PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Ciclo A1 Elaboração do Planejamento Estratégico
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- Stefany Cerveira Faro
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1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Ciclo A1 Elaboração do Planejamento Estratégico
2 ABERTURA
3 O PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO ASSOCIATIVO EMPRESAS Participação nos sindicatos SINDICATOS Representatividade Sustentabilidade SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO Mais força, coesão e poder de influência EMPRESAS Ambiente de negócios favorável
4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO SINDICATO Ciclo A1 ELABORAÇÃO DO Ciclo A2 REVISÃO DO Ciclo B ELABORAÇÃO PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO DOS PLANOS ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO DE AÇÃO Negócio Missão Visão Crenças e Valores Análise FOFA e de Cenários Objetivos Estratégicos Indicadores e Metas Temas para Planos de Ação Ciclo C APOIO À EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA
5 VAMOS NOS APRESENTAR? Qual é o seu nome? Qual é a sua função no sindicato? Há quanto tempo atua no sindicato? Possui familiaridade com o tema Gestão Estratégica? Qual é a sua expectativa sobre a reunião de hoje?
6 CONTEXTUALIZAÇÃO, OBJETIVOS E PROGRAMA DA REUNIÃO
7 AMBIENTE EMPRESARIAL O sistema de representação da indústria Empresas industriais: MPEs médias EMPRESAS INDUSTRIAIS 1300 SINDICATOS 27 FEDERAÇÕES 3700 grandes ¼ da economia nacional (26,29% do PIB, IBGE, 2011) ¼ dos trabalhadores com carteira (24,8% do total de trabalhadores, RAIS/MTE, 2012) ½ das exportações do País (51% das exportações, SECEX/MDIC, 2012) CNI ASSOCIAÇÕES SETORIAIS Defender e representar a indústria na promoção de um ambiente favorável aos negócios, à competitividadee ao desenvolvimento sustentável do Brasil
8 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Processo por meio do qual a organização se mobiliza para formular as suas estratégias, orientadas para as demandas atuais e futuras, estabelecer e desdobrar metas e elaborar planos de ação para atingi-las, considerando os ambientes interno e externo
9 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO CARACTERÍSTICAS Reflexão sobre: defesa de interesses do setor produtose serviçosoferecidos estrutura e processos organizacionais gestão financeira do sindicato Abordagem proativa e visão de futuro Instrumentos de gestão para priorizar ações e implementá-las Envolvimento ativo das lideranças para ser eficaz Horizonte: dois mandatos de diretoria Possibilidade de revisão
10 CICLO A1 ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO OBJETIVO GERAL Construir de forma colaborativa a identidade do sindicato e os seus objetivos estratégicos e definir temas para planos de ação.
11 CICLO A1 ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
12 CENÁRIOS DO AMBIENTE SINDICAL
13 CENÁRIOS DO AMBIENTE SINDICAL Hipóteses de situações futuras para um determinado horizonte de tempo FUTURO POSSÍVEL PRESENTE FUTURO POSSÍVEL PASSADO FUTURO POSSÍVEL
14 CENÁRIO DO AMBIENTE SINDICAL DESAFIOS TÍPICOS PARA ENTIDADES DE REPRESENTAÇÃO Mobilização da base Defesa de interesses Fortalecimento da negociação sindical Financiamento Articulação com a sociedade
15 METODOLOGIA
16 METODOLOGIA REVISAR O PLANEJAMENTO (ANUAL) NEGÓCIO CENÁRIO Análise FOFA MISSÃO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INDICADORES VISÃO CRENÇAS E VALORES MAPA ESTRATÉGICO METAS DE DESEMPENHO NÃO IDENTIFICAR E CORRIGIR OS DESVIOS A P PLANO DE AÇÃO DEFINIR SIM META OK? VERIFICAR RESULTADOS C D PLANO DE AÇÃO ATUALIZAR/EXECUTAR INDICADORES ATUALIZAR P Plan D Do C Check A Act
17 METODOLOGIA A C P D ETAPA P (PLAN) Reflexão e planejamento para definição da identidade da organização Aspecto crítico: caráter voluntário da diretoria do sindicato A reunião de hoje abordará parte da Etapa P do PDCA ETAPA D (DO) Execução dos planosde ação estabelecidos para o alcance das metas Aspecto crítico:pequena equipe executiva da maioria dos sindicatos
18 METODOLOGIA ETAPA A (ACT) Identificação das ações corretivas necessárias Aspecto crítico: necessidade de equacionamento político da reestruturação de trajetórias A P ETAPA C (CHECK) Cruzamento dos resultados obtidos na implementação dos planos de ação com as metas estabelecidas na etapa P Aspecto crítico: descontinuidade dos ciclos C D
19 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL DO SINDICATO
20 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 1 NEGÓCIO Representa o espaço que o sindicato ocupa e que deseja ocupar em relação às demandas do setor e de seus filiados. Seja proativo na definição do seu negócio Antecipe-se às demandas do setor Procure conciliar interesses dos filiados, das empresas do setor não filiadas e de outros atores sociais
21 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 1 NEGÓCIO Nome e sigla do sindicato Negócio do sindicato Representar, defender e fomentar os interesses das empresas do setor plástico no âmbito de sua atuação.
