Implementação e acompanhamento de disciplinas a distância no ITA

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1 Anais do 15 O Encontro de Iniciação Científica e Pós-Graduação do ITA XV ENCITA / 2009 Instituto Tecnológico de Aeronáutica São José dos Campos SP Brasil Outubro 19 a Implementação e acompanhamento de disciplinas a distância no ITA Victor Moraes de Faria Bolsista PIBIC-CNPq Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA victormft@gmail.com Silvia Matravolgyi Damião Orientadora professora do Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA silviam@ita.br Resumo. Este artigo descreve a implementação de uma disciplina no ambiente virtual de aprendizagem Moodle instalado no servidor do ITA e relatar o acompanhamento dessa disciplina bem como a análise do rendimento dos alunos. Estudos sobre Educação a Distância (EAD) teorias de ensino e aprendizagem e Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) são também mencionados já que tais assuntos são de fundamental importância na implementação deste projeto que traz inúmeros benefícios aos alunos de Engenharia do ITA. Abstract. This article describes the implementation of a discipline in the virtual learning environment Moodle installed in ITA s computer server and also analyse this discipline and the student s efficienc throughout the cours. Studies about Distance Education (DE) theories of teaching and learning and Virtual Learning Environments (VLEs) are mentioned as well because such subjects are of fundamental importance to the implementation of this project that brings several benefits to ITA s Engineering students. Palavras chave: Educação a Distância Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle. 1. Introdução Existe um grande mito sobre a questão da Educação (ou Ensino) a Distância no Brasil. Muitos acreditam que cursos não presenciais são de qualidade inferior e que não possuem o mesmo rendimento ou eficiência que um curso presencial. No entanto com o advento das novas tecnologias de informação e comunicação mais especificamente com o uso do computador e da Internet cursos dessa natureza têm se mostrado muito pertinentes em contextos diversos. Várias instituições ensino superior tanto nacionais como internacionais já implementaram em seus programas cursos dessa natureza e muitas empresas adotam cursos a distância em programas de formação continuada de seus funcionários. A construção implementação acompanhamento e avaliação de cursos a distância é hoje objeto de muitos estudos acadêmicos. A concepção de um curso a distância é muito diferente daquela de um curso tradicional ministrado presencialmente. Vários fatores devem ser considerados ao se elaborar um curso a distância dentre eles o local (ambiente) em que o curso será inserido as ferramentas que serão utilizadas a metodologia do curso a concepção de ensino-aprendizagem que dá embasamento ao curso a forma como o conteúdo será apresentado aos alunos e trabalhado ao longo do curso o papel do professor on-line e o papel do aluno on-line dentre outros. Observa-se que no contexto do ITA é possível introduzir cursos a distância que atendam a necessidades específicas dos estudantes de graduação e possivelmente de pós-graduação também. No que diz respeito ao aprendizado de língua inglesa um estudo feito por Damião (2006) identificou necessidades acadêmicas imediatas dos alunos de graduação do ITA e necessidades profissionais futuras que podem ser atendidas por meio de cursos de curta duração de aproximadamente 20 horas/aula (presenciais ou a distância). Assim num primeiro momento dois cursos presenciais oferecidos como disciplinas facultativas para os alunos de graduação foram preparados: um no ano letivo de 2007 HUM-43 - Elaboração de curriculum vitae cartas de apresentação e formulários em língua inglesa; e outro no primeiro semestre de 2008 HUM-44 - Abstracts no meio acadêmico: leitura compreensão e produção. Embora muitos alunos manifestassem interesse por essas disciplinas poucos puderam efetivamente cursá-las devido a restrições de carga horária e tempo. Assim este projeto buscou inserir a disciplina de HUM-43 em um ambiente virtual de aprendizagem acompanhar o andamento dessa disciplina ministrada a distância e analisar sua eficiência quanto ao rendimento e aproveitamento dos alunos. Espera-se que na modalidade a distância os cursos possam ser freqüentados por um maior número de alunos.

