Coleção ajuda no sucesso profissional
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- Jonathan Rocha Bonilha
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1 COLEÇÃO Unic Josafá Vilarouca Renata Tomasetti (11) Coleção ajuda no sucesso profissional Série lançada pela Publifolha possui 36 títulos, escritos por autores renomados no mundo dos negócios A série Sucesso Profissional da Publifolha é uma biblioteca de referência rápida para profissionais de todas as áreas que aspiram a uma posição gerencial. São volumes curtos - em média de 72 páginas que tratam, de forma rápida, de assuntos variados. Os livros podem ser usados por estudantes de nível técnico ou universitário, que estejam fazendo estágio ou em início de carreira. Também são úteis para profissionais em busca de ascensão e para gestores experientes, que precisam treinar suas equipes ou mesmo recorrer a orientações práticas para resolver problemas do dia-a-dia. A série Sucesso Profissional possui hoje 36 títulos lançados, ao preço médio de R$ 19,90. Os livros da coleção podem ser adquiridos nas principais livrarias, pelo televendas ou pelo site Como administrar o tempo Administrar o próprio tempo em casa, no trabalho ou em ambos os locais é uma necessidade de todos nós, e sempre pode ser aprimorada, seja para ganhar produtividade no trabalho, seja para esticar as horas de lazer. Esse livro mostra como fazer um bom uso de seu tempo, ajudando a identificar os pontos falhos da sua organização e sugerindo soluções. Dividido em quatro partes A Compreensão do Tempo, O Planejamento É Fundamental, As Mudanças Imediatas e A Administração do Tempo Alheio -, esse livro traz conselhos práticos sobre como fixar prioridades, arquivar papéis, filtrar informações, ser produtivo ao dar e receber telefonemas e até gerenciar colegas e chefes. Contém ainda um teste para avaliar sua capacidade de gerenciar o tempo.
2 Como aplicar conceitos de marketing Esse título traz as ferramentas necessárias para que o leitor domine as técnicas de marketing - desde a pesquisa e a análise dos hábitos de compra dos clientes até a criação e o gerenciamento de uma marca forte. Fotos, ilustrações e diagramas ajudam a entender cada etapa do trabalho de gerenciamento de marketing. Como aprimorar a gestão de pessoas Aqui o leitor encontra 100 dicas que mostram o que deve ou não ser feito, com textos diretos e exemplos práticos sobre como lidar com pessoas, resolver problemas de trabalho e criar ambientes produtivos. O livro traz ainda quadros que relacionam, de forma esquemática, diferentes modos de treinamento e vários fatores de motivação. Como aprimorar as vendas O livro reúne textos e exemplos práticos que ensinam como conquistar os clientes e apresentar produtos e serviços que satisfaçam as expectativas de quem compra. Fotos, ilustrações, gráficos e diagramas explicam, passo a passo, como realizar uma venda de sucesso. Mais de 100 lembretes trazem dicas vitais do que deve e não deve ser feito. Quadros relacionam várias técnicas de comunicação e estratégias para atender às necessidades dos clientes. Um teste exclusivo avalia habilidades do leitor, como vendedor. Como avaliar sua equipe Textos diretos e exemplos práticos mostram como empregar diversos tipos de avaliação para garantir pleno desenvolvimento do potencial de uma equipe. No livro são encontradas fotos, ilustrações e diagramas que ajudam a entender cada etapa dos processos de avaliação. Mais de 100 lembretes trazem dicas vitais do que deve e não deve ser feito na hora de avaliar um grupo. Quadros sintetizam os procedimentos essenciais para preparar e administrar as avaliações. Um teste exclusivo avalia suas habilidades para aferir o desempenho de sua equipe. Como conduzir negociações O livro vem com textos diretos e exemplos práticos que mostram como escolher sua estratégia, encontrar interesses comuns e fechar um acordo. Fotos, ilustrações, gráficos e diagramas ajudam a preparar, executar e fechar a negociação passo a passo. Mais de 100 lembretes trazem dicas para quem quer conduzir bem as negociações. Dividido em três partes A Fase de Preparação, O Andamento de Negociação e O Encerramento e O Acordo -, o título traz informações
3 essenciais sobre como formular estratégias, como e em que situações fazer concessões, como se comportar quando as negociações desandam e como apelar a terceiros para resolver impasses. No final, um teste exclusivo permite a avaliação de habilidades de leitor. Como cumprir cronogramas O livro ensina o profissional a se organizar de forma a cumprir todas as tarefas no prazo certo. Explica como dividir o tempo de forma objetiva, de acordo com as necessidades, escolher o momento certo de agir (ou de não agir) e como dividir o dia de forma lógica e produtiva. Ao final, traz dicas de como aproveitar as próprias experiências e a de colegas para se organizar melhor, além de mostrar formas de manter uma vida equilibrada. Como delegar tarefas Como delegar tarefas é um verdadeiro manual de planejamento e divisão do trabalho. Ajuda o leitor a trabalhar em equipe, que é hoje um dos requisitos essenciais de qualquer empresa e de um profissional moderno. O título explica ainda a importância de confiar nos colegas de trabalho e como evitar a insegurança em delegar tarefas, a melhor forma de planejar o trabalho e sua divisão, a escolher o profissional correto para cada tarefa, avaliar o andamento e dar o feedback ao final do trabalho. Como elaborar orçamentos O livro traz textos diretos e exemplos práticos que mostram como elaborar orçamentos capazes de funcionar como ferramentas decisivas para o sucesso de uma empresa. Quadros sintetizam os principais passos de procedimentos essenciais ao processo orçamentário. Como entender a contabilidade Aqui o leitor aprende conceitos-chave das ciências contábeis para fazer análises e cálculos sobre lucros bruto e operacional, ativos fixo e circulante, passivo, patrimônio líquido e fluxo de caixa. Fotos, ilustrações e diagramas ajudam a entender cada etapa do processo de contabilidade. Como equilibrar vida pessoal e trabalho O título ajuda à auto-compreensão, fazendo com que o leitor reavalie seus objetivos e entenda o que é o sucesso. Auxilia na fixação de metas profissionais e de lazer, fornecendo dicas sobre como adaptar a rotina de trabalho a uma vida mais saudável, e mostra como lidar com o estresse e se manter motivado.
4 Como escrever melhor O livro reúne exemplos típicos que mostram como escrever de maneira eficaz. O leitor aprende a redigir cartas, s, malas-diretas e relatórios. Além disso, se depara com um teste exclusivo, no final do livro, que avalia suas habilidades como redator. Como escrever melhor espanhol O livro traz textos diretos e exemplos práticos que mostram como escrever de maneira eficaz cartas, s e relatórios em espanhol. Com fotos, ilustrações e quadros, o leitor poderá elaborar, passo a passo, material escrito. Como Escrever Melhor Espanhol vem com mais de 100 lembretes e com dicas vitais sobre o uso da língua espanhola. Quadros relacionam as principais dúvidas e soluções gramaticais do idioma e um teste exclusivo avalia o leitor em suas novas habilidades como redator de espanhol. Como escrever melhor inglês Como Escrever Melhor Inglês fornece as ferramentas necessárias para que o leitor se comunique bem por escrito no idioma mais utilizado no mundo dos negócios - requisito fundamental para o profissional bem-sucedido. O leitor poderá aprender a compor roteiros para textos eficientes, utilizar corretamente os verbos e a pontuação, evitar erros gramaticais, usar modelos de correspondência empresarial, elaborar um currículo na medida certa, redigir s de acordo com o destinatário, apresentar relatórios e memorandos e aproveitar ao máximo os recursos visuais. Como fazer apresentações Esse livro traz textos diretos e exemplos práticos que mostram ao leitor como organizar seu material, criar recursos visuais e conquistar a platéia. Fotos, ilustrações, gráficos e diagramas ajudam a preparar e executar a apresentação passo a passo. Contém ainda, mais de 100 dicas para que as apresentações sejam prefeitas. Quadros relacionam de forma esquemática problemas, soluções, equipamentos, estilos e técnicas. Ao final do livro, um teste exclusivo avalia as habilidades do leitor nessa tarefa. Como fazer entrevistas Textos diretos e exemplos práticos mostram, nesse livro, como escrever um anúncio, conduzir a entrevista e interpretar a linguagem corporal do candidato. Fotos, ilustrações, gráficos e diagramas ajudam a preparar, executar e analisar a entrevista passo a passo. Mais de 100 lembretes ao longo do livro trazem dicas vitais que devem ser aplicadas na hora h. Quadros relacionam de forma esquemática os diferentes
