Jogo Manual TEIMOSINHA - DUPLA SENA. Acione a tecla

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1 Jogo Manual TEIMOSINHA - DUPLA SENA Jogo Manual TEIMOSINHA - DUPLA SENA Acione a tecla TEIMO No jogo Teimosinha, é possível participar em mais de um sorteio com os mesmos números. Para isso, basta teclar <TEIMO>; o número de sorteios pode variar entre 2, 4 ou 8 sorteios. Na ilustração abaixo, podemos ver o jogo depois de digitado.assim também é o jogo manual simples. A única diferença é que o apostador vai participar de 4 concursos com os mesmos números. DUPLA SENA JOGOS 1 SORTEIOS 3 RECIBO R$ 4,00 TOTAL R$ 4,00 DUPLA SENA JOGO A ENTRE DEZENAS Digite as seis dezenas constantes no volante. Você verá que, automaticamente, elas vão preenchendo os espaços vazios. Depois de concluída e conferida a digitação, acione a tecla <ENVIAR>. A: 6 B: C: D: E: F: G: H: I: J: E N V I A R Após teclar <ENVIAR, surgirá a seguinte tela: DUPLA SENA 01 JOGO (S) 00 SURP. 06 DEZENAS 04 CONC (S) RECIBO R$ 4,00 CONFIRME O VALOR SE OK, TECLE <ENVIAR> Depois de conferidos os dados e os valores e ser acionada a tecla <ENVIAR>, o terminal emitirá o(s) Bilhete(s)/Recibo(s) do(s) jogo(s) efetuado(s), que deverá ser entregue ao apostador para que ele tenha como receber seu prêmio, caso acerte as dezenas. 90 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

2 Jogo Manual COMBINADA - DUPLA SENA Jogo Manual COMBINADA - DUPLA SENA Acione a tecla COMB DUPLA SENA No jogo Combinado, é possível a combinação de 7 a 15 dezenas. Para isso, é necessário o acionamento da tecla <COMB> até o número de dezenas que se deseja combinar. No exemplo ao lado/abaixo, simulamos a combinação de 10 dezenas (11, 17, 25, 27, 30, 31, 34, 39, 43 e 48). COMBINADA 10 JOGOS 1 SORTEIOS 2 RECIBO R$ 210,00 TOTAL R$ 210,00 DUPLA SENA COMBINADA 10 JOGO A ENTRE DEZENAS Depois de digitadas todas as dez dezenas, o visor ficará conforme a figura, que podemos observar ao lado. Após a visualização das dezenas, se corretas, teclar <ENVIAR>. A: 10 B: C: D: E: F: G: H: I: J: Após teclar <ENVIAR>, surgirá a seguinte tela: DUPLA SENA 01 JOGO (S) 00 SURP. 10 DEZENAS 01 CONC (S) RECIBO R$ 210,00 CONFIRME O VALOR SE OK, TECLE <ENVIAR> Depois de conferidos os dados e os valores e ser acionada a tecla <ENVIAR>, o terminal emitirá o(s) Bilhete(s)/Recibo(s) do(s) jogo(s) efetuado(s), que deverá ser entregue ao apostador para que ele tenha como receber seu prêmio, caso acerte as dezenas. Guia de Gestão de Rede de Parceiros 91

3 LOT. PROG. (VALIDAÇÃO DE BILHETE DE LOTERIA PROGNÓSTICOS) LOT. PROG. (VALIDAÇÃO DE BILHETE DE LOTERIA PROGNÓSTICOS) VALIDAÇÃO ON-LINE INSIRA O RECIBO NA LEITORA OU DIGITE O NÚM. SERIAL Para pagamentos de prêmios de loterias de prognósticos. Método Automático = Tecle LOT PROG e passe, na Leitora Ótica, o bilhete do cliente, com o código de marcas voltado no sentido da leitora e com a impressão voltada para o operador. Método Manual = Se o bilhete, por qualquer razão, não puder ser lido, tecle LOT PROG e digite o número de série localizado logo abaixo do código de barras. NÃO PAGUE. ENCAMINHE O CLIENTE ÀCAIXA ECONÔMICA FEDERAL 05JUNHO2001 NÃO É PREMIADO NÃO PREMIADO OU PRÊMIO NÃO DISPONÍVEL (SORTEIO HOJE ) INVALIDAÇÃO REEMBOLSO R$ 210,00 05JUNHO2001 E. LOTÉRICO Guia de Gestão de Rede de Parceiros

