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1 observatório do turismo DA CIDADE DE SÃO PAULO são paulo turismo ANUÁRIO ESTATÍSTICO TURISMO 2005/2011 ANO BASE

2 SUMÁRIO MENSAGEM DO PRESIDENTE 2 INTRODUÇÃO 3 Tabela 1: DEMANDA TURÍSTICA - POR REGIÃO NO MUNDO 4 Tabela 2: DEMANDA TURÍSTICA - PARTICIPAÇÃO DO BRASIL NO MUNDO 4 Tabela 3: RECEITA CAMBIAL TURÍSTICA - BRASIL (bilhões de US $) 4 Tabela 4: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS DO BRASIL 5 Tabela 5: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS DO BRASIL (continuação) 6 Tabela 6: DEMANDA TURÍSTICA DA CIDADE DE SÃO PAULO 7 Tabela 7: GANHOS COM TURISTAS NA CIDADE DE SÃO PAULO (R$ mil) 7 Tabela 8: 10 PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS DE TURISTAS - NACIONAIS E INTERNACIONAIS 8 Tabela 9: EMPREGOS DO TURISMO NO BRASIL E NA CIDADE DE SÃO PAULO 9 Tabela 10: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS 10 Tabela 11: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS (continuação) 11 Tabela 12: AERONAVES DOS AEROPORTOS 12 Tabela 13: AERONAVES DOS AEROPORTOS (continuação) 13 Tabela 14: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS 14 Tabela 15: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) 15 Tabela 16: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS 16 Tabela 17: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) 17 Tabela 18: ARRECADAÇÃO DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS - GRUPO 13 - TURISMO 18 Tabela 19: ARRECADAÇÃO DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS DA CIDADE DE SÃO PAULO 18 Tabela 20: TAXA DE OCUPAÇÃO DOS HOTÉIS (geral) 19 Tabela 21: DIÁRIA MÉDIA PRATICADA NOS HOTÉIS (geral) 19 Tabela 22: TAXA DE OCUPAÇÃO DOS HOTÉIS (categorias) 20 Tabela 23: DIÁRIA MÉDIA DOS HOTÉIS (categorias) 21 Tabela 24: PERFIL DOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA CIDADE DE SÃO PAULO 22 Tabela 25: PESQUISAS REALIZADAS NOS MEGAEVENTOS 23 Tabela 26: DADOS ECONÔMICOS - BRASIL E CIDADE DE SÃO PAULO 23 DIAGNÓSTICOS E CONCLUSÕES 24 FONTES DE CONSULTA 25 CRÉDITOS 26

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4 MENSAGEM DO PRESIDENTE Desde 2008, o Observatório do Turismo, núcleo de estudos e pesquisas da São Paulo Turismo, vem desenvolvendo as mais diversas análises e acompanhamentos do setor em nossa cidade. Anualmente são, em média, 20 publicações, indo do índice da ocupação hoteleira ao impacto dos shows na atração de turistas. Esta publicação, contudo, é diferente. Seu objetivo é ser um consolidador dos mais diversos dados relacionados à atividade turística, servindo como fonte de consulta para todos aqueles que, pelos mais diversos motivos, precisam se debruçar sobre as informações da forma mais pura possível, sem qualquer tipo de análise. Como verão, os números, per si, justificam a iniciativa. Para termos um retrato o mais completo possível, o Observatório reuniu informações de sete anos, de 2005 a Os três aeroportos internacionais que servem à cidade, considerando entre eles Viracopos, por exemplo, encerraram 2011 com mais de 54 milhões de passageiros, 60% mais que em Já os três terminais rodoviários Tietê, Barra Funda e Jabaquara contabilizaram 15,6 milhões de passageiros, mesmo número que O desempenho do turismo no mundo, com dados da Organização Mundial do Turismo (OMT), a atividade no Brasil, segundo o Ministério do Turismo e do Banco Central (receita cambial), empregos no setor na cidade, arrecadação de ISS. Para quem precisa de informações sobre São Paulo, acreditamos que esta seja uma bela contribuição. Marcelo Rehder - Presidente da São Paulo Turismo 2

