Informativo SCS Ano 8, nº de dezembro de 2014

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1 Informativo SCS 2014 Ano 8, nº de dezembro de 2014

2 Informativo da Secretaria de Comércio e Serviços SCS Nº 152 Ano 08 Brasília, 10 de dezembro de 2014 Sumário 1. COMÉRCIO ATACADO... 3 Lojas híbridas crescem o dobro dos hipermercados COMÉRCIO - VAREJO... 5 Varejo eletrônico foca em negócios com material escolar SERVIÇOS - BANCOS... 6 Banco do Brasil lança nova solução de meios eletrônicos de pagamentos para médias e grandes empresas SERVIÇOS - INTERNET... 7 Marketplace foca no segmento de construção civil SERVIÇOS MEIOS DE PAGAMENTO... 8 PayPal Brasil agora permite pagamentos com HiperCard, Elo, Hiper e Amex 8 6. SERVIÇOS TRANSPORTE AÉREO... 9 Gol oferecerá voos de Ribeirão Preto para o aeroporto de Congonhas... 9 Avianca suspende voos temporariamente em três cidades SERVIÇOS TRANSPORTE RODOVIÁRIO Cresce intenção de viagens de ônibus, aponta MTur FRANQUIAS Parmeggio expande atuação e planeja seis lojas e dez quiosques em EMPREENDEDORISMO Food truck: a nova mania dos jovens empreendedores CURTAS FEIRAS

3 1. Comércio Atacado Lojas híbridas crescem o dobro dos hipermercados 09 de dezembro de 2014 Fonte: Folha de São Paulo O atacado de autosserviço, também conhecido como atacarejo, que vende grandes volumes de itens de alimentação e de higiene e limpeza tanto para consumidor final quanto para restaurantes, pequenos supermercados, escolas e escritórios, cresce num ritmo que é o dobro do registrado pelos hipermercados e supermercados. No ano passado, as 267 lojas de atacarejo espalhadas pelo País venderam R$ 31 bilhões, com expansão de 24% em relação ao ano anterior, segundo dados do ranking da revista Supermercado Moderno, elaborados pela consultoria GS&MD Gouvêa de Souza. No mesmo período, o faturamento dos hipermercados aumentou 10,2% e somou R$ 61 bilhões em 2013, enquanto os supermercados, com vendas de R$ 207 bilhões, cresceram 12,5%. O avanço do atacarejo em relação a outros formatos de lojas continuou neste ano. De janeiro a julho, a frequência de compras dos consumidores nas lojas de atacarejo aumentou 9% em relação ao mesmo período de 2013, enquanto houve um recuo de 1% nos hipermercados e crescimento de apenas 3% nos supermercados, segundo o presidente do Atacadista Roldão, Ricardo Roldão. Para ele, um número crescente de consumidores está recorrendo ao atacarejo porque esse canal de vendas é mais competitivo em 69% dos itens. O atacado de autosserviço deve superar, no máximo até 2016, as vendas dos hipermercados, prevê. Ascensão - O consultor Marcos Gouvêa de Souza, sócio da GS&MD, diz que o formato de loja de atacarejo não atingiu a maturidade e acredita que o faturamento do segmento vai continuar em ascensão. Para o consultor da Mixxer Desenvolvimento Empresarial, Eugênio Foganholo, o atacarejo está assumindo o papel desempenhado pelos hipermercados no passado, em períodos de inflação alta. Nessa época, os consumidores frequentavam esse tipo de loja em busca de preços mais baixos. Ocorre que nos últimos anos o atacarejo caiu no gosto do consumidor porque consegue vender com preços mais competitivos em comparação aos hipermercados por causa dos grandes volumes de mercadorias negociadas e pelo fato de ter custos mais baixos do que os hipermercados. Nas contas do consultor da Mixxer, a despesa operacional das lojas de atacarejo, que não oferecem praticamente nenhum serviço, como sacolas e empacotadores, por exemplo, é de 14% do custo dos produtos. Nos hipermercados, no entanto, sobe para 17% e, nos supermercados, chega a 20%. Outro ponto que remete o atacarejo de hoje ao hipermercado dos anos 1980 é que, naquela época, o hipermercado conseguia ter preços competitivos 3