4 LOT. PROG. (VALIDAÇÃO DE BILHETE DE LOTERIA PROGNÓSTICOS) LOT. PROG. (VALIDAÇÃO DE BILHETE DE LOTERIA DE PROGNÓSTICOS) continuação VALIDAÇÃO ON-LINE VALOR DO PRÊMIO R$ 1.500,00 TECLE < 1 > P / CONFIRMAR O PAGAMENTO. TECLE < 2 > P / CANCELAR A VALIDAÇÃO ON-LINE PRÊMIO R$ 1.500,00 05JUN2001 E. LOTÉRICO ENTREGUE O RECIBO PARA O CLIENTE Guia de Gestão de Rede de Parceiros 93

5 RESULTADOS RESULTADOS 1. Acionando a tecla <RELAT>, vai aparecer o menu de relatórios, conforme figura ao lado. M E N U D E R E L A T Ó R I O S 1. R E S U L T A D O S O F I C I A I S 2. R E L A T. F I N A N C E I R O S 3. N O T Í C I A S 4. J O G O S D A L OTECA 5. JOGOS DO LOTOGOL SELECIONE # RESULTADOS OFICIAIS 1. M E G A - S E N A 2. Q U I N A 3. S U P E R S E N A 4. LOTOMANIA 5. B O L Ã O 6. LEF 7. LOTECA 8. LOTOFÁCIL 9. DUPLA SENA 0. FEDERAL SELECIONE # A. LOTOGOL 2. Utilizando o teclado numérico, selecione o tipo de relatório desejado, por exemplo: 1 ( MEGA SENA ). 3. Siga as solicitações contidas na tela e, com o teclado numérico, selecione o tipo de relatório desejado; conforme o nosso exemplo, digite 1. R E L. M E G A - S E N A 1. R E S U L T A D O / R A T E I O 2. Ú L T I M O R E S U L T A D O S SELECIONE # E N T R E N Ú M. S O R T E I O O U T E C L E E N V I A R P A R A S O R T E I O C O R R E N T E 4. Se quiser imprimir o último resultado do jogo da Mega-Sena, pressione a tecla <ENVIAR>, e o resultado vai aparecer na tela. Pressione a tecla. IMPR TELA 94 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

6 RELATÓRIO FINANCEIRO RELATÓRIO FINANCEIRO 1. Acione a tecla RELAT M E N U D E R E L A T Ó R I O S 6. R E S U L T A D O S O F I C I A I S 7. R E L A T. F I N A N C E I R O S 8. N O T Í C I A S 9. J O G O S D A L OTECA 10. JOGOS DO LOTOGOL 11. R E L T. S I S T. F I N A N C E I R O SELECIONE # R E L A T. F I N A N C E I R O 1. R E S U M O D O D I A 2. C O B R A N Ç A D E LO T E R I A S 3. C O B R A N Ç A D E C O N T A S 4. T A R I F A Ç Ã O D E C O N T A S 3. Utilizando o teclado numérico, selecione o tipo de relatório financeiro desejado, por exemplo, 1 (RESUMO DO DIA ). SELECIONE # 4. Siga as solicitações contidas na tela e, com o teclado numérico, selecione o tipo de relatório desejado; selecione a opção 1 ( HOJE ). R E S U M O D O D I A 1. H O J E 2. D O M I N G O 3. S E G U N D A F E I R A 4. T E R Ç A F E I R A 5. Q U A R T A F E I R A 6. Q U I N T A F E I R A 7. S E X T A F E I R A 8. S Á B A D O SELECIONE # R E L T Ó R I O I M P R E S S O 4. Automaticamente, o terminal vai imprimir o relatório solicitado. Retire o recibo e faça a consulta desejada. Guia de Gestão de Rede de Parceiros 95

