CARTA DE COMPROMISSO

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1 CARTA DE COMPROMISSO USF Renascer O Agrupamento dos Centros de Saúde (ACES) ACES Grande Porto II - Gondomar, representado pelo seu Diretor Executivo, Dr(a). Carlos Alberto Jesus Nunes e a USF Renascer pelo seu Coordenador, Dr(a). Luis Filipe Tavares Salgueiro, constituída nos termos da lei vigente assumem nesta data a presente Carta de Compromisso, com efeitos para o ano civil de 2017, que se rege pelas seguintes condições: 1. A USF Renascer é parte integrante do ACES Grande Porto II - Gondomar, sendo constituída por uma equipa multiprofissional cuja constituição atual se encontra descrita no ponto nº 1 do Plano de Ação. 2. A USF Renascer tem à data de 31 de Dezembro de 2016 ou nas UF constituídas depois de , a data do nº de inscritos/up que estão no PAUF, inscritos a que correspondem unidades ponderadas, calculadas de acordo com o nº 4 do artigo 9.º do Decreto-Lei n.º 73/ A UF e o ACES negociaram e comprometem-se a assegurar o cumprimento do Plano de Ação, nas suas diferentes áreas e subáreas, conforme previsto na Portaria nº 212/2017 e em anexo a esta Carta de Compromisso. O Compromisso Assistencial agora contratualizado inclui ainda: i. Assegurar o preconizado no artigo 5.º do Decreto-Lei n.º 73/2017 e no artigo 10º do Decreto-Lei 28/2008, e o previsto no âmbito dos Cuidados de Saúde Primários na Portaria n.º 87/2015, quanto aos tempos máximos de resposta garantidos e na Lei n.º 15/2014, que define os Direitos de Acesso aos Cuidados de Saúde pelos utentes do Serviço Nacional de Saúde; ii. Assegurar o cumprimento dos serviços mínimos estabelecidos no regulamento interno da UF nas situações previstas no nº 1 do artigo 24.º do Decreto-Lei n.º 73/ A UF apresenta igualmente proposta de aplicação dos incentivos institucionais caso obtenha um IDG igual ou superior a 75% conforme ponto nº 7 do Plano de Ação. 5. O ACES Grande Porto II - Gondomar deve garantir as condições de funcionamento adequadas, de modo a que a UF cumpra as atividades previstas no Plano de Ação para o período em questão, disponibilizando os recursos mencionados no ponto nº 4 do mesmo. 1 de 3

2 6. A USF Renascer compromete-se a utilizar e a zelar, de forma eficiente, os recursos que lhe sejam disponibilizados pelo ACES, desde as instalações até aos equipamentos e outros meios técnicos, que contribuam para a realização da sua atividade. 7. Se circunstâncias imprevisíveis determinarem a inadequação das atividades definidas no presente Plano de Ação, as partes contratantes assumem o compromisso de rever os referidos termos, durante o ano em curso. 8. A USF Renascer compromete-se a efetuar os registos de todos os dados necessários à análise da sua atividade, em todo o sistema de informação em uso, rigorosa e sistematicamente, sem os quais esta não poderá ser considerada em sede de contratualização. 9. A USF Renascer aceita e disponibiliza-se para prestar a colaboração necessária à realização de auditorias e ações de acompanhamento que venham a ser determinadas pela Administração Regional de Saúde ou outras entidades para tal mandatadas pelo Ministro da Saúde, segundo a alínea h) do nº 4 do artigo 6º do Decreto-Lei nº 73/ A USF Renascer deve elaborar e remeter para o Diretor Executivo até 15 de março de 2018 um Relatório de Atividades, com base nos dados fornecidos automaticamente pela plataforma IDG e dados locais validados pelo Conselho Clínico e de Saúde, que será submetido ao Conselho Diretivo da ARS para validação, após o parecer do Conselho Clínico e de Saúde do ACES. 11. O acompanhamento interno do desempenho da UF compete ao CCS do respetivo ACES com o apoio do Departamento de Contratualização da ARS, conforme previsto na Portaria n.º 212/2017. No entanto, sempre que necessário, a USF deve disponibilizar-se para prestar os esclarecimentos considerados como relevantes e solicitados pelo Diretor Executivo do ACES. 12. O acompanhamento externo é assegurado pela comissão de acompanhamento da ARS, nos termos previstos na Portaria n.º 212/ De acordo com a Portaria n.º 212/2017, a ARS, por intermédio do ACES, comunica à UF a decisão relativa à atribuição de incentivos institucionais até 30 de abril de Caso haja lugar à atribuição de incentivos, a sua aplicação faz-se de acordo com o previsto nesta Carta de Compromisso, após a UF confirmar a sua proposta em documento técnico criado para o efeito e o mesmo ter parecer positivo do Conselho Clínico e de Saúde. 2 de 3