2 2. O Ensino a Distância Muitas instituições de ensino aplicam a chamada Educação a Distância (EAD) em seus programas com auxílio das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) sobretudo com o uso do computador e da Internet. Sabe-se que existem diversos tipos de EAD como aquelas que fazem uso da televisão e do correio mas o que interessa a esse estudo é a EAD com a utilização do computador e da Internet que constitui o foco desta pesquisa. Apesar de nos encontramos na era da informatização introduzir esses modelos educacionais que se apóiam em tecnologias como o computador e a Internet em uma estrutura tão conservadora como a da escola e da universidade pode ser uma tarefa bem difícil. Mas em um contexto onde os adventos tecnológicos alteram sobremaneira nosso modo de vida torna-se necessário transformar as concepções de ensino e aprendizagem existentes nas instituições de ensino levando-se em consideração as novas Tecnologias de Informação e Comunicação. Para isso é preciso que os educadores revisem o modo como ensinam que entendam quais recursos as pessoas utilizam hoje para aprender e que os incorporem a suas práticas educacionais. O conservadorismo existente nas escolas e universidades reside no fato de que o ensino está praticamente centrado no professor. No entanto deve-se educar o aluno de forma a dar a oportunidade de ele desenvolver um pensamento crítico e autônomo e sua criatividade sempre fazendo uso dos adventos tecnológicos representados pelas TICs. Os sistemas computacionais com o uso dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) estão sendo desenvolvidos para promover o aprendizado conhecido por construcionista que tem como objetivo proporcionar ao estudante a tomada de iniciativa. Esse tipo de aprendizado surge em oposição ao modelo instrucionista tradicional onde a maior preocupação é com a aquisição e a transmissão da informação. 3. Ambiente Virtual de Aprendizagem Ambiente Virtual de Aprendizagem é um tipo de sistema que fornece apoio às atividades realizadas pelo aluno constituindo um conjunto de ferramentas que são utilizadas ao longo do processo de aprendizagem. Os AVAs que são estruturados para apoiar o aprendizado construcionista também podem ser chamados de Ambientes Interativos de Aprendizagem (AIA). Nesse sistema o aprendizado é dado por construção individual do conhecimento por meio de exploração investigação e descoberta. Um dos princípios desse ambiente é que os estudantes aprendem de maneira mais efetiva quando constroem seu próprio conhecimento. O feedback obtido é dado pela interação do estudante com o ambiente. Assim o aluno obtém o retorno como função das suas ações em lugar de um discurso dado pelo tutor. 3.1 O AVA Moodle Moodle é a sigla em inglês para Modular Object Oriented Distance LEarning e é conhecido no ambiente computacional como um Sistema de Gerenciamento de Cursos (SGC) ou Course Management System (CMS) em inglês. O Moodle também é considerado um AVA e tem como objetivo auxiliar os educadores a criar cursos com qualidade elevada e que são oferecidos online. Este AVA foi desenvolvido para apoiar o modelo construcionista de aprendizagem e constitui um Open Source Software ou software de fonte aberta em português. Assim o Moodle pode ser instalado utilizado e até distribuído por qualquer pessoa que possua um sistema operacional (Windows por exemplo) compatível com o software. O Moodle pode ser utilizado para cursos inteiramente online ou para complementar cursos presenciais e constitui uma ferramenta simples no quesito utilização. Para que um aluno tenha acesso aos cursos do Moodle instalados no servidor de sua instituição de ensino basta que ele preencha um formulário de cadastramento e que insira uma senha para a disciplina que for cursar (no caso em que o educador tenha determinado uma senha). Ou em outro caso o educador pode cadastrar esse aluno se tiver posse de seus dados como nome completo e . Para acessar basta determinar um nome de acesso e senha. No entanto mesmo uma pessoa sem realizar o cadastro pode ter acesso restrito ao conteúdo dos cursos como visitante. Os cursos desse AVA podem ser estruturados de formas diferentes como por semana ou por tópicos. Na estrutura por semanas as atividades ocorrem semanalmente de forma que se deve seguir o cronograma com o passar das semanas. Por eventos as atividades se sucedem sem precisar seguir a estrutura semanal. As disciplinas no Moodle possuem diversos módulos que são as possibilidades de atividades a serem realizadas. Por exemplo temos o módulo lição que permite a produção de material para consulta e pode ser utilizado para fornecer questões sobre o conteúdo apresentado. O módulo prova é utilizado para estabelecer uma tarefa com data para execução e pode até haver um limite de horas na data determinada além de haver uma nota máxima atrelada à tarefa. Pode-se fazer uso de questões de múltipla escolha e há também a possibilidade de se criar fóruns de discussão onde os alunos e professor podem discutir sobre questões relacionadas com o conteúdo do curso. Há também o módulo teste onde o professor cria questões de múltipla escolha resposta curta ou verdadeiro/falso sobre determinado assunto. Além disso o educador pode fornecer arquivos para download contendo material teórico ou exercícios e há o recurso chat onde alunos e professores podem se comunicar e tempo real para trocar informações.

