Plano de Educação Permanente para 2014 SAMU Santa Catarina

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1 Plano de Educação Permanente para 2014 SAMU Santa Catarina INTRODUÇÃO A Educação Permanente tem como desafio estimular o desenvolvimento de competências técnicas nos profissionais e visa torná-los autônomos no desenvolvimento de suas atribuições. A equipe de Educação Permanente visa à contínua oferta de espaços propícios ao ensino aprendizagem dos profissionais no ambiente de trabalho, tendo como norte o fortalecimento das equipes e processos adequados à realização de práticas de excelência. Os processos de ensinoaprendizagem visam estimular o desenvolvimento de competências estratégicas à gestão nos profissionais. De acordo com a metodologia problematizadora de Paulo Freire, este processo acontece a partir da reflexão crítica sobre as práticas de assistência vigentes e do contexto sócio político e sanitário do serviço. Cabe à Educação Permanente, portanto, estimular o compartilhamento de olhares nestes espaços, favorecendo o aprendizado de referências técnicas de excelência e transformações necessárias à qualificação do serviço, do trabalho, do cuidado, da educação, e da qualidade da assistência 1. De acordo com a Política Nacional de Educação Permanente, esta deve acontecer de forma estratégica e integrada à gestão de processos. Assim, esta se constitui como um instrumento essencial de capacitação e qualificação dos profissionais, buscando as limitações de conhecimentos e atitudes que são parte da estrutura explicativa dos problemas identificados no cotidiano dos serviços, e dando subsídios para que eles possam entender e atender às necessidades de saúde da população, e contribuir na organização dos serviços e na formação dos profissionais da área de saúde 2. Desta forma os objetivos do atendimento pré-hospitalar somente são alcançados quando a equipe toda esta devidamente treinada, imbuída de conhecimento, habilidade e atitude para reconhecer as variáveis envolvidas no atendimento; podendo assim realizar corretamente as intervenções na cena do acidente 3, assim como a melhor forma de atuar na central de regulação médica. OBJETIVO GERAL Desenvolver competências estratégicas nos profissionais do serviço de atendimento móvel de urgências, rede SAMU 192 visando implementar e desenvolver as diretrizes da Política Nacional de Atenção às Urgências (Portaria 2048/GM de 5 de Novembro de 2002).

2 METODOLOGIA SPDM - Associação Paulista Para o Desenvolvimento da Medicina Plano são: As metodologias a serem utilizadas pela Educação Permanente no desenvolvimento deste 1) Criação e desenvolvimento contínuo da Comissão de Educação Permanente (na sede) Compõem a Comissão de Educação Permanente: Preceptora de Projeto Educacional, Supervisora de Enfermagem, Supervisor Médico, Supervisora de Planejamento e informação e Gerente Administrativa; Participam deste espaço, eletivamente, representantes de todos os setores interessados em promover ações de Educação Permanente. Ex: Tecnologia e Informação, Gestão de Pessoas, Planejamento e Informação, NEU - Núcleo de Educação Permanente do Estado de Santa Catarina, etc; As atribuições desta Comissão consistem em: planejar, executar, monitorar e avaliar sistematicamente os processos de Educação Permanente, potencializando o aprendizado de competências estratégicas nos profissionais do SAMU-SC. A Comissão zela pela: (1) integração estratégica das ações de EP com a gestão, (2) a excelência na execução dos processos de ensino aprendizagem, (3) o monitoramento e avaliação de resultados, (4) Devolução de resultados e registros de processo e impacto das ações efetivadas; 2) Realização sistemática do Levantamento de Necessidades de Educação Permanente Consiste no levantamento sistemático de necessidades junto aos profissionais de todas as categorias e junto aos Gestores dos mesmos; Possibilita que todos participem do planejamento das ações de Educação Permanente; Visa oportunizar o desenvolvimento de ações de Educação Permanente em acordo com as necessidades locais e gerais do serviço; É realizada sistematicamente, uma vez por ano; Ele é realizado no decorrer do ano e fornece dados para o direcionamento do Plano do ano posterior. 3) Formação de Multiplicadores Visa potencializar talentos internos à rede de profissionais atuantes no serviço, valorizandoos; Oportunidade dos multiplicadores participarem de eventos externos como cursos, congressos, seminários e treinamentos, com o objetivo de se atualizarem e posteriormente multiplicarem o conhecimento para os demais profissionais do SAMU;