3 14. Até 30 de junho de 2018, a ARS aprova o plano de aplicação dos incentivos institucionais proposto pela USF ou negoceia com a USF a sua aplicação em consonância com a estratégia regional de saúde. 15. O não cumprimento do articulado deste compromisso, por parte da USF Renascer, poderá exclui-la da atribuição dos incentivos institucionais, ou conduzir a uma reavaliação do processo de constituição e de desenvolvimento da UF, nos termos do artigo 19.º do DL 73/ Nos termos do n.º 4 do artigo 8º da Portaria 212/2017, para efeitos de atribuição dos incentivos institucionais não é considerada a não obtenção do IDG necessário para o efeito, desde que tal fique diretamente a dever-se à não disponibilização no prazo acordado, dos meios necessários, fixados na Carta de Compromisso se este facto não for imputável aos beneficiários dos incentivos. O Diretor Executivo do ACES Grande Porto II - Gondomar, O Coordenador da USF Renascer, ACES Grande Porto II - Gondomar, 29 de Setembro de de 3

4 PLANO DE AÇÃO 2017 USF Renascer ACES Grande Porto II - Gondomar, ARS Norte Enviado Compromisso

5 ÍNDICE 1. QUEM SOMOS - Página 1 2. QUEM SERVIMOS - Página 7 3. PROBLEMAS E OBJETIVOS - Página 8 4. PLANO DE AÇÃO (IDG) - Página 9 5. PLANO DE FORMAÇÃO - Página RECURSOS - Página PROPOSTA DE APLICAÇÃO DOS INCENTIVOS INSTITUCIONAIS - Página 37

6 QUEM SOMOS IDENTIFICAÇÃO USF Renascer, ACES Grande Porto II - Gondomar, ARS Norte Morada Rua Sete Caminhos - Urbanização Vale Chão Gondomar Modelo USF-B Data início atividade modelo A Data início atividade modelo B COORDENAÇÃO Coordenador Luis Filipe Tavares Salgueiro CONSELHO TÉCNICO Médico de Família Elsa Cristina Poco Alves Enfermeiro de Família Celia Salome Barbosa Coutinho Secretário Clínico Celeste Paula Sousa Moreira PROFISSIONAIS Médicos Armanda Maria Da Silva Neves Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Daniela Maria Goncalves Araujo Pinto Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) 1 de 37

7 Elsa Cristina Poco Alves Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Fernando Jose Santos Almeida Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Tempo 50.0 % Luis Filipe Tavares Salgueiro Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Nair Belem Sa Batista Mesquita Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Olinda Fernanda Pinto Santos Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Tania Isabel Tunes Magalhaes Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Total 7.5 Médicos 2 de 37

8 Enfermeiros Celia Salome Barbosa Coutinho Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Elisabete Leao Costa Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Fernanda Maria Mendes Jesus Cunha Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Liliana Patricia Neves Castro Vínculo CT - Contrato Individual de Trabalho S/Termo Provimento Cedência de Interesse Público Maria Jose Santos Oliveira Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Sofia Maria Ferreira De Sousa Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) 3 de 37

