Anexo 4. Plano de ação proposta pela CPA UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS CAMPUS I - BARBACENA PLANO DE AÇÃO RECOMENDADO PELA CPA

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1 1 Anexo 4 Plano de ação proposta pela CPA UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS CAMPUS I - BARBACENA PLANO DE AÇÃO RECOMENDADO PELA CPA Mantenedora Fundação Presidente Antônio Carlos Mantida Universidade Presidente Antônio Carlos

2 2 PLANO DE AÇÃO CAMPUS I - BARBACENA A CPA da Universidade Presidente Antônio Carlos propõe à Direção Acadêmico- Pedagógica e à Administração Financeira do Campus I Barbacena um plano de ação com vistas a solucionar os pontos fracos e as ameaças levantados no Relatório da Autoavaliação 2010/2012, melhorar as atividades consideradas neutras e fortalecer ainda mais os pontos fortes. O plano de ação proposto pela CPA foi elaborado em três partes: Metas e ações propostas (Figura 1), Metas e propostas e ações urgentes (Figura 2) e Metas cumpridas e ações realizadas (Figura 3). As metas e a realização das ações visam qualificar ainda mais os serviços prestados pela UNIPAC. Descrição: Dimensão: são as dez dimensões do SINAES. Metas: são objetivos que a IES almeja. Ações: atividades práticas, concretas, que direcionam ao cumprimento das metas. Responsável: aquele que deve prestar contas perante a Universidade em relação ao desenvolvimento das ações propostas. Prazo: período de tempo determinado para a realização das ações e cumprimento das metas. 1- METAS PROPOSTAS E AÇÕES PROPOSTAS Figura 1 Metas e ações propostas DIMENSÃO METAS AÇÕES RESPONSÁVEL PRAZOS Estabelecer avaliação sistemática do PDI e dos PPCs. Criar uma política institucional de maior incentivo à pesquisa. Criar oportunidades para discutir com mais frequência as práticas pedagógicas. Criar, expandir e manter cursos de pós-graduação. 3 Ampliar a divulgação dos projetos sociais Criar grupos de estudos para avaliação constante dos documentos oficiais, Incentivar um maior número de alunos a se inserirem em pesquisa de iniciação científica, bem como incentivar o maior número de professores possível para o desenvolvimento de pesquisa. Promover a avaliação docente semestralmente e fazer reuniões para a discussão dos resultados. Promover curso de pós-graduação regularmente. Divulgar no sítio oficial da instituição e em jornais Setores acadêmicos: Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção, Coordenações, CPA pesquisa e extensão e curso. Direção acadêmica e curso. pesquisa e extensão, Direção geral e cursos. Ago Setor de Marketing. Ago. 2010

3 para os moradores de Barbacena e região. Criar canais de comunicação direta entre a Universidade e a comunidade, Ampliar os setores de atendimento à comunidade acadêmica. Divulgar mais o plano de cargos e salários do corpo docente e do corpo técnicoadministrativo. Aumentar a oferta de cursos de qualificação profissional. Adequar as salas de aula principalmente facilitando a acessibilidade às mesmas. Criar entradas aos setores para os cadeirantes. Ampliar o espaço físico da cantina, como espaço de convivência e melhorar o atendimento aos alunos para compra de fichas e entrega dos lanches. Realizar melhoria na iluminação do estacionamento e criar vagas sinalizadas para portadores de necessidades especiais. Equipar os laboratórios, adquirindo mais equipamentos. Renovar o acervo bibliográfico. Sistematizar o processo de autoavaliação. 9 Oferecer aos alunos ingressantes na Universidade institucionais e locais as ações sociais realizadas pela UNIPAC. Implementar dentro da programação da Rádio local programas que divulguem as ações e os serviços realizados pela IES. Criar setores para atendimento direcionado à comunidade acadêmica. Promover reuniões de esclarecimentos sobre as especificidades dos planos de carreira docente e técnicoadministrativo. Criar cursos técnicos e cursos de MBA e cursos livres incentivando mais a participação dos funcionários e professores da Instituição. Construir rampas com corrimão, adequar as portas dos setores de atendimento aos cadeirantes, construir rampa no anfiteatro para acesso de cadeirantes. Aumentar o espaço coberto, ampliar o número de mesas, colocar televisões, aumentar o número de caixas e de atendentes, ter acompanhamento de nutricionista. Aumentar a iluminação do estacionamento e criar vagas específicas para portadores de necessidades especiais. Adquirir mais equipamentos para os laboratórios específicos de cada curso e comprar computadores com melhores configurações para atender qualitativamente a demanda. Comprar mais livros. Ter como parâmetros os resultados da autoavaliação para buscar melhorias constantes em todos os segmentos da Universidade. Criar e manter cursos de nivelamento. Setor de Marketing e Comunicação. Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção Geral. Direção Geral, Direção Acadêmica e Setor de Recursos Humanos Direção Geral, Relitec. Direção Geral, Setor de Engenharia. Direção Geral e Responsáveis pela cantina. Direção Geral, Setor de Engenharia. Direção Geral e Setor de Compras. Direção Geral e Biblioteca. CPA e todos os setores da Universidade. Direção Acadêmica, Coordenações de curso e Assessoria Ago. 2010