4 por causa da engenharia financeira desse modelo de loja. Na época, os hipermercados vendiam praticamente tudo à vista e pagavam os fornecedores a prazo. Mas, com a aceitação do cheque pré-datado, que depois caiu em desuso, e do avanço do cartão de crédito como forma de pagamento, essa vantagem financeira desapareceu para os hipermercados. Agora, o atacarejo reproduz esse velho modelo usado pelo hipermercado. Nossa venda praticamente é toda à vista: o prazo médio de recebimento é a metade do prazo médio de pagamento, diz Roldão. 4

5 2. Comércio - Varejo Varejo eletrônico foca em negócios com material escolar 09 de dezembro de 2014 Fonte: ÚltimoInstante Os varejistas com negócios digitais no Brasil já se preparam para a corrida da volta às aulas, já que muitos estudantes e pais pretendem comprar material escolar pela internet para A Staples, especializada em papelaria e produtos de escritório, prevê um aumento de 130% nas vendas online dos produtos entre dezembro de 2014 e janeiro de A previsão da companhia é baseada no bom desempenho obtido na temporada anterior, quando foi registrado um aumento de 142% nos negócios com produtos escolares, como lápis, canetas, borrachas, estojos, réguas e outros. De acordo com Gonzalo Santander, Diretor de Merchandising e e- commerce da Staples na América Latina, a compra virtual é hoje uma das melhores opções para quem busca conforto e qualidade. Trata-se de uma época de grande procura por produtos de material escolar. E a Staples está preparada para atender o crescimento dessa demanda em todo território nacional, comenta Santander. 5

6 3. Serviços - Bancos Banco do Brasil lança nova solução de meios eletrônicos de pagamentos para médias e grandes empresas 10 de dezembro de 2014 Fonte: Revista Fator Brasil Ourocard Corporate Banking é voltado para um mercado que já movimentou mais de R$ 6,5 bilhões em 2014, somente nas operações piloto. O Ourocard Corporate Banking, um conjunto de soluções em meio de pagamento eletrônico e crédito de curto prazo, já está disponível para todas as médias e grandes empresas clientes do Banco do Brasil, para possibilitar o pagamento de títulos, tributos, folhas de pagamento, transferências, TED e DOC, dentre outras operações, com prazos e taxas customizáveis. Em piloto ao longo de 2014, as soluções agrupadas no Ourocard Corporate Banking já foram responsáveis por uma movimentação financeira de R$ 6,5 bi, nos três primeiros trimestres de O lançamento do Banco do Brasil traz diferenciais para setores como exportação, construção civil, agronegócio e transporte rodoviário de cargas, além de apresentar soluções inovadoras em crédito de curto prazo. O alto grau de customização e adequabilidade às necessidades das grandes empresas é voltado aos segmentos Middle, Upper Middle, Corporate e Large Corporate. "É ideal para facilitar a gestão do negócio, centralizando todas as necessidades em uma única solução ágil, customizável e inédita no mercado", explica Edson Costa, diretor de Corporate Bank do Banco do Brasil. "A plataforma Ourocard Corporate Banking vai muito além dos negócios tradicionais de cartões, trata-se de uma solução muito mais ampla daquela normalmente conhecida pelo mercado como transações do "mundo do plástico". Representa acima de tudo um novo salto no processo evolutivo desses negócios rumo a um conceito mais amplo de meios eletrônicos de pagamentos, principalmente para negociações B2B de grandes valores". complementa Raul Moreira, diretor de cartões do BB. No BB, somente no decorrer do primeiro semestre de 2014, o segmento de soluções de cartões para clientes pessoa jurídica apresentou crescimento de 35%. Com o Ourocard Corporate Banking é possível efetuar todos os pagamentos e transferências disponíveis no Gerenciador Financeiro, com acesso a crédito de curto prazo; melhorar a gestão financeira da empresa por meio de uma solução com prazos e condições diferenciadas; negociar preços e prazos para pagamentos, transação a transação, e realizar de forma completa e integrada o pagamento de salários de funcionários. Para segmentos específicos, a solução oferece ainda acesso facilitado para desembolso de linhas de crédito voltadas ao agronegócio e linhas de financiamento de investimentos para compras diretas no Portal BNDES, além de controle diferenciado das despesas relacionadas ao transporte de mercadorias e redução dos custos de financiamento vinculados aos segmentos da construção civil. 6