7 REIMPRESSÃO REIMPRESSÃO 1. Se acionar a tecla <REIMP>, vai aparecer o menu de relatórios, conforme a figura ao lado. Selecione o item desejado. REIMPRIMIR ÚLTIMO / A 12. TRANSAÇÃO 13. APOSTA 14. INVALIDAÇÃO 15. PAG. PRÊMIO PROGN. 16. CONTA 17. PAG. PRÊMIO FEDERAL 18. ENCALHE DE FEDERAL 19. PAG. PRÊMIO INSTANT 20. REIMP. SIST. FINANCEIRO SELECIONE # CANCELAMENTO 1. Ao acionar a tecla <CANC>, vai aparecer a seguinte tela ao lado: Siga as instruções que aparecem no visor. CANC INVALIDAÇÃO INSIRA O RECIBO NA LEITORA OU DIGITE O NÚM SERIAL TECLE ENVIAR 96 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

8 BILHETE FEDERAL BILHETE FEDERAL BIL FED Opção - 1 BILHETE FEDERAL 1. PAGAMENTO DE PRÊMIOS 2. ENCALHES DE BILHETES SELECIONE # Opção - 2 ENCALHE DE BILHETES EXTRA BILHET SER DEC VALIDAÇÃO INVALIDAÇÃO REEMBOLSO R$ 210,00 05JUNHO2001 E. LOTÉRICO INSTANTÂNEA VALIDAÇÃO INSTANT. EMISSÃO SÉRIE ALEATÓRIO VALIDAÇÃO INVALIDAÇÃO REEMBOLSO R$ 210,00 05JUNHO2001 E. LOTÉRICO Guia de Gestão de Rede de Parceiros 97

9 TERMINAL ISYS GTECH - VENDA TERMINAL ISYS GTECH - VENDA COD. REVENDEDOR NºTERMINAL HORÁRIO LMA VALOR DA APOSTA NºTRANSAÇÃO TOTAL VALOR TOTAL DAS APOSTAS : 04 : 58 LMA 1, TOTAL R$ 1,00 98 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

10 TERMINAL ISYS GTECH TOTAL TOTAL TOTAL R$ VALOR TOTAL DAS TRANSAÇÕES ENTRE C/ VAL. RECEB R$ VALOR RECEBIDO DO CLIENTE Exemplo: TOTAL R$ 15,00 ENTRE C/ VAL. RECEB R$ 20,00 Digite TOTAL novamente Guia de Gestão de Rede de Parceiros 99

11 TERMINAL ISYS GTECH - CALL CENTER - HOT LINE CALL CENTER - HOT LINE O HOT LINE pode ser acessado de segunda a domingo, entre 6h e 0h, horário de Brasília, por meio de ligação gratuita pelo telefone Suas ligações serão recebidas por um sistema computadorizado URA (Unidade de Resposta Audível) capaz de comunicar-se com o cliente e interpretar as informações discadas no teclado do seu telefone. Ao discar para o HOT LINE GTECH, você receberá uma mensagem de saudação e uma solicitação para digitar seu código de permissão: Bom-dia / Boa-tarde / Boa-noite. Bem-vindo a GTECH Brasil! Por favor, Digite o código de sua Unidade Lotérica. A partir daí, a URA vai disponibilizar um Menu de opções que agilizará sua ligação. Neste Menu, você terá as seguintes opções: Para Suprimentos, disque 3 Suporte Técnico, disque 4 Resultados e Rateios, disque 5 Para cancelamento, disque 6 Para sair do sistema, disque 0 ESCOLHENDO A OPÇÃO 3 (MENU DE SUPRIMENTOS) Nesta opção, a URA vai fornecer a você um Menu conforme abaixo: Para Bobinas, disque 3 Fitas Entintadas, disque 4 Cartão de postagem, disque 5 Volantes, disque 6 Outros serviços, disque 7 Voltar ao menu principal, disque Guia de Gestão de Rede de Parceiros

12 TERMINAL ISYS GTECH - CALL CENTER - HOT LINE ESCOLHENDO A OPÇÃO 6 (MENU DE VOLANTES) Nesta opção, você ouvirá um outro Menu, conforme abaixo: Para Mega-Sena, disque 3 Dupla Sena, disque 4 Quina, disque 5 Lotomania, disque 6 Loteca, disque 7 Para outros volantes, disque 8 ESCOLHENDO OPÇÃO 8 (outros volantes) Para Lotogol, disque 3 Para declaração, disque 4 Para bolsa de aposta, disque 5 Para Lotofácil vol pré impr., disque 6 Para Lotofácil normal, disque 7 Para voltar ao menu supr., disque 0 Guia de Gestão de Rede de Parceiros 101