3 Implica capacitação sistemática e criação de espaços para plantão de dúvidas, além de monitoramento e diálogo freqüentes; Implica comunicação ágil e de excelência, entre formadores e multiplicadores; Potencializa a apropriação dos conhecimentos e a agilidade de transmissão dos mesmos em todas as equipes do estado; É a estratégia considerada mais eficaz nos casos em que uma mesma linguagem técnica deve ser apropriada por toda rede de um dado serviço descentralizado, como é o caso do SAMU; A escolha dos multiplicadores ocorre por meio de processo seletivo regional, onde os mesmos,. preenchem uma ficha de inscrição. Após avaliação das fichas os Coordenadores das Bases Regionais indicarão os nomes dos Multiplicadores, mediante critérios pré-definidos pela Comissão de Educação Permanente e solicitação da mesma; Os Multiplicadores efetivarão as ações em acordo com diretrizes e aprovação da Comissão de Educação Permanente; A Coordenação de Enfermagem, Médica e Administrativa de cada base será responsável por promover condições para o alcance das metas dos multiplicadores apresentadas neste plano, contando com o apoio da Comissão de Educação Permanente em casos de dificuldades; 4) Implantação de Educação Permanente em todas as equipes do SAMU A Coordenação de Enfermagem, Médica e Administrativa de cada base juntamente com os multiplicadores serão responsáveis por capacitar e atualizar as equipes em temas específicos de seu processo de trabalho, monitorando e avaliando sistematicamente tais ações; A Coordenação de Enfermagem, Médica e Administrativa de cada base será responsável por implantar, monitorar e avaliar os processos de educação permanente a serem efetivados pelos Multiplicadores; A Coordenação de Enfermagem, Médica e Administrativa será responsável por zelar pela documentação administrativa de registro de todas as ações desenvolvidas em nível local: lista de presença, fotos, avaliações, controle de presença, avaliação e controle de certificação, administração de compras de materiais pertinentes às ações de Educação Permanente; A Coordenação de Enfermagem, Médica e Administrativa contam com o apoio e respondem à Comissão de Educação Permanente no cumprimento de suas metas; 5) Acompanhamento e Monitoramento das Ações dos Multiplicadores A Coordenação de Enfermagem, Médica e Administrativa enviarão mensalmente Relatórios de Atividades de Educação Permanente, à Comissão de Educação Permanente mensalmente;

4 Haverão plantões de dúvidas destinados aos Multiplicadores em todos os trimestres, visando oportunizar compartilhamento de aprendizados e construção de respostas às dificuldades encontradas no desenvolvimento das ações de Multiplicação; 6) Implantação de plataforma EAD SPDM-PAIS/SAMU-SC Serão organizadas atividades de educação permanente por meio da plataforma modlle para os profissionais do SAMU-SC. 7) Monitoramento de Estágios e Pesquisas A preceptoria de educação permanente fará o monitoramento constante das atividades de estágios e pesquisas, através do PPEP Processo de Parceria para Estágios e Pesquisas com as instituições de ensino, processo o qual terá documentação padrão específica e aprovação para tal através da assinatura de termo de concessão de estágios e pesquisas pela Secretaria Estadual de Saúde de Santa Catarina e pelo Superintendente da SPDM/PAIS. 8) Apresentação de Resultados O Setor de Educação Permanente compila resultados das ações Trimestralmente, as enviando para Coordenação de Enfermagem, Médica e Administrativa regionais, e estes divulgam os resultados para as equipes de referência; Serão emitidos relatórios Trimestrais de Ações de Educação Permanente, congregando as ações a serem desenvolvidas em todas as bases regionais. APRESENTAÇÃO DAS AÇÕES DE EDUCAÇÃO PERMANENTE A SEREM EXECUTADAS EM Treinamento introdutório e admissional Será realizado nos primeiros 90 dias de admissão de todos os funcionários SPDM/PAIS SAMU/SC nas bases correspondentes ao contrato de trabalho de cada um, com carga horária de 8 horas. Terá como palestrante os coordenadores de enfermagem, médicos e administrativos, ou algum talento escolhido pelos próprios coordenadores. Tem por objetivo, familiarizar os funcionários das rotinas desta instituição, assim como, interá-los de maneira geral do serviço de atendimento móvel de urgência SAMU. Conteúdo Programático: Apresentação do modelo de gestão da SPDM/PAIS Estrutura administrativa SPDM/PAIS - SAMU SC

