INSTITUTO SUPERIOR DE corw ICAçAo EMPRESARIAL pue. Diploma Conjunto Brasil - Portugal PUC-Rio - ISCEM. Rio de Janeiro,17 de Janeiro de 2005

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1 SC EM NSTTUTO SUPEROR DE corw CAçAo EMPRESARAL RO Diploma Conjunto Brasil - Portugal - SCEM Pós-Graduação lato sensu em Gestão da aprendizagem nas Organizações Rio de Janeiro,17 de Janeiro de 2005 CEP Tel/Fax.: (21) / /

2 SCEM NSTTUTO SUPEROR DE COMUNCACAo EMPRES'.RAL RO. Objectivo Dotar os participantes de competências de fomento e gestão da cultura de aprendizagem numa organização. Três áreas científicas são evidenciadas para a gestão da aprendizagem organizacional: Psico-sociologia das organizações gestão estratégia do conhecimento tecnologias aplicadas 11. Direcção Científica e Pedagógica da Pós-Graduação lato sensu SCEM PT- novação Coordenação operacional da pós-graduação: UNSCEM Training Coordenação de Educação a Distância: 111. Organização A Pós-Graduação está organizada em três ciclos os quais compreendem diferentes níveis de profundidade e especificidade das temáticas, caminhando para o objectivo final de fomentar o conhecimento sólido e a prática de excelência na criação e manutenção de uma filosofia de Organização Aprendente nas organizações nacionais. No primeiro ciclo iremos percorrer as ciências de base, nomeadamente: Gestão estratégica da organização, criando pontes entre as práticas orientadas pelos indicadores económicos representativos dos bens tangíveis e intangíveis, de que são caso o conhecimento e os recursos humanos. A gestão na era da sociedade da informação. A psicologia da aprendizagem. Como aprende o individuo, o grupo e a organização. remos analisar os factores determinantes para a aprendizagem dos adultos, enquanto indivíduos, prosseguindo para as os grupos, consolidando este estudo com o estudo dos factores organizacionais importantes para uma cultura organizacional de aprendizagem continuada. CEP TelFax.: (21) / /

3 SCEM NSTTUTO SUPEROR DE cor,w rcaçao E~PRESARAL RO As tecnologias da informação e da comunicação são as ferramentas indispensáveis para uma eficiente gestão da organização, havendo no mercado enumeras soluções tecnológicas para o ensino mediado por computador, pelo que iremos fazer um estudo sobre os princípios do e-learning e Blended Learning, analisando as suas vantagens, barreiras e processos de implementação. Encerraremos este ciclo com um tema integrador, a gestão da formação mas sobre uma perspectiva abrangente. No segundo ciclo iremos estudar as ferramentas e metodologias adequadas à criação de uma organização aprendente. nteligência organizacional, recolhendo conceitos e abordagens de gestão adequadas aos recursos e estratégias antes delineadas. Aprendizagem colaborativa. A mudança de atitude pedagógica com base no uso das tecnologias de ensino mediado por computador à distância. Gestão da formação e da aprendizagem no seio das organizações com recursos a um LMS. Gestão da formação como parte da gestão do conhecimento na organização. A framework de desenvolvimento de projectos de aprendizagem partilhada. A distribuição da informação com meio de formação. Centros de aprendizagem partilhada, ou eventos de partilha de conhecimento com forma de aprendizagem organizacional. O processo de nstructional Design, organização do trabalho de criação de objectos de aprendizagem, enquanto unidade de conhecimento usado na aprendizagem mediada por computador. No terceiro ciclo iremos então abordar as temáticas inerentes ao sucesso da implementação das soluções de gestão e de tecnologia na organização: Sistema de Gestão de Conhecimento, perspectiva pragmática, havendo espaço para a exploração das ferramentas disponíveis no mercado para a gestão do conhecimento nas organizações. Marketing e comunicação da formação no seio da organização, onde iremos definir um plano interno de marketing da formação, e os meios e formas da comunicação adequados à criação da cultura de aprendizagem na organização, nos grupos, e nos indivíduos. RO, ndicadores financeiros de cálculo de investimento na formação. Partindo de uma análise das ferramentas informáticas existentes no mercado, iremos procurar criar um instrumento adequado à organização que integramos. Estudo de Casos - analisar e reflectir sobre casos concretos realizados em empresas nacionais. Por exemplo do centro de formação e desenvolvimento de recursos humanos da PT, ou do grupo BES - este ultimo dado a recente aposta no executive Rua Marquês de São Vicente Ed. Padre Leonel Franca, 20. andar - Gávea - Rio de Janeiro, RJ CEP Tel/Fax.: (21) / /

4 SCEM NSTTUTO SUPEROR OE COMU CACAo EMPRESARAL RO research como meio de apoio a excelência da aprendizagem individual. V. Disciplinas a serem desenvolvidas Duração Docente 10 ciclo: aproximada SCEM -Dr. Poças 1- Scorecard e gestão estratéqlca -capital intelectual 15 Esteves SCEM 2- Como aprendem os indivíduos, os qrupos e as organizações. 15 Dr. Arnaldo Santos 3- elearning e Blended Learning 10 GOVERNO! ESTADO 4- Gestão da formação (praqrnátlca, legislação) ciclo 5- nteligência organizacional 20 PUC- Rio Dr. Carina América 6- Aprendizagem colaborativa 15 (Ministério da Justiça) 7 - Sistemas de cestão de aprendizacern - LMS. 20 Eng. Arnaldo Santos 8- O processo de nstructional Design 15 Eng. Jacinto Barbeira 30 ciclo 7- Sistemas de Gestão de conhecimento - KMS 10 Em pesquisa 10 - MarketinQ e Comunicação da Formação 15 SCEM SCEM- Prof. Dr. Natália 11- RO 20 Teixeira PT SGPS - Dr. Filipe 12- Estudo de Casos, demonstrando experiências concretas em Bobone ou Dr. Luis Portuqal: convidado da oarceria tecno!óaica 10 Matos Total 180 Metodologia pedagógica: Aprendizagem progressiva e modular, uma disciplina após outras, não havendo sobreposição, ou simultaneidade. Tempo: Uma disciplina por mês = 12 meses de estudo on-line. Organizacão: Criar Projecto de aprendizagem - com calendarização e representação do progresso e instrumentos de aprendizagem. mportante para o processo de negociação com docentes. CEP Tel/Fax.: (21) / /

