Filantropia e Responsabilidade Social do Hospital Sírio-Libanês
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- Thereza Alícia Filipe Lagos
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1 Filantropia e Responsabilidade Social do Hospital Sírio-Libanês
2 Í ndice Fi l a nt ro p i a e R e s p o n s a b i l i d a d e S o c i a l 0 5 A Sociedade e a Filantropia Hoje 07 Dezenove Projetos em Parceria com o Ministério da Saúde 09 As s i s tê n c i a M é d i c a 1 1 E n s i n o e Pe s q u i s a 1 4 I nstituto de Responsabilidade Social Sírio -Libanês 21 Fi l a nt ro p i a S í r i o -L i b a n ê s n o B ra s i l 2 2 3
3 Filantropia e Responsabilidade Social Nosso papel é cuidar do ser humano. E fazemos isso por vocação. A Filantropia é a primeira vocação da SBSHSL- Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio- Libanês. Palavra levada ao pé da letra por uma jovem imigrante chamada Adma Jafet, que criou, com um grupo de senhoras da colônia sírio-libanesa, essa Sociedade. O sonho dessas senhoras era criar um hospital que atendesse a todas as classes sociais. Sonho concretizado e que vem sendo levado adiante por quase nove décadas. 4 5
4 A Sociedade e a Filantropia Hoje Com o objetivo de promover ações integradas de saúde, assistência social e ensino e pesquisa, a SBSHSL foi dividida em três unidades de trabalho: Hospital Sírio-Libanês, Filantropia e Responsabilidade Social e Instituto de Ensino e Pesquisa. Nessas três frentes, os nossos programas e projetos de Filantropia e Responsabilidade Social, hoje, são alinhados com a necessidade da comunidade local, da população, da cidade, do estado e do país. Podemos dizer que atualmente o conceito de Filantropia está alinhado com o desenvolvimento de ações integradas com o primeiro setor, ou seja, as relações de parceria com o Poder Público. Partindo dessa premissa, atuamos transferindo conhecimento e experiência de gestão para a melhoria da rede pública de saúde. 6 7
5 Dezenove Projetos em Parceria com o Ministério da Saúde Nosso papel se estende também para toda a comunidade. Hoje transferimos conhecimento e experiência de gestão para a melhoria da rede pública de saúde. Dezenove projetos criados por nós foram aprovados pelo Ministério da Saúde. Dessa forma, podemos ampliar nossa atuação filantrópica e contribuir com a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS). Muitos de nossos projetos ganharam abrangência nacional. Todos eles foram discutidos e definidos em conjunto com gestores do Ministério da Saúde e pautados pelas diretrizes das políticas nacionais de saúde. 8 A assinatura do Termo de Ajuste com o Ministério da Saúde, para a execução de 19 projetos filantrópicos. 9
6 Assistência M édica Ambulatório de Filantropia O Ambulatório de Filantropia foi criado em 2005 para atender a três especialidades médicas de alta complexidade: Câncer de Mama, Transplante Infantil de Fígado e Cardiopatia Congênita. O trabalho do Ambulatório começa com a triagem social dos pacientes encaminhados pelo Sistema Único de Saúde (são selecionados aqueles cuja renda familiar é de, no máximo, 3 salários mínimos mensais). Para a execução dos três projetos, foram montadas equipes médicas compostas por especialistas clínicos e cirúrgicos dentro de cada área, além de uma equipe multiprofissional. As equipes clínicas realizam o atendimento durante o pré e o pós-cirúrgico no Ambulatório de Filantropia, enquanto que os médicos cirurgiões têm, à disposição, toda a infraestrutura do nosso Centro Cirúrgico para a realização das cirurgias. O maior diferencial desses projetos está na qualidade do corpo clínico, os médicos que fazem parte da iniciativa estão entre os melhores do país em suas especialidades. Essa característica particular oferecida pelo Hospital, que trabalha de forma interdisciplinar, é um dos principais fatores de sucesso desses projetos. Câncer de Mama As pacientes encaminhadas pelo SUS têm acompanhamento pré e pós-cirúrgico e todas as consultas e exames complementares. O Hospital disponibiliza ainda apoio sociopsicológico a essas pacientes. Também trabalhamos com a capacitação de profissionais da rede pública municipal para o melhor atendimento a mulheres com esse diagnóstico. A cada mês, são realizadas 48 cirurgias de câncer de mama
7 Transplante Infantil de Fígado Ambulatório de Pediatria Social e Abrace Seu Bairro As cirurgias de alta complexidade são realizadas em crianças encaminhadas pelo SUS para transplante de fígado por meio da técnica de transplante intervivo. O Hospital se compromete a realizar o número de cirurgias que o Ministério da Saúde define mensalmente, assim como as consultas e os exames complementares ao longo do acompanhamento pré e pós-cirúrgico. Cardiopatia Congênita Os pacientes são encaminhados pelo SUS (seis ao mês), e o Sírio-Libanês se compromete a fornecer todas as consultas e os exames complementares ao longo do acompanhamento pré e pós-cirúrgico. O Ambulatório de Pediatria Social (APS) e o Abrace Seu Bairro atuam na prevenção de doenças e promoção da saúde em busca da melhoria da qualidade de vida das famílias em condição de maior vulnerabilidade social do bairro da Bela Vista, em São Paulo. O APS oferece assistência médica integral a cerca de crianças de 0 a 12 anos. Desenvolve também ações multidisciplinares voltadas à prevenção de doenças por meio de atividades educativas, ao desenvolvimento adequado da criança, à promoção da melhora no relacionamento familiar, ao mapeamento para mitigar fatores de risco social e ao desenvolvimento cognitivo e emocional da criança. O Abrace Seu Bairro complementa as ações do APS com atividades que visam melhorar as condições de jovens e adultos. Para tanto, promove atividades educacionais, de esporte, cultura, lazer, capacitação profissional, geração de renda e inserção no mercado de trabalho para toda a família. Projeto Imagem Implantação de um Banco Público de Cordão 12 Nessa iniciativa, o Hospital Sírio-Libanês realiza, na rede pública de saúde, 38 mil exames/ano de ultrassonografia, ecocardiografia e biópsia de mama guiada por ultrassonografia. Além disso, estabelecemos protocolos para a solicitação de exames, assim como parâmetros de diagnóstico que possam ser usados em todo o país. Nesse projeto, contamos com a residência médica em radiologia integrada ao Centro de Diagnóstico do Hospital Sírio-Libanês. Em parceria com o Amparo Maternal (São Paulo), estamos construindo um banco público para a doação de células de cordão umbilical. O futuro banco será montado no Hospital Sírio-Libanês e contará com mais de 3 mil cordões. Estará apto a atender transplantes de medula em todo o país e será importante para as pesquisas científicas com células-tronco. Além disso, o Hospital disponibilizará ao Amparo Maternal sua expertise em gestão hospitalar, buscando a melhoria dos serviços dessa maternidade, que atende mulheres encaminhadas pelo SUS. O Amparo Maternal atende as gestantes com os cuidados pré-natais, o parto, o pós-parto e a atenção médica aos recém-nascidos com complicações de saúde. 13
8 Ensino e Pesquisa Rede Nacional de Transplantes (RENTRANS) No Brasil, muitos potenciais doadores de órgãos não são identificados devido, principalmente, à falta de treinamento dos profissionais dos centros públicos de saúde. Isso acaba gerando filas cada vez maiores de espera por transplantes e, consequentemente, alta mortalidade dos que estão na fila. Nesse contexto, o projeto prevê o estabelecimento de uma rede nacional de transplantes, oferecendo capacitação presencial e a distância de médicos cirurgiões e clínicos para a identificação de potenciais doadores de órgãos nos hospitais públicos de grande porte, em 16 estados brasileiros. Gestão da Clínica nas Redes de Atenção à Saúde Nesse programa, o Hospital se responsabiliza pela elaboração e realização de um curso de capacitação para gestores e profissionais de saúde envolvidos com redes de atenção à saúde vinculadas ao SUS. O curso utiliza tecnologias de microgestão dos serviços de saúde, como diretrizes clínicas e gestão da qualidade, sempre com a finalidade de assegurar padrões clínicos de excelência. São beneficiados profissionais de 84 redes, sendo 64 unidades de São Paulo e 20 nos demais estados. Rede de Gestão de Cuidados do Paciente Crítico Esse projeto visa aprimorar o tratamento dos pacientes em estado grave, por meio da implantação de uma rede de gestão formadora e multiplicadora de conhecimentos, constituída por anestesistas, intensivistas, emergencistas, enfermeiros e fisioterapeutas de 36 hospitais públicos, em 32 cidades. A iniciativa busca aliar o uso adequado de tecnologias à qualificação dos recursos humanos para garantir a qualidade de vida dos pacientes, reduzindo assim o alto ônus do sistema de financiamento do SUS