5 estilos e métodos de entrevista. Um teste exclusivo avalia as habilidades do leitor nas entrevistas. Como gerenciar equipes Dividido em quatro partes O que Toda Equipe Deve Ter, O Processo de Formação, A Busca da Eficiência e A Construção do Futuro - o livro Como Gerenciar Equipes cobre temas como a seleção de habilidades necessárias a cada tarefa, o estabelecimento de confiança mútua entre os membros e a maximização do desempenho do grupo. Os lembretes ao longo do livro destacam os segredos do sucesso na área profissional e um teste de desempenho permite que o leitor avalie sua capacidade de gerenciar uma equipe. Como gerenciar mudanças Esse livro trata mudanças como casos isolados, e destaca os elementos mais importantes do gerenciamento para o sucesso. Como Gerenciar Mudanças prepara o leitor a se antecipar dos concorrentes, identificar tendências e promover competitividade em mercados cada vez mais agressivos. Dividido em quatro unidades relacionadas à compreensão, o planejamento, a implementação e a consolidação da mudança, este livro traz informações essenciais sobre como estabelecer objetivos, definir o cronograma, enfrentar resistências e monitorar resultados. Como implantar o e-business O livro Como Implantar o E-Business ensina como explorar as possibilidades apresentadas pela revolução do comércio eletrônico e fornece todas as ferramentas para que o leitor promova, com sucesso, a transição de sua empresa para um sistema digital, com foco no cliente. Mais de 100 lembretes ao longo do livro orientam melhor o leitor no que deve ou não deve ser feito nessa implantação. Como influenciar pessoas Como Influenciar Pessoas é um guia para quem deseja ser respeitado no ambiente de trabalho. As 101 dicas e técnicas práticas, encontradas no livro, ajudam o leitor a resolver questões cotidianas da vida profissional, desenvolver a capacidade de comunicação e despertar o interesse e a cooperação dos outros, construindo assim uma reputação de autoridade e confiabilidade. Esse título apresenta um teste exclusivo de avaliação da capacidade de influência. Como lidar com pessoas difíceis
6 O guia Como Lidar com Pessoas Difíceis ensina técnicas de como o leitor pode identificar pessoas difíceis, e assim questioná-las e escutá-las para evitar novos conflitos. Explica como superar problemas de planejamento, administrando a cooperação e explorando soluções para as dificuldades. E traz dicas para entender a comunicação não-verbal e trabalhar satisfatoriamente em meio a uma crise. Como liderar reuniões Como Liderar Reuniões é dividido em três partes - A Reunião Produtiva, A Fase de Preparação e O Participante Eficaz -, e traz informações essenciais sobre a elaboração da pauta, a escolha do local, a interpretação do que os demais participantes dizem e fazem, e até a forma de desarmar um bate-boca. Os cento e um lembretes desse livro destacam os pequenos segredos do desempenho e o sucesso de uma reunião. Como motivar pessoas Dividido em quatro partes - A Análise da Motivação, A Construção da Motivação, O Melhor de Cada Um e A Recompensa pelas Conquistas - esse livro descreve as mais diversas técnicas motivacionais que o leitor precisa para analisar as necessidades dos diferentes funcionários de uma empresa, e ainda mostra como usar a oferta de treinamento para aumentar a satisfação no trabalho. No final, um teste exclusivo mostra para o leitor como avaliar sua capacidade de motivar e de extrair o melhor de cada pessoa. Como preparar um bom currículo Esse livro dá dicas e exemplos práticos ao leitor de como preparar e redigir um currículo sob medida para o emprego que ele procura. As fotos, ilustrações, gráficos e diagramas ensinam, passo a passo, da elaboração de um currículo. O leitor conta ainda com 100 lembretes e um teste exclusivo para não errar na hora de elaborar um currículo adequado, destinado para cada objetivo profissional. Como priorizar os clientes Esse título apresenta ilustrações, dicas e as ferramentas necessárias para o leitor desenvolver estratégias voltadas à fidelização de clientes. As informações práticas, desse livro, ajudam na conquista de novos consumidores e mantém os clientes antigos satisfeitos. Além disso, oferece um teste para o gestor avaliar sua habilidade de atender diversos tipos de clientes.