5 SPDM - Associação Paulista Para o Desenvolvimento da Medicina Normas, rotinas e protocolos institucionais SUS SAMU Federal SAMU Estadual SAMU Regional Central de regulação médica O papel de cada profissional Carga Horária: 8 horas Público Alvo: Todos os funcionários admitidos pela SPDM/PAIS SAMU/SC. 2. Treinamentos modulares- O Estado será dividido em 8 grupos: Grupo Equipe Sul- Criciúma*, Tubarão e Araranguá Grupo Equipe Planalto Serrano- Lages* e São Joaquim Grupo Equipe Meio Oeste- Joaçaba*, Caçador e Curitibanos Grupo Equipe Extremo Oeste- Chapecó*, São Miguel d Oeste e Xanxerê Grupo Equipe Vale do Itajaí- Blumenau* e Rio do Sul Grupo Equipe Norte Nordeste- Joinville*, Jaraguá do Sul, Mafra e Canoinhas Grupo Equipe Foz do Rio Itajaí- Balneário Camboriú* e Itajaí Grupo Equipe Grande Florianópolis- Florianópolis*, Palhoça e São José *Central de Regulação Estes treinamentos modulares serão realizados no ano de 2014, através de profissionais do próprio serviço, previamente escolhidos pelos coordenadores de enfermagem, médicos e administrativos de cada região que serão intitulados como multiplicadores. Serão escolhidos três multiplicadores de cada região para formar um grupo (01 Enfermeiro, 01 Médico e 01 Condutor de Veículo de Emergência) totalizando 24 multiplicadores, divididos em 08 grupos. Cada grupo de multiplicadores terá um período de 60 a 90 dias para capacitar os profissionais de sua região de abrangência, através de encontros presenciais, semipresenciais ou a distância. O Módulo I, neste ano será realizado através da modalidade da educação à distância, e direcionado aqueles profissionais que não puderam realizar o respectivo módulo no ano anterior. O Módulo II será na modalidade presencial e será direcionado a todos os profissionais. Segue abaixo a divisão e descrição dos módulos dos treinamentos: PCP PROJETO DE CAPACITAÇÃO DOS PROFISSIONAIS MÓDULO I EAD/SAMU-SC

6 Conteúdo Programático: SPDM - Associação Paulista Para o Desenvolvimento da Medicina 1 - Central de Regulação médica/ Equipe USA Rotinas e procedimentos 2 - Viaturas e equipamentos. Ambulâncias Básicas e Avançadas Direção defensiva Rede de gás da ambulância Inspeção preventiva da ambulância Check-list Ventilador mecânico Cardioversor Bomba de infusão Oxímetro de pulso Aspirador Bolsas e materiais disponíveis Segurança de cena Transporte de pacientes Código Brasileiro de Trânsito Biossegurança 3 - Semiologia e semiotécnica no APH atendimento pré-hospitalar Acessos venosos e fluidoterapia Acesso venoso e manutenção de via pervea Farmacologia básica e Medicamentos mais comumente administrados no Sondagem vesical de demora e de alívio Sondagem nasogástrica Sondagem retal Oxigênio terapia Cateter de O2 Máscara de alta concentração Cânula laríngea (guedel) TOT Traqueostomia Pressão Arterial Frequência Cardíaca Frequência respiratória

7 Temperatura Saturação de oxigênio Glicemia capilar Glasgow 4 - Suporte básico e avançado de Vida em adultos Avaliação da vítima (ABCDE) Obstrução de vias aéreas e asfixia Parada respiratória Parada cardiorespiratória Ritmos de parada Algoritmos e drogas de SAV 5 - Suporte básico e avançado de Vida infantil e neonatal Avaliação da vítima (ABCDE) Obstrução de vias aéreas e asfixia; Parada respiratória Parada cardiorespiratória Ritmos de parada Algoritmos e drogas de SAV Transporte neonatal Carga Horária: 34 horas Público Alvo: Enfermeiros, Médicos e Condutores de veículo de emergência PCP PROJETO DE CAPACITAÇÃO DOS PROFISSIONAIS MÓDULO II - PRESENCIAL Conteúdo Programático: 1- Prática de atendimento ao trauma Exame primário e secundário Rolamento de 90 e 180 Imobilização com colar cervical e imobilizador de cabeça Utilização de prancha rígida Contenção de hemorragias Imobilização de membros Uso do KED

