PROCEDIMENTO DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO SD-NAVI COM ANC (versão 1.00)

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1 1 - ÍNDICE Queixa do cliente Diagnóstico Apresentação e Pinout Cap. 2 NENHUM FUNCIONAMENTO LIGAR/DESLIGAR (sem Cap. 3-1 som e sem imagem) SEM SOM (imagem OK) Cap. 3-2 SEM IMAGEM (som OK) Cap. 3-3 Problema de GPS Cap. 3-4 Bluetooth Cap. 3-5 Capacidade de reprodução de USB Cap VISTAS e PINOUT - Vista Dianteira - - Página 1 de 6 -

2 Unidade SD pré-amplificada: - Vista Traseira - Página 2 de 6 -

3 Unidade SD amplificada: Idêntica à unidade SD pré-amplificada, com exceção da ficha 1: 3 DIAGNÓSTICO 3-1: NENHUM FUNCIONAMENTO LIGAR/DESLIGAR (sem som e sem imagem) a) Verifique a fonte de alimentação. Ficha 1-pino 24: 12 V em permanência. Ficha 1-pino 12: GND principal. Ficha 1-pino 14: 12 V quando o botão está em ON. b) Desligue a unidade, aguarde 10 minutos, volte a ligar e verifique novamente a fonte de alimentação. 3-2: SEM SOM (imagem OK) - Em todos os modos Apenas para unidades amplificadas: a) Verifique as linhas dos altifalantes. A resistência deve estar à volta dos 4 ohms. Altifalante dianteiro esquerdo: meça a resistência entre a ficha 1-pinos 22 e 23. Altifalante dianteiro direito: meça a resistência entre a ficha 1-pinos 18 e 19. Altifalante traseiro esquerdo: meça a resistência entre a ficha 1-pinos 10 e 11. Altifalante traseiro direito: meça a resistência entre a ficha 1-pinos 6 e 7. - Página 3 de 6 -

4 b) Desligue a unidade, aguarde 10 minutos, volte a ligar e verifique novamente. Para as unidades pré-amplificadas: a) Verifique a ligação entre as saídas de pré-amplificação da ficha 1 (pinos 6 e 7, 10 e 11, 18 e 19, 22 e 23) e o amplificador de potência. b) Verifique a alimentação do amplificador de potência. c) Verifique a saída remota da ficha 1-pino 16 = +12 V quando a unidade está ligada. d) Desligue a unidade, aguarde 10 minutos, volte a ligar e verifique novamente. - No modo de CD: Verifique com outro CD áudio: tome atenção a discos originais protegidos contra cópia (alguns softwares adicionais poderão não ser reconhecidos pelo leitor). - No modo de rádio: a) Procure outra estação: verifique a antena caso não encontre estações de rádio. b) A unidade está avariada se a frequência não mudar corretamente. c) Verifique se não existe curto-circuito na ficha 1-pino 17 = 5 V quando o rádio está ligado (fonte de alimentação da antena a partir do rádio). d) Se o som por vezes for interrompido: tente desativar a função AF e TA. 3-3: SEM IMAGEM (som OK) Desligue a unidade e aguarde 10 minutos até voltar a ligar a unidade. 3-4: Problema de GPS: - A posição não muda nem se desloca no mapa. a) Verifique o sinal de velocidade: Ligue rapidamente o fio da ficha 1-pino 15 várias vezes à terra para simular o sinal de impulso de velocidade e verifique se está OK e se a posição muda. b) Verifique o sinal de estacionamento: Ficha 6-pino 3 ligado à terra = estacionado Ficha 6-pino 3 ligado a 5 V ou mais = não estacionado - A posição muda no sentido da marcha-atrás a) Verifique o sinal de marcha-atrás: Ficha 6-pino 2 ligado à terra = marcha normal Ficha 6-pino 2 ligado a 5 V ou mais = marcha-atrás - Página 4 de 6 -

5 - Receção GPS INC a) Verifique a antena do GPS: verifique o MENU, informações, posição GPS, sistema de navegação. b) Desligue a unidade, aguarde vários minutos, volte a ligar, conduza durante alguns minutos (20 min. no máx.) numa área sem edifícios ou montanhas 3-5: BLUETOOTH Tente este procedimento com outro telefone, com OK na lista de compatibilidade. - Sem emparelhamento: a) Tente apagar todos os dispositivos emparelhados da unidade e do telefone e tente emparelhar novamente. b) Tente apagar todos os dispositivos emparelhados da unidade e do telefone novamente. Desligue a unidade e desligue o telefone, aguarde vários minutos, ligue novamente e tente emparelhar novamente. - Sem ligação: a) Tente ligar manualmente a partir do rádio. b) Tente ligar manualmente a partir do telefone. c) Tente apagar todos os dispositivos emparelhados da unidade e do telefone e tente emparelhar novamente. d) Tente apagar todos os dispositivos emparelhados da unidade e do telefone novamente. Desligue a unidade e desligue o telefone, aguarde 10 minutes, ligue novamente e tente emparelhar outra vez. - Sem som ou som de má qualidade: a) Tente alterar a definição do rádio ou do telefone: volume de entrada do telefone, volume de saída do telefone. b) Verifique o microfone, verifique com o motor do veículo desligado. - Página 5 de 6 -

6 3-6: Pen USB Verifique os seguintes pontos: a) Verifique com outra pen USB. b) Verifique e substitua o cabo USB. c) Formate a pen USB noutro PC. d) Use um ficheiro de dados MP3 correto. e) Use apenas ficheiros mp3 no dispositivo USB. f) Não use um dispositivo USB com arranque automático. Se este procedimento não resolver a avaria, devolva a unidade ao fornecedor. * Fim do ficheiro * - Página 6 de 6 -