9 Veronica Margarida Silva Garrido Guimarães Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Total 7.0 Enfermeiros Secretários Clínicos Alcina Maria Pereira Moreira Santos Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Andreia Luz Santos Cardoso Alves Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Celeste Paula Sousa Moreira Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Patricia Alexandra Teixeira Dias Silva Vínculo CTFP em Contrato p/ Tempo Indeterminado Provimento Contrato p/tempo Indeterminado (ex-nom.definitiva) Total 4.0 Secretários Clínicos Internos Ana Isabel Pereira Carvalho Alves Cunha Vínculo CTFP a Termo Resolutivo Incerto - Internos Provimento CTFP - T.R.Incerto - Período Experimental 4 de 37

10 Daniela Silva Gregorio Vínculo CTFP a Termo Resolutivo Incerto - Internos Provimento CTFP - T.R.Incerto - Período Experimental Filipa Isabel Nazare Filipe Vínculo CTFP a Termo Resolutivo Incerto - Internos Provimento CTFP - T.R.Incerto - Período Experimental Maria Joana Barros Afonso Bento Vínculo CTFP a Termo Resolutivo Incerto - Internos Provimento CTFP - T.R.Incerto - Período Experimental Pedro Alexandre Santos Ferreira Vínculo CTFP a Termo Resolutivo Incerto - Internos Provimento CTFP - T.R.Incerto - Período Experimental Rui Filipe Lebres Lopes Vínculo CTFP a Termo Resolutivo Incerto - Internos Provimento CTFP - T.R.Incerto - Período Experimental Telma Sofia Tavares Goncalves Vínculo CTFP a Termo Resolutivo Incerto - Internos Provimento CTFP - T.R.Incerto - Período Experimental Total 7.0 Internos Observações Nenhuma observação. 5 de 37

11 UTENTES E UNIDADES PONDERADAS Valor por Médico Armanda Maria Da Silva Neves Utentes 1874 UP Daniela Maria Goncalves Araujo Pinto Utentes 1858 UP Elsa Cristina Poco Alves Utentes 1821 UP Fernando Jose Santos Almeida Utentes 1056 UP Luis Filipe Tavares Salgueiro Utentes 1833 UP Nair Belem Sa Batista Mesquita Utentes 1788 UP Olinda Fernanda Pinto Santos Utentes 1859 UP Tania Isabel Tunes Magalhaes Utentes 1873 UP Valor médio por Enfermeiro Utentes UP Valor médio por Secretário Clínico Utentes UP de 37

12 QUEM SERVIMOS INSCRITOS Inscritos UP Índices de dependência Jovens % Idosos % Total % GRUPOS ETÁRIOS DL 298/2007 Grupo Homens Mulheres Total UP 6 anos anos anos anos GRUPOS ESPECÍFICOS Grupo Homens Mulheres Total UP < 1 ano anos anos anos PIRÂMIDE ETÁRIA 7 de 37

13 PROBLEMAS E OBJETIVOS Problema 1 Doença pulmonar obstrutiva crónica (DPOC) Objetivo 1 Melhorar registos de FEV 1 para 50% Problema 2 Gestão da consulta aberta Objetivo 1 Diminuiçao da sobreutilização da consulta aberta 8 de 37

14 PLANO DE AÇÃO (IDG) VISÃO GLOBAL IDG IDG Desempenho IDS IDS Acesso Atendimento Telefónico Cobertura ou Utilização Consulta no Próprio Dia Distribuição das Consultas Presenciais no Dia Personalização Tempos Máximos de Resposta Garantidos Trajeto do Utente na Unidade Funcional Resultado Sub-Área Gestão da Saúde Saúde da Mulher Saúde do Adulto Saúde do Idoso Saúde Infantil e Juvenil Resultado Sub-Área Gestão da Doença Diabetes Mellitus Doenças Aparelho Respiratório Hipertensão Arterial Multimorbilidade e Outros Tipos de Doenças Resultado Sub-Área Qualificação da Prescrição Prescrição de Cuidados Prescrição Farmacoterapêutica Prescrição MCDT's Resultado Sub-Área Satisfação Utentes Satisfação de Utentes Resultado Sub-Área Serviços IDS IDS de 37