7 4. Serviços - Internet Marketplace foca no segmento de construção civil 09 de dezembro de 2014 Fonte: E- commerce Nova alternativa a arquitetos, engenheiros, mestres de obras, pedreiros e construtores liberais, o Valor da Construção é um shopping virtual de materiais de construção. A plataforma chega ao mercado no ensejo do crescimento do setor que, em 2013, movimentou cerca de R$ 120 bilhões no Brasil, de acordo com a Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção. O site se propõe a facilitar a compra e venda de produtos no segmento da construção, reduzindo custos tanto para clientes como para construtores. Para atingir esse objetivo, a plataforma foca em dois pontos, conforme explica Glauco Almeida de Oliveira, CEO do Valor da Construção: A experiência dos usuários e a atualização dos preços em tempo real são os grandes diferenciais de nossa startup, comenta. Na Valor da Construção o cliente também pode fracionar sua cotação em até três lojas diferentes com a mesma lista de produtos. Isso faz com que a economia seja maior ainda, acrescenta o CEO. A empresa foi viabilizada através do programa do governo federal Start- Up Brasil, com a aceleradora credenciada Start You Up. A Valor da Construção também contou com aporte dos investidores anjos Alessandra Bruno da Silveira, Orlando Tazinaffo Neto e Itamar Martins, além de ter a CREA-GO e Acomac-GO, Associação dos Comerciantes de Materiais de Construção de Goiás, AJE-GO, Associação de Jovens Empreendedores e Empresários de Goiás, Comtec-GO, Comunidade Tecnológica de Goiás, como parceiros. 7

8 5. Serviços Meios de Pagamento PayPal Brasil agora permite pagamentos com HiperCard, Elo, Hiper e Amex 09 de dezembro de 2014 Fonte: IDGNOW Até então, plataforma de pagamentos online só trabalhava com as duas principais bandeiras do mercado: Visa e Mastercard. O PayPal anunciou nesta semana que vai oferecer mais opções de cartões de crédito para os seus clientes no Brasil. Até então, a empresa de pagamentos online oferecia apenas as bandeiras Visa e Mastercard, duas das maiores do mundo. A partir de agora, os consumidores brasileiros poderão usar o PayPal com os seguintes cartões: Amex, Elo, Hiper e HiperCard. Com isso, a empresa espera aumentar significativamente a sua base potencial de clientes no país em dezenas de milhões de pessoas. Com mais essas parcerias, queremos ampliar nossa presença nesse mercado (de cartões no Brasil), tanto junto ao consumidor final, quanto ao varejista, afirma o diretor geral do PayPal para a América Latina, Mário Mello. Débito em conta - Além das bandeiras de cartões de crédito citadas acima, o PayPal também oferece no Brasil o seu serviço de débito em conta correntes do Santander, do HSBC e do Citibank. 8

9 6. Serviços Transporte Aéreo Gol oferecerá voos de Ribeirão Preto para o aeroporto de Congonhas 09 de dezembro de 2014 Fonte: Folhapress A partir de 1º de março, a Gol Linhas Aéreas começará a operar no aeroporto Leite Lopes, em Ribeirão Preto (a 313 km de São Paulo), com voos diretos para Congonhas, em São Paulo. Segundo a empresa, serão oferecidos 4 mil assentos semanalmente entre as cidades. Estão previstos dois voos por dia a partir de Ribeirão com destino a São Paulo, às 8h50 (de segunda a sábado) e às 19h40 (de domingo a sexta). De São Paulo para Ribeirão, os horários de voos serão às 7h05, também de segunda a sábado, e às 17h50, de domingo a sexta. A duração da viagem é de cerca de 1 hora. Com isso, a Gol passará a competir diretamente com a TAM no aeroporto de Ribeirão Preto, que opera o mesmo destino. Já a Passaredo Linhas Aéreas atua no trecho Ribeirão-Guarulhos. As passagens serão vendidas com tarifas a partir de R$ 79,90, ainda de acordo com a companhia aérea. 9

