ANTES DE TUDO, FAÇA ISTO...

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1 ATENÇÃO PARA SAT DIMEP: o EXISTEM 2 TIPOS DE SAT DIMEP. o O DE COR BRANCA QUE DEVE SER USADO PARA FAZER DEMONSTRAÇÕES. CASO A REVENDA DESEJE APARELHO PARA DEMONSTRAÇÃO, É ESTE QUE DEVE SER ADQUIRIDO o O DE COR PRETA É PARA USO EM PRODUÇÃO (CLIENTE FINAL) o Impressoras homologadas, EPSON T20, Daruma DR700 versão 1.6, Bematech MP Este documento mostra como utilizar o SAT DIMEP para demonstração e para Produção. SAT de outros fabricantes possuem a mesma maneira de conexão, configuração e instalação, pois todos foram projetados seguindo especificação da Sefaz. A simples troca da DLL no diretório da instalação deste programa deve fazer funcionar o SAT de outro fabricante. Mais detalhes abaixo. ANTES DE TUDO, FAÇA ISTO... o Baixe a documentação da DIMEP o ACESSE UTILIZANDO O INTERNET EXPLORER, NÃO USE OUTRO NAVEGADOR. o ftp://dsat.dimep.com.br/dsat Usuário: dsat Senha: dsat@dimep o Baixe o Guia Rápido para Ativação do SAT o Baixe o Manuais de Operação o Baixe e instale PACOTE DESENVOLVIMENTO.RAR (compactado) Inicializar o SAT DIMEP para DEMONSTRAÇÃO (SAT Branco) OBS: O SAT DIMEP NA COR BRANCA JÁ VEM ATIVADO DE FÁBRICA, PORTANTO BASTA CONFIGURAR O DRIVER USB (porta serial virtual) E A CONEXÃO COM A INTERNET Conecte o Aparelho SAT como mostrado na figura abaixo

2 Em seguida conecte o Cabo USB à uma porta do Computador e aguarde a instalação automática do driver do SAT. Ao final da instalação do driver, aparecerá automaticamente uma porta serial virtual do SAT. Para isto acesse Painel de Controle -> Gerenciador de dispositivos A Porta serial pode aparecer como ELMO GMAS ou GADGET SERIAL caso o Windows consiga localizar o driver. Depende do circuito USB do SAT.

3 Caso a porta SERIAL do SAT não constar na lista, MAS aparecer um dispositivo como GADGET SERIAL FORA DA PASTA DAS PORTAS SERIAIS, click com o botão direito sobre ele e vá em atualizar driver. Selecione a opção de procurar o driver em local especificado, então aponte para o caminho: Arquivos de programas (x86)/ DSAT_MANAGER e click em atualizar. Desta maneira o driver USB do SAT será instalado e a porta deverá aparecer agora como uma Porta Serial COMx. O SAT ao ligar estará com o LED ETH, SERV, CF, CONF e o LED BLOCK em vermelho indicando que o SAT ainda não está pronto para uso. O SAT DE DEMONSTRAÇÃO JÁ VEM ATIVADO DE FÁBRICA, BASTANDO SOMENTE CONFIGURAR A REDE ETHERNET E O DRIVER USB E MAIS NADA. Abrir o Programa do fabricante que acompanha o aparelho caso ainda não tenha sido configurado. Informe o Código de Ativação, neste caso: Em seguida a tela principal se abre. Click na aba Configurar Rede

4 Especifique a sua Rede. É aconselhável configurar seu ROTEADOR para uso de DHCP. Desta maneira se seu roteador estiver com DHCP ativado, então marque DHCP e click na seta VERDE e aguarde alguns instantes... (clicando na SETA VERDE não existe efeito algum como um botão pressionado por exemplo) Se der erro, indica que a porta virtual do Sat não foi instalado corretamente. Então desconecte o cabo USB e conecte novamente e verifique se a porta virtual foi instalada. Se ao clicar o botão não houve erro, então agora o Led ETH deve acender, o BLOCK ainda vai estar VERMELHO, agora resta aguardar o SAT se comunicar com a SEFAZ e se habilitar apagando o led BLOCK. Quando isto ocorrer, os LEDS PWR, OP, ETH, AC E CONF estarão na cor VERDE, indicando aparelho SAT pronto para ser usado. Caso o Led SERV esteja aceso, isto indica que o SAT está comunicando com a SEFAZ, e também pode estar se ATUALIZANDO, impedindo ainda seu uso. Você pode consultar, usando o programa D-SAT manager clicando no botão TESTE para fazer as consultas de Status de Operação, Testes Fim a Fim, etc... ATENÇÃO, VOCÊ SÓ CONSEGUIRÁ ATIVAR O SAT (apagar led BLOCK) SE HOUVER CONEXÃO COM A INTERNET. ESTA ETAPA PODE DEMORAR BASTANTE, PORTANDO NÃO DESLIGUE, AGUARDE A CONEXÃO COM A SEFAZ. JÁ OUVI RELATOS DE DEMORA DE VÁRIAS HORAS. DEIXE LIGADO, NÃO DESLIQUE.