15 Serviços Assistenciais Serviços Assistenciais Resultado Sub-Área Serviços não Assistenciais Ativ. não Ass. em ARS ou Ser. Centrais MS Governação Clínica Resultado Sub-Área Qualidade Organizacional IDS IDS Melhoria Contínua Acesso Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr Resultado Sub-Área Segurança Gestão dos Riscos Segurança de Profissionais Segurança de Utentes Resultado Sub-Área Centralidade no Cidadão Centralidade no Cidadão Resultado Sub-Área Satisfação Profissional Satisfação Profissional Resultado Sub-Área Formação IDS IDS Formação Interna Formação da Equipa Multiprofissional Formação de Internos e Alunos Resultado Sub-Área Formação Externa Serviços de Formação Externa Resultado Sub-Área Atividade Cientifica IDS IDS de 37

16 Artigos, Comunicações e Conferências Artigos, Comunicações e Conferências Resultado Sub-Área Trabalhos de Investigação Trabalhos de Investigação Resultado Sub-Área VISÃO DESCRITIVA Desempenho Acesso Atividade 1 Reforçar junto dos utentes a importância dos cuidados personalizados do enfermeiro de família afixar informação na sala de espera e gabinetes fornecer horário médico de família/enfermeiro de família Personalização Cobertura ou Utilização 11 de 37

17 Atividade 2 Actualizar a atribuição dos enfermeiros de família dos utentes rever listagens no SAPE para atribuição de enfermeiro de família Personalização Atividade 3 Priveligiar actividade programada com enfermeiro de famíia Personalização Atividade 4 Reformulação do guia do utente, com distribuição da informação junto dos utentes distribuir na sala de espera entregar nas consultas anexar aos pedidos de medicação Personalização Atividade 5 Revisitar critérios e conceitos para gestão de doença aguda Consulta no Próprio Dia Atividade 6 Recalcular as necessidades de actividade programada por médico reformular agendas médicas Consulta no Próprio Dia 12 de 37

18 Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Desempenho Gestão da Saúde Atividade 1 Reunião bimensal para monitorização das atividades Saúde Infantil e Juvenil Saúde do Idoso Saúde do Adulto Saúde da Mulher 13 de 37

19 Atividade 2 Retirar listagem mensal de puérperas e recém-nascidos e agendar consulta de revisão do puerpério juntamente com consulta do primeiro mês do recém-nascido (facilitando, assim, a verificação e optimização do agendamento de consulta) Saúde da Mulher Atividade 3 Fornecer informação na primeira consulta de gravidez sobre calendarização das consultas médicas/enfermagem, reforçando importância do cumprimentos dos timings e realização de consulta de revisão de puerpério - folheto elaborado pela equipa e fornecido pelas secetárias clínicas (informação reforçada nas próprias consultas) Saúde da Mulher Atividade 4 Reforçar importância da consulta de pré-concepção nas consultas de planeamento familiar Saúde da Mulher Atividade 5 Convocar doentes com plano de vacinação desactualizado Saúde do Adulto Saúde Infantil e Juvenil Saúde do Idoso Atividade 6 Cálculo sistemático do risco de DM2 nos doentes com hipertensão Saúde do Adulto Atividade 7 limpeza de migrantes das listagens Saúde Infantil e Juvenil 14 de 37

20 Atividade 8 Evitar a introdução de benzodiazepinas em idosos Saúde do Idoso Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade de 37

21 Desempenho Gestão da Doença Atividade 1 Monitorização dos registos clinicos de FEV1 Doenças Aparelho Respiratório Multimorbilidade e Outros Tipos de Doenças Atividade 2 Retirar listagens por médico dos doentes com DPOC sem registo de FEV1 e regularizar situação Doenças Aparelho Respiratório Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Atividade de 37

22 Desempenho Qualificação da Prescrição Atividade 1 Implementação de protocolos de prescrição de MCDT Prescrição MCDT's Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Desempenho Satisfação Utentes Nenhuma atividade definida. 17 de 37