5 Introdução Este anuário, como uma fotografia, busca no presente contemplar o passado objetivando o futuro. Ele registra algumas informações do turismo, no período de 2005 a 2011, observando tendências do mapa turístico da cidade de São Paulo. É fruto do trabalho da São Paulo Turismo (SPTuris) e do seu Observatório que pesquisa, monitora, estuda, orienta, forma e informa sobre o turismo paulistano. O projeto faz parte do desenvolvimento de ações da empresa e está subordinado à Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação, que participa do planejamento e da administração de suas atividades. Faz parte do modelo de gestão pública adotado com grandes parceiros do setor público e privado, incluindo as universidades. Ele se preocupa com a demanda turística, os fluxos aéreos, o desempenho hoteleiro, o perfil sócioeconômico dos seus hóspedes, entre outros. Tem também olhar para o emprego da atividade e a arrecadação dos tributos do turismo (ISS). São algumas propostas de estudos e pesquisas que se consolidaram em série histórica e aqui estão assinalados de forma agregada, com breve panorama do turismo mundial e brasileiro. A intenção do Observatório, com esta publicação, é continuar disponibilizando seus dados, além de registrá-los em site próprio (observatoriodoturismo.com.br), dando prosseguimento a este numerário que estimula o interesse e o entendimento das grandes transformações da cidade de São Paulo. Esperamos que seus leitores aprovem a proposta e ajudem na construção de novos horizontes para o seu turismo, acompanhando de suas vitórias. Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo 3

6 TURISMO NO MUNDO Tabela 1: DEMANDA TURÍSTICA - POR REGIÃO NO MUNDO Mundo ( Total de Turistas ) Europa 54,6% 54,5% 53,9% 52,9% 50,6% 51,2% Ásia e Pacífico 19,3% 19,7% 20,1% 20,0% 21,7% 22% Central e Caribe 3,1% 3,13% 3,0% 3,1% 2,9% 3,1% America do Norte 11,2% 10,7% 10,5% 10,6% 10,4% 10,3% América do Sul 2,3% 2,2% 2,2% 2,3% 2,6% 2,6% África 4,7% 4,9% 5,0% 5,1% 5,3% 5,1% Medio Oriente 4,8% 4,8% 5,2% 6,0% 6,5% 5,7% Fonte: Organização Mundial do Turismo, 2011 Mundo (milhões) Tabela 2: DEMANDA TURÍSTICA - PARTICIPAção DO BRASIL NO MUNDO América do Sul (milhões) Brasil (milhões) América do Sul no Mundo Brasil na América do Sul Brasil no Mundo ,3 5,4 2,3% 29,3% 0,7% ,7 5 2,2% 26,7% 0,6% ,0 5 2,2% 25,0% 0,6% ,8 5,1 2,3% 24,3% 0,5% ,9 4,8 2,3% 23,4% 0,5% ,4 5,2 2,5% 22,0% 0,5% Fonte: Organização Mundial do Turismo, 2011 Tabela 3: RECEITA CAMBIAL TURÍSTICA - BRASIL (bilhões de US$) * 3,8 4,3 4,9 5,8 5,3 5,9 6,1 Fonte: Banco Central do Brasil, 2011 * até novembro/ 2011 ANOTAÇÕES: 4

7 TURISMO NO BRASIL Tabela 4: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS PARA O BRASIL ÁFRICA AMÉRICA CENTRAL E CARIBE AMÉRICA DO NORTE AMÉRICA DO SUL ÁSIA África do Sul Angola Cabo Verde Nigéria Outros Países da Africa Costa Rica Cuba Guatemala Panamá Central e Caribe Canadá Estados Unidos México Argentina Bolivia Chile Colombia Equador Guiana Francesa Paraguai Peru República da Guiana Suriname Uruguai Venezuela China India Israel Japão República da Coréia Outros Países da Asia Fonte: Ministério do Turismo, 2011 ANOTAÇÕES: 5

8 TURISMO NO BRASIL Tabela 5: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS DO BRASIL (continuação) Alemanha Áustria Bélgica Dinamarca Espanha Finlandia França Grécia Holanda EUROPA Hungria Inglaterra Irlanda Itália Noruega Polônia Portugal República Tcheca Rússia Suécia Suíça Outros países da Europa Austrália OCEANIA Nova Zelândia Outros Países da Oceania Países não especificados TOTAL Fonte: Ministério do Turismo, 2011 ANOTAÇÕES: 6