13 TERMINAL ISYS GTECH - DICAS DICAS O Empresário Lotérico deve sempre aguardar a impressão do recibo de transação antes de inserir outro volante no terminal. Por questões de segurança, o sistema só permite a reimpressão da última transação efetuada. Os Relatórios de Resultados somente estarão disponíveis no terminal após o término oficial da apuração dos ganhadores. Tal apuração estará, de imediato, disponibilizada nos terminais de captação de apostas. A devolução dos bilhetes da Loteria Federal é uma excepcionalidade concedida pela CAIXA, e o registro de devolução só pode ocorrer pelo terminal até 1 hora antes da extração. (cancelado até segunda ordem) Quando houver encalhe por falta de venda de uma determinada extração da Loteria Federal, o Empresário Lotérico poderá fazer a devolução pelo terminal ou procurar a sua Agência vinculada da Caixa Econômica Federal ou seu Consultor de Campo. Em nenhuma hipótese, a reimpressão deve ser passada ao apostador. A reimpressão deve ser utilizada para invalidar um recibo ilegível. O Lotérico pode concorrer com as apostas reimpressas e não invalidadas, caso o valor de cada aposta seja inferior ou igual a R$10,00 (Dez reais). Quando um Empresário Lotérico sofre um sinistro, ele deve fechar sua loja, a fim de evitar o retorno dos assaltantes em caso de perseguição policial. Emite os relatórios Cobrança Diária, providencia o Boletim de Ocorrência Policial e comunica à Seguradora, conforme orientação na Apólice. Para a solicitação de ressarcimento do sinistro, deve ser providenciada a documentação constante na Apólice. O Consultor de Campo deverá fornecer o relatório exigido de nome Transações por Hora extraído do SGL. Não há impedimento do fornecimento do relatório pela GTECH, em caso de sinistro. Caso os terminais tenham sido danificados, deve-se abrir um chamado técnico por meio do HOT LINE. As apostas encerram-se 1 (uma) hora antes da realização dos sorteios. O recebimento/cancelamento de contas encerra-se às 21 horas. O fechamento total do sistema (StopSys) para processamento ocorre às 23 horas, horário de Brasília. O Empresário Lotérico não deve, de forma alguma, tocar o ticket enquanto estiver sendo impresso, porque, ao tocá-lo, a impressora poderá travar e, com o travamento, o terminal ficará inoperante, até a chegada de um técnico para solucionar o problema. Jamais preencha um volante para o cliente, a menos que ele se encontre impossibilitado de fazê-lo. Caso necessite cancelar/estornar o recebimento de uma conta, o Lotérico deverá possuir os recibos emitidos pela máquina e, imediatamente após o recebimento e no mesmo terminal em que a conta foi recebida, munido da senha de supervisor, utilizar 102 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