5 Vencido esta etapa o SAT está pronto para uso para demonstração das funcionalidades. Efetue o teste de comunicação. Abra novamente o programa do fabricante D-SAT Vá na aba, TESTE e verifique o Teste SAT <-> PC e SAT <-> SEFAZ Depois vá na aba fiscais e faça o teste de envio de arquivos XML e cancelamento. Siga mais abaixo a etapa da instalação do Software Gerenciador SAT IFOX

6 Inicializar o SAT DIMEP para PRODUÇÃO (SAT Preto) Etapas a serem cumpridas. Cliente obrigado a usar o SAT, deve adquirir uma unidade através de uma revenda. Este SAT deve ser o de cor PRETO, que é o de produção. A Revenda informa o CNPJ do Cliente à ifox e a IFOX por sua vez, gera o Código de vinculação entre o CNPJ do Cliente o CNPJ da ifox, gerando uma sequência de 344 bytes que deverá ser utilizado no programa do D-SAT para fazer a Ativação do SAT. Agora é necessário cadastrar o SAT no site da Sefaz SP. Para isto o Cliente deverá possuir um certificado digital tipo A1 ou A3. Este certificado é obrigatório para o cadastro do usuário do SAT na SEFAZ. Acesse o site da sefaz: Selecione Contribuinte, e acesse por Certificado Digital (informar a senha do certificado) ou por usuário e Senha. Estas informações o contador do cliente deve possuir. Se ocorrer 403 Forbidden Access Denied, indica que o certificado digital do cliente não está instalado no seu computador. Caso contrário, aparecerá a tela abaixo. Acesse a opção Ações -> Vincular Equipamento SAT

7 Preencha com o número de série do aparelho SAT, o número de série está embaixo do aparelho do SAT Marque a opção Aceito como válido o Certificado Digital fornecido pela Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo. Esta é a melhor opção, pois o cliente não precisa comprar um outro certificado para o SAT, usa o da SEFAZ que é gratuito.

8 Confirme os dados e click em ENVIAR Logo após clicar em ENVIAR, para uma futura conferencia, é aconselhável salvar o PDF, então click em IMPRIMIR. Uma vez o SAT cadastrado na SEFAZ, agora é hora de conectar o aparelho SAT à SEFAZ.

9 Conectar o Aparelho SAT Conecte o Aparelho SAT como mostrado na figura abaixo Em seguida conecte o Cabo USB à uma porta do Computador e aguarde a instalação automática do driver do SAT. Ao final da instalação do driver, aparecerá automaticamente uma porta serial virtual do SAT. Para isto acesse Painel de Controle -> Gerenciador de dispositivos

10 O SAT ao ligar estará com o LED ETH, SERV, CF, CONF e o LED BLOCK em vermelho indicando que o SAT ainda não está pronto para uso. Leia o documento baixado anteriormente: Guia Rápido para Ativação do SAT, este documento detalha passo a passo como ativar seu SAT em Produção. Para isto é necessário ATIVAR o SAT, abra o programa do Fabricante, neste caso detalhado abaixo ainda o programa em versão antiga, mas o procedimento é o mesmo. Acessar a aba Configurar Rede Especifique a sua Rede. Se seu roteador estiver com DHCP ativado, então o mais aconselhável é marcar Obter um endereço IP automaticamente e click em Enviar (SAT não Ativado). Se der erro, indica que a porta virtual do Sat não foi instalado corretamente. Então desconecte o cabo USB e conecte novamente e verifique se a porta virtual foi instalada. Se ao clicar o botão não houve erro, então agora resta aguardar o SAT se comunicar com a SEFAZ e se habilitar.

11 Quando isto ocorrer, os LEDS PWR, OP, ETH, SERV, CG E CONF estarão na cor VERDE, indicando aparelho SAT pronto para ser usado. ATENÇÃO, VOCÊ SÓ CONSEGUIRÁ ATIVAR O SAT SE HOUVER CONEXÃO COM A INTERNET Abra a aba Ativar SAT Nesta página, informar o CNPJ do Cliente No campo código de ativação, digite um código que deseja, por exemplo: Abaixo, confirme este código digitando-o novamente Click em Ativar SAT. Uma mensagem de Código e Ativado Corretamente deverá aparecer Então o LED CONF deverá acender em VERDE, indicando que o SAT já está configurado na SEFAZ. Agora é necessário VINCULAR o aplicativo IFOX com o SAT do cliente Solicitar junto à ifox o código de vinculação, para isto enviar o CNPJ do cliente à IFOX e a IFOX deverá devolver o CNPJ devidamente assinado resultando em uma string de 344 caracteres. Abra a aba Associar Assinatura no programa do fabricante Digite o CNPJ do Cliente SEM PONTUAÇÃO Digite o CNPJ da IFOX SEM PONTUAÇÃO Cole os 344 da Assinatura recebida da IFOX Click em Enviar Assinatura Se tudo ocorreu corretamente, os Leds ficam assim:

12 Vencido esta etapa o SAT está pronto para uso. Efetue o teste de comunicação. Abra novamente o programa do fabricante D-SAT Vá na aba, TesteFimAFim, click em Testar Comunicação, informe o Código de Ativação, que foi utilizado no cadastro do aparelho. Se tudo estiver correto, a tela acima será mostrada. Siga abaixo o procedimento para instalação do programa Servidor de SAT IFOX

13 Agora precisamos Configurar o SERVIDOR de SAT IFOX Este software opera como servidor do SAT, onde todos os PDV s fazem a comunicação com este programa que por sua vez faz a comunicação com o SAT recebendo e devolvendo os XML / Danfes. Desta maneira economiza-se dinheiro, pois é necessária apenas a compra de UM ÚNICO equipamento SAT. IMPORTANTE: Este programa durante a instalação configura-se automaticamente para uso com o aparelho SAT da DIMEP. Caso use SAT de outro fabricante, é necessário copiar a DLL e arquivos de configuração, se existir, para o diretório DESTE programa ( c:\ifox_sat_nfce\ ) e RENOMEAR a DLL para SAT.DLL. Exemplo utilizando SAT da Bematech. Após instalarmos e configurarmos o SAT Bematech de acordo com a documentação da Bematech, copiamos os arquivos da Bematech (BemaSAT.dll e bemasat.xml localizados em \Arquivos de programas\activationsoftware), veja imagem abaixo. Copiamos os 2 arquivos mostrados acima para o diretório c:\ifox_sat_nfce\ Em seguida RENOMEAMOS o arquivo BemaSAT.dll para SAT.DLL. O arquivo de configuração bemasat.xml não deve ser mexido, este arquivo é necessário pois contém as configurações do SAT Bematech. Isto é feito porque todas as DLL de todos os fabricantes de SAT possuem chamadas padrão, então ao trocar o SAT, por qualquer marca, basta realizar o procedimento acima que qualquer marca de SAT deve funcionar. Instale o Programa do Servidor do SAT onde você definiu onde vai ficar o banco de dados do Sistema IFOX Ao ligar pela PRIMEIRA VEZ, será solicitada a localização do Banco de Dados.

14 Como o banco de dados está NESTE MESMO COMPUTADOR onde está instalando este SERVIDOR DO SAT, no campo LOCAL OU REMOTO, tecle a letra L. E a tela fica como abaixo. Obviamente se desejar este programa em outro computador, programe como REMOTO e informe o Nome ou o IP do local do banco de dados. Tecle ENTRA para SALVAR esta configuração. Ao executar pela primeira vez aparecerá esta tela, pois será necessário fazer várias programações dos parâmetros que serão utilizados pelo SAT

15 Antes de programar os dados do CLIENTE, vamos importar várias tabelas necessárias ao cadastro do Cliente, Produtos, etc... para isto acesse a aba IMPORTAÇÃO DE TABELAS (NCM/CFOP...) Marque CFOP e click em IMPORTAR, a janela da busca aparecerá. Selecione o arquivo CFOP.XLS e click em abrir. Todos os arquivos necessários à importação estarão no diretório da instalação deste software

16 Agora click em SALVAR.

17 Repita estes procedimentos para cada uma das Tabelas, independente se é do seu ramo ou não, execute as importações das 6 tabelas. Após importar todas as tabelas, abra a aba XML Onde salvar Escolha um diretório no qual todos os arquivos XML gerados deverão ser salvos. Estes arquivos XML são os arquivos das vendas e que deverão ser enviados ao seu contador ao final / início de cada mês. Estes arquivos também deverão ser guardados para quando o FISCO solicitar. No exemplo acima escolhemos o mesmo diretório onde está o banco de dados. O programa irá criar um subdiretório chamado XML que ficará abaixo do diretório escolhido. Retorne à primeira aba e programe os dados do Cliente Selecionar se a sua versão do Sistema é PDV ou RESTAURANTE

18 Selecionar se vai operar com SAT ou NFCe ESTE SERVIDOR OPERA SOMENTE NA VERSÃO LOJA PDV OU NA VERSÃO RESTAURANTE. NÃO OPERA COM OS 2 TIPOS DE PROGRAMAS SIMULTANEAMENTE. Depois de preenchido a tela ficaria assim. A tela acima está com os dados da DIMEP para operar como DEMONSTRAÇÃO. No Cliente FINAL, ficará com os dados do cliente. Abra a aba Configuração do Aparelho SAT Novamente, a tela acima está com os dados da DIMEP para operar como DEMONSTRAÇÃO. No cliente FINAL, ficará com este aspecto abaixo.

