Apresentação da Metodologia que definirá os vencedores do Prêmio Carrinho de Ouro 2015.

Transcrição

1 Apresentação da Metodologia que definirá os vencedores do Prêmio Carrinho de Ouro 2015.

2 Apresentação O Prêmio Carrinho de Ouro é uma premiação institucional que visa reconhecer o esforço empreendido pelos Supermercadistas e Fornecedores ao longo do ano para tornarem suas empresas elementos de contribuição para o desenvolvimento da sociedade. Realização Responsável Técnica Metodologia da pesquisa Votação (pesquisa de campo) Tabulação Processamento eletrônico Apresentação do resultado

3 Inscrição Podem participar do Prêmio Carrinho de Ouro supermercados e fornecedores associados ou nãoassociados à Agos. Os Supermercados e Fornecedores associados à Agos têm, como prerrogativa, sua participação automática na premiação, sem a necessidade de inscrição. PARTICULARIDADES Supermercados Em caso de possuir filiais, o supermercado concorrerá apenas por uma filial. No caso de Hipermercados, apenas os instalados na Capital concorrerão ao prêmio. As superlojas serão inscritas conforme a localização da Matriz, concorrendo na Capital ou no Interior. PARTICULARIDADES Fornecedores Fornecedor com mesma razão social e que trabalhar com mais de uma categoria de produto, terá sua categoria definida a partir do banco de dados da Agos.

4 Voto Ao participar do Prêmio, todos os Fornecedores estarão aptos a votar e a serem votados. Independente do Fornecedor estar concorrendo em uma ou mais categoria, terá direito a apenas um voto. No caso dos Supermercados, apenas os 10 primeiros supermercados mais votados (por formato) pelos fornecedores terão direito ao voto. Apenas a filial inscrita tem direito a voto, se estiver entre as mais votadas pelos fornecedores. Vencedores Será vencedor do Prêmio Carrinho de Ouro 2015 aquele participante que acumular, ao longo das fases, maior número de pontos.

5 Procedimentos da Premiação Na solenidade de entrega do Prêmio Carrinho de Ouro 2015, a Agos apresentará apenas os 3 mais votados em cada formato de Supermercado e em cada categoria de Fornecedor, sem classificação de lugar. Em seguida, será revelado 1 dentre os 3, o ganhador. Cronograma Data Atividade Responsabilidade 30 outubro 2015 Metodologia disponível no site Agos Pesquisa com Fornecedores 03 de outubro de 2015 á 19 de novembro de 2015 Classificação dos Supermercados Pesquisa com os Órgãos Pesquisa com os Supermercados classificados Conclusão da pesquisa Romanhol 20 novembro 2015 Entrega do resultado à Agos

6 FORNECEDOR votando em Supermercado

7 Fornecedor votando em Supermercado Os Fornecedores deverão votar, por ordem de 1º, 2º e 3º lugar, em: lojas de sortimentos supermercados compactos supermercados convencionais super lojas hipermercados (somente Capital) Ordem Peso 1º lugar 5 2º lugar 3 3º lugar 1 Formato Área de Vendas (m²) Número de itens (Médio) Número de Check-outs Sortimentos 200 a a 4 Compactos 300 a a 6 Convencionais 700 a a 20 Ao votar, o Fornecedor deve considerar a ponderação, conforme a ordem do voto, e ainda levar em conta, de modo geral, os itens: Superlojas a a 36 Hipermercados a a 90 Atendimento ao fornecedor Pontualidade no pagamento Organização da loja na área de venda Desempenho da empresa nas vendas Agilidade no recebimento de mercadoria Disponibilidade para parcerias com o fornecedor Inovação tecnológica

8 Fornecedor votando em Supermercado Os supermercados, também, ganharão pontos, conforme o atendimento aos seguintes itens: ITEM PONTUAÇÃO Associado à Agos 30 Votou no Fornecedor 30 Participou da SuperAgos , 10, 20 ou 30 Anunciou na Revista em , 10, 20 ou 30 Participação em curso/palestra em , 10, 20 ou 30 Órgãos de fiscalização Responsável pelo Órgão levará em conta o número de reclamações por parte dos consumidores e, consequentemente, as irregularidades verificadas nos estabelecimentos para dar nota de zero a dez. Nota da ADC (Capital) Classificados os supermercados da Capital, a ADC dará uma nota geral, Pesquisa a ser realizada por telefone de zero a 10, para cada supermercado, com a Presidente da Associação das Donas-de-Casa levando em conta o grau de satisfação dos consumidores quanto menos reclamação, mais elevado está o grau de satisfação dos consumidores. Votou no prazo estipulado Caberá à AGOS, com base em controle interno, atribuir os respectivos pontos. Pontos atribuídos, conforme o número de tentativas de ligação: Número de Ligações Até 3 De 4 a 5 De 6 a 7 Mais de 7 Pontuação 30 pontos 20 pontos 10 pontos 0 ponto

9 SUPERMERCADO votando em Fornecedor

10 Supermercado votando em Fornecedor Os Supermercados deverão votar, por ordem de 1º, 2º e 3º lugar, em: atacadista/distribuidor indústrias de alimentos (mercearia de alto giro alimentos, farinha de trigo, produtos para panificação Ordem Peso 1º lugar 5 2º lugar 3 3º lugar 1 indústria de alimentos (mercearia doce) indústrias de matinais indústrias de perecíveis lácteos indústrias de perecíveis congelados e resfriados indústrias de bebidas não alcoólicas indústrias de bebidas alcoólicas indústrias de limpeza indústrias de higiene, saúde, beleza indústrias de bazar, descartáveis indústrias de equipamentos, suprimentos indústrias de serviço Ao votar, o Supermercado deve considerar a ponderação, conforme a ordem do voto, e ainda levar em conta, de modo geral, os itens: Conforme critério interno da AGOS, será premiado também o Lançamento do Ano Qualidade dos produtos das empresas Qualidade e eficiência das promoções Propagandas e material de marketing Pontualidade na entrega dos pedidos Vendas e atendimentos satisfatórios Apelo do produto junto ao consumidor final Lançamentos de produtos Inovação e tecnologia

11 Supermercado votando em Fornecedor Os fornecedores, também, ganharão pontos, conforme o atendimento aos seguintes itens: ITEM PONTUAÇÃO Associado à AGOS 30 Votou no Fornecedor 30 Participou da SuperAgos , 10, 20 ou 30 Anunciou na Revista em , 10, 20 ou 30 Participação em curso/palestra em , 10, 20 ou 30 Órgãos de fiscalização Responsável pelo Órgão levará em conta o número de reclamações por parte dos consumidores e, consequentemente, as irregularidades verificadas nos estabelecimentos para dar nota de zero a dez. Votou no prazo estipulado Caberá à AGOS, com base em controle interno, atribuir os respectivos pontos. Pontos atribuídos, conforme o número de tentativas de ligação: Número de Ligações Até 3 De 4 a 5 De 6 a 7 Mais de 7 Pontuação 30 pontos 20 pontos 10 pontos 0 ponto

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