22 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 2 MISSÃO É a razão da existência do Sindicato e delimita os compromissos que ele assume no ambiente social e institucional no qual está inserido
23 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 2 MISSÃO Nome e sigla do sindicato Missão do sindicato Promover o desenvolvimento das empresas associadas, contribuindo para a melhoria constante das suas condições sócio-econômicas.
24 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 3 VISÃO É a situação almejada para o sindicato ao fim do horizonte de planejamento. Uma imagem compartilhada de um estado futuro ambicioso e desejável, que será a referência para a construção dos objetivos estratégicos Considere todos os atores do sindicato: empresas filiadas e não filiadas, bem como outros atores sociais relevantes Lembre-se de que a Visão deve ser: Desafiadora, mas não fantasiosa Motivadora e convocatória, estimulando a participação Coerente com a visão que se tem para o setor Objetiva, representando escolhas efetivas
25 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 3 VISÃO Nome e sigla do sindicato Visão do sindicato Ser referência nacional de excelência na representação e no desenvolvimento das indústrias do setor plástico de Santa Catarina.
26 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL Negócio É a partida É a Carteira de Identidade da organização Identifica quem somos Define o espaço da organização Foco do presente para o futuro Missão É o compromisso da organização Identifica nossas intenções É a nossa percepção das expectativas É perene É a aliança entre presente e futuro Visão É o que se sonha para o negócio É aonde vamos É o passaporte para o futuro Projeta quem desejamos ser Energiza a organização É inspiradora Focalizada no futuro É mutável conforme os desafios
27 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 4 CRENÇAS E VALORES É o conjunto das convicções de natureza ética que pautarão a conduta do sindicato no horizonte planejado São regras, princípios ou padrões voluntariamente aceitos e mantidos pela instituição Lembre-se de que as crenças e os valores devem: Expressar o repertório moral do Sindicato Embasar seu comportamento Funcionar como critérios para a escolha dos objetivos, soluções e procedimento
28 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 4 CRENÇAS E VALORES Nome e sigla do sindicato Crenças e valores do sindicato Acreditamos no trabalho associativo entre as empresas. Associativismo; Ética; Responsabilidade Social; Trabalho em Equipe; Competitividade.
29 ANÁLISE FOFA
30 ANÁLISE FOFA E DE CENÁRIOS A análise FOFA é uma ferramenta de análise de ambiente utilizada como auxiliar na construção de cenários.
31 ANÁLISE FOFA E DE CENÁRIOS ORIGEM DO FAT TOR Ambiente Amb biente EXTERNO INTE ERNO IMPACTO NO SINDICATO Ajuda FORÇAS Características internas ao sindicato, que podem influenciar positivamente o seu desempenho OPORTUNIDADES Situações externas ao sindicato, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas, terão impacto positivo. Exemplos Atrapalha Força:Todas as maiores empresas da base são associadas FRAQUEZAS Características internas ao sindicato, que podem influenciar negativamente o seu desempenho Fraqueza:Sindicato não possui site na internet Oportunidade:CNI oferece produtos e serviços para fortalecer sindicatos AMEAÇAS Ameaça:Reforma Sindical Situações externas ao acaba com contribuição compulsória sindicato, atuais ou futuras que, se não forem eliminadas, terão impacto negativo.
32 ANÁLISE FOFA E DE CENÁRIOS Análise FOFA: AMBIENTE EXTERNO Quais são as informações básicas de indicador? Oportunidades e Ameaças Quais as tendências do setor que geram oportunidades para o sindicato ajudar as empresas? Quais as tendências do setor que geram ameaças para o sindicato? O sindicato aproveita de maneira eficaz os serviços das entidades do Sistema Indústria a fim de oferecê-los aos associados? Há mudanças na legislação que criam ameaças ou oportunidades para o sindicato? Quais as oportunidades e ameaças na relação com o sindicato laboral?