23 Serviços Serviços Assistenciais Atividade 1 Aulas de preparação para o parto segundo o método psicoprofilático. dinamizadas pela Enf. Maria José Oliveira Objecto e âmbito - desmistificar receios, esclarecer dúvidas, promover competências na grávida/casal/família e informar o casal sobre as estratégias a pôr em prática durante a gravidez, no momento do parto e, posteriormente, no regresso a casa. O curso de preparação para o parto e parentalidade é um excelente apoio para os pais de primeira viagem. Facilita o contacto com futuros pais em situação semelhante e permite colocar as questões na hora certa, ajuda a criar uma rede de certezas a dois e a desenhar um plano de cuidados inicial, que cresce ao mesmo ritmo da criança. Destinatários - todas as grávidas e/ou casais da USF Renascer, idealmente apartir das 28 semanas Carga horária - conforme descrito no separador Recursos -> recursos humanos -> carteiras adicionais de serviços Resultados esperados - realizar curso de preparação para o parto e parentalidade a pelo menos 50% das grávidas da USF Renascer Recursos a alocar - conforme indicado no separador recursos (humanos e equipamentos/obras/ formação) Indicadores de monitorização e de avaliação - proporção de grávidas da USF Renascer que realizaram pelo menos uma sessão de preparação para o parto (nº grávidas que realizaram pelo menos 1 sessão/nº total de grávidas da USF Renascer) Serviços Assistenciais Atividade 2 Serviços de Atendimento de Situações Urgentes - SASU Participação nas escalas de SASU aos fins-de-semana, feriados e dias especiais, conforme escala definida pelo ACES TOTAL a contratualizar até 30 novembro--> 616 horas Serviços Assistenciais Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade 1 Atividade de 37

24 Serviços Serviços não Assistenciais Atividade 1 Colaboração com a Comissão da Qualidade e Segurança. Enf. Maria José. 4h/mês --> 44 horas anuais (11 meses) Ativ. não Ass. em ARS ou Ser. Centrais MS Governação Clínica Atividade 2 Assembleia de Conselhos Técnicos TOTAL --> 44 horas anuais Ativ. não Ass. em ARS ou Ser. Centrais MS Atividade 3 Colaboração com o grupo de Qualificação de Prescrição. Dra. Daniela Pinto. 4h/mês --> 44 horas anuais (11 meses) Ativ. não Ass. em ARS ou Ser. Centrais MS Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Atividade Atividade de 37

25 Qualidade Organizacional Melhoria Contínua Atividade 1 Plano de Acompanhamento Interno - Doença Respiratória Crónica. Plano de acompanhamento interno focado na Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica (DPOC) justificado pelos baixos valores de registo de FEV1 e por ser uma das potenciais causas de internamentos evitáveis. Os profissionais envolvidos neste projecto são a secretária clínica Patrícia Silva, Dr. Luís Salgueiro e a enfermeira Fernanda Cunha.. O objetivo é aumentar os registos de FEV1 em doentes com DPOC e melhorar o controlo dos mesmos. Cronograma. colheita dos dados - Julho de apresentação dos dados à equipa multiprofissional (discussão e análise dos resultados) e propostas de melhoria - Agosto de implementação de medidas correctivas - Setembro e Outubro de auditoria e partilha de resultados, dúvidas e sugestões à equipa/ajuste de medidas correctivas Outubro e Novembro de reavaliação - Novembro e Dezembro de apresentação dos resultados à equipa em Fevereiro de 2018 e intervenção em Março de reavaliação - Junho apresentação de resultados em Julho de 2018 e intervenção em Agosto de reavaliação em Dezembro de 2018 e apresentando dos resultados em Fevereiro Objetivos específicos. Aumentar até Dezembro 2017 os registos de FEV1 até 60%. Verificar se o tratamento das agudizações está a ser realizado de acordo com as normas. Determinar quantos utentes que recorrem à USF com agudização de DPOC têm necessidade de internamento Objectivos avaliados. proporção de utentes com diagnóstico de DPOC com FEV1 em 3 anos. Nº de agudizações de DPOC com necessidade de tratamento na USF. Nº de utentes com DPOC que recorrem por agudização com necessidade de internamento hospitalar Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. 20 de 37