9 Tabela 6: DEMANDA TURÍSTICA DA CIDADE DE SÃO PAULO (milhões) P ,47 10,26 10,76 11,00 11,35 11,75 12,16 12,58 13,22 15,08 13,97 14,88 15,45 15,75 16,24 16,52 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo/ Projeção FIPE, 2011 Tabela 7: GANHOS COM TURISTAS NA CIDADE DE SÃO PAULO (R$ bilhões) P ,10 7,61 8,07 8,25 8,92 9,69 10,08 10,48 10,90 11,34 11,03 11,43 12,44 12,94 13,45 13,99 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Metodologia: - Estimativas baseadas em um cenário tendencial para economia brasileira desenvolvido pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE), através dos principais emissores de turistas domésticos e internacionais levantados pelo Observatório do Turismo, e para a Economia Mundial disponibilizado pela Economist Intelligence Unit; - Ganhos com turistas construidos com base nas projeções de demanda do turismo (FIPE) e em valores dos gastos médios dos turistas nacionais e internacionais na cidade de São Paulo, incluindo hospedagem, lazer, alimentação, transporte e compras. - Descrita no Plano de Turismo Municipal de São Paulo (PLATUM, ); - Projeções a partir de 2011 (P). ANOTAÇÕES: 7

10 Tabela 8: PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS DE TURISTAS - NACIONAIS E INTERNACIONAIS TURISTAS NACIONAIS 1 o Semestre TURISTAS NACIONAIS 2 o Semestre TURISTAS INTERNACIONAIS 1 o Semestre TURISTAS INTERNACIONAIS 2 o Semestre Procedência % Procedência % Procedência % Procedência % SP 25,2 SP 36,2 Estados Unidos 19,5 Estados Unidos 18,8 RJ 16,2 RJ 14,7 Argentina 17,2 Argentina 14,6 PR 9,9 PR 8,7 Chile 5,4 Alemanha 11,7 MG 8,3 MG 7,1 França 4,6 Espanha 10,4 RS 7,4 RS 7,1 Espanha 4,3 Itália 5,0 SC 5,6 BA 6,5 Canadá 3,7 Chile 4,1 DF 5,5 SC 5,2 Alemanha 3,2 México 4,1 BA 4,2 DF 3,9 Inglaterra 3,2 Japão 3,7 PE 3,7 PE 2,1 Itália 3,2 Canadá 2,5 ES 2,7 CE 2,0 Angola 2,9 Colômbia 2,5 SP 38,3 SP 28,9 Estados Unidos 24,3 Estados Unidos 30,1 RJ 14,5 RJ 16,7 Argentina 11,2 Argentina 7,2 MG 9,6 MG 9,6 Espanha 5,5 Espanha 5,4 PR 8,6 PR 7,2 Itália 5,1 México 5,1 RS 4,9 RS 7,1 Portugal 3,9 Japão 4,8 BA 3,5 SC 4,8 Colômbia 3,5 Alemanha 4,2 DF 3,5 DF 3,7 Inglaterra 3,5 França 3,8 SC 3,3 BA 3,7 México 3,3 Portugal 3,8 PE 2,7 PE 3,1 França 3,1 Inglaterra 3,7 GO 1,8 CE 2,4 Alemanha 2,9 Chile 3,1 SP 27,8 SP 29,4 Estados Unidos 26,8 Estados Unidos 22,7 RJ 15,0 RJ 16,0 Argentina 10,5 Argentina 9,8 MG 10,8 MG 9,5 Espanha 6,6 Japão 8,7 PR 7,9 PR 7,2 Japão 6,2 Alemanha 7,6 RS 6,5 RS 7,2 Itália 5,4 Espanha 5,7 BA 5,0 DF 5,1 Alemanha 4,7 Itália 5,3 SC 4,6 SC 5,1 França 4,3 Portugal 5,0 DF 4,3 BA 3,4 Portugal 3,9 França 4,4 PE 2,8 PE 2,9 Chile 3,4 Canadá 3,0 CE 2,5 CE 1,8 China 3,0 Angola 2,5 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Metodologia: - Pesquisa semestral nos hotéis por meio de abordagem direta com os hóspedes (check out) dos principais estabelecimentos da cidade de São Paulo; - Períodos de aplicação da pesquisa: meses de maio e outubro. - Amostra: média de questionários válidos por período. ANOTAÇÕES: 8

11 Tabela 9: EMPREGOS DO TURISMO NO BRASIL E NA CIDADE DE SÃO PAULO EMPREGOS BRASIL (mil) (1) VARIAÇÃO ANUAL (%) (1) EMPREGOS NA CIDADE DE SÃO PAULO (2) , , , , , (3) , E , P , E - Estimativa P - Projeção Fontes: (1) World Travel & Tourism Council, 2010; (2) Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011; (3) Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas, Metodologia: - Dados de empregos da cidade de São Paulo obtidos com a variação anual de crescimento estimada pelo World Travel & Tourism Council (WTTC) para a totalidade dos empregos no Brasil; - Empregos gerados na cidade de São Paulo, em 2009, dimensionados na pesquisa Mercado de Trabalho do Turismo, realizada pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE) para São Paulo Turismo (SPTuris). ANOTAÇÕES: 9