8 2-Atendimento avançado ao trauma Suporte Avançado ao trauma: Trauma de face Trauma torácico Trauma abdominal Trauma de membros Traumatismo Cranioencefálico Traumatismo raquimedular Ferimentos e hemorragias Choque Carga Horária: 24 horas Público Alvo: Enfermeiros, Médicos e Condutores de veículo de emergência, As atividades de Educação Permanente acontecerão aleatoriamente pelo Estado de Santa Catarina de acordo com o cronograma apresentado pelas regiões pré-estabelecidas acima. Os multiplicadores terão o apoio de seus respectivos coordenadores e do setor de Educação Permanente, para o desenvolvimento de todas as atividades. No mês de março haverá a escolha dos 24 multiplicadores, realizada pelos coordenadores de enfermagem e médicos com aprovação da Educação Permanente. No mês de abril de 2014, haverá uma oficina para multiplicadores juntamente com os supervisores de Enfermagem e Médico e setor de Educação Permanente, para apresentação de toda logística do módulo II do projeto e treinamento específico. No mês de abril e maio, os multiplicadores irão elaborar os materiais a serem utilizados nos treinamentos assim como o cronograma de atuação do módulo II com o apoio deste setor. No período de junho a julho de 2014, os multiplicadores capacitarão os funcionários correspondentes a sua área de abrangência. Serão realizados encontros de três dias para capacitar os profissionais das bases operacionais referente ao módulo II, com o objetivo de atingir 70% do número total de funcionários de cada base entre enfermeiros médicos e socorristas. Grupo Equipe Sul: Criciúma, Tubarão e Araranguá - (*92 funcionários entre condutores, enfermeiros, médicos); Grupo Equipe Planalto Serrano: Lages e São Joaquim - (*53 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas);

9 Grupo Equipe Meio Oeste: Joaçaba, Caçador e Curitibanos - (*77 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas); Grupo Equipe Extremo Oeste: Chapecó, São Miguel D Oeste e Xanxerê - (*79 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas); Grupo Equipe Vale do Itajaí: Blumenau e Rio do Sul - (*60 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas); Grupo Equipe Norte Nordeste: Joinville, Jaraguá do Sul, Mafra e Canoinhas - (*112 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas); Grupo Equipe Foz do Rio Itajaí: Balneário Camboriú e Itajaí - (*70 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas); Grupo Equipe Grande Florianópolis: Florianópolis, Palhoça e São José - (*116 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas). *N aproximado de funcionários. Totalizando aproximadamente 659 funcionários entre enfermeiros, médicos e socorristas. No mês de agosto serão realizados pelos multiplicadores, plantões de dúvidas em horários pré-estabelecidos e divulgados a equipe nas regiões. Os multiplicadores terão a oportunidade de rever e sanar dúvidas em relação aos temas abordados nos encontros, com aqueles profissionais que não alcançaram os objetivos a partir da correção do pós teste. Também durante este mês serão elaborados os relatórios, documentação final e materiais para a oficina de apresentação de resultados. Na segunda quinzena do mês de agosto de 2014, serão apresentados os resultados dos profissionais que participaram dos plantões de dúvidas. Também será realizada oficina de apresentação dos resultados e avaliação do módulo II para os multiplicadores na sede administrativa de Florianópolis. Os multiplicadores terão a oportunidade de relatar sobre as capacitações ocorridas até o momento. No mês de setembro será realizada pelo setor de educação permanente, a reorganização das atividades do módulo I. No mês de outubro, novembro e dezembro será realizado o acompanhamento dos profissionais na realização das atividades do Módulo I. No período de dezembro de 2014, o levantamento das necessidades de Educação Permanente será reaplicado.

10 3 Fichas de Capacitação Relâmpago O setor de educação permanente em colaboração com os funcionários, supervisão de enfermagem e médica irão elaborar materiais para a confecção de fichas para capacitações relâmpago. As capacitações poderão acontecer nos momentos em que a equipe está na base aguardando acionamento ou durante as reuniões com as suas respectivas coordenações. 4 Elaboração de Manuais de Treinamento para os profissionais das Centrais de Regulação Conforme pré-testes e levantamento de necessidades serão elaborados pelo setor de educação permanente manuais de treinamento para os profissionais: rádio operador, TARM e médico regulador. Estes manuais terão os procedimentos operacionais padrão para o exercício de cada função específica.