33 ANÁLISE FOFA E DE CENÁRIOS Análise do ambiente externo do Nome e sigla do sindicato Ajuda Atrapalha OPORTUNIDADES AMEAÇAS Ambiente EXTERNO
34 ANÁLISE FOFA E DE CENÁRIOS Análise FOFA: AMBIENTE INTERNO Para examinar o ambiente interno em que o sindicato está inserido e identificar as forças e fraquezas, devem ser considerados os seguintes aspectos: Forças e fraquezas O sindicato desenvolve e implementa métodos e sistemas confiáveis para aperfeiçoar a maneira como o trabalho é realizado? O sindicato comunica claramente as necessidades dos associados e filiados para as pessoas que trabalham no sindicato ou que prestam serviços a ele? O sindicato oferece aos colaboradores os recursos equipamentos, ferramentas ou espaço físico de que necessitam para prestar bons serviços? Os líderes do sindicato (diretores, presidente, etc) estão engajados na defesa de interesses e na prestação de serviços pelo sindicato? O sindicato representa bem os segmentos do setor?
35 ANÁLISE FOFA E DE CENÁRIOS Análise do ambiente interno do Nome e sigla do sindicato Ajuda Atrapalha Ambiente INTERNO FORÇAS FRAQUEZAS
36 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, INDICADORES E METAS
37 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS São os elementos balizadores de médio e longo prazos, necessários para se atingir a situação almejada na Visão, utilizando-se dos resultados da análise FOFA como parâmetro auxiliar de percepção do ambiente do sindicato. O alcance dos objetivos deve ser passível de monitoramento por meio de indicadores. Não é necessário definir um objetivo para cada Força, Fraqueza, Oportunidade ou Ameaça. O importante é construir objetivos bem definidos e executáveis.
38 INDICADORES E METAS Construção de indicadores e metas A construção de indicadores e a definição de metas é a base para o acompanhamento de resultados das ações e projetos do sindicato. Indicadoressão informações quantitativas estabelecidas para avaliar o desempenho da organização ao cumprir um objetivo ou um plano de ação. Pode ser um índice ou um número absoluto. Meta é o resultado a ser obtido para um indicador de um objetivo, num dado prazo.
39 INDICADORES E METAS CONSTRUÇÃO DE INDICADORES E METAS Quais são as informações básicas de indicador? Informação Descrição Exemplo Nome do indicador Identificação sumária do indicador Taxa de inadimplência Meta Resultado a ser alcançado num dado prazo Taxa de inadimplência igual ou inferior a 5% em 2015 Unidade de medida Unidade de medida do indicador Percentagem Forma de cálculo Polaridade Frequência de medição Fonte de dados Observações Fórmula ou modo de calcular o indicador Sentido preferencial do progresso do indicador Periodicidade de medição do indicador Origem dos dados utilizados no cálculo do indicador Informações adicionais Total de títulos recebidos / total de títulos emitidos x 100 Quanto menor, melhor Mensal SIGA - Sistema Integrado de Gestão da Arrecadação Inclui títulos em questionamento
40 AS CINCO PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS Visão Missão AÇÃO SETORIAL DEFESA DE INTERESSES PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FINANÇAS PESSOAS
41 AS CINCO PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS DEFESA DE INTERESSES Envolve objetivos focados na construção de melhor ambiente de negócios para o setor Tributos Investimentos públicos Meio ambiente Legislação trabalhista Negociação coletiva Acesso a crédito Política urbana e de uso do solo Infraestrutura Segurança jurídica Outros
42 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E INDICADORES DEFESA DE INTERESSES Objetivos estratégicos e indicadores do Nome e sigla do sindicato no âmbito da Defesa de Interesses OBJETIVO ASSOCIADO NOME DO INDICADOR META UNIDADE DE MEDIDA FORMA DE CÁLCULO POLARIDADE FREQUÊNCIA DE MEDIÇÃO FONTE DOS DADOS OBSERVAÇÕES
43 AS CINCO PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS AÇÃO SETORIAL Envolve objetivos focados na construção de ações cooperativas entre as empresas para o desenvolvimento setorial Ações cooperativas de mercado: missões, feiras etc Compras coletivas Processos conjuntos de adequação normativa Projetos de inovação setorial Atração de investimentos estratégicos Organização da cadeia produtiva Programas setoriais de financiamento Entre outros