19 Onde no campo ASSINATURA deverá ser copiado o CNPJ do cliente devidamente ASSINADO DIGITALMENTE pela IFOX juntamente com seu CNPJ, que é a string de 344 caracteres mencionada anteriormente. Feito isto click no botão SAIR Assim a tela PRINCIPAL do programa é mostrado Click em INICIAR para iniciar o programa Servidor de SAT/NFCe

20 Se a conexão foi realizada, a tela do servidor ficará como mostrado acima. E os botões de Configurar e Sair ficam desativados. Para PARAR o servidor, click em PARAR, assim os botões de Configurar e Sair voltam a ficar ativados. Click em SAIR quando não necessitar mais do programa. IMPORTANTE: ENQUANTO ESTIVER OPERANDO COM OS PDV S, ESTE PROGRAMA DEVE FICAR ATIVO, POIS ELE É O RESPONSÁVEL PELA COMUNICAÇÃO COM O SAT E CONSEQUENTEMENTE COM A SEFAZ. CASO ELE SEJA DESLIGADO, NOS PDV S APARECERÃO ERRO DE COMUNICAÇÃO E DE DANFES NÃO GERADOS. ESTES DANFES NÃO GERADOS DEVERÃO SEREM RECUPERADOS COM O PROGRAMA DO GERENCIADOR DO SISTEMA IFOX.

21 Muito Importante para o SAT / NFCe operar corretamente é o cadastro dos produtos. Na versão Restaurante, preste muita atenção aos campos Dados Fiscais Na versão Loja PDV vai ver a imagem abaixo

22 Se não souber preencher, contate seu contador. Sempre aconselhamos quando for cadastrar os produtos, que antes os classifique ou separe em SETORES, então cadastre os Setores e em seguida ao cadastrar os produtos, atribua os setores aos produtos cadastrados. Nesta etapa não se preocupe em cadastrar os dados fiscais dos produtos, temos uma função para cadastrar os dados fiscais TODOS de uma só vez. Após ter finalizado o cadastro dos produtos, saia da tela do cadastro dos produtos e retorne ao gerenciador. Acesse a Função Produtos em Grupo, esta rotina permite que sejam alterados os produtos todos de uma só vez.

23 Versão Restaurantes Versão Loja PDV

24 Atribua os parâmetros fiscais e selecione a maneira como deseja alterar, seja por SETOR, por faixa de Código, ou Todos os produtos. A CLASSIFICAÇÃO ERRADA OCASIONARÁ A NÃO ACEITAÇÃO DO ARQUIVO XML PELA SEFAZ. NORMALMENTE EM 99% DOS CASOS É A CLASSIFICAÇÃO DO PRODUTO RESPONSÁVEL PELA RECUSA DA SEFAZ. Caso ocorram rejeição dos arquivos XML da Sefaz, nossos softwares Restaurantes e PDV, possuem sistema de recuperação para os arquivos rejeitados. Na versão Restaurante, acesse via a Central de Controle clicando no botão SAT/NFCe

25 Na versão LOJA PDV, acesse via GERENCIADOR, selecionando conforme a figura abaixo. Restaurante. Então nesta tela você pode CANCELAR um cupom, EMITIR a Segunda- Via e TENTAR Recuperar um XML Rejeitado. Na versão LOJA PDV

26 Em ambas as telas, na grade SUPERIOR, você encontrará os cupons com tempo de emissão INFERIOR a 30 minutos que permitem serem cancelados. Os cupons com mais de 30 minutos não aparecerão nesta grade. Caso queira cancelar um Cupom, basta clicar no botão correspondente ao cupom. O mesmo caso deseje uma segunda via do cupom. Na grade INFERIOR aparecerão os cupons REJEITADOS pela SEFAZ. No exemplo acima, mostra inclusive o retorno da SEFAZ Erro não identificado. Neste caso, click no botão Ver produtos, e os produtos deste cupom aparecerão ao lado direito. Abra o Gerenciador, vá até o cadastro deste produto, verifique os Dados Fiscais, faça as correções necessárias, volte nesta opção e Click em Tentar Recuperar. Se o produto foi classificado corretamente, um DANFE será emitido resolvendo o problema da rejeição. Caso ainda persista o erro, é bem provável que ainda existam problemas no cadastro do produto, pois o SAT faz consistência dos dados fiscais de todos os produtos vendidos.