7 Como Reduzir o Estresse Como Reduzir o Estresse permite ao leitor avaliar melhor seu nível de estresse e apresenta soluções fáceis e práticas de anti-estresse, como a boa distribuição do tempo, relaxamento e alimentação mais saudável. O livro está dividido em quatro partes As Faces do Estresse, A Análise das Causas, O Estresse no Trabalho e As Lições de Casa. Considerado um guia prático, esse título apresenta cento e um lembretes que destacam os pequenos segredos do sucesso no combate ao estresse. Como se comunicar bem Esse livro apresenta, de maneira detalhada, para o leitor, que a comunicação é uma questão de sobrevivência profissional, seja dentro de qualquer organização, como no mercado de trabalho num todo. Como se Comunicar Bem apresenta técnicas eficazes para o leitor estar mais atento na hora de ouvir, de ser ouvido, ler e escrever, dominando a linguagem corporal, e aproveitando as tecnologias disponíveis. Alguns exemplos dessas técnicas são: formular perguntas, vender produtos ou idéias, redigir relatórios e propostas, fazer publicidade e gerenciar a comunicação interna de uma empresa. O livro dividido em quatro partes O ABC da Comunicação, A Troca de Informações, As Técnicas Específicas e A Comunicação Estratégica têm 101 lembretes que destacam os pequenos segredos do sucesso de uma boa comunicação. Como Tomar Decisões Esse livro é um guia que ajuda o leitor a trilhar o sucesso na tomada de decisões, conhecida como um momento crucial na vida profissional. Como Tomar Decisões é divido em três etapas, antes, durante e depois de tomar as decisões. Com técnicas, lembretes e testes que lidam com atitudes decisivas para funcionários e até outras empresas. Como Treinar Equipes com Eficiência Como Treinar Equipes com Eficiência ensina a planejar e conduzir o processo completo de um treinamento, desde o momento certo para iniciar um novo programa e como prepará-lo, como motivar e envolver os funcionários, escolher a pessoa correta para cada tarefa até a avaliação dos resultados obtidos. O leitor aprende preparar treinamentos para pequenas e grandes equipes com mais de 100 dicas eficazes, espalhadas por todo livro.
8 Como usar a inteligência emocional Como Usar a Inteligência Emocional com textos e exemplos práticos mostra como empregar as técnicas da Programação Neurolingüística (PNL) para o leitor melhorar constantemente o desempenho profissional. Fotos, ilustrações e diagramas ajudam a entender cada etapa do processo que envolve o domínio da inteligência emocional. O livro apresenta quadros que sintetizam os procedimentos essenciais para obter o melhor de cada membro de uma equipe. O leitor conta ainda com um teste exclusivo para avalia suas habilidades no uso da programação Neurolingüística. Como usar a tecnologia da informação O leitor encontra nesse livro, textos diretos e exemplos práticos de como usar os mais recentes avanços da tecnologia da informação para aperfeiçoar métodos de trabalho e aumentar a eficiência da empresa. O livro possui um capítulo dedicado ao teste exclusivo que avalia as habilidades no gerenciamento da tecnologia da informação. Como usar o pensamento estratégico Como Usar o Pensamento Estratégico mostra como estabelecer objetivos, identificar tendências de mercado, calcular riscos e desenvolver um plano de negócios flexível. Quadros sintetizam os principais passos de planejamento, desenvolvimento e implantação de estratégias. Totalmente explicativo e em formato prático. Como Usar Técnicas de Relações Públicas Esse livro possui textos diretos e exemplos práticos que mostram ao leitor como associar conceitos de relações públicas e marketing para consolidar a boa imagem de uma empresa entre os clientes e o público em geral. Com fotos, ilustrações e diagramas ajudam a entender cada etapa do trabalho de relações públicas. Os quadros e os 101 lembretes sintetizam os procedimentos essenciais para obter o máximo da mídia e da propaganda. O livro possui também um teste exclusivo que avalia o uso das técnicas de relações públicas.
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