26 Atividade 2 Atendimento telefónico. Protocolo de auditoria e melhoria contínua, realizado pela secretária clínica Andreia Alves, Enf. Elisabete Costa e Dra. Armanda Neves, dada a baixa taxa de atendimento telefónico e insatisfação dos utentes e profissionais Auditoria interna aos contactos telefónicos (levantamento dos dados das chamadas atendidas e não atendidas); Implementação de mudança organizacional que permita aumentar as chamadas atendidas e a satisfação dos utentes. Cronograma. colheita dos dados - Julho de apresentação dos dados à equipa multiprofissional (discussão e análise dos resultados) e propostas de melhoria - Julho de implementação de medidas correctivas - Agosto e Setembro de auditoria e partilha de resultados, dúvidas e sugestões à equipa Outubro e Novembro de ajuste de medidas correctivas Dezembro 2017 Indicadores. % reclamações relativas ao atendimento telefónico na USF Renascer no ano em avaliação <50% (reclamações referentes ao contacto telefónico/ total de reclamações). % chamadas não atendidas na USF Renascer inferior <50 % (chamadas atendidas/total de chamadas) Acesso Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Atividade Qualidade Organizacional Segurança Nenhuma atividade definida. Qualidade Organizacional Centralidade no Cidadão Nenhuma atividade definida. 21 de 37

27 Qualidade Organizacional Satisfação Profissional Nenhuma atividade definida. Formação Formação Interna Atividade 1 Elaboração do plano de formação - conselho técnico Atividade 2 Realização de sessões de formação na área da saúde da mulher. amamentação, pela Enf. Maria José para equipa de enfermagem. Saúde da Mulher Atividade 3 Realização de sessões de formação na área da saúde de adultos. PNV 2017, pela Enf. Verónica Garrido, para toda a equipa multiprofissional Saúde do Adulto Atividade 4 Realização de sessões de formação na área da emergência. saco de emergência, pela Enf. Fernanda Cunha, Dra. Nair Mesquita e Dra. Tânia Magalhães, para toda a equipa multiprofissional 22 de 37

28 Atividade 5 Realização de sessões de formação na área da diabetes. MCDT's, pela Dra. Daniela Pinto, Dra. Elsa ALves e Dr. Lus Salgueiro, para a equipa médica e de enfermagem Diabetes Mellitus Atividade 6 Realização de sessões de formação na área da hipertensão arterial. MCDT's, pela Dra. Daniela Pinto, Dra. Elsa ALves e Dr. Lus Salgueiro, para a equipa médica e de enfermagem Hipertensão Arterial Atividade 7 Apresentaçao do projecto PADOVA na área da patologia respiratoria pela Dra. Olinda Santos e Enf. Sofia para toda a equipa multiprofissional. Doenças Aparelho Respiratório Atividade 8 Sessão de formação sobre eliminação de papéis, pela secretaria clínica Paula Moreira para toda a equipa multiprofisional. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. 23 de 37

29 Atividade 9 Metodologia de avaliação da implementação do plano de formação % reuniões formativas / total de reuniões = 50% % profissionais envolvidos como formandos por cada grupo profissional = 80% % formações externas partilhadas em reunião / total formações externas frequentadas = 90% Atividade 10 Elaboração do manual de acolhimento dos internos. Atividade 11. Erradicação do H. Pylori,Dra Armanda Neves para a equipa médica e de enfermagem Saúde do Adulto Atividade 12 Realização de sessões de formação na área da saúde da mulher. Amamentação, pela Drª Armanda Neves e pela Enfermeira Maria José para equipa médica. Saúde da Mulher Atividade 13 Pesquisa no MIMUF - utentes cumpridores e nao cumpridores, pela Secretaria Clinica Raquel Moreira para a equipa de secretariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. 24 de 37

30 Atividade 14 SIARS- consulta estatistica, pela SC Raquel Moreira para a equipa de secretariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 15 BI dos Indicadores- como atingir os indicadores, pela SC Raquel Moreira para a equipa de secreatariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 16 Cronograma das consultas, pela SC Paula Moreira para a equipa de secretariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 17 S Clinico - Vacinaçao, pela Enfermeira Célia Coutinho para a equipa de Enfermagem. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 18 S Clinico- nova versao, pela Enfermeira Veronica, para a equipa de enfermagem. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 19 Cefaleias, pela Drª Elsa e Drª Armanda para a equipa de Enfermagem e equipa médica. Saúde do Adulto 25 de 37