4 4 9 9 programas de nivelamento. Criar oportunidades para que os egressos possam continuar sua formação na Instituição. Ampliar programas de incentivo à permanência do aluno na IES. Oferecer cursos de formação técnica, cursos de Pós-graduação, e cursos de mestrado. Criar setor de controle de evasão, buscando a articulação com outros setores que fazem o atendimento ao aluno. Acadêmica. pesquisa e extensão, Direção Acadêmica. Direção Geral e Subgerência de atendimento METAS PROPOSTAS E AÇÕES URGENTES Figura 2: Metas e ações urgentes DIMENSÃO METAS AÇÕES RESPONSÁVEL PRAZOS 3 METAS CUMPRIDAS E AÇÕES REALIZADAS Figura 3: Metas cumpridas e ações já realizadas a partir dos resultados encontrados DIMENSÃO METAS AÇÕES RESPONSÁVEL PRAZOS 1ª 2ª 2ª 2ª Estabelecer avaliação sistemática do PDI e dos PPCs. Criar uma política institucional de maior incentivo à pesquisa. Criar oportunidades para discutir com mais frequência as práticas pedagógicas. Criar, expandir e manter cursos de pós-graduação. Ampliar a divulgação dos projetos sociais 3ª para os moradores de Barbacena e região. 4ª Criar canais de comunicação direta entre a Universidade e a comunidade, Foram promovidas reuniões e criados grupos de estudos. Foram criadas parceiras com órgãos de fomento à pesquisa (FUNADESP). Foram promovidas avaliações docentes e reuniões com professores pautadas nos resultados. Criação de cursos de pósgraduação nas áreas de Direito, Enfermagem, Farmácia, Gestão Ambiental e Administração. Foram divulgados no sítio oficial da instituição e em jornais institucionais e locais as ações sociais realizadas pela UNIPAC. Foram criados dentro da programação diária da rádio local programas que divulgam as ações e os serviços realizados pela IES. Setores acadêmicos: Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção, Coordenações, CPA pesquisa e extensão e curso. Direção acadêmica e curso. pesquisa e extensão, Direção geral e cursos. Setor de Marketing. Setor de Marketing e Comunicação. Fev e a

5 5 4ª 5ª 5ª 7ª 7ª 7ª 7ª 7ª 8ª Ampliar os setores de atendimento à comunidade acadêmica. Divulgar mais o plano de cargos e salários do corpo docente e do corpo técnicoadministrativo. Aumentar a oferta de cursos de qualificação profissional. Adequar as salas de aula principalmente facilitando a acessibilidade às mesmas. Criar entradas aos setores para os cadeirantes. Ampliar o espaço físico da cantina, como espaço de convivência e melhorar o atendimento aos alunos para compra de fichas e entrega dos lanches. Realizar melhoria na iluminação do estacionamento e criar vagas sinalizadas para portadores de necessidades especiais. Equipar os laboratórios, adquirindo mais equipamentos. Renovar o acervo bibliográfico. Sistematizar o processo de autoavaliação. Oferecer aos alunos ingressantes na 9ª Universidade programas de nivelamento. 9ª Criar oportunidades para que os egressos possam continuar sua Foram criados os setores denominados: Assessoria Acadêmica, Núcleo de Informação Universitária, Setor de Atendimento. Em reuniões com os diversos setores foram apresentados e explicados os planos de carreira docente e técnico-administrativo. Foi criado o curso de MBA Executivo em Gestão de IES. Foram ofertados cursos técnicos e cursos livres (LIBRAS e outros). As rampas de acesso às salas de aula foram reformadas com instalação de corrimão. As portas dos setores de atendimento foram ampliadas para acesso dos cadeirantes. No anfiteatro foi construída rampa de acesso para cadeirantes. Foi aumentado o espaço coberto, ampliado o número de mesas. Foram instaladas televisões, o número de caixas e de atendentes foi aumentado, e passou-se a ter acompanhamento de uma nutricionista. Foi ampliada a iluminação do estacionamento e foram criadas vagas específicas para portadores de necessidades especiais. Foram adquiridos equipamentos para os laboratórios específicos de cada curso e comprados computadores com melhores configurações para atender qualitativamente a demanda. Têm sido comprados mais livros. O resultado das avaliações tem sido utilizado como parâmetro para todas as melhorias e adequações institucionais. Em agosto de 2011 foram criados os cursos de nivelamento que são mantidos até hoje. São ofertados cursos de formação técnica, cursos de Pós-graduação, e cursos de mestrado. Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção Geral. Direção Geral, Direção Acadêmica e Setor de Recursos Humanos Direção Geral, Relitec. Direção Geral, Setor de Engenharia. Direção Geral e Responsáveis pela cantina. Direção Geral, Setor de Engenharia. Direção Geral e Setor de Compras. Direção Geral e Biblioteca. CPA e todos os setores da Universidade. Direção Acadêmica, Coordenações de curso e Assessoria Acadêmica. pesquisa e extensão, Direção Acadêmica a Fev. Ago a jul. Dez a jul