12 CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL Tabela 10: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL Fonte: INFRAERO, 2011

13 Tabela 11: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS (continuação) CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL TOTAL GERAL PASSAGEIROS Fonte: INFRAERO,

14 Tabela 12: AERONAVES DOS AEROPORTOS CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL Fonte: INFRAERO, 2011

15 Tabela 13: AERONAVES DOS AEROPORTOS (continuação) CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL TOTAL GERAL AERONAVES Fonte: INFRAERO,

16 Tabela 14: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL

17 Tabela 15: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL TOTAL GERAL PASSAGEIROS Fonte: SOCICAM,

18 Tabela 16: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL

19 Tabela 17: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro TOTAL TOTAL GERAL PARTIDAS Fonte: SOCICAM,

20 Tabela 18: ARRECADAção DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS - GRUPO 13 - TURISMO (R$) janeiro , , , , fevereiro , , , , março , , , , abril , , , , maio , , , , junho , , , , julho , , , , agosto , , , , setembro , , , , outubro , , , , novembro , , , , dezembro , , , , TOTAL , , , , Fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2011 (R$) Tabela 19: ARRECADAção DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS DA CIDADE DE SÃO PAULO janeiro , , , , , , ,59 fevereiro , , , , , , ,30 março , , , , , , ,97 abril , , , , , , ,51 maio , , , , , , ,22 junho , , , , , , ,02 julho , , , , , , ,36 agosto , , , , , , ,45 setembro , , , , , , ,33 outubro , , , , , , ,07 novembro , , , , , , ,88 dezembro , , , , , , ,17 TOTAL , , , , , , ,87 Fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2011 ANOTAÇÕES: 18

21 Tabela 20: TAXA DE OCUPAção DOS HOTÉIS (geral) (%) janeiro 45,05 56,27 56,38 53,83 51,56 54,27 56,76 fevereiro 46,85 58,86 61,96 59,3 48,95 57,76 69,1 março 57,93 63,69 69,81 69,1 66,41 74,12 67,55 abril 59,35 63,42 67,39 70,31 54,87 70,1 72,88 maio 57,99 64,61 69,33 70,02 62,39 73,33 74,7 junho 62,75 62,67 67,57 74,75 65,95 67,98 74,97 julho 62,1 67,72 66,54 68,21 62,72 67,71 66,11 agosto 64,33 70,12 69,44 71,55 65,79 75,11 75,37 setembro 68,54 64,96 66,86 76,56 64,56 72,9 70,56 outubro 63,45 78,21 75,21 70,96 70,3 74,8 72,44 novembro 64,28 65,51 67,57 71,99 70,29 71,6 75,57 dezembro 52,12 60,84 65,93 51,17 52,66 60,1 55,47 TOTAL 58,73 64,74 67,00 67,31 61,37 68,32 69,29 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Tabela 21: DIÁRIA MÉDIA PRATICADA NOS HOTÉIS (geral) (%) janeiro 144,41 138,56 146,93 169,89 181,15 198,81 218,10 fevereiro 133,50 136,12 150,32 170,93 190,94 197,46 220,56 março 131,98 139,09 168,19 178,06 205,39 197,81 233,53 abril 144,58 138,86 165,75 166,99 194,61 207,65 237,00 maio 185,00 140,45 155,83 175,6 199,76 200,17 236,96 junho 139,08 128,80 148,28 178,17 210,71 205,08 246,26 julho 146,27 136,02 161,26 173,43 195,82 202,29 246,18 agosto 138,21 140,37 166,99 169,56 199,12 202,81 235,05 setembro 146,12 137,28 154,06 185,31 187,13 207,26 247,48 outubro 123,62 156,73 168,93 188,78 208,58 205,43 251,80 novembro 141,02 139,70 161,94 184,53 189,82 202,11 269,04 dezembro 134,73 137,43 160,22 176,89 190,52 200,49 242,06 TOTAL 142,38 139,12 159,06 176,51 196,13 202,28 240,34 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Metodologia: - Os dados apurados referentes à taxa de ocupação e diária média foram obtidos pela pesquisa mensal realizada pelo Observatório do Turismo junto aos hotéis de todas as categorias da cidade; - As categorias dos hotéis foram definidas segundo critérios do Observatório do Turismo; Amostra: média de 120 hotéis/ mês. ANOTAÇÕES: 19