31 Atividade 20 MCDT's no planeamento familiar e gravidez, pela Dra. Daniela Pinto, Dra. Elsa Alves e Dr. Luis Salgueiro, para médica e de enfermagem Saúde da Mulher Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 21 Desfibrilhador, pela Enf. Fernanda Cunha, Dra. Nair Mesquita e Dra. Tânia Magalhães, para toda a equipa multiprofissional Atividade 22 Insulinoterapia, pela Dra. Olinda Santos e Enf. Elisabete Costa, para a equipa médica e de enfermagem Diabetes Mellitus Atividade 23 Mordedura de animais - pela Drª Olinda Santos para a equipa de enfermagem e médica. Saúde do Adulto Atividade 24 ABC da interpretaçao das provas hepaticas no contexto clinico- Drª Olinda Santos para toda a equipa multiprofissional. Saúde do Adulto 26 de 37

32 Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Formação Formação Externa Atividade 1 Realização de sessão de formação na área da nutrição, pelo Dr Miguel Rego, para toda a equipa multiprofissional. obesidade. suplementos vitamínicos. vitamina D Serviços de Formação Externa Cronograma Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade de 37

33 Atividade Cientifica Artigos, Comunicações e Conferências Nenhuma atividade definida. Atividade Cientifica Trabalhos de Investigação Nenhuma atividade definida. 28 de 37

34 PLANO DE FORMAÇÃO Desempenho Gestão da Saúde Atividade 5 Convocar doentes com plano de vacinação desactualizado Saúde do Adulto Saúde Infantil e Juvenil Saúde do Idoso Desempenho Qualificação da Prescrição Atividade 1 Implementação de protocolos de prescrição de MCDT Prescrição MCDT's Formação Formação Interna Atividade 2 Realização de sessões de formação na área da saúde da mulher. amamentação, pela Enf. Maria José para equipa de enfermagem. Saúde da Mulher Atividade 3 Realização de sessões de formação na área da saúde de adultos. PNV 2017, pela Enf. Verónica Garrido, para toda a equipa multiprofissional Saúde do Adulto 29 de 37

35 Atividade 4 Realização de sessões de formação na área da emergência. saco de emergência, pela Enf. Fernanda Cunha, Dra. Nair Mesquita e Dra. Tânia Magalhães, para toda a equipa multiprofissional Atividade 5 Realização de sessões de formação na área da diabetes. MCDT's, pela Dra. Daniela Pinto, Dra. Elsa ALves e Dr. Lus Salgueiro, para a equipa médica e de enfermagem Diabetes Mellitus Atividade 6 Realização de sessões de formação na área da hipertensão arterial. MCDT's, pela Dra. Daniela Pinto, Dra. Elsa ALves e Dr. Lus Salgueiro, para a equipa médica e de enfermagem Hipertensão Arterial Atividade 7 Apresentaçao do projecto PADOVA na área da patologia respiratoria pela Dra. Olinda Santos e Enf. Sofia para toda a equipa multiprofissional. Doenças Aparelho Respiratório 30 de 37

36 Atividade 8 Sessão de formação sobre eliminação de papéis, pela secretaria clínica Paula Moreira para toda a equipa multiprofisional. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 9 - Metodologia de avaliação Metodologia de avaliação da implementação do plano de formação % reuniões formativas / total de reuniões = 50% % profissionais envolvidos como formandos por cada grupo profissional = 80% % formações externas partilhadas em reunião / total formações externas frequentadas = 90% Atividade 10 Elaboração do manual de acolhimento dos internos. Atividade 11. Erradicação do H. Pylori,Dra Armanda Neves para a equipa médica e de enfermagem Saúde do Adulto Atividade 12 Realização de sessões de formação na área da saúde da mulher. Amamentação, pela Drª Armanda Neves e pela Enfermeira Maria José para equipa médica. Saúde da Mulher 31 de 37