10 Avianca suspende voos temporariamente em três cidades 05 de dezembro de 2014 Fonte: Brasil Turis A Avianca Brasil informa que a partir do dia 6 de janeiro de 2015 o voo diário de Belo Horizonte (MG) estará temporariamente suspenso. O mesmo ocorre com os trechos operados entre Brasília, Petrolina e Brasília, a partir de 7 de janeiro de Clientes que adquiriram bilhetes para utilização após essas datas serão reacomodados em outras companhias aéreas, sem qualquer custo. Na rota Brasília Petrolina Brasília, os passageiros serão acomodados em outros voos da Avianca, com conexão em Salvador ou Recife. A equipe de atendimento da Avianca em Belo Horizonte estará à disposição dos clientes no aeroporto de Confins a fim de facilitar o atendimento e prestar as informações necessárias. Ainda não há data prevista para a retomada das operações. 10

11 7. Serviços Transporte Rodoviário Cresce intenção de viagens de ônibus, aponta MTur 10 de dezembro de 2014 Fonte: Revista Fator Brasil Sondagem do MTur mostra que houve aumento de 63,3% na preferência pelo uso do transporte terrestre regular. As viagens de ônibus devem crescer no período de férias, festas de fim de ano e carnaval. A intenção foi captada em pesquisa do Ministério do Turismo, que mede os planos de viagem dos brasileiros até maio de Em relação a novembro do ano passado, houve aumento do percentual de pessoas dispostas a viajar de ônibus, queda na preferência pelo uso do automóvel e estabilidade na opção por viagens aéreas. A Sondagem do Consumidor - Intenção de Viagem, realizada mensalmente em sete capitais, mostra que a preferência pelas viagens de ônibus subiu de 9% para 14,7%, enquanto que as indicações de uso do automóvel caíram de 34,1% para 28,1%. No entanto, dos 34,2% dos brasileiros que pretendem viajar pelo Brasil até maio de 2015, 54,1% vão de avião. No ano passado, eram 53,4%. Novembro foi a melhor intenção de viagem do ano, conforme constatou a sondagem. É um indicativo de que o mercado doméstico continuará aquecido em 2015, afirma o secretário Nacional de Políticas de Turismo do MTur, Vinicius Lummertz. O diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas do MTur, José Francisco Lopes, explica que o período de férias estimula deslocamentos de curta distância, o que justifica o aumento expressivo da preferência por viagens de ônibus. Verificamos, no entanto, que o avião continua sendo o meio de transporte mais requisitado, com o automóvel em segundo lugar. O levantamento é executado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) a pedido do Ministério do Turismo, com o objetivo de conhecer a intenção viagem de 2 mil famílias para até seis meses subsequentes à pesquisa. A consulta é realizada em Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, capitais que concentram cerca de 70% do fluxo doméstico. 11

12 8. Franquias Parmeggio expande atuação e planeja seis lojas e dez quiosques em de dezembro de 2014 Fonte: Sua franquia A Parmeggio, rede de grelhados e lanches, planeja para 2015 a inauguração de seis unidades. As cidades paulistas de Atibaia, Sumaré, Sorocaba, Bragança Paulista, além da capital, São Paulo, e Cuiabá (MT) são o foco da marca, que possui hoje 32 unidades em todo país. Fundada em 2003 na cidade de Campinas (SP), a marca aposta em dois fatores-chave para fortalecer a atuação na área alimentícia: o preparo saudável dos alimentos, que dispensa na maioria das vezes o uso de óleo e/ou gordura, e a diversificação de produtos, com comidas típicas para cada região, lanches e porções. Sergio Olmos, diretor de operações da marca, explica que a área alimentícia do franchising cresceu pujantes 16,6% em 2013 e, além disso, se alimentar fora de casa é um hábito cada vez mais comum para os brasileiros. São dados que reforçam como o segmento é atrativo e o potencial de crescimento. Com carnes que prezam pelo tradicional sabor do churrasco, o investimento para abrir uma franquia da marca se inicia em R$ 265 mil e rende ao franqueado faturamento médio mensal de R$ 120 mil. O lucro líquido varia de 12% a 22%. 12

