Cartões São Paulo, 16 de Outubro de Seguros MasterCard

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1 Cartões São Paulo, 16 de Outubro de 2017 Seguros MasterCard

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3 Regulamentação Com a Resolução nº 315, elaborada em 2014 pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), que passou a valer a partir de 1º de julho de É preciso emitir um bilhete de seguro de acordo com o benefício, seja ele Seguro de Viagem, Seguro Veículo Alugado, Protegido ou Seguro Roubo em Caixa Eletrônico. Isso porque todos os usuários de cartão devem apresentar um bilhete de seguro quando precisarem abrir uma ocorrência 3

4 Como gerar um bilhete de Seguro Viagem A emissão desses bilhetes é fácil e sem custos adicionais, basta acessar e preencher os campos com os dados necessários. Na mesma página também é possível consultar os bilhetes emitidos. 1) Preencha o campo Número do Cartão de Crédito com a numeração do seu Santander Corporate 2) Se sua passagem foi comprada com Santander Viagem informe os 6 primeiros dígitos do número da conta 3) Na tela seguinte, escolha a opção Seguro de Viagem entre os bilhetes de seguro disponíveis Carta Schengen Ao emitir o bilhete de Seguro de Viagem, será automaticamente gerada a Carta Schengen. Ambos poderão ser impressos ou enviados por 4

5 Como gerar um bilhete de Seguro Viagem Após a escolha do Seguros você terá 3 etapas: 1) Preencha os campos com os dados pessoais 2) Preencha os campos com dos dados da sua viagem - É importante inserir a data da compra da viagem - Se sua viagem tiver mais de um país de destino, é preciso emitir um bilhete para cada local. 3) Confira os dados informados, se estiver tudo certo, você pode imprimir o bilhete de seguro ou enviá-lo para seu e- mail 5

6 Como gerar bilhete de Seguro Veículo Alugado Protegido 1) Preencha o campo Número do Cartão de Crédito com a numeração do seu Santander Corporate 2) Na tela seguinte, escolha a opção Veículo Alugado Protegido entre os bilhetes de seguro disponíveis 3) Preencha os campos com os dados pessoais 4) Informe os dados do aluguel de carro 5) Verifique e imprima o bilhete ou envie para o seu 6

7 Como gerar bilhete de Seguro Roubo em Caixa Eletrônico 1) Preencha o campo Número do Cartão de Crédito com a numeração do seu Santander Corporate 2) Na tela seguinte, escolha a opção Roubo em Caixa Eletrônico entre os bilhetes de seguro disponíveis 3) Preencha os campos com os dados pessoais 4) Verifique e imprima o bilhete ou envie para o seu 7

8 Como consultar seus bilhetes de seguro 1) Preencha o campo Número do Cartão de Crédito com a numeração do seu Santander Corporate 2) Na tela seguinte, clique em Bilhetes Existentes 3) Selecione o tipo de bilhete que você emitiu e informe , nome e sobrenome usados na geração do bilhete 4) Os bilhetes gerados ficarão disponíveis, selecione o bilhete desejado 5) Na última tela irá visualizar os dados do bilhete. Se estiver tudo certo clique em Re-enviar Original ou Re-imprimir Original 8

9 Como cancelar um bilhete de seguro 1) Preencha o campo Número do Cartão de Crédito com a numeração do seu Santander Corporate 2) Na tela seguinte, clique em Bilhetes Existentes 3) Selecione o tipo de bilhete que você emitiu e informe , nome e sobrenome usados na geração do bilhete 4) Os bilhetes gerados ficarão disponíveis, selecione o bilhete desejado 5) Na última tela irá visualizar os dados do bilhete. Clique em Enviar Cancelamento 9

10 Tabela de benefícios Tabela de Benefícios por Bandeira Mastercard Seguro de isenção de responsabilidade corporativa Seguro Viagem Seguro de automóveis alugados Seguro Bagagem Seguro médico de emergência Protege a empresa contra perdas incorridas em virtude do uso indevido do cartão pelos funcionários. Cobertura por portador dos cartões Santander Seguro de automóveis alugados com cobertura por incidente Seguro de bagagem perdida com cobertura por incidente, adiantamento e Assistência a localização Ressarcimento de despesas médicas; Remoção médica de emergência; Custo de convalescença em hotel; Custos de viagem emergencial de familiar; Repatriação de restos mortais. Serviços de emergência: Cartão substituto de emergência; Adiantamento de dinheiro para emergências; Localização de caixas automáticos. Serviço de assistência aos viajantes Transferência de adiantamento de fiança; Assistência para substituição de passagem ou documento perdido; Informações pré-viagem sobre o local de destino. 10

11 Contatos Central de Atendimento Atendimento 24 horas por dia, Todos os dias Telefones Úteis Em caso de dúvidas, ligue para os seguintes números: Central de Atendimento CTA MC Global Services cartões Business, Business Platinum, Corporate e Purchasing Cards MC Global Services cartões Business Black e Corporate Black

12 Obrigado Nosso propósito é contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Nossa cultura é baseada na crença de que tudo deve ser feito de um jeito: