenção Identificação RNF03 Nome Arquitetura em camadas O software deve ser desenvolvido de uma forma que futuras atualizações do sistema possam ser facilmente integradas. Confiabilidade Identificação RNF04 Nome Consistência As informações inseridas através do SGBD devem se manter consistentes após operações de inserção, edição e remoção. Identificação RNF05 Nome Prontidão Informações modificadas no servidor devem estar disponíveis para consulta em no máximo 3 segundos. 10

11 Casos de uso Nome Referências Status [UC 01] Cadastrar mapa [RF 01] Aguardando Validação Criado em Revisado em Prioridade 12/02/13 12/02/13 Essencial Atores Administrador Entradas Informações do mapa Pré-condições - Ator deve estar logado no Sistema Fluxo principal de eventos 1. Ator informa ao programa que tem a intenção de cadastrar um mapa <include [FA 01]>; 2. O programa exibe ao Ator uma página com campos editáveis contendo todos os requisitos para se cadastrar um mapa (nome do andar do mapa, número do andar do mapa, imagem base do mapa, imagem de corte do mapa e cor das lojas na imagem de corte do mapa) 3. Ator confirma os dados, através do botão "Salvar"; 4. O programa verifica a validade dos dados contidos nos campos, processa o mapa e repassa as informações para o SGBD <include [FE 01]>; 5. O SGBD verifica possibilidade de cadastrar o mapa <include [FE 01]>; 6. O SGBD cadastra o mapa; 7. O programa exibe uma mensagem de êxito ao Ator; Fluxo alternativo de eventos [FA 01] Botão Cancelar 1. Ator cancela a operação, pressionando o botão "Cancelar"; 2. O programa mostra ao usuário a página inicial. Fluxo de erro [FE 01] Dados inválidos 1. O programa detecta erro no preenchimento de dados se algum dos seguintes campos não for preenchido: nome, andar, imagem base, imagem de corte. Ao erro ser detectado, informar ao ator uma mensagem de alerta. Saídas e pós-condições - Mensagem de êxito exibida ao Ator

12 Nome Referências Status [UC 16] Visualizar loja no mapa [RF 16] Aguardando Validação Criado em Revisado em Prioridade 16/02/13 16/02/13 Desejável Atores Administrador, usuário Entradas Loja selecionada Pré-condições - Ator deve estar logado no sistema Fluxo principal de eventos 1. Ator informa ao programa que tem a intenção de editar alguma loja; 2. Ator escolhe qual loja ele deseja editar; 3. Ator informa ao programa que tem a intenção de visualizar a loja no mapa clicando no link Visualizar Loja no Mapa ; 4. O programa verifica em que mapa a loja está localizada e solicita ao SGBD as informações necessárias para montar o mapa; 5. O programa exibe o mapa com a loja destacada ao Ator; Fluxo alternativo de eventos Fluxo de erro Saídas e pós-condições - Mensagem de êxito ou falha exibida ao ator 12

13 Nome Referências Status [UC 11] Editar serviço [RF 11] Aguardando Validação Criado em Revisado em Prioridade 12/02/13 14/02/13 Essencial Atores Administrador Entradas Informações a serem modificadas Pré-condições - Ator deve estar logado no sistema Fluxo principal de eventos 1. Ator informa ao programa que tem a intenção de atualizar as informações do serviço, clicando no botão "Editar" da página de resultados da busca de serviços; 2. O programa exibe ao Ator uma página com campos editáveis contendo todos os dados do serviço a ser atualizado <include [FA 01]>; 3. Ator confirma as alterações, através do botão "Confirmar"; 4. O programa verifica a validade dos dados contidos nos campos e repassa as informações para o SGBD <include [FE 01]>; 5. O SGBD atualiza os dados do serviço e envia uma mensagem de êxito ao programa; 6. O programa exibe uma mensagem de êxito ao Ator. Fluxo alternativo de eventos [FA 01] Botão Cancelar 1. Ator cancela a operação, pressionando o botão "Cancelar"; 2. O programa mostra ao usuário a página inicial. Fluxo de erro [FE 01] Dados inválidos 1. O programa detecta erro no preenchimento de dados se o campos: nome, tag ou descrição não estiverem preenchidos. Ao erro ser detectado, informar ao ator uma mensagem de alerta. Saídas e pós-condições - Mensagem de êxito ou falha exibida ao ator

14 Nome Referências Status [UC 12] Remover serviço [RF 12] Aguardando Validação Criado em Revisado em Prioridade 12/02/13 14/02/13 Essencial Atores Administrador Entradas Informações a serem modificadas Pré-condições - Ator deve estar logado no sistema Fluxo principal de eventos 1. Ator informa ao programa que tem a intenção de remover o serviço, clicando no botão "Excluir" da página de resultados da busca de serviços; 2. O programa exibe uma tela requisitando a confirmação do Ator para aquela ação <include [FA 01]>; 3. Ator confirma a exclusão, através do botão "Confirmar"; 4. O programa envia requisição de exclusão do serviço ao SGBD, com uma mensagem contendo o nome do serviço; 5. O SGBD exclui o serviço e envia uma mensagem de êxito ao programa; 6. O programa exibe uma mensagem de êxito ao Ator. Fluxo alternativo de eventos [FA 01] Botão Cancelar 1. Ator cancela a operação, pressionando o botão "Cancelar"; 2. O programa mostra ao usuário a página com a listagem dos serviços. Fluxo de erro Saídas e pós-condições - Mensagem de êxito ou falha exibida ao ator 14

15 Nome Referências Status [UC 13] Efetuar login [RF 03] Aguardando Validação Criado em Revisado em Prioridade 14/02/13 14/02/13 Desejável Atores Usuário Entradas e senha Pré-condições - Usuário estar na página de login Fluxo principal de eventos 1. Ator insere suas credenciais ( e senha) e pressiona o botão Entrar <include [FE 01]>; 2. O programa verifica as credenciais e se elas estiverem válidas realiza o login do usuário, redirecionando-o para sua página inicial <include [FE 01]>; 3. O programa redireciona o usuário para a página inicial exibindo uma mensagem de êxito; Fluxo alternativo de eventos [FA 01] Link Entrar como Visitante 1. Ator entra no website sem realizar o login pressionando o link "Entrar como Visitante"; 2. O programa redireciona usuário à página inicial do visitante. Fluxo de erro [FE 01] Dados inválidos 1. O programa detecta erro no preenchimento de dados se as credenciais: não existirem, estiverem incorretas ou não forem inseridas. Ao erro ser detectado, informar ao ator uma mensagem de alerta. Saídas e pós-condições - Mensagem de êxito ou falha exibida ao ator

16 Diagrama de Casos de Uso 16

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