14 TERMINAL ISYS GTECH - DICAS a tecla CANC. O sistema emitirá um comprovante de invalidação ESTORNO, que pode ser efetuado até o fim do expediente. Na prestação de contas, o comprovante de invalidação (estorno) e as duas vias do recibo cancelado deverão ser anexados na fita de cobrança diária contas. Todos os convênios cadastrados no Sistema On-Line de Loterias estão liberados para recebimento em qualquer Terminal Lotérico do País. O tempo para manutenção de uma ERB ( Estação Rádio Base ) é, no máximo, de 2 horas, e o atendimento técnico ao terminal na Casa Lotérica é, no máximo, de 24 horas. Nunca utilizar corretivo líquido ( branquinho ) nos volantes, ou mesmo no ticket impresso pelo terminal. O No-Break destina-se a manter seu equipamento funcionando em caso de falta de energia elétrica por um período de tempo suficiente para que o operador finalize a transação que está sendo realizada. Em caso de falta de energia elétrica, finalize suas operações e desligue o No-Break por meio da chave liga-desliga, localizada no painel frontal. Horário de Encerramento e Sorteios. (Horário de Brasília) JOGO SORTEIOS HORA ENCERRAMENTO HORA SORTEIO Mega-Sena quartas e sábados 19h 20h Dupla Sena terças e sextas 19h 20h Quina terças,quintas e sábados 19h 20h Lotomania quartas e sábados 18h 19h Loteca/Bolão 14h do sábado Rateio: 12h segunda ou terça (Conforme a Caixa Econômica Federal). Relatório JOGOS DA LOTECA. Toda segunda-feira, o Lotérico deverá acessar o relatório para saber quais serão os jogos nacionais, estaduais ou internacionais da semana. Essa informação é necessária para o preenchimento do quadro informativo da loja. Teclar RELAT 8. Bolão Federal é um jogo no qual o apostador deverá marcar o placar dos 6 jogos de campeonatos estaduais, nacionais ou internacionais assinalando nas opções de: 0,1,2 ou mais de dois gols para cada time. Relatório JOGOS DO BOLÃO. Esse relatório também deve ser impresso toda segundafeira para o preenchimento do quadro informativo do loja. Teclar RELAT 6. Sempre que for solicitar qualquer tipo de atendimento técnico, primeiramente informe seu código de agente lotérico e, depois de aberto o chamado, anote o nome do atendente e o número do chamado. Guia de Gestão de Rede de Parceiros 103

15 TERMINAL ISYS GTECH - DICAS Lotomania é uma modalidade de jogo na qual serão escolhidos 50 números e/ou indicada qualquer quantidade de dezenas inferior a 50 números, de um total de 100;o sistema completará o que faltar. Com a opção da aposta Espelho, o apostador poderá gerar mais uma aposta com todos os números que não foram marcados na aposta original. Para isso, basta pressionar duas vezes a tecla <ENVIAR>. 104 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

16 Manual para instalação elétrica/vsat TERMINAL FINANCEIRO GTECH MANUAL PARA INSTALAÇÃO ELÉTRICA/VSAT APRESENTAÇÃO Este manual visa orientar o empresário lotérico para a escolha e adequação de um local para instalação de um ambiente lotérico, garantindo a boa conservação e perfeito funcionamento dos equipamentos GTECH. Fica sob responsabilidade do empresário lotérico a escolha do local e também todos os custos envolvidos na execução de obras de infra-estrutura para a instalação dos equipamentos, sendo estes itens sujeitos à vistoria e aprovação da GTECH. É fundamental que todos os itens para escolha e adequação do local contidos neste manual sejam observados para garantir o funcionamento correto dos equipamentos e evitar a desaprovação das instalações por parte da GTECH. As instruções contidas neste manual são referenciadas à três itens a saber: Instalação Física Instalação Elétrica Instalação da Antena Guia de Gestão de Rede de Parceiros 105

17 INSTALAÇÃO FÍSICA INSTALAÇÃO ELÉTRICA INSTALAÇÃO FÍSICA A loja de um empresário lotérico deve possuir uma estrutura que abrigue os equipamentos de qualquer agente externo, como sol, chuva, vandalismo, sendo esta inacessível à qualquer pessoa não autorizada pelo empresário lotérico ou pela GTECH INSTALAÇÃO ELÉTRICA 1 -CONFIGURAÇÃO GERAL Para a instalação elétrica nos empresários lotéricos é necessário observar o tipo de local em que as instalações serão executadas. A instalação pode ser em um local com infra-estrutura elétrica já existente, como por exemplo um Shopping Center, caso contrário, é necessário solicitar à concessionária de energia elétrica local para fornecer a alimentação elétrica. Em ambos os casos, o empresário lotérico deve possuir um quadro de distribuição de energia elétrica próprio, devendo ser instalado circuitos independentes para : - Iluminação (dimensionado de acordo com a carga). - Tomadas de uso geral (dimensionadas de acordo com a carga). - Tomadas para os terminais lotéricos e receptor de satélite. DISJUNTOR PARA ILUMINAÇÃO DISJUNTOR PARA TOMADAS DE USO GERAL DISJUNTOR PARA OS TERMINAIS LOTÉRICOS E RECEPTOR DE SATÉLITE QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA 106 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