22 Tabela 22: TAXA DE OCUPAção DOS HOTÉIS (categorias) SUPERLUXO (%) LUXO (%) MIDSCALE (%) ECONÔMICO (%) janeiro 54,46 60,5 73,15 60,45 72,16 70,67 57,83 fevereiro 55,08 61,17 73,83 67,92 53,3 53,63 57,71 março 69,03 68,16 79,74 69,84 61,72 62,86 63,34 abril 68,61 67,54 84,39 73,67 64,06 72,24 70,12 maio 62,76 63,71 71,96 75,08 50,13 75,79 71,07 junho 66,15 68,58 73,58 67,48 53,87 61,36 75,31 julho 69,38 69,49 85,88 64,95 68,94 68,7 68,57 agosto 69,38 71,86 78,86 63,49 55,33 70,38 75,31 setembro 68,89 67,82 67,82 76,16 67,75 49,01 74,10 outubro 71,01 77,74 82,79 75,33 70,18 72,24 72,44 novembro 63,54 72,81 67,52 77,81 79,79 77,27 70,16 dezembro 54,02 70,97 79,34 63,1 54,49 61,66 52,19 TOTAL 64,36 68,36 76,57 69,61 62,62 66,32 67,39 janeiro 42, ,43 54,96 51,08 55,01 58,44 fevereiro 44,96 57,24 55,68 59,25 47,92 58,09 67,99 março 58,38 62,54 68,78 69,08 68,78 75,79 69,00 abril 56,46 63,43 70,08 70,5 53,62 71,17 74,31 maio 56,94 64,93 136,37 70,3 64,44 74,89 73,97 junho 62,48 62,77 67,96 75,53 66, ,32 julho 61,95 67,52 67,22 69,9 64,42 70,39 72,17 agosto 61,95 70,97 70,4 72,29 66,73 77,75 74,32 setembro 62,83 64,47 67,25 80,33 65,91 75,24 72,05 outubro 60,77 77,86 72,29 71,61 72,45 74,4 73,20 novembro 62,86 65,2 68,52 73,01 69,97 80,74 78,61 dezembro 51,19 60,07 62,92 50,36 52,08 58,29 48,59 TOTAL 56,49 64,33 71,91 68,09 60,48 70,23 69,58 janeiro 37, ,55 52,68 52,59 48,65 55,14 fevereiro 35,42 64,11 49,11 57,94 49,93 55,34 70,88 março 50,47 64,8 71,71 62,91 63,27 71,42 67,39 abril 57,52 56,97 64,12 66,68 55,39 68,28 72,5 maio 54,27 63,28 64,18 67,99 60,5 71,14 75,43 junho 55,3 49,94 61,39 72,96 65,97 66,77 75,52 julho 62,75 66,63 56,45 62,63 59,05 64,94 68,53 agosto 52,59 63,48 62,79 72,08 64,71 74,45 75,52 setembro 62,44 62,96 61,43 68,77 63,9 70,87 70,99 outubro 60,92 80,11 69,85 68,19 67,82 69,74 72,80 novembro 71,88 59,7 63,68 66,95 68,9 79,21 75,80 dezembro 53,18 55,14 65,96 51,95 51,89 55,89 57,51 TOTAL 54,55 61,68 61,69 64,31 59,14 66,39 69,49 janeiro ,07 63,49 fevereiro ,31 77,61 março ,56 70,69 abril ,97 74,61 maio ,11 75,53 junho ,82 73,12 julho ,53 64,2 agosto ,39 73,12 setembro ,49 65,14 outubro ,16 67,27 novembro ,94 81,78 73,92 dezembro ,75 63,75 55,37 TOTAL ,85 69,50 69,49 20 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011