37 Atividade 13 Pesquisa no MIMUF - utentes cumpridores e nao cumpridores, pela Secretaria Clinica Raquel Moreira para a equipa de secretariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 14 SIARS- consulta estatistica, pela SC Raquel Moreira para a equipa de secretariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 15 BI dos Indicadores- como atingir os indicadores, pela SC Raquel Moreira para a equipa de secreatariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 16 Cronograma das consultas, pela SC Paula Moreira para a equipa de secretariado. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 17 S Clinico - Vacinaçao, pela Enfermeira Célia Coutinho para a equipa de Enfermagem. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 18 S Clinico- nova versao, pela Enfermeira Veronica, para a equipa de enfermagem. Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. 32 de 37

38 Atividade 19 Cefaleias, pela Drª Elsa e Drª Armanda para a equipa de Enfermagem e equipa médica. Saúde do Adulto Atividade 20 MCDT's no planeamento familiar e gravidez, pela Dra. Daniela Pinto, Dra. Elsa Alves e Dr. Luis Salgueiro, para médica e de enfermagem Saúde da Mulher Prog. Melh. Contínua Qual. e Proc. Assist. Integr. Atividade 21 Desfibrilhador, pela Enf. Fernanda Cunha, Dra. Nair Mesquita e Dra. Tânia Magalhães, para toda a equipa multiprofissional Atividade 22 Insulinoterapia, pela Dra. Olinda Santos e Enf. Elisabete Costa, para a equipa médica e de enfermagem Diabetes Mellitus Atividade 23 Mordedura de animais - pela Drª Olinda Santos para a equipa de enfermagem e médica. Saúde do Adulto 33 de 37

39 Atividade 24 ABC da interpretaçao das provas hepaticas no contexto clinico- Drª Olinda Santos para toda a equipa multiprofissional. Saúde do Adulto Formação Formação Externa Atividade 1 Realização de sessão de formação na área da nutrição, pelo Dr Miguel Rego, para toda a equipa multiprofissional. obesidade. suplementos vitamínicos. vitamina D Serviços de Formação Externa Cronograma Desempenho Gestão da Saúde Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Desempenho Qualificação da Prescrição Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade de 37

40 Formação Formação Interna Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade 9 (Avaliação) Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade Formação Formação Externa Atividade J F M A M J J A S O N D '18 '19 Atividade de 37

41 RECURSOS CARTEIRAS ADICIONAIS DE SERVIÇO Área Quando Freq. Preparação para o parto segundo o método psicoprofilático Dias semana 2x sem Hr. atividade SC EF MF Total PROFISSIONAIS Nenhum recurso. COMUNICAÇÃO Descrição Qt Valor Central telefónica 1 0 SISTEMA INFORMAÇÃO Descrição Qt Valor Computador portátil 1 0 AMENIDADES Nenhum recurso. EQUIPAMENTO CLÍNICO Descrição Qt Valor Balança adulto chão 4 0 OUTROS Descrição Qt Valor Bolas de pilates 4 0 OBRAS Nenhum recurso. FORMAÇÃO Descrição Qt Valor Gestão da consulta aberta de 37

42 PROPOSTA DE APLICAÇÃO DOS INCENTIVOS INSTITUCIONAIS DOCUMENTOS TÉCNICOS Nenhum investimento. FORMAÇÃO Descrição Qt Valor Obs. Suporte Básico de Vida profissionais Comunicação na equipa e com os utentes profissionais 9º Encontro USF AN profissionais Aperfeiçoamento técnico e formação contínua profissionais INVESTIGAÇÃO Nenhum investimento. AMENIDADES Descrição Qt Valor Obs. fonte de agua potável QUALIDADE Descrição Qt Valor Obs. Qualificação dos espaços de atendimento Literacia em Saúde panfletos, posteres e vídeos Escala de Jaeger para visão ao perto Escala de Avaliação das Competências no Desenvolvimento Infantil - 2ª Edição ACREDITAÇÃO Nenhum investimento. 37 de 37

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