18 INSTALAÇÃO ELÉTRICA TERMINAL FINANCEIRO GTECH Cada circuito elétrico dimensionado para os terminais lotéricos e receptor de satélite, deve ser protegido por um disjuntor de 15A(110Vca) ou 10A(220Vca). Este circuito pode alimentar até 3 terminais, sendo que cada terminal deve ser alimentado por uma tomada independente. DISJUNTOR 15A Um sistema de malha de terra deve ser construído de acordo com o item 9 e instalado um barramento de cobre específico no quadro de distribuição de energia, isolado da carcaça do quadro, para ser distribuído para o terceiro pino das tomadas que alimentam os terminais lotéricos. Em edificações que possuam uma barra de distribuição para o terra lógico, pode-se utilizar desta infra-estrutura para proteger os equipamentos no empresário lotérico. 2 - BITOLA DO FIO Utilizar nas instalações elétricas, fio rígido de cobre de 2,5 mm_ quando a distância do quadro de distribuição de energia elétrica e a primeira tomada for de, no máximo, 50 metros. Se a distância for superior à 50 metros, deve-se usar então um fio de bitola superior ( 4mm_). O fio do terra lógico não poderá ter diâmetro menor que os demais fios. Recomenda-se, a fim de padronização, a seguinte codificação de cores para a fiação: FASE (F) - Vermelho NEUTRO (N) - Azul claro TERRA LÓGICO (T) - Verde 3 - TIPO DE TOMADA Deve-se utilizar tomadas de 3 pinos, conforme figura abaixo, juntamente com uma caixa de 4 x 2 e um espelho de proteção. ATENÇÃO: DEVERÁ SER INSTALADA UMA TOMADA PARA CADA TERMINAL!!! Guia de Gestão de Rede de Parceiros 107

19 INSTALAÇÃO ELÉTRICA 4 - ELETRODUTOS Instalação Elétrica Deve-se utilizar para a instalação elétrica um eletroduto rígido, de PVC ou conduite flexível de 1/2. O eletroduto ou conduite deverá ser embutido na parede, caso este procedimento não seja possível, deve-se utilizar eletroduto fixado por braçadeiras por todo o percurso. Os eletrodutos não devem estar expostos em locais de passagem. ELETRODUTO RÍGIDO Não deve haver trechos contínuos ( sem caixa de interposição ) retilíneos de tubulação maiores que 15 m, sendo que, nos trechos com curva de 90º é necessário utilizar uma caixa para cada curva. CAIXA DE INTERPOSIÇÃO Instalação do Cabo Coaxial da Antena É necessário também, a instalação de um eletroduto do tipo Seal Tube Blindado de 1,5 para a passagem do cabo coaxial que interliga a antena ao receptor de satélite. A utilização do Seal Tube é mais indicado para a passagem externa do cabo coaxial, para a parte interna pode-se utilizar canaletas de PVC com tampa de 22mmx22mm. 5 - BRAÇADEIRAS O eletroduto deverá ser fixado à parede de metro em metro por braçadeiras. 6 - DIVISÃO DA INSTALAÇÃO A instalação deve sair do quadro de distribuição de energia de forma segura, com contatos bem fixos e limpos, e fora do alcance de terceiros. Nas instalações alimentadas com duas ou três fases, as cargas devem ser distribuídas entre as fases de modo a obter-se um equilíbrio de consumo. O terminal deve ser ligado em uma linha de alimentação livre, ou seja, que não compartilhe com equipamentos que gerem sobrecargas, ruídos ou oscilações na rede, tais como: elevadores, condicionadores de ar, ventiladores de teto, cafeteiras, motores elétricos em geral, rádio comercial, etc..., ou seja, as instalações elétricas para o terminal devem ser independentes. 108 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