5 SCEM NSTTUTO SUPEROR DE coau RO V. Matriz Ciclos Primeiro Seaundo Terceiro Areas Aprendizagem Como nteligência Marketing e Gestão Scorecard e Sistemas de Gestão aprendem Organizacional, Comunicação os Aprendizagem da Formação indivíduos Colaborativa Sistemas de Gestão aprendizagem Gestão do Estratég ica (LMS) Conhecimento da (KMS) Formacão RO Estudo de Blended nstructional Caso: learning Design experiências concretas Tecnologia E-earning e Processo de V. Responsabilidades sugeridas para as disciplinas e carga horária para a Duração 1 ciclo anroximada 1- Scorecard e gestão estratégica -capital intelectual 15130h5) 2- Como aprendem os indivíduos, os çrupos e as orcantzacões. 15 (30115) 3- elearninq e Blended Learninq 10120h5) 4- Gestão da formação (pragmática, legislação) 15 (3OtlS) 2 ciclo 5- nteliqência orqanizacional 20 (40hs) 6- Aprendizagem colaborativa 15 (3011S) Docente SCEM SCEM SCEM SCEM- 7 - Sistemas de qestão de aorendizacem - LMS. 20 (401s) 8- O processo de nstructional Desiqn 15 (30115) 3 ciclo 9- Sistemas de Gestão de conhecimento - KMS 10 (20115) 10 - Marketinq e Comunicacão da Formacão 15130hs) SCEM 11- RO 20 (40115) SCEM 12- Estudo de Casos, demonstrando experiências concretas em Cliente Portuqal: convidado da parceria tecnotôatce 10 (20h5) Total 180 f360hs) OBS: Os cursos de Pos-graduaçao- lato sensu no Brasil necessitam de 360hs para serem aprovados na e no Ministério de Educação. Os cursos na modalidade a distância necessitam da avaliação final presencial, isto é, o trabalho de final de curso e/ou monografia necessita ter uma apresentação diante de uma banca composta por mestres e doutores ( em geral 3 membros). CCEAD PUC Rio CEP Tel/Fax.: (21) / /

6 SCEM NSTTUTO SUPEROR DE cor~u~~lcaçaoet\presaral RO V. Diplomas e Certificados São três os níveis de certificação que os alunos poderão obter, dependendo das etapas por ele concluídas. Nível 01: Se o aluno-cursista não completar algum dos ciclos do curso e tiver finalizado uma ou mais disciplinas desse módulo satisfatoriamente, receberá uma declaração da e do SCEM por cada disciplina concluída satisfatoriamente. Nível 02: Caso o aluno-cursista opte por não finalizar todos os três ciclos do curso e não elaborar e defender a monografia de final de curso, ele poderá receber um certificado da e do SCEM por cada módulo do curso concluído satisfatoriamente. Nível 03: Diploma de especialização - pós-graduação tatu senso - em Gestão de Organizações Sociais emitido pela e pelo SCEM. Esse diploma será conferido aos alunos-cursistas que concluírem todos os três ciclos do curso satisfatoriamente e elaborarem e defenderem a monografia de final de curso, obtendo aprovação da banca examinadora. V. Avaliação Na proposta deste curso, o modelo de avaliação contemplará diferentes dimensões (conteúdo, metodologia, infra-estrutura etc); atores (Diretores e Gestores ) e momentos (antes do curso, durante o curso, após o curso). É importante identificar indicadores que forneçam subsídios para indicar se o curso está conseguindo atingir os objetivos a que se propõe CEP Tel/Fax.: (21) / /

7 SCEM RO explicitamente. Portanto, com base em indicadores a serem definidos conjuntamente pela e pelo SCEM em momento oportuno, pretende-se, para a avaliação do curso, fazer uso de questionários de opinião aplicados aos alunos do curso, durante e após sua realização, bem como realizar entrevistas com discentes e docentes e contar com a observação e apreciação direta do processo de desenvolvimento e implementação do curso por seus coordenadores (tanto do SCEM, quanto da e da PT-novação). As informações coletadas no processo de avaliação, sintetizadas em um relatório contendo o conjunto de indicadores pré-definidos em conjunto pela, SCEM e PT-novação deverão circular e ser discutidas por todos os interessados, diretos e indiretos, das duas instituições. Já a avaliação do desempenho dos alunos no curso será realizada pelos docentes em cada disciplina, em comum acordo a coordenação do curso. Trabalhos em grupo, avaliações escritas, estudos de caso, participação do aluno no curso e várias outras estratégias poderão ser utilizadas. Além disso, o aluno deverá elaborar um trabalho de final de curso que será defendido perante uma banca examinadora composta por representantes da, do SCEM e, eventualmente, de outras universidades dos países envolvidos na apresentação do trabalho final do curso. Como trabalho final, o aluno deverá selecionar um dos assuntos definidos nas disciplinas e relacioná-lo ao seu posto de trabalho, analisandoo e utilizando os pressupostos teóricos apresentados no curso. CCEAD PU C-Rio CEP Tel/Fax.: (21) / /

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