Marketing. Conrado Adolpho Vaz. O Guia Definitivo de Marketing Digital. Novatec

Transcrição

1 Google Marketing O Guia Definitivo de Marketing Digital Conrado Adolpho Vaz Novatec

2 sumário Prefácio à 1ª. edição Prefácio à 2ª. edição Parte I O Novo Consumidor e o Mundo Digital Capítulo 1 Ei! O que está acontecendo? Panta rhei! Um breve resumo dos últimos 15 bilhões de anos Vamos contratar uns garotos para fazer os sites e banners? Dos blogs e jornais Relacionamento, relacionamento, relacionamento Uma era de descrenças Transformando ativos de relacionamento em lucros Google Marketing?...53 Capítulo 2 O átomo que virou bit Do caos, da ordem e da colaboração Google um ícone do pensamento web...69 Capítulo 3 O Google Marketing influenciando mercados As novas características que definem o mercado Algumas dicas para começarmos Seja simples Seja ético Seja encontrável Ponha o consumidor no início da sua cadeia de valor Crie relacionamentos Renove-se a cada dia Capítulo 4 A economia do excesso Canais de televisão a cabo: um breve paralelo O dilema do excesso de informações O papel dos guias na nova economia Desconstrução e desintermediação Um mundo girando cada vez mais rápido... 99

3 Google Marketing 4.6 Por favor, cativa-me!, disse a raposa para o Pequeno Príncipe A segmentação por necessidade de uma informação A credibilidade dos buscadores Capítulo 5 Não sabe brincar, não desça para o play Usabilidade Encontrabilidade Capítulo 6 Uma balsa no oceano A entrada de um novo player Parte II A encontrabilidade na prática Capítulo 7 Busca natural e links patrocinados Uma idéia genial mudando o futuro da publicidade Capítulo 8 A sua empresa na busca natural Os bastidores dos buscadores Um breve histórico Utilizando tudo isto de forma prática A importância do conteúdo Capítulo 9 Os links patrocinados Os links patrocinados no Brasil Como funciona As primeiras observações do AdWords O início Palavra-chave em negrito Tipo de correspondência da palavra Landing pages Mais do que palavra-chave, expressões-chave Expressões relevantes para cada usuário Pense na abrangência geográfica do seu negócio Cuide do texto do anúncio Senso de oportunidade Capítulo 10 Palavras-chave Resultados de uma pequena empresa A micropesquisa de mercado Capítulo 11 Links patrocinados versus site otimizado Capítulo 12 Multidisciplinaridade Marketing Conteúdo Tecnologia

4 Sumário 12.4 Design Tudo ao mesmo tempo agora Capítulo 13 Conteúdo é Rei! Conteúdo colaborativo Parte III Os novos caminhos do marketing Capítulo 14 Uma breve análise dos 4Ps Quer pagar quanto? São casas simples com cadeiras na calçada A praça é nossa! O fim da linha O importante é participar O P mais importante e o seu papel na economia digital Capítulo 15 A reinvenção dos veículos O rádio Dois cases no YouTube A mídia impressa A TV Capítulo 16 A internet é uma rede pessoas Uma pergunta A internet não é uma rede de computadores. É uma rede de pessoas 239 Capítulo 17 A construção de marcas em um mundo globalizado Copo meio cheio Preço e valor na economia digital A importância da credibilidade Capítulo 18 Interagindo com a rede Torne-se uma referência Case Mario Persona Quero aparecer na TV! Conte uma boa história Levante uma bandeira Faça pesquisas Capítulo 19 Comércio social a nova dimensão do e commerce Capítulo 20 Web Log, therefore, We blog O blog corporativo Monitorando mentes Eu blogo, tu blogas, ele bloga Os 100 mais linkados...279

5 10 Google Marketing Capítulo 21 Vídeo viral Somando esforços Embedando vídeos Comunicação viral não é spam O que as pessoas gostam de ver Capítulo 22 Google Maps Capítulo 23 ROI não é verbo, é substantivo! Google Analytics Estudo de caso Ferramentas para webmasters Outras ferramentas de mensuração Capítulo 24 Novas ferramentas Ferramentas para o seu escritório Ferramentas para blogs Imagens e fotos Mashups Música e áudio Notícias Páginas personalizadas Podcasts Redes sociais RSS Sistemas operacionais Social Bookmarking Vídeo Webmail Wiki Outros Capítulo 25 O e-mpreendedor digital Tipos de empresas quanto à sua digitalização Empresas Bricks and Mortar (Empresas tijolo e cimento) Empresa parcialmente Bricks and Mortar Empresas Clicks and Mortar (Empresas cliques e cimento) A B-web e os novos modelos de negócios da economia digital As características de uma B-web Infra-estrutura de internet Proposta de valor inovadora Política de parcerias Colaboradores de valor Competição

6 Sumário Centrado no cliente A importância do provedor de contexto A existência de regras e padrões Compartilhamento de conhecimento Os modelos de negócios de uma B-web Ágora Agregação Cadeia de valor Alianças Capítulo 26 AdSense trabalhando com o Google Os 4Ps do AdSense Palavras-chave Público-alvo Produto Promoção Entendeu? Capítulo 27 Google Marketing nos próximos anos O fim da propaganda como conhecemos Algumas reflexões: um incômodo contraponto Capítulo 28 Um mundo conectado Apêndice A Diretrizes do webmaster A.1 Quando o seu site estiver pronto A.2 Diretrizes de conteúdo e design A.3 Diretrizes técnicas A.4 Diretrizes de qualidade A.4.1 Princípios básicos A.4.2 Diretrizes específicas Apêndice B Como incluo meu site nos resultados de pesquisa do Google? B.1 Coisas que você deve fazer B.2 Coisas que você deve evitar Apêndice C Dicas de sucesso para links patrocinados C.1 Identifique as suas metas de publicidade C.2 Organize sua conta para obter máxima eficácia C.3 Escolha sites e palavras-chave relevantes C.4 Crie anúncios simples e direcionados C.5 Otimize seu site para as conversões C.6 Acompanhe o desempenho de sua conta C.7 Teste e modifique suas campanhas para obter os resultados desejados

7 12 Google Marketing Apêndice D Diretrizes editoriais do Google AdWords D.1 Estilo e gramática do anúncio D.2 Relevância de anúncios e palavras-chave D.3 Conteúdo do anúncio Apêndice E O Google e o Google AdWords E.1 Pesquisa do Google E.2 Google AdWords E.3 Anúncios do Google AdWords E.4 Recursos básicos do AdWords E.5 Segmentação por idioma e local E.6 Benefícios do AdWords Bibliografia Lista de sites Índice remissivo