20 INSTALAÇÃO ELÉTRICA TERMINAL FINANCEIRO GTECH 7 - QUEDA DE TENSÃO O local onde o terminal será instalado deve fornecer uma tensão estável. A queda de tensão entre a origem de uma instalação e qualquer ponto de utilização, não deve ser superior a 4% no caso de alimentação por ramal de baixa tensão a partir da rede pública. No caso de alimentação própria (subestação / gerador) a tolerância é de 7% medidas em relação ao valor de tensão nominal da instalação (quadro de distribuição de energia). 8 - PROTEÇÃO CONTRA CURTOS Usar disjuntores de 15 A (110Vca) e 10A (220Vca) para cada grupo de 3 terminais. A configuração das tomadas deve ser feita conforme apresentado nas figuras a seguir: Rede de 110 Vac ou 220 Vac ( Neutro/ Fase ) QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA DISJUNTOR FASE 15A/10A F 110/220 V N NEUTRO T ATERRAMENTO (Malha de Terra) Guia de Gestão de Rede de Parceiros 109

21 INSTALAÇÃO ELÉTRICA Rede 220 Vac ( Fase / Fase ) QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA DISJUNTOR BIPOLAR FASE 10A 220 V FASE 10A ATERRAMENTO (Malha de Terra) 9 - MALHA DE TERRA A malha de terra deverá ser única para todos os equipamentos que se interligam direta ou indiretamente à VSAT, com resistência máxima de 5 Ohms e baixa impedância. Caso não exista malha de terra conforme o especificado, deverá ser construída uma nova malha para ser interligada à primeira. É importante salientar, que na existência de mais de uma malha de aterramento no local de instalação dos equipamentos, estas devem ser interligadas. O projeto da malha (formato, hastes, etc.) deve ser elaborado de modo a atender as especificações, de acordo com as características do solo para cada localidade. Segue abaixo algumas especificações mínimas para o projeto da malha de terra: a) Formato retangular, axial ou triangular, dependendo da conformação do terreno, obedecendo a esta ordem de prioridade. b) A malha retangular será composta de 8 (oito) hastes distanciadas, no máximo, de 50 cm. c) A malha axial será composta de 4 (quatro) hastes. A primeira será localizada no centro de um triângulo equilátero formado pelas outras 3. A distância entre o centro e qualquer vértice do triângulo não deverá exceder a 50 cm. d) A malha triangular será composta de 3 (três) hastes dispostas de modo a formarem um 110 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

22 INSTALAÇÃO DA ANTENA TERMINAL FINANCEIRO GTECH triângulo equilátero cujo lado não deverá exceder a 50 cm. e) Deverão ser utilizadas hastes próprias para aterramento, coperweld ou cadweld com espessura de cobre de 0,254mm, com dimensões de 3/4 Pol x 3,0 m, interligadas por cabo de cobre nú de 70 mm 2. f) As ligações cabo - haste e cabo - cabo deverão ser efetuadas através de solda exotérmica. g) Cada haste de malha deve ter uma caixa de inspeção INSTALAÇÃO DA ANTENA Observações: - este item contém informações para a escolha de um local adequado para a instalação da antena VSAT, que permita a comunicação entre o empresário lotérico e o sistema de telecomunicações da GTECH; - é necessário que o local atenda aos requisitos para a instalação da antena, caso contrário, a GTECH estará impossibilitada de ativar o empresário lotérico; - caso o empresário lotérico esteja situado em locais pertencentes à terceiros, shopping centers, ou similares, toda e qualquer negociação envolvendo a disponibilização de um local para a instalação da antena ficará a cargo do próprio empresário lotérico; - é importante mencionar que em empresário lotéricos localizados em edifícios ou shopping centers e similares, a instalação das antenas é realizada na cobertura das edificações. Para fornecer a comunicação necessária a operação do empresário lotérico, será utilizada a antena parabólica (VSAT). Para a instalação apropriada de uma antena, devemos analisar o local disponível observando a inexistência de obstáculos, área disponível para a instalação da antena e segurança, conforme descrito a seguir. A antena é constituída de um refletor parabólico com diâmetro de 1,8m de abertura, um alimentador e um pedestal, conforme foto abaixo: Guia de Gestão de Rede de Parceiros 111

