INICIO: 1º. SEMESTRE Carga Horária Semanal: 4 - Ano: 2011

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Teresa Vidal Gomes
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1 FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE Curso: ADMINISTRAÇÃO / CONTÁBEIS INICIO: 1º. SEMESTRE Disciplina:FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO Carga Horária Semanal: 4 - Ano: 2011 Turma: 1º. A - Carga Horária Total: 80 Corpo Docente: HÉLIO CEZÁRIO Coordenadores: VÉRA LUCIA / SEBASTIÃO

2 Disciplina: Fundamentos de Administração Docente : Hélio Cezário Formação: Graduação: Administração de Empresas ESAN Escola Superior de Administração e Negócios Pós - Graduação: Gestão em Recursos Humanos UNISANTANA Universidade Santana São Paulo Mestrado : Administração de Empresas USFSP Universidade São Francisco São Paulo

3 OBJETIVOS GERAIS Desenvolver uma metodologia de análise e uma visão crítica em relação às teorias administrativas e sua adequação à realidade brasileira. A disciplina objetiva, também, incentivar a busca de novos conhecimentos e de soluções práticas nesta área.

4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Fundamentar a chamada administração científica e diferenciá-la dos métodos gerenciais puramente empíricos; Contribuir para a compreensão e desenvolvimento de habilidades individuais dos alunos que serão exigidas quando estes atuarem de acordo com os novos paradigmas gerenciais.

5 INTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO Avaliação Continuada AC -1 AC 2 Trabalho Interdisciplinar Orientado TIO Avaliação Regimental

6 Bibliografia Básica : 1. MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da Administração. 6ª. Edição - São Paulo, Atlas 2. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração. 6ª. Edição Atualizada- São Paulo, Volume 1 - Ed. Campus. 3. DRUCKER, P.F. Introdução a Administração São Paulo, Pioneira, 2005

7 Bibliografia Complementar: 1. RIBEIRO, Antonio de L.. Teorias das Administração. 4ª. Edição Atualizada. São Paulo. Ed. Saraiva 2. KWASNICKA, Eunice L. Teoria Geral da Administração - 3ª. Edição - Atualizada - São Paulo, Ed. Atlas 3. GOLDRATTI, Eliyahu M., - A Meta - São Paulo, Volume 2ª. Edição - Ed. Nobel.

8 Periódicos: Exame Você S.A. Veja Época Jornais: O Estado - Domingo Caderno Economia Caderno Empregos & Carreiras Folha de São Paulo - Domingo Caderno Mercado Caderno Carreiras e Empregos

9 Critérios de Avaliação Trabalho em Grupo e Individual Disciplina Freqüência Participação

10 Recomendação Condutores do Amanhã Jovens Inteligentes entram no mercado de trabalho Ruy Fernando Ramos Leal 1ª. Edição Ed. Saraiva

11 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO Somente a empresa tem Responsabilidade Social. O espírito empreendedor e a inovação ficam fora da Administração. Cabe à Administração tornar produtivo o trabalhador. A Administração é uma Ciência ou pelo menos uma Disciplina. A Administração é resultado do desenvolvimento econômico. ( FAYOL)

12 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Tinha como natureza tecnológica, que a melhor forma de aumentar a produção era melhorar as técnicas ou métodos empregados pelos operários. Deveria ser separada dos problemas humanos e de emoções. O resultado foi que as pessoas ou operários precisavam ajustar-se à administração, e não esta às pessoas. ( TAYLOR)

13 DEFINIÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO É o trabalho, com indivíduos e grupos, para a realização de objetivos da organização. Funções da Administração PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO CONTROLE ( ELTON MAYO)

14 O NOVO PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO Todas as instituições, inclusive as dos negócios, são responsáveis pela Qualidade de Vida. A inovação empresarial se tornará o núcleo e o cerne da administração. Cabe à administração tornar o conhecimento mais produtivo. A administração terá de ser considerada tanto uma Ciência como uma Humanidade. O desenvolvimento econômico e social resulta da administração. ( PETER F. DRUCKER )

15 EVOLUÇÃO E REVOLUÇÃO NO DESENVOLVIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES CATEGORIA ETAPA I Atenção da Direção Fabricar e Vender Estrutura da Organização Informal Estilo da Alta Direção Individualista e Empresarial Sistema de Controle Resultado do Mercado Ênfase da Direção Patrimônio em Recompensas