9 Gestão da Clínica nos Hospitais do SUS O principal objetivo do projeto é capacitar gestores e profissionais de saúde que atuam nos hospitais públicos, criando uma rede colaborativa de gestão hospitalar. A intenção é que esses profissionais estejam aptos a criar um núcleo de pesquisa de gestão em saúde, aprimorar a assistência e o cuidado em saúde, investir no desenvolvimento de tecnologias, assim como na racionalização de custos, na redução de danos e em outros processos como internações e complicações operatórias e pós-operatórias. Foi elaborado um curso de especialização em gestão da clínica para hospitais, com 360 horas de atividades presenciais e mais 120 horas em atividades a distância. A ação beneficia 33 hospitais com mais de 100 leitos em 30 cidades brasileiras. A Cidade em Defesa da Vida Esse programa busca a capacitação de leigos no atendimento de emergência a adultos com parada cardiorrespiratória súbita. Serão treinados alunos do ensino médio de cinco municípios para que, no final do projeto, tenhamos 250 mil pessoas aptas a multiplicar conhecimentos que aumentem as chances de sobrevida das vítimas. Além disso, será feita uma avaliação inicial dos registros de atendimentos de emergência locais, que poderá ser comparada com a avaliação dos registros pós-treinamento. Foram selecionadas quatro cidades: Camaçari (BA), Apucarana (PR), Itanhaém (SP) e São Carlos (SP). Capacitação em Saúde Baseada em Evidências O programa busca o aprimoramento de profissionais de saúde de hospitais públicos e também da Rede Sentinela da Anvisa. É realizado por meio de um curso de especialização, que visa ao desenvolvimento crítico e científico dos alunos. Alguns dos focos são: aplicações práticas em busca da eficiência, elaboração de projetos de pesquisa clínica, economia em saúde e gestão de tecnologias em saúde. Capacitação de Suporte à Vida O Hospital Sírio-Libanês fornece treinamento para profissionais de prontossocorros públicos em Suporte Básico de Vida (BLS), Suporte Avançado de Vida em Cardiologia (ACLS) e Suporte Avançado de Vida em Pediatria (PALS). O objetivo é treinar, em 26 meses, profissionais em cinco municípios de cinco estados do Brasil com populações entre 150 e 550 mil habitantes. Escola de Enfermagem Oferecemos cursos técnicos em Enfermagem para pessoas destinadas a trabalhar na rede pública. Oitenta pessoas por ano (com renda familiar mensal de até três salários mínimos) são selecionadas para o curso na Escola de Enfermagem da Instituição. Rede Sentinelas em Ação Essa é uma iniciativa da Anvisa, constituída de uma rede de hospitais brasileiros interligados por um sistema de tecnologia da informação. No programa, o Hospital Sírio-Libanês disponibiliza palestras semanais via telemedicina, que promovem a gestão da qualidade hospitalar, o uso racional de tecnologias em saúde e o gerenciamento de riscos, além de outros temas. Essa é a principal estratégia da Anvisa para a vigilância pós-comercialização de produtos para a saúde, que envolve 204 hospitais brasileiros
10 Serviço de Atendimento Especializado em Doenças Sexualmente Transmissíveis e Aids (SAE-DST/Aids) de Campos Elíseos Lançamento do Projeto Cíclotron na Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo Reforma e Recuperação de Aparelhos Públicos de Saúde Projeto Parkinson Desde 2005, investimos em reformas de equipamentos públicos de saúde e, a partir de então, já reformamos seis Unidades Básicas de Saúde da Cidade de São Paulo. Além dessas 6 reformas, efetuamos um trabalho ainda maior em duas importantes instituições públicas da cidade: o Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, referência em Pediatria, e o Serviço de Atendimento Especializado em Doenças Sexualmente Transmissíveis e Aids (SAE-DST/Aids) de Campos Elíseos. No primeiro, a reforma envolve a modernização do ambiente hospitalar para melhorar o atendimento médico e garantir mais segurança aos pacientes pediátricos. No segundo, fizemos uma obra de restauro detalhada, o prédio foi construído em 1922 e é patrimônio histórico do município. Quando fomos realizar o restauro, não havia mais atendimento no local pela precariedade do espaço. Hoje voltou a ser referência em DST/Aids, além de uma belíssima obra de restauro que retoma seu valor