6 6 9ª formação na Instituição. Ampliar programas de incentivo à permanência do aluno na IES. Em 2011 foi criado o setor de controle de evasão. Direção Geral e Subgerência de atendimento. Anexo 1 Consolidação das questões dissertativas Responderam a esta primeira leva de questões abertas (escritas): o corpo docente, o corpo discente, o corpo técnico- administrativo, os egressos e representantes da sociedade civil organizada. Corpo Docente e Corpo Discente Total de alunos que responderam ao questionário= 1560 Total de professores que responderam ao questionário= 100 QUESTÕES RESULDADOS CONSOLIDADOS Questão 1. Aspectos positivos referentes ao seu Curso e à Instituição. Questão 2. Aspectos negativos referentes ao(s) curso(s) em que estuda e/ou atua e à Instituição Questão 3. Sugestões do que pode ser feito para melhorar a qualidade de seu curso e da Instituição em geral. (corpo docente, corpo discente) Professores capacitados; Bons recursos didáticos; Biblioteca bem equipada; Interação entre diretores, coordenadores, professores, funcionários e alunos; Estrutura física satisfatória com salas amplas; Desenvolvimento de projetos sociais; Grade curricular adequada; Oportunidades de estágios; Semanas acadêmicas; cumprimento das obrigações legais (pagamento em dia, resilições); reconhecimento profissional. Pesquisa; equipamento para as aulas práticas; cantina; Barulho de ônibus próximo às salas de aula; iluminação externa; estradas de acesso ao campus; estacionamento; atendimento administrativo; capacitação docente; divulgação das atividades para o corpo docente e discente. Melhorar a estrutura da cantina; incentivar a pesquisa; melhorar a infraestrutura e os laboratórios; Ampliar as atividades práticas; oferecer mais cursos de extensão; melhorar as vias de acesso à instituição; Retirar os ônibus das imediações das salas de aula; Aumentar as atividades de monitoria; Melhorar o sinal da internet; Melhorar a iluminação e o estacionamento; aumentar o acervo da biblioteca; Incentivar a qualificação dos docentes; Oferecer cursos de pós-graduação. Corpo Técnico-Administrativo Total de funcionários que responderam às questões= 100 QUESTÕES RESULDADOS CONSOLIDADOS (corpo técnico-administrativo) Questão 1. Aspectos positivos referentes ao setor em que trabalha e à Instituição. Questão 2. Aspectos negativos referentes ao setor em que trabalha e à Instituição. Questão 3. Sugestões do que pode ser feito para melhorar a qualidade de seu curso ou setor e da Chefia sempre presente; Pagamento em dia; Boas condições de trabalho; Interação entre os setores; Infraestrutura adequada; Segurança; Oportunidade de estudar; Funcionários capacitados; Clima organizacional positivo; Sistema RM; Internet lenta; Cantina; Estacionamento; vias de acesso à instituição; Divergências entre áreas de formação e atuação; política orçamentária específica para setores estratégicos. Melhorar as ferramentas de trabalho (computadores, RM, Internet); Aumentar a oferta de cursos de capacitação; Uniformizar; Plano de carreira; Adotar avaliação de desempenho; Adequação do pessoal de acordo com a formação; Adoção de políticas orçamentárias específicas e sistemáticas para setores estratégicos.