23 INSTALAÇÃO DA ANTENA Visada da Antena As antenas parabólicas se comunicam com um satélite em orbita geo-estacionária. Neste caso, não podem existir obstáculos na linha de visada da antena para o satélite. Para se verificar a existência de obstáculos na linha de visada da antena, deve-se observar ao redor do local de provável instalação da antena a existência de obstáculos cuja altura seja superior a distância que ele se encontra, conforme ilustração abaixo: Certo Errado 10m 11m Local para a instalação da antena parabólica 10m Obstáculos Local para a instalação da antena parabólica 10m Obstáculos Instalação Para a instalação da antena é necessário uma área mínima de 9m_ (3x3m) e deve-se observar as condições e as características do local, e optar entre os tipos de base disponíveis. Em caso de dúvidas deve-se consultar a GTECH. Base não Penetrante: Este tipo de base é geralmente utilizada em superfícies planas onde não é possível a execução de qualquer tipo de furação. É muito empregada no topo de edifícios pois a instalação é rápida e não danifica a impermeabilização. A base é constituída de uma estrutura metálica e sustentadas por 20 blocos de concreto de 30kg cada. 112 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

24 INSTALAÇÃO DA ANTENA TERMINAL FINANCEIRO GTECH Base Penetrante: Em localidades onde pode-se instalar a antena diretamente no solo, utiliza-se uma base de concreto para sustentação da antena. Este tipo de obra somente deverá ser executado conforme orientação apresentada no item OBRAS deste manual. A base é construída rente ao solo, conforme apresentado abaixo: Base Especial: Empregada sempre que as duas opções anteriores não são possíveis. Segurança: É importante verificar se o acesso a antena parabólica é restrito, se a instalação for executada em locais de circulação de pessoas ou animais é necessário a construção de uma cerca de proteção para a antena. Guia de Gestão de Rede de Parceiros 113

25 INSTALAÇÃO DA ANTENA OBRAS Uma vez definido pela GTECH o tipo adequado de base para a instalação da antena, o Empresário Lotérico fica responsável pela execução da obra. Para a realização da obra, rigorosos critérios técnicos devem ser observados, visando garantir a segurança de pessoas, instalações e equipamentos. Abaixo são descritos os procedimentos e instruções para a realização de obra de infra estrutura para a instalação de uma base Penetrante. A fundação vai depender da resistência do tipo de solo. Deve-se caracterizar o solo para se determinar o tipo de fundação a ser feita, observando-se as reações a que será submetido. REAÇÔES MÀXIMAS NA FUNDAÇÂO Momento Fletor kgf.m Reação Horizontal kgf Esforço de Arrancamento Máximo em 1 (um) chumbador kgf A fundação de concreto deve ser construída, observando as dimensões e tolerâncias do aparelho de apoio/fundação, conforme mostra a Figura 1 (Pág. 115). NOTA: O posicionamento dos chumbadores deve ser feito pelo usuário da forma mais precisa possível. Usar dispositivo tipo máscara. CUIDADO: O pedestal da antena só deverá ser montado na fundação após 72 horas, no mínimo. Período este necessário para a cura do concreto. IMPORTANTE: Qualquer obra civil realizada, inclusive fundação, deverá possuir uma ART (Atestado de Responsabilidade Técnica) emitido pelo engenheiro responsável pela obra. 114 Guia de Gestão de Rede de Parceiros

26 INSTALAÇÃO DA ANTENA TERMINAL FINANCEIRO GTECH FIGURA 1 FIGURA 2 Guia de Gestão de Rede de Parceiros 115

27 INSTALAÇÃO DA ANTENA ATERRAMENTO DA VSAT A antena parabólica deve ser interligada ao sistema de aterramento (malha de terra). Esta conexão deve ser feita através de um cabo de cobre encapado de seção mínima de 35mm_, ligado diretamente à malha de terra. Veja as instruções abaixo: - Conectar o cabo vindo da malha de terra à base da antena, utilizando um conector de pressão apropriado no local descrito nas figuras abaixo: PÁRA-RAIOS A antena VSAT e o edifício onde será instalado os equipamentos, deverão ser protegidos contra descargas atmosféricas por um sistema de pára-raios tipo Franklin. Deverá ser obedecida a norma "NBR Proteção de edificações contra descargas elétricas atmosféricas" da ABNT, edição de jun/93. O cabo de descida deve ser conectado à haste exclusiva, interligada diretamente à malha única de aterramento. A distância do pára-raios (mastro e cabos), até ao borda da antena(em elevação máxima), deve ser de no mínimo 1,5 metros, conforme ilustrado abaixo: 116 Guia de Gestão de Rede de Parceiros