histórico para a Cidade de São Paulo. O Mal de Parkinson é uma doença degenerativa crônica e progressiva do sistema nervoso, que afeta cerca de 1% da população acima dos 60 anos. Atualmente, os principais tratamentos são: medicação, reabilitação e cirurgia funcional. O objetivo desse projeto é intensificar a eficiência da cirurgia funcional, a fim de melhorar a qualidade de vida do paciente. Durante a cirurgia, existe a possibilidade de realizar um estudo pioneiro intraoperatório da atividade dos neurônios responsáveis pelo controle do movimento, permitindo decodificar as informações cerebrais, o que possibilitará a compreensão de como o cérebro as organiza e como as envia para a produção e o controle dos movimentos do próprio corpo. Por sua efetividade no desenvolvimento de novos conhecimentos na área, esse procedimento tem um alto potencial de se tornar referência no cenário internacional. 18 Projeto PET/CT e Projeto Cíclotron Em 2008, doamos um aparelho de PET/CT para o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP (FMUSP). O equipamento será utilizado para diagnósticos em oncologia e cardiologia. Também alocamos um acelerador de partículas (Cíclotron) responsável pela produção de radiofármacos que serão utilizados no diagnóstico e tratamento de tumores e em projetos de pesquisa clínica, desenvolvidos conjuntamente pela FMUSP e pelo Hospital Sírio-Libanês. Diagnóstico e Implementação do Projeto de Reestruturação e Qualificação da Gestão dos Hospitais Federais do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro Somar às ações estratégicas direcionadas à qualificação e à reestruturação das unidades hospitalares federais do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro a expertise, o conhecimento técnico e os aportes financeiros necessários em áreas priorizadas. Dessa forma, serão beneficiados seis hospitais federais que oferecem atualmente leitos ao município. 19
11 I nstituto de Responsabilidade Social Sírio -Libanês O Instituto de Responsabilidade Social é a face mais nova da filantropia da Sociedade Beneficente de Senhoras. É uma organização social que atualmente está focada na área assistencial por meio da gestão de equipamentos públicos de saúde. O Instituto administra três unidades de saúde AMA (Assistência Médica Ambulatorial) e o Hospital Municipal Infantil Menino Jesus. São duas AMAs para o atendimento a urgências e emergências, e uma AMA Especialidades, com atendimento em Ortopedia, Vascular, Urologia, Cardiologia, Neurologia, Endocrinologia e Reumatologia. Entre maio e dezembro de 2008, foram realizados mais de 120 mil atendimentos, entre consultas médicas, exames e procedimentos de enfermagem. No Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, nossa atuação é mais antiga. Desde 2005, em parceria com a Prefeitura de São Paulo, realizamos reformas importantes para melhorar a qualidade do atendimento pediátrico na cidade. Durante esse período, investimos mais de R$ 10 milhões na construção de uma nova cozinha, uma nova torre de circulação, um pronto-socorro maior e mais moderno e um andar exclusivo para a área administrativa. E, em 2009, inauguramos um novo centro cirúrgico, com significativos avanços em tecnologia, mais salas cirúrgicas e melhores fluxos de atendimento. A previsão é de que a obra finalize em 2010, incluindo a reforma da UTI e de outras áreas importantes do Hospital. O Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês traz um modelo de gestão hospitalar inovador, focado na eficiência dos resultados e transparência na prestação de contas ao poder público. O Hospital Menino Jesus é a primeira instituição do país já em funcionamento e com profissionais públicos, que passa a ser administrada por uma organização social. Em 2008, nesse local, foram realizados mais de 300 mil atendimentos pediátricos
12 Filantropia Sírio -Libanês no Brasil Gestão da Clínica nas Redes de Atenção à Saúde Rede de Gestão do Cuidado do Paciente Crítico Gestão da Clínica nos Hospitais do SUS Capacitação em Saúde Baseada em Evidências Rede Sentinelas em Ação A Cidade em Defesa da Vida Capacitação em Suporte à Vida RENTRANS - Rede Nacional de Telemedicina para Qualificação em Capacitação e Transplante de Órgãos 22 23
13 Rua Dona Adma Jafet, 91 - Bela Vista São Paulo - SP - CEP:
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