7 7 Instituição em geral. Egressos de todos os cursos juntos Total de egressos que responderam às questões = 80 QUESTÕES RESULDADOS CONSOLIDADOS Egressos dos cursos Questão 1. Aspectos positivos referentes ao curso da Universidade no qual se graduou. Questão 2. Aspectos negativos referentes ao curso da Universidade no qual se graduou. Questão 3. Segundo a sua visão, o que poderia ser feito para melhorar a qualidade de seu curso e da Instituição em geral? Questão 4. Sua formação foi apropriada para o exercício da profissão? Se a resposta for negativa, cite até três aspectos a serem alterados no currículo ou no processo ensino/aprendizagem. Questão 5. O seu curso motivou-o a procurar a realização de novos estudos na área em que se formou? Justifique. Questão 6. O Curso no qual se graduou contribuiu para sua ascensão profissional e social? Questão 7. Você já realizou ou está realizando algum curso de pós-graduação. Qual(is)? Questão 8. Você conseguiu ingressar em atividade profissional referente ao curso realizado?. Sim.. Não. De que forma. Bons professores; Coordenações e direção eficientes e acessíveis; Qualidade de ensino; Adequação da grade curricular; credibilidade da instituição; Preparação para o mercado de trabalho; Possibilidade de estágio. Biblioteca, pesquisa; iniciação científica; extensão (palestras, cursos, seminários); infraestrutura. Melhorar a Biblioteca; Incentivar a realização de pesquisas; Melhorar a estrutura física; realizar cursos de extensão; Ampliar os estágios; Ampliar e melhorar os laboratórios; Melhorar a cantina. Dos egressos consultados, responderam: Sim= 71,25% Não= 28,75% - Necessidade de formação continuada com o oferecimento de pósgraduação. - Inclusão de disciplinas opcionais. - Aumentar o grau de dificuldade das avaliações. - Melhorar a estrutura física e os laboratórios. - Investir na capacitação dos professores. Dos egressos consultados, responderam: Sim= 76,25% Não= 23,75 - Para manter-se atualizado 37,04% - Para dar seqüência aos estudos com um curso de especialização. 37,04% - Incentivo de alguns professores. 25,92% Dos egressos consultados, responderam: Sim= 71,25% Não= 28,75% Dos egressos consultados, responderam: Sim= 55% Não= 45% Especialização= 70% Mestrado= 5% Cursos de aperfeiçoamento= 25% Dos egressos consultados, responderam: Sim= 65% Não= 35% Por meio de: Concurso Público= 21,05% Processo Seletivo= 31,58% Abriu o próprio negócio= 47,37%

8 8 Questão 9. Se você não atua na área em que se graduou, assinale os motivos:. não conseguiu emprego;. conseguiu outra profissão mais rentável;. abandonou a área por identificar falta de vocação. Outros Dos egresso consultados, responderam: Não conseguiu emprego= 35% Conseguiu outra profissão mais rentável= 20% Abandonou a área= 10% Outros= 35% Representantes da Sociedade Civil Organizada Total de Representantes da Sociedade Civil Organizada que responderam às questões = 37 QUESTÕES RESULDADOS CONSOLIDADOS Representantes da Sociedade Civil Organizada Questão 1. Você acha que Dos representantes da sociedade civil consultados todos responderam que a a Universidade é universidade é muito importante para a região. importante para a cidade e região? Justifique. Contribui com o crescimento cultural e econômico= 10% Viabiliza uma melhor capacitação dos jovens= 32% Questão 2. Benefícios que a Universidade oferece à comunidade. Questão 3. Dê alguma sugestão de trabalho comunitário a ser realizado pela Universidade na cidade e/ou região. Gera muitos empregos= 58% Geração de empregos= 55% Capacitação de jovens para o mercado de trabalho= 20% Divulgação do nome da cidade= 5% Ações sociais em bairros= 5% Projetos sociais que ajudam a comunidade (Núcleo de assistência jurídica, Colégio Santo Agostinho, UNIPAC Criança, Clínica Escola)= 5% Bolsas de estudo=10% Promover e divulgar eventos culturais e esportivos para a comunidade= 42% Buscar mais parcerias com escolas e empresas= 20% Oferecer cursos de Pós-Graduação= 28% Promover campanhas preventivas nas áreas de saúde e ambiental=10% Anexo 2 RESULTADO DAS QUESTÕES OBJETIVAS RESPONDIDAS ON-LINE CAMPUS I BARBACENA Responderam on-line a estas questões: o corpo docente, o corpo discente e o corpo técnicoadministrativo. Número de avaliadores: Total de alunos que responderam ao questionário: 1284 Total de professores que responderam ao questionário: 107 Total de funcionários que responderam ao questionário: 54