44 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E INDICADORES AÇÃO SETORIAL OBJETIVO ASSOCIADO Objetivos estratégicos e indicadores do Nome e sigla do sindicato no âmbito da Ação Setorial NOME DO INDICADOR META UNIDADE DE MEDIDA FORMA DE CÁLCULO POLARIDADE FREQUÊNCIA DE MEDIÇÃO FONTE DOS DADOS OBSERVAÇÕES
45 AS CINCO PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Envolve objetivos focados em serviços do Sindicato para empresas filiadas, não filiadas e outros demandantes Serviços de informação Serviços de informação Convênios de intermediação de serviços de parceiros Assessorias técnicas e jurídicas Outros
46 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E INDICADORES PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Objetivos estratégicos e indicadores do Nome e sigla do sindicato no âmbito de Prestação de Serviço OBJETIVO ASSOCIADO NOME DO INDICADOR META UNIDADE DE MEDIDA FORMA DE CÁLCULO POLARIDADE FREQUÊNCIA DE MEDIÇÃO FONTE DOS DADOS OBSERVAÇÕES
47 AS CINCO PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS FINANÇAS Envolve objetivos focados na captação de recursos e ampliação de receita do Sindicato Contribuições sindicais Prestação de serviços às empresas Contribuição das empresas para projetos sindicais Convênios com instituições de fomento Taxas especiais de intermediação Empreendimentos geradores de renda Outros
48 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E INDICADORES FINANÇAS Objetivos estratégicos e indicadores do Nome e sigla do sindicato no âmbito das Finanças OBJETIVO ASSOCIADO NOME DO INDICADOR META UNIDADE DE MEDIDA FORMA DE CÁLCULO POLARIDADE FREQUÊNCIA DE MEDIÇÃO FONTE DOS DADOS OBSERVAÇÕES
49 AS CINCO PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS PESSOAS Envolve objetivos focados na capacitação, pelo Sindicato, de empresários, profissionais e comunidade Capacitação empresarial Capacitação profissional Parceria com instituições de conhecimento Capacitação de staff do Sindicato Entre outros
50 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E INDICADORES PESSOAS OBJETIVO ASSOCIADO Objetivos estratégicos e indicadores do Nome e sigla do sindicato no âmbito das Pessoas NOME DO INDICADOR META UNIDADE DE MEDIDA FORMA DE CÁLCULO POLARIDADE FREQUÊNCIA DE MEDIÇÃO FONTE DOS DADOS OBSERVAÇÕES
51 MAPA ESTRATÉGICO DO SINDICATO Construção do Mapa Estratégico É uma representação gráfica dos objetivos estratégicos, que evidencia os desafios que a organização terá que superar para concretizar sua missão e visão de futuro Visão Missão O mapa é estruturado por meio de objetivos estratégicos, interligados por relações de causa e efeito AÇÃO SETORIAL DEFESA DE INTERESSES FINANÇAS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS O Mapa Estratégico resultante da reunião de hoje será disponibilizado no software de Planejamento Estratégico do PDA PESSOAS
52 PLANOS DE AÇÃO
53 PLANO DE AÇÃO Planos de ação ordenam e organizam atividadesno tempo, definem responsáveispor sua execução e visam alcançar os objetivos estratégicos da organização. Qual o número de dirigentes que podem efetivamente ser mobilizados para liderar Planos de Ação? Os planos de ação serão detalhados no Ciclo Bdo planejamento estratégico.
54 PLANOS DE AÇÃO Roteiro para elaborar Plano de Ação ELEMENTOS O QUÊ QUEM QUANDO COMO QUANTO DESCRIÇÃO Identificar projetos ou programas com impactos no alcance de um ou mais objetivos estratégicos Identificar responsáveis pelas ações entre dirigentes, executivos e empresários ativistas Definir prazos para execução de cada ação componente do Plano Definir forma de execução das ações componentes do Plano, incluindo o envolvimento de outros parceiros Estimar os custos da ação para verificar se o orçamento disponível é suficiente para execução do Plano de Ação
55 PLANOS DE AÇÃO Modelos de Plano de Ação INDICADOR: META: O QUE QUEM INÍCIO FIM COMO QUANTO CUSTO FAROL LEGENDA CONCLUÍDO EM ANDAMENTO NÃO INICIADO
56 PROPOSIÇÃO DE TEMAS PARA PLANOS DE AÇÃO Lista de temas para planos de ação do nome do sindicato 1 2 3
57 ENCERRAMENTO DA REUNIÃO
58 Sua opinião é muito importante! Por favor, preencha o formulário de avaliação Programa de Desenvolvimento Associativo Somar forças. Multiplicar resultados. pda@cni.org.br
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