16 CATEGORIA Atenção da Direção Estrutura da Organização Estilo da Alta Direção Sistema de Controle Ênfase da Direção em Recompensas ETAPA II Eficiência das Operações Centralizada e Funcional Orientador Padrões e Bases de Custo Aumentos por Mérito

17 CATEGORIA ETAPA III Atenção da Direção Estrutura da Organização Estilo da Alta Direção Sistema de Controle Ênfase da Direção em Recompensas Expansão do Mercado Descentralização Geográfica Delegador Relatórios e Base de Lucros Bonificações Individuais

18 CATEGORIA ETAPA IV Atenção da Direção Consolidação da Organização Estrutura da Organização Linha-Staff e produtos Estilo da Alta Direção Sistema de Controle Ênfase da Direção em Recompensas Participador Planos de Investimentos Participação nos Lucros e Opção de compra de ações

19 CATEGORIA ETAPA V Atenção da Direção Estrutura da Organização Estilo da Alta Direção Sistema de Controle Ênfase da Direção em Recompensas Solução de Problemas e Inovação Matriz de Equipes Comprometido Estabelecimento Metas Bonificações por Equipes

20 PLANEJAMENTO ADMINISTRATIVO E OPERACIONAL ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS Definem o comportamento futuro da organização. ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS Definem o comportamento futuro das áreas especializadas da organização. ESTRATÉGIAS OPERACIONAIS Definem as ações específicas que permitem realizar os objetivos da organização.

21 PLANEJAMENTO NAS ÁREAS FUNCIONAIS Marketing: Administra as relações da empresa com o mercado. Produção ( ou operações ): Administra o fornecimento dos produtos e serviços da empresa a seus clientes ou usuários. Desenvolvimento de produtos: Administra a produção de modificações e inovações nos produtos e serviços da empresa. Finanças: Administra o dinheiro da empresa. Recursos Humanos: Administra as relações da empresa com seus empregados.

22 PRINCIPAIS ASPECTOS DO PLANEJAMENTO - ÁREA FUNCIONAL MARKETING Acompanhamento e estudo da concorrência Análise e seleção de mercados e clientes Análise e seleção de produtos e serviços Definição do preço Definição da estratégia promocional

23 DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS Definição da linha de produtos e serviços e suas características técnicas. Desenvolvimento físico de produtos e serviços específicos Definição de recursos técnicos ( laboratórios, centros de pesquisas e desenvolvimento) Desenvolvimento de fornecedores

24 PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Definição da quantidade de produtos e serviços a serem fornecidos. Planejamento e forma de implantação da capacidade produtiva. Operação dos processos produtivos

25 RECURSOS HUMANOS Quantidade necessária de pessoas para fornecer produtos e serviços, e administrar a organização. Qualificações necessárias para o desempenho eficaz. Estratégias de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, etc.

26 FINANÇAS Custo dos planos funcionais. Necessidades de investimentos. Custo dos investimentos. Necessidades de financiamentos. Impacto sobre o desempenho financeiro da empresa.

27 DINÂMICA DAS MUDANÇAS As micromudanças que atingirão cada um em particular em sua área de atuação na empresa ou na vida privada. As macromudanças que atingirão as empresas e sua maneira de atuar As megamudanças que atingirão a própria sociedade e a população como um todo.

28 É preciso ser flexível e ter em mente que nenhuma estratégia é válida o tempo todo e em todas as situações. O profissional deverá conhecer seus subordinados também como pessoas e as razões de seus comportamentos.

29 Estamos conscientes de que a força das organizações de sucesso reside no seu diferencial humano, marcado não apenas pela competência profissional, mas pelas qualidades pessoais de sua força de trabalho. Quem faz a qualidade são as pessoas que fabricam os produtos e não os equipamentos ou os departamentos de controle de qualidade.

30 Os principais desafios que as empresas terão pela frente são: Competitividade; Melhor qualidade; Preços mais baixos; Fator humano; O mundo vive em constante mutação, quer tecnológica que socialmente; O homem deseja ter um sentido de participação maior no que faz, quer ser reconhecido como ser humano.

31 PROCESSO DE MUDANÇA O mundo está passando por transformações profundas. Pessoas, produtos e empresas precisam acompanhar este ritmo. Precisamos aproveitar melhor as energias, os talentos e o potencial das pessoas. Processo de conscientização.

32 FAVORECER Integração dos colaboradores. Consolidar parceria. Trabalho em equipe Motivar Criar Programas de Incentivo

33 A MUDANÇA O que ela é? Porque é necessária? Como afetará a todos?

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