9 9 Conceitos considerados: Muito bom (MB) = 5 Bom (B)= 4 Regular (R) = 3 Fraco (F) = 2 Não sei (NS) = 1 Questões relacionadas às dimensões 1ª Dimensão: Questão 1- Cumprimento do Regimento (normas institucionais que asseguram a boa execução das atividades fim da Universidade, ou seja, a qualidade do ensino) 2ª Dimensão: Questão 2 Adequação da Matriz e dos programas de ensino e de sua execução prática. 2ª Dimensão: Questão 3 Cumprimento das diretrizes curriculares do curso - ou seja, daquilo a que o curso se propõe. 2ª Dimensão: Questão 4 Articulação entre as aulas teóricas e as atividades práticas. 2ª Dimensão: Questão 5 Organização, supervisão e controle dos estágios. 2ª Dimensão: Questão 6 Procedimentos avaliativos dos professores para a verificação da aprendizagem (provas, trabalhos, etc) 2ª Dimensão: Questão 7 Adequação dos métodos de ensino e dos processos didáticos para garantir a construção do conhecimento do aluno. 2ª Dimensão: Questão 8 Participação de alunos em projetos de extensão. 3ª Dimensão: Questão 9 Atendimento a alunos carentes. 3ª Dimensão: Questão 10 Atendimento a alunos portadores de necessidades especiais. 4ª Dimensão: Questão 11 Eficiência no atendimento dos funcionários da Secretaria. 4ª Dimensão: Questão 12 Eficiência no atendimento dos funcionários da Biblioteca. 4ª Dimensão: Questão 13 Eficiência no atendimento dos funcionários do setor financeiro (Tesouraria). Índice maior do conceito dado pelo corpo docente Índice maior do conceito dado pelo corpo discente Índice maior do conceito dado pelo corpo técnicoadministrativo Conceito geral 4 4, , , ,0,6 4ª Dimensão: Questão ,6 3,5

10 10 Clareza, eficiência e adequação da comunicação interna entre os diversos setores da Instituição. 4ª Dimensão: Questão 15 Qualidade dos canais de comunicação interna e externa da Universidade (sites, s, quadros de aviso, jornais, revistas, boletins, documentos oficiais e outros). 4ª Dimensão: Questão 16 Transparência e rapidez nas decisões e sua adequada comunicação. 4ª Dimensão: Questão 17 Imagem da Universidade na sociedade local. 5ª Dimensão: Questão 18 Relacionamento entre alunos, professores, coordenadores e direção. 5ª Dimensão: Questão 19 Satisfação pessoal na atuação docente, 5ª Dimensão: Questão 20 Convivência e bem-estar no ambiente escolar. 6ª Dimensão: Questão 21 Participação efetiva de representantes do corpo docente nas decisões dos órgãos colegiados conforme previsão regimental. 7ª Dimensão: Questão 22 Condições físicas dos prédios. 7ª Dimensão: Questão 23 Adequação das salas de aula às atividades pedagógicas. 7ª Dimensão: Questão 24 Qualidade do acervo bibliográfico em relação aos conteúdos do curso e ao perfil do profissional (livros, periódicos e multimeios). 7ª Dimensão: Questão 25 Qualidade do(s) laboratório(s) especial(is) do curso. 7ª Dimensão: Questão 26 Qualidade da(s) sala(s) específica(s) ou ambiente(s) de treinamento profissional referente(s) ao curso. 7ª Dimensão: Questão 27 Qualidade do laboratório de informática. 7ª Dimensão: Questão 28 Disponibilidade de uso dos laboratórios de informática. 8ª Dimensão: Questão 29 Contribuição da avaliação docente para a melhoria do processo ensinoaprendizagem. 8ª Dimensão: Questão 30 Contribuição da Avaliação Institucional para a melhoria do ensino na 3 4, ,0,6, ,0,6 4 4,3 4 4, , , ,0,6

11 11 Universidade. 9ª Dimensão: Questão 31 Atendimento às diferenças de qualquer natureza e às minorias (religiosa, política, econômica, racial, social, etc.) 10ª Dimensão: Questão 32 Cumprimento das obrigações trabalhistas. 10ª Dimensão: Questão 33 Regularidade do pagamento dos salários., ,0 5 4