3 4. O Curso HUM-43 O projeto vislumbrava desde o início a criação de um curso de inglês que buscasse atender às necessidades de muitos alunos de graduação do ITA. O objetivo do curso HUM-43 - Elaboração de curriculum vitae cartas de apresentação e formulários em língua inglesa é proporcionar um aprendizado necessário aos alunos que possa se enquadrar na carga horária tão intensa dos graduandos do ITA. Dessa forma com o auxílio do Moodle em sua versão 1.9 os estudantes podem cursar a disciplina no horário mais conveniente de forma a não entrar em conflito com os horários da faculdade. O curso ao longo de sua implementação sofreu modificações bastante significativas. No início montou-se um curso pouco interativo que não era condizente com o esperado pelo projeto. No entanto após análises minuciosas o curso foi amplamente modificado de forma a utilizar de maneira eficiente os recursos que Moodle oferece. Além disso o curso tornou-se altamente didático e interativo promovendo maior contato entre os alunos e professor. A interface final do curso que recebeu o nome Inglês para o mercado de trabalho para ser aceito no currículo do ITA pode ser vista na Figura 1.

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5 Figura 1 Estrutura final do curso de HUM As atividades do curso A versão final do curso representada pela figura acima de fato é muito mais didática e interativa. Todas as atividades estão muito bem explicadas direcionando o aluno para que ele possa utilizar o ambiente e seus recursos de forma muito prática e proveitosa. As estrutura do curso foi fundamentada na proposta pedagógica de Ramos (2004) e descrita por Damião (2009). As duas partes do curso (curriculum vitae e cartas de apresentação) possuem atividades bastante semelhantes como atividades que com questões de múltipla escolha de verdadeiro ou falso fóruns para discussão etc. A divisão das atividades do curso foram feitas visando promover a maior interatividade possível entre aluno e professor e entre os próprios alunos. A primeira parte do curso conforme já foi dito é voltada para a construção do currículo do aluno. O curso como mostra a Figura 1 foi estruturado da seguinte maneira: no tópico zero da página do curso criou-se um espaço para avisos. Nele além de conter o nome do curso o professor pode dar instruções aos alunos bem como avisar sobre algum material novo que foi inserido ou alguma atividade nova que foi implementada. Já no primeiro tópico há uma pequena descrição de como o curso está estruturado há materiais teóricos para que o aluno possa consultar e há um glossário mostrado na Figura 2 o qual pode ser editado pelos alunos que disponibilizam para os outros estudantes o significado de novas palavras em inglês que passam a conhecer ao longo do curso. No segundo tópico tem-se um espaço para que os alunos possam fazer o download de materiais com exemplos de currículos prontos. Ainda nele há uma atividade para ser feita na qual o aluno deve baixar um documento preenchê-lo e enviar para o professor pelo próprio Moodle. Para isso o estudante deve fazer o upload do arquivo como mostra a Figura 3. Note que a atividade mostrada na Figura 3 explica de maneira bem clara quais procedimentos o aluno deve adotar para realizar a tarefa evidenciando o caráter didático do curso.o terceiro tópico possui um fórum como mostra a Figura 4 com um assunto proposto pelo professor que deve ser discutido entre os alunos. Assim tanto os alunos como o professor podem deixar mensagens e participar da discussão com suas opiniões. Os tópicos quatro cinco e seis possuem exercícios para que os alunos possam treinar seus conhecimentos sobre a construção de um currículo em inglês. Os exercícios são de três tipos diferentes podendo ser de múltipla escolha verdadeiro ou falso ou associativo. A Figura 5 mostra um exemplo de atividade associativa.