11 DESCRIÇÃO ANUAL DE ALCANCE DE METAS: PÚBLICO ALVO EIXO TEMÁTICO PROPOSTA DE AÇÃO NÍVEL DO CARGO (Superior/Médio) TREINAMENTO INTRODUTÓRIO AO SAMU CENTRAL DE REGULAÇÃO Alinhar o conhecimento entre os profissionais recém-admitidos, sobre o serviço de atendimento móvel de urgência de um modo geral, integrá-los na sua atribuição e no contexto institucional, favorecendo o cumprimento das metas e melhorias da assistência. Inserir os profissionais no contexto das portarias ministeriais no que tange a regulação médica, assim como atribuições de cada profissional junto ao serviço. CATEGORIAS Enfermeiros, médicos, condutores de veículos de emergência, TARM, Radio Operadores e Assistentes Administrativos. Enfermeiros, médicos, condutores de veículos de emergência, TARM, Radio Operadores e Assistentes Administrativos. PERCENTUAL DE PROFISSIONAIS A SEREM CAPACITADOS EM 2013 CARGA HORÁRIA DA AÇÃO 70% 8 horas 70% 2 horas ROTINAS DAS UNIDADES/EQUIPA MENTOS Capacitar para atualização e aprendizagem de manuseio e uso dos equipamentos e ambulâncias. Enfermeiros, médicos e condutores de veículos de emergência. 70% 4 horas SEMIOLOGIA E SEMIOTÉCNICA NO APH Aprimorar as competências dos profissionais em relação às técnicas e procedimentos realizados durante o APH e transporte inter hospitalar de pacientes graves. Enfermeiros, médicos e condutores de veículos de emergência. 70% 6 horas SUPORTE BÁSICO DE VIDA ADULTO/INFANTIL/ NEONATAL Apresentar as técnicas básicas para suporte e manutenção das funções vitais em adultos e crianças. Enfermeiros, médicos e condutores de veículos de emergência. 70% 10 horas SUPORTE AVANÇADO DE VIDA ADULTO/INFANTIL/ NEONATAL Apresentar as técnicas avançadas para suporte e manutenção das funções vitais em adultos e crianças. Enfermeiros, médicos e condutores de veículos de emergência. 70% 12 horas PRÁTICA DE ATENDIMENTO AO TRAUMA Desenvolver atividades que correlacionem o referencial teórico junto às práticas de atendimento ao trauma através da utilização de equipamentos e técnicas de abordagem. Enfermeiros, médicos e condutores de veículos de emergência. 70% 12 horas ATENDIMENTO AVANÇADO AO TRAUMA Correlacionar a cinemática dos principais tipos de acidentes com as intervenções necessárias para o reestabelecimento e manutenção das funções vitais, prevenindo ou atenuando possíveis sequelas. Enfermeiros, médicos e condutores de veículos de emergência. 70% 12 horas

12 FICHAS DE CAPACITAÇÃO RELÂMPAGO Aprimorar as competências dos profissionais em relação às técnicas e procedimentos padrão realizados no APH. Enfermeiros, médicos e condutores de veículos de emergência. 70% 1 hora MANUAL DE TREINAMENTO PARA OS PROFISSIONAIS DAS CENTRAIS DE REGULAÇÃO Instruir os profissionais das centrais de regulação qualificando-os para a suas respectivas funções e competências, apresentando os procedimentos operacionais padrão de cada profissional da Central de Regulação. Tarm(s), Rádio Operadores e Médicos Reguladores 100% 30 horas

13 DESCRIÇÃO MENSAL DE ALCANCE DE METAS: Período de Janeiro/ Fevereiro e Março 2014 JANEIRO (2014) FEVEREIRO (2014) MARÇO (2014) Reelaboração do material de treinamento introdutório para os profissionais atuantes no serviço e independente da categoria profissional Elaboração de pré-teste para os profissionais rádio operadores. Criação do PPEP - Processo de Parceria para Estágios e Pesquisas. Elaboração de folder para treinamento de Indicadores.. Tabulação do levantamento de dados do pré-teste dos profissionais rádio operadores. Organizar a logística do Módulo II do PCP/SAMU-SC.. Selecionar os 24 multiplicadores, através da indicação dos coordenadores de Enfermagem e Médico de cada região. Período de Abril/Maio e Junho de 2014 ABRIL (2014) MAIO (2014) JUNHO (2014) Apresentar relatório da produção trimestral das atividades desenvolvidas ao longo dos meses de janeiro, fevereiro e março. Realizar oficina para os multiplicadores com o objetivo de apresentar a logística do projeto de capacitação 2014 e treinamento específico. Elaborar os materiais didáticos a serem utilizados nas capacitações referentes ao módulo II, juntamente com os multiplicadores. Distribuição de material sobre os Indicadores aos profissionais. Tabulação do levantamento de dados do pré-teste dos profissionais rádio operadores. Apresentar os resultados dos profissionais capacitados no treinamento introdutório e admissional, tendo por meta atingir 40% dos funcionários. * Realizar treinamento introdutório e admissional para 30% dos profissionais atuantes no serviço e independente da categoria profissional Elaborar o cronograma de capacitações dos meses de maio e junho referentes ao módulo II de todo Estado. Elaborar os materiais didáticos a serem utilizados nas capacitações referentes ao módulo II, juntamente com os multiplicadores. Elaboração do Manual de treinamento de Rádio Operadores (POP). Iniciar as atividades de capacitações nas 21 bases do SAMU SC através do projeto de multiplicadores referentes ao módulo II e ter por meta, capacitar 30% do número total de enfermeiros, médicos e condutores do SAMU SC. Monitorar e acompanhar os 8 grupos de multiplicadores na execução da aplicação dos conteúdos referentes ao Módulo II, nas respectivas áreas de abrangência destes grupos. Elaboração de pré-teste para os profissionais médicos reguladores.