23 Tabela 23: DIÁRIA MÉDIA DOS HOTÉIS (categorias) SUPERLUXO (R$) LUXO (R$) MIDSCALE (R$) ECONÔMICO (R$) janeiro 71,46 80,11 66,31 58,68 57,52 51,33 100,57 fevereiro 72,08 75,09 69,06 67,38 59,33 59,14 103,13 março 69,08 76,70 63,65 55,67 54,66 63,19 98,06 abril 69,03 75,33 61,75 68,08 64,39 85,98 96,47 maio 68,61 71,85 76,61 61,33 45,34 106,09 95,38 junho 71,11 72,66 66,63 43,19 40,10 99,53 130,98 julho 70,50 73,79 69,96 49,28 59,06 100,31 87,43 agosto 71,26 76,94 63,99 64,49 48,00 95,80 130,98 setembro 76,02 78,20 75,00 56,66 55,75 96,77 95,60 outubro 71,04 82,77 65,22 66,65 57,90 98,78 92,80 novembro 79,04 68,84 66,89 60,08 60,47 98,14 104,76 dezembro 74,71 68,53 67,09 65,14 50,56 102,87 102,09 TOTAL 72,00 75,07 67,68 59,72 54,72 88,16 102,88 janeiro 114,85 121,69 127,92 144,67 156,74 164,53 163,93 fevereiro 117,52 123,75 129,36 145,96 156,29 161,63 163,83 março 109,67 123,10 136,84 147,01 163,27 161,59 164,43 abril 111,50 123,34 134,47 148,09 160,63 168,33 164,23 maio 118,28 121,62 136,37 147,74 162,30 168,94 170,47 junho 125,90 123,32 132,87 149,60 162,42 167,47 160,17 julho 117,66 123,10 137,57 151,53 162,02 166,02 169,57 agosto 117,81 121,77 134,12 149,53 159,46 169,03 160,17 setembro 117,81 125,21 133,84 153,75 160,42 168,41 156,76 outubro 115,52 129,65 142,13 160,09 162,03 164,55 160,86 novembro 122,25 123,08 135,84 157,91 160,28 164,66 159,04 dezembro 116,91 122,97 135,13 155,51 157,77 164,85 161,47 TOTAL 117,07 123,55 134,71 150,95 160,21 165,83 162,55 janeiro 370,10 381,91 307,70 296,61 233,68 221,52 237,14 fevereiro 309,94 333,49 309,65 316,77 284,98 217,70 230,89 março 344,92 335,98 346,72 325,83 282,14 220,32 237,73 abril 337,52 338,67 332,97 302,59 277,43 225,06 244,51 maio 365,38 347,12 295,46 310,35 253,26 230,70 247,00 junho 361,40 293,12 293,20 300,84 299,15 228,96 244,00 julho 333,23 317,44 318,08 286,61 270,35 233,32 241,50 agosto 372,44 313,11 338,62 307,39 283,86 226,20 244,00 setembro 357,87 334,03 282,30 309,63 279,07 226,41 247,54 outubro 361,28 316,49 320,67 273,46 269,28 224,05 247,16 novembro 330,42 33,30 294,97 265,82 213,81 239,88 260,55 dezembro 374,86 315,33 301,98 284,22 210,52 232,58 237,46 TOTAL 351,61 305,00 311,86 298,34 260,44 227,23 243,90 janeiro ,21 552,34 fevereiro ,90 501,58 março ,75 515,41 abril ,92 526,52 maio ,67 535,57 junho ,98 548,62 julho ,11 562,32 agosto ,11 548,62 setembro ,96 519,93 outubro ,03 532,06 novembro ,40 582,25 567,67 dezembro ,87 528,79 500,50 TOTAL ,14 496,22 534,51 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo,

24 Tabela 24: PERFIL DOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA CIDADE DE SÃO PAULO o sem. 2 o sem. 1 o sem. 2 o sem. 1 o sem. 2 o sem. GÊNERO (%) Masculino ,1 64,9 Feminino ,9 35,1 PROCEDÊNCIA DOS TURISTAS (%) Brasileiros 91,8 91,0 83,7 77,9 86,4 82,4 Estrangeiros 8,2 9,0 16,3 22,1 13,6 17,6 PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS NACIONAIS 1 o Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro 2 o Curitiba Curitiba Curitiba Belo Horizonte 3 o Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Rio de Janeiro Belo Horizonte Rio de Janeiro Curitiba Curitiba Curitiba Belo Horizonte 4 o Brasília Brasília Porto Alegre Porto Alegre Brasília Brasília 5 o Porto Alegre Porto Alegre Brasília Brasília Salvador Porto Alegre PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS INTERNACIONAIS 1 o Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos 2 o Argentina Argentina Argentina Argentina Argentina Argentina 3 o Chile Alemanha Espanha Espanha Espanha Japão 4 o França Espanha Itália México Japão Alemanha 5 o Espanha Itália Portugal Japão Itália Espanha MOTIVO PREDOMINANTE DA VIAGEM (%) Eventos 18,1 22,4 20,9 25,3 27,5 24,4 Negócios 60,7 56,1 56,3 51,0 43,7 45,0 Lazer 9,0 10,9 9,6 11,3 12,5 12,2 Estudos 5,5 4,0 5,2 4,4 6,7 6,7 Saúde 2,1 2,5 2,7 2,5 3,4 3,0 Visita a amigos/ parentes 3,2 2,6 3,2 3,3 4,1 5,2 Outros 0,9 1,4 2,2 1,9 2,1 3,2 PERMANÊNCIA MÉDIA GERAL (dias) 2,8 3,5 3,1 2,9 3,1 3,1 GASTO MÉDIO GERAL NO PERÍODO (R$) PERMANÊNCIA MÉDIA (brasileiros/ dias) 3,6 3,1 3,1 3,1 2,9 2,6 GASTO MÉDIO DIÁRIO (brasileiros/ R$) PERMANÊNCIA MÉDIA (estrangeiros/ dias) 5,5 4,9 5,7 4,2 4,1 4,8 GASTO MÉDIO DIÁRIO (estrangeiros/ R$) Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, Metodologia: - Pesquisa semestral nos hotéis por meio de abordagem direta com os hóspedes (check out) dos principais estabelecimentos da cidade de São Paulo. - Amostra : média de questionários válidos.