6 Figura 2 Glossário Figura 3 Atividade de envio de arquivo Figura 4 Tema do fórum de discussões

7 Figura 5 Exercício do tópico 4 Nos tópicos sete e oito faz-se uso do recurso wiki do Moodle. Com este recurso os alunos podem compartilhar conhecimento e construir algo juntos como o curriculum vitae de um aluno fictício. Dessa forma qualquer pessoa inscrita no curso pode editar aquilo que está sendo construído na wiki. Dessa forma eles podem ter um exemplo de como construir seu próprio currículo a partir do que foi montado coletivamente. A Figura 6 mostra um trecho de um currículo que está sendo construído em uma wiki. O tópico nove possui um documento do Microsoft Word para download que tem campos que devem ser preenchidos com informações do aluno para auxiliá-lo na montagem de seu currículo. Ainda neste tópico o aluno tem um espaço para fazer o upload desse documento para que o professor possa corrigir e dar-lhe um retorno. No final temos o tópico dez que nada mais é que um espaço para que o estudante faça o upload do seu currículo final que deve ser feito em um arquivo.doc do Microsoft Word. Assim o professor poderá ter acesso ao documento e corrigí-lo. A segunda parte do curso que tem como objetivo criar uma carta de apresentação em inglês possui atividades muito semelhantes às da primeira parte. O que muda são os documentos que são disponibilizados aos alunos e os exercícios que devem ser feitos por eles. A parte de wiki foi suprimida caso contrário o curso tornar-se-ia muito extenso. É desnecessário falar de cada tópico pois eles possuem o mesmo formato e disposição que os da primeira parte. Figura 6 Trecho de currículo no recurso wiki

8 4.2 Questionário sobre o curso A disciplina de HUM-43 como foi explicitada acima foi cursada pelos alunos e no final foi-lhes enviado um questionário com questões pertinentes ao curso e à metodologia utilizada. O questionário é composto de sete perguntas e um espaço para críticas e/ou sugestões. A primeira pergunta é direcionada aos alunos que não concluíram o curso perguntando-lhes qual o motivo de não o terem feito. Todos responderam que foi pela falta de tempo devido à carga horária intensa do ITA. A segunda pergunta tem como objetivo saber os pontos fortes e fracos do curso para os alunos. Como ponto forte todos responderam a questão da flexibilidade do curso tanto temporal quanto espacial já que pode ser feito em qualquer horário e não há a necessidade de deslocamento. Foi mencionada também a qualidade do material disponibilizado. Como ponto fraco foi mencionada a falta de comunicação dentro do grupo e a cobrança menor em relação a um curso presencial. A terceira pergunta procura saber o que poderia ser feito para melhorar a estrutura do curso. Mencionaram que seria interessante disponibilizar mais exercícios mesmo que opcionais para aqueles que desejam se aprofundar. A quarta pergunta referese aos recursos do Moodle procurando saber se eles foram bem aproveitados. A grande maioria achou que sim e alguns acharam que o fórum poderia ser mais utilizado pelos alunos. A quinta pergunta busca saber se o contato professor-aluno foi suficiente. Quase todos acharam que sim elogiando inclusive a prontidão das respostas da professora. A sexta pergunta visa saber do aluno seu interesse em realizar outros cursos de inglês pela Internet. Todos responderam que têm muito interesse. Principalmente pela questão da flexibilidade ou porque desejam viajar pro exterior. A sétima questão pergunta se há vantagens do curso a distancia em relação aos cursos presencias no ITA. Foi dito que pelo fato dos alunos do ITA possuírem uma enorme capacidade de aprenderem sozinhos poderiam haver mais cursos desse tipo. Além disso foi mencionada a questão da flexibilidade que foi muito citada no questionário como um todo. No espaço das sugestões falou-se em implementar mais cursos deste tipo no ITA o que traria de fato muitos benefícios aos alunos da instituição. 5. Conclusões A era da informatização de fato exige uma ampla revisão quanto à concepção dos métodos educacionais nas instituições de ensino. Tanto as universidades quanto as escolas possuem em geral educadores que ainda se apegam aos modelos tradicionais de ensinar em que a aula está centralizada no professor e a preocupação maior está na transmissão da informação. Mas com o desenvolvimento cada vez maior das Tecnologias de Informação e Comunicação os educadores devem aperfeiçoar-se e capacitar-se para buscar implementar as TICs no meio educacional. Os sistemas computacionais sobretudo os Ambientes Virtuais de Aprendizagem são desenvolvidos cada vez mais no sentido de auxiliar o processo de ensino. Os AVAs vêm sendo desenvolvidos para proporcionar o aprendizado construcionista em que o aluno constrói seu conhecimento através de etapas como o planejamento a observação e a reflexão daquilo que está estudando. A interatividade e a facilidade para acessar e utilizar essas tecnologias proporciona