14 Período Julho/Agosto e Setembro de 2014 JULHO (2014) AGOSTO (2014) SETEMBRO (2014) Apresentar relatório da produção trimestral das atividades desenvolvidas ao longo dos meses de abril maio e junho. Continuar as atividades de capacitações nas 21 bases do SAMU SC através do projeto de multiplicadores referentes ao módulo II e ter por meta, capacitar 70% do número total de enfermeiros, médicos e condutores de cada região do SAMU SC. Monitorar e acompanhar os 8 grupos de multiplicadores na execução dos plantões de dúvidas conteúdos referentes ao Módulo I, nas respectivas áreas de abrangência destes grupos.atualizar os multiplicadores referentes ao módulo II. Realizar II Oficina para os multiplicadores com o objetivo de apresentar os resultados do Módulo II. Realização da III Oficina de Multiplicadores para a reorganização das atividades do módulo I, com o objetivo de reaplicar o treinamento. Elaboração do Manual de treinamento de médicos reguladores (POP). Tabulação do levantamento de dados do pré-teste dos profissionais médicos reguladores. Elaboração do Manual de treinamento de médicos reguladores (POP). Elaboração de pré-teste para os profissionais TARM s. (POP) Período Outubro/Novembro e Dezembro de 2014 OUTUBRO (2014) NOVEMBRO (2014) DEZEMBRO (2014) Apresentar produção trimestral das atividades desenvolvidas ao longo dos meses de julho, agosto, setembro. Realizar o acompanhamento dos profissionais na realização das atividades do Módulo I. Tabulação do levantamento de dados do pré-teste dos profissionais TARM s. (POP) Realizar o acompanhamento dos profissionais na realização das atividades do Módulo I. Elaboração do PLANEP Elaboração do Manual de treinamento de TARM s (POP).. Apresentar os resultados dos profissionais que realizaram as atividades referente ao módulo I. Finalização do PLANEP Elaboração do Manual de treinamento de TARM s (POP). Observação importante: O processo de planejamento em Educação Permanente é dinâmico e interdepende de inúmeros fatores relacionados à gestão de processos e aos contextos sócios políticos e sanitários de um dado serviço. Em virtude de mudanças contextuais e de prioridades, o Planejamento de nosso trabalho poderá sofrer modificações ao longo do ano, o que nos comprometemos a declarar e justificar a cada Trimestre do desenvolvimento parcial de nossas ações anuais.

15 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. Ricaldoni, CAC, Sena RR. Educação permanente: uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2006; 14 (6): Almeida LP, Ferraz CA. Políticas de formação de recursos humanos em saúde e enfermagem. Rev. Bras Enferm, Brasília 2008; 61 (1): Marras JP. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico. 12º edição. São Paulo, editora Futura, REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria GM/MS n.1.996, de 20 de agosto de Dispõe sobre as diretrizes para a implementação da Política Nacional de Educação Permanente em Saúde e da outras providências. Diário Oficial da União, ago. 2007, n.162. Botti SHO; Rego S. Preceptor, supervisor, tutor e mentor: quais são seus papéis? Revista Brasileira de Educação Médica 2008; 32 (3); p Pereira E, Alves CSR. O papel e a formação específica da enfermeira no atendimento pré-hospitalar móvel na hora de Ouro. [tese]. Ourinhos (SP): Faculdades Integradas de Ourinhos - FIO/FEMM; BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria GM/MS n.2048, de 05 de novembro de Dispõe sobre a área de Urgência e Emergência.