13 9. Empreendedorismo Food truck: a nova mania dos jovens empreendedores 08 de dezembro de 2014 Fonte: Uol Quem mora em São Paulo já deve no mínimo ter ouvido falar da proliferação de um modelo de negócio que está sendo a escolha de muitos jovens que querem empreender. Trata-se do food truck, ou um veículo adaptado onde se vende comida e/ou bebida. Algo comum nos Estados Unidos, apenas recentemente começou a crescer no Brasil, principalmente nas grandes cidades. Em São Paulo, há várias feiras gastronômicas que oferecem uma variedade incrível de food trucks, desde comida, bebida, sobremesa etc. Além das feiras gastronômicas, os empreendedores costumam atender eventos fechados, festas, e ainda ficar estacionados em pontos estratégicos em parceria com estabelecimentos ou lojas físicas. O investimento inicial para um negócio de food truck pode variar de R$ 20 mil a mais de R$ 300 mil. Mas, como em qualquer negócio, o empreendedor precisa se preocupar com o planejamento antes de se lançar na iniciativa. Eu tenho visitado várias dessas feiras gastronômicas na cidade de São Paulo e, além de saborear as ofertas de comida e bebida, sempre procuro conversar com os empreendedores para entender sua motivação e como o negócio está evoluindo. A primeira constatação é que a maioria dos empreendedores é muito jovem, bem formada, que já teve uma experiência anterior no mundo corporativo, mas que quer autonomia e construir o próprio projeto e, principalmente, fazer algo que lhe dê prazer. Porém, de todos com os que tenho conversado, com raras exceções, a visão de crescimento do negócio é muito limitada. O foco tem sido apenas no agora, em conseguir participar do máximo de eventos possível, com pouco tempo dedicado à gestão estratégica do negócio. Como poucos pensam sobre o modelo de crescimento do negócio, começam a surgir os problemas. Como exemplo, um food truck que vende hambúrgueres só dá lucro em uma feira que cobra um dos alugueis diários mais caros da cidade a partir de 70 unidades vendidas. Parece pouco, mas em conversa com o empreendedor dono do negócio, nem sempre a meta é atingida. E nesse caso o investimento foi de cerca de R$ 150 mil. Em resumo, muitos estão criando negócios de alto risco e pouco retorno, seguindo um modismo. Infelizmente, muitos ficarão pelo caminho, não só devido à concorrência já acirrada no setor, mas porque não criaram um modelo sustentável de crescimento. Essa é a essência do empreendedorismo. Os empreendedores precisam pensar, sempre, em como ganhar escala ou, se optarem por não crescer, em 13

14 criar uma marca forte o bastante para ser perene e atrair cada vez mais clientes. Mas o setor de gastronomia é um dos que mais punem o empreendedor, haja vista a alta taxa de mortalidade de empresas na área. É raro um restaurante, bar, lanchonete, ultrapassar os cinco anos de vida nesse ramo. Se você gosta e quer se envolver com o setor, criando seu food truck, planeje bem o negócio, faça cenários e desenvolva uma visão de negócio que leve em consideração o crescimento da empresa. O risco de pensar pequeno, nesse caso, é maior que o de pensar grande. 14