a aplicação do Ensino (ou Educação) a Distância. O EAD tem sido aplicado em diversos contextos educacionais e alcança proporções cada vez maiores em nosso país. Esta modalidade de ensino teve seu início em rádios e depois na televisão mas com o surgimento das novas tecnologias o EAD tem sido empregado com o uso do computador e da Internet nas instituições de ensino. A Educação a Distância tem obtido resultados muito positivos tanto no Brasil quanto em muitos outros países e os alunos que se submetem aos cursos à distância elogiam sobremaneira essa modalidade de ensino. De fato não existe mais as barreiras de tempo e espaço que podem dificultar ou até impossibilitar o aluno de assistir às aulas. Com o uso da Internet e dos AVAs os estudantes podem acessar o conteúdo dos cursos no horário que lhes é mais conveniente. Assim o aluno não precisa assistir a uma aula em um momento em que esteja estressado e não precisa enfrentar um trânsito de quilômetros como ocorre em alguns casos para chegar à instituição de ensino. Assim os alunos de cursos à distância têm em muitos casos resultados mais satisfatórios que aqueles que atendem a cursos presenciais. Após a implementação do curso HUM-43 no ITA foi possível observar na prática como o EAD traz tantos benefícios aos estudantes. Devido à carga horária intensa do Instituto muitas disciplinas optativas poderiam ser oferecidas à distância com o uso do AVA Moodle que está instalado no servidor da faculdade visando oferecer a oportunidade dos alunos cursarem disciplinas que não poderiam cursar presencialmente por falta de tempo. Dessa forma eles poderiam acessar seu conteúdo no momento de sua preferência e teriam acesso a disciplinas que porventura representem algumas de suas necessidades acadêmicas. 6. Agradecimentos

9 Agradeço à professora Silvia Matravolgyi Damião por todo apoio e por mostrar-se sempre prestativa a ajudar e esclarecer qualquer dúvida ao longo do projeto. Além disso agradeço o empenho em disponibilizar materiais de primeira qualidade para a realização das pesquisas. Agradeço também à professora Osilene Maria de Sá e Silva da Cruz pelo apoio em revisar o curso implementado no Moodle fornecendo opiniões muito valiosas para que o curso pudesse se tornar mais didático e interativo. Agradeço ainda à Edna Maria dos Santos da Divisão de Informática do ITA (IAI) pela atenção quando houve necessidade de acesso ao AVA Moodle que está instalado no servidor do ITA bem como pelo auxílio para resolver pequenos problemas decorrentes da atualização do Ambiente. Também agradeço aos alunos que fizeram o curso de HUM-43 pois colaboraram para que o projeto fosse possível de ser implementado na prática. E um agradecimento especial ao CNPq pelo auxílio pelo incentivo e pela oportunidade de realizar este projeto. 7. Referências ABED (Associação Brasileira de Educação a Distância). Data da última visitação ao site: 30 de janeiro de2009. Administradores.com.br o portal da administração. Data da última visitação ao site: 30 de janeiro de BARANAUSKAS M.C.C. ; ROCHA H.V ; MARTINS M.C. ; ABREU J.V.V. Uma taxonomia para ambientes de aprendizado. Coleção Informática BERNARDO V. ; Educação a Distância Fundamentos e Guia Metodológico Data da visitação ao site: 30 de janeiro de DAMIÃO S.M. Curso de curta duração para alunos de Engenharia: uma experiência de curso presencial e a distância. Anais do Simpósio Internacional de Estudo de Gêneros Textuais: o ensino em foco. Caxias do Sul RS agosto Educita Data da última visitação ao site: 28 de julho de Educita curso usado em análises Data da última visitação ao site: 28 de julho de FILATRO A. Design Instrucional Contextualizado. Senac FILHO A.R.P. ; Introdução ao Moodle ambiente de aprendizagem. Outras fontes de pesquisa: FNE (Federação Nacional dos Engenheiros). Data da última visitação ao site: 30 de janeiro de Faculdade AIEC (Associação Internacional de Educação Continuada). Data da última visitação ao site: 30 de janeiro de Harvard University Extension School. Data da última visitação ao site: 30 de janeiro de MARTINS J.C. ; CAMPESTRINI B.B. Ambiente virtual de aprendizagem favorecendo o processo ensinoaprendizagem em disciplinas na modalidade de educação a distância no ensino superior /congresso2004/por/htm/072-tc-c2.htm. Data da visitação ao site: 30 de janeiro de Ministério da Educação. Data da última visitação ao site: 30 de janeiro de Moodle. Data da última visitação ao site: 28 de julho de Moodle site de demonstração de cursos Data da última visitação ao site: 30 de abril de Moodle site de demonstração das atividades Data da última visitação ao site: 30 de abril de RAMOS R.C.G. Gêneros Textuais: Proposta de aplicação em cursos de inglês para fins específicos. the ESPecialist Vol.25/2 pp SANCHO J.M. ; HERNANDEZ F. et al. Tecnologias para transformar a educação. Artmed Telebrasil Associação Brasileira de Telecomunicações. Data da última visitação ao site: 30 de janeiro de 2009.