25 MEGAEVENTOS Adventure Sports Fair BienaL Internacional do Livro de São Paulo Britney Spears Couromoda Desfile das Escolas de Samba do Grupo Especial de São Paulo Equipotel Ultra Music Festival Brasil Fórmula Truck Francal GP do Brasil de F1 Hospitalar Parada do Orgulho LGBT REATECH Red Hot Chilli Peppers Salão Duas Rodas Salão Internacional do Automóvel de São Paulo São João em São Paulo São Paulo Fashion Week SP Indy 300 Virada Cultural Tabela 25: PESQUISAS REALIZADAS NOS MEGAEVENTOS Pesquisas de perfil de público e avaliação do evento. Resultados dos 67 eventos na íntegra à disposição no banco de dados. Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 DADOS ECONÔMICOS Tabela 26: DADOS ECONÔMICOS - BRASIL E CIDADE DE SÃO PAULO POPULAÇÃO Brasil São Paulo PIB Brasil (bilhões de R$) São Paulo (milhões de R$) Per capita Brasil (R$) Per capita São Paulo (R$) INFLAÇÃO (%) Brasil 5,69 3,14 4,46 5,90 4,31 5,91 TAXA CAMBIAL (R$ /US$) Brasil 2,65 2,18 1,95 1,84 1,99 1,76 TAXA CAMBIAL (R$ / ) Brasil 3,53 2,75 2,77 2,60 3,07 2,50 SALÁRIO MÍNIMO (R$) Brasil 300,00 350,00 380,00 415,00 465,00 510,00 Fonte: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 2011/ Banco Central, 2011/ SEADE,

26 DIAGNÓSTICOS E CONCLUSÕES Muita coisa nova aconteceu no turismo e no jeito da cidade de São Paulo nos últimos anos. Muito mais pode ser esperado nos próximos, prevendo uma chegada estimada em 17 milhões de turistas para 2020, equivalente à demanda mensal de 1,4 milhões de pessoas na capital. Trazendo recursos financeiros, participando de seus megaeventos, contribuindo com a geração de 500 mil empregos em um mercado de trabalho aquecido com atividades do turismo, nos hotéis, nos transportes, nos serviços de alimentação, bares e similares. A própria arrecadação de impostos sobre serviços no grupo do turismo comprova esta progressão de valores, em 2011 registrando tributos anuais próximos a 200 milhões. Na grande maioria são hóspedes de hotéis que acarretam ocupação maior a cada ano, com média anual de 69,3% da oferta total. Incluem-se ainda os visitantes que ficam em casa de amigos e parentes, um fluxo considerável acima de 30% desta demanda. Mais de 15 milhões de passageiros desembarcam nos terminais rodoviários paulistanos, em 2011, além de 54 milhões passageiros aéreos, entre eles turistas motivados por negócios, eventos, lazer, estudos, de procedências nacionais e internacionais, que chegam aos aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos. É uma cidade que recebe visitantes interessados pela grandeza e diversidade da oferta paulistana - atraídos pelo lazer, cultura, gastronomia e compras, e ainda fascinados por shows musicais, entretenimentos, eventos de grande porte e outras fantásticas opções, de dia e de noite. Este trabalho procura desvendar parte da economia paulistana, a segunda do país - superada apenas pelo Estado de São Paulo. A mesma cidade que apresenta um PIB per capita duas vezes maior que a média brasileira, e incorpora uma grandeza estimada em R$ 10 bilhões, procedentes de gastos dos turistas em hospedagem, lazer, transporte, alimentação e compras, no ano de Acompanhado pela expansão da renda de seus moradores e visitantes, o crescimento alavancado por São Paulo traz grandes oportunidades nos seus 1,5 milhões de quilômetros quadrados de extensão, com um movimento de 11,2 milhões de habitantes duplicado pelo equivalente número de turistas, segundo estimativas registradas no seu Plano Municipal de Turismo, PLATUM Por fim, é com base neste documento institucional que as informações contidas no anuário merecem ser analisadas - elas complementam alguns dos seus dados e permitem uma visão mais larga do desenvolvimento do turismo da cidade de São Paulo. São Paulo, 25 de janeiro de