15 10. Curtas 09 de dezembro de 2014 Fonte: Exame Azul deve cancelar algumas rotas A Azul, terceira maior companhia aérea do país, ameaça fechar algumas rotas nos próximos meses. Depois de ter sido adiado o plano do governo que concedia incentivos a empresas que operassem voos regionais, a Azul refez as contas para saber quais de seus mais de 100 destinos dão prejuízo. Na lista negra da companhia estão 20 rotas, sendo que a maior parte delas está concentrada nos estados do Amazonas e do Pará. Há também outras cidades em que a Azul não ganha dinheiro, como as mineiras Araxá e Uberaba. A companhia deverá fechar de cinco a sete rotas. Em dezembro, a Azul entrou com um pedido de registro de uma oferta de ações nas bolsas de São Paulo e Nova York. Procurada, a empresa não comentou porque estava em período de silêncio. 05 de dezembro de 2014 Fonte: Exame Dona da marca Jurema está à venda A Goiás Verde, dona da marca de molho de tomate e de vegetais Jurema, está à venda. A família Boni, controladora da companhia, quer vender as unidades industriais em Luziânia e Cristalina, mas pretende ficar com parte da área agrícola que pertence à empresa. O banco BTG Pactual está procurando interessados entre multinacionais do setor, como Heinz e Unilever, e grupos locais, como Predilecta. Com faturamento de 320 milhões de reais, a companhia tem dívida alta, de 200 milhões de reais. Espera-se que o preço chegue a 250 milhões de reais. Consultados, o BTG Pactual e a Goiás Verde não comentaram. 15

16 11. Feiras 16/12/2014 até 23/12/ FENAIUC Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Centro de Convenções de Goiânia Cidade: Goiânia - GO 11/01/2015 até 14/01/ COUROMODA Setor: Coureiro / Calçadista - Calçados e Artefatos, Máquinas e Componentes Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo SP 20/01/2015 até 22/01/ FENIM GRAMADO INVERNO Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Serra Park Cidade: Gramado - RS 21/01/2015 até 23/01/ SHOWTEC 2015 Setor: Agronegócio Local: Estação Experimentação da Fundação MS Cidade: Maracaju MS 22/01/2015 até 25/01/ FIOSP Setor: Saúde Local: Pavilhões de Exposições do Expo Center Norte Cidade: São Paulo SP 22/01/2015 até 25/01/ EXPO NOIVAS & FESTAS SP EDIÇÃO IMIGRANTESEXPO NOIVAS & FESTAS SP EDIÇÃO IMIGRANTES Setor: Multisetores Local: Centro de Exposições Imigrantes Cidade: São Paulo - SP 02/02/2015 até 06/02/ SHOW RURAL COOPAVEL Setor: Agronegócio Local: Parque tecnologico da Coopavel Cidade: Cascavel PR 03/02/2015 até 06/02/ VITÓRIA STONE FAIR/MARMOMACC LATIN AMERICA Setor: Mineração Local: Carapina Centro de Eventos Cidade: Serra ES 16

17 04/02/2015 até 06/02/ SUPER SHOWROOM MÓVEIS E ELETRO Setor: Madeira e Móveis Local: EXPOMINAS Cidade: BELO HORIZONTE MG 07/02/2015 até 10/02/ TEXTIL HOUSE FAIR Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Anhembi Pavilhão Oeste Cidade: São Paulo - SP 07/02/2015 até 10/02/ FEIRA DO EMPREENDEDOR SÃO PAULO Setor: Multisetores Local: Anhembi Parque Cidade: São Paulo SP 23/02/2015 até 26/02/ GIFT FAIR BRAZILIAN INTERNATIONAL Setor: Multisetores Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo - SP 23/02/2015 até 26/02/ D.A.D. Setor: Artesanato, Artes e Coleções Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo SP 25/02/2015 até 27/02/ RIO CONTENT MARKET. Setor: Cine, Foto, Imagem e Som Local: Windsor Barra Hotel Cidade: Rio de Janeira RJ 03/03/2015 até 08/03/ FEIRA DO BEBÊ E GESTANTE Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias Local: Minascentro Cidade: Belo Horizonte MG 03/03/2015 até 06/03/ EXPO REVESTIR Setor: Utilidades do Lar Local: Transamérica Expo Center Cidade: São Paulo SP O Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras está disponível no site 17

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