27 Fontes de consulta Banco Central do Brasil (BACEN) Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (INFRAERO) Forum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE) Hotéis da Cidade de São Paulo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) Ministério do Turismo (MTUR) São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPC&VB) São Paulo Turismo (SPTURIS) Secretaria Municipal de Finanças de São Paulo Socicam Terminais Rodoviários e Representações Ltda Organização Mundial do Turismo (OMT) World Travel & Tourism Council (WTTC) NOTA: Para os usuários do Observatório de Turismo da Cidade de São Paulo, esclarecemos que alguns dados divulgados em publicações anteriores podem ter sofrido alterações em função de revisões metodológicas, agrupamento de dados e ajustes nas projeções ao longo do período analisado, tendo em vista adequação à realidade do mercado turístico. Alguns dados de 2011, não assinalados, encontram-se no aguardo da divulgação oficial. 25

28 CRÉDITOS Prefeito da Cidade de São Paulo: Gilberto Kassab Presidente da São Paulo Turismo: Marcelo Rehder Vice-Presidente da São Paulo Turismo: Tasso Gadzanis Diretor de Eventos: Everaldo Teixeira Dourado Junior Diretor de Marketing e Vendas: Milton Longobardi Diretor Administrativo Financeiro e de Relacionamento com os Investidores: Arley Aires Diretor de Representação dos Empregados: João Batista de Godoy Diretora de Turismo e Entretenimento: Luciane Leite Diretor de Infraestrutura: Antonio de Pádua Perosa Diretor de Ações Estratégicas e Comunicação: Luiz Sales Observatório do turismo da cidade de são paulo Coordenação Geral: Beatriz Lage Coordenação Técnica/ Design/Diagramação: Fabio Montanheiro Equipe Técnica: Andrezza Serra, Mário La Torre Filho e Sergio Porto Estagiários: Danilo Popriaga e Stela Ribas Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Anuário Estatístico 2004/ São Paulo : São Paulo Turismo, Bibliografia. 1. Turismo - Anuários estatísticos - São Paulo. Elaborado pela Equipe Técnica da Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação São Paulo Turismo S/A - Empresa Oficial de Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo Av. Olavo Fontoura, 1209 Portão 35 Parque Anhembi Santana - São Paulo SP Tel.: (11) pesquisa@spturis.com Visite: / CDD Índices para catálogo sistemático: 1. Anuários estatísticos : Turismo : São Paulo O objetivo da São Paulo Turismo é promover a Cidade de São Paulo de forma independente e sem nenhum vínculo com os estabelecimentos mencionados. As informações que constam nesse material estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. 26

29 Outras Publicações A pesquisa realizada no Grande Prêmio do Brasil de Fórmula apresenta informações sobre o perfil do público presente no evento, além de dados sobre o turista, seus hábitos de consumo e outras avaliações de um dos maiores eventos da cidade de São Paulo. OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO Grande Prêmio do Brasil de Fórmula Pesquisa de Perfil de Público F1 Brazillian GP Audience Profile Research OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO nacional e internacional para a cidade de São Paulo Aeroporto Internacional de Guarulhos Pesquisa realizada em novembro de 2011, no Aeroporto Internacional de Guarulhos, com turistas nacionais e internacionais. Mostra um perfil completo do visitante da cidade de São Paulo, suas motivações, atrativos preferidos, permanência e gastos no período. Traz ainda uma avaliação dos equipamentos e serviços turísticos da oferta local. Censo Samba Paulistano 2012 O Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo e a Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação da São Paulo Turismo tiveram acesso a informações de todas as escolas de samba e blocos carnavalescos da cidade (excluindo os dados da ABBC). Foram quatro meses de coleta e análise de dados para que pudesse ser traçado um perfil completo das agremiações carnavalescas paulistanas em ª Edição DEMANDA TURÍSTICA Censo Samba Paulistano 2012 observatoriodoturismo.com.br 29

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